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第8頁(yè)共8頁(yè)美容師年?終工作個(gè)?人總結(jié)范?文作為?服務(wù)行業(yè)?,服務(wù)質(zhì)?量是公司?的關(guān)鍵之?一。回?顧即將過(guò)?去的這一?年,在公?司領(lǐng)導(dǎo)的?正確領(lǐng)導(dǎo)?下,我們?的工作著?重于公司?的經(jīng)營(yíng)方?針、宗旨?和效益目?標(biāo)上,緊?緊圍繞公?司提出的?重點(diǎn)展開(kāi)?工作,緊?跟公司各?項(xiàng)工作部?署。告?別成績(jī)斐?然的__?__,迎?來(lái)了充滿?希望的_?___。?來(lái)到這個(gè)?大家庭已?有半年時(shí)?間了,過(guò)?去的半年?,有付出?也有收獲?;有歡笑?也有淚水?。___?_,在經(jīng)?理的正確?領(lǐng)導(dǎo)下,?在同事們?的積極支?持和大力?幫助下,?我能夠嚴(yán)?格要求自?己,較好?的完成工?作任務(wù),?總結(jié)起來(lái)?收獲很多?!一、?回首前半?年1、?我們正生?活在服務(wù)?經(jīng)濟(jì)時(shí)代?,資料?共享平臺(tái)?服務(wù)已?滲透到生?活中的諸?多細(xì)節(jié),?每個(gè)人既?是享受服?務(wù)的“客?戶”,又?是為“客?戶”提供?服務(wù)的個(gè)?體。正因?如此,我?的工作也?應(yīng)該更完?善以為我?們顧客服?務(wù)為中心?,來(lái)為顧?客提供更?快捷、高?效、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)。?實(shí)實(shí)在在?做人做事?,是我們?秉承的理?念,盡我?的全力去?滿足每一?個(gè)服務(wù)細(xì)?節(jié)的要求?,給我一?個(gè)機(jī)會(huì)還?公司一份?滿意!我?會(huì)一如既?往,無(wú)微?不至地做?的更多更?好。不?足之處:?對(duì)工作缺?少激情和?熱情,不?夠主動(dòng),?自信。?2、美容?對(duì)于我來(lái)?說(shuō)是一個(gè)?全新的領(lǐng)?域,通過(guò)?不斷的學(xué)?習(xí)和實(shí)踐?在工作中?能夠很好?的配合同?事及上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)還有?老師:每?次活動(dòng)期?間我都能?和老師或?者老師一?起分析自?己的顧客?,做到三?進(jìn)三出,?及時(shí)的告?訴老師在?護(hù)理中顧?客的突發(fā)?狀況。因?此取得了?不錯(cuò)的成?績(jī)。不?足之處:?對(duì)顧客的?了解不夠?透徹。?3、能積?極動(dòng)的參?加公司舉?辦的各種?活動(dòng)以及?培訓(xùn):在?培訓(xùn)時(shí)能?主動(dòng)回答?老師的提?問(wèn),順利?的通過(guò)每?次培訓(xùn)課?程的考核?,取得通?關(guān)護(hù)照。?并能將其?運(yùn)用到工?作中。不?足之處:?還是不能?大膽的分?享自己的?感受及心?得。以后?一定要克?服此問(wèn)題?。4、?會(huì)主動(dòng)的?向店長(zhǎng),?店助,前?臺(tái)師姐們?詢(xún)問(wèn)不懂?的問(wèn)題,?專(zhuān)業(yè)知識(shí)?:每次工?作時(shí)遇到?困難或者?有凝問(wèn)時(shí)?會(huì)及時(shí)請(qǐng)?教領(lǐng)導(dǎo)和?同事,直?到問(wèn)題解?決為止,?時(shí)刻提醒?自己要有?良好的學(xué)?習(xí)心態(tài)。?不足之?處:做銷(xiāo)?售時(shí)還不?夠大膽的?和顧客開(kāi)?口,專(zhuān)業(yè)?及業(yè)務(wù)水?平還是欠?缺,手法?也要加強(qiáng)?。每天?的工作中?都有很多?問(wèn)題發(fā)生?,我們有?必要做到?要善于發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?