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項(xiàng)目實(shí)施組織方案86787實(shí)用文檔(實(shí)用文檔,可以直接使用,可編輯優(yōu)秀版資料,歡迎下載)鹿山學(xué)院H棟宿舍弱電系統(tǒng)項(xiàng)目項(xiàng)目實(shí)施組織方案廣西寶亮升維網(wǎng)絡(luò)科技2021年5月文檔發(fā)布存檔名稱:《鹿山學(xué)院H棟宿舍弱電系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施組織方案》版本號:V1。0發(fā)布時(shí)間:2021年5月作者/修改者II。修改記錄版本號修改日期作者/修改者修改內(nèi)容III。文檔審批本文檔已經(jīng)得到同意和認(rèn)可。項(xiàng)目職位批準(zhǔn)人(簽名)日期目錄TOC\o”1—4"\h\z\uHYPERLINK\l”_Toc297232456"第一章施工組織設(shè)計(jì)51.1施工組織編制依據(jù)5HYPERLINK\l”_Toc297232458”1。2施工管理組織機(jī)構(gòu)5HYPERLINK\l”_Toc297232459”1。2.1崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)7_Toc297232461”規(guī)章制度9HYPERLINK\l”_Toc297232462"1。2.4施工機(jī)械設(shè)備10HYPERLINK\l”_Toc297232463"1.3施工進(jìn)度計(jì)劃與保證措施11HYPERLINK\l”_Toc297232464"1。3.1進(jìn)度計(jì)劃編制原則11HYPERLINK\l”_Toc297232465"1。3。2進(jìn)度計(jì)劃編制依據(jù)11施工進(jìn)度計(jì)劃編制11工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃12HYPERLINK\l”_Toc297232468”1。3。5施工工期保證措施121.4.2項(xiàng)目計(jì)劃階段14HYPERLINK\l”_Toc297232472”1.4。3項(xiàng)目執(zhí)行(控制)階段15HYPERLINK\l”_Toc297232473”1。4。4項(xiàng)目試運(yùn)行階段15HYPERLINK\l”_Toc297232474"1.4.5驗(yàn)收階段15_Toc297232476"1。5項(xiàng)目管理16HYPERLINK\l”_Toc297232477”1。5.1項(xiàng)目管理與督導(dǎo)16_Toc297232479"1.5。3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析201。5。4項(xiàng)目范圍管理21HYPERLINK\l”_Toc297232481"1。5。5項(xiàng)目時(shí)間管理22HYPERLINK\l”_Toc297232482”1。5.6項(xiàng)目人員資源管理22HYPERLINK\l”_Toc297232483"1.5.7項(xiàng)目溝通管理231。5。8項(xiàng)目文檔管理24HYPERLINK\l”_Toc297232485”1.5。9項(xiàng)目變更管理25_Toc297232488"2。1。1現(xiàn)場調(diào)試條件27_Toc297232490"被控設(shè)備27HYPERLINK\l”_Toc297232491"2.1。4調(diào)試內(nèi)容272.2竣工驗(yàn)收282。2.1項(xiàng)目竣工28_Toc297232495”2。3驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作29HYPERLINK\l”_Toc297232496"2.3。1四級驗(yàn)收方式29HYPERLINK\l”_Toc297232497”2。3.2竣工資料292。4驗(yàn)收項(xiàng)目及內(nèi)容30HYPERLINK\l”_Toc297232499"2。4。1驗(yàn)收項(xiàng)目及內(nèi)容30HYPERLINK\l”_Toc297232500"器材檢驗(yàn)302.4。3設(shè)備安裝狀況檢查31HYPERLINK\l”_Toc297232502"2。4。4現(xiàn)場設(shè)備檢查31HYPERLINK\l”_Toc297232503”2。4。5系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)檢查312。4.6系統(tǒng)軟件檢查322。4.8線路敷設(shè)的檢查32HYPERLINK\l”_Toc297232507”2.5系統(tǒng)驗(yàn)收方法32第一章施工組織設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成工程的建設(shè)是一項(xiàng)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程,這就對項(xiàng)目承擔(dān)方在管理、技術(shù)、施工等方面提出了很高的要求。為保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行,我公司將組成強(qiáng)有力的組織管理機(jī)構(gòu)、技術(shù)力量和施工隊(duì)伍.根據(jù)工期和要求,在施工組織設(shè)計(jì)、產(chǎn)品供應(yīng)、安裝施工管理、系統(tǒng)測試等環(huán)節(jié)上,制定嚴(yán)謹(jǐn)有效的管理措施和科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃。同時(shí),為確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,將指派專人負(fù)責(zé)與建設(shè)單位保持密切聯(lián)系,相互溝通、相互配合,從而使施工工作保質(zhì)保量的如期完成。1。1施工組織編制依據(jù)本施工組織方案根據(jù)鹿山學(xué)院H棟宿舍弱電系統(tǒng)項(xiàng)目工程的需求,結(jié)合以往我公司相似類型工程的施工經(jīng)驗(yàn)及有關(guān)的施工規(guī)范進(jìn)行編制。1。2施工管理組織機(jī)構(gòu)根據(jù)工程設(shè)計(jì),實(shí)施及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),我公司將按項(xiàng)目管理流程組建工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)(見圖2—1)并配備相關(guān)人員。工程項(xiàng)目組下設(shè)項(xiàng)目總指揮、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、設(shè)計(jì)工程師、工程技術(shù)人員、質(zhì)量管理工程師、項(xiàng)目管理人員、安全員等。項(xiàng)目設(shè)計(jì)組內(nèi)設(shè)四個(gè)小組:設(shè)計(jì)組:按系統(tǒng)的情況配備相關(guān)技術(shù)工程師,共配備3名設(shè)計(jì)工程師,負(fù)責(zé)本工程設(shè)計(jì)工作。工程技術(shù)組:配備若干名技術(shù)工程師,負(fù)責(zé)本工程施工工作。質(zhì)量管理組:配備1名質(zhì)檢工程師和1名材料設(shè)備管理員,從質(zhì)量管理角度予以負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理組:配備1名項(xiàng)目管理人員,1名行政助理,1名安全員。項(xiàng)目總指揮項(xiàng)目總指揮(歐陽建)設(shè)計(jì)組項(xiàng)目管理組工程技術(shù)組安全/質(zhì)量管理組安全員行政助理管理員設(shè)計(jì)工程師設(shè)計(jì)工程師技術(shù)工程師安全員技術(shù)工程師質(zhì)檢工程師工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理(唐信)項(xiàng)目副經(jīng)理(李冬)技術(shù)總監(jiān)(黃培山)1.2。1崗位素質(zhì)要求、分工及職責(zé)工程總指揮負(fù)責(zé)工程整體指導(dǎo)工作,定期、不定期檢查工程項(xiàng)目進(jìn)展情況,并根據(jù)工程項(xiàng)目的需要,及時(shí)調(diào)用后備資源支援工作。項(xiàng)目經(jīng)理具有大中型弱電系統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn),監(jiān)督整個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施,對工程項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度負(fù)責(zé);負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的各種問題。負(fù)責(zé)與業(yè)主及相關(guān)人員的協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目副經(jīng)理具有大中型弱電系統(tǒng)工程項(xiàng)目的管理與實(shí)施經(jīng)驗(yàn),豐富的技術(shù)知識(shí)和良好的個(gè)人綜合素質(zhì),負(fù)責(zé)組織本項(xiàng)目實(shí)施方案設(shè)計(jì),以及現(xiàn)場組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理工作。技術(shù)總監(jiān)具有大中型弱電系統(tǒng)工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施經(jīng)驗(yàn),技術(shù)知識(shí)、技能全面,負(fù)責(zé)組織本工程項(xiàng)目的,設(shè)計(jì)和現(xiàn)場工程技術(shù)。設(shè)計(jì)工程師要求具有扎實(shí)的弱電系統(tǒng)工程理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),獨(dú)立完成過大中型弱電系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì).工程技術(shù)人員要求具有豐富工程施工經(jīng)驗(yàn),作為主要人員參加過大中型弱電系統(tǒng)工程的實(shí)施,對項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的進(jìn)度等問題,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目副經(jīng)理。質(zhì)量管理工程師要求熟悉弱電系統(tǒng)工程的工程特點(diǎn)、技術(shù)特點(diǎn)及產(chǎn)品特點(diǎn),并熟悉相關(guān)技術(shù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)系統(tǒng)設(shè)備檢驗(yàn)與工程驗(yàn)收工作。項(xiàng)目管理人員要求具有工程項(xiàng)目管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)及責(zé)任心,協(xié)助項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目方案的實(shí)施、協(xié)調(diào)和管理工作。材料設(shè)備管理員要求熟悉工程所需的材料、設(shè)備規(guī)格,負(fù)責(zé)材料、設(shè)備的進(jìn)出庫管理和庫存管理,保證庫存設(shè)備的完整.行政助理要求具有行政管理,標(biāo)案管理方面的工作經(jīng)驗(yàn)及責(zé)任心,負(fù)責(zé)日常行政事務(wù)工作,負(fù)責(zé)信息(含資料,工程檔案)收集、整理、歸檔、借閱等方面管理工作,以及和本工程項(xiàng)目有關(guān)的合同文件及相關(guān)協(xié)議的收集、整理、歸檔、借閱等管理工作.安全員要求具有很強(qiáng)的責(zé)任心,負(fù)責(zé)巡視日常工作安全防范以及庫存設(shè)備的安全。1。2。2工作流程項(xiàng)目組成員,分工明確,責(zé)任到人,同時(shí)還應(yīng)發(fā)揚(yáng)相互協(xié)作精神,嚴(yán)格按照各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程開展工作。大致分兩步進(jìn)行:第一步是設(shè)計(jì),包括工程方案設(shè)計(jì)和實(shí)施方案設(shè)計(jì),工程方案設(shè)計(jì)由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)組織,設(shè)計(jì)組負(fù)責(zé)完成,實(shí)施方案設(shè)計(jì)由項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,技術(shù)總監(jiān)協(xié)助工程技術(shù)組,質(zhì)量管理組,項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)完成.第二步是實(shí)施,由項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織,由工程技術(shù)組,質(zhì)量管理組,項(xiàng)目管理組完成。設(shè)計(jì)組作為支援.在整個(gè)實(shí)施過程中,以控制工程質(zhì)量為主,以控制工程進(jìn)度為輔,不斷督導(dǎo)檢查,以執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為設(shè)計(jì)依據(jù),以工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為檢驗(yàn)依據(jù),保證工程順利完成,直至工程驗(yàn)收。1。2.3規(guī)章制度設(shè)計(jì)評審制度為了評價(jià)設(shè)計(jì)是否滿足工程要求,工程方案設(shè)計(jì)完畢,由業(yè)主、及有關(guān)專家組成評審小組進(jìn)行評審,形成文件,由評審小組組長負(fù)責(zé)編寫評審結(jié)論,其它成員在此文件上簽字.協(xié)調(diào)會(huì)議通知制度凡是與系統(tǒng)工程有關(guān)的,由業(yè)主、監(jiān)理兩方或兩方以上參加的協(xié)調(diào)會(huì)議,必須就有關(guān)協(xié)調(diào)情況及最終答復(fù)形成會(huì)議紀(jì)要以備查,會(huì)議紀(jì)要送達(dá)業(yè)主及相關(guān)人員。合同與資料管理制度凡是與系統(tǒng)工程項(xiàng)目有關(guān)的合同文件和資料,由行政助理負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔、管理,借閱必須經(jīng)過授權(quán)和登記.質(zhì)量分析會(huì)制度在工程項(xiàng)目實(shí)施過程中,定期召開質(zhì)量分析會(huì),當(dāng)發(fā)生重大問題時(shí),可臨時(shí)召開質(zhì)量分析會(huì),進(jìn)行工程質(zhì)量,進(jìn)度等,情況檢查,并做好記錄,會(huì)后及時(shí)地把會(huì)議紀(jì)要分發(fā)給有關(guān)人員.驗(yàn)收制度由業(yè)主、有關(guān)專家組成驗(yàn)收小組,由驗(yàn)收組長把驗(yàn)收結(jié)果填入工程報(bào)驗(yàn)單并簽字,其他驗(yàn)收人員在此報(bào)驗(yàn)單上簽名.項(xiàng)目組工作制度必須按時(shí)上下班,有事必須向項(xiàng)目經(jīng)理請假,如果項(xiàng)目經(jīng)理有事不在時(shí),可向項(xiàng)目副經(jīng)理請假。