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IP705 話機(jī)用戶手冊Alti-IP705話機(jī)手冊Alti-IP705話機(jī)手冊-10-目 錄關(guān)于手冊 2第一章 IP705綜述 7硬件組成 11其次章 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)要求 11系統(tǒng)要求關(guān)于手冊 2第一章 IP705綜述 7硬件組成 11其次章 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)要求 11系統(tǒng)要求 12網(wǎng)絡(luò)要求 12AltiAdmin/ACMAdmin配置要求 12AltiGenIP效勞 12即插即用功能 13根本模式 13正常操作 13第三章 安裝 14本地安裝 14遠(yuǎn)程安裝 20檢測話機(jī)啟動過程 21其他話機(jī)已登錄到這個分機(jī)號 22話機(jī)啟動后執(zhí)行即插即用功能 22恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置 23重啟動重啟動IP705話機(jī) 23通過以太網(wǎng)供電方式使用IP705話機(jī) 23卸掉PoE模塊 24各種操作提示 24第四章 話機(jī)配置 25通過以太網(wǎng)供電方式使用IP705話機(jī) 23卸掉PoE模塊 24各種操作提示 24第四章 話機(jī)配置 25話機(jī)設(shè)置 25系統(tǒng)設(shè)置 26網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 27注冊 27啟用/禁用DHCP… 28配置IP… 28安排本地IP地址 28安排一個TFTP效勞器 28升級話機(jī)固件 29配置NAT… 30啟用NAT… 30設(shè)置振鈴音 31支持振鈴識別 31工作組狀態(tài)顯示 32第五章第五章話機(jī)功能 34功能功能 35附錄A…………….41說明 41防火墻考慮 附錄A…………….41說明 41防火墻考慮 42疑難問題 43LCD信息 45正常操作模式信息 45本地菜單配置信息 47IP話機(jī)運行信息 47IP話機(jī)啟動信息 48附錄附錄B–用戶參考 50用戶參考 50術(shù)語術(shù)語 57前言:關(guān)于用戶手冊本手冊描述了Alti-IP705機(jī)的設(shè)置以及如何在VoIP網(wǎng)絡(luò)上的使用。供給了如何安裝、如何連接線纜、如何配置IP705話機(jī)以及如何設(shè)置網(wǎng)絡(luò)和IP等信息。相關(guān)文檔:·IP705IP話機(jī)配置和AltiServ功能代碼·AltiWareOE/ACM系統(tǒng)安裝和治理員手冊,供給關(guān)于AltigenAltiWare應(yīng)用或其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的完整、具體的信息。警告!類犯罪行為。AltiGen通信公司對于因未授權(quán)或非法使用電信系統(tǒng)而導(dǎo)致的任何損失,包括長途費,概不負(fù)責(zé)。盡管AltiGen通信公司已在其產(chǎn)品中參與了安全功能設(shè)計及話費核查。留意AltiGen含有的技術(shù)或文字性錯誤或遺漏不負(fù)責(zé)任更,恕不另行通知。本文件的使用必需遵循AltiGen通信公司許可證協(xié)議中的條AltiGenCommunications,Inc.AltiGen通信公司美國總部47427FremontBlvdFremont,CA94538:510-252-9712 :510-252-9738E-mail:“mailto:info@altigen“info@altigen“://altigen/“://altigen/AltiGen5551106-1110:〔86〕21-62287070 :〔86〕21-62287508E-mail:“mailto:info@altigen.cn“info@altigen.cn。“://altigen.cn/“altigen.cn商標(biāo)AltiGen,AltiServ,AltiWare,AltiSpan,AltiReach,AltiLink,AltiConsole,AltiAdmin,IP 705,Zoomerang,IPTalk,AltiReport,andSuperQAltiGen其他全部提及的品牌名稱系相關(guān)制造商的商標(biāo)或注冊商標(biāo)。版權(quán)?AltiGen202304/20234290-0014-5.0A第一章IP705綜述AltiIP-705是通過IP網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)語音通信。AltiIP-705供給的功能類似于傳統(tǒng)的模擬話機(jī),包括自動重?fù)?、摘機(jī)撥號、免提功能操作、5LCD,在后面的表中描述其定義。圖一IP705話機(jī)頂視圖1LCD屏幕顯示功能:時間、分機(jī)號、主叫號碼、等待時間、線路/狀態(tài)、通話時間、話機(jī)菜單。2可編程鍵5個可編程鍵可以被配置成BLF〔占線指示燈欄〕、1-5*一些AltiServ〔在系統(tǒng)治理員AltiAdmin中設(shè)置的功能、線路駐留鍵、錄音鍵、用戶自定義或耳麥功能鍵。3導(dǎo)航鍵/〔上/下鍵〕允許您上下滾動文本和在LCD顯示屏上選擇功能鍵?!蚕蚯版I〕菜單項選擇擇鍵?!蚕蚝箧I〕返回前一級菜單或刪除最終一個輸入的數(shù)字。4進(jìn)入在LCD屏幕上選項并確認(rèn)修改的配置。入鍵〕5語音郵箱*當(dāng)有的留言時閃耀,按鍵后進(jìn)入語音信箱。6會議*啟動會議功能,指示燈會閃亮。7保存*將保存,指示燈會閃亮。8靜音啟動或關(guān)閉靜音功能。9免提啟動或關(guān)閉免提功能。10釋放釋放,從菜單退出,從活動狀態(tài)退出11重?fù)?重?fù)茏罱K16個或32位數(shù)字。12通話記錄*顯示前99個呼入來電號碼,選定撥號。13閃斷*完成系統(tǒng)所需Flash的功能。14轉(zhuǎn)接*轉(zhuǎn)接。15音量調(diào)整振鈴、免提、手柄和耳麥音量。16撥號盤像傳統(tǒng)的撥號盤功能一樣,也可用于用戶在訪問菜單時輸入?yún)?shù)。17菜單在LCD屏幕上顯示菜單。標(biāo)記為*號的功能鍵只有當(dāng)Alti-IP705話機(jī)在系統(tǒng)中注冊并登錄成一個分機(jī)才可用。