社群運營知識考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）

PAGEPAGE1社群運營知識考試復(fù)習(xí)題庫（含答案）一、單選題1.視頻的前半部分平淡無奇，但是用背景音樂和文案盡可能做好懸念鋪墊，極大地吸引觀眾的注意力和好奇心，視頻后半部分或者結(jié)尾大大超乎觀眾的意料。這類視頻的風(fēng)格屬于（）A、搞笑B、卡點C、反轉(zhuǎn)D、轉(zhuǎn)場答案：C2.關(guān)于社群打卡，描述正確的是（）。A、社群打卡是社群中的成員為了養(yǎng)成某一個習(xí)慣所采取的某一種行為B、社群打卡是一對多的社群活動C、社群打卡是由組織者領(lǐng)導(dǎo)的分享活動D、以上均正確答案：A3.線下活動時間如何設(shè)定最為合理（）。A、選擇自己喜歡的日子B、根據(jù)線下活動的參與者進(jìn)行分析，以他們的空閑時間段為宜C、根據(jù)邀請的嘉賓、贊助方、合作方的時間確定D、時間根據(jù)自己需求設(shè)定就好答案：B4.社群營銷的價值包括（）。

①感受品牌溫度；②刺激產(chǎn)品銷售；③維護(hù)顧客黏性；④進(jìn)行企業(yè)文化輸出。A、②③④B、①②③C、①②④D、③④答案：B5.群規(guī)的目的主要是在（）和誘發(fā)刷屏兩者之間尋求平衡點。A、群人數(shù)B、活躍度C、禁言D、群目標(biāo)答案：B6.社群引入規(guī)則中，加入者要有的一定的付出，根據(jù)社群性質(zhì)完成一定的任務(wù)考核，過關(guān)才能順利入群，這種引入規(guī)則屬于（）A、邀請制B、任務(wù)制C、舉薦制D、申請制答案：B7.社群成立的前提是（53.）。A、同好B、結(jié)構(gòu)C、運營D、輸出答案：A8.無需安裝、用完即走的下列哪項應(yīng)用？（）A、手機淘寶B、微信C、小程序D、微博答案：C9.社群運營KPI評價指標(biāo)包括（）。

①用戶總?cè)藬?shù)；②用戶新增量；③轉(zhuǎn)化率；④復(fù)購率；⑤活動參與度；⑥朋友圈點贊數(shù)。A、②③④⑤⑥B、①②③⑤⑥C、①④④⑤⑥D(zhuǎn)、③④④⑤⑥答案：A10.以下關(guān)于社群線下活動描述錯誤的是（）。A、線下活動可以拉近群成員之間的關(guān)系B、線下活動可以增加群成員的歸屬感C、社群線下活動必須以營銷為目的D、社群線下活動是對社群文化、理念的鞏固答案：C11.社群渠道的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，包括渠道用戶從引流-入群-首購-（）。A、活躍B、裂變C、定位D、復(fù)購答案：D12.如果社群成員都是高勢能，則（）。A、社群容易變成聯(lián)絡(luò)群B、社群里沒有上升的榜樣C、社群容易變成灌水群D、社群成員會積極參與分享答案：A13.對社群活動進(jìn)行借勢營銷的關(guān)鍵是（）。A、快速準(zhǔn)確找到社群活動與熱點事件的關(guān)聯(lián)性，并作出快速響B(tài)、凡是熱點事件一定要快速跟上C、借勢熱點事件時應(yīng)以博取眼球為核心D、在借勢營銷過程中等事情熱度過了再進(jìn)行跟隨答案：A14.通過專業(yè)人士生產(chǎn)內(nèi)容，供用戶瀏覽的社群輸出模式是（）。A、PGCB、UGCC、OGCD、以上都是答案：A15.凡是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及計算機、移動電話、數(shù)字電視機等數(shù)字或智能終端，向用戶提供信息和服務(wù)的傳播形態(tài)，都可以看作（）。A、網(wǎng)絡(luò)媒體B、新媒體C、電子媒體D、數(shù)字媒體答案：B16.以下哪種不屬于新媒體？（173.）A、廣播B、數(shù)字電視C、手機D、計算機答案：A17.以下針對授權(quán)對象說法不正確的是（）。A、授權(quán)的對象一定要根據(jù)工作內(nèi)容來選定B、選定授權(quán)人后，根據(jù)對象相關(guān)的時、事、地、因等條件的不同采取相應(yīng)的方法、范圍、權(quán)限大小等。C、為一個任務(wù)選擇一個合適的人，要比改造一個原本就選錯的人容易得多D、授權(quán)對象一定要對所授權(quán)的事宜全權(quán)負(fù)責(zé)，不必像領(lǐng)導(dǎo)匯報工作細(xì)節(jié)答案：D18.()是借助社交流量，通過內(nèi)容、福利等吸引用戶，同時連接用戶關(guān)系鏈，以實現(xiàn)傳播裂變的一種活動。A、社群活動B、裂變活動C、促活互動D、新媒體整合營銷活動答案：A19.根據(jù)上述材料，社群可以迅速抓住精準(zhǔn)的消費者，社群的一致性和目的性，

可以借助（）來做到A、流量B、關(guān)注度C、優(yōu)惠促銷D、社交平臺答案：D20.社群引入規(guī)則中，不主動邀請，也不用付費購買產(chǎn)品或成為會員，但是要像申請工作一樣經(jīng)過考核，這種引入規(guī)則屬于（）。A、邀請制B、任務(wù)制C、舉薦制D、申請制答案：D21.（．是新浪根據(jù)興趣愛好、社區(qū)來集結(jié)用戶的一個產(chǎn)品。A、微群B、微信群C、QQ群D、微博風(fēng)云答案：A22.以下不屬于活動運營“執(zhí)行階段”的是？（）A、活動預(yù)熱B、活動發(fā)布C、過程執(zhí)行D、效果評估答案：D23.以下不屬于代入感策略表現(xiàn)形式的是（）A、講故事B、提問題C、用情懷D、用恐嚇答案：D24.根據(jù)上述材料，社群營銷是依賴個人偏好及消費行特征所構(gòu)建的社群，在增

