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文檔簡介
愿景致力于成為改善大眾生活品質(zhì)的卓越零售企業(yè)全國發(fā)展、區(qū)域領(lǐng)先、多業(yè)態(tài)協(xié)同愿景戰(zhàn)略產(chǎn)品文化/組織/能力簡單、陽光、坦誠忠誠、執(zhí)著、好學(xué)
華潤集團/整體概況華潤集團最早成立于1938年,有超過70年的發(fā)展歷史。華潤集團由國務(wù)院國資委監(jiān)管,是關(guān)系國計民生的53家國有重點企業(yè)之一??偛吭谙愀圩院瓦\營,2009年底旗下?lián)碛?家香港上市公司,15家一級利潤中心,在職員工達30萬人。自05年起連續(xù)被國資委評為A級企業(yè)。在超市、啤酒、地產(chǎn)、電力等領(lǐng)域具行業(yè)優(yōu)勢和領(lǐng)導(dǎo)地位。截至2009年,華潤集團總資產(chǎn)達到4,169億港元,營業(yè)額達到1,607億港元。世界500強企業(yè)。華潤集團/主營業(yè)務(wù)華潤集團是一間多元化企業(yè),堅持集團多元化,利潤中心專業(yè)化的戰(zhàn)略思想。華潤的主營業(yè)務(wù)包括消費品(含零售、啤酒、食品、飲料)、電力、地產(chǎn)、醫(yī)藥、水泥、燃氣、金融等。華潤的零售和啤酒經(jīng)營規(guī)模全國第一,華潤電力是內(nèi)地效益最好的獨立發(fā)電商,華潤置地是最具實力的綜合性地產(chǎn)發(fā)展商。雪花啤酒、怡寶水、萬家超市、萬象城是享譽全國的著名品牌。
歷史1958年,華潤投資中國國貨公司,進入零售業(yè)1958年1959年1964年1983年1984年中藝在香港成立1964年,大華國貨有限公司成立1983年,華潤采購有限公司成立1984年4月,華潤超市香港第一家門店告士打道店開業(yè)歷史2003年12月,“太陽花”新品牌正式啟用1992年1993年2001年2003年國內(nèi)第一間中外合資連鎖超市“華潤超市深圳愛華店”開業(yè)2003年,公司更名為華潤萬家有限公司1993年,合并中國國貨和大華國貨,成立華潤百貨有限公司2001年,華潤集團收購萬佳百貨,與旗下華潤超市合并組建華潤萬佳超級市場有限公司歷史2004年2005年2007年2008年2008年6月,通過收購西安愛家超市,進一步鞏固了華潤萬家在陜西市場的地位。2004年5月,華潤集團并購蘇果超市,確立了華潤萬家在華東市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。2005年12月,進入寧波市場,進一步擴大華東市場份額。2007年3月,首次進入西北、東北及中原市場,進一步加快了全國布局的發(fā)展規(guī)模與速度。歷史2009年2010年2010年1月,進入廣西市場。2009年7月,華潤萬家全職能總部建立。2009年6月,進入海南市場。2009年12月,進入湖南市場。華潤萬家的發(fā)展得到了國家各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視從2005年到2009年,國務(wù)院總理溫家寶先后四次到華潤萬家和華潤蘇果視察工作,肯定華潤萬家和華潤蘇果的發(fā)展模式,對華潤萬家寄予厚望??偫碚f:“華潤萬家是我們民族自主品牌,希望公司能進一步做大做強,更好的滿足百姓生活必需品的供給!”歷史華潤萬家是中國最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一。2009年,新開門店380家,實現(xiàn)銷售680億元,全國門店總數(shù)近3000家,員工人數(shù)超15萬人。
發(fā)展規(guī)模目前已進入27個省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū),100多個主要城市,山西、黑龍江、福建、貴州預(yù)計1-2年內(nèi)實現(xiàn)進入。業(yè)態(tài)戰(zhàn)略區(qū)域戰(zhàn)略擴張戰(zhàn)略品牌戰(zhàn)略多業(yè)態(tài)協(xié)同區(qū)域集中區(qū)域領(lǐng)先全國領(lǐng)先并購重組自我發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略品牌傘和獨立品牌的戰(zhàn)略“太陽花”品牌傘下:大賣場、生鮮超市、便利超市獨立品牌:蘇果、Ole’、Vango、Voi_la!
