中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀考試題庫(kù)二

中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀考試題庫(kù)二中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀考試題庫(kù)二101、判斷題

“代收業(yè)務(wù)”扣收我行和他行賬戶的處理均是通過(guò)我行CSPB系統(tǒng)和零售系統(tǒng)完成。（）答案（江南博哥）：錯(cuò)102、單選

客戶提交收業(yè)務(wù)委托后（），協(xié)辦行CSPB柜員登錄系統(tǒng)，在“業(yè)務(wù)操作-當(dāng)前任務(wù)向?qū)А敝胁檎摇皹I(yè)務(wù)類(lèi)型”為“代收”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“代收金額確認(rèn)”連接進(jìn)入查看該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)，如狀態(tài)為“結(jié)果已返回”，則柜員根據(jù)顯示內(nèi)容，進(jìn)入?yún)f(xié)辦行8534/BGL賬戶核對(duì)頭寸劃收情況，確認(rèn)頭寸確實(shí)收取完成后，手工將該筆頭寸從協(xié)辦行8534/BGL賬戶匯劃至主辦行8534/BGL賬戶。A.當(dāng)月B.當(dāng)日C.第二日D.以上均可答案：C103、判斷題

其它代發(fā)功能下可進(jìn)行批明細(xì)查詢(xún)及筆明細(xì)查詢(xún)。（）答案：錯(cuò)104、判斷題

無(wú)需注銷(xiāo)與該網(wǎng)銀用戶綁定的ETOKEN，就可以直接為客戶在柜臺(tái)前端辦理“注銷(xiāo)網(wǎng)銀用戶”的業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)105、多選

目前企業(yè)網(wǎng)銀WEB渠道用戶登錄方式包括（）。A.普通登錄B.CA登錄C.短信驗(yàn)證登錄D.動(dòng)態(tài)口令登錄答案：B,C,D106、多選

便捷服務(wù)的代碼下載提供（）。A.最新銀行機(jī)構(gòu)號(hào)碼表B.人行支付系統(tǒng)行號(hào)碼表C.利率代碼D.貨幣代碼答案：A,B107、判斷題

我行企業(yè)網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)，必須由企業(yè)法人親臨柜臺(tái)辦理。（）答案：錯(cuò)108、判斷題

期貨出金/入金服務(wù)可以通過(guò)WEB渠道或銀企對(duì)接渠道提供。（）答案：錯(cuò)109、單選

在CSPB商戶簽約注冊(cè)商戶基本信息中，柜員在CSPB系統(tǒng)中選擇“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)-商戶簽約信息維護(hù)”增加客戶簽約信息。其中，對(duì)于代收業(yè)務(wù)“系統(tǒng)類(lèi)型”，行內(nèi)代收應(yīng)選擇（）；他行代收應(yīng)選擇（）。A.4：他行卡；0：零售B.1：零售；2：他行卡C.0：零售；4：他行卡D.2：他行卡；1：零售答案：C110、判斷題

BNMS系統(tǒng)中，集團(tuán)理財(cái)版客戶所能選擇的服務(wù)，為其集團(tuán)總公司網(wǎng)銀客戶下在BANCSLINK前端已維護(hù)的服務(wù)。（）答案：對(duì)111、多選

目前，中銀香港跨境網(wǎng)銀服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)（）功能。A.跨境查詢(xún)B.跨境轉(zhuǎn)賬C.本地查詢(xún)D.本地轉(zhuǎn)賬答案：A,B,C,D112、判斷題

客戶使用統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）維護(hù)賬戶對(duì)時(shí)，在選擇從賬戶后，可填寫(xiě)從賬戶對(duì)應(yīng)的自定義賬戶，在客戶端顯示的從賬戶為客戶自定義賬戶。（）答案：錯(cuò)113、多選

對(duì)于網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)客戶服務(wù)中建立的費(fèi)用優(yōu)惠機(jī)制，客戶優(yōu)惠率的設(shè)置規(guī)則是（）。A.市場(chǎng)細(xì)分+服務(wù)B.客戶+服務(wù)C.集團(tuán)+服務(wù)D.以上全部答案：B,C114、單選

對(duì)于交易成功的外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)，在客戶端的交易查詢(xún)結(jié)果明細(xì)中能向客戶展現(xiàn)（）信息。A.所結(jié)人民幣金額B.相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)C.所結(jié)人民幣金額和相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)D.所結(jié)人民幣金額和處理說(shuō)明答案：C115、判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀統(tǒng)一對(duì)外支付服務(wù)可提供“間接支付及直接支付”兩種類(lèi)型。（）答案：對(duì)116、多選

轉(zhuǎn)賬匯劃服務(wù)提供了（）功能。A.單筆委托B.多筆委托C.批量委托D.批次委托答案：A,C117、單選

可實(shí)現(xiàn)同城跨行貸記業(yè)務(wù)的網(wǎng)銀服務(wù)包括：（）A.WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、定向賬戶支付B.WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）交易C.WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、定向賬戶支付、統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）交易D.WEB渠道和對(duì)接渠道下的轉(zhuǎn)賬匯劃、定向賬戶支付、統(tǒng)一對(duì)外支付（直接支付）交易答案：C118、多選

對(duì)于國(guó)內(nèi)分行統(tǒng)一受理的國(guó)內(nèi)企業(yè)總部申請(qǐng)對(duì)其海外分支機(jī)構(gòu)的賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯劃服務(wù)，受理單位應(yīng)做好以下工作（）。A.協(xié)調(diào)相關(guān)的海外分行落實(shí)此項(xiàng)業(yè)務(wù)在其所在國(guó)家的市場(chǎng)準(zhǔn)入（報(bào)備/審批）B.協(xié)調(diào)客戶境外賬戶所屬的境外分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行柜臺(tái)簽約C.按照企業(yè)申請(qǐng)受理指引的要求將簽約完成的資料提交境內(nèi)集中簽約行D.負(fù)責(zé)擬定并簽署企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議答案：A,B,C,D119、判斷題