值服務(wù)這方面，應(yīng)適度規(guī)避（）而采用“情感維系”，來升華客戶與廠家和品牌的關(guān)系。A、精神激勵B、商業(yè)激勵C、溝通激勵D、文化激勵答案：B25.“讀好書，見牛人，起而行，專于一。”這個社群口號屬于（）。A、利益型B、三觀型C、功能型D、價值型答案：C26.以下不屬于“內(nèi)容運營”核心環(huán)節(jié)的是？（）A、選題規(guī)劃B、內(nèi)容策劃C、形式創(chuàng)意D、放心售后答案：D27.()是新媒體活動順利實施的重要保障。A、風(fēng)險評估B、環(huán)節(jié)設(shè)計C、活動總結(jié)D、及時反饋答案：A28.下列針對社群營銷的商業(yè)模式說法不正確的是（）。A、社群廣告變現(xiàn)就是把社群當(dāng)做廣告投放渠道，完成銷售目標(biāo)B、社群電商實質(zhì)上就是將商家已有的產(chǎn)品通過社群作為渠道賣給群成員C、通過收取會員費的方式變現(xiàn)，可以說是最為簡單直接的變現(xiàn)方式，入群收費越高，群成員越精準(zhǔn)D、收取會員費是社群最簡單也最最主要的盈利方式答案：D29.從下列句子中挑出說法不正確的一項（）A、在移動電子商務(wù)營銷中，我要專注于一種營銷模式，這樣才能投入我所有的精力去做好它。B、在移動電子商務(wù)營銷中，我要采用多元化的營銷方式，這樣才能讓我面對各種不同的移動用戶。C、社交因素在現(xiàn)代的移動電子商務(wù)營銷中占據(jù)著舉足輕重的位置。D、在營銷中，我不能完全的復(fù)制一個成功的營銷案例，而是應(yīng)該根據(jù)當(dāng)下的情況，合理的應(yīng)用。答案：A30.社群定位可以分為兩個方向：一是物質(zhì)導(dǎo)向的初級產(chǎn)品資源型社群，二是（）。A、精神文化導(dǎo)向的高級產(chǎn)品型社群B、精神文化導(dǎo)向的高級資源型社群C、精神文化導(dǎo)向的高級物質(zhì)型社群D、精神文化導(dǎo)向的高級知識型社群答案：D31.在組織社群活動的前期要制作活動推進(jìn)表，活動推進(jìn)表最關(guān)鍵的內(nèi)容是（）。A、活動所涉及的事項內(nèi)容與時間節(jié)點B、活動參與人員的職務(wù)C、活動參與人員的聯(lián)系方式D、活動參與人員組成答案：A32.以下不屬于社群變現(xiàn)形式的是（）。A、騎行社群成員自發(fā)組織成員進(jìn)行騎行活動B、讀書社群組織圖書簽售活動C、簽到群收取入群費D、水果店組建社群，在群內(nèi)發(fā)布商品促銷信息答案：A33.根據(jù)上述資料，在「同福盛」門店張貼海報、打印進(jìn)群二維碼、進(jìn)行店員培

訓(xùn)，但凡所有到店顧客最大限度的導(dǎo)流掌柜微信號或微信福利群屬于（）A、相關(guān)服務(wù)引流B、進(jìn)群介紹轉(zhuǎn)化C、線下導(dǎo)流線上D、線上導(dǎo)流進(jìn)群答案：C34.BetterMe大本營不斷讓社群成員從線上走到線下，在一個個城市開發(fā)出豐富的訓(xùn)練營活動，然后在不同城市之間復(fù)制，而且讓不同城市的成員在活動中互相跨城參與。這屬于社群商業(yè)變現(xiàn)中的（）。A、羊群效應(yīng)B、標(biāo)簽效應(yīng)C、連接效應(yīng)D、信任效應(yīng)答案：C35.i博導(dǎo)群的每日話題、定期的分享、公開課，是在建立（）A、儀式感B、參與感C、組織感D、歸屬感答案：B36.在活動實施階段，活動現(xiàn)場出現(xiàn)突發(fā)情況，此時以下做法正確的是（）。A、負(fù)責(zé)人應(yīng)快速提出應(yīng)對措施，指揮現(xiàn)場人員進(jìn)行應(yīng)急處理B、只要不影響活動實施不予理睬C、活動負(fù)責(zé)人主要是把控現(xiàn)場活動實施，不用管突發(fā)事件D、一切按照活動預(yù)案執(zhí)行就好答案：A37.在邀約嘉賓時，以下描述正確的是（）。A、選定的嘉賓不管付出任何代價，一定要邀約過來B、在選擇嘉賓的過程中要考慮嘉賓的口碑C、邀約嘉賓時不用考慮費用成本D、邀約嘉賓一定要選擇大牌當(dāng)紅明星答案：B38.（）是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高利潤率和品牌附加值的目的。A、饑餓營銷B、事件營銷C、口碑營銷D、情感營銷答案：A39.社群運營的三個階段，不包括（）A、建立價值認(rèn)同B、建立情感連接C、產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)D、拉入種子選手答案：D40.社群強調(diào)的是人與人之間在（）里的聯(lián)系。A、物理空間B、現(xiàn)實空間C、虛擬空間D、學(xué)習(xí)空間答案：C41.社群的分類包括（）。

①產(chǎn)品型社群；②興趣類社群；③品牌型社群；④公司型社群；⑤知識型社群；⑥工具型社群。A、②③④⑤⑥B、①②③⑤⑥C、①②③④⑤⑥D(zhuǎn)、③④⑤⑥答案：B42.下列哪些不屬于開放平臺開發(fā)？（）A、移動應(yīng)用開發(fā)B、公眾帳號開發(fā)C、微信店鋪開發(fā)D、網(wǎng)站應(yīng)用開發(fā)答案：C43.通過線上線下的互動、活動等，保證社群的凝聚力。這屬于社群運營“四感”中的（）。A、組織感B、歸屬感C、參與感D、儀式感答案：B44.社群分享一般是（）模式，由主角主導(dǎo)輸出。A、多對多B、一對一C、全員參與D、一對多答案：D45.社群的主要類型指按社群成員所在不同區(qū)域進(jìn)行裂變的方式是（162.）A、簡單裂變B、按地域裂變C、按用戶階段裂變D、按需求裂變答案：B46.（）決定了社群的規(guī)模，在保證社群質(zhì)量的前提下要適當(dāng)擴(kuò)大群規(guī)模。A、復(fù)制B、粘貼C、模仿D、鏈接答案：A47.如果社群成員都是中勢能，則（）。A、社群容易變成聯(lián)絡(luò)群B、社群里沒有上升的榜樣C、社群容易變成灌水群D、社群成員會積極參與分享答案：B48.關(guān)于掉粉的原因，以下說法正確的是？（）A、刷屏B、沒有穩(wěn)定的內(nèi)容C、廣告貼D、以上都是答案：D49.通常贊助方贊助活動的最終原因是（）。A、活動有影響力B、活動可以帶來產(chǎn)品、品牌的曝光與銷售機會C、活動有趣D、活動主題鮮明答案：B50.年青一代消費者在互聯(lián)網(wǎng)上以“98后”、“月光族”的關(guān)鍵詞互相結(jié)識，形成一個圈子，社群。這屬于社群商業(yè)變現(xiàn)中的（）。A、羊群效應(yīng)B、標(biāo)簽效應(yīng)C、連接效應(yīng)D、信任效應(yīng)答案：B51.微信公眾平臺目前有四個類型，其中個人用戶要做自媒體公眾號，需要申請注冊（）A、服務(wù)號B、訂閱號C、小程序D、企業(yè)微信答案：B52.社群有商業(yè)化產(chǎn)品，需要特別考慮的社群運營KPI指標(biāo)是（）。A、群活動頻次B、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率C、活動參與度D、用戶新增量答案：B53.關(guān)于社群結(jié)構(gòu)，描述錯誤的是（）。A、基于社交的群適合環(huán)形結(jié)構(gòu)B、基于學(xué)習(xí)的群適合金字塔結(jié)構(gòu)C、在環(huán)形結(jié)構(gòu)中，群成員身份不可互換，群規(guī)的設(shè)置比較嚴(yán)格，沒有彈性空間D、在金字塔結(jié)構(gòu)中，一定有個高影響力人物，然后發(fā)展一些組織者幫助管理群成員答案：C54.以下哪種不屬于經(jīng)典的新媒體運營四大模塊？（71.）A、用戶運營B、產(chǎn)品運營C、內(nèi)容運營D、社群運營答案：D55.你在學(xué)校圖書館看到一本書很喜歡，拿出手機掃描條形碼后直接在網(wǎng)店下單。這個場景體現(xiàn)了微信公眾號

