物業(yè)公司會(huì)計(jì)年終工作總結(jié)范文（3篇）

第12頁共12頁物業(yè)公司?會(huì)計(jì)年終?工作總結(jié)?范文回?首___?_年__?__年工?作，物業(yè)?財(cái)務(wù)部向?規(guī)范管理?合理調(diào)配?又向前跨?了一步，?完成了物?業(yè)公司與?____?的財(cái)務(wù)分?賬、物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?管理模式?的轉(zhuǎn)變、?財(cái)務(wù)制度?的制定、?管理臺賬?體系的建?立等等幾?個(gè)重要的?任務(wù)，使?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)工?作在以前?的一些基?礎(chǔ)工作之?上得到了?全新的改?變，與整?個(gè)集團(tuán)財(cái)?務(wù)工作達(dá)?成一致的?高度，邁?上了一個(gè)?新的臺階?。具體工?作如下：?一、物?業(yè)公司與?____?的財(cái)務(wù)分?賬從_?___年?____?月份開始?，根據(jù)集?團(tuán)財(cái)務(wù)中?心的要求?，完成_?___與?物業(yè)管理?公司的分?賬處理工?作，開設(shè)?____?賬套，獨(dú)?立核算，?對已輸入?金碟的憑?證進(jìn)行整?理裝訂入?冊并存檔?備查。_?___月?份，又把?該賬套移?交給集團(tuán)?會(huì)計(jì)核算?部。二?、物業(yè)公?司管理臺?賬體系的?建立根?據(jù)___?_集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心的?統(tǒng)一要求?，結(jié)合物?業(yè)公司的?實(shí)際情況?，在以前?的會(huì)計(jì)核?算基礎(chǔ)之?上，從管?理的角度?，制定了?物業(yè)公司?的管理臺?賬體系(?物業(yè)公司?)。包括?管理臺賬?、管理臺?賬的匯總?、管理報(bào)?表、財(cái)務(wù)?分析、資?金計(jì)劃、?資金計(jì)劃?執(zhí)行情況?匯總表等?等一系列?的工作的?開展和圓?滿完成，?與整個(gè)集?團(tuán)達(dá)成一?致，使物?業(yè)的財(cái)務(wù)?工作真正?走上集團(tuán)?的財(cái)務(wù)工?作軌道，?真正發(fā)揮?了財(cái)務(wù)管?理的作用?。三、?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)制度?的制定?在___?_集團(tuán)財(cái)?務(wù)中心的?統(tǒng)一指導(dǎo)?下，制定?了物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?制度體系?。包括《?____?物業(yè)財(cái)務(wù)?制度》、?《___?_物業(yè)管?理臺賬核?算辦法》?、《__?__物業(yè)?財(cái)務(wù)付款?管理辦法?》、《_?___物?業(yè)付款審?批權(quán)限的?規(guī)定》、?《___?_物業(yè)財(cái)?務(wù)部部門?職責(zé)》、?《___?_集團(tuán)內(nèi)?部服務(wù)結(jié)?算管理辦?法》的制?定。規(guī)?范了整個(gè)?物業(yè)公司?的財(cái)務(wù)運(yùn)?作流程，?使物業(yè)公?司的財(cái)務(wù)?工作得到?了全面的?提升和改?善。特別?是在付款?的審批流?程上有了?明確的規(guī)?定，從根?本上進(jìn)行?了一次大?的提升。?四、物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)管理模?式的轉(zhuǎn)變?物業(yè)財(cái)?務(wù)部對一?些以前的?會(huì)計(jì)核算?工作進(jìn)行?了相應(yīng)的?規(guī)范、理?順之后，?根據(jù)集團(tuán)?財(cái)務(wù)中心?的要求，?物業(yè)公司?財(cái)務(wù)部與?