一線員工班組長(zhǎng)自主改善知識(shí)培訓(xùn)課件

自主改善知識(shí)Copyright?2015GMCC&Welling一分廠自主改善培訓(xùn)目錄一、什么是自主改善？(定義）二、活動(dòng)開展的目的和效果三、如何挖掘自主改善（著眼點(diǎn)）（改善知識(shí)）四、如何實(shí)現(xiàn)自主改善（實(shí)現(xiàn)流程）五、班組長(zhǎng)自主改善工作職責(zé)1/64關(guān)于工作的理解

工作作業(yè)改善一、什么是自主改善？自主改善就是改善針對(duì)本職工作范圍內(nèi)，用新的考慮方法或設(shè)計(jì)、有獨(dú)創(chuàng)性的想法、獨(dú)特的方法使工作比以前做的更好，付諸實(shí)施并取得成果的改善性活動(dòng)。4/645/64一、什么是自主改善？自主改善具有如下特點(diǎn)：原則上屬于發(fā)生在自己的本職工作中基本上都是小的改善活動(dòng)改善活動(dòng)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)改善不會(huì)帶來(lái)別的問(wèn)題改善成果可以被固化下來(lái)改善不應(yīng)以犧牲員工正常的福利待遇為代價(jià)6/64一、什么是自主改善？有關(guān)后勤、人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、服務(wù)、品質(zhì)等改善制造技術(shù)和操作方法的改善工作簡(jiǎn)化和事務(wù)簡(jiǎn)化的改善改進(jìn)機(jī)器、工具的設(shè)計(jì)、制造與維護(hù)保養(yǎng)物料、倉(cāng)儲(chǔ)管理及運(yùn)輸搬運(yùn)方法的改善閑置廢料利用，原材料的節(jié)省及其它降低材料成本的改善工作安全的改善防止災(zāi)害危險(xiǎn)的方法改善工作環(huán)境與衛(wèi)生的改善其他方面的改善自主改善范圍包括：7/64一、什么是自主改善？有想法，但未實(shí)施的僅提出缺點(diǎn)或問(wèn)題，而欠缺具體改善內(nèi)容和方法的組織已經(jīng)實(shí)施橫展的，后續(xù)提出類似提案不屬于有效提案訴苦、報(bào)怨、不滿或類似的事情以下不屬于自主改善范疇：8/64一、什么是自主改善？與以往“合理化建議”的不同－自主改善是立足本位，自主改善，先“改”且成功后再“提”；而合理化建議是先“提”經(jīng)采納后再“改”，而且往往給其它崗位提得較多—自主改善重在一線員工的人才育成，培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與改善的能力，而合理化建議重在培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，對(duì)改善能力關(guān)注較少—自主改善是“改”后獎(jiǎng)勵(lì)；而合理化建議是“改”前獎(jiǎng)勵(lì)9/64

活動(dòng)目的：對(duì)于改善者“我想使自己的工作更輕松，即便是很小的改善”獲得成果的喜悅自身成長(zhǎng)的喜悅

“對(duì)我來(lái)說(shuō)一定還有更好的方法”

“我想通過(guò)改善獲得他人的認(rèn)可”努力的喜悅二、活動(dòng)開展的目的和效果

①發(fā)掘個(gè)人能力：通過(guò)問(wèn)題意識(shí)的培養(yǎng)和改善的實(shí)施樹立提案者的信心②創(chuàng)建明快的職場(chǎng)：通過(guò)提案活動(dòng)創(chuàng)建明快的職場(chǎng)環(huán)境③活躍職場(chǎng)氣氛：通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提案活動(dòng)增進(jìn)交流④獲得改善帶來(lái)的直接效果活動(dòng)目的：對(duì)于公司二、活動(dòng)開展的目的和效果⑤提升凝聚力及全員管理水平10/641、改善效果作業(yè)方法的改善創(chuàng)建明快的職場(chǎng)提高效率/合理化成本降低/經(jīng)費(fèi)節(jié)儉技術(shù)開發(fā)職場(chǎng)環(huán)境的改善/防災(zāi)提高品質(zhì)/產(chǎn)品的改良事務(wù)的合理化、效率化二、活動(dòng)開展的目的和效果產(chǎn)生的效果：促進(jìn)企業(yè)的完善和發(fā)展11/642、提升人員能力培養(yǎng)思考習(xí)慣培育問(wèn)題意識(shí)具備成本意識(shí)改善手法的掌握及教育指導(dǎo)技能的掌握及傳授挑戰(zhàn)新技術(shù)、高技能二、活動(dòng)開展的目的和效果12/6413/643、改善人際關(guān)系增進(jìn)上司與部下的交流擴(kuò)大橫向間的交流鞏固職場(chǎng)的協(xié)作關(guān)系4、參與經(jīng)營(yíng)的意識(shí)增強(qiáng)企業(yè)與個(gè)人間的一體感提高工作積極性二、活動(dòng)開展的目的和效果5、問(wèn)題的明顯化明確職場(chǎng)潛在的問(wèn)題使提案成為傳達(dá)職場(chǎng)信息的媒介6、活躍職場(chǎng)積極參與改善的職場(chǎng)提高小范圍活動(dòng)和各種活動(dòng)的水平二、活動(dòng)開展的目的和效果14/647、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)（成就感）做成自己想做事情時(shí)的滿足感因克服困難而增強(qiáng)的自信心堅(jiān)持到最后的充實(shí)感獲得他人認(rèn)可創(chuàng)造性的思考二、活動(dòng)開展的目的和效果15/64人才育成！不從“不”字找起！不不良不合適不穩(wěn)定不方便不注意不節(jié)約不舒服不安全不準(zhǔn)時(shí)不人性不環(huán)保不環(huán)保三、如何挖掘自主改善著眼點(diǎn)1：從“不”字找起安全不安全——是不是存在發(fā)生安全事故的危險(xiǎn)性不注意——是不是不注意的話就有受傷的危險(xiǎn)不衛(wèi)生——是不是存在不衛(wèi)生的地方可導(dǎo)致安全隱患三、如何挖掘自主改善為什么出現(xiàn)“不”呢？背后的原因是什么？認(rèn)真考慮然后想辦法改善吧!17/64著眼點(diǎn)1：從“不”字找起18三、如何挖掘自主改善搬運(yùn)的浪費(fèi)不良返修的浪費(fèi)動(dòng)作的浪費(fèi)在庫(kù)的浪費(fèi)加工本身的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)著眼點(diǎn)2：消除七大浪費(fèi)搬不動(dòng)在家等過(guò)兒七大浪費(fèi)過(guò)剩的浪費(fèi)三、如何挖掘自主改善著眼點(diǎn)