的什么價值？()A、信息入口B、客戶服務(wù)C、電子商務(wù)D、用戶調(diào)研答案：C56.根據(jù)上述材料，邏輯思維屬于（）社群。A、知識社群B、品牌社群C、內(nèi)容社群D、產(chǎn)品社群答案：A57.以下不屬于移動端管理微信公眾號的是（）。A、群發(fā)消息B、粉絲互動C、圖文編輯D、視頻上傳答案：D58.周活躍用戶占比，是（）的用戶數(shù)/截止統(tǒng)計當(dāng)周最后一天的社群總?cè)藬?shù)*100%A、當(dāng)日有活躍行為B、當(dāng)周有活躍行為C、當(dāng)月有活躍行為D、當(dāng)年有活躍行為答案：B59.社群的表現(xiàn)形式不包括（167.）。A、社群名稱B、社群口號C、社群規(guī)則D、社群LOGO答案：C60.一個成功的微博活動不應(yīng)該是()A、活動內(nèi)容跟節(jié)日緊密相關(guān)B、活動名稱及話題吸引用戶C、活動規(guī)則簡單D、活動結(jié)束忽悠用戶，不發(fā)獎品答案：D61.通過有組織的討論、分享等，以此保證群內(nèi)有話說、有事做、有收獲的社群質(zhì)量。這屬于社群運營“四感”中的（）。A、組織感B、歸屬感C、參與感D、儀式感答案：C62.下列針對制度說法不正確的是（）。A、制度是用來制約成員行為及工作的B、通過制度設(shè)計可以讓有能力的人毛遂自薦C、制度可以是激勵型的，如給有能力的人漲工資D、制度能規(guī)范管理，能使社群運營更加有序，增強社群的凝聚力答案：A63.()是未來大規(guī)模社群復(fù)制時的超級種子用戶，是復(fù)制社群規(guī)模的基礎(chǔ)A、開拓者B、管理員C、合作者D、付費者答案：A64.米粉節(jié)、《爆米花》雜志的設(shè)置，是為了打造（）。A、參與感B、歸屬感C、儀式感D、組織感答案：B65.為了調(diào)起社群的活躍度，發(fā)紅包也是一種很好的方式，那么發(fā)紅包的方法有（）。A、紅包接龍B、搶紅包C、專項包D、以上均是答案：D66.（）將成為線上線下的關(guān)鍵入口。A、微信B、微博C、二維碼D、朋友圈答案：C67.成熟的新媒體活動運營團(tuán)隊一般以（）為單位，提前設(shè)計活動規(guī)劃。A、周B、季度C、年D、月答案：C68.每日數(shù)據(jù)中的社群總?cè)藬?shù)，指的是截止統(tǒng)計當(dāng)（）的社群總?cè)藬?shù)。A、日B、月C、季D、年答案：A69.關(guān)聯(lián)營銷的流程是（）A、分析寶貝賣點->關(guān)聯(lián)推薦的形式->選擇寶貝->發(fā)布到寶貝詳情頁B、選擇寶貝->分析寶貝賣點->關(guān)聯(lián)推薦的形式->發(fā)布到寶貝詳情頁C、選擇寶貝->發(fā)布到寶貝詳情頁->分析寶貝賣點->關(guān)聯(lián)推薦的形式D、關(guān)聯(lián)推薦的形式->選擇寶貝->分析寶貝賣點->發(fā)布到寶貝詳情頁答案：A70.按照社群的服務(wù)類型進(jìn)行專題化裂變是（）A、簡單裂變B、按地域裂變C、按用戶階段裂變D、按需求裂變答案：D71.社群內(nèi)部角色分類不包括（）。A、創(chuàng)建者B、專家C、活躍者D、社群成員答案：D72.（）是活動運營的根基。A、整合策劃B、過程執(zhí)行C、活動發(fā)布D、目標(biāo)分析答案：B73.根據(jù)上述資料，i博導(dǎo)邀請大量的教師、學(xué)生加入后，積累到一定數(shù)量時，就

可以由管理員對不同目標(biāo)客戶進(jìn)行（）A、集中管理B、自由管理C、分群管理D、坐視不理答案：C74.品牌社群是消費者以品牌為聯(lián)系紐帶，圍繞（）自發(fā)形成的組織A、產(chǎn)品B、品牌C、消費者D、服務(wù)答案：A75.以下關(guān)于社群商業(yè)價值描述的內(nèi)容中錯誤的是（）。A、社群具備營銷屬性B、社群具備高效的傳播能力C、社群是重要的社交工具D、社群可以實現(xiàn)組建者與成員雙向溝通答案：C76.“一個人走得快，一群人走得遠(yuǎn)。”這個社群口號屬于（）。A、利益型B、三觀型C、功能型D、價值型答案：B77.()是用戶分享后可以有效降低獲客成本。A、老客復(fù)購B、流量流入C、分享裂變D、激發(fā)需求答案：C78.根據(jù)上述材料，社群營銷的核心是（）一體化的關(guān)系，關(guān)鍵是通過社群

賦能個體，實現(xiàn)自我，最終用戶與社群相互賦能，形成良性循環(huán)A、企業(yè)與用戶B、用戶與用戶C、企業(yè)與企業(yè)D、個體與個體答案：A79.微信公眾號平臺素材管理部分，各種素材的上傳要求是？()A、語音在60s，4M以下B、圖片支持bmp、jpeg、jpg、gif格式C、大視頻不可以通過上傳騰訊視頻來進(jìn)行操作D、語音不支持amr、wma等格式答案：B80.社群強調(diào)的是人與人之間在（）里的聯(lián)系。A、物理空間B、現(xiàn)實空間C、虛擬空間D、學(xué)習(xí)空間答案：C81.以下案例當(dāng)中不屬于產(chǎn)品變現(xiàn)的是（）。A、羅輯思維售賣月餅B、天貓平臺售賣服裝C、通過直播實現(xiàn)店鋪商品銷售D、吳曉波通過社群售賣吳酒答案：B82.整合就是把各個獨立的營銷工作綜合成一個整體，以產(chǎn)生()。A、協(xié)同效應(yīng)B、群體效應(yīng)C、鯰魚效應(yīng)D、聯(lián)動效應(yīng)答案：D83.()具有更強的激勵作用，數(shù)字化的表達(dá)方式更有利于激發(fā)用戶的“上進(jìn)心”。A、社群福利B、邀請好友C、拼團(tuán)活動D、積分排名答案：B84.“社群營銷是扁平化網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，社群成員可以以一對多或多對多地實現(xiàn)互動，進(jìn)行信息傳播?！边@說明了社群營銷的什么特點？（）A、多向互動化B、弱中心化C、自行運轉(zhuǎn)D、碎片化答案：B85.海爾客服微信公眾號在推送圖文信息的時候，經(jīng)常會自稱“小海”，這符合新媒體營銷的哪個特點？（）A、個性化B、互動性C、趣味性D、創(chuàng)新性答案：A86.“社群是由有共同的愛好、興趣而聚集在一起的人組成的，因此成員間很容易建立起情感關(guān)聯(lián)。”這說明了社群營銷的什么特點？（）A、多向互動化B、具有情感優(yōu)勢C、自行運轉(zhuǎn)D、碎片化答案：B87.一般而言，社群的福利有：實物產(chǎn)品類、學(xué)習(xí)課程類、榮譽頭銜類和（）。A、獎勵類B、虛擬類C、精神類D、金錢類答案：B88.根據(jù)上述材料，（）使得社群活躍度非常高，而且還為精準(zhǔn)定向地向用戶

