目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件

組織行為學(xué)之四：目標(biāo)價值分系統(tǒng)目標(biāo)和價值分系統(tǒng)是組織所提倡精神條件，是組織存在前提和依據(jù)，組織靈魂。

目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第1頁1目標(biāo)價值分系統(tǒng)概述目標(biāo)和價值觀關(guān)系目標(biāo)價值分系統(tǒng)層次性目標(biāo)價值分系統(tǒng)形成組織目標(biāo)價值特征權(quán)變目標(biāo)價值分系統(tǒng)目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第2頁1.1目標(biāo)和價值觀關(guān)系在一定范圍內(nèi)，目標(biāo)指導(dǎo)了價值觀形成，決定了各種中心價值觀取舍；價值觀是到達目標(biāo)確保，表達了所追求目標(biāo)。到達目標(biāo)需要伎倆，衡量目標(biāo)與伎倆一致性是價值觀。目標(biāo)是錢，掙錢伎倆有各種，價值觀決定采取那種伎倆。同一價值觀，追求目標(biāo)能夠不一樣。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第3頁1.2目標(biāo)價值分系統(tǒng)層次性目標(biāo)、價值觀含有主體性。主體不一樣，層次性不一樣?？煞譃閭€體層次、群體層次、組織層次、環(huán)境層次。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第4頁1.2.1個體層次目標(biāo)價值分系統(tǒng)主體是個體。個體與組織目標(biāo)價值觀相互依存又可能不一致，組織要考慮個人，允許個人發(fā)展但要符合組織利益。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第5頁1.2.2群體層次目標(biāo)價值主體是群體。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第6頁1.2.3組織層次目標(biāo)價值主體是組織。組織目標(biāo)價值觀要受外部環(huán)境和組織內(nèi)部個體目標(biāo)價值觀制約。組織目標(biāo)是組織內(nèi)部各層次目標(biāo)相互平衡結(jié)果；組織提倡是一樣價值觀。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第7頁1.2.4環(huán)境層次目標(biāo)價值主體是環(huán)境。環(huán)境（社會、利益相關(guān)者）有自己目標(biāo)價值觀。環(huán)境與組織相互作用路徑之一就是環(huán)境與組織目標(biāo)價值觀平衡。又分為工作環(huán)境各要素價值觀與整個社會擁有價值觀。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第8頁1.3目標(biāo)價值分系統(tǒng)形成組織目標(biāo)價值分系統(tǒng)是組織管理者率領(lǐng)全體組員，在了解組織性質(zhì)基礎(chǔ)上，在環(huán)境允許范圍內(nèi)逐步形成。是環(huán)境、組織與組織組員三者目標(biāo)價值觀平衡結(jié)果。特定社會政治經(jīng)濟制度含有強烈、直接作用——允許否？社會文化心態(tài)（含有民族性時代性階級性）間接遲緩深刻作用——接收否？組織組員素質(zhì)——對組織性質(zhì)了解否？個體心理結(jié)構(gòu)適應(yīng)否？目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第9頁1.4組織目標(biāo)價值特征貫通在組織一切活動中，是行為目標(biāo)、是非標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)是無形、客觀存在，組織形象是表達。組織中大多數(shù)組員言行最充分表達了組織目標(biāo)價值。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第10頁1.5權(quán)變目標(biāo)價值分系統(tǒng)適應(yīng)環(huán)境改變，及時修正才能在激烈競爭中求得生存和發(fā)展。當(dāng)代經(jīng)營管理價值觀念.企業(yè)當(dāng)代經(jīng)營目標(biāo).目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第11頁1.5.1當(dāng)代經(jīng)營管理價值觀念市場（著眼市場、以銷定產(chǎn)、用戶致上）。競爭（雙贏與妥協(xié)、競爭與爭奪）。效益（速度與效益、當(dāng)前與久遠(yuǎn)、微觀與宏觀、經(jīng)濟與社會效益統(tǒng)一）。金融（資本擴張與運行）。改革開放（世界眼光，不能局限于就地取材、加工、運行，寶鋼原料來自澳大利亞，日本無礦卻是鋼鐵大國

）目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第12頁當(dāng)代經(jīng)營管理價值觀念(續(xù))創(chuàng)新（博采眾長、優(yōu)勢集成、集思廣益，日本鋼鐵技術(shù)世界第一，但氧氣頂吹煉鋼技術(shù)是奧地利、高爐高溫高壓技術(shù)是蘇美、熔鋼脫氧技術(shù)是瑞士、帶鋼軋鋼技術(shù)是美國