遇到原則性問題必須及時(shí)向上一級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并寫出相關(guān)的書面材料,經(jīng)上一級領(lǐng)導(dǎo)同意(或提出處理意見)且簽字后,方能處理。在重大原則問題處理上,應(yīng)征得工程總指揮同意且簽字后,方可處理。必須與業(yè)主,其他工程施工單位及有關(guān)人員建立良好的合作關(guān)系,嚴(yán)格遵守業(yè)主制定的施工現(xiàn)場管理規(guī)定。1。2。4施工機(jī)械設(shè)備根據(jù)本機(jī)房工程施工特點(diǎn),工程施工分以下幾個(gè)階段進(jìn)行:項(xiàng)目初始階段、項(xiàng)目實(shí)施階段、項(xiàng)目驗(yàn)收階段。為保證各施工階段的順利進(jìn)行,工程需要的機(jī)具和檢測設(shè)備計(jì)劃見表一.表一:工程施工器具配置表編號名稱型號規(guī)格單位數(shù)量①交流配電箱SUN-001個(gè)1②HITLI電錘TE5把5③日立手電鉆FD10VA把3④活塞式空壓機(jī)AW9008臺(tái)1⑤交流電焊機(jī)ZX5—400臺(tái)2⑦博世云石機(jī)GDM12-34臺(tái)2⑧光纖熔接機(jī)古河S176臺(tái)1⑨光纖測試儀3M13-15OpticalTimeDomainReflectometer臺(tái)1⑩電纜測試儀FULKEDTX—200臺(tái)11。3施工進(jìn)度計(jì)劃與保證措施1.3.1進(jìn)度計(jì)劃編制原則堅(jiān)持統(tǒng)一計(jì)劃的原則,認(rèn)真做好綜合平衡、切合實(shí)際、留有余地;堅(jiān)持施工工序,注意施工的連續(xù)性和均衡性,流水作業(yè)、平行施工、立體交叉、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。1。3。2進(jìn)度計(jì)劃編制依據(jù)工程合同范本的要求;施工圖概預(yù)算和施工組織計(jì)劃;企業(yè)內(nèi)部的人力、資金等保證條件。1.3。3施工進(jìn)度計(jì)劃編制鹿山學(xué)院H棟宿舍弱電系統(tǒng)工程總體計(jì)劃安排,主要采用分項(xiàng)作業(yè)法,根據(jù)各區(qū)域子項(xiàng)目施工情況分階段進(jìn)行。區(qū)域子項(xiàng)目階段劃分:項(xiàng)目階段工作內(nèi)容文檔輸出子項(xiàng)目初始階段現(xiàn)場勘測項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告子系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)子系統(tǒng)原理圖物理拓樸設(shè)計(jì)物理拓樸圖子系統(tǒng)施工進(jìn)度計(jì)劃施工進(jìn)度計(jì)劃表工程施工技術(shù)交底子項(xiàng)目實(shí)施階段工程實(shí)施

項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告需求變更備忘系統(tǒng)測試設(shè)計(jì)變更備忘系統(tǒng)測試報(bào)告子項(xiàng)目驗(yàn)收階段系統(tǒng)自檢項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告系統(tǒng)初驗(yàn)子系統(tǒng)竣工圖系統(tǒng)終驗(yàn)系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告注:所有的輸出文檔需要甲方確認(rèn)并簽署,在系統(tǒng)上線并通過甲方的測試后甲方需要確認(rèn)并簽署整個(gè)系統(tǒng)的驗(yàn)收。1.3。4工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃詳細(xì)施工進(jìn)度計(jì)劃見附件(一):施工進(jìn)度計(jì)劃甘特圖。1.3。5施工工期保證措施1)公司準(zhǔn)備配備施工經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的項(xiàng)目管理班子,中標(biāo)后立即可投入人力、物力,及時(shí)進(jìn)場組織施工。2)充分發(fā)揮我公司施工組織管理的優(yōu)勢,公司各職能部室對本進(jìn)度計(jì)劃全力支持,由各級管理人員對各道工序進(jìn)行全過程控制,各分部分項(xiàng)工序以最大限度進(jìn)行合理的交叉施工,保證施工能按計(jì)劃正常運(yùn)轉(zhuǎn)。3)加強(qiáng)施工中的過程控制,做到隱蔽工程驗(yàn)收一次通過,盡量不要返工和返修,不因質(zhì)量方面的原因而影響工期.4)在總體計(jì)劃控制下,制定月計(jì)劃、周計(jì)劃,并按計(jì)劃每周召開一次現(xiàn)場協(xié)調(diào)會(huì),及時(shí)解決勞動(dòng)力、施工材料、圖紙等方面存在的問題,每月報(bào)詳細(xì)計(jì)劃,認(rèn)真聽取建設(shè)單位的意見,以確保工期。5)施工進(jìn)度計(jì)劃責(zé)任落實(shí)到人,實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,在保證質(zhì)量的情況下,上道工序進(jìn)度不能影響下道工序進(jìn)度。6)根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃及現(xiàn)場實(shí)際情況,合理安排各工種進(jìn)退場時(shí)間及勞動(dòng)力用量,使材料、工具及時(shí)到位。7)對工程施工的問題和困難做好充分的思想準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備,圖紙技術(shù)分析、細(xì)化分項(xiàng)施工計(jì)劃、資料管理、施工管理、放線核線、材料確認(rèn)和定貨、場外加工安全保護(hù)等準(zhǔn)備工作,將及時(shí)配合施工計(jì)劃進(jìn)行安排,為工程施工順利進(jìn)行提供強(qiáng)有力保障。1.4項(xiàng)目實(shí)施階段規(guī)劃1.4.1項(xiàng)目階段劃分及工期一個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施成功的標(biāo)志是:按時(shí)、高質(zhì)地完成一個(gè)系統(tǒng)。為此,我公司具備一套分層、高效的項(xiàng)目管理用以保證項(xiàng)目按時(shí)、高質(zhì)地完成。按照PMP(ProjectManagementProfessional)對IT系統(tǒng)生命周期的定義,本項(xiàng)目進(jìn)展的具體不同階段可分為以下幾個(gè)大部分:項(xiàng)目啟動(dòng)階段項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目執(zhí)行(控制)階段項(xiàng)目試運(yùn)行階段項(xiàng)目驗(yàn)收階段后續(xù)項(xiàng)目維護(hù)階段影響用戶滿意度并直接損害項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、預(yù)算的關(guān)鍵要素為:組織、風(fēng)險(xiǎn)管理、計(jì)劃、里程碑、監(jiān)控、變更管理、資源、測試、培訓(xùn)、交付成果;寶亮升維按照PMP項(xiàng)目管理及結(jié)合多年的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、豐富的車間、高空安全施工管理措施,采取項(xiàng)目目視化管理,充分反映項(xiàng)目真實(shí)狀態(tài),貫穿質(zhì)量管理、進(jìn)度管理、成本管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、WBS、施工安全等,項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域概貌見(如下圖):1.4.2項(xiàng)目計(jì)劃階段該階段從確定服務(wù)商簽定合同開始直到設(shè)備到貨。該階段完成后,雙方應(yīng)對整個(gè)工程項(xiàng)目實(shí)施方案達(dá)成共識(shí),并完成施工的前期準(zhǔn)備工作。根據(jù)簽訂的合同向廠商下單訂購設(shè)備;與相關(guān)信息部門召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì),明確雙方的責(zé)任,確定項(xiàng)目所需資源情況;項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)研,詳細(xì)考察現(xiàn)場狀況。根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定項(xiàng)目實(shí)施方案。搭建測試環(huán)境,為項(xiàng)目中所采用的關(guān)鍵技術(shù)做模擬環(huán)境測試,保證方案的可行性(如視頻監(jiān)控系統(tǒng)).根據(jù)調(diào)研結(jié)果制定項(xiàng)目實(shí)施技術(shù),完成項(xiàng)目實(shí)施方案和實(shí)施工藝。制作項(xiàng)目各類技術(shù)文檔,提交詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃和相關(guān)技術(shù)文檔。該階段完成后,雙方應(yīng)對整個(gè)信息化基礎(chǔ)項(xiàng)目系統(tǒng)的實(shí)施方案達(dá)成共識(shí),并完成實(shí)施前的前期準(zhǔn)備工作。1。4。3項(xiàng)目執(zhí)行(控制)階段該階段是項(xiàng)目工程(網(wǎng)絡(luò))系統(tǒng)建設(shè)的主要階段,主要工作是召開工程(網(wǎng)絡(luò))系統(tǒng)建設(shè)前的項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì),明確實(shí)施步驟和雙方的責(zé)任;設(shè)備初驗(yàn),設(shè)備按時(shí)到貨,雙方共同驗(yàn)收;布線施工;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)布線;有線電視系統(tǒng)布線;公共廣播系統(tǒng)布線;視頻監(jiān)控系統(tǒng)布線;布線系統(tǒng)測試;網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)調(diào)試;視頻監(jiān)控設(shè)備進(jìn)場及調(diào)試;加強(qiáng)項(xiàng)目施工監(jiān)督、質(zhì)量控制;制作項(xiàng)目技術(shù)文檔,提交設(shè)備詳細(xì)配置和相關(guān)技術(shù)文檔;該階段完成后,各宿舍的終端以及監(jiān)控系統(tǒng)已能在新的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上正常運(yùn)行。1。4。4項(xiàng)目試運(yùn)行階段1.該階段主要為保證新辦公大樓系統(tǒng)能安全交付使用,所進(jìn)行的試運(yùn)行觀察階段。2.召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì),明確試運(yùn)行階段雙方的責(zé)任。3.系統(tǒng)試運(yùn)行,對在試運(yùn)行階段出現(xiàn)的問題及時(shí)調(diào)整和解決.4.系統(tǒng)內(nèi)部測試,測試網(wǎng)絡(luò)性能參數(shù),是否能達(dá)到預(yù)期的要求.該階段完成后,系統(tǒng)各模塊已趨向穩(wěn)定能夠交付用戶使用。1.4.5驗(yàn)收階段該階段是對前面幾個(gè)階段的成果驗(yàn)收,主要工作是:在試運(yùn)行結(jié)束后,由項(xiàng)目小組進(jìn)行整個(gè)項(xiàng)目的最終分析與評估。遞交終驗(yàn)申請,項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織項(xiàng)目實(shí)施主要負(fù)責(zé)人、客戶方代表依據(jù)正式合同書進(jìn)行驗(yàn)收,編制《驗(yàn)收報(bào)告》。項(xiàng)目總結(jié),為將來的系統(tǒng)擴(kuò)展提供技術(shù)交底。遞交項(xiàng)目所有文檔.《系統(tǒng)工程竣工報(bào)告》《網(wǎng)絡(luò)物理圖(CAD)》《設(shè)備布置分布圖》《機(jī)柜記錄表》《光纜系統(tǒng)測試報(bào)告》《各節(jié)點(diǎn)連接圖》《培訓(xùn)資料》該階段完成后,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目結(jié)束1.4。6后續(xù)項(xiàng)目維護(hù)該階段是針對售后服務(wù),詳見《售后服務(wù)承諾》參看其后的服務(wù)與支持。1。5項(xiàng)目管理1.5。1項(xiàng)目管理與督導(dǎo)在一個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目的工程實(shí)施階段,最為重要的是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、具備高起點(diǎn)技術(shù)水平的項(xiàng)目經(jīng)理作為工程督導(dǎo),這是整個(gè)工程實(shí)施取得成功的關(guān)鍵。 我們將提供有效的項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量控制程序,確保工程的質(zhì)量和品質(zhì).該程序包括設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)管理、職責(zé)矩陣管理、產(chǎn)品和材料管理、WBS(工作結(jié)構(gòu)分解)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制管理、以及成本控制。所有相關(guān)的技術(shù)資料和操作手冊將及時(shí)提供給用戶機(jī)構(gòu)的管理人員,以便用戶及時(shí)掌握和了解這些技巧。 為了實(shí)現(xiàn)工程督導(dǎo)的目標(biāo),具有良好的技術(shù)背景和工程經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目專家將被任命為項(xiàng)目經(jīng)理,項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)計(jì)劃和督導(dǎo)整個(gè)工程的實(shí)施。項(xiàng)目經(jīng)理將全面負(fù)責(zé)理解和協(xié)調(diào)在工程實(shí)施中各方面的工作。項(xiàng)目督導(dǎo)包括以下具體內(nèi)容:詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃:根據(jù)實(shí)際安裝條件、車間生產(chǎn)限制、辦公區(qū)工作限制、人力資源狀況和其它各種現(xiàn)實(shí)因素,項(xiàng)目經(jīng)理全面規(guī)劃一個(gè)符合實(shí)際的整個(gè)工程進(jìn)度計(jì)劃,其中包括:各階段的具體工作內(nèi)容、以及各階段完成工作的定義、里程碑的定義。在得到用戶方面的同意之后,項(xiàng)目經(jīng)理將對整個(gè)工程進(jìn)展進(jìn)行協(xié)調(diào),并在保證工期、質(zhì)量、和減少成本的前提下對工程各個(gè)階段采取必要的督導(dǎo)和控制.基于工程計(jì)劃協(xié)調(diào)工程進(jìn)展:項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)收集有關(guān)產(chǎn)品到貨、運(yùn)輸、開箱、現(xiàn)場準(zhǔn)備、安裝進(jìn)展、用戶技術(shù)人員反應(yīng)、等有關(guān)工程信息。