發(fā)送他們感興趣的內(nèi)容信息和產(chǎn)品營銷內(nèi)容提供了有效通路。A、精準(zhǔn)分組B、批量分組C、快速分組D、在線分組答案：A89.根據(jù)上述資料，對于茶葉來說，目標(biāo)消費人群即是愛喝茶、喜歡茶、喜歡養(yǎng)

生的人群。這些人有著共同的喜好，統(tǒng)稱為（）用戶。A、消費型B、品牌型C、學(xué)習(xí)型D、同好型答案：D90.我們在朋友圈營銷不正確的的是（92.）A、信息內(nèi)容文字不宜過多B、以圖文結(jié)合的形式進(jìn)行內(nèi)容表達(dá)C、信息發(fā)送要每天發(fā)送20條以上D、打造一個有風(fēng)格的朋友圈答案：C91.社群群規(guī)屬于（）。A、人員組成B、交流平臺C、加入原則D、管理規(guī)范答案：D92.社群與社區(qū)的不同，最核心的體現(xiàn)在（）。A、存在空間和聚集方式B、關(guān)系鏈接和情感鏈接C、交流渠道和互動方式D、聚集時間和運營模式答案：B93.開展廣告活動的環(huán)節(jié)中，最后一個環(huán)節(jié)是（141.）A、創(chuàng)意制作B、效果監(jiān)測C、廣告發(fā)布D、廣告調(diào)研答案：B94.關(guān)于掉粉的原因，以下說法正確的是？（）A、刷屏B、沒有穩(wěn)定的內(nèi)容C、廣告貼D、以上都是答案：D95.下列說法中，（）是不正確的。A、弱關(guān)系中人和人之間只有一層連接B、社群的價值之一就是幫助弱關(guān)系的人形成強關(guān)系C、人與人之間建立信任的最有效方式是通過社群聊天D、優(yōu)質(zhì)活躍度高的社群的標(biāo)志就是讓認(rèn)同社群的人創(chuàng)造更豐富的連接答案：C96.社群多元化角色中，對（）不強求步調(diào)一致，其風(fēng)格是可以多元化的，但也需要其提升活躍度。A、開拓者B、分化者C、合作者D、參與者答案：D97.以下針對社群團(tuán)隊框架建立說法錯誤的是（）。A、隨著運營不斷完善社群成員會越來越多，這個時候需要建立層級，層級需盡量簡化，防止核心管理人員工作過量B、社群成員較少時，只需具備基本的運營功能即可C、核心運營群是由對社群忠誠度高的積極成員構(gòu)成D、社群框架在設(shè)計最初盡量做到層級及職責(zé)分明，層級過度或?qū)е滦畔⒉煌〞炒鸢福篈98.以企業(yè)直播為例，常見的內(nèi)容定位不包含（）A、直播+營銷B、直播+發(fā)布會C、直播+培訓(xùn)D、直播+游戲答案：D99.()是適當(dāng)安排一些對業(yè)務(wù)比較熟悉的人解答群里的問題。A、內(nèi)容分享B、入群歡迎C、社群管理D、社群活躍答案：D100.社群活動主題如何設(shè)定最為合理（）。A、根據(jù)社群的理念進(jìn)行設(shè)定B、根據(jù)主辦方的需求直接敲定C、主題是次要的，對于社群主要還是能夠給群成員提供一個線下見面的機會D、主題根據(jù)活動的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)定答案：D101.因為大家有共同的一種愛好、一種手藝、一種興趣所建立的社群，是（）鏈接的社群。A、產(chǎn)品鏈接B、興趣鏈接C、品牌鏈接D、情感鏈接答案：B102.只有不斷地（）才能有符合社群文化的信息產(chǎn)出。A、改變B、試錯C、創(chuàng)新D、服務(wù)答案：B103.社群群規(guī)屬于（）。A、人員組成.B、交流平臺C、加入原則D、管理規(guī)范答案：D104.當(dāng)日活躍用戶占比，是（）的用戶數(shù)/截止統(tǒng)計當(dāng)日的社群總?cè)藬?shù)*100%A、當(dāng)日有活躍行為B、當(dāng)周有活躍行為C、當(dāng)月有活躍行為D、當(dāng)年有活躍行為答案：A105.以下不屬于聚攏用戶的方法的是（）。A、建立嚴(yán)格群規(guī)，避免建設(shè)小圈子B、推出社群福利C、多與粉絲進(jìn)行交流D、組織活動，建立線上線下連接答案：A106.從連接關(guān)系來說，個人微信號基于()的關(guān)系，微信公眾平臺基于的是()的關(guān)系A(chǔ)、多對多、一對多B、點對點、一對多C、多對多、點對多D、一對一、一對多答案：B107.將一個社群用同樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制到第N個社群的裂變方式是（156.）A、簡單裂變B、按地域裂變C、按用戶階段裂變D.按需求裂變答案：A108.“Pixso”這款UI設(shè)計工具，以下哪種方式不能打開使用（）A、谷歌瀏覽器B、客戶端軟件C、微信公眾號D、360瀏覽器答案：C109.以下不屬于活動官方宣傳渠道是（）。A、社群微博B、社群微信公眾號C、社群頭條號D、社群成員朋友圈答案：D110.目前微信個人號好友上限()個。A、5000B、10000C、3000D、以上都不對答案：A111.（）指需要運營者在一定時間內(nèi)提升相關(guān)運營指標(biāo)的、有目的的運營行為，涉及活動設(shè)計、資源確認(rèn)、宣傳推廣、過程跟蹤、效果評估、活動復(fù)盤等一系列流程。A、活動準(zhǔn)備B、活動運營C、活動設(shè)計D、活動形式答案：B112.下列說法中，（）是正確的。A、社群活躍度是社群營銷的核心B、微信、微博等“弱容器”很容易做口碑C、社群是“強容器”，會造成沖動型消費、復(fù)購率高D、社群營銷就意味著必須自己建群答案：C113.以下哪種不屬于運營能力（）A、戰(zhàn)略能力B、策劃能力C、執(zhí)行能力D、編程能力答案：D114..通過有組織的討論、分享等，以此保證群內(nèi)有話說、有事做、有收獲的社群質(zhì)量。這屬于社群運營中的（）。A、組織感B、歸屬感C、參與感D、儀式感答案：C115.決定社群價值的要素是（）A、輸出B、結(jié)構(gòu)C、同好D、運營答案：A116.微信公眾號后臺中的素材管理的類型不包括有()A、圖文消息B、圖片C、語音D、動圖答案：D117.關(guān)于社群線下活動宣傳階段的做法說法正確是（）。A、活動推廣渠道越多越好B、活動推廣渠道要選擇最熱門的C、活動推廣渠道一定要與活動目標(biāo)群體相契合D、活動預(yù)熱期不必要投入推廣費用答案：C118.社群死氣沉沉，缺乏線上線下活動，需要特別考慮的社群運營KPI指標(biāo)是（）。A、群活動頻次B、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率C、活動參與度D、用戶新增量答案：A119.做一次成功的社群分享，需要考慮以下環(huán)節(jié)（）。A、反復(fù)通知B、介紹嘉賓C、強調(diào)規(guī)則D、以上均是答案：D120.符合哪些條件的人值得被培養(yǎng)（）。

