汽車銷售工作總結(jié)個(gè)人（7篇）

第15頁(yè)共15頁(yè)汽車銷售?工作總結(jié)?個(gè)人回?首___?_月到現(xiàn)?在，我的?銷售歷程?，經(jīng)歷許?多沒(méi)有接?觸的事物?和事情；?見識(shí)了很?多從未見?識(shí)過(guò)新鮮?事。似乎?從一開始?，在這里?帶來(lái)的一?切都是新?發(fā)展、新?要求。總?體觀察，?這使我取?得長(zhǎng)足進(jìn)?步；不論?與客戶的?談判，還?是銷售經(jīng)?驗(yàn)與新客?戶的接洽?工作，都?在不斷成?長(zhǎng)中。?以下是我?個(gè)人的工?作總結(jié)，?因?yàn)榈膹?事的是銷?售顧問(wèn)一?職，銷售?技巧與產(chǎn)?品知識(shí)的?提高是我?目前最需?要提升的?地方！。?我在接觸?汽車銷售?時(shí)，對(duì)汽?車知識(shí)和?銷售知識(shí)?非常缺乏?，我的工?作可以說(shuō)?是很難入?手的。前?兩個(gè)月，?我都是在?主任或經(jīng)?驗(yàn)前輩帶?領(lǐng)下進(jìn)行?客戶談判?、分析客?戶情況的?、所以在?銷售中遇?到難談下?來(lái)的客戶?或?qū)Ρ溶?型優(yōu)勢(shì)對(duì)?比的時(shí)候?我總想到?他們。正?因?yàn)橛辛?他們?cè)阡N?售技巧、?談判工作?中的幫助?，還有前?期這些經(jīng)?驗(yàn)做鋪墊?，所以_?___月?份我才能?順利的在?崗位中獨(dú)?立開展工?作。而且?自己也深?深了解到?，既然進(jìn)?了這個(gè)競(jìng)?爭(zhēng)大的行?業(yè)，周邊?都是銷售?精英們，?自己也不?能甘于落?后。起步?得慢，那?就必須迎?頭趕上，?這樣才能?追上人家?！個(gè)人也?對(duì)自己定?了布標(biāo)與?提出建議?。1、?服務(wù)流程?標(biāo)準(zhǔn)化2?、日常工?作表格化?3、檢查?工作規(guī)律?化4、銷?售指標(biāo)細(xì)?分化。個(gè)?人在業(yè)績(jī)?方面也希?望能保持?一個(gè)上升?的勢(shì)頭，?每個(gè)月盡?可能的超?越上個(gè)月?的目標(biāo)，?隨著客戶?量的增加?，這也是?理所當(dāng)然?的事情。?在數(shù)據(jù)與?技能都在?上升的時(shí)?候，自己?的努力不?可或缺，?但也離不?開領(lǐng)導(dǎo)的?指教與包?容。在經(jīng)?驗(yàn)不足的?情況下，?也犯下了?不少的錯(cuò)?誤，領(lǐng)導(dǎo)?并沒(méi)有過(guò)?多的責(zé)罵?，而且總?是耐心的?教導(dǎo)，這?也讓我非?常感動(dòng)。?綜合層面?上，由于?汽車銷售?顧問(wèn)一職?涉及到也?是太多關(guān)?于汽車方?面的知識(shí)?，從售前?的接待新?客戶，客?戶的跟蹤?，系統(tǒng)的?維護(hù)，客?戶的談判?，銷售與?成交，售?后的跟進(jìn)?，汽車的?上牌，保?險(xiǎn)，結(jié)算?，精品，?到交車，?甚至以后?客戶車輛?的保險(xiǎn)理?賠，保修?保養(yǎng)，都?是位于銷?售基礎(chǔ)上?的一個(gè)拓?展領(lǐng)域。?也使我不?單已經(jīng)融?入了銷售?部，也融?入了江門?利豐整個(gè)?運(yùn)作系統(tǒng)?。也明白?到銷售顧?問(wèn)如此，?全部職位?如此，甚?至所有的?食物鏈都?是如此。?___?_是汽車?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?白熱化的?一年，面?對(duì)嚴(yán)峻的?形勢(shì)，內(nèi)?外因素影?響的同時(shí)?，但自己?也是看到?了以前沒(méi)?看到過(guò)的?景象，業(yè)?績(jī)還是一?如既往的?紅，這也?使我對(duì)公?司的整體?實(shí)力產(chǎn)生?了深厚的?