電梯緊急救援課件

通力維保介紹

XXX工程姓名05/08/2021通力維保緊急救援介紹

南昌分公司03/21/20212023/9/171我們的終極目標(biāo)是讓我們的客戶和乘客感到平安，舒適并且心靈放松我們致力于通過平安手段來解決被困的乘客2023/9/172分公司：37個效勞站：超過100個保養(yǎng)臺量：超過50,000臺通力中國效勞網(wǎng)絡(luò)2023/9/173昆山工廠技術(shù)支持中心上海總部技術(shù)支持中心南區(qū)技術(shù)支持北區(qū)技術(shù)支持西北區(qū)技術(shù)支持西南區(qū)技術(shù)支持通力中國技術(shù)支持體系2023/9/174全年365天，每天24小時效勞全球最優(yōu)秀客戶管理系統(tǒng)–Salesforce全球統(tǒng)一走修系統(tǒng)–KONECT通力中國關(guān)心熱線95105591通力客戶關(guān)心中心2023/9/175電梯廳門三角鑰匙管理和使用須知電梯廳門三角鑰匙管理和使用不當(dāng)會引發(fā)嚴重平安風(fēng)險〔如開門人員墜落電梯井道〕、造成電梯運行故障和驚擾正在乘梯的顧客等。電梯廳門三角鑰匙必須由專人妥善管理；三角鑰匙使用人員必須受過專門訓(xùn)練并取得電梯安裝或維保方面的特種作業(yè)資格。電梯司機不應(yīng)該持有和使用廳門三角鑰匙。在由我司負責(zé)保養(yǎng)的期限內(nèi)，電梯一旦發(fā)生故障，務(wù)請及時通知我司維修保養(yǎng)部前往處理，不要自行修理，否那么一切后果由貴司負責(zé)。2023/9/176進入機房轎頂?shù)卓悠桨膊僮黜氈ｋ姞顟B(tài)開啟廳門開啟廳門前首先確認廳門口地面是否平整清潔，防止打滑摔倒。注意身體保持站穩(wěn)，不要向前傾，一只手使用三角鑰匙輕輕翻開廳門，一只手慢慢扒開廳門100MM左右，觀察轎廂是否在此位置，如在此位置那么慢慢使廳門翻開，如不在此位置那么重新確認轎廂位置按照以上步驟開啟廳門。進入轎廂頂前的總體平安檢查注意！在進入轎廂頂之前，從控制柜或者轎廂頂翻開井道燈。1按下廳門外呼按鈕，把電梯叫到最高層，保持電梯門處于開啟狀態(tài)，并確保電梯轎廂內(nèi)沒有其它乘客。2按下轎廂按鈕，將電梯送至下一層樓，到達適合的位置后，(約啟動后1－2秒)，使用廳門三角鑰匙翻開廳門.3檢查使用了什么樣的檢修驅(qū)動單元。如果它使用移動平臺，那么繼續(xù)進行下一步操作，要么，不能進行隨后的步驟。4操作檢修驅(qū)動裝置上的停止開關(guān)。如果檢修驅(qū)動裝置不能從停站獲得，使用鎖門工具將廳門鎖定于半開狀態(tài)。進入轎廂頂,操作停止開關(guān)并從轎廂頂離開.關(guān)閉廳門。確保他們被機械鎖定。按下廳門外呼按鈕.如果電梯處于運動中，請不要登上轎廂頂。如果電梯不運行了，重新翻開廳門。5啟動檢修/正常狀態(tài)開關(guān)從停站開始對位置進行測試，重新啟動停止開關(guān).如果檢修驅(qū)動裝置不能從停站獲得，使用鎖門工具將廳門鎖定于半開狀態(tài)。進入轎廂頂,將檢修/正常狀態(tài)開關(guān)撥到檢修位置，重新啟動停止開關(guān)，并從轎廂頂離開.關(guān)閉廳門,確保他們被機械鎖定。.按下廳門外呼按鈕.如果電梯處于運動中，請不要登上轎廂頂。如果電梯不運行了，重新翻開廳門。6現(xiàn)在平安地進入.2023/9/177轎廂頂作業(yè)時平安指令1在作業(yè)之前，確保轎廂頂沒有油、油脂、灰塵或者其它物質(zhì)。2在進行檢修作業(yè)時，了解井道上的對重和其它固定物。3應(yīng)注意電梯在啟動時，可能發(fā)生的倒溜現(xiàn)象。4在盡可能的情況下，在井道內(nèi)由上至下執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)離開轎廂頂時的平安指令1將轎廂停在適宜的高度平安登陸到停站.2翻開廳門.確保沒有大樓用戶從停站進入井道的可能性。3從轎廂頂離開.將檢修/正常狀態(tài)開關(guān)翻開到正常位置。如果檢修驅(qū)動裝置不能從停站獲得，使用鎖門工具將廳門鎖定于半開狀態(tài)，將檢修/正常狀態(tài)開關(guān)翻開到正常位置并從轎廂頂離開.4關(guān)閉廳門2023/9/178在進入底坑前的總體平安檢查1按下廳門外呼按鈕，將電梯叫到最底層。保持電梯門處于開啟狀態(tài)，并確保電梯轎廂內(nèi)沒有其它乘客。2按下轎廂按鈕，把電梯送到較高一層。到達適合的點位后，(約啟動后1－2秒)，使用廳門三角鑰匙翻開廳門，確保底坑樓層和轎廂之間有足夠的空間。3站在層站，在井道外翻開底坑燈。4操作在底坑的停止開關(guān)，按下廳門外呼按鈕.如果電梯在運行中，請不要進入底坑。.如果電梯不運行了，重新翻開廳門。5如果有梯子，使用梯子進入底坑。6使用鎖門工具，從底坑將廳門鎖定在微開的位置上。注意！當(dāng)在底坑進行作業(yè)時，使用鎖門工具將門鎖定在半關(guān)閉位置，或者在入口處設(shè)置柵欄防止非授權(quán)人員進入并接觸到設(shè)備。2023/9/179乘坐電梯的平安本卷須知1、乘坐電梯，首先要注意查看電梯內(nèi)有沒有質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門核發(fā)的?平安檢驗合格?標(biāo)志，并注意標(biāo)志是否在有效期內(nèi)。乘坐有?平安檢驗合格?標(biāo)志的電梯，是保障平安的前提。2、防止發(fā)生墜落事故。乘客在電梯樓層門開啟，進入電梯前，一定要注意觀察電梯轎廂是不是在相應(yīng)樓層位置，貿(mào)然進入很可能因電梯轎廂不在平層位置而發(fā)生墜落。3、防止發(fā)生剪切事故。電梯在正常運行中，樓層門和轎廂門都應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)電梯門沒有關(guān)上就運行，說明電梯有故障，這時千萬不要乘坐，以防發(fā)生剪切事故。另外，乘坐電梯時不要在電梯樓層門與轎廂門之間過多逗留，以防電梯在意外故障狀態(tài)下突然運行而造成剪切。4、如果乘坐過程中電梯出現(xiàn)故障，例如突然停車等，乘客千萬不要驚慌，應(yīng)設(shè)法通知電梯使用管理部門和維修人員救援，不要亂動亂按或試圖扒門逃出，等待專業(yè)人員救援是保障平安的明智選擇。2023/9/1710電梯平安使用常識1．呼梯