在分析所有有關(guān)信息之后,如果認(rèn)為某些因素會(huì)影響工程進(jìn)展,項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)采取必要的措施.項(xiàng)目經(jīng)理將全權(quán)負(fù)責(zé)工程進(jìn)展的督導(dǎo)和調(diào)整以確保整個(gè)工程的全面完成。實(shí)施管理:項(xiàng)目經(jīng)理將召集項(xiàng)目相關(guān)組員,形成一個(gè)詳細(xì)的工程管理計(jì)劃。在得到用戶方面的同意之后,項(xiàng)目經(jīng)理將組織有效的人力資源完成工程實(shí)施技術(shù)資料、并對具體細(xì)節(jié)加以修正。人力資源和設(shè)備資源的統(tǒng)一管理:項(xiàng)目經(jīng)理將負(fù)責(zé)對工程實(shí)施中所有人力資源、設(shè)備資源、測試儀器資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配。1。5.2項(xiàng)目質(zhì)量控制保證1、保證項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)措施1)、質(zhì)量檢驗(yàn)評定的依據(jù)在鹿山學(xué)院H棟宿舍弱電系統(tǒng)項(xiàng)目質(zhì)量控制中,即要對設(shè)備調(diào)試過程質(zhì)量進(jìn)行控制,也要對最終產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行控制。因此,質(zhì)量控制的依據(jù)應(yīng)體現(xiàn)這兩部份質(zhì)量控制的要求,要重點(diǎn)對配件、設(shè)備的質(zhì)量進(jìn)行控制和對工序質(zhì)量進(jìn)行控制,除了共同的合同文件、設(shè)計(jì)圖紙以外,還有各種專門的技術(shù)性法規(guī)或其他規(guī)定。A)配件和設(shè)備質(zhì)量的控制依據(jù)有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);有關(guān)試驗(yàn)、取樣、方法的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);有關(guān)材料和設(shè)備驗(yàn)收、包裝、標(biāo)志的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);凡涉及新用材料時(shí),應(yīng)有權(quán)威的技術(shù)檢驗(yàn)部門關(guān)于其技術(shù)性能的鑒定書。B)工序質(zhì)量的控制依據(jù)相關(guān)設(shè)備配置以及設(shè)備安裝作業(yè)的操作規(guī)程。操作規(guī)程是為保證工序質(zhì)量而制定的操作技術(shù)規(guī)范,必須嚴(yán)格執(zhí)行:有關(guān)施工工藝規(guī)程及驗(yàn)收規(guī)范.這是以分項(xiàng)、分部工程或某類實(shí)體工程為對象而制定的保證其質(zhì)量的技術(shù)性規(guī)范;2)、質(zhì)量控制中的工具、技術(shù)和方法在項(xiàng)目實(shí)施與設(shè)備調(diào)試技術(shù)中,都應(yīng)該在質(zhì)量保證活動(dòng)中合理地使用質(zhì)量保證活動(dòng)的支持工具、技術(shù)和方法。3)、施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量管理為盡量減少調(diào)整操作給用戶業(yè)務(wù)帶來的影響,設(shè)備調(diào)試實(shí)施前應(yīng)制訂實(shí)施方案及回退方案。測試與確認(rèn)。4)、質(zhì)量管理工作程序運(yùn)用系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)和方法,以保證質(zhì)量為目的,將有關(guān)部門、各個(gè)工作崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)的管理和施工生產(chǎn)活動(dòng)嚴(yán)密地組織起來,使全體成員形成保證質(zhì)量的有機(jī)整體,落實(shí)施工準(zhǔn)備、施工中和系統(tǒng)試運(yùn)行、交工后服務(wù)三個(gè)階段的工作內(nèi)容、工作程序、權(quán)限和方法,使質(zhì)量在形成過程處于受控狀態(tài)。2、質(zhì)量保證體系(ISO9001)1)、公司質(zhì)量體系構(gòu)成我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了文件化的質(zhì)量體系2)、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況公司文件化質(zhì)量體系的建立,極大地促進(jìn)了公司質(zhì)量工作有組織,有秩序的開展,公司對每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程,堅(jiān)持按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格管理每一個(gè)質(zhì)量環(huán)節(jié),從合同控制、設(shè)計(jì)控制、文件和資料的控制、采購控制、設(shè)備及過程控制,確保了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)和每一項(xiàng)工程自始至終的過程質(zhì)量處于受控狀態(tài),為最終工程項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了可靠的基礎(chǔ).3)、系統(tǒng)工程質(zhì)量保證體系公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系是公司開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)必須遵循的總的方針和原則,而針對工程實(shí)施的質(zhì)量管理與保證體系是公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系的一個(gè)具體體現(xiàn),因此,它必須與公司現(xiàn)行的質(zhì)量體系保持一致.同時(shí),結(jié)合工程具體需求,建立實(shí)用的質(zhì)量體系,使之有效地運(yùn)行于工程實(shí)施的各個(gè)環(huán)節(jié)和階段,以確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn).A)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量方針——以完善有效的質(zhì)量體系運(yùn)行于工程實(shí)施過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),以優(yōu)異的工程和服務(wù)質(zhì)量參與競爭,躋身市場。質(zhì)量目標(biāo)—-按照GB/TI9001—ISO9001質(zhì)量體系要求及工程相關(guān)要求,保質(zhì)、按時(shí)、全面地完成工程,竣工驗(yàn)收達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的優(yōu)良等級。B)質(zhì)量職責(zé)分配在項(xiàng)目總指揮領(lǐng)導(dǎo)下,按照項(xiàng)目項(xiàng)目組的人員組成質(zhì)量保證機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行,參加編制和審批質(zhì)保措施計(jì)劃、施工方案和技術(shù)措施,參加圖紙會(huì)審,重大事故調(diào)查分析、處理,質(zhì)量培訓(xùn)教育和特殊工種考核,做好交工后服務(wù)工作。項(xiàng)目組人員應(yīng)履行以下職責(zé):質(zhì)量職責(zé)分配組織成員質(zhì)量職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理對項(xiàng)目的質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,確定各級人員質(zhì)量職責(zé),對項(xiàng)目中的重大質(zhì)量事項(xiàng)組織研究并作出決策,提出質(zhì)量要求.項(xiàng)目副經(jīng)理分擔(dān)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目中的部分質(zhì)量職責(zé).技術(shù)總監(jiān)對項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量和項(xiàng)目現(xiàn)場質(zhì)量負(fù)技術(shù)責(zé)任,負(fù)責(zé)對項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)質(zhì)量和對項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量組織評審,負(fù)責(zé)采取技術(shù)措施保證項(xiàng)目質(zhì)量或解決項(xiàng)目質(zhì)量問題,確保項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量水平滿足項(xiàng)目需求。設(shè)計(jì)組負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)文件的編制,對總體實(shí)施技術(shù)方案設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)質(zhì)量負(fù)責(zé),確保設(shè)計(jì)質(zhì)量符合規(guī)范要求,滿足客戶需要;參加項(xiàng)目技術(shù)問題的分析,提出解決方案;從設(shè)計(jì)上保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目技術(shù)組對項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)施質(zhì)量從技術(shù)上負(fù)責(zé)。具體組織實(shí)施質(zhì)量活動(dòng)的開展;監(jiān)督檢查系統(tǒng)實(shí)施的質(zhì)量情況;負(fù)責(zé)收集保存并適時(shí)向項(xiàng)目管理人員歸檔系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和施工方面的技術(shù)資料及其他有關(guān)項(xiàng)目記錄;對質(zhì)保期服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目質(zhì)量情況。質(zhì)量管理組負(fù)責(zé)組織制訂項(xiàng)目總體質(zhì)量控制計(jì)劃;負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的貫徹落實(shí);對項(xiàng)目各階段、各環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理;協(xié)助開展檢驗(yàn)、測(調(diào))試及驗(yàn)收工作;匯總并通報(bào)有關(guān)項(xiàng)目質(zhì)量情況,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題堅(jiān)持”四不放過”原則-—即原因不清不放過,責(zé)任未落實(shí)不放過,問題未整改不放過,整改效果不合格不放過,并就項(xiàng)目質(zhì)量有關(guān)事宜負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、合作溝通工作,發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。項(xiàng)目管理組負(fù)責(zé)從資源上為項(xiàng)目質(zhì)量管理和保證提供必要條件,在保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提下,做好項(xiàng)目進(jìn)度的控制管理工作,編制進(jìn)度控制計(jì)劃;負(fù)責(zé)項(xiàng)目對外聯(lián)絡(luò)工作,組織進(jìn)度協(xié)調(diào)會(huì),確保項(xiàng)目進(jìn)度.負(fù)責(zé)項(xiàng)目文檔、技術(shù)資料的歸檔和管理。同時(shí)負(fù)責(zé)材料設(shè)備的質(zhì)量管理。表:質(zhì)量體系1.5。3項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 本項(xiàng)目作為先進(jìn)、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必然要使用一些新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝,同時(shí)由于系統(tǒng)本身的結(jié)構(gòu)和技術(shù)復(fù)雜性的原因,需要投入大量人力、物力和財(cái)力。這就造成項(xiàng)目實(shí)施過程中存在某些“未知量”或說“不確定因素",也必然給項(xiàng)目的實(shí)施帶來一定程度的風(fēng)險(xiǎn),也就可能會(huì)使項(xiàng)目計(jì)劃失敗或不能完全達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。因此,對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行科學(xué)、準(zhǔn)確的判別,為項(xiàng)目決策層和管理人員提供科學(xué)的評估方法是十分必要的。 由于項(xiàng)目的一次性和特殊性,在風(fēng)險(xiǎn)判別中無法根據(jù)歷史數(shù)據(jù)或資料對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出準(zhǔn)確估計(jì),只能靠專家或決策人員根據(jù)自身經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)作出主觀估計(jì),特別是在項(xiàng)目立項(xiàng)論證或研制的初期階段更是如此。對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確判別,有必要規(guī)定統(tǒng)一的級別描述標(biāo)準(zhǔn)。 本項(xiàng)目將面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn).以下是風(fēng)險(xiǎn)構(gòu)成分析:在本項(xiàng)目生命周期內(nèi),建議在風(fēng)險(xiǎn)反應(yīng)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防之間實(shí)現(xiàn)平衡:當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)沒有出現(xiàn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理通過科學(xué)的分析和方法,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn),減小風(fēng)險(xiǎn)損失;當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí),風(fēng)險(xiǎn)管理采用程序化的解決方法去快速的做出反應(yīng),從而減小風(fēng)險(xiǎn)對整個(gè)項(xiàng)目所造成的影響。