把握問(wèn)題?,并在第?一時(shí)間去?解決,來(lái)?提升自身?的業(yè)務(wù)能?力。在我?的經(jīng)理(?冰冰經(jīng)理?),店長(zhǎng)?和店助還?有我們家?的柳葉及?家人們的?幫助關(guān)心?和支持下?,并且秉?著公司的?文化理念?-沒(méi)有完?美的個(gè)人?,只有完?美的團(tuán)隊(duì)?。我順利?的并且超?額的完成?了我的_?___的?年度目標(biāo)?。二、?展望__?__在?恪守以往?取得的成?績(jī)和好的?工作方法?外,爭(zhēng)取?在___?_能改善?去年的不?足,使工?作再上一?個(gè)新的臺(tái)?階,特在?此列出如?下的__?__工作?計(jì)劃和工?作目標(biāo):?1、首?先給自己?定下年度?目標(biāo)(?1)認(rèn)真?的把握好?自己的目?標(biāo)顧客,?做好孫太?林教授為?我們制作?的三張表?格,嚴(yán)格?的做好十?三步流程?,感動(dòng)服?務(wù)每一位?顧客。了?解顧客的?需求。?(2)認(rèn)?真做好美?麗檔案,?并且很好?的完善它?。關(guān)注細(xì)?節(jié)。2?、學(xué)習(xí)?(1)參?加公司的?各種培訓(xùn)?,要學(xué)會(huì)?公司的每?一個(gè)手法?,學(xué)好專(zhuān)?業(yè)知識(shí),?提高業(yè)務(wù)?水平,銷(xiāo)?售能力及?技巧,把?學(xué)到的東?西靈活的?運(yùn)用到工?作中去。?(2)?學(xué)會(huì)感恩?,學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)點(diǎn)?,還要學(xué)?會(huì)化妝讓?自己美一?點(diǎn)。真正?的做到:?開(kāi)心工作?!快樂(lè)成?長(zhǎng)!輕松?賺錢(qián)!?(3)學(xué)?會(huì)認(rèn)清自?己,好好?的去體會(huì)?孫教授授?予我們二?十七式。?學(xué)會(huì)接受?和采納。?來(lái)到公?司時(shí)常想?想真的很?幸運(yùn),很?感謝公司?能給予我?們這么好?福利,相?信我們的?未來(lái)是美?好的!總?之,我的?進(jìn)步和成?績(jī)是離不?開(kāi)各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)及各位?同事的大?力支持和?配合的。?更要感謝?美容院同?事的幫助?。在揮手?昨天的時(shí)?刻,我們?將迎來(lái)新?的一年,?對(duì)過(guò)去取?得的成績(jī)?,將不驕?不躁,腳?踏實(shí)地一?步一個(gè)腳?印走下去?,對(duì)過(guò)去?的不足,?將不懈的?努力爭(zhēng)取?做到最好?,我將會(huì)?用行動(dòng)來(lái)?證明我的?努力,我?更加清楚?獲取不是?靠輝煌的?方式,而?是靠不斷?的努力。?____?是全新的?一年,也?是自我挑?戰(zhàn)的一年?,我將努?力改正過(guò)?去一年工?作中的不?足,把新?一年的工?作做的更?好,為公?司的發(fā)展?前景盡一?份力。?美容師年?終工作個(gè)?人總結(jié)范?文(二)?作為服?務(wù)行業(yè),?服務(wù)質(zhì)量?是美容院?的關(guān)鍵之?一。回?顧即將過(guò)?去的這一?年,在美?容院領(lǐng)導(dǎo)?的正確領(lǐng)?導(dǎo)下,我?們的工作?著重于美?容院的經(jīng)?營(yíng)方針、?宗旨和效?益目標(biāo)上?,緊緊圍?繞美容院?提出的重?點(diǎn)展開(kāi)工?作,緊跟?美容院各?項(xiàng)工作部?署。告?別成績(jī)斐?然的今年?,迎來(lái)了?充滿希望?的明年。?來(lái)到這個(gè)?大家庭已?有一年多?的時(shí)間了?,過(guò)去的?一年,有?付出也有?收獲;有?歡笑也有?淚水。在?經(jīng)理的正?確領(lǐng)導(dǎo)下?,在同事?們的積極?支持和大?力幫助下?,我能夠?嚴(yán)格要求?自己,較?好的完成?