公司保安員工手冊5篇

第公司保安員工手冊5篇公司保安員工手冊5篇

公司保安員工手冊怎么做？從我做起，嚴管自我，作風正派，以身作則，處事公正，對工作要有高度的責任感，不玩忽職守。下面小編給大家?guī)砉颈０矄T工手冊。

公司保安員工手冊（篇1）

1、營業(yè)開始和結束前，負責收銀區(qū)的衛(wèi)生打掃，并保持整潔。

2、為顧客提供快速、準確、微笑、主動、禮貌的服務，回答顧客有關收銀的咨詢，主動與顧客打招呼，堅決杜絕一切與顧客爭執(zhí)的事情發(fā)生。

3、看清銷售小票的內(nèi)容、金額，正確、快速、準確、安全地操作收款、驗鈔、刷卡收款、開具發(fā)票、用章、驗核等程序、動作，唱收唱付，杜絕差錯。

4、保證隨時有足夠的零鈔找給顧客。當出現(xiàn)零錢不足時，應及時向店長(或店長助理)報告，不得隨意離開收銀臺崗位。

5、每天營業(yè)結束時，與營業(yè)員核對業(yè)績表，清點現(xiàn)金和票據(jù)，匯總無誤后正確填寫《收銀日報表》(復寫一式三份)，一份報財務，一份報店長助理，一份收銀存留。

6、負責每天的營業(yè)款的繳款工作，要求繳入款與收款金額一致。否則照價賠償。

7、營業(yè)結束后，根據(jù)結帳流程進行關帳，并與倉庫、營業(yè)員核對，確保帳平。

8、做好每日的《收銀日報表》，做到帳目清晰，帳款相符，日結日清。

9、熟悉刷卡機、驗鈔機、電腦、打印機、保險箱等收銀設備，并能進行簡單的故障處理。

10、負責收銀小票、發(fā)票等票據(jù)的整理，并按財務要求進行裝訂和匯總。

11、及時向財務部領取空白銷售發(fā)票。

12、嚴格按照國家稅務局制定的開票規(guī)范開具稅務發(fā)票，確保無空票、跳號，字跡清楚正確。

13、熟悉卡的業(yè)務流程，做好卡業(yè)務受理工作，每月底做好卡的銷售統(tǒng)計表。

14、負責門店商品銷售貨款的收取或退回和發(fā)票的開具或作廢工作。

15、負責馬夾袋的發(fā)放工作，做到不浪費，月底盤點正確。

16、店領導安排的其他事項。

公司保安員工手冊（篇2）

一、按時上下班。如有特殊情況按以下規(guī)定執(zhí)行、

1、本店員工必需牢固樹立時間意識，上班遲到10分鐘扣5元，以此類推每十分鐘加扣5元。

2、有事除特殊情況外，提前一天執(zhí)行請假制度，說明理由，去向，方便聯(lián)系。

3、臨時請假按時間累計12小時為一天。

4、由于行業(yè)特殊性，周六、周日不休息，如請假扣除當天工資及全勤獎金。

5、每月請假三天者，月出勤視為滿勤。本店設立超勤獎，金額為、50元/天。

二、上班期間，必須做到著裝整潔、舉止得體、文明禮貌、以誠待人。

1、樹立“顧客至上”的服務理念。

2、學習待客禮儀，主動問好、學會微笑服務。

3、不能以冷淡、隨便、生硬的態(tài)度迎接客人。

4、禁止玩手機、睡覺。接電話不得影響正常工作。上述行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處罰辦法為、玩手機、看電影、接電話、10元/次;睡覺、100元/次。