圖二IP705話機(jī)后試圖1局域網(wǎng)接口連接局域網(wǎng)〔10/100Base-T〕2PC連接端口連接PC〔10/100Base-T〕3直流供電/以太網(wǎng)供電開關(guān)用于切換通過直流供電或通過以太開關(guān)網(wǎng)供電4直流電源接口連接直流電源5電源線固定卡口防止電源線以外脫落圖三IP705話機(jī)左試圖11連接RJ-9接口耳麥2耳麥接口RJ-9手柄接口RJ-9連接RJ-9接口手柄12圖四IP705話機(jī)底視圖112以太網(wǎng)供電模塊蓋板話機(jī)托架插槽保護(hù)可選的以太網(wǎng)供電模塊話機(jī)托架插入兩個插槽中硬件組成在硬件包裝中包含以下設(shè)備:·705座機(jī)和托架·手柄·手柄連線·溝通電源適配器〔輸入:100-240V;輸出:直流5V,2A〕·電源線·網(wǎng)線可選模塊:·以太網(wǎng)供電模塊系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)要求其次章 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)要求系統(tǒng)要求·AltiWareOE5.0AUpdate4或更高版本·AltiGenOE5.0AGateKeeper或更高版本〔支持即插即用功能〕網(wǎng)絡(luò)要求網(wǎng)絡(luò)連接-IP話機(jī)必需通過TCP/IP協(xié)議連接到相關(guān)的AltiWare系統(tǒng)性能高于集線器,并可以對VoIP的部署供給QoS的保證?!HCP效勞〔當(dāng)需要時,可獲得動態(tài)的IP地址〕·TFTP效勞〔當(dāng)需要時,可升級IP話機(jī)的固件〕·GATEKEEPER〔支持即插即用功能〕AltiAdmin/ACMAdmin配置要求·IP705要求在AltiAdmin中配置成一個IP類信息可以查看AltiWareOE/ACC系統(tǒng)安裝&治理員手冊或ACM系統(tǒng)治理員手冊中設(shè)置IP分機(jī)一節(jié)獲知如何設(shè)置IP分機(jī)并治理IP?!ぴ谠O(shè)置IP705話機(jī)前必需已經(jīng)在AltiAdmin/ACMAdmin中預(yù)先設(shè)置了IP分機(jī)AltiGenIP效勞在AltiWare中已經(jīng)介紹了,AltiGenIP效勞應(yīng)當(dāng)與AltiServ安裝在一起,并與AltiServ一起運行,通過AltiLink+協(xié)議與IP705互連。在操作IP705時此效勞必需運行。假設(shè)IP705在通話過程中IP效勞停頓,此將會被掛斷。即插即用功能當(dāng)與AltiWare系統(tǒng)協(xié)作使用后IP705支持即插即用功能。當(dāng)?shù)谝淮螁訒r,此功能將使自動在AltiServ上注冊,而無需手工來配置。關(guān)于需求和設(shè)置可以參看“即插即用重要提示”一節(jié)。留意:即插即用功能要求AltiGateKeeper效勞,并且在一個局域網(wǎng)內(nèi)只有一個AltiGateKeeper。根本模式在啟動后假設(shè)沒有登錄到AltiWare,IP705話機(jī)將會使用根本模式。IDLE”。在沒有AltiWare交換機(jī)時,使用此根本模式。然而,的使用者可以在話機(jī)上輸入遠(yuǎn)端IP地址后跟#號來通過IP呼叫遠(yuǎn)端AltiWare或與其他IPIP話機(jī)也可以承受AltiWare上或其他IP話機(jī)呼入的。正常操作在正常操作模式下,IP705必需在AltiGen效勞器上注冊并作為IPLCD全部的功能。留意:要使IP705工作在正常操作模式,在效勞器上必需把防火墻的10032端口翻開??梢詤⒖糀ltiWareOE/ACC系統(tǒng)安裝&治理員手冊orACM系統(tǒng)治理員手冊中關(guān)于H.323防火墻端口的信息。第三章安裝本章主要介紹IP705話機(jī)的本地安裝以及遠(yuǎn)端安裝方法。即插即用重要提示:即插即用功能允許IP705話機(jī)自動覺察AltiServ的IP地址?!ひ褂眉床寮从霉δ埽脩舻腎P話機(jī)必需與AltiServ在同一個局域網(wǎng)中。·在局域網(wǎng)中只能有一個AltiServ?!ltiGenGateKeeper必需在局域網(wǎng)上運行并且配置指向AltiWare系統(tǒng)。·GateKeeper通過UDP播送包在局域網(wǎng)或VPN環(huán)境中自動獵取,但是不能穿越公共IP網(wǎng)絡(luò)?!HCP效勞器必需開啟運行。本地安裝收集網(wǎng)絡(luò)配置信息〔這些信息在配置IP705話機(jī)時需要〕·AltiWare效勞器IP地址假設(shè)不使用即插即用功能讓GateKeeper在IP話機(jī)上配置AltiServIP地址·IP705話機(jī)IP地址IP705話機(jī)的IP地址假設(shè)不使用DHCP獲得,就需要詢問系統(tǒng)治理員,讓他安排一個IP地址·防火墻信息假設(shè)在AltiWare環(huán)境中使用了防火墻,請查閱“防火墻考慮”一節(jié)確認(rèn)有足夠的IP地址安排給全部的IP話機(jī)并且有足夠的分機(jī)許假設(shè)使用即插即用,點擊分機(jī)配置,進(jìn)入分機(jī)配置窗口,選擇虛擬分機(jī)以及啟用IP分機(jī),并且選擇動態(tài)IP地址在分機(jī)配置窗口,創(chuàng)立一個虛擬分機(jī)并選擇啟用IP分機(jī)。選擇系統(tǒng)治理〉VoIP配置,點擊VoIP編碼配置表來設(shè)置編碼,假設(shè)選用G.711協(xié)議,需要為G.711編碼安排IP話機(jī)地址范圍。選擇系統(tǒng)治理〉IP話機(jī)配置來配置IP話機(jī)。IP話機(jī)配置窗口窗口左側(cè)顯示在系統(tǒng)中已建立的IP分機(jī),旁邊的表格顯示具體的參數(shù)。參數(shù)參數(shù)常規(guī)描述·該項允許您指定IP705AltiServIP項中自動顯示軟件版本?!ねㄟ^密碼保護(hù)不讓未授權(quán)的用戶通過話機(jī)修改您的話機(jī)IP話機(jī)時,用戶需要輸入對應(yīng)的密碼。H.323·JitterBuffer值,該延遲是用來緩存從IP來設(shè)置·IPNATEnableNAT,然后輸入NATIP時間偏移量-可對每個話機(jī)作配置允許IP話機(jī)顯示本地時間,顯示 偏移量是指以小時為單位的,AltiGen系統(tǒng)所在地和IP話機(jī)所在地的時差。格式24小時顯示或是AM/PM12號TFTP

