商務(wù)禮儀-日本篇講義課件

商務(wù)禮儀--第一講

日本篇商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第1頁(yè)何為商務(wù)禮儀？禮儀是一門綜合性較強(qiáng)行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定、約定俗成程序、方式來(lái)表現(xiàn)律己、敬人完整行為。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中表達(dá)相互尊重行為準(zhǔn)則。其關(guān)鍵作用是為了表達(dá)人與人之間相互尊重。用一個(gè)簡(jiǎn)單方式來(lái)概括商務(wù)禮儀，即商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人儀容儀表和言談舉止普遍要求。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第2頁(yè)日本商務(wù)禮儀及忌諱禮節(jié)禮儀信仰忌諱飲食習(xí)慣著裝禮儀（以上班族為例）商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第3頁(yè)禮節(jié)禮儀日本商人經(jīng)常邀請(qǐng)他們商業(yè)搭檔赴宴，宴席幾乎總是設(shè)在日本飯店或夜總會(huì)里，在私人家里招待客人是難得事。假如你真去日本人家里作客話：1。進(jìn)入日本人住家前應(yīng)脫鞋。2。通常見面禮節(jié)是深深地彎腰鞠躬。3。切不要以名字稱呼日本人。在稱呼對(duì)方“某某先生”時(shí)，就在他姓氏后面加上“San”字。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第4頁(yè)4。要給女主人帶上一盒糕點(diǎn)或糖果，而不是鮮花。（比較實(shí)用東西）5。成雙作正確禮品被認(rèn)為是好運(yùn)兆頭，任何東西不要送四件，因?yàn)槿瘴闹小八摹弊职l(fā)音與“死”字相同。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第5頁(yè)信仰忌諱日本人忌諱“4”，對(duì)送禮尤其忌諱“9”。日本人對(duì)送花有很多忌諱。日本人嚴(yán)忌以根花（包含盆花）為禮。日本人對(duì)裝飾有狐貍和獾圖案東西很反感。日本人使用筷子有很多忌諱。日本人在飲食中禮儀忌諱也頗多；招待客人忌諱將飯盛過(guò)滿過(guò)多。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第6頁(yè)飲食習(xí)慣日本人在飲食癖好上有以下特點(diǎn)：重視考究菜肴質(zhì)精量小，重視菜品營(yíng)養(yǎng)價(jià)值?？谖镀胀谖恫幌蔡?、愛甜、酸和微辣味。普通人都愛飲綠茶、紅茶和香片花茶。對(duì)中國(guó)黃酒，燒酒極感興趣（如：紹興酒、茅臺(tái)酒）。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第7頁(yè)著裝禮儀（以上班族為例）日本人著裝方面考究整齊，方便商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第8頁(yè)日本人為防撞衫，衣服分場(chǎng)所天天換

在日本，外出---不一樣目標(biāo)穿不一樣衣服。在日本，只要回到家-----家居服裝。在日本，上班族----天天更換衣服。（假如一位男士上班族第二天還穿著和昨天一樣衣服，那就要被懷疑沒有回家。而女性上班族天天換一套衣服裝更是雷打不動(dòng)“鐵律”）。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第9頁(yè)

那為何日本人對(duì)衣服有如此名目繁多要求呢？

傳統(tǒng)--日本人對(duì)衣服嚴(yán)格要求與其傳統(tǒng)有一定關(guān)系。在日本，人們沒有穿洋裝時(shí)代，程序繁瑣和服是日本人主要衣服。和服也分為工作衣、訪問衣、上街服、禮裝等。到了當(dāng)代社會(huì)，日本人把這種分類融入了當(dāng)代元素，增加了種類，分類也愈加繁雜。即使頻繁換衣服很不方便，不時(shí)賣衣服也要花很多錢，但為了尊重傳統(tǒng)，日本人還是嚴(yán)格恪守不一樣場(chǎng)所穿不一樣衣服這一規(guī)矩。

商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第10頁(yè)日本上班族男人都很有型，路上來(lái)來(lái)往往很多人，基本都是一個(gè)范兒：風(fēng)衣-長(zhǎng)短不一，左手雨傘，右手公文包，頭發(fā)梳整整齊齊或者是抓亂亂，總之都是精心打理過(guò)，風(fēng)衣里面白襯衫從領(lǐng)子能夠看出非常整齊，人整體形象就是整齊。日本上班族—男士

商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第11頁(yè)男士上班族正裝著裝關(guān)鍵點(diǎn)西服套裝---商務(wù)套裝（FormalBusinessAttire)

西裝應(yīng)該是深色，普通來(lái)說(shuō)，藏藍(lán)色適合用于正式商務(wù)場(chǎng)所；而黑色西裝則更適合商務(wù)正式晚宴或聚會(huì)時(shí)穿著。白色長(zhǎng)袖襯衫是搭配西裝最好選擇，其次是淺藍(lán)色帶有細(xì)致條紋或小格子圖案襯衫。襯衫袖口應(yīng)露出西裝外約1～2公分；襯衫衣領(lǐng)應(yīng)高出西裝衣領(lǐng)0.5～1公分。這么既美觀又能夠起到保護(hù)西裝作用。

商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第12頁(yè)顏色及配飾系領(lǐng)帶時(shí)，襯衫鈕扣必須全系上。領(lǐng)帶顏色應(yīng)該比襯衫顏色深一些。打好領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)該剛好到皮帶扣上。穿西裝褲時(shí)要系上皮帶，皮帶要選擇質(zhì)量好，顏色要與衣服相配。通常穿藏藍(lán)色、灰色或黑色西裝褲適合配黑色皮帶；米色或棕色西裝褲適合配棕色皮帶。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第13頁(yè)Tips1．西裝與襯衫之間不適合穿毛衣或毛背心。2．西裝與白色運(yùn)動(dòng)襪子絕不能相配。3.男士商務(wù)著裝全身衣著顏色加起來(lái)應(yīng)保持在三種顏色之內(nèi)。商務(wù)禮儀-日本篇講義課件第14頁(yè)練習(xí)打領(lǐng)帶及為男士打領(lǐng)