5、搞好加工車間、店面、工作臺衛(wèi)生。發(fā)現(xiàn)一次衛(wèi)生差罰款5元。

三、曠工一天扣三天工資。

四、中途不做的員工(服務員提前壹個月，學徒工提前三個月寫辭職報告)如不按規(guī)定執(zhí)行的或解聘的員工，終止押金發(fā)放。

五、本店新招員工有關要求。

1、面試時提供自己的聯(lián)系方式，身份證復印件及家長聯(lián)系方式。

2、面試合格后，試用一周，試用期不合格，本店有權辭退，不付任何待遇。

3、試用合格后，工資從試用的第一天算起。工齡滿一年表現(xiàn)好的員工，本店獎勵一千元。

六、凡礦工和因私事請假外出期間發(fā)生意外，由職工本人負責。本店概不負責。

公司保安員工手冊（篇3）

1.所以員工都應在上班前應按要求提前到達，準備充分，整理賣場和個人儀表后上班

2.上班時應立即簽到、打卡，不得讓他人代簽或捏造簽到時間。

3.店員必須服從店長的安排，在遇到不能獨立解決的問題時，應及時報告店長處理。

4.賣場內(nèi)必須穿著清潔整齊的制服，不得在賣場內(nèi)梳頭、化妝、剪指甲等。

5.員工嚴禁于賣場扎堆聊天，高聲喧嘩、污言穢語，嬉笑打鬧，追逐等不雅行為。

6.保持正確站姿，不可倚靠貨架或收銀臺談話。

7.收銀員不得帶腰包，現(xiàn)金上崗。

8.員工不得使用公司電話作私人用途，如緊急情況，應知會店鋪負責人方可使用。

9.若辭職需交書面申請后一個月方可離職，離職時要做好本職工作交接程序，否則公司將追究損失。

10.員工攜帶公司產(chǎn)品上班，必須在進入店鋪時給當值主管檢查，下班時必須由當值店鋪負責人檢查方可離開店鋪。

11.在任何情況下均不能冷落、頂撞、辱罵或不禮貌地議論顧客。

12.公司所有資料都應嚴格保密，避免在公共場合討論公司有關政策，信息和營業(yè)額，不得發(fā)表虛假或誹謗公司，客人或員工之聲譽的言論。

13.上班時間及排班表，只有店長或督導有權改動，若員工需調(diào)班應提前通知店長，征得同意后方可調(diào)換。

14.員工因病請假，必須上班之前親自打電話通知店長，員工因事請假，必須提前一天以書面申請上報店長，經(jīng)批準后方可休假，否則作曠工處理。

15.員工不慎丟失貨品應立即主動承認并上報查清，由上級視具體情況作出處理。

16.所有員工離開賣場，必須互相檢查隨身物品。

17.工作時間內(nèi)不可隨身帶手機或傳呼機到貨場。

18.對顧客的遺留物品應立即上交店長，并妥善保管。

19.任何人未經(jīng)允許不得將貨品打折讓利予顧客。

20.賣場內(nèi)不得擅自拍攝及接受他人拍攝或采訪，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即通知上級主管處理。

公司保安員工手冊（篇4）

第一條為維護公司財產(chǎn)安全及使人員、車輛、物品出入的管理有所依據(jù)，特制定本制度。

第二條適用范圍：人員、車輛、物品出入公司時，應遵守本制度規(guī)定，由保安負責管理。

第二節(jié)保安職責及工作要求

第一條保安職責

1、確保公司財產(chǎn)，人身安全管理。

2、加強進出廠區(qū)人員、車輛、貨物及攜帶物品管理。

第二條保安工作要求

1、準時上班，做好各班次交接工作，堅決杜絕遲到、早退現(xiàn)象。

2、上班時間，保安必須穿工作裝，佩戴工作帽，總體做到衣著整潔、站立有型、建立威嚴、樹立形象。

3、值班保安必須堅守工作崗位，杜絕空崗、缺崗現(xiàn)象。

4、加強夜間巡邏，注意安全防范，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于處理不了的要及時匯報當班隊長，由其處理，防止事故造成更大損失。

5、加強進出廠區(qū)管理登記，以備再次查閱，對于異常情況要及時上報解決。

6、維護公司公共設施管理，如：消防栓、滅火器、娛樂設施等公司財產(chǎn)。

7、維護保安室周邊環(huán)衛(wèi)工作，確保保安室地面干凈，臺面整潔，保安室無堆放任何與工作無關的物品。

第三節(jié)人員出入管理

第一條員工出入廠區(qū)，必須佩戴好廠證，并自覺接受保安工作人員檢查。

第二條上班時間，員工出入廠區(qū)必須佩戴廠證，穿好工衣，總的要求要做到：得體、大方、整潔。

第三條上班時間，員工因公務、請假等需要外出，必須出示主管級以上管理人員批準的《人員外出放行條》，到行政部辦理外出授權手續(xù)，同時當值保安登記后方可放行。

第四條因公事需進入公司者，應填寫《外來人員來訪登記》，領取及佩戴“來訪證”進入公司，離開時向當值保安交還“來訪證”，由當值保安在登記表上填寫出廠時間，存檔以備查閱。