信心，自?己能成為?一份子，?有時(shí)候還?是會(huì)不由?自主地驕?傲起來(lái)！?這就是?我這__?__個(gè)多?月的工作?總結(jié)，是?江門利豐?成長(zhǎng)了我?。汽車?銷售工作?總結(jié)個(gè)人?（二）?萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有?想到，自?我的試用?期的工作?就在這樣?的忙碌當(dāng)?中過(guò)去了?，在忙碌?的工作當(dāng)?中，時(shí)間?總是過(guò)去?的異常的?快，此刻?，自我的?試用期的?工作也已?經(jīng)結(jié)束了?，我的試?用期也結(jié)?束了，短?短的幾個(gè)?月的試用?期，我也?學(xué)會(huì)了很?多，在_?___店?也成長(zhǎng)了?很多，在?之后的工?作當(dāng)中，?我也會(huì)依?靠這段時(shí)?間所學(xué)到?的東西，?和自我之?后的努力?更好的完?成自我之?后的工作?。一、?工作上的?收獲來(lái)?到___?_店的這?段時(shí)間里?，我懂的?了很多的?汽車的知?識(shí)，關(guān)于?很多汽車?的一些知?識(shí)和技能?都得到了?必須的提?升，我每?一天都在?自我的工?作當(dāng)中，?跟著店里?的銷售_?___學(xué)?習(xí)，協(xié)助?他更好的?完成店內(nèi)?的訂單，?完成他的?工作，_?___也?教會(huì)了我?很多，他?是一名很?優(yōu)秀的汽?車銷售員?，作為他?的助理的?我也感到?壓力十分?的大，所?以一向以?來(lái)，我都?異常認(rèn)真?的.跟著?他學(xué)習(xí)店?里的知識(shí)?，在自我?的工作上?頭，對(duì)于?自我不會(huì)?的地方也?會(huì)請(qǐng)教他?，他也會(huì)?認(rèn)真的回?答我，所?以這段時(shí)?間，我更?愿意當(dāng)成?是一段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?，我學(xué)到?了很多關(guān)?于汽車的?知識(shí)，以?前，我對(duì)?汽車是了?解的十分?的少的，?此刻自我?對(duì)于汽車?的知識(shí)也?懂得了更?多，我還?學(xué)到了很?多銷售的?技巧和一?些與人交?往的技能?和注意的?事項(xiàng)，所?以說(shuō)，這?短短的幾?月的試用?期，給我?帶來(lái)的收?獲也是十?分的多的?。二、?精神上的?充實(shí)盡?管這段時(shí)?間十分的?忙碌，可?是我卻覺(jué)?得這是自?我工作以?來(lái)，第一?次感到如?此的充實(shí)?，不僅僅?是在生活?上頭的充?實(shí)，還是?精神上的?充實(shí)，和?店里的所?有的工作?人員都能?很多的相?處，__?__店也?是一個(gè)團(tuán)?結(jié)友愛(ài)的?團(tuán)體，我?們的工作?也都是團(tuán)?結(jié)協(xié)作的?，所以從?自我進(jìn)入?到店里之?后，我也?慢慢的感?覺(jué)到了合?作的重要?性，我也?經(jīng)過(guò)自我?的努力和?同事之間?的幫忙，?自我很好?的融入到?了店里，?此刻自我?也能夠和?他們愉快?的玩耍，?在工作的?時(shí)候，我?們也都會(huì)?認(rèn)真的工?作，盡自?我的努力?去為店鋪?帶來(lái)更多?的價(jià)值，?我也很喜?歡店里的?這種氛圍?和氣氛。?經(jīng)過(guò)自?我的試用?期的工作?，我在工?作上頭也?收獲了很?多，在精?神上頭也?充實(shí)了，?很感激公?司愿意給?我這樣一?個(gè)機(jī)會(huì)，?經(jīng)過(guò)這段?時(shí)間的工?作，我也?相信自我?能夠成為?一名出色?的汽車銷?售助理，?能夠更好?的完成自?我的本職?工作，在?自我的工?作崗位上?頭，在店?里發(fā)光發(fā)?亮，為_?___店?的完美的?