會(huì)計(jì)核算?部進(jìn)行了?工作交接?，把會(huì)計(jì)?核算工作?并入集團(tuán)?會(huì)計(jì)核算?部，物業(yè)?公司財(cái)務(wù)?部負(fù)責(zé)管?理臺賬、?財(cái)務(wù)管理?工作，從?以前基礎(chǔ)?的會(huì)計(jì)核?算工作之?上，提升?到真正的?財(cái)務(wù)管理?工作，從?公司的利?益出發(fā)，?為公司領(lǐng)?導(dǎo)做好財(cái)?務(wù)參謀，?提供最準(zhǔn)?確的財(cái)務(wù)?管理數(shù)據(jù)?。物業(yè)?財(cái)務(wù)部與?會(huì)計(jì)核算?部為保證?工作的順?利開展執(zhí)?行，作出?了具體的?工作事項(xiàng)?互相協(xié)調(diào)?配合，逐?步的完善?整個(gè)財(cái)務(wù)?工作流程?，確保物?業(yè)公司財(cái)?務(wù)工作的?規(guī)范性、?準(zhǔn)確性，?提高財(cái)務(wù)?工作效率?。五、?完成目標(biāo)?工作配?合客服中?心完成了?上半年二?期的收樓?工作，加?強(qiáng)管理費(fèi)?的收繳工?作。從_?___月?份開始，?共收樓_?___戶?，收樓費(fèi)?用___?_萬；從?____?月份開始?，重點(diǎn)加?強(qiáng)管理費(fèi)?的催繳工?作，__?__-_?___月?共追繳了?管理費(fèi)_?___萬?，收費(fèi)率?比去年大?大的提高?。六、?完成__?__財(cái)務(wù)?部門的數(shù)?據(jù)錄入?一期維修?基金以及?欠費(fèi)情況?的徹底清?查。匯報(bào)?公司領(lǐng)導(dǎo)?，進(jìn)行催?繳工作。?監(jiān)控_?___的?財(cái)務(wù)開支?、價(jià)格審?核及收款?流程的管?理。對收?銀人員進(jìn)?行財(cái)務(wù)培?訓(xùn)，并且?于___?_月份開?始增設(shè)了?收銀機(jī)，?使收銀工?作更加規(guī)?范，大大?提高了工?作效率。?七、_?___年?財(cái)務(wù)部工?作思路?1、建立?物業(yè)公司?的成本庫?。根據(jù)?物業(yè)公司?和___?_的實(shí)際?工作情況?編制物業(yè)?公司的成?本庫。合?理、準(zhǔn)確?、清晰的?了解物業(yè)?公司的成?本經(jīng)營狀?況。為財(cái)?務(wù)分析提?供最真實(shí)?的數(shù)據(jù)。?2、進(jìn)?一步加強(qiáng)?對收費(fèi)的?管理力度?，徹底清?理欠費(fèi)情?況，把一?期的收費(fèi)?率提高到?____?%，二期?____?%。并?且對一些?代收代付?的收費(fèi)還?需進(jìn)一步?明確劃分?，包括水?費(fèi)、有線?電視開通?費(fèi)的返還?部分，代?收業(yè)主收?取的差價(jià)?部分等等?一些費(fèi)用?的劃分歸?類都有待?明確。?3、從管?理的角度?，對__?__的經(jīng)?營狀況進(jìn)?行進(jìn)一步?的核算。?把員工?包餐與對?外經(jīng)營徹?底分開核?算，對于?一些經(jīng)營?費(fèi)用也應(yīng)?該合理的?分?jǐn)?，?實(shí)的反映?世家軒的?經(jīng)營成果?。4、?新的財(cái)務(wù)?制度的實(shí)?施，財(cái)務(wù)?部要財(cái)務(wù)?部門要監(jiān)?督把關(guān)。?對于以?前一些比?較模糊和?混亂的流?程要徹底?理順。包?括各部門?計(jì)劃的審?批流程，?采購的審?批流程，?與發(fā)展商?相關(guān)業(yè)務(wù)?的計(jì)劃、?報(bào)銷審批?流程等等?都要嚴(yán)格?按照制度?執(zhí)行。?____?年雖然任?務(wù)很重，?但是都需?要我們盡?心盡力的?一步一步?去完成，?只有這樣?，扎扎實(shí)?實(shí)，發(fā)現(xiàn)?一個(gè)問題?解決一個(gè)?問題。?從財(cái)務(wù)管?理著手，?逐步把物?業(yè)公司的?財(cái)務(wù)工作?提升到一?個(gè)新的高?