、blt、中藝、華潤堂、Leonardo、歡樂頌.發(fā)展戰(zhàn)略產(chǎn)品產(chǎn)品歡樂頌購物中心是華潤萬家傾力打造的夢想之城,定位以所在區(qū)域家庭消費者為主要服務(wù)對象,兼顧商務(wù)及旅游顧客。經(jīng)營面積40000-60000平方米,銷售高達8萬種商品,不僅具備日常購物、休閑、餐飲、文化、金融等服務(wù)功能,更是迎合了消費者的“快樂消費”心態(tài),增強了購物中心的游樂場、劇場、影院等各種娛樂功能,為消費者帶來“一站式消費”和“快樂消費”的雙重體驗。產(chǎn)品開創(chuàng)可持續(xù)的欄目型營銷品牌,打造華潤萬家專有的家庭歡樂型文化商業(yè)名片。產(chǎn)品2010年,首家歡樂頌將在深圳開業(yè),預(yù)計到2016年,歡樂頌將在全國開店15家,開發(fā)面積逾70萬平方米。目前在建項目包括:2江蘇/無錫廣瑞路項目60000m2
區(qū)域購物中心2011年買地自建3廣東/珠海華發(fā)項目60000m2區(qū)域購物中心2012年租賃物業(yè)4海南/海口海口農(nóng)墾項目60000m2區(qū)域購物中心2012年合作開發(fā)序號地理位置項目名稱面積業(yè)態(tài)預(yù)計開業(yè)時間合作模式1廣東/深圳金福瑞購物廣場32000m2社區(qū)購物中心2010年租賃物業(yè)歡樂頌購物中心在香港擁有多處物業(yè),包括商鋪、工業(yè)大廈等,總面積約110萬平方呎,最新的市場價值為75億港幣。其中商鋪均位于交通便利、人流集中的地區(qū),包括銅鑼灣、尖沙咀、旺角、佐敦及荃灣。產(chǎn)品產(chǎn)品經(jīng)營面積4000-6000㎡,經(jīng)營近20000種商品,進口商品約占總商品的70%,通過國際化商品組合,專業(yè)化的服務(wù),為現(xiàn)代都市人提供一種全新的高品質(zhì)購物體驗。
華潤萬家高端超市Ole’的誕生,滿足了顧客對時尚的不斷追求、帶來與眾不同的奢華購物感受。產(chǎn)品頂級酒窖:珍藏法國五大酒莊頂級產(chǎn)品,匯集世界各國400多種優(yōu)質(zhì)葡萄酒。有機食品中心:源源不斷的提供新鮮、有機的生鮮商品。有機天然護理中心:產(chǎn)品來源于原始生長或有機耕種的植物,不添加任何人工成分。概念廚房:每周的烹飪課堂由特級廚師現(xiàn)場演繹,體驗式分享,感受全新小資生活情節(jié)。歐式面包坊:純進口原料,獨家食譜,精心烘焙。進口食品:香醇的巧克力、美味誘惑的餅干及糖果小吃,各國豐富多樣的調(diào)味料、醬料、進口冷凍食品,并精心打造專業(yè)的café、私家小廚等特色專柜。經(jīng)營特色產(chǎn)品2010年開始快速向全國發(fā)展,計劃在上海、杭州、寧波、廣州、北京等城市新開門店6—8家。2011年,沈陽、濟南、重慶……更多的期待與夢想……2004年12月首家Ole’店在深圳華潤萬象城開業(yè)。2008年8月Ole’G2旗艦店在深圳益田假日廣場開業(yè)。截止2009年,Ole’門店已達10家。發(fā)展產(chǎn)品經(jīng)營面積500-1000㎡,經(jīng)營近10000種商品。作為Ole’副牌的高端超市,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)商品的同時,更強調(diào)“以客為心”的服務(wù)態(tài)度,打造親和、開心的購物環(huán)境,讓顧客充分享受與眾不同的購物新體驗。2010年1月,首家blt超級市場于香港開業(yè)。產(chǎn)品華潤萬家大賣場經(jīng)營面積8000-15000㎡,經(jīng)營2-3萬種商品,超大的面積與齊全的商品完全滿足了消費者“一站式”的購物休閑需求,向大眾傳遞著“時尚、品質(zhì)、貼心、新鮮、低價、便利”的經(jīng)營理念。截止2009年,華潤萬家286家大賣場已進入全國100多個主要城市。產(chǎn)品在華東市場擁有購物廣場、社區(qū)店、平價店、標超和便利店等多種業(yè)態(tài)。