在電梯層門的一側(cè)設(shè)有呼梯按鈕，分向↑或向↓兩個方向。乘客應(yīng)按自己要去的目的樓層選擇向↑或向↓按鈕，不應(yīng)兩個都按下，否那么會影響電梯的正確選向和運行，耽誤時間。乘客趕到電梯門口正好遇到電梯正在關(guān)門的情況，這時，不必向電梯門口沖擊，應(yīng)盡塊按住呼梯按鈕可使電梯重新開門迎客，這是電梯的所謂“本層呼梯開門〞功能。2．乘梯

在電梯?？块_門后，應(yīng)先讓到達本層的乘客出來，然后再進入轎廂。在乘客較多時，如果轎廂操縱盤上的超載信號燈〔OVERLOAD〕閃爍和發(fā)出斷續(xù)蜂鈴聲，說明電梯已超載，后進入轎廂的乘客應(yīng)主動依次退出，直至燈不閃、鈴不響為止。3．選層

乘客進入轎廂后，應(yīng)及時地掀按操縱盤上自己要去的層站按鈕，該按鈕內(nèi)的指示燈點亮表示已經(jīng)登記好，電梯會按登記的樓層逐一停靠并開門放人。4．在電梯轎廂內(nèi)不得吸煙、吐痰、亂扔雜物，不嘻鬧打斗，不準損壞電梯設(shè)施。5.消防開關(guān)的使用

