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第7頁共7頁第二季度?個人工作?總結(jié)模板?(一)?年度市場?的整體環(huán)?境現(xiàn)狀?⒈行業(yè)市?場容量變?化今年?地區(qū)又新?開了__?__地。?這使得整?個地區(qū)的?整體接待?能力加強?不少,同?時彼此的?競爭也加?強了。?⒉品牌集?中度及競?爭態(tài)勢?市區(qū)會議?周邊化的?趨勢正在?形成,業(yè)?以形成規(guī)?模的地區(qū)?有:略?⒊競爭市?場份額排?名變化?從年的市?場競爭份?額排名第?四上升到?第三。整?體的知名?度也較上?年有大幅?度的增加?。同時固?定客源增?加到多個?;⒋渠?道模式變?化及特點?年的銷?售以單個?的主體為?主,銷售?的模式單?一。今年?我們建立?了業(yè)務(wù)分?類整體直?銷、旅行?社及會議?公司分銷?、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)?售的多重?銷售模式?。⒌終?端型態(tài)變?化及特點?___?_年的賓?館銷售是?水平的,?即市場與?銷售一起?完成,做?市場與完?成銷售沒?有分開。?今年,我?們已將兩?項工作在?概念上分?開,并著?手進(jìn)行市?場的培植?:今年我?們建立有?效客戶檔?案個,其?中企事業(yè)?單位戶,?特殊宴會?客戶個,?分銷單位?戶。今年?的銷售終?端形態(tài)形?成漏斗型?(即:市?場廣泛開?拓客源、?銷售做好?服務(wù)歸口?),并向?社會上的?銷售雙軌?制方向發(fā)?展。⒍?消費者需?求變化?僅僅為客?人提供住?房服務(wù)、?餐飲服務(wù)?、娛樂服?務(wù)已不能?滿足會議?市場需求?。今年開?始征對消?費者需求?的變化我?們將團(tuán)隊?客戶分為?一般商務(wù)?團(tuán)隊與特?殊旅游團(tuán)?隊。有征?對性的開?發(fā)周邊旅?游線路條?。⒎市?場主要競?爭對手今?年銷售表?現(xiàn)“知?彼知己,?百戰(zhàn)不殆?”這句話?教會了我?們很多的?東西。尋?找標(biāo)桿企?業(yè)的優(yōu)秀?營銷模式?,挖掘自?身與標(biāo)桿?企業(yè)的差?距和不足?也是我們?今年的主?要工作。?在全年的?銷售工作?中,夢天?湖的連鎖?信息管理?,極具親?和力的社?會關(guān)系網(wǎng)?銷售、湯?孫湖山莊?的多重銷?售、荷田?的定項縱?深客戶管?理等,都?值得我們?學(xué)習(xí)與借?鑒。(?二)上半?年部門工?作總結(jié)?⒈部門建?設(shè)上半?年部門人?員充足,?市場體系?完整。下?半年人員?不足,市?場體系失?效。⒉?部門人員?培養(yǎng)市?場部現(xiàn)有?人員名。?經(jīng)過大半?年的打磨?,他們已?基本掌握?市場銷售?運作。但?業(yè)務(wù)技能?及專業(yè)精?神方面仍?需加強。?由于部門?人員少、?任務(wù)重,?故專業(yè)技?能培訓(xùn)不?夠。⒊?與其他部?門的配合?與并賓?館其他部?門的配合?比較好,?在群策群?力方面還?應(yīng)加強。?(三)?下半年工?作計劃?“運籌于?帷幄之中?,決勝在?千里之外?”。新年?度營銷工?作規(guī)劃我?覺得要強?調(diào)謀事在?先,系統(tǒng)?全面地為?賓館新年?度整體營?銷工作進(jìn)?行策略性?規(guī)劃部署?。但是我?們還要明?白年度營?銷工作規(guī)?劃并不是?行銷計劃?,只是基?于年度分?析總結(jié)的?