2023年酒店年度經(jīng)營(yíng)管理的工作總結(jié)

2023年酒店年度經(jīng)營(yíng)管理的工作總結(jié)酒店年度經(jīng)營(yíng)管理的工作總結(jié)1

時(shí)間如梭，新年的鐘聲即將敲響。20xx年將告辭它的光輝，20xx年從容而至。在這個(gè)辭舊迎新之際，第一次嘗試把自己在這一年來的行動(dòng)用語(yǔ)言表達(dá)。下面我就做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié)。

一、統(tǒng)計(jì)工作

1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個(gè)人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記，并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否精確;

2、每月匯總并公布職工的個(gè)人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報(bào)表上報(bào)生產(chǎn)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部門，包括生產(chǎn)車間;

3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫(kù)，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門;

4、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。

二、20xx的工作安排

努力完成本職工作之余，學(xué)習(xí)更多有關(guān)統(tǒng)計(jì)方面的學(xué)問，以提升自己專業(yè)學(xué)識(shí)。主動(dòng)參與一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn)，有效提高對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精確性，并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。

三、總結(jié)閱歷與不足之處

20xx年，在原有的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表基礎(chǔ)上，對(duì)一些沒有實(shí)際意義的表格作了改進(jìn)，并對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)字的精確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20xx年是個(gè)不平凡的一年，是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。永杰給了我熬煉的舞臺(tái)，使我取得了不少的收益。這些成果是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對(duì)本人工作的支持!過去的成果只能說明過去，將來的日子還是要靠我們共同的努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘，一份收獲，我信任永杰的將來會(huì)更加輝煌!

酒店年度經(jīng)營(yíng)管理的工作總結(jié)2

20xx年在我們?nèi)w同仁的辛勤勞碌中就要匆忙走過，我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對(duì)于公司來說是里程碑式的一年。年初，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一樣的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司許多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為xx年的培訓(xùn)工作畫上了一個(gè)完備句號(hào)。也為新的'一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此，公司年度培訓(xùn)工作報(bào)告如下：

轉(zhuǎn)瞬間，接受新員工培訓(xùn)已近一年時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)安排，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)切、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的支配和新老員工主動(dòng)的協(xié)作下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得驚慌有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際狀況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，實(shí)行一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德(誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行平安教化，讓新員工相識(shí)到平安意識(shí)、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么?誰(shuí)來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)學(xué)問章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的學(xué)問點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)問，積累現(xiàn)場(chǎng)珍貴閱歷的培訓(xùn);平常就由老員工帶領(lǐng)她出去探望客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶溝通溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些打算工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及溝通過程中的留意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、酷愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷學(xué)問;學(xué)習(xí)實(shí)力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，找尋答案。

2、性格開朗，在同客戶溝通中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專業(yè)學(xué)問還不夠，須要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