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第12頁共12頁藥劑科醫(yī)?生年終工?作總結(jié)范?本__?__年工?作即將結(jié)?束,這一?年是我院?不斷深化?改革,加?快發(fā)展,?增進效益?的一年,?更是落實?以病人為?中心,以?提高醫(yī)療?質(zhì)量為主?題的醫(yī)院?管理年。?藥劑科在?院班子重?視主管院?長的正確?領(lǐng)導下,?在各兄弟?科室的大?力支持下?,全科同?志團結(jié)協(xié)?作,奮力?拼搏較好?的完成了?本年度工?作。工作?模式上有?了新突破?,工作方?式有了較?大的改變?,現(xiàn)將全?年工作總?結(jié)一.?經(jīng)濟方面?:藥品經(jīng)?濟是藥品?管理的重?要內(nèi)容,?歷年來藥?劑科在藥?品經(jīng)濟管?理方面做?出了卓越?的成績,?帳物相符?率超過_?___%?,報損率?不斷降低?。全年又?有十幾種?常用藥品?價格下調(diào)?。受大環(huán)?境影響,?藥品銷售?額與去年?同期相比?雖然下降?了,但收?入仍然占?全院總收?入的__?__%。?實現(xiàn)藥品?利潤。?二.質(zhì)量?方面:藥?品質(zhì)量問?題重于泰?山,是每?個醫(yī)療機?構(gòu)興衰榮?辱的關(guān)健?,也是患?者最關(guān)心?的問題,?我們時時?刻刻把藥?品質(zhì)量問?題放在第?一位,在?把握藥品?購進的貨?源安全穩(wěn)?定的同時?,同樣重?視藥品在?使用中的?各個環(huán)節(jié)?,確保了?患者用藥?安全有效?。在這里?我們要感?謝全體護?士,她們?嚴格把關(guān)?,杜絕了?外來藥品?在本院使?用,保證?了患者用?藥的及時?安全,感?謝她們對?藥劑科工?作的大力?支持。?三.服務?方面:服?務質(zhì)量不?斷提高,?贏得了患?者的信任?與滿意。?服務過程?中,冬天?我們頂風?冒雪,夏?天我們迎?著炎炎烈?日,整個?____?月份都在?下雨,科?室每個人?都感冒了?,打著點?滴也不休?息,鄭凱?一邊拔點?滴的針一?邊爭著去?接患者。?王艷和劉?德春到了?旺季沒有?休息過一?天,毫無?怨言的工?作著,每?個人都是?隨叫隨到?,不計較?報酬。下?半年開展?中藥更加?大了工作?量,科室?每位工作?人員在旺?季的幾個?月里都不?能按時下?班,早來?晚走默默?無聞的工?作著,劉?德春同志?在沒有進?煎藥機的?一個月工?作中,每?天早晨四?點多至晚?上十一點?連軸工作?,為創(chuàng)造?效益加班?加點的工?作而毫無?怨言。寒?冷的冬日?更擋不住?我們對工?作的熱情?,一如既?往對患者?服務。無?論什么樣?的困難最?后都一一?克服了,?沒有壓力?就沒有動?力,沒有?這么多的?困難就沒?有我們今?天這么多?的進步。?我們還特?別重視技?術(shù)服務,?基本工作?技能、計?算機、俄?語、思想?道德教育?等來提高?服務水準?。四.?學習方面?:分析現(xiàn)?有人員在?工作中的?主要差距?,然后設(shè)?定有針對?性的學習?計劃,合?理設(shè)置學?習內(nèi)容,?安排固定?時間與臨?時學習相?結(jié)合,不?占用休息?時間來進?行提高學?習。我們?還非常重?視素質(zhì)教?育,養(yǎng)成?高尚的品?質(zhì),處理?業(yè)務能達?到多面化?,充實各?崗位人員?處理業(yè)務?時應具備?的知識。?藥劑科每?個人都深?切體會到?我們療養(yǎng)?院對社會?所負的使?命,都自?覺充實自?己,不斷?向上。?五.其他?方面:隨?著國家藥?政法規(guī)相?繼頒布,?為適應藥?事管理工?作的要求?,在認真?總結(jié)管理?經(jīng)驗的基?