項(xiàng)目實(shí)施前制定詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)對計(jì)劃,及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急滾動(dòng)計(jì)劃.1.5。4項(xiàng)目范圍管理項(xiàng)目管理最重要也是最難做的是一件工作就是確定項(xiàng)目的范圍。項(xiàng)目范圍是指產(chǎn)生項(xiàng)目產(chǎn)品所包括的所有工作及產(chǎn)生的產(chǎn)品方面達(dá)成共識(shí),也要在如何生產(chǎn)這些產(chǎn)品方面達(dá)成一定的共識(shí)。項(xiàng)目范圍管理是指對項(xiàng)目包括什么不包括什么的定義與控制過程。這個(gè)過程用于確保項(xiàng)目組和項(xiàng)目干系人對作為項(xiàng)目結(jié)果的項(xiàng)目產(chǎn)品以及生產(chǎn)這些產(chǎn)品所用到的過程有一個(gè)共同的理解。項(xiàng)目范圍管理的主要過程有:啟動(dòng),是指組織開始一個(gè)項(xiàng)目或繼續(xù)到項(xiàng)目的下一個(gè)階段.范圍計(jì)劃,是指進(jìn)一步形成各種文檔,為將來項(xiàng)目決策提供基礎(chǔ),這些文檔中包括用以衡量一個(gè)項(xiàng)目或項(xiàng)目階段是否已經(jīng)順利實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)等。范圍定義,是指將項(xiàng)目主要的可交付成果細(xì)分成較小的、更易管理的組分。在這個(gè)過程中,項(xiàng)目組要建立一個(gè)WBS。范圍核實(shí),是指對項(xiàng)目范圍的正式認(rèn)定。范圍變更控制,是指對有關(guān)項(xiàng)目范圍的變更實(shí)施控制。1.5。5項(xiàng)目時(shí)間管理由于本項(xiàng)目實(shí)施涉及技術(shù)點(diǎn)多、任務(wù)重,因此必須執(zhí)行有效的工程進(jìn)度管理才能保證工程如期完工。工程進(jìn)度管理的內(nèi)容包括:合同簽訂后,會(huì)同用戶共同制定詳細(xì)的、切實(shí)可行的工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃,計(jì)劃應(yīng)具體到每日的工作安排,在工程實(shí)施開始前,工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃要下發(fā)到所有相關(guān)工程實(shí)施人員;在工程實(shí)施開始前,所有相關(guān)準(zhǔn)備工作必須如期完成,實(shí)施中需要的工具、器材應(yīng)全部準(zhǔn)備完畢,保證上述問題不會(huì)影響工程進(jìn)度;為了保證工程實(shí)施,用戶及設(shè)備供應(yīng)商相關(guān)配合人員應(yīng)確保到位,并跟隨工程實(shí)施的全過程;在工程實(shí)施工程中,項(xiàng)目經(jīng)理組將依照工程實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃的安排定期檢查或抽查;工程師在每日工作結(jié)束后,填寫工作日志,交項(xiàng)目經(jīng)理組備案;每周項(xiàng)目組要召開項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議,總結(jié)本周工程實(shí)施情況,對下周工程實(shí)施做好準(zhǔn)備;對于工程實(shí)施中出現(xiàn)的問題,由項(xiàng)目經(jīng)理組會(huì)同各方制定解決方案,并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施.我們將針對本項(xiàng)目指定嚴(yán)格的項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表,保證工程如期完工,最大限度的降低貴方的時(shí)間成本.1.5.6項(xiàng)目人員資源管理一個(gè)項(xiàng)目的成功,也是非常需要整個(gè)項(xiàng)目組的正面集體行為.盡管要有計(jì)劃,需要項(xiàng)目管理技能,但人員(包括項(xiàng)目經(jīng)理及整個(gè)團(tuán)隊(duì))的投入也是非常關(guān)鍵的,所以建立一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)也是項(xiàng)目經(jīng)理的艱巨任務(wù)。一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是:對項(xiàng)目的目標(biāo)有清晰的理解每位成員的角色和職責(zé)都有明確的期望目標(biāo)導(dǎo)向高度的合作互助高度信任1.5。7項(xiàng)目溝通管理與IT項(xiàng)目成功有關(guān)的三個(gè)主要因素是:用戶參與、主管層的支持、需求的清晰表達(dá),所有這些因素都依賴與擁有良好的溝通技能。項(xiàng)目溝通管理有:交流制度1、問題及早提出準(zhǔn)則各個(gè)項(xiàng)目組成員對自己承擔(dān)責(zé)任的工作,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)不能恰當(dāng)完成的因素,并及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理或有關(guān)責(zé)任人書面報(bào)告,否則不能恰當(dāng)完成任務(wù)的責(zé)任在于任務(wù)的承擔(dān)人。2、及時(shí)澄清準(zhǔn)則各個(gè)項(xiàng)目組成員對所承接的工作,如沒有拒絕,則代表接受人已經(jīng)完全了解工作環(huán)境、工作結(jié)果要求等多個(gè)要素。如果在呈交結(jié)果時(shí),與任務(wù)要求有出入,則不可以以任何理由解釋責(zé)任,失敗責(zé)任在接受人.因此,接受人應(yīng)及時(shí)與任務(wù)分派人澄清任務(wù)的全部因素。3、提醒道義準(zhǔn)則所有項(xiàng)目組成員,如發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展隱患,應(yīng)及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理或其他人員提醒.不提醒是沒有道義的。提醒可以以書面或口頭方式。提醒時(shí)也要注意不要追究相關(guān)人員的后續(xù)工作(因?yàn)楣ぷ靼才庞懈髯缘挠?jì)劃與方式)。項(xiàng)目例會(huì)制度為了保證本項(xiàng)目的如期完成,項(xiàng)目成員必須定期的舉行項(xiàng)目會(huì)議,就近階段項(xiàng)目的完成情況和存在問題進(jìn)行討論,及時(shí)解決,保證項(xiàng)目的質(zhì)量和工期;1、每周例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理組織在現(xiàn)場的雙方項(xiàng)目組成員參加周例會(huì)。總結(jié)上周工作,形成項(xiàng)目周報(bào)。周報(bào)必須通過合理渠道上報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。項(xiàng)目周報(bào)的內(nèi)容包括:上周工作進(jìn)展報(bào)告、本周工作計(jì)劃、本周任務(wù)分派報(bào)告.2、每月例會(huì)每月的第一個(gè)星期五,由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組組織各工作組召開項(xiàng)目例會(huì),總結(jié)這段時(shí)間的工作,會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要、項(xiàng)目月報(bào).問題與爭議制度如果項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)問題和爭議,項(xiàng)目組將以以下制度和原則解決:1、問題及早報(bào)告原則對于項(xiàng)目中的發(fā)現(xiàn)的問題,問題發(fā)起人必須在問題發(fā)生的三日之內(nèi),向項(xiàng)目經(jīng)理提交報(bào)告。問題沒有及早報(bào)告,導(dǎo)致的項(xiàng)目影響,由延誤報(bào)告人承擔(dān).2、報(bào)告方式如報(bào)告人認(rèn)為口頭報(bào)告即可,可以采用口頭報(bào)告,但是如果口頭報(bào)告沒有使問題得以解決,則視同報(bào)告人沒有作報(bào)告.3、爭議管理在本項(xiàng)目中,任何不能達(dá)成一致的觀點(diǎn)均為爭議,爭議應(yīng)立即向項(xiàng)目的上級單位呈報(bào),并報(bào)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組。爭議應(yīng)由可以協(xié)調(diào)爭議各方的機(jī)構(gòu)加以裁決,并對裁決承擔(dān)責(zé)任.爭議裁決人由項(xiàng)目經(jīng)理選擇;失誤管理制度失誤可能是多方面的,失誤的及早發(fā)現(xiàn)是項(xiàng)目成功的基本保障。對失誤的嚴(yán)肅性是項(xiàng)目管理的基本要素。因此,每個(gè)項(xiàng)目成員均要給予極大重視.對以下各個(gè)事件,必須做出失誤分析。1、計(jì)劃有重大改動(dòng)2、經(jīng)費(fèi)有較大變化3、質(zhì)量不符4、進(jìn)度不符5、成果不符6、其它重大事件項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)每月給出失誤分析報(bào)告,并有每一失誤的詳細(xì)分析報(bào)告,此報(bào)告應(yīng)提交相關(guān)人員。如果失誤分析報(bào)告看不出項(xiàng)目有重大影響,而項(xiàng)目實(shí)際有重大問題,則為項(xiàng)目經(jīng)理之責(zé)任。1.5.8項(xiàng)目文檔管理完備、齊全的文檔資料是項(xiàng)目順利實(shí)施、工程驗(yàn)收及今后系統(tǒng)維護(hù)的重要保證,同時(shí)是否具備規(guī)范、完善的文檔資料也是衡量一個(gè)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)范化程度的重要標(biāo)準(zhǔn)。為了更好地組織項(xiàng)目實(shí)施,特別制定了一套文檔管理規(guī)范,用來編寫、收集、整理項(xiàng)目實(shí)施過程中產(chǎn)生的各種技術(shù)文件及事件記錄,從而便于工程實(shí)施的各環(huán)節(jié)管理并為系統(tǒng)驗(yàn)收提供文字依據(jù)。此外,作為售后服務(wù)的技術(shù)資料,文檔的編寫、收集及管理工作應(yīng)嚴(yán)格按照工程進(jìn)度及文檔編寫規(guī)范進(jìn)行,同時(shí)考慮到用戶的實(shí)際情況使文檔的匯編工作更接近實(shí)際工作的需要。為了保證文檔管理的質(zhì)量,在項(xiàng)目實(shí)施組中成立實(shí)施文檔組,專門負(fù)責(zé)工程實(shí)施中各類文檔資料的管理工作.該組的工作職責(zé)如下:根據(jù)文檔管理規(guī)范的要求組織所有參加項(xiàng)目實(shí)施的各組及時(shí)、準(zhǔn)確地完成各類文檔資料;按照工程進(jìn)度計(jì)劃的要求以及文檔管理規(guī)范的要求,檢查文檔完成的進(jìn)度,保證按時(shí)完成所有文檔資料;按照文檔管理規(guī)范的要求,檢查完成的文檔資料,確保內(nèi)容完整、準(zhǔn)確;按照文檔管理規(guī)范的要求,檢查完成的文檔資料,確保統(tǒng)一、規(guī)范的文檔格式;負(fù)責(zé)整理、保管、復(fù)印所有完成的文檔資料,在工程結(jié)束后完成文檔資料的移交和存檔工作。工程實(shí)施過程中涉及的文檔種類多,數(shù)量大,為了便于管理,項(xiàng)目實(shí)施中所需文檔資料的種類應(yīng)規(guī)范化。1.5。9項(xiàng)目變更管理變更控制的目的并不是控制變更的發(fā)生,而是對變更進(jìn)行管理,確保變更有序進(jìn)行。對于網(wǎng)絡(luò)集成項(xiàng)目來說,發(fā)生變更的環(huán)節(jié)比較多,因此變更控制顯得格外重要。網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目中引起變更的因素有兩個(gè):一是來自外部的變更要求,如客戶要求修改工作范圍和需求等;二是項(xiàng)目過程內(nèi)部的變更要求,如為解決測試中發(fā)現(xiàn)的一些錯(cuò)誤而修改配置甚至設(shè)計(jì)。比較而言,最難處理的是來自外部的需求變更,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目需求變更的概率大,引發(fā)的工作量也大(特別是到項(xiàng)目的后期).變更控制不能僅在過程中靠流程控制,有效的方法是在事前明確定義。事前控制的一種方法是在項(xiàng)目開始前明確定義,否則“變化”也無從談起。另一種方法是評審,特別是對需求進(jìn)行評審,這往往是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵.需求評審的目的不僅是“確認(rèn)”,更重要的是找出不正確的地方并進(jìn)行修改,使其盡量接近“真實(shí)"需求。另外,需求通過正式評審后應(yīng)作為重要基線,從此之后即開始對需求變更進(jìn)行控制。1明確的授權(quán)事先應(yīng)該明確客戶方有權(quán)提出變更申請的人員和實(shí)施方有權(quán)受理變更的人員,并要控制雙方人數(shù)。這樣做才可以對變更有整體的控制。另外,授權(quán)雙方接口人的好處是可以屏蔽客戶內(nèi)部的矛盾,如果只有一個(gè)接口人,內(nèi)部尚未達(dá)成一致時(shí)變更是無法提出來的.從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)看,授權(quán)可以顯著減少變更,特別是那些因內(nèi)部看法不同而導(dǎo)致的反復(fù)變更。2變更進(jìn)行必要的審核并不是所有的變更都要修改,也不是所有變更都要立刻修改,審核的目的就是為了決定是否需要修改和什么時(shí)候修改.另外,對于重要網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)功能的修改要嚴(yán)格審核把關(guān),否則會(huì)引起全局問題。3對變更影響進(jìn)行評估變更都是有代價(jià)的,應(yīng)該評估一下變更的代價(jià)和對項(xiàng)目的影響,要讓用戶方了解變更的后果,并與用戶一起做判斷。4讓用戶確認(rèn)是否接受變更的代價(jià)執(zhí)行重大變更前要得到用戶方書面確認(rèn)已明確并愿意接受變更代價(jià)后方可進(jìn)行。上述步驟完成后,要等客戶確認(rèn)變更再組織實(shí)施變更的相關(guān)工作。變更要按配置管理的規(guī)定執(zhí)行,確保所有交付物的一致性和完整性。同時(shí),對所有的變更要跟蹤和驗(yàn)證,確保都按要求完成了。綜上所述,變更控制的目的是管理變化。變更控制對項(xiàng)目成敗有重要影響,事前要明確定義,事中要嚴(yán)格執(zhí)行.實(shí)施變更之前有四個(gè)重要控制點(diǎn):授權(quán)、審核、評估和確認(rèn);在實(shí)施過程要進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證,確保變更被正確執(zhí)行。第二章測試及驗(yàn)收2。1設(shè)備驗(yàn)收前測試2.1.1現(xiàn)場調(diào)試條件電源指標(biāo)系統(tǒng)投運(yùn)前對供電電源測試,電源指標(biāo)應(yīng)滿足:電壓波動(dòng)不大于±10%,頻率變化不大于±1HZ.2.1。2供電時(shí)間在各系統(tǒng)設(shè)備試運(yùn)行與分系統(tǒng)調(diào)試開始之前,要求現(xiàn)場電源箱安裝到位并能夠正常供電.2.1.3被控設(shè)備要求各種被控機(jī)電設(shè)備及水系統(tǒng)設(shè)備安裝到位,在手動(dòng)控制方式下,各部件工作正常,設(shè)備整體運(yùn)行正常。