第五條政府機關、客戶如有必要進入公司參觀時，由經(jīng)辦人或申請人按經(jīng)劃定準許參觀的路線經(jīng)行政部核準后通知各有關部門并派員引導參觀。陪同人員需佩戴“陪同證”，政府機關、客戶人員需佩戴“參觀證”，否則不予進入車間。

第六條參觀非經(jīng)劃定準許參觀之區(qū)域者，需呈總經(jīng)理批準。

第七條參觀時間基本以上班時間為限，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準。

第四節(jié)車輛出入管理

第一條車輛憑相關部門批準的《派車單》離開廠區(qū)，保安憑單予以放行，否則追究當事人及當值保安人員責任。

第二條外來車輛經(jīng)門口保安核查如需進入廠區(qū)時，需嚴格登記后進入。外來車輛空車出門，經(jīng)保安查驗并簽注時間后出門，如有裝載物品，需提供相關部門核簽的《出貨單》、《物品放行條》等。

第三條車輛進入廠區(qū)，保安工作人員要指引車輛按區(qū)域、依序、規(guī)范停放。

第五節(jié)物品出入管理

第一條為加強出入公司物品清點管理，物品出入公司，保安有責權根據(jù)單據(jù)對物品進行清點，并履行登記，或將相關攜帶物品外出批準單存檔以備查閱。第二條物品放行需要公司授權人核簽的《物品放行條》，相關人員填寫《物品放行條》時，需規(guī)范化，數(shù)量部分全部大寫，例如出貨11箱，需填寫：(壹拾壹整)箱。負責人簽字審核時，如發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定填寫，則不允簽字，未按規(guī)定填寫的《物品放行條》保安室不允許放行，否則出現(xiàn)問題，當事人及負責人一并處分。

第三條外來公司人員攜帶自備工具和物料入廠，由其填寫《來廠人員自備工具、物品清單》，經(jīng)保安確認后方能進出，外出并嚴格核對檢查無誤后準予放行。

第六節(jié)附則

出入公司廠門時，保安若發(fā)現(xiàn)有異常，保安隊長立即填寫《異常報告單》，交行政部處理。

公司保安員工手冊（篇5）

1、按時上下班，遲到或早退超過去10分鐘以上者，每分鐘扣1分，以此類推，超過二小時者按曠工一天計;

2、上班時間不得外出辦私事，急事外出須請示主管，獲店長經(jīng)理批準后，從服務總臺取得放行條，填寫外出及返回時間，超過10分鐘者，每5分鐘扣1分，超過1小時按曠工一天計(特殊情況除外)

3、按規(guī)定穿制服及佩戴工作卡上班，未執(zhí)行者每次扣1—5;

4、上班時間未經(jīng)同意不得隨意離開工作崗位或竄崗，違者每次扣1—5分鐘;

5、未經(jīng)批準，員工不得私自動用本店用品及原料，違者按產(chǎn)品價值雙倍罰扣;

6、工作途中不得接、打私人電話，每次接、打電話不得超過二分鐘，違者每次扣3—10分;

7、嚴格遵守衛(wèi)生輪流包干制度，做到本人衛(wèi)生區(qū)干凈，整潔明亮，檢查不合格每次扣1—10分;

8、不論顧客用何種方式結帳，均應良好服務，顧客離店時，送至門口，違者每次扣1—10分;

9、嚴格執(zhí)行輪牌制度，不得搶客，美容部應有一人在店門進口處站立接待顧客，輪流安排，違者每次扣1—10分;

10、員工間必須友愛團結，有磨擦由主管協(xié)調(diào)解決，不得在背后說壞話，挑拔離間，否則每次扣5—10分，嚴重者開除;

11、因技術或服務質量總是受投訴者，取消此項服務提成，每次處10—100元