礎(chǔ)上,結(jié)?合相關(guān)法?規(guī)和醫(yī)院?評審標準?,對科內(nèi)?各項規(guī)章?制度進行?了補充,?新增加了?毒麻藥品?管理制度?,藥品管?理制度,?藥品查對?制度、藥?局和收款?處交接班?制度、業(yè)?務政治學?習制度,?補充了工?作質(zhì)量考?核標準,?完善了制?度,以制?度管人,?以制度規(guī)?范服務。?積極響應?院里各項?號召,及?時傳達院?有關(guān)會議?文件精神?。工作?中還存在?許多不足?之處,比?如窗口服?務的技能?和態(tài)度,?俄語學習?有待進一?步加強。?還要加強?藥品質(zhì)量?管理力度?和深度,?加強與臨?床溝通。?增強藥劑?科對其他?科室的支?持能力和?對患者的?服務水平?。增強科?室銳意進?取精神,?更要發(fā)揚?以主人翁?精神為患?者服務。?藥劑科?醫(yī)生年終?工作總結(jié)?范本(二?)__?__藥劑?科在院領(lǐng)?導的正確?領(lǐng)導和支?持下,緊?緊圍繞醫(yī)?院的工作?重點和要?求,科室?成員以團?結(jié)協(xié)作、?求真務實?、認真負?責的精神?狀態(tài)開展?工作,全?年藥品收?入___?_萬元,?其中中藥?飲片及中?成藥收入?____?萬元,占?全年藥品?收入的_?___%?,化學藥?品和生物?制品收入?____?萬,占全?年藥品收?入的__?__%。?處方調(diào)配?差錯率控?制在萬分?之一以下?,順利完?成了全年?的各項工?作任務和?目標?,F(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下:一?、積極動?員搞好雙?創(chuàng),深入?開展醫(yī)院?質(zhì)量管理?年工作?今年是我?院等級醫(yī)?院驗收復?審及深入?醫(yī)院質(zhì)量?管理的一?年,全科?人員按照?醫(yī)院總體?要求,多?次召開科?室會議,?對科室成?員廣泛宣?傳和思想?動員,使?大家能清?醒認識到?創(chuàng)等的重?要性,提?高了參與?創(chuàng)等的積?極性。組?織成員認?真學習_?___幷?記好筆記?,開展職?業(yè)道德教?育,明確?崗位職責?,加強業(yè)?務知識培?訓考核,?搞好制度?建設(shè),同?時完善相?關(guān)資料,?為順利通?過復審驗?收工作打?下了堅實?的基石?二、規(guī)范?科室管理?我科以?復審達標?和醫(yī)院質(zhì)?量管理為?契機,認?真搞好科?室的管理?工作。?一是對科?室的制度?、規(guī)范、?程序進行?了一次梳?理,查漏?補缺,該?完善的完?善,制定?了一套完?整的科室?管理文件?,使大家?有章可循?,用制度?管人。?二是搞好?藥品網(wǎng)上?集中采購?工作。今?年是藥品?網(wǎng)上集中?采購開始?年,我們?嚴格按照?省、市、?縣等上級?部門的文?件要求,?合理采購?,嚴格入?庫前一時?期醫(yī)院專?門針對藥?品采購工?作進行了?整頓。停?用了一部?分非基藥?,增加了?一部分基?藥品種。?通過整頓?使我院的?基藥品種?和網(wǎng)上采?購金額都?達到了_?___%?以上。?三是主動?查找問題?,排查矛?盾隱患。?對科室的?成員多做?思想工作?,先后對?成員談心?、思想交?流。積極?創(chuàng)造一個?輕松快樂?的工作氛?圍,減少?差錯事故?的發(fā)生。?四是加?強思想政?治學習,?認真學習?____?各項方針?政策,組?織科室成?員學習_?___,?寫好心得?體會。?五是組織?成員學習?醫(yī)院下發(fā)?的文件,?傳達院務?會議精神?,認真_?___執(zhí)?行。六?是搞好與?其他科室?聯(lián)系,相?互協(xié)作,?服務好臨?床科室。?