行政前臺個人工作總結格式版（4篇）

第10頁共10頁行政前臺?個人工作?總結格式?版自_?___加?入-公司?以來已經?一年多的?時間了。?在這里我?從學校的?一名學生?踏上了工?作崗位成?為一名員?工，學到?了更多的?知識技能?，各方面?都有了的?提升。在?領導的支?持和同事?們的幫助?下，較好?的完成了?自己的本?職工作。?很感謝當?初公司領?導給我這?個成長的?平臺，讓?我可以在?工作中不?斷成長，?不斷學習?，提升了?自身的素?質，現(xiàn)將?一年的工?作總結如?下：一?、日常工?作方面?1、把事?情細節(jié)化?、條理化?、規(guī)范化?前臺的工?作比較瑣?碎，收發(fā)?傳真、郵?件、報紙?，維護辦?公設備、?送水、接?待不同的?來訪人員?等。剛接?觸工作時?，有時候?事情趕到?一塊就會?有些應付?不過來，?顯得手忙?腳亂。雖?然完成了?工作，但?是在工作?過程中有?些細節(jié)就?沒能注意?到，做事?情也顯得?沒有條理?。效率也?就低了下?來。經?過不斷的?摸索和總?結，我意?識到要想?優(yōu)質的完?成這些工?作，首先?要把工作?從全局統(tǒng)?籌好，再?從細節(jié)入?手，保持?良好的工?作狀態(tài)，?提高效率?。只永不?懈怠的提?高自己，?才能勝任?看似簡單?的行政工?作。現(xiàn)在?，已能較?好的統(tǒng)籌?安排工作?，并努力?把工作細?節(jié)處理得?當。爭取?給大家最?到位的支?持和服務?，不斷提?高自己的?業(yè)務水平?，按職業(yè)?化的標準?時刻要求?自己。同?時，規(guī)范?化方面還?需要加強?，我也會?在今后的?工作中更?加注意這?一點。?2、保持?較好的工?作狀態(tài)人?低為王，?地低為海?。行政本?身是一個?服務性和?支持性的?工作，尤?其是前臺?接待。當?有客戶到?訪或是公?司有大型?會議時，?前臺就會?負責一些?茶水準備?和服務工?作，要了?解到每個?人的需求?，適時地?為大家服?務。在接?待其他人?員，如送?報、送水?、來訪人?員的司機?，也要服?務周到，?體現(xiàn)出公?司的良好?的形象。?只有保?持良好的?工作狀態(tài)?，才能提?升服務質?量。在工?作過程中?，我要求?自己避免?消極情?緒，謹記?工作職責?，時刻把?自己的位?置放到一?個合適的?高度，本?著為人服?務提升自?己的態(tài)度?投入到工?作中。這?也是一個?行政人員?必備的素?養(yǎng)。3?、學會溝?通和團隊?協(xié)作溝通?，是一個?人生存在?這個社會?中必不可?少的一種?能力。前?臺工作需?要對內、?對外和各?部門以及?社會上很?多人士打?交道。溝?通、以及?良好有效?的溝通顯?得尤為重?要。在這?一年的工?作中，各?項溝通基?本暢通，?但本身也?存在著不?少問題。?當一件事?情發(fā)生時?，很多情?況下我在?溝通時缺?少積極性?和主動性??？偸腔?費時間在?去想這件?事上，而?不是及時?的去了解?、溝通，?在處理事?情時略顯?被動。因?此，也浪?費了一些?時間，降?低了工作?效率。這?是很不專?業(yè)的一面?。遇事?積極主動?，在第一?時間去解?決問題。?不僅可以?把工作更?好的完成?，也能促?使自己養(yǎng)?成做事不?逃避、勇?于向前、?負責到底?的品質。?在今后的?工作中，?我會以這?種標準去?要求自己?，爭取把?工作完成?的更出色?。公司?是一個整?體，每個?員工都是?組成這個?整體的一?部分。無?論我們身?在哪個崗?位，開展?什么樣的?工作，始?終都離不?開同事之?間的配合?。這就要?求我們要?有團隊協(xié)?作精神。?在良好溝?通的基礎?上，和同?事積極配?合，團結?協(xié)作，才?能把工作?做好。這?點在工作?中也深有?感觸。我?也將一如?既往的認?真協(xié)作、?積極配合?，同時嚴?格要求自?己，把各?項工作都?做好。?二、加強?自身技能?和素養(yǎng)方?面目前?，我通過?-學習了?相關專業(yè)?知識，包?括了前臺?的職業(yè)素?養(yǎng)與能力?提升、檔?案管理、?行政統(tǒng)籌?管理等相?關內容。?財務會計?方面的知?識也很欠?缺，也正?在學習這?方面的知?識。通過?這些學習?，使自己?的技能有?了一定程?度的提高?，也更希?望能在以?后的工作?中有機會?參加相關?的培訓，?更大程度?上提高工?作技能。?三、工?作成果與?存在的問?題1、?工作成果?辦公設?備、大桶?水等各項?臺賬建立?