①積極主動；②有野心；③踏實上進(jìn)；④團(tuán)隊至上；⑤忠誠度高；⑥善于觀察；⑦人品好。A、①③④⑤⑦B、①②③⑥⑦C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、③④⑤⑥⑦答案：B121.決定社群規(guī)模的要素是（）A、同好B、結(jié)構(gòu)C、復(fù)制D、運營答案：C122.新媒體活動運營的開端是()。A、定目標(biāo)B、寫方案C、新媒體活動策劃D、新媒體活動實施答案：A123.社群多元化角色中，（）的學(xué)習(xí)能力很強，能夠深刻理解社群文化，是未來大規(guī)模社群復(fù)制時的超級種子用戶，是復(fù)制社群規(guī)模的基礎(chǔ)。A、開拓者B、分化者C、合作者D、付費者答案：B124.（）是社群運營和營銷的核心和關(guān)鍵所在。A、社群規(guī)模B、社群價值C、社群定位D、以上均是答案：B125.下列保證社群活躍度的方法中，描述有誤的是（）。A、群里最好有一到多個靈魂人物或明星用戶B、聚集核心成員，協(xié)助管理C、在群成員喜歡的事件上或時間段進(jìn)行活動D、周期性在群里推送文本內(nèi)容答案：A126.建立KPI指標(biāo)的要點在于流程性、計劃性和（）。A、過程性B、實施性C、系統(tǒng)性D、目的性答案：C127.以下不屬于新媒體基礎(chǔ)排版內(nèi)容的是（87.）。A、顏色B、字號C、字間距D、頁眉頁腳答案：D128.個人可以注冊的微信公眾號的類型是什么？()A、訂閱號B、服務(wù)號C、企業(yè)微信D、都不是答案：A129.社群化模式的第一步就是基于（），經(jīng)營粉絲。A、目標(biāo)用戶B、價值用戶C、增量用戶D、存量用戶答案：D130.以現(xiàn)有的新興媒體（多為移動互聯(lián)網(wǎng)媒體）為傳播平臺，利用網(wǎng)絡(luò)媒體和社交平臺的交互性，進(jìn)行有創(chuàng)意的廣告內(nèi)容輸出，用于輔助商家或企業(yè)實現(xiàn)某種營銷目標(biāo)的一種文案是（）A、長微博B、微信公眾號文章C、新媒體文案D、今日頭條文章答案：C131.微博的營銷優(yōu)勢不包括（132.）A、發(fā)布門檻低B、處在紅利期C、發(fā)文形式多樣D、信息傳遞速度快答案：B132.微信的諸多功能中，最核心的功能是（126.）A、支付功能B、朋友圈C、小程序D、即時通信答案：D133.社群營銷本質(zhì)上是社交的一種方式，為人們提供一個（）社區(qū)。A、物理B、虛擬C、智慧D、抽象答案：B134.社群進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)需要明確社群成員需求是因為（）。A、社群組建者的要求B、社群的運營屬性所決定C、社群成員需求決定什么樣的產(chǎn)品才能讓他們買單D、社群中的意見領(lǐng)袖意愿答案：C135.微店從本質(zhì)上歸屬于()的類別。A、通信技術(shù)B、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)C、移動電子商務(wù)D、無線通訊答案：C136.以下不屬于信任感策略表現(xiàn)形式的是（）A、用細(xì)節(jié)B、滿足好奇C、用數(shù)據(jù)D、客戶自證答案：B多選題1.以下關(guān)于社群商業(yè)運營的說法正確的是（）。A、商業(yè)社群應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的門檻保證加入的成員目標(biāo)興趣等一致B、社群運營過程中應(yīng)當(dāng)鼓勵社群成員生產(chǎn)內(nèi)容C、社群運營者應(yīng)當(dāng)對社群當(dāng)中生產(chǎn)內(nèi)容的成員予以鼓勵D、社群運營者應(yīng)保證自己高高在上的形象答案：AB2.以下哪些活動可以不定期作為每時茶群線上活動（）。A、品牌派茶活動B、茶農(nóng)曬茶活動C、養(yǎng)生專家分享D、茶葉周邊話題答案：ABCD3.社群線下活動營銷植入的方式有（）。A、游戲植入B、內(nèi)容植入C、主題植入D、視頻植入答案：ABCD4.社群營銷的運行方式包括()。A、培育品牌信任B、打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品C、擴(kuò)散口碑傳播D、選擇營銷開展方式答案：ABCD5.下列哪些屬于社群核心團(tuán)隊成員流失的原因？（）。A、為愛透支，工作量大B、沒有回報，沒有認(rèn)同C、團(tuán)隊不和，凝聚力差D、前途不明，對手挖人答案：ABCD6.根據(jù)上述材料，社群管理包含（）。A、基礎(chǔ)建設(shè)B、秩序維護(hù)C、社群促活D、成員管理答案：ABCD7.新媒體活動策劃的基本流程包括()。A、定目標(biāo)B、目標(biāo)人群分析C、做預(yù)算D、寫方案答案：ABCD8.以自媒體直播為例，常見的內(nèi)容定位有（）A、直播+生活B、直播+才藝C、直播+電商D、直播+游戲答案：ABCD9.應(yīng)從以下哪幾點培養(yǎng)用戶習(xí)慣呢？（）A、培養(yǎng)下意識B、心理暗示C、用鼓勵去刺激D、利用固定的活動答案：ABCD10.社群規(guī)則通常包括（）A、加入規(guī)則B、入群規(guī)則C、言行規(guī)則D、懲罰規(guī)則答案：ABCD11.社群運營平臺包括（）。A、釘釘B、QQC、微信D、微博答案：ABCD12.結(jié)果導(dǎo)向型KPI的考核指標(biāo)包括（）。A、用戶新增量B、轉(zhuǎn)化率和復(fù)購率C、活動參與度D、活躍度和活動頻次答案：ABC13.）根據(jù)上述資料，「同福盛」社群活動第一周推出9.9元的豬蹄，第二周就換