·設(shè)定的數(shù)字用于用戶回叫通話記錄中的號碼?!ltiAdmin/ACMAdmin或特別路由號?!み@個設(shè)置在話機(jī)的系統(tǒng)菜單中也有。指定一個TFTP效勞器,IP話機(jī)可以在需要時通過與其相連來升級。在效勞器輸入TFTP效勞器的IP地址。選擇重置IP話機(jī)和啟動時下載功能會分別重置和下載文件升級話機(jī)。DebugIP705Telnet應(yīng)用到按鈕針對以下參數(shù)方才有效:常規(guī),H.323,TFTP〔重置IP話機(jī)和選項無法被設(shè)置到多個分機(jī)上〕,以及Debug。創(chuàng)立IP分機(jī)后,設(shè)置參數(shù),IP705配置窗口IP705窗口的參數(shù)描述,參閱下面的表格:參數(shù)編程鍵1-5

描述對應(yīng)IP705話機(jī)上的5個功能鍵。使用下拉框可選擇功能對其進(jìn)展設(shè)置:N/A-設(shè)置時禁用該鍵。BLF〔示忙指示燈〕-選中該項后并在下面編輯框中輸入所需分機(jī)號,則該功能鍵與所選分機(jī)相對應(yīng),用戶按下此鍵可直接撥打所選分機(jī),鍵中間指示燈顯示該分機(jī)是否處于占線狀態(tài),你也可以選中播放短音選項,這樣當(dāng)I5種不同的鈴聲提示。留意:BLF號碼。功能代碼–選中后輸入在AltiContactManager系統(tǒng)中預(yù)定義的功能號,按此鍵則對應(yīng)所選系統(tǒng)功能。治理員設(shè)置–選中后輸入對應(yīng)速撥號碼即可。這個功能分機(jī)速撥-IP分機(jī)用戶可以直接進(jìn)入分機(jī)的速撥列表過上下鍵選擇需要的號碼,然后可通過直接摘機(jī)或是翻開免提撥出所選號碼,分機(jī)的速撥號可通過AltiView/AltiAgent或是ACMAdmin來配置。線路駐留-通過下拉框選擇對應(yīng)的線路駐留號。通話錄音IP話機(jī)用戶可依據(jù)需要啟動或停頓錄音,必需在分機(jī)錄音選項中選擇外部程序把握錄音到VoiceMail或到指定名目,按鍵可以啟動錄音,再次按錄音內(nèi)容可以通過語音信箱或訪問指定的名目播放。監(jiān)聽或者錄音沒有經(jīng)過一方或雙方的同意可法律。話機(jī)設(shè)置-作為速撥或者功能代碼等等。通過PHONESETTING>PROGRAMKEYS>PROGRAMKEY。耳麥-〔只能用于第5個功能鍵〕:選中后,IP話機(jī)用戶能夠激活耳麥端口。重要提示!當(dāng)IP705注冊到AltiServ上以后,話機(jī)上的全部設(shè)置都將會被AltiAdmin/ACMAdmin上的分機(jī)配置所取代。因此IP話機(jī)在Basic模式下所做的全部設(shè)置,都會被AltiAdmin/ACMAdmin上的設(shè)置所取代連接IP705話機(jī)將IP705話機(jī)連接到AltiServ所在的局域網(wǎng)上b.將手柄連接到手柄端口上c.將電源線連接到DC端口上留意:假設(shè)想使用通過以太網(wǎng)供電,請參閱“通過以太網(wǎng)供電模式使用IP705”一節(jié)。配置啟動網(wǎng)絡(luò)設(shè)置:假設(shè)使用DHCP,確認(rèn)IP705話機(jī)的DHCP功能已翻開Menu>NETWORK>ENABLEDHCP>Yes〔DHCP默認(rèn)是翻開的〕。假設(shè)不使用DHCP,在安裝完IP話機(jī)必需設(shè)置如下參數(shù):·本地IP地址·子網(wǎng)掩碼·網(wǎng)關(guān)IP地址AltiWareIP設(shè)定:假設(shè)你使用GateKeeper自動獵取,你不需要做任何配置。假設(shè)你不使用GateKeeper自動獵取,你必需在IP705話機(jī)上手動配置AltiWareIP的IP地址。進(jìn)入Menu>SYSTEM,然后按Enter鍵。選擇AWSERVER并按Enter鍵。輸入AltiWare效勞器地址,用*號代表點,輸入后按Enter鍵。4.在IP705話機(jī)上激活分機(jī)。a.在掛機(jī)狀態(tài),輸入#27,再按Enter鍵。b.按提示輸入分機(jī)號和密碼。c.在LCD屏幕上顯示試圖注冊中。假設(shè)話機(jī)成功注冊,話機(jī)LCD屏幕上顯示時間和分機(jī)號,這樣話機(jī)處于正常的操作模式了。假設(shè)沒有成功,請查閱“疑難問題”一節(jié)。遠(yuǎn)程安裝在遠(yuǎn)端安裝IP705話機(jī)使用寬帶連接可用或不用路由器。在公司網(wǎng)絡(luò)防火墻上翻開IP705話機(jī)所需的TCP/UDP〔〕。檢查AltiWare效勞器上IP話機(jī)設(shè)置,確認(rèn)選擇動態(tài)IP地址注冊,有足夠的物理分機(jī)許可可用并且設(shè)定正確的編碼。假設(shè)沒有啟用DHCP,需要配置話機(jī)的本地IP地址和網(wǎng)關(guān)IP地址〔依據(jù)ISP推舉,你用或不用DHCP〕。點擊Menu按鈕,翻轉(zhuǎn)到NETWORK項,并按Enter鍵。b.翻轉(zhuǎn)到LOCALADDRESS項,然后按Enter鍵。c.輸入IP地址,用*號代表點,然后按Enter鍵。假設(shè)IP話機(jī)在NAT路由器后面,回到NETWORK菜單并且將ENABLENAT設(shè)置為YES。假設(shè)IP話機(jī)在NAT路由器后面,配置路由器DMZ到IP話機(jī)的內(nèi)網(wǎng)IP地址。假設(shè)AltiServ在NAT射到AltiServ的內(nèi)網(wǎng)IP地址:·TCP10032端口〔用于話機(jī)效勞〕?!CP1720端口〔用于H.225〕。·TCP/UDP49152~N端口(用于H.245和RTP/RTCP);N=49152+(62*VoIP模塊數(shù))-1。配置IP705話機(jī)AltiWare地址。按Menu鍵,翻轉(zhuǎn)到SYSTEM項,再按Enter。選擇AWSERVER并按Enter鍵。輸入AltiWare效勞器地址,用*號代表點,輸入后按Enter鍵。8.按Release按#27再按Enter鍵開頭登錄AltiServ。在LCD屏幕上顯示試圖注冊中。假設(shè)話機(jī)注冊成功,話機(jī)LCD屏幕上顯示時間和分機(jī)號,這樣話機(jī)處于正常的操作模式了。假設(shè)不能成功,查閱“疑難問題”一節(jié)。TFTP〔IP〕地址以及其他相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置參數(shù)將重載AltiAdmin的設(shè)置。其他參數(shù)也將會被AltiAdmin設(shè)置重載。在AltiWare上設(shè)置IP話機(jī)的具體描述可以查看“本地安裝”中的步驟6。檢測話機(jī)啟動過程當(dāng)IP705話機(jī)電源連接后,將自動依據(jù)下面的步驟啟動:全部LED燈會亮。LCD屏幕第一行顯示[ATGNBOOT]。LCD屏幕其次行會依次顯示下面的信息:—CHECKMEMORY 檢查內(nèi)存—CHECKFW 檢查固件—INITNETWORK 初始化網(wǎng)絡(luò)—LOADINGFW 加載固件—LOADINGNOW 加載中—BootDone 啟動完成—INITIALIZING 初始化—Version 版本060D.010B.1442難問題”一節(jié)。其他話機(jī)已登錄到這個分機(jī)號假設(shè)其他模擬分機(jī)或IP分機(jī)已經(jīng)使用了一樣的分機(jī)號碼,啟動IP705話機(jī)將不能成功登錄。用戶在話機(jī)上輸入#27+Enter鍵登錄到AltiServ。一旦分機(jī)登錄成功,將會路由到此IP話機(jī)上。重要:用戶不能使用VM選項來登錄IP-705。話機(jī)啟動后執(zhí)行即插即用功能假設(shè)IP話機(jī)啟動后想執(zhí)行即插即用功能,依據(jù)下面的步驟執(zhí)行:IP話機(jī)加電〔話機(jī)處于根本模式〕。按Menu鍵。輸入**2后按Enter鍵恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置。重啟話機(jī)〔重拔插電源線或輸入**3然后按Enter鍵〕。重配置話機(jī)AWServer地址輸入分機(jī)號和密碼。話機(jī)成功注冊到AltiServ后LCD屏幕的第一行會顯示時間和分機(jī)號。恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置自動將IP705話機(jī)恢復(fù)為最初的默認(rèn)設(shè)置:按Menu鍵。輸入**2然后按Enter鍵。重啟動IP705話機(jī)輸入**3然后按Enter鍵,重啟IP705話機(jī)。留意:當(dāng)IP705重啟后,AltiWareIP地址的設(shè)置恢復(fù)為最初的配置。通過以太網(wǎng)供電方式使用IP705話機(jī)拔掉電源線。翻開PoE模塊蓋板。依據(jù)下面的圖示插入PoE模塊,將中間四個針腳的放在右邊。左邊 右邊裝入PoE模塊蓋板,擰緊螺絲。將DC/PoP開關(guān)扳到PoE位置。將話機(jī)連接到支持PoE功能的交換機(jī)上。卸掉PoE模塊翻開PoE模塊蓋板。留意針腳位于蓋板的兩邊,卸掉PoE模塊即把陣腳拔出插槽。像這樣做:按住話機(jī)PoE蓋板位置,左右交替,一點一點拔起陣腳,直到兩邊的陣腳脫離插槽。拔掉電源模塊。各種操作提示·當(dāng)使用#26和#27進(jìn)展退出/登錄操作時,IP705話機(jī)必需處于掛機(jī)狀態(tài),按下Speaker鍵后操作#26或#27將不能工作?!P705話機(jī)摘機(jī)時總是聽到兩次撥號音?!ぜ僭O(shè)IP705話機(jī)配置了公網(wǎng)地址,你就能呼叫其他的公網(wǎng)地址設(shè)備?!ぜ僭O(shè)IP705話機(jī)配置了私網(wǎng)IP地址,你只能呼叫私網(wǎng)內(nèi)你能看到·IP705話機(jī)上的PC端口不是Hub,因此不支持將IP705話機(jī)相互串聯(lián)功能?!ぜ僭O(shè)同時有兩個打入IP705話機(jī)振鈴并且用戶想接起其次個,IP話時機(jī)自動接通第一個。看通話記錄,話機(jī)將退出菜單進(jìn)入振鈴狀態(tài)。第四章話機(jī)配置通過IP話機(jī)的菜單可以進(jìn)展話機(jī)、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。假設(shè)需要,話機(jī)注冊也可以通過菜單完成。·按Menu鍵進(jìn)入菜單?!?鍵翻轉(zhuǎn)菜單并在LCD屏幕上設(shè)置?!び益I選定一個菜單項或設(shè)置項?!ぐ碋nter鍵同樣選定一個菜單項或設(shè)置項?!ゆI返回上一級菜單。·按Release鍵退出菜單。下面的表格描述了每一個設(shè)置和相應(yīng)的菜單路徑:當(dāng)IPAltiAdmin中的設(shè)置加載到IP705話機(jī)的本地設(shè)置上。在根本操作模式下假設(shè)IP話機(jī)的本地配置更改,這些改動將會被AltiAdmin的設(shè)置掩蓋。同樣,當(dāng)IP話機(jī)成功在AltiServ上注冊后,IP話機(jī)將會掩蓋效勞器上的AltiWareIP地址以及網(wǎng)絡(luò)相關(guān)設(shè)置。振鈴音Program振鈴音ProgramKeys〉ProgramKey[#]PhoneSetting〉功能代碼。選定想要的鈴聲。話機(jī)設(shè)置設(shè)置菜單路徑描述分機(jī)號碼PhoneSettingNumberExt設(shè)置分機(jī)號碼。分機(jī)密碼PhoneSettingPasswordExt設(shè)置分機(jī)密碼。編程鍵PhoneSetting〉為選中的編程鍵設(shè)定速撥號碼或鈴聲下載自動應(yīng)答自動應(yīng)答振鈴時長自動應(yīng)答裝置系統(tǒng)設(shè)置設(shè)置AltiWare效勞器外線訪問號小時偏移量TFTP效勞器啟動時下載緊急號碼緊急網(wǎng)關(guān)