2.1.4調(diào)試內(nèi)容在調(diào)試期間,負(fù)責(zé)人員須與有關(guān)的單位作現(xiàn)場或非現(xiàn)場的協(xié)調(diào)以得到有關(guān)或會(huì)影響到調(diào)試工作的資料.亦須通知調(diào)試組任何調(diào)試工作的改變,并且在需要時(shí)批示該組執(zhí)行適當(dāng)?shù)拇胧?。?fù)責(zé)人員安排調(diào)試組執(zhí)行工作。在調(diào)試期間須和該組一起定期作復(fù)查以確保工作按計(jì)劃完成。一個(gè)典型的調(diào)試計(jì)劃必須包括:全部調(diào)試的工作紀(jì)錄表格和文件、檢查和測試程序、調(diào)試工作計(jì)劃、執(zhí)行調(diào)試所需工具(檢查、測量及測試設(shè)備)的安排、調(diào)試的人力資源計(jì)劃、調(diào)試所需的其它資源要求。系統(tǒng)試運(yùn)行前應(yīng)由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行專項(xiàng)試運(yùn)行檢行的安全和技術(shù)交底,對于涉及到強(qiáng)電設(shè)備的系統(tǒng)(如樓宇自控系統(tǒng)控控制設(shè)備起停功能),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)主動(dòng)參加系統(tǒng)和調(diào)試工作,通知工地其他工種在各進(jìn)、出口處掛上標(biāo)志牌,“設(shè)備有電”、“勿動(dòng)"、“防止靜電”等字樣,另外在開關(guān)柜,配電箱,操作臺(tái)上要有明顯標(biāo)志牌寫明路別、起動(dòng)、停止、設(shè)備名稱,防止誤操作,試燈時(shí)應(yīng)臨時(shí)添加電器開關(guān)控制,全負(fù)荷運(yùn)行不得少于24小時(shí),在試燈、試電極必須安排兩人以上操作(嚴(yán)禁一人)還要時(shí)刻巡視、穿結(jié)緣鞋、帶度電筆,嚴(yán)禁使用線高凳,檢修必須停電。在試運(yùn)行前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須作好各方面的準(zhǔn)備工作,并通知有關(guān)專業(yè)檢查自己的設(shè)備情況,電氣、控制線路設(shè)備的潤滑和傳動(dòng)靈活程度要逐一進(jìn)行,調(diào)試要有專人指揮、思想統(tǒng)一,參加調(diào)試人員要服從命令指揮,不經(jīng)批準(zhǔn)不許亂動(dòng)設(shè)備,試運(yùn)前必須對每臺(tái)電機(jī)進(jìn)行絕緣遙測,對測試結(jié)果詳細(xì)記錄,對絕緣值不符合標(biāo)準(zhǔn)和要求的電機(jī)不能投入運(yùn)行、電機(jī)遙測無誤后,應(yīng)對開關(guān)柜、控制臺(tái)的主線路和控制線路進(jìn)行檢查,各個(gè)接頭的壓力是否松動(dòng),調(diào)試時(shí)應(yīng)先調(diào)試控制線路,摘掉電機(jī)負(fù)荷,如符合設(shè)計(jì)要求再檢查主線路的各個(gè)部位,確實(shí)無問題進(jìn)行單機(jī)試車,調(diào)整好熱元件整定值每臺(tái)電機(jī)旋轉(zhuǎn)方向要正確,潤滑和靈活程度要檢查,然后再根據(jù)設(shè)備要求手動(dòng)、自動(dòng)調(diào)試達(dá)到設(shè)計(jì)要求后再系統(tǒng)的投入運(yùn)行。根據(jù)系統(tǒng)流程組織有關(guān)人員對電路進(jìn)行調(diào)整逐一記錄,直到滿足各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù),最終達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主、總包方、甲方、監(jiān)理的要求。調(diào)試中調(diào)試人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),精神集中,不得擅自離開工作崗位時(shí)刻監(jiān)視.在每天調(diào)度完成或下班后要及時(shí)斷電拉閘,以免損壞設(shè)備或發(fā)生意外事故。2。2竣工驗(yàn)收2.2。1項(xiàng)目竣工項(xiàng)目竣工主要為一些竣工圖紙的匯總。有關(guān)竣工圖紙,我司將負(fù)責(zé)如下工作:1)竣工圖紙除表示所有的設(shè)備和裝置外,應(yīng)包括全部電纜/管線/管道等的敷設(shè)安排和全部電氣控制等和其它開關(guān)裝置的接點(diǎn)分解圖,及清楚標(biāo)明有關(guān)每一系統(tǒng)主要裝置運(yùn)行程序圖。對設(shè)備和裝置的運(yùn)行、保養(yǎng)以及日后的調(diào)校有用的一切資料是否已在施工圖上表示過的,應(yīng)該加以標(biāo)注。所使用的控制器,設(shè)備的或任何裝置的有關(guān)參考文字和數(shù)字,以及設(shè)備和裝置名牌上列示的文字和數(shù)字,均應(yīng)加以綜合摘引.2)負(fù)責(zé)匯總各系統(tǒng)承包方的全部竣工圖的電腦磁盤,一式兩份及一套二底圖向業(yè)提供。每張電腦磁盤上應(yīng)按設(shè)計(jì)方要求標(biāo)注有關(guān)磁盤檔案內(nèi)容說明、系列編號及其它有關(guān)細(xì)節(jié)。2.2。2項(xiàng)目驗(yàn)收有關(guān)項(xiàng)目驗(yàn)收,智能化項(xiàng)目部將向業(yè)主提交詳細(xì)的各分包商的驗(yàn)收報(bào)告,并等待業(yè)主的進(jìn)一步驗(yàn)收.完成后,項(xiàng)目部將遞交一份詳細(xì)的驗(yàn)收報(bào)告及竣工的各類圖紙,文件,軟件及其它.2.3驗(yàn)收前的準(zhǔn)備工作工程竣工后,我公司在工程計(jì)劃驗(yàn)收十日前,通知驗(yàn)收機(jī)構(gòu),同時(shí)送達(dá)一套完整的竣工報(bào)告。并將竣工技術(shù)資料一式三份交給建設(shè)單位.2.3。1四級驗(yàn)收方式各系統(tǒng)的自檢、自驗(yàn)、施工單位和建設(shè)單位聯(lián)合驗(yàn)收,驗(yàn)收過程中填寫〈設(shè)備安裝質(zhì)量檢查表>。在上述兩項(xiàng)驗(yàn)收后,出正式報(bào)告作為正式竣工報(bào)告,上報(bào)專業(yè)驗(yàn)收機(jī)構(gòu)。 2.3.2竣工資料竣工材料包括以下內(nèi)容:工程說明安裝工程量綜合類系統(tǒng)原理圖系統(tǒng)功能的最終描述系統(tǒng)軟件編制說明系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)數(shù)設(shè)定表各樓層監(jiān)控與信息點(diǎn)分布平面圖設(shè)備及現(xiàn)場儀表安裝就位記錄控制柜、操作臺(tái)、控制箱檢驗(yàn)報(bào)告及合格證國外設(shè)備產(chǎn)地證明單機(jī)調(diào)試(測試)記錄系統(tǒng)調(diào)試(測試)記錄系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告設(shè)備、器材明細(xì)表設(shè)備清單隨機(jī)說明書及隨機(jī)備件、工器具(如有的話)清單竣工圖紙測試數(shù)據(jù)記錄隨工驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收記錄(格式詳見附件中3<隱蔽工程隨工驗(yàn)收單>系統(tǒng)設(shè)計(jì)、管理、維護(hù)、監(jiān)測應(yīng)提供程序清單和用戶數(shù)據(jù)文件,如:磁盤、操作說明等文件,工程變理、檢查記錄及施工過程中,需要更改設(shè)計(jì)或采取相關(guān)措施,出建設(shè)、設(shè)計(jì)和施工單位之間的雙方洽商記錄,竣工資料要真實(shí),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,內(nèi)容要齊全。在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)不合格的項(xiàng)目,應(yīng)出驗(yàn)收機(jī)構(gòu)查明原因,分清責(zé)任,提出解決辦法.2。4驗(yàn)收項(xiàng)目及內(nèi)容2。4。1驗(yàn)收項(xiàng)目及內(nèi)容檢查封建施工中與布線工程相關(guān)部分的完成和質(zhì)量情況.即:地面、墻面、門的位置及高度,開關(guān)方向、電源插座及地線裝置等。電力電源是否安全可靠?;顒?dòng)地板、敷設(shè)質(zhì)量和承重測試設(shè)備維護(hù)是否方便2。4.2器材檢驗(yàn)外觀檢查規(guī)格、品種、數(shù)量設(shè)備電氣特性抽樣測試安全和防火要求消防器材是否齊全有效危險(xiǎn)物的堆放是否有防范措施預(yù)留孔洞是否有防火措施2.4.3設(shè)備安裝狀況檢查設(shè)備機(jī)箱檢查外觀、規(guī)格、程式是否附和要求檢查安裝垂直、水平度檢查設(shè)備標(biāo)牌、標(biāo)志是否齊全各種螺絲必須堅(jiān)固防震加固措施檢查測試接地措施是否可靠2。4.4現(xiàn)場設(shè)備檢查檢查其質(zhì)量、規(guī)格是否符合要求、安裝位置是否符合要求。各種螺絲是否擰緊.各種標(biāo)志、標(biāo)牌是否齊全。2.4。5系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)檢查網(wǎng)絡(luò)布置是否符合設(shè)計(jì)要求網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)設(shè)計(jì)是否充分考慮可靠性。網(wǎng)絡(luò)自檢功能.網(wǎng)絡(luò)測試誤碼率±10%。中央監(jiān)控站硬件及組態(tài):中央監(jiān)控站服務(wù)器和監(jiān)視配置是否符合設(shè)計(jì)要求.打印機(jī)的配置是否方便報(bào)警、報(bào)表信息的輸出。中央監(jiān)控站硬件及其組態(tài)是否方便納入BMS大網(wǎng)。2.4。6系統(tǒng)軟件檢查系統(tǒng)是否提供模塊化實(shí)時(shí)分離數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)。系統(tǒng)是否具備可靠的用戶安全性,安全級別是否符合規(guī)定要求。操作員界面是否友好,是否提供了面向?qū)ο蟮膱D表設(shè)計(jì)方式。2。4.7現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備檢查硬件及其組態(tài)是否符合設(shè)計(jì)和工藝要求。掉電保護(hù),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。報(bào)警處理。點(diǎn)趨勢存儲(chǔ).監(jiān)控區(qū)域的劃分是否符合設(shè)計(jì)和工藝要求。結(jié)構(gòu)選擇是否符合設(shè)計(jì)和工藝要求。輸入輸出信號分配是否考慮預(yù)留。設(shè)置的位置是否合理。2。4.8線路敷設(shè)的檢查橋架的敷設(shè)是否符合工藝要求.電源線與信號線敷設(shè)是否充分考慮相互的干擾。信號傳輸?shù)木嚯x是否滿足系統(tǒng)的要求。2。5系統(tǒng)驗(yàn)收方法竣工技術(shù)文件:包括清點(diǎn)、交接技術(shù)文件。工程驗(yàn)收評價(jià):考核工程質(zhì)量,確認(rèn)驗(yàn)收結(jié)果。驗(yàn)收機(jī)構(gòu)簽字。施工組織方案制定:施工組織方案年月日項(xiàng)目管理與實(shí)施計(jì)劃項(xiàng)目總則我司將遵守信息化建設(shè)管理規(guī)定和各項(xiàng)管理實(shí)施細(xì)則。我司將提交項(xiàng)目管理方案,包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、人員安排、人員資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、進(jìn)度安排、進(jìn)度管理、變更管理、計(jì)劃控制、質(zhì)量管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容。項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)組織架構(gòu)保證我司專門為本次項(xiàng)目實(shí)施成立了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)各方面的資源,在領(lǐng)導(dǎo)小組下面設(shè)立若干個(gè)職能小組,負(fù)責(zé)各項(xiàng)專門的工作.如下圖所示:人員穩(wěn)定根據(jù)的對人員穩(wěn)定的具體要求,我司將明確參與產(chǎn)品改造技術(shù)支持服務(wù)人員的人天數(shù)、到現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)施技術(shù)支持人員的人天數(shù)以及信息運(yùn)維綜合監(jiān)管系統(tǒng)集成開發(fā)技術(shù)支持服務(wù)人員的人天數(shù).并且,在未經(jīng)過同意的情況下不更換技術(shù)服務(wù)人員.“或我司需要更換項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí),提早一周向?qū)Ψ缴昝髟?,同時(shí)提出新的符合合同要求的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員人選,經(jīng)同意并辦理交接手續(xù)后更換.”我司承諾明確產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)人員、現(xiàn)場實(shí)施技術(shù)人員、集成開發(fā)技術(shù)人員的人天數(shù),并在未經(jīng)過同意情況下,不更換技術(shù)服務(wù)人員。我司將根據(jù)上述要求:對需要更換的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,將提前一周向申明原因,并辦理交接手續(xù).項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃根據(jù)對項(xiàng)目進(jìn)度的要求,我司與一起,共同確定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度安排,明確每個(gè)階段的階段目標(biāo)、階段應(yīng)交付的成果、驗(yàn)收依據(jù)、雙方的責(zé)任和義務(wù),經(jīng)認(rèn)可后,以會(huì)議紀(jì)要形式加以明確。在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,我司將與共同確定項(xiàng)目進(jìn)度安排,將項(xiàng)目分解為若干任務(wù),明確每項(xiàng)任務(wù)關(guān)鍵控制點(diǎn)、每項(xiàng)任務(wù)的責(zé)任工程師應(yīng)根據(jù)工作進(jìn)展情況、階段完成情況、并提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告,包括完成任務(wù),未完成任務(wù)及因素,提交范圍為質(zhì)量監(jiān)督/項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以及項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人,以及時(shí)做出相應(yīng)措施。