在電梯底層{基站}的呼梯盒上方有一個用透明玻璃罩住的紅色撥動開關(guān)，即電梯消防開關(guān)。當(dāng)發(fā)生火警時，消防、救護人員可敲碎玻璃，撥動消防開關(guān)，使電梯啟動“消防緊急反基站〞功能，轎廂立即停止正常運行，迅速返回基站開門放人2023/9/1711電梯緊急情況/故障的應(yīng)急救援知識電梯是一種比較復(fù)雜的機電設(shè)備，在頻繁的使用過程中偶爾發(fā)生臨時故障在所難免。萬一自己在乘用電梯時遇到這種情況，可按下述做法應(yīng)對?！惨弧畴娞葸\行后停梯不開門，乘客被困在電梯轎廂中。遇到這種情況，乘客一定要冷靜，因為電梯是一種技術(shù)成熟、平安的運輸設(shè)備，“停梯〞是電梯對運行故障的一種平安保護措施而不是遇到了危險情況。〔二〕在乘客進入轎廂后，電梯門未關(guān)電梯就開始運行，而且速度越來越快。遇有這種情況，乘客不應(yīng)驚慌，不要妄動，絕不能爭先恐后逃離轎廂。正確的做法是讓所有乘客都盡可能遠離轎廂門，做“屈膝〞動作。因為轎廂超過額定速度或到達端站后會急停，做屈膝可減輕人體對“急停〞的不適應(yīng)。〔三〕最有效、最平安的方法通過操縱盤上的警鈴按鈕、對講系統(tǒng)、移動或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進行求援，由電梯專業(yè)人員救援，聽從管理人員指揮。也可請求110救援。如電梯轎廂內(nèi)有病人或其它危急情況，應(yīng)當(dāng)告知救援人員?！菜摹吃诰仍藛T到達現(xiàn)場前不得撬砸電梯轎廂門或攀爬平安窗，不得將身體的任何部位伸出電梯轎廂外。因為爬出轎廂并不等于解救，多數(shù)乘客對電梯井道和電梯結(jié)構(gòu)不熟悉，往往造成更大的危險。2023/9/1712接報電梯緊急情況的處理程序(一)值班人員發(fā)現(xiàn)所管理的電梯發(fā)生緊急情況或接到求助信號后，應(yīng)當(dāng)立即通知本單位專業(yè)人員到現(xiàn)場進行處理，并立即向上級報告，同時立即通知電梯維修保養(yǎng)單位人員?！捕持蛋嗳藛T應(yīng)用電梯配置的通訊對講系統(tǒng)或其他可行方式，詳細告知電梯轎廂內(nèi)被困乘客應(yīng)注意的事項。(三)值班人員應(yīng)當(dāng)了解電梯轎廂所停樓層的位置、被困人數(shù)、是否有病人或其它危險因素等情況，如有緊急情況應(yīng)當(dāng)立即向上級和有關(guān)部門、單位報告。〔四〕專業(yè)人員未到達現(xiàn)場可先行實施救援程序，如自行救助有困難，應(yīng)當(dāng)配合電梯維修保養(yǎng)單位實施救援2023/9/1713乘客在電梯轎廂被困時的解救程序〔一〕由專業(yè)人員〔持有電梯維修資格證且已接受放人培訓(xùn)的人員〕前往救援并同時立即通知電梯維修保養(yǎng)單位人員。到達現(xiàn)場的救援專業(yè)人員應(yīng)領(lǐng)先判別電梯轎廂所處的位置再實施救援。〔二〕電梯轎廂高于或低于樓面超過0.5米時，應(yīng)領(lǐng)先執(zhí)行盤車解救程序，再按照以下程序?qū)嵤┚仍?.確定電梯轎廂所在位置； 2.關(guān)閉電梯總電源； 3.用緊急開鎖鑰匙翻開電梯廳門、轎廂門； 4.疏導(dǎo)乘客離開轎廂，防止乘客跌傷； 5.重新將電梯廳門、轎廂門關(guān)好； 6.在電梯出入口處設(shè)置禁用電梯的指示牌?！踩橙缬鰺o法盤車，平安鉗動作等情況，應(yīng)立即將情況告知前來救援的電梯維修保養(yǎng)單位人員，由電梯維修保養(yǎng)單位人員進行救援工作。并同時向上級報告情況?！菜摹橙缬谐丝椭貍?，按事故報告程序進行緊急事故報告，立即向上級報告。1.向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過，調(diào)查電梯故障原因，協(xié)助做好相關(guān)的取證工作。2.及時向相關(guān)部門提交故障及事故情況匯報資料。2023/9/1714

手動放人程序(KONE3000SMiniSpace

)

