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文檔簡介

XXXXXX攝影工作室影樓各部門、崗位職責文件編號:總經(jīng)理1、公司最高人事、行政治理領導人,行政治理簽批權,監(jiān)視檢查權。全面負責,主持公司的日常行政事務。2、人事任命權、調(diào)配權,公司各部人事異動任免權。3、作為公司代表處理有關工商、稅務、法律等政府職能部門的事務。4、公司經(jīng)營方針、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開發(fā)、行銷方向定位、業(yè)務業(yè)績提升總籌劃,總指揮。5、財務審批權和董事會已授權范圍的投資決策權,公司內(nèi)部財產(chǎn)治理監(jiān)視權。6、公司員工準假權〔三天以上。7、檢查公司重大事務,接待重要來賓、處置緊急大事,對外簽約合同處理等業(yè)務。8、負責公司內(nèi)部組織構造的調(diào)整、人事制度、員工工資福利制度的最終審核。9、遵守公司治理章程制度,董事會決議、董事長指令。10、開展建立企業(yè)文化建設,提高公司知名度。經(jīng)營總監(jiān)1、全面幫助總經(jīng)理工作。2、行使05級〔包括本數(shù),以下同〕以下主管的人事任免表決權、建議權。3、公司行政事務的監(jiān)視檢查權,04級以下主管的行政簽呈簽批權。4、公司行政事務、業(yè)務業(yè)績向上報告權,合理化建議權,員工考核評審權,嘉獎懲罰權。5、總經(jīng)理臨時授權的其他工作。6、在總經(jīng)理領導下全面幫助總經(jīng)理治理公司經(jīng)營、計劃和內(nèi)部管理工作。7、總經(jīng)理缺席時,在董事會的授權下,代行其職。8、負責搜尋同行情報,分析公司內(nèi)外環(huán)境,訂立富有挑戰(zhàn)性的打算和實施方法。9、負責公司干部教育培訓評議考核。10、04以上主管加班簽卡。11、有2天以下的準假權。、公司內(nèi)部事務紛爭裁決權。、負責公司經(jīng)營業(yè)績的成敗,訂立公司切實周密的進展、年度經(jīng)營打算、財務預算、利潤安排和彌補虧損的實行方案。、負責公司獎金、資產(chǎn)、資源的合理運用,經(jīng)營本錢的節(jié)育和把握,負責公司財產(chǎn)的安全、保值和增值。、負責公司內(nèi)部治理有序,高效運作,建立健全公司規(guī)章治理制度和工作流程。、負責公司內(nèi)部人事穩(wěn)定,精神鼓舞,分散向心力,負責部門間的協(xié)調(diào)、合作和相互支持,負責員工日常教育培訓全面提升素養(yǎng)。店長1、 隸屬于行政總監(jiān)全面幫助經(jīng)營總監(jiān)完成公司下達的營業(yè)任務及相應的治理工作。2、 全面對店務業(yè)績負責,定期對員工業(yè)務技巧進展培訓。3、 負責店內(nèi)全部工作的流程順暢,并對流程進展監(jiān)視、改進。4、 全部店內(nèi)的財產(chǎn)治理及財產(chǎn)責任歸屬。5、 負責店內(nèi)員工的業(yè)績規(guī)劃、流程規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及員工效勞意識的提升。6、 準時把握員工的工作思想動態(tài)、統(tǒng)一員工思想觀念。7、部門人事變動〔06級以下主管〕的建議權。8、部門經(jīng)營業(yè)務執(zhí)行監(jiān)視檢查。9、各項店務工作呈報、合理化建議權。10、上級臨時授權的其他工作。11:在經(jīng)營總監(jiān)的領導下全面幫助部門各項工作。