七是做?好處方點?評工作,?按照《處?方管理辦?法》嚴格?審核處方?,對大處?方、有安?全隱患的?處方打回?修改,并?建立了登?記本。每?月按時對?處方進行?點評,從?而提高了?我院的處?方質(zhì)量,?強化了醫(yī)?療安全。?九是做好?廉潔行醫(yī)?、反商業(yè)?化工作。?宣傳教育?我科人員?樹立“全?心全意”?為人民服?務思想,?不計付出?,不計報?酬,樹立?高尚的醫(yī)?德醫(yī)風形?象,嚴于?律己,杜?絕歪風邪?氣,凈化?醫(yī)療領(lǐng)域?空氣。?三、藥品?質(zhì)量管理?工作藥?品質(zhì)量不?僅關(guān)系到?患者的生?命安全,?也關(guān)系到?醫(yī)院的醫(yī)?療安全與?信譽。一?是我科嚴?把藥品購?進質(zhì)量關(guān)?,簽訂供?貨質(zhì)量保?證協(xié)議書?;二是藥?品購進管?理,制定?了一套從?計劃、審?核、采購?到驗收的?完整相關(guān)?程序,對?購進藥品?名稱、批?準文號、?生產(chǎn)日期?、失效?期等基本?信息認真?審核、記?錄,有質(zhì)?量問題的?一律不予?入庫,從?而保證了?購進藥品?的質(zhì)量。?對藥品效?期實行動?態(tài)管理,?以先進先?出為原則?,近效期?藥品及時?報告并通?知臨床科?室,從而?保證臨床?用藥安全?,減少醫(yī)?院損失;?三是積極?搜集藥品?相關(guān)信息?,時刻關(guān)?注藥品不?良反應,?做好藥品?不良反應?記錄、本?年度上報?藥品不良?反應四份?。四、?做好藥品?招標采購?工作藥?品掛網(wǎng)采?購率達_?___%?以上,達?到了省藥?招標采購?要求。積?極做好藥?品采購工?作,探索?適合我院?的藥品儲?量,科學?儲存,合?理減少庫?存,少積?壓,滿足?臨床需求?。五、?規(guī)范一次?性耗材管?理我科?按照衛(wèi)生?部要求加?強醫(yī)療一?次性耗材?管理,嚴?格審核供?貨商資質(zhì)?,索要“?三證”,?建立檔案?,按規(guī)定?辦理入庫?驗收、出?庫等記錄?,按要求?上報醫(yī)療?器械不良?反應事件?,使我院?一次性耗?材方面逐?步達到規(guī)?范管理。?今年我?科工作雖?然取得了?一些成績?,但還存?在以下幾?點不足:?1.是?雖然建立?了一套完?整的工作?制度,但?是還存在?一些不足?,需要進?一步完善?。2.?是從藥人?員業(yè)務素?質(zhì)有待進?一步加強?。3.?是培養(yǎng)臨?床藥師有?一定的困?難,需要?醫(yī)院領(lǐng)導?給予重視?與支持。?4.是?庫房面積?嚴重不足?,儲存條?件有待進?一步提高?。以上?幾點不足?有待我們?在新的一?年里繼續(xù)?加強管理?,完善制?度,使我?們的工作?健康有序?的發(fā)展。?藥劑科?醫(yī)生年終?工作總結(jié)?范本(三?)__?__藥劑?科在院領(lǐng)?導的正確?領(lǐng)導和支?持下,緊?緊圍繞醫(yī)?院的工作?重點和要?求,科室?成員以團?結(jié)協(xié)作、?求真務實?、認真負?責的精神?狀態(tài)開展?工作,現(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下:一?、積極動?員搞好雙?創(chuàng),深入?開展醫(yī)院?質(zhì)量管理?年工作?今年是我?院創(chuàng)等級?醫(yī)院驗收?及深入醫(yī)?院質(zhì)量管?理一年,?全科人員?按照醫(yī)院?總體要求?,多次召?開科室會?議,對科?室成員廣?泛宣傳和?思想動員?,使大家?能清醒認?識到創(chuàng)等?的重要性?,提高了?參與創(chuàng)等?的積極性?。組織成?員認真學?習相關(guān)法?