成19.9元的醬豬肘，第三周為29元的滿減活動，第四周為48元的優(yōu)惠券活動，是為了（）A、循序漸進(jìn)提升客單B、促進(jìn)復(fù)購和增購C、給客戶持續(xù)的新鮮感D、持續(xù)提升用戶復(fù)購率答案：ABCD14.為了實現(xiàn)高效的社群裂變，海報設(shè)計需要()A、大比例主標(biāo)題，無需點開就能看到重點B、副標(biāo)題總結(jié)概括核心賣點C、內(nèi)容區(qū)詳細(xì)補充權(quán)益福利D、色塊簡單明了答案：ABCD15.以下哪些屬于群主的職能？()A、負(fù)責(zé)管理群內(nèi)秩序B、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶提問C、負(fù)責(zé)引導(dǎo)群內(nèi)用戶D、負(fù)責(zé)群內(nèi)商品活動答案：ABCD16.社群討論中，過程稿包含（）。A、開場介紹B、引申階段C、互動熱場D、收尾答案：ABCD17.以人脈為中心的社群變現(xiàn)模式有哪些？()A、眾包能量，例如幫忙點贊轉(zhuǎn)發(fā)寫評價B、創(chuàng)意孵化，例如社群腦洞懸賞好點子C、能量互換，例如分享彼此流量池D、生態(tài)鏈接，例如供需兩方的交流答案：ABCD18.常見的社群門檻設(shè)置方式有（）。A、收費入群B、邀請入群C、考核入群D、消費入群答案：ABCD19.自媒體變現(xiàn)的手段主要有哪些（）A、平臺的獎勵分成B、為其他企業(yè)或個人提供營銷推廣服務(wù)C、銷售商品謀利D、粉絲打賞答案：ABCD20.社群營銷的核心是做“容器”，這個“容器”的核心是裝（）。A、活動B、感情C、產(chǎn)品D、口碑答案：CD21.以下選型中，屬于社群中應(yīng)有的角色的是（）A、小白B、專家C、群主D、積極分子答案：ABCD22.微信群可以借助（）等媒體平臺進(jìn)行產(chǎn)品宣傳引流。A、微信公眾號B、朋友圈C、小程序D、視頻號答案：ABCD23.以下哪些屬于群主的職能？()A、負(fù)責(zé)抽獎活動發(fā)布B、負(fù)責(zé)抽獎活動轉(zhuǎn)發(fā)C、負(fù)責(zé)群內(nèi)加人踢人D、負(fù)責(zé)公布活動信息答案：ABCD24.根據(jù)上述材料，亞朵酒店將社群營銷確定為()A、IPB、社群C、場景D、電商答案：ABCD25.根據(jù)上述資料，每時茶核心輸出是優(yōu)質(zhì)茶葉與服務(wù)。店鋪運營人員從用戶體

