筆記本常見故障排查

筆記本電腦常見故障解決方法整理筆記本電腦在不運行任何程序的情況下，系統風扇會間歇性地轉動，大概轉5秒，然后停10秒，然后再轉5秒，周而復始。其實這個現象是正常的，因為筆記本電腦為了節(jié)省電力消耗，它的散熱風扇并不是一直工作的，而是當筆記本電腦內部的溫度達到一定程度后，才會啟動散熱，所以也就造成了時轉時停的現象。II.筆記本電腦為何啟動緩慢我的筆記本最近出現了很奇怪的故障，表現為：開機后硬盤燈閃爍，5到6分鐘才能進入系統，進入系統后系統響應遲鈍，查看進程有名為SYSTEM(不是SYSTEMIdelProcess)進程占用資源99%資源，大小為268KB~272KB，CPU風扇開啟(此機為溫控風扇，平時打CS半個小時才啟動)，過15分鐘左右才交回資源SYSTEMIdelProcess，系統恢復正常。最新版金山毒霸查不到毒，無其他可疑進程，天網監(jiān)視也沒可疑連接。我的機器是中了病毒還是木馬呢？或是系統故障？根據你所說的情況，應該是屬于系統故障，很可能是有某種未知的病毒程序在影響你的系統。最理想的解決方法是先備份重要數據，然后格式化系統所在分區(qū)，重新安裝操作系統，這樣應該能讓你的電腦恢復正常了。另外，一般筆記本電腦隨機都會自帶系統恢復盤，但是使用恢復盤會將系統恢復到出廠狀態(tài)，可能會造成數據丟失，所以請謹慎使用。Ill.筆記本電腦的散熱問題在電腦中，CPU是發(fā)熱大戶，CPU速度越快，功耗越大，發(fā)熱量就越多。一般所采用的散熱方法主要是依靠散熱板和風扇。主板的底部和上部，各有一塊金屬散熱板。在CPU的位置，有協助散熱的系統，吸收來自CPU產生的熱量。散熱風扇則有不啟動、低風量和高風量三個檔，視CPU溫度而定。這種散熱方法最大的好處是成本低，故被大多數PC生產廠家所接受。除了這種常用的散熱方法外，鍵盤對流散熱也是一個很有創(chuàng)意的方法。我們知道，筆記本電腦很薄，當把鍵盤裝到主機板上時，鍵盤底部就會和主板接觸，正好可以利用鍵盤底部將CPU產生的熱量傳導出去。在鍵盤的構造上，每個按鍵都有4個孔，熱量于是經由按鍵孔排出，當熱空氣從按鍵孔排出時，冷空氣就從按鍵孔流入，以取代熱空氣。在眾多的散熱技術中，水冷散熱管技術是IBM提出的一種很有效的散熱技術。最初的創(chuàng)意是來自于挖冰淇淋的勺子，把手的熱量通過空管導向冰凍的冰淇淋，融化的較為松軟后就可以挖出食用。散熱管內有纖維和液態(tài)導熱介質（大部分為水分），管內抽成真空后，一段貼近CPU，另一端遠離CPU。它的工作原理是：真空狀態(tài)下，液態(tài)導熱介質的沸點很低，如果管子的一段被加熱，介質就會蒸發(fā)，將熱帶到另一端，冷卻后再流回去，如此反復，熱量就不斷被帶走了。散熱管的優(yōu)點很多，沒有移動式的零件，就沒有噪音，不消耗電能，同時可以長時間有效地工作。除了IBM的散熱管技術外，比較有特色的還有東芝筆記本電腦的冷、熱板散熱技術。散熱效率提高了大約6.5倍，使筆記本電腦散熱問題得到有效解決。目前很多名牌筆記本電腦都采用了散熱管散熱、鍵盤對流散熱、溫控風扇三級散熱方式。現在尚沒有軟件能直接控制筆記本電腦風扇的運行，但通過HTL指令可有效降低CPU的發(fā)熱量。Windows2000/XP已內置了對HTL指令的支持。W.筆記本光驅故障筆記本光驅最常見的故障是機械故障，其次才是電路方面故障，而且電路故障中由用戶調整不當引起的故障要比元器件損壞的故障多得多，所以在拆解或維護光驅設備時不要隨便調整筆記本光驅內部各種電位器。筆記本光驅常見故障主要有三類：操作故障、偶然性故障和必然性故障。操作故障例如驅動出錯或安裝不正確造成在Windows或DOS中找不到筆記本光驅；筆記本光驅連接線或跳線錯誤使筆記本光驅不能使用；CD線沒連接好無法聽CD；筆記本光驅未正確放置在拖盤上造成光驅不讀盤；光盤變形或臟污造成畫面不清晰或停頓或馬賽克現象嚴重；拆卸不當造成光驅內部各種連線斷裂或松脫而引起故障等。