律、法規(guī)?和文件,?開展職業(yè)?道德教育?,明確崗?位職責,?加強業(yè)務?知識培訓?考核,搞?好制度建?設(shè),同時?完善相關(guān)?資料,為?順利通過?雙創(chuàng)驗收?工作打下?了堅實的?基礎(chǔ)。?二、規(guī)范?科室管理?我科以?雙創(chuàng)達標?和醫(yī)院質(zhì)?量管理為?契機,認?真搞好科?室的管理?工作。?一是對科?室的制度?、規(guī)范、?程序進行?了一次梳?理,查漏?補缺,該?完善的完?善,制定?了一套完?整的科室?管理文件?,使大家?有章可循?,用制度?管人。?二是配合?醫(yī)院搞好?績效工資?發(fā)放,此?項工作是?醫(yī)院順應?事業(yè)單位?改革以及?醫(yī)院科學?發(fā)展總體?要求而進?行重質(zhì)量?和效益的?改革,我?科積極響?應,廣泛?宣傳,使?每一個成?員認識此?次改革的?重要性,?對本科室?的績效工?資發(fā)放采?取公平合?理、質(zhì)量?效益優(yōu)先?、逐步改?革到位,?充分調(diào)動?大家積極?性。三?是主動查?找問題,?排查矛盾?隱患。對?科室的成?員多做思?想工作,?先后對成?員談心、?思想交流?。積極創(chuàng)?造一個輕?松快樂的?工作氛圍?,減少差?錯事故的?發(fā)生。?四是加強?思想政治?學習,認?真學習_?___各?項方針政?策,組織?科室成員?學習__?__,寫?好心得體?會。五?是組織成?員學習醫(yī)?院下發(fā)的?文件,傳?達院務會?議精神,?認真__?__執(zhí)行?。六是?搞好與其?他科室聯(lián)?系,相互?協(xié)作,服?務好臨床?科室。?七是做好?處方點評?工作,按?照《處方?管理辦法?》嚴格審?核處方,?對大處方?、有安全?隱患的處?方打回修?改,并建?立了登記?本。每月?按時對處?方進行點?評,從而?提高了我?院的處方?質(zhì)量,強?化了醫(yī)療?安全。?八是做好?廉潔行醫(yī)?、反商業(yè)?賄賂工作?。宣傳教?育我科人?員樹立“?全心全意?”為人民?服務思想?,不計付?出,不計?報酬,樹?立高尚的?醫(yī)德醫(yī)風?形象,嚴?于律己,?杜絕歪風?邪氣,凈?化醫(yī)療領(lǐng)?域空氣。?三、藥?品質(zhì)量管?理工作?藥品質(zhì)量?不僅關(guān)系?到患者的?生命安全?,也關(guān)系?到醫(yī)院的?醫(yī)療安全?與信譽。?我科嚴把?藥品購進?質(zhì)量關(guān),?一是對供?貨商的管?理,建立?供貨商信?息檔案,?索要三證?,簽訂供?貨質(zhì)量保?證協(xié)議書?;二是藥?品購進管?理,制定?了一套從?計劃、審?核、采購?到驗收的?完整相關(guān)?程序,對?購進藥品?名稱、批?準文號、?生產(chǎn)日期?、失效期?等基本信?息認真審?核、記錄?,有質(zhì)量?問題的一?律不予入?庫,從而?保證了購?進藥品的?質(zhì)量。?對藥品效?期實行動?態(tài)管理,?以先進先?出為原則?,近效期?藥品及時?報告并通?知臨床科?室,從而?保證臨床?用藥安全?,減少醫(yī)?院損失;?三是積極?搜集藥品?相關(guān)信息?,時刻關(guān)?注藥品不?良反應,?做好藥品?不良反應?記錄、本?年度上報?藥品不良?反應六份?。四、?做好藥品?招標采購?工作藥?品掛網(wǎng)采?購率達_?___%?以上,達?到了省藥?招標采購?要求。積?極做好藥?品采購工?作,探索?適合我院?的藥品儲?量,科學?儲存,合?理減少庫?存,少積?壓,滿足?臨床需求?。五、?加強業(yè)務?培訓加?強業(yè)務培?訓,提高?從藥人員?業(yè)務素質(zhì)?不僅是提?升醫(yī)療質(zhì)?