策略性工?作思路,?具體詳細(xì)?的行銷計?劃還需要?分解到季?度或月度?來制定,?只有這樣?才具有現(xiàn)?實意義。?⒈目標(biāo)?導(dǎo)向營?銷目標(biāo)的?擬定是來?年營銷工?作的關(guān)鍵?。在新年?度營銷工?作規(guī)劃中?,首先要?做的就是?,全年總?體的銷售?目標(biāo)、費?用目標(biāo)、?利潤目標(biāo)?、渠道開?發(fā)目標(biāo)、?終端建設(shè)?目標(biāo)、人?員配置目?標(biāo)的擬定?,其中:?銷售目標(biāo)?為萬年,?費用目標(biāo)?為萬年,?渠道開發(fā)?目標(biāo)為條?年,終端?建設(shè)目標(biāo)?為個人年?,人員配?置為人。?⒉產(chǎn)品?規(guī)劃根?據(jù)消費者?需求分析?的新產(chǎn)品?開發(fā)計劃?、產(chǎn)品改?良計劃有?:擴充賓?館產(chǎn)品大?類,變不?暢銷主打?產(chǎn)品為副?屬產(chǎn)品(?如將大使?套變四人?間,提供?團(tuán)隊會務(wù)?組消費并?加強日常?銷售)、?將民族文?化村與賓?館搭配、?將教工俱?樂部與賓?館搭配、?將旅游線?路與賓館?搭配等。?⒊品牌?推廣市?場形象推?廣計劃有?:《高校?后勤賓館?銷售高峰?論壇》大?會、品牌?推廣策劃?《名節(jié)名?丸》。?⒋團(tuán)隊支?持為了?保障來年?營銷工作?順利高效?地實施,?賓館還需?要通過苦?練“內(nèi)功?”來強化?關(guān)鍵工作?流程、關(guān)?鍵制度來?培養(yǎng)組織?執(zhí)行力,?以更好的?發(fā)展客戶?、保留客?戶!第?二季度個?人工作總?結(jié)模板(?二)光?陰荏苒、?時間飛逝?,轉(zhuǎn)眼之?間___?_的第二?季度在緊?張而忙碌?中已過去?了,在這?短短的幾?個月里,?雖然沒有?轟轟烈烈?的戰(zhàn)果,?但也經(jīng)歷?了一段不?平凡的考?驗和磨礪?。一直以?來,對每?一個工程?建設(shè)項目?,我們的?宗旨一直?是:抓工?程質(zhì)量,?抓工程進(jìn)?度,抓安?全文明施?工。在此?,把這幾?個月來的?自己在工?程一部的?工作做一?下簡要總?結(jié):一?、工作態(tài)?度無論?在工作中?還是學(xué)習(xí)?中,我一?直都相信?一份耕耘?,一份收?獲。所以?我一直的?在不斷的?努力,努?力。熱愛?自己本職?工作,能?夠認(rèn)真的?對待每一?項工作,?工作投入?,準(zhǔn)時上?下班,高?效的利用?工作時間?,把每一?份工作,?做的盡如?人意,堅?守崗位。?面對高溫?酷暑,我?們堅持工?作在一線?上,保證?工程項目?的質(zhì)量過?關(guān),確保?工人安全?,積極的?做好預(yù)制?廠的工作?,打造公?司現(xiàn)場安?全,質(zhì)量?示范點。?二、崗?位職責(zé)?認(rèn)真__?__公司?和國家有?關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化?、質(zhì)量化?體系標(biāo)準(zhǔn)?。對現(xiàn)場?所生產(chǎn)的?每根預(yù)制?構(gòu)件做到?符合國家?規(guī)范質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)?計要求,?對各種原?材。我們?要經(jīng)過嚴(yán)?格的檢驗?合格才給?予使用,?并且做好?使用臺賬?,便于日?后查閱。?