完備。餐?飲、酒店?、訂票等?各項服務?基本完善?。每日巡?檢、各項?檢修維護?順利進行?。各類賬?目報銷流?程規(guī)范。?其他服務?、跟進工?作有序進?行。2?、存在的?問題(?1)工作?不夠精細?化：前臺?工作貴在?精細，但?有很多地?方我還沒?有做到這?一點。在?服務支持?上，會議?室、茶水?間、前臺?大廳，二?樓辦公大?廳的衛(wèi)生?保持上做?的很不到?位，沒能?夠及時的?發(fā)現(xiàn)問題?，更談不?上及時解?決。招待?用的杯子?和一些服?務方向指?示也存在?問題，沒?有給大家?提供方便?的服務。?(2)?執(zhí)行力不?夠：當接?到領導指?示，完成?某項工作?時，往往?在執(zhí)行上?會有卡殼?。這跟自?己對任務?和指示的?認識、和?自身對問?題變通、?行動都有?關系。?(3)工?作效率低?下：由于?自身知識?結構和工?作技能的?原因，在?一些工作?中效率跟?不上去。?如一些文?件的整理?上，就由?于辦公軟?件知識和?技巧的欠?缺而不能?夠保質保?量的完成?。還有其?他一些專?業(yè)性較強?的工作也?是如此。?以上的?問題必會?在___?_年的工?作中加以?解決。?一年的工?作中，著?實學到了?很多，非?常感謝領?導對我的?包容和支?持，讓我?得以有這?樣的機會?工作學習?，不斷成?長，再接?下來的工?作中，我?定會再接?再厲，爭?取做得更?出色。?行政前臺?個人工作?總結格式?版（二）?入公司?也快將近?半年的工?作時間了?,作為公?司的前臺?文員，在?各位領導?的關心下?,全體同?事的幫助?下,適應?了前臺的?工作崗位?,全身心?的投入到?工作當中?,恪盡職?守，勤奮?踏實地完?成了自己?的本職工?作，也順?利完成了?領導交辦?的各項任?務，自身?在各方面?都有所提?升，但也?有不足，?需要將來?不斷學習?、不斷積?累工作經?驗，運用?所掌握的?知識彌補?自身還存?在的缺陷?，在這歲?末之際現(xiàn)?將半年以?來的工作?情況作以?下匯報：?前臺文?員是屬于?服務性質?的工作，?且比較繁?雜。1?.時刻堅?守在前臺?的工作崗?位，遵守?公司的各?項規(guī)章制?度，做好?本職工作?，不得隨?意離開?2.負責?日常來訪?客人的接?待和登記?工作，應?大方得體?，禮貌待?人。問清?客人來意?及本公司?接洽人，?來訪人員?在公司會?客廳等候?會見，不?要進入辦?公區(qū)域，?謝絕閑雜?人員、推?銷人員進?入公司。?4.負?責公司的?文件處理?工作，打?印、復印?、傳真的?收發(fā)。?5.監(jiān)督?公司員工?的考勤情?況，不允?許發(fā)生代?替他人打?卡的現(xiàn)象?。6.?監(jiān)督員工?工作時間?的外出流?向，登記?外出時間?、地點、?事由。?7.負責?管理好公?司的植物?、辦公設?備的日常?維護工作?。8.?負責公司?各類信件?、包裹、?報刊雜字?的簽收及?分送工作?。9.?負責公司?辦公用品?的收發(fā)工?作，做好?辦公用品?出入庫的?登記,完?成每月的?辦公物品?對賬和清?點工作。?10.?每個月根?據(jù)情況，?需采購純?凈水的數(shù)?量11?.及時做?好公司網(wǎng)?站信息發(fā)?布工作及?隨時注意?公司網(wǎng)站?更新。?12.統(tǒng)?計和核實?公司人員?的年休假?及病、事?假情況，?并保管好?請假條。?13.?負責公司?安全，每?天下班前?關掉公司?電源設備?，并檢查?好窗戶是?否鎖緊。?14.?統(tǒng)計和核?實公司人?員的年休?假及病、?事假情況?，并保管?好請假條?。15?.管理辦?公各種辦?公設備，?合理使用?并提高設?備的使用?效率，提?倡節(jié)儉。?16.?負責公司?前臺或咨?詢接待室?的衛(wèi)生清?潔及桌椅?擺放，并?保持整潔?干凈1?7.接受?行政經理?工作安排?并協(xié)助人?事文員作?好行政部?其他工作?;認真?執(zhí)行目標?卡的管理?規(guī)定，完?成本部門?分配的工?作和任務?。18?以大局為?重，不計?較個人得?失。不管?是工作時?間還是休?假時間，?如果公司?有臨時任?務分配，?我將服從?安排，積?極去配合?，不找理?由推脫。?作為京信?的一員，?我將奉獻?自己的一?份力量為?公司效命?。平時積?極參加公?司組織的?活動，加?強同事之?間的感情?和部門之?間的溝通?。并且多?了解公司?的基本情?況和經營?內容。為?了往后能?更好的工?作不斷的?打下基礎?。前臺?是展示公?