驗出發(fā)，可以從（）方面增長群輸出價值。A、群定期的美文分享B、通過社群成員協(xié)同創(chuàng)業(yè)C、群不定期的優(yōu)惠促銷活動D、鼓勵社群成員變身新農(nóng)人答案：ABCD26.如果撰寫文章，在進(jìn)行選題的時候可以選擇參考（）A、最近的重大新聞B、微博熱搜的熱點話題C、目標(biāo)讀者群體的集中痛點D、選題不關(guān)鍵，隨便選一個答案：ABC27.社群活動付費推廣渠道有（）。A、官方微博B、競價推廣C、廣告聯(lián)盟D、官方微信公眾號答案：BC28.根據(jù)上述資料，青青果園將社群定位于（）。A、學(xué)習(xí)類B、產(chǎn)品類C、服務(wù)類D、知識類答案：BC29.社群裂變效果的決定要素有哪些？()A、用戶的精準(zhǔn)度B、用戶的信任度C、用戶的數(shù)量D、裂變的獎勵答案：ABCD30.在社群搭建環(huán)節(jié)，群規(guī)觸點包含()。A、群公告B、活動發(fā)布C、入群歡迎語D、關(guān)鍵詞自動回復(fù)答案：ACD31.留住社群核心成員，需要做到（）A、追求大而全的運營規(guī)模B、持續(xù)完善社群運營流程C、建立合理的回報機制D、設(shè)置固定的組織架構(gòu)答案：BC32.根據(jù)上述材料，亞朵酒店商業(yè)邏輯為（）A、IP用來搶占認(rèn)知高地，解決酒店流量問題B、場景用來強化體驗，挖掘用戶延伸需求C、社群用來催化強關(guān)系，解決信任問題D、電商形成商業(yè)閉環(huán)，完成商業(yè)變現(xiàn)答案：ABCD33.為了保證社群的活躍度，可以借助以下（）方式。A、打卡B、發(fā)紅包C、轉(zhuǎn)發(fā)信息D、價值輸出答案：ABD34.以下哪些屬于（）「同福盛」老北京醬肉社群運營思路。A、建立社群B、營銷促活C、渠道拓展D、會員導(dǎo)流答案：ABCD35.優(yōu)秀的社群應(yīng)有哪些人組成（）。A、能為社群帶來更多資源的人B、能為社群輸出更多內(nèi)容的人C、能管理好社群的人D、能增強社群黏性的人答案：BCD36.根據(jù)上述材料，社群引流模式通常有（）A、微信粉絲分類B、平臺粉絲導(dǎo)流C、全網(wǎng)平臺引流D、裂變海報文案答案：ABCD37.社群營銷的優(yōu)勢包括（）。A、傳播速度快B、社群的針對性極強C、溝通暢快，減少投訴不愉快等不良狀況D、成本低答案：ABCD38.讀者進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)的時候，其動機一般是（）A、覺得文章寫到了自己心里，產(chǎn)生了強烈共鳴。B、覺得文章對自己的微信好友有價值。C、沒有明確動機，自己比較閑。答案：AB39.建立社群主要目的有哪些（）。A、銷售產(chǎn)品B、提供服務(wù)C、拓展人脈D、成長提升E、打造品牌答案：ABCDE40.在抓住突發(fā)熱點事件，開展新媒體營銷時，需要在事件剛剛發(fā)生之后，盡可能短暫的時間內(nèi)制作并推出相關(guān)內(nèi)容，這要求新媒體營銷工作人員具有哪些對應(yīng)素養(yǎng)與能力（）A、對社會熱點及趨勢的敏銳感知B、對目標(biāo)受眾需求及心理的精準(zhǔn)把握C、團(tuán)隊協(xié)作能力D、承受壓力的能力答案：ABD41.新媒體活動策劃的原則包含()。A、WhatB、WhenC、WhereD、Who答案：ABCD42.下列選項中，關(guān)于提高社群活躍度的做法中正確的是（）A、不斷重組用戶B、不斷更新產(chǎn)品刺激用戶C、大力吸引新用戶D、培養(yǎng)社群的亞文化和子品牌答案：AD43.社群運營的“四感”包括（）。A、儀式感B、參與感C、組織感D、歸屬感答案：ABCD44.關(guān)于紅包互動，下列說法正確的包括（）。A、陌生人多的群，可以發(fā)大紅包獲取關(guān)注B、有喜訊、有好事、有重要通知，發(fā)紅包吸引注意力C、給群內(nèi)優(yōu)秀分享者打賞，作為激勵和感謝，可以營造更好分享氛圍D、紅包無論大小，只要發(fā)了就會有積極效果答案：BC45.社群裂變常用的方法有哪些？()A、任務(wù)裂變B、分銷裂變C、內(nèi)容裂變D、品牌裂變答案：ABCD46.根據(jù)上述材料，小米社群運營采用了（）方法。A、聚集粉絲B、增加參與感C、增加自我認(rèn)同D、全民客服答案：ABCD47.在i博導(dǎo)的QQ群中，可以對群內(nèi)（）元素進(jìn)行統(tǒng)一的命名和視覺化A、群頭像B、群名稱C、群資料D、群榮譽答案：ABC48.下列哪些屬于社群消亡的原因？（）。A、無聊B、無首C、失焦D、蒸發(fā)答案：ABCD49.進(jìn)行社群討論內(nèi)容策劃時，在話題方面我們要遵守（）原則。A、話題不能太大B、話題要簡單、有吸引力C、話題設(shè)計要有情景感D、話題設(shè)計，注重用戶的參與度答案：ABCD50.關(guān)于紅包互動，下列說法正確的包括（）。A、陌生人多的群，可以發(fā)大紅包獲取關(guān)注B、有喜訊、有好事、有重要通知，發(fā)紅包吸引注意力C、邀請進(jìn)群分享，分享完大家覺得夠干貨給分享者打賞，激勵和感謝分享者，可以營造更好分享氛圍D、紅包無論大小，只要發(fā)了就會有積極效果答案：BC51.用戶運營核心策略包括（）。A、拉新B、促活C、留存D、轉(zhuǎn)化答案：ABCD52.根據(jù)上述資料，對于違規(guī)的群員，i博導(dǎo)群一般可以采取的群規(guī)模式管理（）A、小窗提醒B、公開提醒曬群規(guī)C、私下警告D、直接移除答案：ABCD53.以下哪些（）可以作為「同福盛」老北京醬肉微信社群線上活動。A、促單活動B、曬單活動C、簽到活動D、買家秀活動答案：ABCD54.通過社群建立強關(guān)系的途徑有（）。A、社交關(guān)系B、交叉覆蓋C、定期淘汰D、創(chuàng)造連接答案：ABD55.社群具備商業(yè)價值是因為（）。A、社群具備營銷屬性B、社群具備雙向溝通功能C、社群具備傳播屬性D、社群用基于興趣組建答案：ABC56.下列哪些屬于人才選拔標(biāo)準(zhǔn)（）。A、具有一定才華的人B、具有較強執(zhí)行力的人C、具有穩(wěn)定產(chǎn)出的人D、對社群文化有認(rèn)同感的人答案：ABCD57.組織架構(gòu)必須依據(jù)社群所處的發(fā)展階段來設(shè)計，一般情況下可分為（）。A、核心管理層B、核心運營層C、執(zhí)行運營層D、普通運營層答案：ABC58.以下哪些屬于社群搭建的步驟？()A、設(shè)計群定位B、設(shè)置群賬號C、組建群規(guī)D、搭建群成員答案：ABCD59.「同福盛」老北京醬肉社群運營計劃分為（）4個階段。A、獲取B、激活C、留存D、復(fù)制答案：ABCD60.以下哪些方式可以實現(xiàn)私域流量裂變？()A、挖掘種子用戶B、設(shè)計裂變誘餌C、設(shè)計裂變海報D、開展裂變活動答案：ABCD61.社群運營核心人才標(biāo)準(zhǔn)，包括（）A、才華出眾B、效率出色C、產(chǎn)出穩(wěn)定D、文化認(rèn)同答案：ABCD62.下面屬于標(biāo)簽鏈接的是（）。A、某學(xué)校學(xué)生B、教師群體C、屬相是狗的人D、買過同一樣產(chǎn)品答案：ABC63.目前移動互聯(lián)網(wǎng)的社群主要表現(xiàn)為（）3種形式。A、公眾號B、微信群C、朋友圈D、貼吧答案：ABC64.根據(jù)上述資料，青青果園是何如有效提升社群成員的分享（）。A、專人引導(dǎo)內(nèi)容分享B、規(guī)劃新鮮事內(nèi)容分享C、規(guī)劃話題性內(nèi)容分享D、贈送積極分享的粉絲積分、禮品、優(yōu)惠券答案：ABCD65.社群運營的“四感”包括（）。A、儀式感B、參與感C、組織感D、歸屬感答案：ABCD66.建立社群的目的包括（）。A、銷售產(chǎn)品B、提供服務(wù)C、拓展人脈D、聚集興趣答案：ABCD67.