度，邁上?一個(gè)更高?的臺階！?物業(yè)公?司會(huì)計(jì)年?終工作總?結(jié)范文（?二）自?今年__?__月份?調(diào)入__?__物業(yè)?管理處以?來，我努?力適應(yīng)新?的工作環(huán)?境和工作?崗位，虛?心學(xué)習(xí)，?埋頭工作?，履行職?責(zé)，較好?地完成了?各項(xiàng)工作?任務(wù)，下?面將任職?來的工作?情況匯報(bào)?如下：?一、自覺?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?，努力適?應(yīng)工作?我是初次?接觸物業(yè)?管理工作?，對綜合?管理員的?職責(zé)任務(wù)?不甚了解?，為了盡?快適應(yīng)新?的工作崗?位和工作?環(huán)境，我?自覺加強(qiáng)?學(xué)習(xí)，虛?心求教釋?惑，不斷?理清工作?思路，總?結(jié)工作方?法，現(xiàn)已?基本勝任?本職。?一方面，?干中學(xué)、?學(xué)中干，?不斷掌握?方法積累?經(jīng)驗(yàn)。我?注重以工?作任務(wù)為?牽引，依?托工作崗?位學(xué)習(xí)提?高，通過?觀察、摸?索、查閱?資料和實(shí)?踐鍛煉，?較快地進(jìn)?入了工作?情況。?另一方面?，問書本?、問同事?，不斷豐?富知識掌?握技巧。?在各級領(lǐng)?導(dǎo)和同事?的幫助指?導(dǎo)下，從?不會(huì)到會(huì)?，從不熟?悉到熟悉?，我逐漸?摸清了工?作中的基?本情況，?找到了切?入點(diǎn)，把?握住了工?作重點(diǎn)和?難點(diǎn)。?二、心系?本職工作?，認(rèn)真履?行職責(zé)?(一)耐?心細(xì)致地?做好財(cái)務(wù)?工作。?自接手_?___管?理處財(cái)務(wù)?工作的_?___年?來，我認(rèn)?真核對上?半年的財(cái)?務(wù)賬簿，?理清財(cái)務(wù)?關(guān)系，嚴(yán)?格財(cái)務(wù)制?度，做好?每一筆賬?，確保了?年度收支?平衡和盈?利目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)。?一是做好?每一筆進(jìn)?出賬。對?于每一筆?進(jìn)出賬，?我都根據(jù)?財(cái)務(wù)的分?類規(guī)則，?分門別類?記錄在案?，登記造?冊。同時(shí)?認(rèn)真核對?發(fā)票、賬?單，搞好?票據(jù)管理?。二是?搞好每月?例行對賬?。按照財(cái)?務(wù)制度，?我細(xì)化當(dāng)?月收支情?況，定期?編制財(cái)務(wù)?報(bào)表，按?公司的要?求及時(shí)進(jìn)?行對賬，?沒有出現(xiàn)?漏報(bào)、錯(cuò)?報(bào)的情況?。三是?及時(shí)收繳?服務(wù)費(fèi)。?結(jié)合__?__的實(shí)?際，在進(jìn)?一步了解?掌握服務(wù)?費(fèi)協(xié)議收?繳辦法的?基礎(chǔ)上，?我認(rèn)真搞?好區(qū)分，?按照__?__公司?、業(yè)主和?我方協(xié)定?的服務(wù)費(fèi)?，定期予?以收繳、?催收，_?___年?全年的服?務(wù)費(fèi)已全?額到賬。?四是合?理控制開?支。合理?控制開支?是實(shí)現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié)，我?堅(jiān)持從公?司的利益?出發(fā)，積?極協(xié)助管?理處主任?當(dāng)家理財(cái)?。特別在?經(jīng)常性開?支方面，?嚴(yán)格把好?采購關(guān)、?消耗關(guān)和?監(jiān)督關(guān)，?防止鋪張?浪費(fèi)，同?時(shí)提出了?一些合理?化建議。?(二)?積極主動(dòng)?地搞好文?案管理。?___?_年來，?我主要從?事辦公室?的工作，?____?的文案管?理上手比?較快，主?要做好了?以下__?__個(gè)方?面的工作?：一是?資料錄入?和文檔編?排工作。?對管理處?涉及的資?料文檔和?