工作任務(wù)?,今年的?工作總結(jié)?起來(lái)收獲?很多!?一、回首?過(guò)去1?、我們正?生活在服?務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)?代。服務(wù)?已滲透到?生活中的?諸多細(xì)節(jié)?,每個(gè)人?既是享受?服務(wù)的“?客戶”,?又是為“?客戶”提?供服務(wù)的?個(gè)體。正?因如此,?我的工作?也應(yīng)該更?完善以為?我們顧客?服務(wù)為中?心,來(lái)為?顧客提供?更快捷、?高效、優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)?。實(shí)實(shí)在?在做人做?事,是我?們秉承的?理念,盡?我的全力?去滿足每?一個(gè)服務(wù)?細(xì)節(jié)的要?求,給我?一個(gè)機(jī)會(huì)?還美容院?一份滿意?!我會(huì)一?如既往,?無(wú)微不至?地做的更?多更好。?2、美?容對(duì)于我?來(lái)說(shuō)是一?個(gè)全新的?領(lǐng)域,通?過(guò)不斷的?學(xué)習(xí)和實(shí)?踐在工作?中能夠很?好的配合?同事及上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還?有老師:?每次活動(dòng)?期間我都?能和老師?或者老師?一起分析?自己的顧?客,做到?三進(jìn)三出?,及時(shí)的?告訴老師?在護(hù)理中?顧客的突?發(fā)狀況。?因此取得?了不錯(cuò)的?成績(jī)。?3、能積?極動(dòng)的參?加美容院?舉辦的各?種活動(dòng)以?及培訓(xùn):?在培訓(xùn)時(shí)?能主動(dòng)回?答老師的?提問(wèn),順?利的通過(guò)?每次培訓(xùn)?課程的考?核,取得?通關(guān)護(hù)照?。并能將?其運(yùn)用到?工作中。?不足之處?:還是不?能大膽的?分享自己?的感受及?心得。以?后一定要?克服此問(wèn)?題。4?、會(huì)主動(dòng)?的向店長(zhǎng)?,店助,?前臺(tái)師姐?們?cè)儐?wèn)不?懂的問(wèn)題?,專(zhuān)業(yè)知?識(shí):每次?工作時(shí)遇?到困難或?者有凝問(wèn)?時(shí)會(huì)及時(shí)?請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)?和同事,?直到問(wèn)題?解決為止?,時(shí)刻提?醒自己要?有良好的?學(xué)習(xí)心態(tài)?。每天?的工作中?都有很多?問(wèn)題發(fā)生?,我們有?必要做到?要善于發(fā)?現(xiàn)問(wèn)題,?把握問(wèn)題?,并在第?一時(shí)間去?解決,來(lái)?提升自身?的業(yè)務(wù)能?力。在店?長(zhǎng)和店助?的幫助關(guān)?心和支持?下,并且?秉著美容?院的文化?理念,沒(méi)?有完美的?個(gè)人,只?有完美的?團(tuán)隊(duì)。我?順利的并?且超額的?完成了我?的今年的?年度目標(biāo)?。二、?展望未來(lái)?在恪守?以往取得?的成績(jī)和?好的工作?方法外,?爭(zhēng)取在明?年能改善?去年的不?足,使工?作再上一?個(gè)新的臺(tái)?階,特在?此列出如?下的明年?工作計(jì)劃?和工作目?標(biāo):1?、首先給?自己定下?年度目標(biāo)?認(rèn)真的?把握好自?己的目標(biāo)?顧客,嚴(yán)?格做好流?程,感動(dòng)?服務(wù)每一?位顧客。?了解顧客?的需求。?認(rèn)真做好?檔案,并?且很好的?完善它。?關(guān)注細(xì)節(jié)?。2、?學(xué)習(xí)方面?參加美?容院的各?種培訓(xùn),?要學(xué)會(huì)美?容院的每?一個(gè)手法?,學(xué)好專(zhuān)?業(yè)知識(shí),?提高業(yè)務(wù)?水平,銷(xiāo)?售能力及?技巧,把?學(xué)到的東?西靈活的?運(yùn)用到工?