室外公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

好好學(xué)習(xí)社區(qū)更多優(yōu)惠資料下載： 德信誠培訓(xùn)網(wǎng)室外公共區(qū)域保潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程（ISO9001-2015/ISO45001-2018）1.0目的為了規(guī)范室外區(qū)域保潔員工作，確保公共場地衛(wèi)生良好.環(huán)境整潔，特制定本規(guī)程.2.0適用范圍本規(guī)程適用于室外公共場地的環(huán)境清潔管理.3.0職責(zé)3.1項目經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督項目各項保潔質(zhì)量工作的實施.3.2保潔部主管負(fù)責(zé)室外公共區(qū)域清潔計劃的制定.組織實施和質(zhì)量監(jiān)控.3.3保潔部班長負(fù)責(zé)協(xié)助主管檢查.組織并實施保潔工作.3.4保潔員負(fù)責(zé)依照本規(guī)程進(jìn)行室外公共區(qū)域的保潔工作.4.0程序要點 4.1室外公共區(qū)域清潔計劃的制定1）保潔部主管應(yīng)根據(jù)氣候變化.項目的衛(wèi)生狀況等制定出每月清潔計劃.2）保潔員針對不同區(qū)域的清潔，領(lǐng)用相應(yīng)工具.3）計劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：a）不同天氣情況保潔頻率；b）重點路段的保潔頻率；c)日常清潔程序；ｄ）定期清潔項目，（燈柱每月徹底清潔一次.噴水池每月清洗一次.通風(fēng)口每月兩次.玻璃雨棚每月一次等）5.0建筑物及項目圍墻外立面5.1建筑物及項目圍墻外立面（3米以下）a）保潔員應(yīng)隨時巡檢，隨時清理.b）外立面清潔方法具體依照《清潔項目標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程》操作.5.2建筑物及項目圍墻外立面（3米以上）a）每2年清洗1次(外墻涂料每3年粉刷一次)；b）由專業(yè)清洗公司進(jìn)行。5.3建筑物及項目圍墻外立面的清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）目視無明顯污漬.無亂貼亂畫；b）外觀整齊統(tǒng)一，整體形象良好。6.0道路的清潔、保潔6.1每天工作a）、先用大掃把對責(zé)任區(qū)內(nèi)明顯的垃圾清掃一遍，倒入垃圾桶。b）、再用小掃把責(zé)任區(qū)的沙土、垃圾進(jìn)行清掃，倒入垃圾桶，清潔地面污漬、香口膠等雜物。c）、將垃圾桶中的垃圾裝上垃圾車，送到垃圾中轉(zhuǎn)站。d）、清洗垃圾桶。e）、對宣傳欄、公告欄、路燈、休息座椅、警示牌、指示牌、健身器材等地面公共設(shè)施用濕毛巾擦拭。d）、每隔半小時循環(huán)保潔一次責(zé)任區(qū)清掃出現(xiàn)的垃圾、雜物、清理亂張貼和污漬。6.2對主干路段及重點路段除定時清掃外，應(yīng)安排相關(guān)人員巡回保潔。6.3雨、雪天應(yīng)及時清掃路面，確保路面無積水。6.4發(fā)現(xiàn)路面有油污應(yīng)及時用清潔劑清潔（大理石或彩磚路面）。6.5用鏟刀清除粘在地面上的口香糖等雜物。6.6道路的清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）目視地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙；b）道路、人行道無污漬、無雜物，每100平方米痰跡、垃圾控制在1個以內(nèi)；c）路面垃圾及痰跡滯留時間不能超過1小時；d）每月沖洗一次地面。7.0廣場、花壇的清潔7.1花園、廣場應(yīng)有專人負(fù)責(zé)循環(huán)清潔，保潔。7.2清掃廣場及花壇的浮塵、果皮、樹葉及紙屑、煙頭等垃圾。7.3及時清除地面及花壇大理石面的油污漬、粘附物。7.4每天擦拭1次廣場的座椅、花壇、設(shè)施等。7.5廣場、花壇的保潔標(biāo)準(zhǔn)：a）地面潔凈無積塵、無污漬、無垃圾；b）花壇外表潔凈無污漬；c）廣場、花壇里的垃圾滯留時間不能超過1小時。8.0綠化帶的清潔8.1每天清潔綠化帶1次，秋冬季節(jié)或落葉較多時應(yīng)增加清潔次數(shù)。8.2綠化帶的清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）目視綠化帶無明顯垃圾、落葉；b）每100平方米煙頭控制在1個以內(nèi)；9.0噴水池的清潔9.1保潔員應(yīng)每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔9.2噴水池清潔每月1次；9.3噴水池清潔前應(yīng)先將魚撈出，并通知維修部作好停電.