、經(jīng)營總監(jiān)缺席時,在總經(jīng)理辦公會議的授權下,代行其職。、參與值班主管輪值,負責調(diào)度與治理當日各項事務。、負責部門員工24小時內(nèi)加班簽卡。、有4小時〔半個工作日〕以內(nèi)的準假權〔以一般事假論,不足4小時的按4小時記。、負責個人權責內(nèi)的清潔衛(wèi)生、物品保管、資產(chǎn)治理、器材維護。、完成上級臨時交辦的工作。:每月推舉一名優(yōu)秀員工角逐“優(yōu)秀員工獎”。、負責制定門市、攝影、扮裝、數(shù)碼部門工作人員的評級方法。門市主管1、隸屬于店長,完成店長分解下來的營業(yè)額的任務及負責本班的行政治理工作。2、其班組的人事變動的建議權。3、其班組經(jīng)營業(yè)務執(zhí)行監(jiān)視檢查權。4、各項工作呈報、合理化建議權。5、負責指導、監(jiān)視其班組員工的業(yè)務工作和規(guī)章制度的執(zhí)行狀況,制定班組成員的績效考評方法并進展考評,并定期將考評結果04級主管匯報。6、負責協(xié)調(diào)小組成員間的相互工作協(xié)作和支援。7、負責人個其班組資產(chǎn)治理、器材維護。8:完成上級交辦的臨時工作。檢查全部電源開關,布置用品歸位。9:開簡短的早會,設定指標,檢查服裝儀容,布置工作任務。10:檢查當日業(yè)績完成狀況,并督導下屬追蹤到位。11:做各部門輔導建議工作。:督導下屬聯(lián)絡近期拍照客戶,確定拍照對數(shù)與日期。:預估下屬各人的明日收入指標,并督導下屬提早聯(lián)絡。:督導下屬做好當日客戶拍照、選樣、取件等工作。:督導下屬上班中的行為標準,并準時匯報、處理。:隨時做好環(huán)境清潔工作,布置物品的整理與調(diào)整。:做好每日資產(chǎn)盤點記錄,并準時匯報。人事行政經(jīng)理崗位職責1:負責員工的聘請,篩選,具體了解各崗位聘請人員的崗位的特點。2:負責公司考勤制度的制定和查核。3:負責公司各種規(guī)章制度的監(jiān)視、執(zhí)行。4:負責部門員工/主管的年度考核。5:負責流程制度的監(jiān)視、執(zhí)行。6:負責直屬行政單位的關系的維系〔人事局、消費者協(xié)會、工商局、街道辦、物價局、環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)生局等〕7:負責人員定崗,定編,把握勞動力本錢。8:負責行政、人事公文的擬訂,簽呈。9:負責員工的生活的治理〔吃、住、行。10:負責后勤治理〔夜班、車輛、物品。11:負責監(jiān)視員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,流程,紀律等責任。企劃部崗位職責1:隸屬與行政總監(jiān),為企業(yè)的短、中、長期的進展出謀劃策。2:收集各行業(yè)的媒體公布資料,存檔。并制定公司季度銷售打算,媒體公布打算。3:每月出促銷案例一款。4:生疏各崗位的作業(yè)狀況。5:負責秀場的幫助組織,籌劃。6:負責各種媒體的關系的維護,及了解各媒體的特點。7:負責店內(nèi)櫥窗設計的安排。8:活動實施前三天進展促銷說明會。9:對銷售部門即時進展產(chǎn)品說明會。10:價目冊最少半年換一次,原則上三個月一次??头繊徫宦氊?:負責顧客承接表單入店后的統(tǒng)計。2:負責業(yè)務轉(zhuǎn)介紹的推廣。3:負責各部門業(yè)績排名。4:負責顧客資料的電腦錄入、分析。5:負責未成交業(yè)務的追單。6:負責門市各種運做表格的監(jiān)視、檢查。如覺察特別,準時上報。7:負責取件后的客怨的處理。8:負責拍攝后、取件后的客戶回涵、回訪并制定具體打算和實施。9:每月推舉一名優(yōu)秀員工角逐優(yōu)秀員工獎”。