項(xiàng)目范圍內(nèi)容我司工程師將與一起進(jìn)行需求調(diào)研工作,共同完成需求調(diào)研工作,以合同或會(huì)議紀(jì)要明確,并協(xié)調(diào)確認(rèn)如下事項(xiàng):確認(rèn)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及人員安排、開工日期、完工期限等具體施工細(xì)節(jié)在工程實(shí)施前,我司將組織相關(guān)施工人員參加工程實(shí)施動(dòng)員大會(huì),明確人員職責(zé)、注意事項(xiàng)等措施。項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)云南公安廳交通警察啊總隊(duì)高速公路交巡警支隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)度管理我司的項(xiàng)目進(jìn)度管理將遵循的需求,按以下原則:項(xiàng)目進(jìn)度管理的依據(jù)是項(xiàng)目合同所約定的工期目標(biāo);在確保項(xiàng)目質(zhì)量和安全的原則下,控制項(xiàng)目進(jìn)度。我司的項(xiàng)目進(jìn)度管理也遵循需求,包含以下內(nèi)容:我司在了解項(xiàng)目特點(diǎn)的前提下,根據(jù)工期目標(biāo),提交總體進(jìn)度計(jì)劃,并定期提交階段性工作計(jì)劃。制定詳細(xì)的項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度計(jì)劃,按照合同的進(jìn)度計(jì)劃制定具體的實(shí)施計(jì)劃,定期跟蹤檢查,對可能發(fā)生的工程延誤提出相應(yīng)對策。定期或不定期地召開或參加項(xiàng)目例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)議等,向通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,提交進(jìn)度報(bào)告,及時(shí)解決相關(guān)問題。建立項(xiàng)目變更流程,記錄項(xiàng)目變更。綜合信息網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)主要包括五個(gè)方面:產(chǎn)品供貨、產(chǎn)品安裝調(diào)試、系統(tǒng)初步驗(yàn)收、系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、項(xiàng)目全面驗(yàn)收。項(xiàng)目合同變更管理在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要調(diào)整內(nèi)容、進(jìn)度等,需經(jīng)與我司共同同意,按合同變更程序辦理.建立與我司雙方參與項(xiàng)目人員的組織結(jié)構(gòu),明確雙方組織的職責(zé)、詳細(xì)工作清單、交付產(chǎn)品及負(fù)責(zé)人,制定雙方的溝通協(xié)調(diào)界面.項(xiàng)目質(zhì)量管理我司將根據(jù)要求,建立嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系,制定產(chǎn)品集成改造開發(fā)建設(shè)質(zhì)量控制方案和實(shí)施技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量控制措施,并督促落實(shí)各環(huán)節(jié)質(zhì)量控制內(nèi)容和目標(biāo);保證總體規(guī)劃設(shè)計(jì)、集成改造開發(fā)、實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)、系統(tǒng)運(yùn)行與驗(yàn)收各個(gè)階段工作滿足采購人對質(zhì)量的要求.根據(jù)的需求和整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施工作計(jì)劃,對階段性工作成果進(jìn)行審查和測試,并向項(xiàng)目單位提交里程碑式工作成果.通過保證各階段性成果的質(zhì)量,最終保證整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施工作的質(zhì)量。我司在項(xiàng)目進(jìn)行中,將建立嚴(yán)格質(zhì)量保證體系,設(shè)立若干控制點(diǎn),以確保項(xiàng)目的質(zhì)量是可控的.我司的項(xiàng)目管理主要包括以下幾類:項(xiàng)目總體規(guī)劃質(zhì)量控制集成改造/實(shí)施技術(shù)控制系統(tǒng)方案質(zhì)量控制;業(yè)務(wù)質(zhì)量控制;項(xiàng)目初始階段質(zhì)量控制;項(xiàng)目進(jìn)行中質(zhì)量控制;項(xiàng)目結(jié)束階段質(zhì)量控制.我司的質(zhì)量控制隊(duì)伍是獨(dú)立于項(xiàng)目組的,作為我司項(xiàng)目成功的重要因素和保障,在項(xiàng)目執(zhí)行過程中始終與項(xiàng)目組保持密切聯(lián)系。從另一個(gè)角度觀察項(xiàng)目的開展,幫助項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn)和解決項(xiàng)目執(zhí)行中的問題,確保項(xiàng)目的成功。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,采用項(xiàng)目組內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)督、技術(shù)部部門質(zhì)量專員、品質(zhì)保證部品質(zhì)審核員三級質(zhì)量保證制度(其中部門質(zhì)量專員和品質(zhì)保證部品質(zhì)審核員要求具有內(nèi)審員資格).我司的項(xiàng)目質(zhì)量管理的具體措施包括以下幾種手段:系統(tǒng)實(shí)施及完成后的檢驗(yàn)系統(tǒng)部署及完成以后實(shí)施工程師將按照規(guī)范的檢測程序?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行檢測,確保所有的配置和功能都按照規(guī)范和計(jì)劃進(jìn)行了正確的實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)試運(yùn)行期間的使用將在系統(tǒng)初驗(yàn)到終驗(yàn)這段時(shí)間對通過實(shí)際使用對產(chǎn)品進(jìn)行測試,對于所發(fā)現(xiàn)的問題,服務(wù)提供商將進(jìn)行支持服務(wù)。系統(tǒng)終驗(yàn)后的持續(xù)支持終驗(yàn)后系統(tǒng)進(jìn)入正式的生產(chǎn)階段,服務(wù)提供方將進(jìn)行持續(xù)的支持服務(wù),對于新發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)問題將按照約定進(jìn)行修正。服務(wù)內(nèi)容我司將負(fù)責(zé)提供:提供軟件的現(xiàn)場安裝、客戶化、配置、調(diào)測和開通。提交實(shí)施內(nèi)容和計(jì)劃。確保技術(shù)建議以及所提供的軟件的完整性和可用性,保證軟件能夠按時(shí)投入正常運(yùn)行。在系統(tǒng)試運(yùn)行期間,根據(jù)需要派技術(shù)人員到現(xiàn)場指導(dǎo)維護(hù)工作。在系統(tǒng)擴(kuò)容及軟件升級時(shí),需要派技術(shù)人員到場指導(dǎo)。為系統(tǒng)內(nèi)團(tuán)隊(duì)提供如培訓(xùn)方案與計(jì)劃等方式,確保系統(tǒng)內(nèi)團(tuán)隊(duì)具備獨(dú)立現(xiàn)場實(shí)施能力.在項(xiàng)目啟動(dòng)后,我司工程師與一起進(jìn)行需求調(diào)研工作,共同完成需求調(diào)研工作。綜合信息綜合業(yè)務(wù)管理及監(jiān)控系統(tǒng)管理與管理平臺(tái)項(xiàng)目系統(tǒng)建設(shè)主要分為七個(gè)主要部分:需求調(diào)研設(shè)計(jì)階段開發(fā)階段測試階段實(shí)施階段運(yùn)行階段項(xiàng)目管理項(xiàng)目交付成果根據(jù)的項(xiàng)目交付成果需求:我司提供整個(gè)系統(tǒng)建設(shè)的文檔,包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)、二次開發(fā)、測試、運(yùn)行、維護(hù)管理體系對應(yīng)的全部管理規(guī)范和技術(shù)文檔。我司提供的技術(shù)文檔與系統(tǒng)相一致,技術(shù)文檔全面、完整、詳細(xì)、清晰,能夠滿足采購人對系統(tǒng)的安裝、使用、維護(hù)、二次應(yīng)用開發(fā)的需要.我司提供的技術(shù)文檔內(nèi)容滿足GB8567《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》和GB/TI1457-89《軟件工程術(shù)語》的要求。提供的文檔和資料均以紙張和光盤為載體,文件格式為Word文檔或其他可視化、未加密的文件。我司提供的所有紙質(zhì)文件符合ISO標(biāo)準(zhǔn)的A或B系列圖紙標(biāo)準(zhǔn),采用A4標(biāo)準(zhǔn)格式。我司提供需求調(diào)研、設(shè)計(jì)階段、二次開發(fā)階段、測試階段、實(shí)施階段、運(yùn)行階段、項(xiàng)目管理的全部交付成果的清單、成果交付形式和交付時(shí)間。我司將在整個(gè)工程的實(shí)施前、實(shí)施中、實(shí)施后都會(huì)向提交項(xiàng)目的整個(gè)文檔。我司需求調(diào)研、設(shè)計(jì)階段、開發(fā)階段、測試階段、實(shí)施階段、運(yùn)行階段、項(xiàng)目管理的全部交付成果的清單、成果交付形式和交付時(shí)間,我司準(zhǔn)時(shí)按照規(guī)定向提交成果物。階段成果交付形式交付時(shí)間需求調(diào)研設(shè)備調(diào)查表線路調(diào)查表服務(wù)調(diào)查表運(yùn)維調(diào)查表二次開發(fā)調(diào)研表簽訂合同后第10個(gè)工作日之前。設(shè)計(jì)階段制定項(xiàng)目實(shí)施工作計(jì)劃及實(shí)施工作準(zhǔn)備。培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施準(zhǔn)備計(jì)劃工程實(shí)施計(jì)劃簽訂合同后第15個(gè)日之前。開發(fā)階段對于二次開發(fā)內(nèi)容在明確開發(fā)內(nèi)容后,轉(zhuǎn)交我司后臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。對二次開發(fā)程序由我司工程師負(fù)責(zé)部署、調(diào)試、測試。二次開發(fā)補(bǔ)充文檔試運(yùn)行之前測試階段依據(jù)測試報(bào)告內(nèi)容逐項(xiàng)進(jìn)行測試.到貨驗(yàn)收證書系統(tǒng)測試方案系統(tǒng)驗(yàn)收報(bào)告項(xiàng)目最終驗(yàn)收證明試運(yùn)行之前實(shí)施階段項(xiàng)目實(shí)施階段安裝、調(diào)試軟件系統(tǒng),同時(shí)組織現(xiàn)場使用培訓(xùn)。實(shí)施報(bào)告安裝介質(zhì)設(shè)置參數(shù)詳細(xì)說明安裝配置手冊軟件操作手冊培訓(xùn)記錄表模塊安裝指南交通運(yùn)維模塊詳細(xì)監(jiān)控配置說明交通運(yùn)維模塊使用技巧培訓(xùn)PPT簽訂合同后,50個(gè)工作日內(nèi)完成。試運(yùn)行階段我司保證在試運(yùn)行期間軟件平穩(wěn)運(yùn)行,出現(xiàn)偏差要及時(shí)進(jìn)行調(diào)試。試運(yùn)行工程日志實(shí)施驗(yàn)收完畢后720小時(shí).項(xiàng)目管理通過以下文檔對項(xiàng)目進(jìn)行管理.交通運(yùn)維技術(shù)白皮書項(xiàng)目進(jìn)展定期報(bào)告里程碑工作匯報(bào)會(huì)議紀(jì)要項(xiàng)目日報(bào)實(shí)施備忘錄項(xiàng)目變更說明試運(yùn)行結(jié)束之前產(chǎn)品升級后,我司軟件及時(shí)提供相關(guān)的《升級割接手冊》《配置手冊》《操作維護(hù)手冊》。實(shí)施準(zhǔn)備安裝我司系統(tǒng)平臺(tái)要求在該系統(tǒng)中,我司系統(tǒng)服務(wù)器負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)采集、計(jì)算、匯總、整理,以及各種信息管理業(yè)務(wù)功能的實(shí)現(xiàn),是一個(gè)運(yùn)算量較大的服務(wù)器,服務(wù)器的最低配置要求見下表:類別內(nèi)容配置要求硬件配置CPU至少2顆IntelXeon2.4GHz四核或兼容的更快的處理器MEM至少使用8G內(nèi)存硬盤轉(zhuǎn)速7200rpm;500G硬盤空間RAID5磁盤陣列其他1000Mbps以上網(wǎng)絡(luò)適配器;DVD-ROM驅(qū)動(dòng)器;屏幕分辨率為1440×900的顯示器;軟件配置操作系統(tǒng)中文簡體MicrosoftWindows2003(32/64位企業(yè)版);中文簡體MicrosoftWindows2021(32/64位企業(yè)版);數(shù)據(jù)庫MicrosoftSQLServer:SQLServer2005或者SQLServer2021標(biāo)準(zhǔn)版/企業(yè)版;建議根據(jù)自己的需求,選擇合適的信息管理服務(wù)器硬件平臺(tái)。數(shù)據(jù)庫服務(wù)器用于對網(wǎng)絡(luò)中各種參數(shù)進(jìn)行記錄和存儲(chǔ),為形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供基礎(chǔ).我司系統(tǒng)支持、MS—SQL數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)庫要求:采用主流的數(shù)據(jù)庫;支持ANSI/ISOSQL-89、ANSI/ISOSQL-92標(biāo)準(zhǔn);支持中文漢字內(nèi)碼,符合雙字節(jié)編碼;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)具有良好的擴(kuò)展能力;支持聯(lián)機(jī)存儲(chǔ)和備份功能;應(yīng)具有強(qiáng)的容錯(cuò)能力、錯(cuò)誤恢復(fù)能力、錯(cuò)誤記錄及預(yù)警能力;數(shù)據(jù)庫、表大小等技術(shù)參數(shù)可靈活設(shè)置;開發(fā)工具易使用、開發(fā)效率高、維護(hù)方便.在的項(xiàng)目中,我們建議使用SQLSERVER數(shù)據(jù)庫。Web服務(wù)器提供信息管理功能的用戶展現(xiàn),用戶通過該Web服務(wù)器,可以方便的使用我司信息管理系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能。用戶端用戶端為管理系統(tǒng)的客戶端,它負(fù)責(zé)上層用戶界面的呈現(xiàn)。我司系統(tǒng)采用Web方式進(jìn)行訪問,支持IE8。0。我司系統(tǒng)的硬件架構(gòu)中,上述各個(gè)硬件平臺(tái)在邏輯上是相互獨(dú)立的,但是,在物理上可以是相互獨(dú)立的,也可以是同一個(gè)平臺(tái)。實(shí)施環(huán)境準(zhǔn)備保證從網(wǎng)管機(jī)出發(fā)到各可管設(shè)備IP可達(dá)。各可管設(shè)備配有管理IP且開啟SNMP,并配置好Commun交通管理yRead-Only參數(shù)。防火墻開啟端口如下:服務(wù)對應(yīng)端口SNMPUDP161、162SYSLOGUDP514SQLServer數(shù)據(jù)庫默認(rèn)TCP1433Oracle數(shù)據(jù)庫默認(rèn)TCP1521我司的NMS服務(wù)TCP7070我司的TOP服務(wù)TCP7071我司的SMS服務(wù)TCP7072我司的SYSLOG服務(wù)TCP7082對于CISCO設(shè)備開啟CDP協(xié)議。