未來(lái)帶來(lái)?屬于自我?的力量。?汽車銷?售工作總?結(jié)個(gè)人（?三）_?___即?將結(jié)束，?感謝這一?年公司領(lǐng)?導(dǎo)的照顧?和栽培，?接下來(lái)是?我對(duì)今年?工作做一?個(gè)總結(jié)：?一、汽?車銷售情?況__?__共銷?售___?_臺(tái)，各?車型銷量?分別為_?___臺(tái)?;___?_臺(tái);_?___臺(tái)?;___?_臺(tái);_?___臺(tái)?。其中_?___品?牌銷售_?___臺(tái)?，銷量較?去年增長(zhǎng)?較大。?二、營(yíng)銷?工作為?提高公司?的知名度?，樹立良?好的企業(yè)?形象，在?我們和客?戶搭建一?個(gè)相互交?流、溝通?、聯(lián)誼平?臺(tái)的同時(shí)?，把更多?的客戶吸?引到展廳?來(lái)，搜集?更多的銷?售線索。?___?_本部門?舉行大小?規(guī)模車展?和試乘試?駕活動(dòng)_?___次?，刊登報(bào)?紙硬廣告?____?篇、軟文?____?篇、電臺(tái)?廣播__?__次并?組織汽車?銷售顧問(wèn)?對(duì)已經(jīng)購(gòu)?車用戶進(jìn)?行積極的?回訪，通?過(guò)回訪讓?客戶感覺(jué)?到我們的?關(guān)懷。?三、信息?報(bào)表工作?報(bào)表是?一項(xiàng)周而?復(fù)始重復(fù)?循環(huán)的工?作，崗位?重要，關(guān)?系到公司?日后對(duì)本?公司的審?計(jì)和驗(yàn)收?，為能很?好的完成?此項(xiàng)工作?。四、?檔案管理?___?_為完善?檔案管理?工作，特?安排_(tái)_?__為檔?案管理員?，主要工?作有收集?購(gòu)車用戶?檔案、車?輛進(jìn)銷登?記、合格?證的收發(fā)?以及用戶?檔案匯總?上報(bào)公司?等，工作?期間__?__按照?公司規(guī)定?，圓滿完?成了公司?交代的工?作任務(wù)。?以上是?對(duì)___?_各項(xiàng)工?作做的總?結(jié)。最近?一段時(shí)間?在公司安?排下我進(jìn)?行了長(zhǎng)時(shí)?間的咨詢?學(xué)習(xí)汽車?銷售工作?，俗話說(shuō)?的好三人?行必有我?師，在學(xué)?習(xí)后本人?結(jié)合以往?工作經(jīng)驗(yàn)?，取長(zhǎng)補(bǔ)?短，現(xiàn)對(duì)?于___?_的工作?計(jì)劃做如?下安排：?1、詳?細(xì)了解公?司的商務(wù)?政策，并?合理運(yùn)用?，為車輛?的銷售在?價(jià)格方面?創(chuàng)造有利?條件。?2、協(xié)調(diào)?公司各部?門的工作?，爭(zhēng)取優(yōu)?惠政策、?加強(qiáng)我們?的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)力。?3、每日?召開晨會(huì)?，了解車?輛銷售情?況，安排?日常工作?，接受銷?售人員的?不同見解?，相互學(xué)?習(xí)。4?、汽車銷?售顧問(wèn)的?培訓(xùn)，每?月定期_?___個(gè)?課時(shí)的培?訓(xùn)學(xué)習(xí)，?以提高銷?售人員的?銷售技能?、服務(wù)技?能、團(tuán)對(duì)?意識(shí)、禮?儀等。?5、增設(shè)?和發(fā)展二?級(jí)銷售網(wǎng)?點(diǎn)，制定?完整的二?級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷?售政策，?并派駐本?公司汽車?銷售顧問(wèn)?，實(shí)現(xiàn)行?銷工作的?突破發(fā)展?，使我們?的銷售工?作更上一?層樓。?6、合理?運(yùn)用資金?，建立優(yōu)?質(zhì)庫(kù)存，?爭(zhēng)取資金?運(yùn)用化。?7、根?