社群營銷的價值主要體現(xiàn)在（）。A、刺激產(chǎn)品銷售B、提供交流平臺C、感受品牌溫度D、維護(hù)顧客黏性答案：ABCD68.關(guān)于籌備期活動推進(jìn)時間表與活動執(zhí)行流程表說法正確的是（）。A、明確活動組織參與者的人員分工B、明確活動推進(jìn)的時間進(jìn)度C、活動組織參與者相互監(jiān)督，確保準(zhǔn)備工作按計劃進(jìn)行D、使得活動的內(nèi)容更加清晰明了答案：ABC69.下列選項中，關(guān)于提高社群活躍度的做法中正確的是（）A、不斷重組用戶B、不斷更新產(chǎn)品刺激用戶C、大力吸引新用戶D、培養(yǎng)社群的亞文化和子品牌答案：AD70.社群運營的核心指標(biāo)包括（）A、入群率B、退群率C、互動率D、轉(zhuǎn)化率答案：ABCD71.目前微信中提供的廣告位分別位于（）之中。A、微信朋友圈B、微信錢包C、微信小程序D、微信公眾號答案：ACD72.社群淘汰規(guī)則包括（）。A、人員定額制B、犯規(guī)剔除制C、積分淘汰制D、成果淘汰制答案：ABCD73.新媒體活動實施的基本環(huán)節(jié)包括()。A、活動預(yù)熱B、活動發(fā)布C、過程執(zhí)行D、活動結(jié)束答案：ABCD74.下面哪種社群適合用金字塔的社群結(jié)構(gòu)（）。A、考研群B、瑜伽訓(xùn)練群C、老鄉(xiāng)群D、籃球愛好群答案：AB75.以下屬于線下宣傳內(nèi)容引爆方式進(jìn)行的是（）。A、通過對線下活動的描述吸引線上報名B、通過與社群有關(guān)的KOL進(jìn)行合作，引起他們轉(zhuǎn)發(fā)C、通過與企事業(yè)單位合作，和他們一起進(jìn)行線下活動D、通過對線下活動的總結(jié)建立線上的口碑和影響力答案：AD76.以下哪些內(nèi)容屬于設(shè)計裂變海報的元素？()A、社群活動主題B、社群活動副標(biāo)題C、活動引流二維碼D、人物或產(chǎn)品照片答案：ABCD77.社群線下活動團(tuán)隊分工可以分為外聯(lián)組、活動支持組、線上工作組。以下（）屬于活動支持組。A、引導(dǎo)簽到B、群管理C、推廣D、現(xiàn)場主持人答案：AD78.以下哪些方法可以用于保持社群活躍度()。A、群接龍B、周日會員C、群專屬福利D、手氣最佳免單答案：ABCD79.以下哪些屬于群管理人員的職能？()A、負(fù)責(zé)配合群主B、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)群內(nèi)氛圍C、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)用戶關(guān)系D、負(fù)責(zé)提升社群活躍答案：ABCD80.新媒體整合營銷的關(guān)鍵點是()。A、多平臺營銷B、跨界營銷C、精準(zhǔn)營銷D、饑餓營銷答案：ABC81.社群可以給用戶帶來的價值有哪些（）。A、提供某種興趣愛好的交流機會。B、聚集某個圈子的精英，影響更多人。C、讓某個區(qū)域或者某個圈子的人更好地交流。D、學(xué)習(xí)提升，增長個人知識及技能答案：ABCD82.在點擊新媒體廣告的時候，打開的鏈接常見的形式有（）。A、在線購物商城的APP；B、詳細(xì)的廣告頁面，有的帶有訂單提交功能；C、企業(yè)官方網(wǎng)站或?qū)ｎ}頁面；D、某個APP的下載頁面。答案：ABCD83.（）屬于用戶加入社群的動機。A、社交價值B、娛樂價值C、信息價值D、業(yè)務(wù)價值答案：ABCD84.快速壯大團(tuán)隊的基本條件是（）。A、社群運營團(tuán)隊具備一定的規(guī)模，一定的人數(shù)，能投入一定的時間B、做好團(tuán)隊發(fā)展規(guī)劃，如分為哪幾個階段，每個階段發(fā)展到哪些部門哪些人員，要站得高看得遠(yuǎn)C、做好人員崗位安排，確定不同崗位職責(zé)D、團(tuán)隊要快速發(fā)展，先要定目標(biāo)，既要近期目標(biāo)又要有長遠(yuǎn)目標(biāo)答案：ABD85.關(guān)于紅包互動，下列說法正確的包括（）。A、陌生人多的群，可以發(fā)大紅包獲取關(guān)注B、有喜訊、有好事、有重要通知，發(fā)紅包吸引注意力C、給群內(nèi)優(yōu)秀分享者打賞，作為激勵和感謝，可以營造更好分享氛圍D、紅包無論大小，只要發(fā)了就會有積極效果答案：BC86.以下說法錯誤的是（）。A、社群可以產(chǎn)生基于“情感認(rèn)可紐帶”的消費行為B、社群通過開展各種線上分享和線下見面對接資源C、消費者都可以通過使用特定企業(yè)產(chǎn)品說明自己的“個性標(biāo)簽”D、商家只要兌現(xiàn)了應(yīng)有的承諾，就能將信息從一個人擴(kuò)散到一個社群答案：AB87.社群運營線下活動場地尋找攻略包括（）。A、尋求身邊的場地資源B、尋找免費場地C、選擇平價收費場地D、尋找公益組織活動場地答案：ABCD88.社群商業(yè)變現(xiàn)的模式有（）。A、自建社群B、轉(zhuǎn)賣社群C、承包社群D、打入社群答案：ACD89.以下哪些方法可以用于保持社群活躍度()。A、打卡簽到B、曬單有禮C、擲骰子游戲D、朋友圈集贊答案：ABCD90.以下屬于線下宣傳渠道引爆方式進(jìn)行的是（）。A、通過對線下活動的描述吸引線上報名B、通過與社群有關(guān)的KOL進(jìn)行合作，引起他們轉(zhuǎn)發(fā)C、通過與企事業(yè)單位合作，和他們一起進(jìn)行線下活動D、在本地論壇和帖吧和各類活動APP曝光引流答案：BD91.社群交流平臺結(jié)構(gòu)屬于環(huán)形結(jié)構(gòu)的有（）。A、QQ群B、微信群C、QQ討論組D、論壇答案：BC92.社群營銷的價值主要體現(xiàn)在（）。A、刺激產(chǎn)品銷售B、提供交流平臺C、感受品牌溫度D、維護(hù)顧客黏性答案：ACD93.社群第一批種子用戶的尋找方式包括（）。A、真愛聚攏法B、影響力聚攏法C、線上標(biāo)簽篩選法D、線下場景切入法答案：ABCD94.在QQ中可以利用（）來協(xié)同完成社群營銷A、QQ群B、QQ空間C、QQ社區(qū)D、QQ相冊答案：ABCD95.社群營銷的價值主要體現(xiàn)在（）。A、刺激產(chǎn)品銷售B、提供交流平臺C、感受品牌溫度D、維護(hù)顧客黏性答案：ABCD96.社群營銷開展的要點包括()。A、長期的社群運營B、產(chǎn)品和活動的適應(yīng)性C、長遠(yuǎn)的試試規(guī)劃D、合適的時間點答案：ABCD97.根據(jù)上述材料，營銷酒店的本質(zhì)是（）A、營銷空間B、營銷人群C、營銷包裝D、營銷個性答案：AB98.以下哪些方法可以用于保持社群活躍度()。A、邀請有禮B、趣味答題C、主題分享D、社群投票答案：ABCD99.以下屬于構(gòu)建社群的步驟的是（）。A、尋找同好用戶B、引流吸粉，確定群結(jié)構(gòu)C、價值輸出D、社群的運營與復(fù)制答案：ABCD100.以下哪幾類社群新人適合培養(yǎng)？（）。A、積極主動B、個性張揚C、踏實上進(jìn)D、團(tuán)隊至上答案：ACD101.以下選型中，屬于社群中應(yīng)有的角色是（）A、小白B、專家C、群主D、積極分子答案：ABCD102.贊助方在選擇時以下描述正確是（）。A、最好與贊助方?jīng)]有競爭關(guān)系B、要考慮贊助方能夠從活動中也能夠獲益C、選贊助方時也要考慮贊助方的聲譽D、對贊助方應(yīng)該進(jìn)行一定的篩選答案：ABCD103.邀請名人嘉賓參與線上線下社群活動的有效手段包括（）。A、通過新媒體建立連接B、主動為名人提供幫助建立連接C、通過郵件真誠邀請建立直接連接D、做出影響力吸引別人主動連接答案：ABCD104.關(guān)于活動結(jié)束后進(jìn)行復(fù)盤總結(jié)說法正確的是（）A、尋找活動過程中的失誤B、為今后此類活動做借鑒C、幫助自己及團(tuán)隊提升D