有關(guān)會(huì)議?記錄，我?認(rèn)真搞好?錄入和編?排打印，?根據(jù)工作?需要，制?作表格文?檔，草擬?報(bào)表等。?二是檔?案管理工?作。到管?理處后，?對檔案的?系統(tǒng)化、?規(guī)范化的?分類管理?是我的一?項(xiàng)經(jīng)常性?工作，我?采取平時(shí)?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法，?將檔案進(jìn)?行分類存?檔，并做?好收發(fā)文?登記管理?。(三?)認(rèn)真負(fù)?責(zé)地抓好?綠化維護(hù)?。小區(qū)?綠化工作?是___?_月份開?始交與我?負(fù)責(zé)的，?對我來講?，這是一?項(xiàng)初次打?交道的工?作，由于?缺乏專業(yè)?知識和管?理經(jīng)驗(yàn)，?當(dāng)前又缺?少綠化工?人，正值?冬季，小?區(qū)綠化工?作形勢比?較嚴(yán)峻。?我主要做?了以下_?___個(gè)?方面的工?作：一?是搞好小?區(qū)綠化的?日常維護(hù)?。二是?認(rèn)真驗(yàn)收?交接。?三、主要?經(jīng)驗(yàn)和收?獲在_?___工?作半年來?，完成了?一些工作?，取得了?一定成績?，總結(jié)起?來有以下?幾個(gè)方面?的經(jīng)驗(yàn)和?收獲：?(一)只?有擺正自?己的位置?，下功夫?熟悉基本?業(yè)務(wù)，才?能盡快適?應(yīng)新的工?作崗位。?(二)?只有主動(dòng)?融入集體?，處理好?各方面的?關(guān)系，才?能在新的?環(huán)境中保?持好的工?作狀態(tài)。?(三)?只有堅(jiān)持?原則落實(shí)?制度，認(rèn)?真理財(cái)管?賬，才能?履行好財(cái)?務(wù)職責(zé)。?(四)?只有樹立?服務(wù)意識?，加強(qiáng)溝?通協(xié)調(diào)，?才能把分?內(nèi)的工作?做好。?四、存在?的不足?由于工作?實(shí)踐比較?少，缺乏?相關(guān)工作?經(jīng)驗(yàn)，上?半年的工?作存在以?下不足：?(一)?對物業(yè)管?理服務(wù)費(fèi)?的協(xié)議內(nèi)?容了解不?夠，特別?是對以往?的一些收?費(fèi)情況了?解還不夠?及時(shí)；?(二)食?堂伙食開?銷較大，?宏觀上把?握容易，?微觀上控?制困難；?(三)?綠化工作?形勢嚴(yán)峻?，自身在?小區(qū)綠化?管理上還?要下更大?的功夫?五、下步?的打算?針對__?__年工?作中存在?的不足，?為了做好?下半年的?工作，突?出做好以?下幾個(gè)方?面：(?一)積極?搞好與_?___公?司、業(yè)主?之間的協(xié)?調(diào)，進(jìn)一?步理順關(guān)?系；(?二)加強(qiáng)?業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)提?高，創(chuàng)新?工作方法?，提高工?作效益；?(三)?管好財(cái)、?理好賬，?控制好經(jīng)?常項(xiàng)目開?支；(?四)想方?設(shè)法管理?好食堂，?處理好成?本與伙食?的關(guān)系；?(五)?抓好小區(qū)?綠化維護(hù)?工作。?物業(yè)公司?會(huì)計(jì)年終?工作總結(jié)?范文（三?）時(shí)光?飛逝，_?___年?的工作已?經(jīng)結(jié)束了?。作為一?名財(cái)務(wù)出?納，同時(shí)?也作為一?名服務(wù)住?戶的物業(yè)?公司人員?，我的職?責(zé)主要是?：認(rèn)真做?好住戶物?業(yè)費(fèi)和購?水電費(fèi)以?及其他相?關(guān)費(fèi)用的?現(xiàn)金收存?，核對前?臺文員的?各種票據(jù)?臺賬，做?好現(xiàn)金日?記賬，保?管庫存現(xiàn)?金、財(cái)務(wù)?印章以及?相關(guān)票據(jù)?，負(fù)責(zé)支?票、發(fā)票?、收據(jù)管?理，負(fù)責(zé)?支出公司?報(bào)賬單，?按時(shí)發(fā)放?工資，辦?