RingTonePhoneSetting〉RingDownloadPhoneSetting〉A(chǔ)utoAnswerPhoneSetting〉A(chǔ)utoAnsRingPhoneSetting〉A(chǔ)utoAnsDev菜單路徑System>AWServerSystem>TRKACCESSCODESystem>HourOffsetSystem>TFTPServerSystem>BootDownloadSystem>EmergencyNumSystem>EmergencyGW

從效勞器上下載鈴聲。設(shè)置是否允許自動應(yīng)答。選擇自動應(yīng)答前振鈴多少秒,前提是自動應(yīng)答選項設(shè)置為YES。設(shè)置免提或耳麥作為自動應(yīng)答裝置,前提是自動應(yīng)答選項設(shè)置為YES。描述設(shè)置AtliWare效勞器的IP地址。設(shè)置需要從記錄中回?fù)芩璧耐饩€訪問號。設(shè)定與AltiServ效勞器時間的偏移量。設(shè)定更固件所需的TFTP效勞器的IP地址。在固件升級后,把它選為[NO],主要是為了升級或解決疑難問題。假設(shè)選擇[YES],在下次啟動時,話時機(jī)自動從TFTP效勞器下載的固件。。設(shè)定IP話機(jī)的緊急號碼,美國的緊急號碼是911。設(shè)置IP話機(jī)的緊急網(wǎng)關(guān)的IP地址。版本信息版本信息System>VersionInfo[ReadOnly]顯示IP話機(jī)的版本號。網(wǎng)絡(luò)設(shè)置設(shè)置 菜單路徑 描述啟用DHCP Network>EnableDHCP

設(shè)置是否使用DHCP協(xié)議讓IP話機(jī)自動獲得一個IP地址。本地地址子網(wǎng)掩碼網(wǎng)關(guān)啟用

Network>LocalAddressNetwork>NetworkMaskNetwork>GatewayNetwork>

設(shè)置IPDHCP協(xié)議時才能設(shè)置。設(shè)置IPDHCP協(xié)議時才能設(shè)置。設(shè)置網(wǎng)關(guān)的IP地址。設(shè)置是否啟用GateKeeper。GateKeeper EnableGKGateKeeper自動獵取啟用NATNAT地址