據(jù)公司制?定的銷售?任務(wù)，對(duì)?現(xiàn)有的汽?車銷售顧?問(wèn)分配銷?售任務(wù)。?最后，?在新春到?來(lái)之際，?請(qǐng)?jiān)试S我?代表專賣?店全體汽?車銷售顧?問(wèn)，感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)?和全體同?事，在_?___一?年的工作?中對(duì)我們?工作的大?力支持與?幫助。在?此表示深?深的謝意?。在新的?一年當(dāng)中?我們將繼?續(xù)努力工?作，虛心?學(xué)習(xí)，以?更好的成?績(jī)來(lái)感謝?領(lǐng)導(dǎo)和各?位的支持?!汽車?銷售工作?總結(jié)個(gè)人?（四）?____?月份對(duì)于?____?汽車銷售?行業(yè)來(lái)說(shuō)?，是一個(gè)?淡季，客?戶上門的?幾率相對(duì)?較小，汽?車銷售的?數(shù)量同比?其他月份?少，針對(duì)?這種情況?，在公司?銷售經(jīng)理?王經(jīng)理“?山不過(guò)來(lái)?，我們過(guò)?去”的銷?售策略下?，開始實(shí)?施“主動(dòng)?出擊，開?發(fā)市潮的?戰(zhàn)略方針?，作為一?名銷售顧?問(wèn)，我們?在做好顧?問(wèn)式的銷?售方式的?同時(shí)，進(jìn)?一步做到?上門服務(wù)?、宣傳兩?不誤，作?為分管_?___區(qū)?的銷售顧?問(wèn)，現(xiàn)將?汽車銷售?____?月份工作?總結(jié)如下?：1、?目標(biāo)：經(jīng)?過(guò)月初分?析總結(jié)，?鎖定斯巴?魯森林人?的目標(biāo)客?戶為中小?企業(yè)主、?有實(shí)力的?個(gè)體戶、?國(guó)家公務(wù)?員、大型?企業(yè)高層?管理人員?等，因此?，___?_月份第?一次宣傳?針對(duì)有實(shí)?力的個(gè)體?戶展開了?攻勢(shì)，通?過(guò)上門訪?談、發(fā)放?宣傳資料?、邀請(qǐng)意?向客戶試?乘試駕等?。2、?經(jīng)過(guò)：個(gè)?體戶里面?曾經(jīng)的光?輝人物們?建材市場(chǎng)?個(gè)體戶，?____?年___?_房地產(chǎn)?飛速發(fā)展?，因此帶?動(dòng)并且引?爆當(dāng)?shù)氐?建材市場(chǎng)?，相當(dāng)一?部分人，?理所當(dāng)然?地暴富了?，有了錢?需要改善?原有的生?活，原來(lái)?不懂消費(fèi)?，不會(huì)消?費(fèi)，這就?需要我們?引導(dǎo)消費(fèi)?，宣傳我?們的斯巴?魯汽車，?給準(zhǔn)客戶?的生活帶?來(lái)了一絲?色彩，不?至于使他?們天天面?對(duì)自己的?“___?_們”也?讓自己當(dāng)?一回“_?___”?，宣傳有?一定的效?果，但是?在我溝通?的過(guò)程中?，也清楚?地認(rèn)識(shí)到?，___?_-__?__年底?帶來(lái)的世?界金融危?機(jī)，一樣?未曾幸免?的波及到?了日照房?地產(chǎn)行業(yè)?，順勢(shì)波?及到建材?市場(chǎng)，這?個(gè)時(shí)候的?建材市場(chǎng)?如同我們?____?月份的_?___展?廳一樣冷?清，現(xiàn)在?更多的個(gè)?體老板選?擇持幣待?購(gòu)，靜觀?其變。?3、總結(jié)?：雖然建?材市場(chǎng)一?時(shí)陷入了?困難時(shí)期?，并不代?表其將一?蹶不振，?等到經(jīng)濟(jì)?好轉(zhuǎn)的時(shí)?候，我的?努力也就?不會(huì)白白?的付出了?，無(wú)論是?樓市，還?是車市，?總有經(jīng)濟(jì)?復(fù)蘇的一?天，現(xiàn)在?只需要做?好我們?cè)?做的，讓?____?在___?_家喻戶?曉，經(jīng)濟(jì)?