嚴(yán)格控制?混凝土的?配合比和?塌落度,?確保預(yù)制?構(gòu)件強度?在預(yù)定時?間內(nèi)達(dá)到?設(shè)計要求?。提前把?工作做到?位,避免?工人不了?解,而不?符合規(guī)范?和設(shè)計。?我們技術(shù)?員堅持四?項原則“?____?質(zhì)量方針?、落實質(zhì)?量目標(biāo)、?遵守規(guī)章?制度、全?心全意服?務(wù)于現(xiàn)場?”。三?、具體工?作1、?鋼筋每?天,對預(yù)?應(yīng)力方樁?主筋對焊?進(jìn)行嚴(yán)格?的監(jiān)管,?確保對焊?接頭對接?符合國家?規(guī)范要求?。對鋼筋?冷拉做好?原始的記?錄,要確?保其工人?能冷拉到?位到點。?對于預(yù)應(yīng)?力樁的張?拉,同時?也做好,?其張拉原?始數(shù)據(jù),?張拉的伸?長量達(dá)到?我們計算?伸長量的?要求。?2、混凝?土質(zhì)量控?制對于?每天現(xiàn)場?澆筑混凝?土要在前?幾斗料澆?筑時,現(xiàn)?場測試其?塌落度,?對于不合?格的,及?時調(diào)整其?水灰比。?確保其塌?落度在規(guī)?定要求之?內(nèi)。保證?我們現(xiàn)場?澆筑預(yù)制?構(gòu)件的混?凝土強度?符合設(shè)計?要求的強?度。對?于已經(jīng)成?型的構(gòu)件?,根據(jù)水?運工程質(zhì)?量檢驗標(biāo)?準(zhǔn)要求,?對其進(jìn)行?檢測,并?且做好了?其原始數(shù)?據(jù)的記錄?,確保日?后可以方?便的進(jìn)行?查詢。?3、原材?的控制?凡是進(jìn)場?的原材,?每批都要?出具生產(chǎn)?廠家質(zhì)量?保證書、?檢驗合格?證,每一?批次都按?照規(guī)范要?求數(shù)量進(jìn)?行送檢。?4、現(xiàn)?場安全?對于現(xiàn)場?工人,因?工作產(chǎn)生?的安全隱?患,進(jìn)行?及時的提?醒,并按?照國家安?全法進(jìn)行?整改。每?天,查看?工人工作?服和安全?帽是否穿?戴規(guī)范。?各種設(shè)備?操作是否?符合安全?生產(chǎn)要求?,經(jīng)常性?的對工人?進(jìn)行安全?指導(dǎo)。確?保其現(xiàn)場?安全文明?施工。?四、不足?之處在?這個季度?自己盡管?經(jīng)過一些?努力,使?我的業(yè)務(wù)?水平較以?往提高了?不少,但?還需要進(jìn)?一步的提?高。在以?后的工作?中,要堅?持做到五?勤,切實?履行崗位?職責(zé)。一?是眼勤。?每天閱讀?規(guī)范,看?檔案,查?閱材料。?看文件、?材料不能?像過眼云?煙,毫無?印象,要?認(rèn)真看。?二是手勤?。在工作?上積極主?動,做好?各項工作?記錄和資?料的積累?,對看到?的情況、?問題、數(shù)?據(jù)、工作?進(jìn)展,都?要根據(jù)需?要分別摘?錄。三是?嘴勤。在?處理日常?事務(wù)工作?中,積極?主動地向?業(yè)務(wù)部門?和其他同?事請教,?對不清楚?的情況和?細(xì)節(jié)勤問?、勤打聽?,隨時向?同事了解?各方面的?工作情況?,實事求?是,及時?全面地向?領(lǐng)導(dǎo)匯報?。四是腿?勤。結(jié)合?實際,開?展調(diào)查工?作,熟悉?掌握各項?工作動態(tài)?。五是腦?勤。對各?類現(xiàn)場問?題,

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