Network>GKDiscoveryNetwork>EnableNATNetwork>NATAddress

設(shè)置啟用GateKeeper自動獵取,IP話機(jī)自動找到GateKeeper,只有當(dāng)啟用GateKeeper功能時,該選項才有用。設(shè)置是否啟用NAT。設(shè)置NAT效勞器公網(wǎng)IP地址。注冊在正常的狀況下IP〔IP705話機(jī)菜單重注冊。按Menu鍵。翻滾菜單到REGISTER項。按Enter鍵。啟用/禁用DHCP當(dāng)連接到網(wǎng)絡(luò)后,動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議〔DHCP〕會給設(shè)備自動安排IP地址。IP705話機(jī)默認(rèn)啟用DHCP,假設(shè)您的網(wǎng)絡(luò)上沒有使用DHCP,您可以在手動設(shè)置IP705話機(jī)的IP地址前禁用DHCP。留意:假設(shè)您啟用了DHCP,您將無法手動設(shè)置IP地址。啟用/禁用DHCP,依據(jù)以下的步驟:按Menu鍵。按鍵選擇NETWORK,然后按Enter鍵。翻滾到ENABLEDHCP,然后按Enter鍵。按/鍵選擇YES或NO,并按Enter鍵確認(rèn)。重啟動話機(jī)從DHCP效勞器獲得IP配置。配置IP依據(jù)以下的策略手動設(shè)置IP:·確保默認(rèn)的網(wǎng)關(guān)IP地址與IP話機(jī)是在同一個網(wǎng)段內(nèi)?!ぎ?dāng)在IP705話機(jī)上輸入IP地址時,用*號代表“點”。如,“”應(yīng)當(dāng)輸入“209*120*12*8”。安排本地IP地址在TCP/IPIP地址來標(biāo)識。一個IP地址有320到255用點來區(qū)分。依據(jù)以下的步驟安排IP地址:確認(rèn)DHCP選項為disabled〔請查閱啟用/禁用DHCP一節(jié)〕。按Menu鍵,翻滾到NETOWRK項,然后按Enter鍵。翻滾到LOCALADDRESS項,并按Enter鍵。使用撥號盤的數(shù)字鍵來輸入的IP地址,用*代表點。按Enter鍵確認(rèn)。安排一個TFTP效勞器默認(rèn)的TFTP效勞器IP地址設(shè)置為。要安排TFTP效勞器IP地址,請依據(jù)以下步驟操作:按Menu鍵。按/鍵,選擇system項,然后按Enter鍵。翻滾到TFTPServer項,并按Enter鍵。使用撥號盤的數(shù)字鍵來輸入的TFTP效勞器IP*代表點,然后按Enter鍵。升級話機(jī)固件留意:假設(shè)使用TFTP效勞應(yīng)用,TFTPD32包含在CD-ROM中,復(fù)制文件——tftpd32.exe和相關(guān)的<hlp>文件以及<gid>到您的本地名目;一旦復(fù)制完畢,您可以運行TFTP效勞應(yīng)用程序啟動TFTP效勞。從AltiGen網(wǎng)站上下載app_705.bin以及dsp.bin文件到本地存放tftpd32.exe文件的名目。重要:推舉在工作時間以外或IP話機(jī)不使用的時候升級IP705的固件,IP705話機(jī)在升級過程中,不能使用。假設(shè)IP705話機(jī)已經(jīng)注冊到AltiServ,通過AltiAdmin升級話機(jī)固件,按下面的操作:從AltiAdmin菜單進(jìn)入IP話機(jī)配置項。設(shè)置TFTP效勞器地址。選擇啟動時下載和重置IP話機(jī),然后按應(yīng)用。IP705話機(jī)必需重現(xiàn)啟動到指定的TFTP效勞器上下載固件升級。直接在IP705上升級固件,依據(jù)以下步驟:按Menu鍵。按鍵翻滾到system項,然后按Enter鍵。翻滾到TFTPServer項,然后按Enter鍵。輸入TFTP效勞器地址,用*號代表點。下次重啟時IP705話機(jī)將從TFTP效勞器下載固件升級。重啟話機(jī)可以拔插電源線或輸入**3后按Enter鍵。一旦IP話機(jī)重啟,全部的LED燈會全亮。LCD屏幕第一行會顯示[BOOTING]。LCD屏幕的其次行會連續(xù)的顯示下面的信息:—CHECKMEMORY 檢查內(nèi)存—CHECKFW 固件檢查—INITNETWORK 初始化網(wǎng)絡(luò)—LOADINGFW 加載固件—LOADINGNOW 加載中—BootDone 啟動完成—INITIALIZING 正在初始化—Version 版本號060D.010B.1442顯示固件的版本號:并按Enter鍵。配置NATNAT〔網(wǎng)絡(luò)地址解析是把一個內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的IP地址翻譯成另外一個外部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)可生疏的IP地址。Alti-IP705可以啟用支持H.323的H.323協(xié)議進(jìn)展任何特別處理即可在一般的支持NAT解析的路由器后正常工作。要了解更多的有關(guān)NATAltiWareOE/ACC或ACM系統(tǒng)治理員工手冊留意:假設(shè)有多個IP705話機(jī)在NAT路由器后,在NAT路由器與遠(yuǎn)端路由器之間需要建立VPN隧道連接。啟用NAT默認(rèn)狀態(tài),NAT是沒有啟用的,假設(shè)連接的IP705話機(jī)在NAT路由器后面,必需啟用NAT。啟用NAT步驟:按Menu鍵。按鍵滾轉(zhuǎn)到NETWORK項,然后按Enter鍵。翻轉(zhuǎn)到ENABLENAT然后按Enter鍵。按鍵選擇YES,然后按Enter鍵設(shè)置振鈴音設(shè)置振鈴音:按Menu鍵。選擇PHONESETTING,然后按Enter鍵。翻滾到RINGTONES項,并且按Enter鍵。翻滾到想要的鈴聲并按Enter鍵。可以通過話機(jī)下載效勞器上增加的鈴聲,下載鈴聲步驟:選擇PHONESETTING并按Enter鍵。選擇RINGDOWNLOAD并按Enter鍵。選擇YES并按Enter鍵。輸入**3再按Enter鍵重啟話機(jī)。留意:不支持用戶自定義鈴聲支持振鈴識別假設(shè)系統(tǒng)治理員在AltiAdmin/ACMAdmin〔系統(tǒng)配置中常規(guī)項〕中啟用振鈴識別選項。有三種不同的鈴聲區(qū)分不同類型的。·內(nèi)部·外部·接線員圖5系統(tǒng)配置常規(guī)項中振鈴識別選項工作組狀態(tài)顯示AltiGenIP話機(jī)可以啟用顯示工作組狀態(tài)。當(dāng)坐席在空閑時,LCD屏幕第一行顯示:·QL=工作組隊列數(shù)〔最大99〕·QT=當(dāng)前最長的排隊時間〔按分鐘為單位〕·WG=工作組號的后四位數(shù)字LCD屏幕其次行顯示坐席狀態(tài)如下:·LOGOUT–退出·NotReady–未就緒·DND–免打攪·FWD–自動轉(zhuǎn)接留意:假設(shè)坐席在其他狀態(tài)這個區(qū)域是空白的。QL5QL5QT12WG2023NotReady圖6IP705話機(jī)工作組顯示事例在工作組顯示事例中,QL5表示有5個在隊列中,QT12表示有一個已經(jīng)在隊列中等待了12分鐘,WG2023表示工作組2023,NotReady表示坐席處于未就緒狀態(tài)。LC碼或撥號的數(shù)字。當(dāng)超過一個停留時,第一行顯示Calln/n。當(dāng)一個坐席屬于多個工作組時,可以通過/鍵掃瞄坐席所屬全部工作組的隊列狀態(tài)。顯示工作組狀態(tài)選項可以在AltiAdmin/ACMAdmin的IP話機(jī)配置項中啟用或禁用。第五章話機(jī)功能IP705話機(jī)通過AltiWare系統(tǒng),供給很多種處理方法以及撥號的配置方法。LCD屏幕在正常的模式下,LCD屏幕的第一行顯示時間和分機(jī)號:其他的信息:MISSEDxx–未接數(shù)xxVM–表示留言的數(shù)量。假設(shè)有的留言,會顯示在分機(jī)號碼的位置。假設(shè)設(shè)置活動狀態(tài)代碼,代碼會顯示在分機(jī)號或語音留言數(shù)位置。例如:活動狀態(tài)代碼為MEETING,AWAY,TRAVEL。DNDorFWD-分機(jī)設(shè)置了免打攪或自動轉(zhuǎn)接。工作組狀態(tài)顯示QL5QT12WG2023NotReady當(dāng)IP705QL5QT12WG2023NotReady圖7IP705話機(jī)工作組狀態(tài)顯示事例·QL=工作組隊列數(shù)〔最大99〕·QT=當(dāng)前隊列最長時間〔按分鐘為單位〕·WG=工作組后四位號碼LCD屏幕其次行顯示坐席狀態(tài)如下:·LOGOUT–退出·NotReady–未就緒·DND–免打攪·FWD–自動轉(zhuǎn)接留意:假設(shè)坐席在其他狀態(tài)這個區(qū)域是空白的LC碼或撥號的數(shù)字。當(dāng)超過一個停留時,第一行顯示Calln/n。功能下面的表格列出了IP705話機(jī)另外支持的功能功能 描述 配置方法自動應(yīng)答.當(dāng)一個呼入時,IP話時機(jī)在振鈴指定的秒數(shù)后通過免提或耳麥自動應(yīng)答。自動應(yīng)答當(dāng)自動應(yīng)答項設(shè)置為YES,要指振鈴時長定IP話機(jī)在自動應(yīng)答前振鈴的時間〔1-20秒〕

·話機(jī)菜單路徑:PHONESETTING>AUTOANSWER振鈴期間用戶也可以通過接起?!ぴ挋C(jī)菜單路徑:PHONESETTING>AUTOANSRING具體秒數(shù)可用撥號盤輸入〔1-20秒〕。自動應(yīng)答裝置

耳麥

·話機(jī)菜單路徑:PHONESETTING>AUTOANSDEV選定免提/耳麥。占線指示燈

中選擇后使可編程鍵與一個分時,可編程鍵上的燈會閃亮。占線提示音只有話機(jī)在空閑狀鈴或本地退出空閑狀態(tài)占線提示音會停頓。

·在AltiAdmin/ACMAdmin進(jìn)入系統(tǒng)治理選擇AltiGenIP話機(jī)配置,選的可編程鍵為BLF并在下面的區(qū)域內(nèi)輸入分機(jī)相應(yīng)的分機(jī)振鈴時IP話時機(jī)有短音提示或選擇5種振鈴音中的一種。當(dāng)多個設(shè)置為占線提示的分機(jī)他的占線指示分機(jī)。通話記錄顯示歷史來電記錄,最多99條通話錄音允許編程鍵用于錄音

占線提示功能只能用于內(nèi)局部機(jī)號不能用于外線號碼?!ご斯δ懿荒茉贐asic模式下使用?!ご斯δ懿恍枰貏e的配置。按Enter鍵將回?fù)茱@20操作話機(jī)將退出通話記錄項?!ぴ贏ltiAdmin/ACMAdmin,進(jìn)入系統(tǒng)治理選擇AltiGenIP話機(jī)配置,選的功能鍵用于通話錄音?!みM(jìn)入會議鍵 發(fā)起一個會議并讓第三方參與會議

AltiAdmin/ACMAdmin頁,個人通話錄音選項,選擇外部把握錄音到指定名目或者外部把握錄音到分機(jī)郵箱通過語音信箱聽取或者可以到指定的名目下獵取要將呼入?yún)⑴c到會議中必需翻開AltiAdmin/ACMAdmin中插播或高級話中插播選項。發(fā)起會議的用戶可以選擇其他會議成員離開會議。當(dāng)會議發(fā)起者掛斷,其他會議成員不能使用此功能。工作組狀態(tài)

在LCD屏幕上顯示工作組狀態(tài)