特定功能實(shí)施準(zhǔn)備1、任何涉及關(guān)閉設(shè)備端口的功能需要該設(shè)備設(shè)置Commun交通管理yWr交通管理e參數(shù);2、CiscoIPAccounting數(shù)據(jù)流分析功能需要在Cisco路由器或三層交換模塊中支持并打開IPAccounting功能,需要該設(shè)備設(shè)置Commun交通管理yWr交通管理e參數(shù);3、互聯(lián)網(wǎng)IP域名反解析功能需要網(wǎng)管機(jī)設(shè)置域名服務(wù)器地址,并能訪問互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)管機(jī)ODBC服務(wù)監(jiān)視告警功能需要在網(wǎng)管機(jī)上安裝需要監(jiān)視的數(shù)據(jù)庫特定Client端軟件(數(shù)據(jù)庫廠商提供)(MicrosoftAccess數(shù)據(jù)庫Client端軟件缺省有);網(wǎng)管機(jī)多媒體語音告警功能需要網(wǎng)管機(jī)配置多媒體聲卡及音箱;網(wǎng)管機(jī)短信告警需要網(wǎng)管機(jī)配置GSM或CDMAModem,并需要相應(yīng)的SIM卡,網(wǎng)管機(jī)打印告警需要網(wǎng)管機(jī)配置打印機(jī),并完成相應(yīng)安裝;服務(wù)在線監(jiān)視功能需要網(wǎng)管機(jī)能訪問相應(yīng)服務(wù)器相應(yīng)功能。實(shí)施人員清單我司人力資源分配和責(zé)任:(1)我司將指定一名高級項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理;(2)我司將為用戶項(xiàng)目指定一名高級工程師,負(fù)責(zé)日常的聯(lián)系和技術(shù)服務(wù),以及軟件系統(tǒng)的安裝調(diào)試和技術(shù)文檔的撰寫;(3)我司將指定一名高級商務(wù)代表來確保項(xiàng)目活動(dòng)的順利進(jìn)行;我司望客戶方能夠組織與本項(xiàng)目結(jié)構(gòu)類似的項(xiàng)目小組.本次網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)維系統(tǒng)我司實(shí)施主要責(zé)任安排如下:項(xiàng)目經(jīng)理的主要職責(zé):1、與用戶和原廠商進(jìn)行工程總協(xié)調(diào),對用戶所提出要求的響應(yīng);2、計(jì)劃工程進(jìn)度,劃分工程的子任務(wù);3、安排工程參與人員的工作,并對他們進(jìn)行監(jiān)督和考核;4、協(xié)調(diào)解決工程實(shí)施過程中出現(xiàn)的不可預(yù)測的問題;5、向部門和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度;6、保證項(xiàng)目按期限和技術(shù)要求完成,承擔(dān)完成工程目標(biāo)的責(zé)任;7、制作和管理工程文檔,承擔(dān)用戶滿意度責(zé)任.工程技術(shù)人員主要職責(zé):1、與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)同完成工程安排的任務(wù);2、及時(shí)反饋用戶的要求與意見、反饋設(shè)計(jì)中不不合理部分;3、搭建系統(tǒng)硬件平臺(tái)及配套工程設(shè)計(jì)實(shí)施;4、主機(jī)系統(tǒng)安裝調(diào)試;5、信息管理工作站安裝調(diào)試、配置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)調(diào)試;6、系統(tǒng)功能調(diào)試、系統(tǒng)性能調(diào)優(yōu);7、完成網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)測試報(bào)告,網(wǎng)絡(luò)配置文檔、用戶使用手冊等文檔。實(shí)施工作進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目整體實(shí)施安排預(yù)計(jì)31個(gè)工作日,詳細(xì)時(shí)間安排如下:時(shí)間安排實(shí)施目標(biāo)需要提供配合內(nèi)容3個(gè)工作日集成設(shè)計(jì):根據(jù)投標(biāo)方案完善提供深化應(yīng)用方案,根據(jù)用戶方實(shí)際、情況,提供詳實(shí)的具體實(shí)現(xiàn)方案,方法,策略,效果,作為最佳實(shí)施結(jié)果的保障。全面調(diào)研各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況,包括各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)組成,存儲(chǔ)方式,數(shù)據(jù)推送模型2個(gè)工作日現(xiàn)場調(diào)研:作為實(shí)施準(zhǔn)備工作,對用戶提交的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí),包括設(shè)備型號,狀態(tài)、線路情況、拓?fù)鋱D等情況。用戶方需要提供各類設(shè)備清單,網(wǎng)絡(luò)連接情況等。3個(gè)工作日到貨驗(yàn)收:軟件到貨,同時(shí)軟件所需的運(yùn)行環(huán)境準(zhǔn)備完畢。需要用戶方確認(rèn)收獲5個(gè)工作日完成我司拓?fù)浣ㄔO(shè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器交換機(jī)安全設(shè)備完成拓?fù)浜妥訄D)配合開啟設(shè)備的SNMP協(xié)議和提供被管理設(shè)備IP地址范圍,和需要規(guī)劃子圖的IP地址范圍,如果需要TELNET采集方式請?zhí)峁┰O(shè)備TELNET用戶名和密碼12個(gè)工作日完成主機(jī)服務(wù)資源、業(yè)務(wù)、虛擬化及存儲(chǔ)的環(huán)境構(gòu)建培訓(xùn)調(diào)試所需的相關(guān)地址、用戶名、密碼以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)研需要的支持。5個(gè)工作日完成所有告警規(guī)則設(shè)置需要配合完成應(yīng)用程序仿真告警,故障告警5個(gè)工作日完成所有報(bào)表規(guī)則設(shè)置需要配合完成各類報(bào)表呈現(xiàn)頁面的確認(rèn)10個(gè)工作日項(xiàng)目驗(yàn)收,根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施情況用戶方組織相關(guān)驗(yàn)收工作5個(gè)工作日技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)培訓(xùn)方案對用戶方實(shí)際運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)實(shí)施技術(shù)資料我司提供的技術(shù)資料能夠滿足對軟件安裝、管理及運(yùn)行維護(hù)等的需要。其中包括:交通運(yùn)維需求報(bào)告系統(tǒng)技術(shù)手冊用戶手冊(包括安裝、操作、維護(hù)、故障排除等說明)軟件開發(fā)文檔(特別是要有API的接口說明和數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)定義說明。)我司提供設(shè)備安裝調(diào)試時(shí)所需的設(shè)計(jì)資料(包括電子文檔和紙制文檔)。采購單位和系統(tǒng)內(nèi)隊(duì)伍根據(jù)實(shí)施和運(yùn)維需要可以對技術(shù)資料進(jìn)行內(nèi)部復(fù)制和修改。除以上采購方的要求外,我司還將提供以下文檔:注:在提供的技術(shù)文件中包括但不限于:文檔名稱媒介計(jì)量單位交通運(yùn)維模塊需求報(bào)告電子檔/文字檔套項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度報(bào)告電子檔/文字檔套各實(shí)施點(diǎn)實(shí)施日志備忘錄電子檔/文字檔套實(shí)施工程師日報(bào)電子檔/文字檔套驗(yàn)收報(bào)告文檔電子檔/文字檔套設(shè)備清單電子檔/文字檔套各實(shí)施點(diǎn)設(shè)置參數(shù)詳細(xì)說明電子檔/文字檔套項(xiàng)目變更說明電子檔/文字檔套會(huì)議紀(jì)要電子檔/文字檔套交通運(yùn)維模塊安裝指南電子檔/文字檔套交通運(yùn)維模塊技術(shù)白皮書電子檔/文字檔套交通運(yùn)維模塊用戶使用手冊電子檔/文字檔套交通運(yùn)維模塊詳細(xì)監(jiān)控配置說明電子檔/文字檔套交通運(yùn)維模塊使用技巧培訓(xùn)PPT電子檔/文字檔套交通運(yùn)維模塊測試方案電子檔/文字檔套同時(shí)所提供產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)所需的設(shè)計(jì)資料(包括電子文檔和紙制文檔).采購方和實(shí)施隊(duì)伍根據(jù)實(shí)際需要可以對技術(shù)資料進(jìn)行復(fù)制和修改。培訓(xùn)方案培訓(xùn)是保證項(xiàng)目順利啟動(dòng)、開展、使用和后期維護(hù)的重要手段和步驟。在每個(gè)項(xiàng)目中,為了確保項(xiàng)目的成功進(jìn)行和有效應(yīng)用,我司都會(huì)制定有針對性的技術(shù)培訓(xùn),幫助客戶在管理意識(shí)、系統(tǒng)原理、使用方法、維護(hù)方法進(jìn)行人員培養(yǎng)和技能提升,使得客戶成為系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)的專家,從而確保系統(tǒng)的后續(xù)應(yīng)用效果,讓項(xiàng)目達(dá)到預(yù)期目標(biāo),取得成功.培訓(xùn)總論我司承諾滿足項(xiàng)目單位及采購方的培訓(xùn)服務(wù)要求。我司承諾提供高水平的培訓(xùn)。我司承諾派出的培訓(xùn)教員具有三年以上相同課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。我司承諾派出的培訓(xùn)教員用中文授課。培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課程表編號課程名稱計(jì)劃開課時(shí)間天數(shù)01交通運(yùn)維前期知識(shí)培訓(xùn)項(xiàng)目啟動(dòng)1周內(nèi)102交通運(yùn)維用戶使用培訓(xùn)項(xiàng)目試運(yùn)行1周內(nèi)203交通運(yùn)維系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)項(xiàng)目試運(yùn)行1周內(nèi)1課程內(nèi)容簡介課程名稱交通運(yùn)維前期知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)目的使最終用戶了解建設(shè)交通運(yùn)維系統(tǒng)的意義和建設(shè)的內(nèi)容。培訓(xùn)天數(shù)1天培訓(xùn)參加人員為所有最終使用人員,包括項(xiàng)目單位本部人員和項(xiàng)目單位系統(tǒng)單位有關(guān)人員。具體由項(xiàng)目單位確定.培訓(xùn)參加人數(shù)在后期由項(xiàng)目單位確定.培訓(xùn)地點(diǎn)地點(diǎn)由項(xiàng)目單位指定教材提供由我司提供書面教材和電子教材培訓(xùn)環(huán)境要求提供用投影儀、白板、語音設(shè)備等課程內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)背景項(xiàng)目建設(shè)意義項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)項(xiàng)目建設(shè)主要內(nèi)容項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度項(xiàng)目組織管理分工界面主要產(chǎn)品簡介需要甲方提供的配合和項(xiàng)目前提備注說明有關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用參見培訓(xùn)報(bào)價(jià)單用戶使用培訓(xùn)課程名稱交通運(yùn)維用戶使用培訓(xùn)培訓(xùn)目的使系統(tǒng)的最終用戶掌握系統(tǒng)的功能及使用方法。培訓(xùn)天數(shù)2天培訓(xùn)參加人員所有最終使用人員,包括項(xiàng)目單位本部人員和項(xiàng)目單位系統(tǒng)單位有關(guān)人員。具體由項(xiàng)目單位確定。培訓(xùn)參加人數(shù)在后期由項(xiàng)目單位確定培訓(xùn)地點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)教材提供由我司提供書面教材和電子教材培訓(xùn)環(huán)境要求提供投影儀、白板、語音設(shè)備等提供本次項(xiàng)目建設(shè)交通運(yùn)維系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)接入提供學(xué)員的PC/筆記本設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接入課程內(nèi)容系統(tǒng)架構(gòu)簡介系統(tǒng)基本原理交通運(yùn)維使用方法常見故障及其處理方法系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)課程名稱交通運(yùn)維系統(tǒng)維護(hù)培訓(xùn)培訓(xùn)天數(shù)1天培訓(xùn)參加人員所有最終使用人員,包括項(xiàng)目單位本部人員和項(xiàng)目單位系統(tǒng)單位有關(guān)人員。具體由項(xiàng)目單位確定。培訓(xùn)參加人數(shù)在后期由項(xiàng)目單位確定培訓(xùn)地點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)教材提供由我司提供書面教材和電子教材培訓(xùn)環(huán)境要求提供投影儀、白板、語音設(shè)備等提供本次項(xiàng)目建設(shè)交通運(yùn)維系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)接入提供學(xué)員的PC/筆記本設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接入課程內(nèi)容系統(tǒng)架構(gòu)簡介系統(tǒng)基本原理交通運(yùn)維使用方法交通運(yùn)維配置方法交通運(yùn)維接口技術(shù)數(shù)據(jù)指標(biāo)上下貫通的接口新指標(biāo)采集開發(fā)方法系統(tǒng)日常運(yùn)行維護(hù)操作軟件的客戶化代碼級維護(hù)故障定位與排除常見故障及其處理方法項(xiàng)目實(shí)施管理方案項(xiàng)目實(shí)施與管理目標(biāo)一般項(xiàng)目的管理采用目標(biāo)管理法。項(xiàng)目管理目標(biāo)主要包括用戶滿意度、進(jìn)度、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)、成本五類,當(dāng)前重點(diǎn)考慮在滿足其它管理目標(biāo)的前提下取得最大用戶滿意度.用戶滿意目標(biāo)用戶滿意是項(xiàng)目管理追求的首要目標(biāo),也是其他目標(biāo)執(zhí)行的指導(dǎo)原則.進(jìn)度控制目標(biāo)遵照招標(biāo)書要求,嚴(yán)格遵守合同規(guī)定,不折不扣地按時(shí)完成合同規(guī)定的所有工程任務(wù)。