1、電梯困人后，應(yīng)立即通知通力電梯公司2、關(guān)掉電梯的主電源開關(guān)3、確定電梯所停的位置，并通知乘客救援行動正在進行中，“請遠離轎門，不要擅自試圖逃出轎廂“4、確定現(xiàn)場環(huán)境無客觀因素影響此手動放人程序的進行5、慢慢地用手拉動以下圖的手柄,小心翻開抱閘(如圖示)如發(fā)現(xiàn)電梯不動，請參考“特殊手動救助程序〞，或暫停救援行動待通力電梯公司技術(shù)人員到達，再作進一步救援工作〕6、根據(jù)負載情況,間歇地拉動制動器手柄，使電梯緩速到達最近樓層門區(qū),當(dāng)門區(qū)綠色指示燈亮?xí)r，表示轎廂到達門區(qū)7、松開制動器操縱桿手柄,下到電梯所停樓層,翻開層門及轎門,放出乘客8、關(guān)好層門及轎門,并肯定所有樓層的門都鎖好9、維持主電源關(guān)斷,等待電梯公司人員做進一步檢查注:1.任何人士進行上述手動放人程序,必須負起一切責(zé)任,本公司對違反此放人程序而造成之任何損壞或損傷概不負責(zé)2.本手動放人程序只適用于KONE3000SMiniSpace電梯3.在手動放人過程中，應(yīng)由有資格及認可的工程技術(shù)人員進行松閘扳手2023/9/1715特殊手動救助程序(KONE3000SMiniSpace

)

1.系統(tǒng)電源故障或驅(qū)動系統(tǒng)損壞，且此時轎廂載荷與對重平衡如果按照“手動放人程序(KONE3000SMiniSpaceTM)〞操作，轎廂不能運動，此時轎廂載荷重量與對重可能平衡,假設(shè)此時系統(tǒng)電源故障或驅(qū)動系統(tǒng)損壞，無法使用緊急電動運行方法進行救助，救助程序可參考以下步驟進行：(1)詢問轎廂內(nèi)乘客數(shù)量,確認轎廂載荷為平衡載荷,并通知乘客救助正在進行,請遠離轎門(2)指示乘客改變位置，以改變轎廂載荷的重心位置(3)在轎廂頂加重物，增加范圍限制在50%載荷±40

kg，改變轎廂載荷的平衡狀態(tài)。制動器手柄(4)慢慢地用手拉動制動器上的手柄,小心翻開抱閘控制轎廂運動速度，使電梯緩速到達最近樓層門區(qū),當(dāng)門區(qū)綠色指示燈亮?xí)r，表示轎廂到達門區(qū)(5)松開制動器操縱桿手柄,下到電梯所停樓層,翻開層門及轎門,放出乘客(6)維持主電源關(guān)斷,等待電梯公司技術(shù)人員做進一步檢查注意！該操作規(guī)程所述步驟必須由有資格或被授權(quán)人員進行2.轎廂平安鉗卡在導(dǎo)軌上的救助方法2.1正常情況下,可以使用緊急電動運行RDF按鈕,將轎廂從平安鉗上提起.操作步驟如下:(1)通知乘客救助正在進行,請他們不要擅自行動，遠離轎門(2)將緊急電動運行開關(guān)270扳至〞下〞位置(3)同時按下按鈕270:RB和270:U,提升轎廂，綠色門區(qū)指示燈亮?xí)r，表示轎廂已經(jīng)到達樓層門區(qū)(4)關(guān)閉控制柜門，下到轎廂所在樓層,翻開層門和轎門,放出乘客2.2如果曳引機力量不夠,或電源故障或驅(qū)動系統(tǒng)損壞,這時可以使用專用提升工具：曳引繩夾.(1)將曳引繩夾固定在機房內(nèi)曳引鋼絲繩上，固定位置盡量向下，擰緊固定螺絲(2)在機房內(nèi)曳引機上方的提升鉤上安裝一只手動鏈輪葫蘆(3)通過鏈輪拉動曳引鋼絲繩，提起卡在導(dǎo)軌上的轎廂,使平安鉗復(fù)位,然后采用常規(guī)救助程序注意！在平安鉗復(fù)位后，務(wù)必及時將鏈輪和曳引繩夾撤除2023/9/1716發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急措施〔一〕立即向消防部門報警。〔二〕按動有消防功能電梯的消防按鈕，使消防電梯進入消防運行狀態(tài)，以供消防人員使用；對于無消防功能的電梯，應(yīng)當(dāng)立即將電梯直駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃Ｓ诨馂?zāi)尚未蔓延的樓層。在乘客離開電梯轎廂后，將電梯置于停止運行狀態(tài)，用手關(guān)閉電