·在AltiAdmin,進(jìn)入系統(tǒng)治理選擇AltiGenIP話機(jī)配置,選擇適當(dāng)?shù)姆謾C(jī),選擇IP705并選定工作組組狀態(tài)。閃斷鍵 PBX的信令可以用于保存轉(zhuǎn)接,會議等功能。

耳麥 第5個功能鍵可以設(shè)置為耳麥鍵按下此鍵可以激活RJ-9耳麥接口。

此鍵作為耳麥接口的開關(guān)保存鍵

將一個保存

分機(jī)啟用了多個話中插撥個來電,并用/〔上/下鍵〕和ENTER鍵來接聽保存的按Hold鍵接通上一個保存的?!ぷ疃嘀С?個保存線路駐留治理員可以安排一個編程鍵作被駐留時可按下線路駐留鍵接個。

·在AltiAdmin/ACMAdmin,進(jìn)入系統(tǒng)治理選擇AltiGenIP話機(jī)配置,選擇適當(dāng)?shù)姆謾C(jī),選擇IP705并選定功能鍵為LinePark。過治理員配置IP話機(jī)可以播放短音或幾種不同振鈴音中的一種。假設(shè)線路駐留沒有安排一置通過使用#51+線路駐留號接起。當(dāng)被駐留的被接起或來電人掛斷或被路由到IVR/自動話務(wù)靜音鍵編程鍵

靜音正在連接的通話。允許用戶通過話機(jī)編輯某個編程鍵用于某個速撥號碼或功能代碼。

由亮變滅。此功能不需要特別的配置就能使用?!ぴ贏ltiAdmin/ACMAdmin,進(jìn)入系統(tǒng)治理選擇AltiGenIP話機(jī)配置,選擇適當(dāng)?shù)姆謾C(jī),選擇IP705并選定功能鍵為話機(jī)設(shè)置用戶可以在IP話機(jī)的菜單上配置這個鍵的功能。PHONESETTINGS>PROGRAMKEYS重?fù)苕I 從最近外撥的16個號碼中選擇一個重?fù)?。釋放鍵 從連接狀態(tài)釋放這通呼叫。在LCD屏幕上刪除輸入的字符當(dāng)話機(jī)處于掛機(jī)狀態(tài)從一個活動狀態(tài)釋放。

功能不需要特別的配置就能使用。按Enter鍵撥叫顯示的號碼?!ぶ?fù)茏疃?2位數(shù)字?!ぎ?dāng)一個的進(jìn)來時,話機(jī)將退出這個菜單并20將退出菜單。功能不需要特別的配置就能使用。振鈴音

從幾個鈴聲中選擇一個。

·話機(jī)菜單路徑:PHONE編程鍵1-5

SETTING>RINGTONES并在0—6中選擇一個。系統(tǒng)治理員配置該鍵執(zhí)行一個 ·在特別的功能〔BLF,功能代碼, AltiAdmin/ACMAdmin,治理員設(shè)置分機(jī)速撥線路駐 進(jìn)入系統(tǒng)治理選擇留通話錄音話機(jī)設(shè)置耳麥 AltiGenIP話機(jī)配置,選等功能〕。 擇適當(dāng)?shù)姆謾C(jī),選擇IP705并選定功能鍵實現(xiàn)特定的功能〔話機(jī)設(shè)置:由用戶安排編程鍵作為速撥代碼或功能代碼〕免提轉(zhuǎn)接鍵

翻開免提功能。轉(zhuǎn)接現(xiàn)在的到其他號碼。

功能不需要特別的配置就能使用。此功能不需要特別的配置就能使用。·該鍵不能當(dāng)作Flash鍵來使用,假設(shè)在按了該鍵,可以通過按鍵或Flash鍵,不能再次按Transfer鍵來試圖接回原來的。語音信箱啟動訪問語音信箱

LC〔以前聽過的留言不包括在內(nèi)〕附錄A說明網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 ARP、ICMP、Telnet呼叫把握協(xié)議 ·H.323語音標(biāo)準(zhǔn)鍵盤功能鍵以及聽筒LCDLEDLAN內(nèi)存

·語音壓縮:ITUG.711〔PCM〕,G.723.1和G.729A/G.729AB·支持高質(zhì)量的喇叭擴(kuò)音器的回音消退·12個標(biāo)準(zhǔn)撥號鍵:0-9,*,#·11/靜音,閃斷,轉(zhuǎn)接,會議,免提,語音信箱,音量把握?!?個編程鍵:禁用,占線指示,功能代碼,治理員耳麥〔只能用于第5個鍵〕。·可以調(diào)整振鈴/免提/手柄/耳麥音量?!?×16字符的LCD顯示屏?!す┙o例如時間,來電人姓名,來電號碼,撥打的/自動轉(zhuǎn)接,未接數(shù)和系統(tǒng)信息等?!ふZ音信箱,會議,保存,靜音,免提?!ち粞缘却甘??!ひ粋€標(biāo)準(zhǔn)的10/100Base-TRJ-45端口連接網(wǎng)絡(luò)到。·閃存:4M,存儲啟動ROM、軟件以及配置數(shù)據(jù)、DSP耳麥耳麥尺寸·DRAM:8M,存儲運行時的程序以及數(shù)據(jù)·RJ9接口耳麥。重要:聯(lián)系奧迪堅公司索取經(jīng)過奧迪堅認(rèn)證的耳麥清單。線路連接規(guī)格是:1〔Tx-〕,2〔Rx1〕,3〔Rx2〕,4〔Tx+〕話機(jī)相連?!らL寬高:209x222x42mm·外接電源:5V直流,1.5A·以太網(wǎng)供電〔可選〕防火墻考慮CDRSearchAltiLink+10025外部CDRSearchAltiLink+10025外部/內(nèi)部CDR客戶效勞器TCPUDPAltiAdmin/ACMAdminaAltiWareDCOM135135AltiConsoleAltiLink+10025AltiControlAltiLink+10025AltiReachAltiLink10015AltiView/AltiAgentAltiLink+10025VM效勞10028AltiSupervisorAltiLink+10025外部/內(nèi)部CDR10027Logger10029Logger1002710029TAPI客戶TAPIGateway10026AltiGenIPPhoneAltiGenIP10032關(guān)守1718/VoIPH.323/H.225VoIP.323/H.22517201719VoIP留言等候VoIPVoIP留言等候VoIP49151VoIPH.245VoIPH.245從49152NbVoIPRTP VoIPRTP從49152VoIPATPSVoIPATPS10032NbWeb客戶AltiLink+VoIP端口10025b.N=49152+〔62板卡數(shù)目1疑難問題下面的表供給了用戶在使用時可能會遇到的一些問題。假設(shè)對于IP705話機(jī)還有疑問,請與Altigen技術(shù)支持部門聯(lián)系。問題描述AltiWare未找到

解決方法·檢查IP設(shè)置中AltiWareIP地址是否輸入正確?!z查IP705話機(jī)的IP地址、子網(wǎng)掩碼以及默認(rèn)網(wǎng)關(guān)。檢查您可否從AltiWarePing”通IP705升級失敗。假設(shè)設(shè)置了BootDownload為YES,在重啟動后話機(jī)啟動失敗IP話機(jī)注冊后又回到根本操作模式?jīng)]有IP地址單向通話