）。規(guī)則（正當(dāng)、依法、老實）。人力資源（要以人為中心，認(rèn)可人能力等級差異，能力差異——分工——收入方式差異——收入水平差異）。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第13頁1.5.2企業(yè)當(dāng)代經(jīng)營目標(biāo)企業(yè)當(dāng)代經(jīng)營目標(biāo)應(yīng)該符合可行性、關(guān)鍵性、明確性、協(xié)調(diào)性、靈活性標(biāo)準(zhǔn)。包含社會、市場、發(fā)展、利益目標(biāo)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第14頁2目標(biāo)價值分系統(tǒng)功效目標(biāo)價值分系統(tǒng)對組織行為影響目標(biāo)價值分系統(tǒng)對其它分系統(tǒng)影響目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第15頁2.1目標(biāo)價值分系統(tǒng)對組織行為影響判斷事物標(biāo)準(zhǔn)；制訂戰(zhàn)略依據(jù)；日常行為規(guī)范。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第16頁2.2目標(biāo)價值分系統(tǒng)對其它分系統(tǒng)影響2.2.1目標(biāo)價值分系統(tǒng)對技術(shù)分系統(tǒng)影響目標(biāo)價值分系統(tǒng)是選擇技術(shù)分系統(tǒng)依據(jù)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)決定技術(shù)分系統(tǒng)狀態(tài)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)決定技術(shù)分系統(tǒng)改變趨勢。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第17頁2.2.2對社會心理分系統(tǒng)影響對社會心理分系統(tǒng)起指導(dǎo)規(guī)范作用。影響組織內(nèi)各群體心理氣氛。組織者重塑組織內(nèi)部社會心理氣氛標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第18頁2.2.3對結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)影響組織目標(biāo)直接制約，結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)必須服從其性質(zhì)要求。價值觀間接制約。經(jīng)過價值觀傳遞，使每個個體重新考慮自己在組織中角色，從而引發(fā)人事結(jié)構(gòu)改變。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第19頁2.2.4對管理分系統(tǒng)影響管理活動必須服從組織目標(biāo)，管理者價值觀必須表達組織價值觀。是管理者協(xié)調(diào)其它分系統(tǒng)指導(dǎo)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第20頁3在企業(yè)管理中應(yīng)用

（管理者怎樣經(jīng)過該系統(tǒng)提升組織行為有效性）經(jīng)過建立企業(yè)文化樹立企業(yè)基本價值觀；經(jīng)過目標(biāo)管理建立企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第21頁3.1經(jīng)過建立企業(yè)文化樹立企業(yè)基本價值觀案例：闞某，26歲，年某著名大學(xué)MBA畢業(yè)，任深圳某民營高技術(shù)企業(yè)總經(jīng)理助理。年初，她策劃組織全體員工搞了一次郊游；計劃員工為主投稿，辦企業(yè)月報；依據(jù)老總意思確定企業(yè)口號。希望藉此把企業(yè)文化建設(shè)搞起來。六個月多過去了。郊游后，員工精神面貌又回到了老樣子。稿源不足，月報只辦了一期，員工不響應(yīng)，老板不重視，她也沒了興趣。企業(yè)口號確定出來后，內(nèi)容太少，沒法印刷發(fā)放；貼在辦公室墻上，又沒有足夠大墻面，只好放在電腦里。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第22頁分析案例發(fā)覺闞助理重視企業(yè)文化，但顯然她把企業(yè)文化簡單化了。老板對企業(yè)文化既不了解也不重視，抱著可有可無態(tài)度。在這種氣氛下，員工也不可能有太大熱情。為防止上述情況發(fā)生，需要搞清楚：什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化組成是什么？怎樣建立、保持、發(fā)展企業(yè)文化？目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第23頁3.1.1什么是企業(yè)文化廣義企業(yè)文化是由企業(yè)范圍內(nèi)一切物質(zhì)和精神財富中表達出來、對企業(yè)中全部組員行為有制約作用要素總和。其層次結(jié)構(gòu)分物質(zhì)層、行為層、制度層、精神層。各個層次之間緊密相連、共為一體。狹義企業(yè)文化是指以企業(yè)價值觀為關(guān)鍵企業(yè)意識形態(tài)。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第24頁3.1.2企業(yè)文化關(guān)鍵內(nèi)容企業(yè)價值觀企業(yè)精神關(guān)鍵是重視人主觀能動性目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第25頁3.1.3企業(yè)文化作用凝聚促進激勵提升目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第26頁3.1.4企業(yè)文化建立必須同企業(yè)戰(zhàn)略緊密聯(lián)絡(luò)在一起。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)主、管理層共同職責(zé)和任務(wù)，決不是某個部門或某個人任務(wù)，是全體員工共同努力結(jié)果。企業(yè)文化滲透在企業(yè)每個角落。企業(yè)文化貫通企業(yè)生命周期全過程。要處理好個性與共性、繼承與創(chuàng)新、整體與重點、可行與理想、勉勵與引導(dǎo)、深層與淺層關(guān)系。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第27頁3.2經(jīng)過目標(biāo)管理建立企業(yè)目標(biāo)系統(tǒng)

3.2.1目標(biāo)管理特點組織計劃系統(tǒng)性。組織定目標(biāo)，層層分解落實，督促反饋。實現(xiàn)目標(biāo)過程性。強調(diào)目標(biāo)制訂過程激勵性（目標(biāo)可接收性與參加性）。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第28頁3.2.2目標(biāo)管理實施程序1

-------目標(biāo)制訂階段初定目標(biāo)（高層提出、自上而下），明確內(nèi)部各部分作用（自下而上，從功效考慮結(jié)構(gòu)），明確各下屬分目標(biāo)（自下而上，從結(jié)構(gòu)考慮功效）。屢次重復(fù)，高層了解了原目標(biāo)局限和關(guān)鍵點，下屬了解了上層意圖和自己責(zé)任，目標(biāo)體系和組織結(jié)構(gòu)逐步融為一體，確保了系統(tǒng)性和激勵性。目標(biāo)價值分系統(tǒng)課件第29頁目標(biāo)管理實施程序2

—目標(biāo)實施階段放權(quán)、