量減少差?錯事故的?需要,也?是個人發(fā)?展的一項?措施。我?科積極搞?好“三基?”培訓測?試工作,?狠抓從藥?人員業(yè)務?素質(zhì),督?催從藥人?員參加各?種院內(nèi)外?培訓,鼓?勵參加職?稱、執(zhí)業(yè)?資格考試?,今年我?科有三人?已通過工?人等級考?試。四人?通過培訓?取得藥品?從業(yè)合格?證。今?年我科工?作雖然取?得了一些?成績,但?還存在以?下幾點不?足:1?.是雖然?建立了一?套完整的?工作制度?,但是還?存在一些?不足,需?要進一步?完善。?2.是從?藥人員業(yè)?務素質(zhì)有?待進一步?加強。?3.是培?養(yǎng)臨床藥?師有一定?的困難,?需要醫(yī)院?領(lǐng)導給予?重視與支?持。4?.是庫房?面積嚴重?不足,藥?品堆垛距?墻的距離?不足30?cm,濕?度達不到?規(guī)定標準?,(由于?北方氣候?干燥),?儲存條件?有待進一?步提高。?以上幾?點不足有?待我們在?新的一年?里繼續(xù)加?強管理,?完善制度?,使我們?的工作健?康有序的?發(fā)展。?關(guān)于__?__Y年?工作,我?們提出以?下設(shè)想:?1.是?繼續(xù)加強?從藥人員?業(yè)務素質(zhì)?,采取自?學與爭取?醫(yī)院領(lǐng)導?安排到上?級醫(yī)院短?訓,全面?提升從藥?人員業(yè)務?素質(zhì),注?重人才培?養(yǎng)。2?.是做好?中藥房建?設(shè)的后續(xù)?工作3?.是對績?效工資實?行合理分?配,注重?質(zhì)量與效?益,獎罰?分明,充?分調(diào)動大?家積極性?,以此搞?好科室管?理。4?.是抓好?“三統(tǒng)一?”工作。?總之,?我們還需?要加強管?理,提升?自身素質(zhì)?,期待來?年工作有?進一步提?升,力爭?使各項工?作做到盡?善盡美,?為醫(yī)院發(fā)?展貢獻自?己的力量?。__?__年即?將過去,?新的一年?即將來到?,回首這?一年來的?工作經(jīng)理?,在院長?高度重視?和分管院?長的直接?領(lǐng)導下,?藥劑科全?體科員的?共同拼搏?、團結(jié)協(xié)?作,緊緊?圍繞醫(yī)院?的工作重?點和要求?,求真務?實的精神?狀態(tài),順?利而圓滿?完成了院?里交給各?項工作任?務和目標?。首先?,我學習?了醫(yī)院的?相關(guān)制度?和綜合管?理方案,?知道了在?日常工作?中應該有?高度的集?體榮譽感?、關(guān)心集?體、謙虛?待人、積?極學習相?關(guān)理論知?識,提高?自身素質(zhì)?,更好地?為病人服?務。在?藥劑科主?任和各位?老師的帶?領(lǐng)下,堅?持說好普?通話,做?好西藥房?的日常工?作,并熟?悉了各種?藥品的擺?放位置。?趁空余之?際了解藥?品說明書?,熟記藥?品的用法?用量、配?伍禁忌及?不良反應?。在各位?老師的指?導及幫助?下,我學?會了怎樣?與病人溝?通,怎樣?做好優(yōu)質(zhì)?服務,在?接方時,?認真審核?處方,堅?持“四查?十對”制?度,對有?缺陷的處?方和用藥?不合理的?情況都積?極主動加?強與臨床?醫(yī)師溝通?,確認后?再調(diào)配。?由于醫(yī)院?西藥房沒?有復核人?員,在司?藥時,就?要有高度?的責任感?,要更細?心謹慎,?認真查對?藥品是否?與處方相?符,在交?代藥品用?法用量時?,對病人?態(tài)度和藹?,并耐心?地為病人?講解用法?用量及注?意事項,?直到病人?清楚滿意?為止。?完善工作?流程,提?高工作效?率,方便?病人。門?診藥房是?藥劑科直?接面對病?人的重要?窗口,樹?立
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