話機(jī)?!z查在AltiWare上的IPPhoneService效勞是否已經(jīng)啟動?!z查在AltiAdmin/ACMAdmin中的AltiGenIP話機(jī)配置中的AltiWareIP地址。·檢查IP705話機(jī)的IP地址、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以及默認(rèn)網(wǎng)關(guān)?!z查網(wǎng)絡(luò)連接?!z查TFTPIP地址并確認(rèn)TFTP效勞正在運行?!z查您可否從TFTP效勞器上“Ping”通IP705話機(jī)?!z查在TFTP效勞器的指定名目中是否存在。“app_705.bin”與“dsp.bin”文件?!ねㄟ^從AltiWare效勞器上“Ping”IP705話機(jī)來檢查網(wǎng)絡(luò)是否連通?!z查在AltiWare上的IPPhoneService效勞是否已經(jīng)啟動。·把IP705的網(wǎng)線拔下再“Ping”IP705話機(jī)的IP地址來推斷是否有IP地址沖突?!ぴ贏ltiAdmin/ACMAdmin中檢查分機(jī)的IP地址來推斷是否有人正在用一樣的分機(jī)號碼試圖登錄?!び?27+Enter鍵來登錄看是否問題還存在?!z查是否啟動DHCP。假設(shè)是,檢查網(wǎng)絡(luò)連接;假設(shè)否,檢查DHCP的設(shè)置·檢查IP705的IP地址是否已經(jīng)配置確認(rèn)防火墻上的TCP/UDP端口是否依據(jù)AltiWare的要求設(shè)置·假設(shè)使用了NAT,確認(rèn)NAT已經(jīng)啟用并且NAT的IP地址設(shè)置正確在LCD屏幕上沒有任何顯示語音質(zhì)量不好注冊失敗LCD信息

·確認(rèn)IP705話機(jī)的電源連接良好·確認(rèn)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)使用的是3層網(wǎng)絡(luò)交換機(jī),優(yōu)于集線器或沒有網(wǎng)管功能的交換機(jī)·G.711供給較好的語音質(zhì)量假設(shè)VoIP置較高的隊列優(yōu)先級確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的QoSPING〔承受幾百個數(shù)據(jù)包的方式及延遲·從廣域網(wǎng)的遠(yuǎn)端使用“Ping”幾百個數(shù)據(jù)包以確認(rèn)廣域網(wǎng)的質(zhì)量并了解數(shù)據(jù)包的喪失率以及網(wǎng)絡(luò)延遲·調(diào)整JitterBuffer值來適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)延遲檢查分機(jī)號碼和分機(jī)密碼是否正確并確認(rèn)IP分機(jī)已被啟用·檢查AltiWare上的IPPhoneService效勞已經(jīng)啟動·假設(shè)IP〔使用一樣的分機(jī)號碼〕,使用#27把IP話機(jī)設(shè)置成正常的操作模式正常操作模式信息在正常模式下,話機(jī)LCD第一行顯示時間和分機(jī)號其他的信息:MISSEDxx–未接數(shù)xxVM–表示留言的數(shù)量。假設(shè)有的留言,會顯示在分機(jī)號碼的位置。假設(shè)設(shè)置活動狀態(tài)代碼,代碼會顯示在分機(jī)號或語音留言數(shù)位置。例如:活動狀態(tài)代碼為MEETING,AWAY,TRAVEL。也可能看到其他的信息:DNDorFWD-分機(jī)設(shè)置了免打攪或自動轉(zhuǎn)接。工作組狀態(tài)顯示QL5QT12WG2023NotReady當(dāng)IP705QL5QT12WG2023NotReady圖7IP705話機(jī)工作組狀態(tài)顯示事例·QL=工作組隊列數(shù)〔最大99〕·QT=當(dāng)前隊列最長時間〔以分為單位〕·WG=工作組后四位號碼LCD屏幕其次行顯示坐席狀態(tài)如下:·LOGOUT–退出·NotReady–未就緒·DND–免打攪·FWD–自動轉(zhuǎn)接假設(shè)坐席在其他狀態(tài)這個區(qū)域是空白的。LC碼或撥號的數(shù)字。當(dāng)超過一個連接時,第一行顯示Calln/n。本地菜單配置信息當(dāng)訪問IP話機(jī)菜單時,下面的信息可能顯示在LCD屏幕上:信息conftimeout!confexception!Saved!WriteFailWrongExtNumber!Wronginput!Wrongpassword!

說明在配置話機(jī)時,假設(shè)2分鐘不進(jìn)展任何操作,LCD屏幕上將會顯示此信息,并退出配置菜單。在配置話機(jī)時,發(fā)生一個未知特別錯誤。配置信息更改后被儲存到內(nèi)存中當(dāng)將配置信息儲存到閃存中時發(fā)生錯誤輸入的分機(jī)號碼是無效的在配置話機(jī)時,輸入一個錯誤的值或字符串輸入了一個錯誤的分機(jī)密碼IP話機(jī)運行信息當(dāng)IP705話機(jī)運行時,下面的信息可能顯示在LCD屏幕上:信息AWUNREACHABLE!BasicIdleDHCPFAIL!DUPLICATEIP!

定義連接到AltiGen系統(tǒng)失敗。用戶注冊的IP話機(jī)的IP地址是錯誤的或AltiGen的通訊效勞器的IP態(tài)網(wǎng)絡(luò)連接斷了。請查閱疑難問題“AltiWare未找到”局部。IP話機(jī)工作在根本操作模式。再次執(zhí)行#27恢復(fù)。檢查IPPhoneService效勞。檢查分機(jī)是否被配置成動態(tài)IP。還是無法收到IP地址IP話機(jī)檢測到其他的設(shè)備配置了與IP話機(jī)INVALIDIP!INPUTAGAIN...INVALIDVAL!NOIPADDR!NoNetwork!REGISTERFAIL!REGISTEROKAY!REGISTERING...REMOVEOLDEXT.WRONGPASSWORD!

IP話機(jī)不能正常使用。輸入的IP地址是錯誤的。在注冊IP〔返回值〕從AltiGen通訊系統(tǒng)返回。由于網(wǎng)絡(luò)錯誤,IP705無法獲得一個IP地址。的網(wǎng)絡(luò)連接斷了。無法在AltiGen通訊效勞器上注冊IP分機(jī)注冊成功使用#27手動注冊IP分機(jī)當(dāng)IP話機(jī)已經(jīng)注冊過后再輸入#27,話時機(jī)碼注冊失敗由于錯誤的分機(jī)密碼。IP話機(jī)啟動信息在啟動Alti-IP705話機(jī)時,下面的信息可能顯示在LCD屏幕上:信息BootDoneCHECKFWCHECKMEMORYINITNETWORKLOADFAILEDLOADINGFW...LOADINGNOW

定義話機(jī)成功啟動。檢查固件。檢查內(nèi)存。初始化網(wǎng)絡(luò)。加載到內(nèi)存失敗。加載固件。加載固件中。NETWORKFAILED. 網(wǎng)絡(luò)初始化失敗。TFTPFAIL! 從TFTP上下載失敗。UPDATEUPDATEFAILED.UPDATEOKUPDATEAPP(S1)固件升級失敗。固件升級成功。當(dāng)設(shè)置了啟動時下載,IP705話機(jī)啟動時會顯示此信息。附錄B–用戶參考用戶參考根本操作*一些正常模式的功能,只有當(dāng)IP705話機(jī)成功在AltiGen系統(tǒng)登錄并注冊為一個IP分機(jī)后才可用。功能自動應(yīng)答歷史呼叫*會議*

操作步驟按Menu鍵,選擇PHONESETTING,然后選擇AUTOANSWER。在AutoAnswer項按/鍵顯示enable/disable,并按Enter。在菜單中選擇AUTOANSRING。〔1-20秒并按Enter鍵。在菜單中選擇AUTOANSDEV,然后選擇speaker或headset作為自動應(yīng)答裝置。在話機(jī)掛機(jī)狀態(tài)下,按CallLog鍵。按/翻滾到想要的號碼。按Enter撥叫顯示的號碼。CallLog最多存儲99個來電號碼。在通話過程中發(fā)起一個會議:按Conference鍵〔實際上選擇一條的線路并將其他的保存〕。輸入要撥打的號碼。當(dāng)接通時,再按Conference鍵進(jìn)展會議或按鍵取消會議返回到原來的通話。一個會議中支持的最大數(shù)量要依靠AltiServ般狀況下最多支持6方。當(dāng)沒有召開會議的時候,將一通來電參與會議:正在接通一個。LC碼或來電人的姓名并且播放呼叫等待提示音。按Enter鍵應(yīng)答此并將原來的保存。按/鍵翻滾到原來被保存的號碼。按Conference鍵創(chuàng)立一個會議并將全部的來電人參與會議。假設(shè)正在召開會議,將一通來電參與會議:按Enter〔其他的會議成員仍在會議中〕。按/鍵翻滾到會議中的一個成員〔顯示ConfHold〕然后按Conference鍵將的來電參與到會議中。員離開會議。讓一個成員離開會議:按/鍵選擇要離開的成員。按鍵斷開這通?!ぎ?dāng)會議的發(fā)起者掛機(jī)的時候,其他成員不能使用此功能。配置菜單 ·按Menu鍵顯示話機(jī)菜單?!ぐ?鍵翻滾菜單到指定的選項?!ぐ存I或Enter鍵進(jìn)入一個菜單項或設(shè)置?!ぐ存I返回上一級菜單。手柄/耳麥/免提保存*