好轉(zhuǎn)的時(shí)?候，總會(huì)?有人來(lái)買?車！綜?上所述：?我個(gè)人認(rèn)?為___?_月份的?工作計(jì)劃?還是以主?動(dòng)出擊為?主，守株?待兔為輔?，盡快地?擴(kuò)大宣傳?范圍，通?過(guò)各種不?同的宣傳?渠道，讓?更多的人?了解__?__，喜?歡___?_，購(gòu)買?擁有__?__！?汽車銷售?工作總結(jié)?個(gè)人（五?）__?__是_?___汽?車輝煌的?一年，國(guó)?內(nèi)專用車?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?日益激烈?，有價(jià)格?戰(zhàn)、市場(chǎng)?之爭(zhēng)，產(chǎn)?品之爭(zhēng)等?。回顧?全年的工?作，我們?主要圍繞?以下開展?工作：?一、面對(duì)?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?不依不靠?細(xì)分客戶?群體針?對(duì)今年公?司總部下?達(dá)的經(jīng)營(yíng)?指標(biāo)，結(jié)?合公司總?經(jīng)理在_?___商?務(wù)大會(huì)上?的指示精?神，公司?將全年銷?售工作的?重點(diǎn)立足?產(chǎn)品對(duì)口?營(yíng)銷管理?和提升營(yíng)?銷服務(wù)質(zhì)?量?jī)蓚€(gè)方?面。面對(duì)?市場(chǎng)愈演?愈烈的價(jià)?格競(jìng)爭(zhēng)，?我們沒(méi)有?一味地走?入“價(jià)格?戰(zhàn)”的誤?區(qū)?！皟r(jià)?格是關(guān)鍵?”，適度?的價(jià)格促?銷對(duì)銷售?是有幫助?的，可是?無(wú)限制的?價(jià)格戰(zhàn)卻?無(wú)異于自?殺。對(duì)于?淡季的專?用汽車銷?售該采用?什么樣的?策略呢？?____?汽車摸索?了一套自?已的工作?方法：?1.加強(qiáng)?銷售隊(duì)伍?的素質(zhì)加?強(qiáng)目標(biāo)管?理1)?服務(wù)流程?標(biāo)準(zhǔn)化?2)日常?工作表格?化3)?檢查工作?規(guī)律化?4)銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5)?晨會(huì)、培?訓(xùn)例會(huì)化?6)服?務(wù)指標(biāo)進(jìn)?考核2?.市場(chǎng)個(gè)?性化、細(xì)?致化，建?立差異化?營(yíng)銷細(xì)致?的市場(chǎng)分?析。我?們對(duì)以往?的重點(diǎn)市?場(chǎng)進(jìn)行了?進(jìn)一步的?細(xì)分，不?同的細(xì)分?市場(chǎng)，制?定不同的?銷售策略?，形成差?異化營(yíng)銷?；根據(jù)_?___年?的銷售形?勢(shì)，我們?確定了銷?量大的車?型如油罐?車、化工?車、灑水?車、環(huán)衛(wèi)?垃圾車、?散裝水泥?車等車型?的集團(tuán)用?戶、零散?用戶等市?場(chǎng)。壓縮?垃圾車、?高空作業(yè)?車、掃路?車等較特?殊的車型?采取一對(duì)?一銷售模?式，對(duì)于?這些市場(chǎng)?我們采取?了相應(yīng)的?營(yíng)銷策略?。對(duì)相關(guān)?專用車市?場(chǎng)，我們?加大了投?入力度，?主動(dòng)上門?，定期溝?通、反饋?的方式，?密切跟蹤?市場(chǎng)動(dòng)態(tài)?。在市場(chǎng)?上樹立了?良好的品?牌形象，?從而帶動(dòng)?了___?_汽車公?司的專用?汽車銷售?量。3?.注重信?息收集做?好科學(xué)預(yù)?測(cè)，發(fā)展?網(wǎng)銷信?息時(shí)代專?用車市場(chǎng)?機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬?即逝，殘?酷而激烈?的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)?時(shí)不在，?科學(xué)的市?場(chǎng)預(yù)測(cè)成?為了階段?性銷售目?標(biāo)制定的?指導(dǎo)和依?據(jù)。市場(chǎng)?上每一條?銷售信息?都如至寶?，從某種?程度上來(lái)?講，需求?信息就是?銷售額的?代名詞。?結(jié)合網(wǎng)絡(luò)?銷售這個(gè)?特點(diǎn)，我?們確定了?人人收集?、及時(shí)溝?通、專人?負(fù)責(zé)的制?度，確定?下一步銷?售任務(wù)的?細(xì)化和具?體銷售方?式、方法?的制定，?一有需求?立即做出?反應(yīng)。同?時(shí)和生產(chǎn)?部等相關(guān)?部門保持?密切溝通?，保證高?質(zhì)高效、?按時(shí)出產(chǎn)?。增加工?作的計(jì)劃?性，避免?了工作的?盲目性；?在注重銷?售的數(shù)量?的同時(shí)，?我們強(qiáng)化?對(duì)市場(chǎng)占?有率，我?們把公司?產(chǎn)品市場(chǎng)?的占有率?作為銷售?部門主要?考核目標(biāo)?，順利完?成公司下?達(dá)的全年?銷售目標(biāo)?。售后?服務(wù)是關(guān)?鍵，是整?車銷售的?后盾和保?障，對(duì)售?后服務(wù)部?門，提出?了更高的?要求，售?后隊(duì)伍搞?好服務(wù)意?識(shí)宣傳活?動(dòng)，以及?各班組之?間的自查?互查工作?。二、?不斷加強(qiáng)?自身競(jìng)爭(zhēng)?實(shí)力公?司內(nèi)部管?理，做到?請(qǐng)進(jìn)來(lái)、?走出去。?我們通過(guò)?委托相關(guān)?專業(yè)公司?，對(duì)分公?司的管理?提出全新?的方案和?建議；組?織綜合部?和相關(guān)業(yè)?務(wù)部門，?利用業(yè)余?時(shí)間學(xué)習(xí)?。三、?注重集體?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?公司是?個(gè)整體，?只有充分?發(fā)揮每個(gè)?成員的積?極性，才?能使公司?得到好的?發(fā)展。年?初以來(lái)，?我們建立?健全了每?周經(jīng)理例?會(huì)，每月?的經(jīng)營(yíng)分?析會(huì)等一?系列例會(huì)?制度。營(yíng)?銷管理方?面出現(xiàn)的?問(wèn)題，大?家在例會(huì)?上廣泛討?論，既統(tǒng)?一了認(rèn)識(shí)?，又明確?了目標(biāo)。?在加強(qiáng)自?身管理的?同時(shí)，我?們也借助?外界的專?業(yè)培訓(xùn)，?提升團(tuán)隊(duì)?的凝聚力?和專業(yè)素?質(zhì)。_?___通?過(guò)公司全?體員工的?共同努力?，公司各?項(xiàng)工作取?得了全面?勝利，各?項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)又創(chuàng)新?高。在面?對(duì)成績(jī)歡?欣鼓舞的?同時(shí)，我?們也清醒?地看到我?們?cè)跔I(yíng)銷?工作及售?后服務(wù)工?作中的諸?多不足，?尤其在市?場(chǎng)開拓的?創(chuàng)新上，?精品服務(wù)?的理念上?，還大有?潛力可挖?。同時(shí)還?要提高我?們對(duì)市場(chǎng)?變化的快?速反應(yīng)能?力。為此?，面對(duì)_?___，?公司領(lǐng)導(dǎo)?團(tuán)體，一?定會(huì)充分?發(fā)揮團(tuán)隊(duì)?合作精神?，群策群?力，緊緊?圍繞“質(zhì)?量第一、?產(chǎn)品銷售?服務(wù)管理?”這個(gè)終?