停水工作，然后再對噴水池進(jìn)行清洗；a）打開噴水池排水閥門放水，等池水放去2/3時，保潔員入池清潔；b)用長柄手刷、清潔劑由上向下刷水池的石材；c）用毛巾擦洗池內(nèi)的燈飾、水泵、水管、噴頭及電線，用手刷刷洗石材表層的青笞、污垢；d）排盡池內(nèi)污水并清理干凈池底臟物、垃圾；e）關(guān)閉排水閥、打開進(jìn)水閥門，通知維修部通水供電，并清洗水池周圍地面污跡。9.4清潔噴水池時應(yīng)注意：a）清洗時應(yīng)先斷開電源，以防觸電；b）擦拭電線、燈飾不可用力過大，以免將其損壞；c）清潔時不要擺動噴頭，以免影響噴水觀賞效果；d）注意防滑，以免跌倒。9.5噴水池清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底，水面無雜物，池底無沉淀，池邊無污跡.10.0人工湖的保潔10.1人工湖的保潔工作應(yīng)每天進(jìn)行1次。10.2保潔員應(yīng)每天用撈篩對噴水池水面漂浮物打撈保潔。10.3保持人工湖水面無飄浮物。10.4對燈飾定期清潔，每月不少于2次。10.5每周1次，利用水泵對湖水進(jìn)行1次循環(huán)凈化。10.6定期對湖底進(jìn)行雜物清理。1.7人工湖清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視水池清澈見底，水面無雜物，池底無沉淀、雜物，池邊無污跡。11.0游樂健身設(shè)施的清潔11.1健身設(shè)施及兒童游樂設(shè)施應(yīng)每天擦1次：a）用抹布擦拭健身娛樂設(shè)施表面上灰塵；b）用清潔劑擦拭污漬后用水清洗干凈，再用干布擦干；c）清掃游樂場內(nèi)及周圍的紙屑、果皮、樹葉等垃圾；d）擦拭附近的座椅。11.2保潔時應(yīng)注意：a）在擦拭健身及兒童游樂設(shè)施時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施脫焊、斷裂、脫漆或有安全隱患時，應(yīng)及時記錄在《日檢表》上，匯報給客服中心；b）發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設(shè)施時，應(yīng)予以制止、糾正。11.3游樂設(shè)施清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）游樂設(shè)施表面干凈光亮，無灰塵污漬、銹跡；b）目視游樂場周圍整潔干凈、無果皮、紙屑等垃圾。12.0路燈的保潔1）路燈的保潔應(yīng)每周1次(夏天蜘蛛網(wǎng)多應(yīng)多安排兩至三次).2）目視路燈無污跡、無油跡、無蜘蛛網(wǎng)。13.0雕塑裝飾物、標(biāo)識、宣傳（欄）牌的清潔13.1雕塑裝飾物的清潔：a）備長柄掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具；b）有污跡時應(yīng)用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦拭，然后用水清洗.13.2宣傳牌、標(biāo)識牌的清潔：a)有廣告紙時請先撕下紙后再用濕抹布擦抹，然后用干布擦干凈，如有污跡應(yīng)用清潔劑進(jìn)行清洗；b)宣傳（欄）牌、標(biāo)識牌等應(yīng)每天擦拭1遍。(高于三米的樓棟牌每月用長竹杠綁雞毛毯抹灰)13.3清潔時應(yīng)注意：a)梯子放平穩(wěn)，人不能爬上裝飾物以防摔傷；b)保潔工具不要損傷被清潔物。13.4清潔后檢查應(yīng)無污漬、無積塵。14．0樓頂（露臺）的清潔14.1準(zhǔn)備好梯子.編織袋.掃把.垃圾鏟.鐵桿等工具：a）先將樓頂?shù)睦謇硌b入編織袋；b）用鐵桿疏通樓頂（露臺）上排水口（管）；c）雨季期間樓頂每月清掃1次.14.2清潔時應(yīng)注意：a）保潔員上下梯時應(yīng)注意安全，必須有兩人同時操作，防止摔傷；b）雜物、垃圾袋和工具不要往下丟，以免砸傷行人，損壞工具；c）清掃時應(yīng)避開人員出入頻繁的時間.14.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：應(yīng)達(dá)到目視樓頂無垃圾、雜物、無積水、青苔。15.0垃圾筒.果皮箱的清潔15.1垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾應(yīng)每天清運1次，桶的表面每天清潔一次。15.2垃圾筒、果皮箱每周清洗1次，遇特殊情況應(yīng)增加清洗次數(shù)。15.3清洗時應(yīng)注意：ａ）清洗垃圾筒、果皮箱時避免影響業(yè)主的使用。ｂ）清洗前應(yīng)先倒凈垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾，除去垃圾袋，并集中運到指定的地方清洗。15.4）清潔程序：а）先清理垃圾筒、果皮箱內(nèi)的垃圾，除去垃圾袋，然后用清潔劑反復(fù)擦拭。ь）將油漬、污漬洗干凈后，用清水沖洗干凈，用抹布擦干。с）清洗完畢應(yīng)及時將垃圾筒、果皮箱運回原處，并套好垃圾袋.夏季應(yīng)在桶內(nèi)噴灑消毒劑。15.5清潔標(biāo)準(zhǔn)：a）目視垃圾筒、果皮箱無污跡、無油跡；b）垃圾筒、果皮箱周圍