在手柄、耳麥和免提之間切換,用戶可以摘機(jī),或按第5在通話中:1.按Hold鍵保存當(dāng)前的通話,然后可以建立一個的呼叫?;謴?fù)單個保存的:1.Hold鍵?;謴?fù)多個保存的:按/鍵翻滾到要恢復(fù)的。按Enter鍵?;蛘?.按Hold鍵恢復(fù)最終一個保存的。線路駐留 在通話中:1.按#51LinePark鍵〔假設(shè)治理員配置過〕。LinePark鍵指示燈亮,當(dāng)線路燈滅。靜音可編程鍵重啟重?fù)?/p>

當(dāng)處于免提,手柄或耳麥狀態(tài)時:按Mute鍵。取消靜音,再按Mute鍵。按Menu鍵。選擇PHONESETTING,然后PROGRAMKEYS,然后選定想要設(shè)置的編程鍵。輸入速撥號碼或功能代碼。輸入**3,然后按Enter鍵。話機(jī)在掛機(jī)狀態(tài):按Redial鍵。按/鍵翻滾到想要的號碼〔按鍵向前翻滾,按鍵向后翻滾〕。按Speaker鍵或提起話柄:·重?fù)茏罱?6個?!ぶ?fù)茏疃?2位數(shù)字。釋放恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置振鈴音編程鍵·禁用·占線指示·功能代碼·分機(jī)速撥·線路駐留·通話錄音·用戶設(shè)置·耳麥免提轉(zhuǎn)接*語音信箱

對于連接中的:按Release鍵掛斷。同樣,按Release鍵退出菜單。按Menu鍵。輸入**2,然后按Enter鍵。按Menu鍵。選擇PHONESETTING,并翻滾到RINGTONES選擇一個振鈴音然后按Enter鍵。按下指定的編程鍵來完成系統(tǒng)治理員設(shè)定的下面的功能中的一種:禁用、占線指示、功能代碼、治理員設(shè)置、分機(jī)速撥、線路駐留、通話錄音、用戶設(shè)置、耳麥。通過設(shè)置編程鍵:按Menu鍵選擇PHONESETTING,然后按Enter鍵。翻滾到PROGRAMKEYS然后按Enter鍵。選擇一個編程鍵然后按Enter鍵。輸入速撥號碼或功能代碼,并按Enter鍵。當(dāng)按下此功能鍵時自動撥打這些數(shù)字。使用揚聲器:按Speaker鍵。掛斷,再按一下Speaker。在通話時:按Transfer鍵,保存當(dāng)前通話。輸入要轉(zhuǎn)接的號碼。Transfer鍵完成轉(zhuǎn)接。Flash鍵接通原來的通話。按VoiceMail鍵。輸入語音信箱密碼?!ぎ?dāng)有的語音留言時留言等待指示燈會閃耀?!ぴ趻鞕C(jī)狀態(tài)下LCD屏幕上顯示的留言的數(shù)量〔只包含未聽的留言〕。音量 調(diào)整手柄、免提和耳麥音量:調(diào)整音量須將話機(jī)摘機(jī),提起話柄、按下免提鍵或按下耳麥鍵。按Volume鍵,LCD屏幕上顯示裝置和音量值。按Volume鍵左邊削減音量,按Volume鍵右邊增加音量。調(diào)整振鈴音量:話機(jī)掛機(jī)狀態(tài)下。按VolumeLCD屏幕上顯示音量值。按Volume鍵左邊削減音量,按Volume鍵右邊增加音量。****2 恢復(fù)默認(rèn)設(shè)置〔當(dāng)用戶是在配置菜單下〕**3 重啟AltiServ功能代碼##<密碼> 登錄到分機(jī)的語音信箱###<分機(jī)號><密碼>··登錄其他分機(jī)的語音信箱AltiGen#11 問候語選項#28 密碼選項撥打#34 1#35 登錄其他分機(jī)〔使用其他分機(jī)的權(quán)限〕#69 撥打上一個呼叫方#77 分機(jī)速撥#88 系統(tǒng)速撥#99 重?fù)?93<ext> 2接#29<ext> 代接指定的分機(jī)〔某一振鈴分機(jī)〕#30 代接〔任何振鈴的分機(jī)〕Flash鍵#31 分機(jī)駐留#31<ext> 分機(jī)駐留應(yīng)答Flash鍵#41 系統(tǒng)駐留#41<loc.#> 系統(tǒng)駐留應(yīng)答#51<線路駐留號>··線路駐留應(yīng)答#81 免提模式#82 免提手動接聽模式呼叫治理#26 物理分機(jī)注銷〔必需掛機(jī)〕#27 虛擬分機(jī)登錄〔必需掛機(jī)〕#32<acct.#> 輸入帳戶代碼〔撥號前〕Flash鍵#32<acct.#>·輸入帳戶代碼〔轉(zhuǎn)接時〕#33 免打攪#36 呼叫轉(zhuǎn)接#37 遠(yuǎn)程呼叫轉(zhuǎn)接其他功能#22 功能狀態(tài)檢查#25 分機(jī)速撥設(shè)置#38 外線鎖住〔僅限接線員〕#39 接線員離線〔僅限接線員〕#44 播送#45 通過外線進(jìn)展播送#46··········播送群組〔針對IP705用戶〕#55 功能提示#73 系統(tǒng)駐留位置提示開關(guān)#90 可以接聽工作組〔就緒〕#91 不能接聽工作組〔未就緒〕Transfer鍵#40 轉(zhuǎn)接到AltiGen語音信箱系統(tǒng)Transfer鍵#15<AA#>·轉(zhuǎn)接到簡易IVRTransfer鍵##<ext>··轉(zhuǎn)接到用戶語音信箱Transfer鍵<ext>Transfer鍵 保存IP705IPIP705IPIP*號代表點最終輸入#號鍵。留意:只有IP705運行在Basic假設(shè)IP705假設(shè)IP705話機(jī)配置了私網(wǎng)IP地址,你只能呼叫私網(wǎng)內(nèi)你能看到或和你在一個子網(wǎng)的設(shè)備。術(shù)語AASCII—美國標(biāo)準(zhǔn)信息交換BBoot-促使電腦開頭執(zhí)行指令BPS-比特/秒,每秒鐘傳送的比特CConfigure-選擇比較好的軟件參數(shù)來配置設(shè)備或設(shè)置每塊板卡在系統(tǒng)中的設(shè)定DDHCP〔動態(tài)主機(jī)配置協(xié)議〕-一種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,它供給了一種動態(tài)指定IP地址和配置參數(shù)的機(jī)制DNS〔域名效勞〕-域名效勞器使用地址轉(zhuǎn)換將H.323、URL名、或電子郵件等轉(zhuǎn)換成IP地址。DNS也用于定位遠(yuǎn)程GateKeeper以及將原始的IP地址翻譯成主機(jī)名。DoNotDisturb〔DND〕-或自動話務(wù)臺DTMF〔雙音多頻〕-雙音多頻號碼是由高頻和低頻組成的按鍵音DSP〔數(shù)字信號處理〕-―種具有優(yōu)化構(gòu)造,特地用來處理數(shù)字信息的微處理器DynamicIPAddress〔動態(tài)IP地址〕-在TCP/IP網(wǎng)

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