人機(jī)物方法·環(huán)境勉強(qiáng)是否在七種浪費(fèi)的狀態(tài)進(jìn)行工作是否具備此項(xiàng)工作所必需的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)機(jī)械的精度、能力與胎具的精度是否匹配處置重物時(shí)是不是可以利用重力作用

是不是誰(shuí)都能夠執(zhí)行正確操作是否與品質(zhì)、強(qiáng)度、性能相匹配的材料交貨期是不是與自身實(shí)力相適應(yīng)作業(yè)環(huán)境（照明、通風(fēng)、供熱、噪音、振動(dòng)、粉塵等）是否有變化是否有作業(yè)方法滯后的問(wèn)題浪費(fèi)與工作量相比人員配置是否過(guò)多是否存在作業(yè)等待是不是有大材小用的現(xiàn)象是否充分利用了設(shè)備能力

是否有讓設(shè)備空轉(zhuǎn)的情況機(jī)械的開動(dòng)率還能不能提高精度、能力是不是超出了需要的范圍是不是把能用的東西扔掉了是不是可以修理是不是有能源泄漏物品尋找是否方便

是否取用不便是否可以更簡(jiǎn)單的方法達(dá)到同樣的效果不均是否存在作業(yè)等待或作業(yè)延遲前后工序是否存在等待現(xiàn)象機(jī)械與人是否在到了最佳的平衡點(diǎn)是否存在待機(jī)時(shí)間

在品質(zhì)、性能、形狀、完成品、材質(zhì)等方面是不是存在波動(dòng)交貨期是不是也存在波動(dòng)計(jì)劃與實(shí)際的步驟是否存在不相輔之處

是否實(shí)現(xiàn)了作業(yè)順序的標(biāo)準(zhǔn)化文件的格式是否實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化

著眼點(diǎn)三：四個(gè)方面三個(gè)緯度

19/64自主改善案例）例1固定板鉆孔工藝改進(jìn)（不安全）改善后本案例著眼于人的不安全動(dòng)作、物的不安全狀態(tài)進(jìn)行改善，從而杜絕的安全問(wèn)題的發(fā)生。另外鉆孔精度有了保證，減少返修工時(shí)。20/64例2：砂輪機(jī)的磨鉆頭改善案（不安全）改善后本案例著眼于工作便利性，磨鉆頭時(shí)手指靠在擋板內(nèi)，手指不會(huì)被砂輪機(jī)碰傷；當(dāng)有人碰到在磨鉆頭的員工時(shí)，擋板會(huì)擋住工人的手，能更好的保護(hù)員工的安全21/64從“不”字找起：例3車軸噴漆端頭防護(hù)工裝（不穩(wěn)定）易污染不易污染本案例著眼于品質(zhì)的波動(dòng)，利用廢棄鋼材制作工裝，消除了一直以來(lái)的車軸端頭污染問(wèn)題，并提高了工作效率（節(jié)省了每次綁塑料薄膜，解塑料薄膜的時(shí)間）。改善后品質(zhì)不良：品質(zhì)是否有問(wèn)題不穩(wěn)定：品質(zhì)是否穩(wěn)定不定：是否有品質(zhì)基準(zhǔn)22/6423/84成本不必要——是否在做無(wú)用功，是否存在浪費(fèi)。從“不”字找起：例4：男更衣室電力節(jié)約改善案（存在浪費(fèi)）本案例著眼點(diǎn)：

1、更衣室管理人員管理麻煩；

2、個(gè)別時(shí)間段不用會(huì)造成電力浪費(fèi)。改善后安裝時(shí)控開關(guān)后，照明燈會(huì)自動(dòng)打開、關(guān)閉中午了，更衣室的照明燈還打開著改善前：男更衣室內(nèi)照明燈及風(fēng)扇打開之后經(jīng)常忘記關(guān)閉，也經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)閉之后第二天早上不能及時(shí)打開的現(xiàn)象。改善后：在電箱內(nèi)加裝一只時(shí)控開關(guān)，同時(shí)控制風(fēng)扇和照明燈的開關(guān)，早上5:30開啟6:30關(guān)閉。下午18:10開啟23:00關(guān)閉?？梢园凑占竟?jié)來(lái)調(diào)整自動(dòng)開關(guān)時(shí)間。24/84效率不夠快作業(yè)——是不是存在無(wú)效的作業(yè)不足——是不是現(xiàn)有能力不足從“不”字找起：例5:角件敲鋼印改善案（效率低，不安全）改善后改善前：?jiǎn)T工敲鋼印時(shí)都需要一只手拿著鋼印，另一只手拿著錘子，敲完后鋼印不在一條