10、客服部的具體工作受人事部、營業(yè)部的雙重領導。攝影部主管崗位職責1:負責本部門的工作,認真完成上級交辦的各項工作。2:協(xié)調(diào)與影樓各部門之間的關系及部門員工關系,提高員工協(xié)作力氣。3:培育技術骨干,增加影樓實力,制定具體考核員工技術水平的方法并進展考評,并定期將考評結果向04級主管匯報。4:以身作則,督導部門員工效勞好每一位顧客。5:協(xié)調(diào)員工與影樓關系。6:教育員工疼惜攝影器材,催促員工維護攝影棚的環(huán)境。7:負責攝影器材的選購及修理報告的報送,制定班組成員的績效考評方法并進展考評,并定期將考評結果向04級主管匯報。8:定期召開部門會議,覺察問題,解決問題并匯報經(jīng)理。9:留意攝影棚放火措施,加強安全治理及修理保養(yǎng)工作。10:帶著員工了解把握攝影市場走向趨勢,提高時尚品位。11:對員工進展工作安排及考核工作。:每月推舉一名優(yōu)秀員工角逐“優(yōu)秀員工獎”。:定期召開部門會議,傳達上級指示,把握員工思想。:帶著本部門每周進展相片回憶,覺察問題準時解決。攝影師崗位職責1:寵愛本職工作,具有猛烈的責任感和效勞意識,工作樂觀主動,任勞任怨,講文明禮貌,要求清潔衛(wèi)生,作風正派,不謀私利。2:生疏了解攝影根本學問及制作程序,生疏各種攝影用品用具的性能、特點和使用方法及保管方法。3:具有超群的攝影技術,爭論攝影方面的進展趨勢,不斷推陳出。4:儀容儀表要干凈,講究職業(yè)道德,做到文明效勞。5:微笑效勞,禮貌熱忱,接待顧客主動問好,請字當頭,“謝不離口,急躁細致地了解顧客喜好及要求,為其盡力效勞,使客人滿足如意,送客時送上祝福用語。6:負責使用、保管攝影工具,對攝影用品的選購提出建議。7:嚴格遵守影樓各項規(guī)章制度。8:提前作好預備,不讓顧客等候太久,上班時先進工作場地清理攝影用品,保證器材正常工作。9:提前到扮裝部了解當天有多少對顧客拍照及每對顧客有多少套衣服,以便做好安排。10:拍攝前準時與顧客溝通,溝通時間最少5分鐘。11:必需認真拍攝每一張相片,為顧客找最正確角度。12:對加急顧客另做安排,不與其他顧客混入拍攝,以免耽誤顧客時間。13: 外拍的攝影組,提早預備好要帶的相機、相機電池、道具并在外拍本上注明帶走多少器具,并負責保管,回來時,簽字說明帶回。14:攝影師給客人拍照時,應預先考慮到數(shù)碼部工作便利性和可操作性。攝影助理崗位職責1:顧客至上,熱忱效勞,文明禮貌,清潔衛(wèi)生對工作認真細致,一絲不茍,任勞任怨,作風正派,不謀私利具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,聽從工作安排。為人幽默,準時調(diào)整顧客心情。2:敬重教師,協(xié)作教師做好接待顧客的每一步驟的工作,待客熱忱,樂觀為顧客解決力所能及的事情。3:對攝影技術有確定的認知,了解并把握攝影技術的根本制作程序。4:刻苦鉆研業(yè)務技術,并有創(chuàng)意識,幫助教師做好攝影工作。5:遵守紀律,疼惜公物,嚴格執(zhí)行影樓各項規(guī)章制度,不擅離職守,上班時不做與本崗位無關的任何事情。6:生疏了解攝影根本學問及制作程序,生疏各種攝影用具的性能、特點和使用方法。7:效勞中請“字開頭,謝不離口,送客時送上祝福用語。8:維護攝影器材既攝影棚的環(huán)境衛(wèi)生。9:未經(jīng)主關管同意,不得擅自使用攝影物品。10:拍攝時,主動充當搞笑角色,讓顧客和攝影師都能進入一個良好的氣氛中完成拍攝任務。11:拍攝時,在攝影師的要求下準時調(diào)整背景布、燈具及用具。:每拍完一套衣服都要把顧客送到扮裝助理手上,并為其開門、關門及用具。