司的形象?、服務的?起點。對?于客戶來?說，前臺?是他們接?觸我們公?司的第一?步，是對?公司的第?一印象，?是非常重?要的。所?以前臺在?一定程度?上代表了?公司的形?象。同時?，公司對?客戶的服?務，從前?臺迎客開?始，好的?開始是成?功的一半?。有了對?其重要性?的認識，?所以我一?定要認真?做好本職?工作。?____?年我將以?一個嶄新?的面貌投?入到今后?的工作中?，做好_?___年?個人計劃?，爭取將?各項工作?開展得更?好，同時?也希望能?和公司一?起成長，?共同進步?!__?__年，?我希望做?得更好!?行政前?臺個人工?作總結格?式版（三?）不知?不覺已經?加入公司?兩個多月?了，剛開?始我對公?司的運作?模式和工?作流程都?很生疏，?多虧了領?導和同事?的耐心指?導和幫助?，讓我在?較短的時?間內熟悉?了工作內?容，自己?的職責所?在，點點?滴滴都讓?我在工作?中進步，?受益匪淺?。在過?去的兩個?月里，雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也取得了?一定的進?步?，F(xiàn)就?進入公司?以來的工?作情況向?領導作簡?要匯報：?一、前?臺日常工?作主要包?括1、?負責前臺?電話的接?聽和轉接?，重要事?項認真記?錄并傳達?給相關人?員，做到?不遺漏，?不延誤;?2、負?責公司會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?;二、?行政工作?方面行?政工作是?繁瑣的，?小到復印?、掃描、?傳真、發(fā)?快件、印?名片、文?件的保管?、協(xié)助技?術部工作?人員打印?、整理、?裝訂標書?等，每一?項工作的?完成都是?對責任心?和工作能?力的考驗?。三、?人事管理?方面新?的一年對?我們來說?意味著新?的機遇與?挑戰(zhàn)。針?對這兩個?月工作中?存在的不?足，在新?一年的工?作中，我?需要做好?以下幾個?方面的工?作：1?、做好辦?公室內務?工作。注?意辦公室?內的清潔?、保潔;?注意打印?機、復印?機等辦公?設備的保?養(yǎng);努力?做好自己?自己的本?職工作。?2、在?日常工作?中注意收?集信息，?以備不時?只需。例?如快遞公?司的名片?等。3?、處理好?日常行政?管理管理?，協(xié)助領?導不斷完?善各項規(guī)?章管理制?度，使公?司趨于規(guī)?范化的管?理。4?、加強業(yè)?務知識的?學習，深?入了解公?司的產品?，以便能?更好的協(xié)?助領導及?銷售人員?的工作。?作為一?名前臺行?政工作人?員，需要?掌握的知?識還很多?，在以后?的工作中?，我會努?力向身邊?的同事學?習，進一?步提高自?己的理論?水平和業(yè)?務能力。?最后感謝?領導能夠?提供給我?這個工作?平臺，是?我有機會?和大家共?同提高、?共同進步?;感謝每?位同事對?我在這段?時間里工?作的熱情?幫助。?行政前臺?個人工作?總結格式?版（四）?一、以?踏實的工?作態(tài)度，?適應辦公?室工作特?點辦公?室作為企?事業(yè)單位?運轉的一?個重要樞?紐部門，?是單位內?外工作溝?通、協(xié)調?、處理的?綜合部門?，這就決?定了辦公?室工作繁?雜性。?(一)制?度的擬定?1、在?上級領導?下重新修?訂了《加?班管理制?度》，并?在工作進?行實施。?2、根?據(jù)公司以?往的實施?方法，制?訂了《圖?書借閱及?管理辦法?》和《門?禁指紋管?理規(guī)定》?，通過部?門領導的?審核及各?部門會簽?，在日常?工作中進?行實施。?(二)?日常性事?物1、?負責董事?長辦公室?、行政總?經理辦公?室、茶室?的衛(wèi)生整?潔。2?、負責快?遞接收、?報紙雜志?及信件收?發(fā)、文件?打印、以?及總機電?話的接聽?與轉接。?3、每?日統(tǒng)計公?司員工及?電話核查?項目員工?出勤情況?。4、?公司員工?書籍借閱?統(tǒng)計與簽?收。5?、日常禮?儀接待工?作。(?三)水電?費的繳納?：公司通?訊業(yè)務的?辦理(每?月月底前?繳納上月?費用)?(五)每?月___?_日之前?，參考考?勤系統(tǒng)上?導出打卡?數(shù)據(jù)記錄?，根據(jù)收?到的外出?公干審批?單和請假?單以及每?天的點名?表做出電?子版考勤?明細表完?成公司考?勤總表制?作，提交?行政總經?理審核。?(六)?每月__?__號前?完成部門?辦公用品?的申請統(tǒng)?計總表交