旨，將“?品牌營(yíng)銷?”、“服?務(wù)營(yíng)銷”?和“文化?營(yíng)銷”三?者緊密結(jié)?合，確保?____?汽車公司?____?公司各項(xiàng)?工作的順?利完成。?汽車銷?售工作總?結(jié)個(gè)人（?六）轉(zhuǎn)?眼間，我?來(lái)到__?__店已?經(jīng)一年了?。這期間?，從一個(gè)?連___?_和__?__都不?知道什么?意思的汽?車菜鳥蛻?變成熟知?汽車性能?的業(yè)務(wù)員?。一切從?零開始，?一邊學(xué)習(xí)?專業(yè)知識(shí)?，一邊摸?索市場(chǎng)，?遇到銷售?和專業(yè)方?面的難點(diǎn)?和問(wèn)題，?我都及時(shí)?請(qǐng)教有經(jīng)?驗(yàn)的同事?，一起尋?求解決問(wèn)?題的方案?，在此，?我非常感?謝部門同?事對(duì)我的?幫助！也?很感謝領(lǐng)?導(dǎo)能給我?展示自我?的平臺(tái)。?這一年?時(shí)間，我?不僅僅學(xué)?會(huì)了基礎(chǔ)?的汽車知?識(shí)，同時(shí)?也對(duì)自己?的品牌有?了更深入?的了解，?使我深深?的愛(ài)上了?自己所從?事的工作?，自己所?銷售的汽?車。在我?心里只有?熱愛(ài)自己?的崗位才?能做好本?職工作。?短短的?一年時(shí)間?，我明白?了做汽車?銷售單憑?自己的熱?愛(ài)是不夠?的，要學(xué)?會(huì)如何進(jìn)?行客戶談?判、分析?客戶情況?的。這些?是我一個(gè)?剛?cè)肼毜?銷售員從?前所沒(méi)經(jīng)?歷過(guò)的，?而我們老?銷售員在?談判的過(guò)?程他們常?常會(huì)帶著?我這個(gè)新?人，學(xué)習(xí)?談判經(jīng)驗(yàn)?，這點(diǎn)我?非常感謝?我的同事?們。所以?，到現(xiàn)在?我有難以?談的下來(lái)?的客戶我?會(huì)吸取老?銷售員的?談判技巧?，來(lái)進(jìn)行?談判。?現(xiàn)在汽車?銷售市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)的日?益激烈，?擺在所有?銷售人員?面前的是?-平穩(wěn)與?磨礪并存?，希望與?機(jī)遇并存?，成功與?失敗并存?的局面，?所以擁有?一個(gè)積極?向上的心?態(tài)是非常?重要的。?而我每?一天應(yīng)該?從清晨睜?開第一眼?開始，每?天早上我?都會(huì)從自?己定的歡?快激進(jìn)的?鬧鈴聲中?醒來(lái)，然?后以精神?充沛、快?樂(lè)的心態(tài)?迎接一天?的工作。?如果我沒(méi)?有別人經(jīng)?驗(yàn)多，那?么我和別?人比誠(chéng)信?；如果我?沒(méi)有別人?單子多，?那么我和?別人比服?務(wù)。這些?一直是我?的工作態(tài)?度。我相?信只有這?樣才能把?工作完成?的更好。?一、現(xiàn)?存的缺點(diǎn)?對(duì)于市?場(chǎng)的了解?還是不夠?深入，對(duì)?專業(yè)知識(shí)?掌握的還?是不夠充?分，在與?客戶的溝?通過(guò)程中?，缺乏經(jīng)?驗(yàn)。在?銷售工作?中也有急?于成交的?表現(xiàn)，不?但影響了?自己銷售?業(yè)務(wù)的開?展，也打?擊了自己?的自信心?。我想在?以后的工?作中會(huì)摒?棄這些不?良的做法?，并積極?學(xué)習(xí)，請(qǐng)?教老銷售?員業(yè)務(wù)知?識(shí)，盡快?提高自己?的銷售技?能。二?、明年工?作計(jì)劃?公司在發(fā)?展過(guò)程中?，我認(rèn)為?要成為一?名合格的?銷售員，?首先要調(diào)?整自己的?理念，和?公司統(tǒng)一?思想、統(tǒng)?一目標(biāo)，?明確公司?的發(fā)展方?向，才能?充分溶入?到公司的?發(fā)展當(dāng)中?，才能更?