:在幫顧客擺POSE時需留神翼翼,不要破壞顧客的造型、妝面,并記好所用POSE,盡可能不重復使用同一POSE。:攝影助理必需清掃攝影棚,對攝影用具進展清理,檢查是否能正常工作,如有問題,準時解決。:道具使用完后準時放回原處,不得亂丟,工作完畢后,準時關閉全部電源,收好照相器材。扮裝師主管職責1:幫助店長治理好本部門,認真完成經(jīng)理交辦的各項工作。2:協(xié)調(diào)部門員工關系及影樓各部門之間的關系,提高員工協(xié)作力氣。3:具有顧客至上,效勞熱忱,文明禮貌,講究衛(wèi)生,工作認真,忠于職守、作風正派和以身作則的職業(yè)素養(yǎng)。4:負責部門員工考勤、工作安排及考核工作,每月推舉一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎”。5:以身作則,帶著部門員工效勞好每一位顧客,請字開頭,謝”不離口,處理突發(fā)大事并匯報經(jīng)理。6:加強部門員工技術培訓,提高員工專業(yè)技能,增加影樓實力,考核員工技術水平。7:向下傳達影樓治理階層意圖,向上匯報員工思想,協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關系。8:每月制定部門增值營業(yè)額打算并督導員工共同完成。9:監(jiān)視員工保管好扮裝用品及飾品,避開不必要的鋪張,提高員工節(jié)約意識。10:負責扮裝用品的領用和選購報告,嚴禁員工私拿影樓物品。11:安排好早上預約的娘扮裝師,作到不管什么時候,顧客過來都有專人效勞。:監(jiān)視本部門衛(wèi)生清潔工作,扮裝臺面保持干凈。:帶著員工了解時尚流行和顏色動態(tài),以便更好地為顧客效勞。:每月召開部門會議,制定打算,探討解決問題并將結果匯報店長。:負責安排各扮裝師分別治理頭飾、假發(fā)、首飾、頭紗、手套、扮裝品并要求扮裝師寫清單,以便整理和保管。14:扮裝師給客人扮裝時,應預先考慮到攝影部、數(shù)碼部工作便利性、可操作性。人秘書〔扮裝助理〕崗位職責寵愛本職工、具有猛烈的責任感、熱忱效勞、禮貌待客、服從主管的工作安排。了解、把握婚紗的走勢,款式及編號,客人租借時不能搞混。裝飾婚車,準時清洗禮服,檢查禮服是否破損,如有準時補綴。為顧客效勞時,請字開頭,謝”不離口。主動熱忱。每月清理禮服,開出清單,以便保管。過舊及過時的禮服寫申請丟棄報告請主管簽字,并準時申請購置款禮服。維護工作環(huán)境的干凈有序。模特身上如無禮服,準時換上。把握顧客婚期,通知扮裝部娘的安排并請扮裝師簽字。顧客用完換下的禮服準時清洗,避開讓其他顧客穿用沒洗過的禮服。準時訂好鮮花等物品,不行耽誤顧客時間及誤事。]如婚紗弄錯準時報告主管,主動懇求顧客提前更換并向顧客講明狀況,懇求理解。顧客提取婚紗時提示顧客檢查一遍,并要求其支付押金,交待送回婚紗時間。對于送回后破損的禮服,馬上與其核對,按狀況補款,如解決不了,準時報告主管。顧客至上、效勞熱忱、文明禮貌、清潔衛(wèi)生,對工作認真細致、一絲不茍、任勞任怨、作風正派、不謀私利,具有良好的職業(yè)道德,遵守各項規(guī)章制度,聽從工作的安排。敬重教師、協(xié)作教師做好接待顧客的每一步驟的工作,待客熱忱,樂觀為顧客解決力所能及的事情。對扮裝技術有確定的生疏,能獨立做好撲粉、換衣、搭配服飾及首飾等工作,能把握扮裝技術的根本運做方式。聽從主管安排、懇切待客,幫助主管及部門其他員工做好工作,自覺遵守影樓各項規(guī)章制度??炭嚆@研業(yè)務技術,把握扮裝、盤頭等業(yè)務技術,有創(chuàng)意識,幫助師傅做好扮裝工作。為顧客效勞中“請字開頭,“謝不離口,送

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