在工程執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何變化,在保障用戶利益的前提下,雙方磋商、達(dá)成一致,確保合同完成,讓用戶滿意。質(zhì)量控制目標(biāo)質(zhì)量是工程建設(shè)的基石,沒有質(zhì)量其他目標(biāo)就沒有意義.質(zhì)量控制在項(xiàng)目管理中是極其重要的,通過建立規(guī)范的管理體系、嚴(yán)格的內(nèi)部管理措施、可靠的工程質(zhì)量保障機(jī)制、明確的驗(yàn)收方式、有效的知識(shí)轉(zhuǎn)移培訓(xùn)和完備的售后服務(wù)措施,確保項(xiàng)目的順利實(shí)施,不會(huì)造成任何形式的返工。風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)任何事件的發(fā)展都會(huì)有一定意外,它的發(fā)生是不確定的,這種脫離常規(guī)的意外稱之為風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)存在于任何工程建設(shè)項(xiàng)目,風(fēng)險(xiǎn)控制是長期、大型項(xiàng)目管理所必需的管理內(nèi)容。根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),重視風(fēng)險(xiǎn)要比風(fēng)險(xiǎn)管理本身更重要。風(fēng)險(xiǎn)不可預(yù)測,但可以管理與補(bǔ)救。本項(xiàng)目將從風(fēng)險(xiǎn)因素管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與應(yīng)急管理、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)救三個(gè)方面確保項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)處于管理控制范圍之內(nèi)。預(yù)算控制目標(biāo)項(xiàng)目預(yù)算控制反映了項(xiàng)目建設(shè)的高效性,考核項(xiàng)目預(yù)算是自我監(jiān)督的重要步驟,目的在于提高項(xiàng)目管理水平??刂祈?xiàng)目預(yù)算的表現(xiàn)在資源調(diào)配的合理、高效,重點(diǎn)在于項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)與組織,難點(diǎn)在于對用戶需求把握的準(zhǔn)確性和設(shè)計(jì)的合理性、科學(xué)性。我公司目前自行開發(fā)的PMS系統(tǒng)作為專業(yè)的項(xiàng)目管理工具。通過該工具的各個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目的全面管理。PMS系統(tǒng)能夠?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理提供如下幫助:1)為項(xiàng)目分配人員,并為項(xiàng)目人員編制任務(wù)計(jì)劃,同時(shí)對于人員的實(shí)際工作地點(diǎn)以及工作任務(wù)也能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目人員的全面監(jiān)管;項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)配置情況頁面如下圖所示:項(xiàng)目人員分配2)利用PMS系統(tǒng)可以對每月項(xiàng)目的費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算,并能實(shí)時(shí)進(jìn)行計(jì)劃值與實(shí)際值的對比,為項(xiàng)目經(jīng)理提供決策支持;項(xiàng)目預(yù)算配置頁面如下圖所示:項(xiàng)目預(yù)算管理3)在項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)維過程中,它可以對里程碑任務(wù)進(jìn)行跟蹤并使里程碑獲得財(cái)政審批以確認(rèn)收入,它使得項(xiàng)目經(jīng)理能夠管理項(xiàng)目中的問題和缺陷,它也可以對審查和流程進(jìn)行跟蹤;項(xiàng)目里程碑配置頁面如下圖所示:項(xiàng)目里程碑管理4)它還有助于項(xiàng)目經(jīng)理加速報(bào)告的進(jìn)程.項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)項(xiàng)目組織架構(gòu)本項(xiàng)目的項(xiàng)目組織架構(gòu)由XX報(bào)社項(xiàng)目組和XX公司項(xiàng)目組共同組成,采用項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)下的各級項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,并明確規(guī)范所屬各組的職責(zé)及組間協(xié)調(diào)關(guān)系。這種組織結(jié)構(gòu)是XX公司在多個(gè)大型工程項(xiàng)目采用,并被驗(yàn)證為行之有效的工程組織方案。整體項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:整體項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖項(xiàng)目管理采用項(xiàng)目組長負(fù)責(zé)制,形成內(nèi)部垂直管理體系。各項(xiàng)目小組之間的工作流程和協(xié)作關(guān)系如下。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),在實(shí)施過程中進(jìn)行管理,做出重大決策。項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人,對內(nèi)負(fù)責(zé)公司內(nèi)部資源的協(xié)調(diào),對外負(fù)責(zé)與客戶的溝通,對項(xiàng)目的決策、需求變更、執(zhí)行進(jìn)度等負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理是整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵人物,項(xiàng)目經(jīng)理的更換必須以正式的形式向XX報(bào)社項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組申請,在得到批準(zhǔn)后方可調(diào)換。技術(shù)經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì),指導(dǎo)管理體系梳理、業(yè)務(wù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)、總體技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)以及各地實(shí)施方案的設(shè)計(jì)和評審,指導(dǎo)各小組的設(shè)計(jì)和開發(fā)工作。同時(shí)還需要負(fù)責(zé)技術(shù)路線選擇、技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)和邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),帶領(lǐng)和指導(dǎo)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)計(jì).需求組由各模塊項(xiàng)目經(jīng)理及設(shè)計(jì)師組成,負(fù)責(zé)進(jìn)行各模塊需求調(diào)研,根據(jù)調(diào)研結(jié)果編寫需求調(diào)研報(bào)告。需求開發(fā)組的工作分為兩個(gè)階段,第一階段的任務(wù)是框定項(xiàng)目的范圍,第二階段的任務(wù)是進(jìn)行具體的需求調(diào)研工作。需求組需要XX報(bào)社集團(tuán)及其相應(yīng)部門的相關(guān)人員配合。設(shè)計(jì)組負(fù)責(zé)解決系統(tǒng)建設(shè)過程中的各種規(guī)劃和設(shè)計(jì)問題:負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)建設(shè)方案,負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)安裝配置手冊,負(fù)責(zé)制定各階段驗(yàn)收方案。總體設(shè)計(jì)組由XX公司的系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員和各方面技術(shù)專家組成。開發(fā)組負(fù)責(zé)進(jìn)行XX報(bào)社集成信息門戶項(xiàng)目系統(tǒng)的軟件開發(fā),輸出源程序、目標(biāo)程序及用戶操作指南。開發(fā)組由XX公司各級別軟件開發(fā)工程師組成。測試組負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部測試.包括功能測試和性能測試。為了嚴(yán)格把關(guān)、提高測試效率,項(xiàng)目組將設(shè)立專門的測試崗位,派專人完成軟件測試工作。并且,邀請用戶方委派代表監(jiān)督測試工作的執(zhí)行過程。測試組由XX公司技術(shù)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和用戶方代表組成。實(shí)施組實(shí)施組負(fù)責(zé)XX報(bào)社集成信息門戶項(xiàng)目操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫如搭建、系統(tǒng)的部署和安裝工作,以及相關(guān)部署文檔的整理工作。培訓(xùn)組培訓(xùn)組負(fù)責(zé)三個(gè)標(biāo)段模塊的使用、管理和配置的現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)工作。培訓(xùn)組成員由實(shí)施組和部分開發(fā)組成員兼任。運(yùn)維服務(wù)組運(yùn)維服務(wù)組負(fù)責(zé)軟件推廣實(shí)施后的本項(xiàng)目的技術(shù)支持與服務(wù)工作,提供給用戶及時(shí)準(zhǔn)確的幫助,包括系統(tǒng)的培訓(xùn)、使用方便的熱線咨詢、現(xiàn)場服務(wù)和故障的修復(fù)。運(yùn)維服務(wù)組由XX公司技術(shù)服務(wù)中心工程師和現(xiàn)場工程師組成。為確保項(xiàng)目的成功完成,包括設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施等在內(nèi)的所有XX公司項(xiàng)目組的技術(shù)人員將在項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)下,組成項(xiàng)目的長期服務(wù)機(jī)構(gòu)。商務(wù)代表商務(wù)代表負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)項(xiàng)目的合同及相關(guān)軟硬件廠商的溝通協(xié)調(diào).參加本項(xiàng)目人員匯總表序號項(xiàng)目組職務(wù)姓名資格證明證書名稱級別證號1項(xiàng)目經(jīng)理2技術(shù)經(jīng)理3高級需求分析師(協(xié)同辦公)4高級需求設(shè)計(jì)師(人事薪酬)5中級需求分析師(協(xié)同辦公)6中級需求設(shè)計(jì)師(人事薪酬)7高級系統(tǒng)設(shè)計(jì)師8中級系統(tǒng)設(shè)計(jì)師9中級系統(tǒng)設(shè)計(jì)師/數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)師10中級系統(tǒng)設(shè)計(jì)師11高級開發(fā)工程師12高級開發(fā)工程師13高級開發(fā)工程師14高級開發(fā)工程師15中級開發(fā)工程師16中級開發(fā)工程師17中級開發(fā)工程師18中級開發(fā)工程師19中級開發(fā)工程師20測試工程師21測試工程師22實(shí)施負(fù)責(zé)人23實(shí)施工程師24實(shí)施工程師項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃本項(xiàng)目建設(shè)周期為1年,為確保項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量,滿足XX報(bào)社建設(shè)目標(biāo),分兩組進(jìn)行并行開發(fā),其中門戶和協(xié)同辦公第一組,人事薪酬第二組.另外,門戶和公文管理部分可以在12月份之前快速上線。實(shí)施整體規(guī)劃如下圖:項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃招標(biāo)要求本項(xiàng)目建設(shè)周期為1年.XX公司根據(jù)1年的建設(shè)周期要求提供整體項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃和保障措施,具體實(shí)施計(jì)劃安排如下:(假設(shè)本項(xiàng)目于2021年9月10日簽訂合同)項(xiàng)目階段時(shí)間計(jì)劃工作內(nèi)容描述備注一、項(xiàng)目啟動(dòng)2021/9/10~2021/9/15《項(xiàng)目任務(wù)書》《項(xiàng)目總體計(jì)劃》1、項(xiàng)目規(guī)劃2021/9/10~2021/9/12成立項(xiàng)目組,確定工作分工和工作方法成立項(xiàng)目組、對項(xiàng)目范圍、目標(biāo)達(dá)成共識(shí)、項(xiàng)目啟動(dòng)簽訂項(xiàng)目任務(wù)書制定項(xiàng)目總體計(jì)劃二、需求分析2021/9/16~2021/12/31《需求規(guī)格說明書》第一組:門戶和協(xié)同辦公需求調(diào)研及分析(2021/9~2021/10)包括需求調(diào)研、需求分析、編寫需求規(guī)格說明書和需求確認(rèn)。1、需求調(diào)研2021/9/16~2021/9/30搭建試用系統(tǒng),培訓(xùn)與調(diào)研業(yè)務(wù)流程、管理要求和功能需求2、需求分析級設(shè)計(jì)2021/9/16~2021/10/15部分界面原型設(shè)計(jì)、編寫《需求規(guī)格說明書》3、需求評審確認(rèn)2021/10/16~2021/10/31組織需求評審?fù)晟啤缎枨笠?guī)格說明書》,需求簽字確認(rèn)第二組:人事薪酬、集成及廣義數(shù)據(jù)管理需求調(diào)研及分析(2021/11~2021/12)1、需求調(diào)研2021/11/01~2021/11/31搭建試用系統(tǒng),培訓(xùn)與調(diào)研業(yè)務(wù)流程、管理要求和功能需求2、需求分析級設(shè)計(jì)2021/11/15~2021/12/15部分界面原型設(shè)計(jì)、編寫《需求規(guī)格說明書》3、需求評審確認(rèn)2021/12/16~2021/12/31組織需求評審?fù)晟啤缎枨笠?guī)格說明書》,需求簽字確認(rèn)三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)2021/10/01~2021/01/31《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》第一組:門戶和協(xié)同辦公系統(tǒng)設(shè)計(jì)(2021/10~2021/11)系統(tǒng)

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