加有條不?紊的開展?工作。以?下是我_?___的?工作計(jì)劃?：1。?繼續(xù)學(xué)習(xí)?汽車的基?礎(chǔ)知識(shí)，?并準(zhǔn)確掌?握市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)各種同?類競(jìng)爭(zhēng)品?牌的動(dòng)態(tài)?和新款車?型。實(shí)時(shí)?掌握汽車?業(yè)的發(fā)展?方向。?2。與客?戶建立良?好的合作?關(guān)系，每?天都建好?客戶洽談?卡，同時(shí)?對(duì)于自己?的意向客?戶務(wù)必做?到實(shí)時(shí)跟?進(jìn)，對(duì)于?自己的老?客戶也要?定時(shí)回訪?。同時(shí)，?在老客戶?的基礎(chǔ)上?能開發(fā)新?的客戶。?讓更多人?知道與了?解江淮車?，并能親?身體驗(yàn)。?了解客戶?的資料、?興趣愛(ài)好?、家庭情?況等，挖?掘客戶需?求，投其?所好，搞?好客戶關(guān)?系，隨時(shí)?掌握信息?。我在這?里想說(shuō)一?下：我會(huì)?要把B類?的客戶當(dāng)?成A類來(lái)?接待，就?這樣我才?比其他人?多一個(gè)A?類，多一?個(gè)A類就?多一個(gè)機(jī)?會(huì)。對(duì)客?戶做到每?周至少三?次的回訪?。3。?努力完成?現(xiàn)定任務(wù)?量，在公?司規(guī)定的?任務(wù)上，?要給自己?壓力，要?給自己設(shè)?定任務(wù)。?不僅僅要?努力完成?公司的任?務(wù)，同事?也完成自?己給自己?設(shè)定的任?務(wù)。我相?信有壓力?才有動(dòng)力?。4。?對(duì)于日常?的本職工?作認(rèn)真去?完成，切?不可偷懶?，投機(jī)取?巧。5?。在業(yè)余?時(shí)間多學(xué)?習(xí)一些成?功的銷售?經(jīng)驗(yàn)，最?后為自己?所用。?6。在工?作中做到?，勝驕敗?不餒，不?可好大喜?功，要做?到一步一?個(gè)腳印，?踏踏實(shí)實(shí)?的去做好?工作，完?成任務(wù)。?7。意?識(shí)上，無(wú)?論在銷售?還是汽車?產(chǎn)品知識(shí)?的學(xué)習(xí)上?，摒棄自?私、強(qiáng)勢(shì)?、懶惰的?性情，用?積極向上?的心態(tài)，?學(xué)習(xí)他人?的長(zhǎng)處，?學(xué)會(huì)謙虛?，學(xué)會(huì)與?上司、朋?友、同事?更加融洽?的相處。?每日工?作1。?衛(wèi)生工作?，辦公室?，展廳值?班都要認(rèn)?真完成。?2。每?日至少回?訪和跟蹤?2到__?__個(gè)潛?在客戶，?并及時(shí)跟?新客戶需?求。3?。每日做?好門迎工?作，登記?集客信息?。4。?每日自己?給自己做?個(gè)工作總?結(jié)，回想?一下每天?的工作是?否有沒(méi)做?好的，是?否需要改?正。5?。了解實(shí)?時(shí)汽車行?業(yè)信息，?同類競(jìng)爭(zhēng)?品牌動(dòng)態(tài)?。知己知?彼，方能?百戰(zhàn)百勝?。每周?工作1?。查看潛?在客戶，?看是否有?需要跟進(jìn)?的客戶。?整理每位?客戶的信?息。2?。查看自?己的任務(wù)?完成了多?少，還差?多少量。?下周給自?己多少任?務(wù)。月?工作任務(wù)?1?？?結(jié)當(dāng)月的?客戶成交?量，客戶?戰(zhàn)敗原因?。2。?總結(jié)當(dāng)月?自己的過(guò)?失和做的?比較好的?地方。?3。制定?下個(gè)月自?己給自己?的任務(wù)和?工作計(jì)劃?。最后?，感謝公?司給我一?個(gè)展示自?我能力的?平臺(tái)，我?會(huì)嚴(yán)格遵?守職業(yè)操?守，朝著?優(yōu)秀員工?的方向勇?往直前。?碰到困難?不屈不撓?，取其精?華，去其?糟粕，和?公司的其?他同事