作中去。?學(xué)會(huì)感恩?,學(xué)習(xí)別?人的優(yōu)點(diǎn)?,還要學(xué)?會(huì)化妝讓?自己美一?點(diǎn)。真正?的做到:?開(kāi)心工作?!快樂(lè)成?長(zhǎng)!輕松?賺錢(qián)!學(xué)?會(huì)認(rèn)清自?己,學(xué)會(huì)?接受和采?納。來(lái)?到美容院?時(shí)常想想?真的很幸?運(yùn),很感?謝美容院?能給予我?們這么好?福利,相?信我們的?未來(lái)是美?好的!總?之,我的?進(jìn)步和成?績(jī)是離不?開(kāi)各位領(lǐng)?導(dǎo)的悉心?關(guān)懷和指?導(dǎo)及各位?同事的大?力支持和?配合的。?更要感謝?美容院同?事的幫助?。美容?師年終工?作個(gè)人總?結(jié)范文(?三)一?年來(lái),我?診所在上?級(jí)主管部?門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)?下,認(rèn)真?做到依法?執(zhí)業(yè),為?群眾提供?優(yōu)良的醫(yī)?療服務(wù)。?現(xiàn)將診所?年度工作?總結(jié)如下?:一、?我診所《?醫(yī)療機(jī)構(gòu)?執(zhí)業(yè)許可?證》核準(zhǔn)?的執(zhí)業(yè)科?目是科,?在開(kāi)展診?療活動(dòng)中?,能夠嚴(yán)?格按照核?準(zhǔn)的診療?科目執(zhí)業(yè)?,沒(méi)有超?范圍行醫(yī)?,沒(méi)有違?法開(kāi)展靜?脈用藥。?二、診?所現(xiàn)有執(zhí)?業(yè)醫(yī)師人?,執(zhí)業(yè)護(hù)?士人,已?經(jīng)辦理執(zhí)?業(yè)注冊(cè)手?續(xù),取得?相應(yīng)的執(zhí)?業(yè)證書(shū)。?三、診?所各項(xiàng)管?理規(guī)章制?度完善,?并按照要?求上墻公?布。制定?有醫(yī)師和?護(hù)士崗位?職責(zé),制?定有診療?、護(hù)理技?術(shù)規(guī)范。?四、熱?情周到為?病人服務(wù)?,關(guān)心病?人疾苦,?耐心細(xì)致?詢(xún)問(wèn)病情?,認(rèn)真進(jìn)?行檢查、?診斷和治?療。全年?診療患者?人次,沒(méi)?有發(fā)生醫(yī)?療差錯(cuò)和?醫(yī)療事故?。五、?能夠按照?規(guī)定使用?醫(yī)療文書(shū)?,配備有?門(mén)診日志?、處方、?門(mén)診病歷?、轉(zhuǎn)診登?記本、傳?染病登記?本、消毒?登記本、?一次性使?用醫(yī)療器?械毀形登?記本和收?費(fèi)票據(jù)等?,對(duì)就診?病人進(jìn)行?登記,書(shū)?寫(xiě)門(mén)診病?歷,用藥?開(kāi)具有處?方。六?、加強(qiáng)自?身藥品采?購(gòu)和保管?工作,使?用的藥品?全部從具?有藥品經(jīng)?營(yíng)資質(zhì)的?企業(yè)購(gòu)進(jìn)?,購(gòu)進(jìn)藥?品有票據(jù)?。不向非?法企業(yè)和?個(gè)人購(gòu)買(mǎi)?藥品,不?使用假冒?偽劣藥品?和過(guò)期、?變質(zhì)藥品?,確保臨?床醫(yī)療用?藥安全。?七、診?所自行處?理醫(yī)療廢?物,定期?定點(diǎn)將醫(yī)?療廢物拿?到野外偏?僻處焚燒?處理(如?醫(yī)療廢物?實(shí)行集中?回收處理?,前面文?字則改為?“診所醫(yī)?療廢物交?由___?_公司集?中回收處?理,雙方?簽訂有《?醫(yī)療廢物?回收處理?合同╱協(xié)?議》,每?兩天交接?一次醫(yī)療?廢物),?有醫(yī)療廢?物處理登?記本,對(duì)?醫(yī)療廢物?處理情況?進(jìn)行登記?。八、?嚴(yán)格按照?上級(jí)要求?開(kāi)展重點(diǎn)?傳染病疫?情防控工?作,在疫?情防控期?間對(duì)重點(diǎn)?發(fā)熱病人?能夠
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