產(chǎn)品華潤萬家便利超市經(jīng)營面積500-800㎡,經(jīng)營約5000種商品,主要提供便利消費和便民服務(wù),以滿足顧客便利性需求為目的。截止2009年,便利超市門店數(shù)量已超過2500家。產(chǎn)品華潤萬家生鮮超市經(jīng)營面積800-1500㎡,經(jīng)營約8000種商品,主營生鮮商品。以“新鮮、低價、便利”的經(jīng)營理念、整潔寬敞的購物環(huán)境以及電話訂貨等特色服務(wù)成功開辟出社區(qū)便利超市領(lǐng)域的領(lǐng)“鮮”之路,成為顧客生鮮食品一站式購物的首選。截止2009年,生鮮超市已在深圳成功開業(yè)6家門店。產(chǎn)品經(jīng)營面積30-120㎡,經(jīng)營近3000種商品,以即時消費、小容量、應(yīng)急性為主,同時為顧客提供多層次的服務(wù)。VANGO完全擺脫了人們對原有便利店的印象,從環(huán)境到商品、服務(wù),都給消費者帶來全新的時尚購物體驗.截止2009年,VANGO在深圳、香港已有門店50家,并將以每年上百家的速度遞增。產(chǎn)品搜羅來自世界不同國家及地區(qū)的葡萄酒,從日常餐酒到陳年佳釀,當中更包括獨家供應(yīng)的紅酒品類,務(wù)求滿足不同顧客對酒類產(chǎn)品的高品質(zhì)要求。2010年2月,首間酒窖Voi
la!在香港開業(yè)。產(chǎn)品中藝于1959年在香港創(chuàng)立,是以經(jīng)營翡翠、珠寶首飾、中國工藝品和中高檔華服為主的知名品牌店。中藝以華夏文化、生活時尚、誠信關(guān)愛、服務(wù)創(chuàng)新、品質(zhì)保證為品牌經(jīng)營理念,致力于成為中國傳統(tǒng)文化與時尚工藝融合的、品質(zhì)保證與服務(wù)創(chuàng)新領(lǐng)先的、具影響力和渲染力的世界知名品牌。截止2009年,中藝在香港和深圳共有5家門店。華潤堂的前身為華潤百貨成藥部,1996年以“中國成藥專門店”的名字進入香港成藥市場,2000年易名為華潤堂,為顧客提供燕窩、蟲草等參茸補品,健康食品,維他命和礦物質(zhì)等補充劑,中西成藥和個人護理品。截止2009年,華潤堂在香港和內(nèi)地已擁有46家門店。產(chǎn)品“LEONARDODIGASUN”品牌于1902年在意大利創(chuàng)建,主要產(chǎn)品包括皮鞋、服裝、皮具等系列。在二十世紀八十年代由華潤引進中國市場。產(chǎn)品產(chǎn)品時尚生活購物網(wǎng)站突破時空限制,輕觸進入無限購物空間,食品、圖書、電器及電子產(chǎn)品、健康美容、家居雜貨、時裝及珠寶衣飾等品類超過20000種商品,滿足獨有口味。CRVMORE為顧客提供多種送貨服務(wù),包括郵寄、送貨上門、顧客自提等,保證任何時候都能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。產(chǎn)品VivoPlus是華潤萬家旗下首個連鎖式健康及美容零售品牌。店鋪設(shè)計清新簡約,提供逾5,000種產(chǎn)品,包括健康與保健、個人護理、護膚及美容、禮品及糖果等,為顧客創(chuàng)造一個充滿生機的購物環(huán)境。2010年10月,
VivoPlus首間分店于香港開業(yè)。產(chǎn)品1992年于香港成立的PacificCoffee,品牌理念源于西雅圖的咖啡文化,從世界各地搜羅最優(yōu)質(zhì)的咖啡豆,用心調(diào)制各款咖啡飲品,「隨時隨地為顧客提供香濃PerfectCup」。截止2010年10月,PacificCoffee共有超過100間分店遍布香港、中國內(nèi)地、新加坡、馬來西亞及澳門。物流配送華潤萬家擁有10余家大型配送中心,分布在深圳、香港、蘇州、南京、北京、天津、西安等核心城市,總面積近20余萬平方米。配送中心配備先進的信息系統(tǒng)和物流設(shè)備,支持全國各業(yè)態(tài)超市的配送業(yè)務(wù)。物流配送在香港,華潤萬家堅持以倉儲加配送業(yè)務(wù)為主的發(fā)展方向,擁有多家具備國際貨運一級代理資格和無船承運人資格的全資子公司。管理四座純干貨倉庫、兩座冷凍倉庫、一個多用途碼頭,以及貨柜拖車隊和配送車隊,提供倉儲配送中心管理、供應(yīng)鏈管理、貨運、貨柜中流作業(yè)服務(wù)。家文化華潤萬家擁有一支超過15萬人的團隊,他們年輕、活力、富有激情;他們來自五湖四海,懷著各自的抱負和夢想,為一個共同的目標凝聚在一起。文化開展豐富多
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