偶然性故障筆記本光驅隨機發(fā)生的故障，如機內集成電路，電容，電阻，品體管等元器件早期失效或突然性損壞，或一些運動頻繁的機械零部件突然損壞，這類故障雖不多見，但必須經過維修及更換才能將故障排除，所以偶然性故障又被稱為“真”故障。必然性故障筆記本光驅在使用一段時間后必然發(fā)生的故障，主要有：激光二極管老化，讀碟時間變長甚至不能讀碟；激光頭組件中光學鏡頭臟污或性能變差等，造成音頻或視頻失真或死機；機械傳動機構因磨損、變形、松脫而引起故障。需要說明的是必然性故障的維修率不僅取決于產品的質量，而且還取決于用戶的人為操作和保養(yǎng)及使用頻率與環(huán)境。V.其他故障一、 不加電（電源指示燈不亮）檢查外接適配器是否與筆記本正確連接，外接適配器是否工作正常如果只用電池為電源，檢查電池型號是否為原配電池；電池是否充滿電；電池安裝的是否正確檢查DC板是否正常檢查、維修主板二、 電源指示燈亮但系統不運行，LCD也無顯示按住電源開關并持續(xù)四秒鐘來關閉電源，再重新啟動檢查是否啟動正常外接CRT顯示器是否正常顯示檢查內存是否插接牢靠清除CMOS信息嘗試更換內存、CPU、充電板維修主板三、 顯示的圖像不清晰檢測調節(jié)顯示亮度后是否正常檢查顯示驅動安裝是否正確；分辨率是否適合當前的LCD尺寸和型號檢查LCD連線與主板連接是否正確；檢查LCD連線與LCD連接是否正確檢查背光控制板工作是否正常檢查主板上的北橋芯片是否存在冷焊和虛焊現象嘗試更換主板四、 無顯示通過狀態(tài)指示燈檢查系統是否處于休眠狀態(tài)，如果是休眠狀態(tài)，按電源開關鍵喚醒檢查連接了外接顯示器是否正常檢查是否加入電源檢查LCD連線兩端連接正常更換背光控制板或LCD更換主板五、 電池電量在Win98/WinMe中識別不正常確認電源管理功能在操作系統中啟動并且設置正確將電池充電三小時后再使用在Windows98或WindowsMe中將電池充放電兩次更換電池六、 觸控板不工作檢查是否有外置鼠標接入并用MOUSE測試程序檢測是否正常檢查觸控板連線是否連接正確更換觸控板檢查鍵盤控制芯片是否存在冷焊和虛焊現象更換主板七、 串口設備不工作在BIOS設置中檢查串口是否設置為“ENABLED”用SIO測試程序檢測是否正常檢查串口設備是否連接正確如果是串口鼠標，在BIOS設置檢查是否關閉內置觸控板；在Windows98或Me的設備管理器中檢查是否識別到串口鼠標；檢查串口鼠標驅動安裝是否正確更換串口設備檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現象更換主板八、 并口設備不工作在BIOS設置中檢查并口是否設置為“ENABLED”用PIO測試程序檢測是否正常檢查所有的連接是否正確檢查外接設備是否開機檢查打印機模式設置是否正確檢查主板上的南橋芯片是否存在冷焊和虛焊現象更換主板九、USB口不工作在BIOS設置中檢查USB口是否設置為“ENABLED”重新插拔USB設備，檢查連接是否正常檢查USB端口驅動和USB設備的驅動程序安裝是否正確更換USB設備或聯系USB設備制造商獲得技術支持更換主板十、聲卡工作不正常用AUDIO檢測程序檢測是否正常檢查音量調節(jié)是否正確檢查聲源（CD、磁帶等）是否正常檢查聲卡驅動是否安裝檢查喇叭及麥克風連線是否正常更換聲卡板更換主板十^一、風扇問題用FAN測試程序檢測是否正常，開機時風扇是否正常FAN線是否插好FAN是否良好M/B部分的CONNECTER是否焊好主板問題十二、鍵盤問題用鍵盤測試程序測試判斷鍵盤線是否插好M/B部分的CONNECTER是否有針歪或其它不良主板不良軟件故障的分類十三、驅動程序類顯示不正常聲卡不工作Modem，LAN不能工作QSB不能使用某些硬件因沒有加載驅動或驅動程序加載不正確而不能正常使用十四、操作系統類操作系統速度變慢有時死機機型不支持某操作系統不能正常關機休眠死機