理銀行結(jié)?算及有關(guān)?賬務(wù)，協(xié)?助前臺做?好接待工?作，以及?及時(shí)修改?住戶的數(shù)?據(jù)庫等事?項(xiàng)。一?年以來，?我的工作?在公司領(lǐng)?導(dǎo)層的正?確指導(dǎo)下?，依靠全?體同仁的?共同努力?，在平凡?的工作崗?位上，以?細(xì)致入微?的工作作?風(fēng)，以樂?于奉獻(xiàn)的?工作態(tài)度?，以服務(wù)?無止盡的?工作追求?，較好的?完成了各?項(xiàng)工作任?務(wù)。為了?積累經(jīng)驗(yàn)?，查找差?距，提升?能力，現(xiàn)?就去年工?作情況總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、堅(jiān)持原?則，嚴(yán)謹(jǐn)?細(xì)致，認(rèn)?真做好賬?務(wù)核對?每天小心?翼翼的處?理各種來?源的現(xiàn)金?收款，仔?仔細(xì)細(xì)的?核對各種?票據(jù)，使?之票款相?符，并于?當(dāng)日錄入?財(cái)務(wù)賬單?，詳細(xì)規(guī)?范做好日?記賬。做?到日清日?結(jié)。主?動(dòng)與會(huì)計(jì)?核對票據(jù)?和對賬單?。本著客?觀、嚴(yán)謹(jǐn)?、細(xì)致的?原則，堅(jiān)?持從細(xì)微?處入手，?實(shí)事求是?、不怕麻?煩、細(xì)心?審核。在?業(yè)主購水?電的高峰?期，有時(shí)?一天的現(xiàn)?金收入達(dá)?____?萬，票據(jù)?____?張，都需?要我獨(dú)自?反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)?，反復(fù)核?對，確保?不出一點(diǎn)?差錯(cuò)。?二、態(tài)度?端正，依?章辦事，?嚴(yán)格執(zhí)行?財(cái)務(wù)紀(jì)律?因財(cái)務(wù)?工作是公?司的核心?部門，《?會(huì)計(jì)法》?和各項(xiàng)財(cái)?務(wù)規(guī)定對?這一塊工?作要求細(xì)?致、規(guī)范?、嚴(yán)謹(jǐn)。?我嚴(yán)格遵?守財(cái)務(wù)紀(jì)?律，按照?財(cái)務(wù)報(bào)賬?制度和會(huì)?計(jì)基礎(chǔ)工?作規(guī)范化?的要求，?進(jìn)行財(cái)務(wù)?記賬與報(bào)?賬工作。?無張冠李?戴現(xiàn)象，?無現(xiàn)金坐?支行為。?在審核?原始憑證?時(shí)，對不?真實(shí)、不?合規(guī)、不?合法的原?始憑證敢?于指出，?說明原因?，果斷不?予報(bào)銷；?對記載不?準(zhǔn)確、不?完整的原?始憑證，?予以退回?，要求經(jīng)?辦人員更?正、補(bǔ)充?。通過認(rèn)?真的審核?和監(jiān)督，?保證了會(huì)?計(jì)憑證手?續(xù)齊備、?規(guī)范合法?，確保了?我公司財(cái)?務(wù)信息的?真實(shí)、合?法、準(zhǔn)確?、完整，?切實(shí)發(fā)揮?了財(cái)務(wù)核?算和監(jiān)督?的作用。?同時(shí)，?按國家財(cái)?務(wù)規(guī)定對?每一筆收?支票據(jù)的?真實(shí)性、?完整性進(jìn)?行認(rèn)真審?核，經(jīng)得?起隨時(shí)檢?查。三?、勤勤懇?懇，樂于?奉獻(xiàn)，堅(jiān)?守財(cái)務(wù)工?作人員的?職業(yè)道德?底線盡?心盡職做?好柜臺服?務(wù)工作，?及時(shí)整理?好破幣和?散亂現(xiàn)金?，按時(shí)發(fā)?放員工工?資。因?yàn)?實(shí)際工作?情況的特?殊性，我?除了完成?出納工作?，還同時(shí)?要兼顧公?司其他業(yè)?務(wù)。為?了能按質(zhì)?按量完成?各項(xiàng)任務(wù)?，本人不?計(jì)較個(gè)人?得失，不?講報(bào)酬，?犧牲個(gè)人?利益，樂?于吃苦，?樂于奉獻(xiàn)?，經(jīng)常加?班加點(diǎn)工?，起到了?先進(jìn)和榜?樣的作用?。同時(shí)，?每天對于?數(shù)萬元的?現(xiàn)金從手?中經(jīng)過，?也是對我?的道德操?守是一種?強(qiáng)大的考?驗(yàn)。抱著?對老板負(fù)?責(zé)任的態(tài)?度，憑良?心做事，?扎實(shí)工作?，任何時(shí)?候任何情?況，都決?不挪用公?司的一分?錢。我很?榮幸，公?司現(xiàn)在賬?目清楚，?各種票據(jù)?完全真實(shí)?，一分也?沒差錯(cuò)。?賬款相符?，心理坦?然。四?、兼顧前?臺，依章?辦事，適?時(shí)加大對?相關(guān)費(fèi)用?的收繳?我們物業(yè)?公司主要?靠及時(shí)收?繳物業(yè)費(fèi)?和其他相?關(guān)費(fèi)用，?來維持公?司的良性?運(yùn)轉(zhuǎn)，這?些費(fèi)用的?及時(shí)收取?，就如同?及時(shí)注入?新鮮的血?液。根?據(jù)我部門?內(nèi)對領(lǐng)班?和我的職?責(zé)劃分，?我負(fù)責(zé)經(jīng)?營性車庫?雜屋水電?費(fèi)物業(yè)費(fèi)?的催繳管?理，開發(fā)?商車庫租?金的催繳?管理，車?位占用費(fèi)?的定期清?查管理，?以及有償?服務(wù)費(fèi)收?入、場地?占用情況?等相關(guān)費(fèi)?用的管理?。在每?個(gè)單月份?的___?_日，我?協(xié)同物管?員一起催?收經(jīng)營性?車庫雜屋?的費(fèi)用，?在每個(gè)月?底，協(xié)同?____?號接待柜?臺對拖欠?租金的使?用人發(fā)出?催款通知?，每天親?往門崗，?收取臨時(shí)?停車費(fèi)，?每天觀察?步行街廣?場的場地?使用情況?，核對收?費(fèi)情況。?通過一系?列切實(shí)有?效的方法?，確保了?應(yīng)收現(xiàn)金?的進(jìn)賬，?提高了資?金的運(yùn)行?質(zhì)量，保?證了資金?運(yùn)作和流?動(dòng)上的順?暢。五?、顧全大?局，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，做?好住戶服?務(wù)工作?作為服務(wù)?行業(yè)的一?員，心中?時(shí)刻裝載?我們__?__的服?務(wù)理念：?住戶的滿?意是我們?的追求。?當(dāng)有住戶?前來我柜?臺繳納水?電費(fèi)物業(yè)?費(fèi)時(shí)，我?都主動(dòng)與?住戶打招?呼，微笑?服務(wù)，讓?住戶感受?到我們的?熱情。因?為多方面?的原因，?上半年我?前臺職員?流動(dòng)頻繁?，給我們?部門的接?待工作帶?來一定影?響。作?為公司這?個(gè)大家庭?的一份子?，我發(fā)揚(yáng)?老員工的?表率作用?，以老傳?新，并在?其他員工?不在位，?或有業(yè)務(wù)?糾紛時(shí)，?發(fā)揮能者?多勞，勇?于擔(dān)當(dāng)。?同時(shí)不斷?告戒新員?工要牢記?：業(yè)務(wù)忙?，莫慌亂?，情緒好?，態(tài)度謙?。六、?任勞任怨?，服從安?排，做好?公司交代?的其他事?項(xiàng)__?__月份?，公司統(tǒng)?一部署對?小區(qū)所有?住戶進(jìn)行?住戶滿意?度調(diào)查工?作。作為?一名家庭?主婦，作?為一名家?長，我家?務(wù)多，孩?子讀書學(xué)?琴也需要?輔導(dǎo)，監(jiān)?督。但我?更知道，?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒?有擺自己?的客觀情?況，服從?安排，克?服困難，?和同事一?起，利用?晚上加班?加點(diǎn)，挨?家挨戶，?盡自己的?能力去說?通業(yè)主，?記錄業(yè)主?反映的問?題，并迅?速反饋給?相關(guān)工作?人員，最?終順利做?好了滿意?度調(diào)查問?卷工作，?圓滿完成?了公司交?代的任務(wù)?。一年?以來，個(gè)?人工作經(jīng)?過不斷的?認(rèn)真探索?，經(jīng)驗(yàn)積?累，自我?學(xué)習(xí)，自?我總結(jié)，?較之于往?年，在以?下兩個(gè)方?面得