企業(yè)客戶的主簽約行負(fù)責(zé)注冊(cè)網(wǎng)銀企業(yè)基本信息及本行賬戶信息的維護(hù)，其他賬戶開(kāi)戶機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)將本行開(kāi)戶的賬戶審核、建立關(guān)聯(lián)至已存在的網(wǎng)銀客戶號(hào)下。（）答案：對(duì)120、判斷題

企業(yè)網(wǎng)銀市場(chǎng)細(xì)分4的客戶在填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表》時(shí)，可不用填寫(xiě)操作員中的角色信息（）答案：錯(cuò)121、判斷題

中銀理財(cái)服務(wù)，為企業(yè)網(wǎng)銀客戶提供在線進(jìn)行新增理財(cái)賬戶簽約、理財(cái)產(chǎn)品持倉(cāng)查詢(xún)、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、贖回、分紅方式修改、產(chǎn)品協(xié)議修改等操作。（）答案：對(duì)122、多選

網(wǎng)上銀行安全認(rèn)證工具ETOKEN的優(yōu)點(diǎn)包括（）。A.無(wú)需安裝驅(qū)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了物理分離B.使用簡(jiǎn)單，用戶只要根據(jù)網(wǎng)銀提示輸入密碼口令即可C.動(dòng)態(tài)口令每60秒隨機(jī)更新一次，不法分子難以仿冒D.一個(gè)口令在認(rèn)證過(guò)程中只使用一次，下次認(rèn)證時(shí)則更換另一口令答案：A,B,C,D123、判斷題

代收服務(wù)均以批量方式提交和處理。（）答案：對(duì)124、多選

企業(yè)客戶申請(qǐng)開(kāi)通網(wǎng)上銀行代發(fā)工資/其他代發(fā)服務(wù)的前提條件是（）。A.需與我行簽署相關(guān)代發(fā)協(xié)議B.需成為我行中間業(yè)務(wù)平臺(tái)客戶C.需與我行簽署對(duì)賬服務(wù)協(xié)議D.需與我行簽署集團(tuán)理財(cái)協(xié)議答案：A,B125、判斷題

對(duì)于BANCSLINK前端動(dòng)戶通知維護(hù)的業(yè)務(wù)操作需要復(fù)核柜員核準(zhǔn)操作。（）答案：對(duì)126、判斷題

網(wǎng)銀快捷代發(fā)與柜臺(tái)代收付業(yè)務(wù)共用BGL賬戶（與原CSPB系統(tǒng)相關(guān)代收付業(yè)務(wù)可共用）、BANCSLINK及BPS系統(tǒng)代收付業(yè)務(wù)相關(guān)柜員。（）答案：對(duì)127、多選

NRA賬戶開(kāi)戶企業(yè)需提交的相關(guān)證明文件包括（）。A.境外機(jī)構(gòu)在境外合法注冊(cè)成立的證明文件復(fù)印件B.境外機(jī)構(gòu)管理層同意在中國(guó)銀行開(kāi)戶的批準(zhǔn)文件復(fù)印件C.章程復(fù)印件（包括法定代表人或主要責(zé)任人姓名）及法定代表人簽字樣本復(fù)印件；法定代表人有效身份證件復(fù)印件及法定代表人授權(quán)書(shū)復(fù)印件D.公司辦理人的有效身份證件原件及所有操作員身份證件復(fù)印件；單位介紹信或授權(quán)書(shū)等其它單位證明文件原件答案：A,B,C,D128、單選

申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)銀中小企業(yè)版的客戶應(yīng)填寫(xiě)以下（）表格。A.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表（表1.企業(yè)客戶基本信息表）》B.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表（表2.賬戶及權(quán)限信息表）》C.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表（表3.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息表）》D.以上表格均需填寫(xiě)答案：A129、判斷題

客戶申請(qǐng)我行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù)，銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。（）答案：對(duì)130、判斷題

對(duì)于客戶未填寫(xiě)“CNAPS行號(hào)”或中行“收款行聯(lián)行號(hào)”而落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊(duì)列的轉(zhuǎn)賬交易，由經(jīng)辦柜員根據(jù)客戶填寫(xiě)的“收款行名稱(chēng)”手工補(bǔ)錄收款行“CNAPS行號(hào)”或“收款行聯(lián)行號(hào)”后再次聯(lián)機(jī)處理。（）答案：對(duì)131、單選

在銀企對(duì)接渠道下，客戶端可下載（）。A.中行客戶號(hào)B.他行機(jī)構(gòu)號(hào)碼表C.CNAPS號(hào)和中行機(jī)構(gòu)號(hào)碼表D.CNAPS號(hào)和他行機(jī)構(gòu)號(hào)碼表答案：C132、單選

客戶提交的結(jié)匯申請(qǐng)書(shū)可將申請(qǐng)日期填寫(xiě)為自提交委托當(dāng)日后（）內(nèi)的日期。A.30個(gè)工作日B.30天（自然日）C.20天（自然日）D.20個(gè)工作日答案：B133、多選

某客戶到開(kāi)戶行辦理密碼重置此時(shí)相應(yīng)表格中的操作員標(biāo)識(shí)為（）。A.第一次申請(qǐng)時(shí)所寫(xiě)的操作員標(biāo)識(shí)B.需在銀行前端系統(tǒng)再次生成新的操作員標(biāo)識(shí)C.如該客戶已在網(wǎng)銀中修改了標(biāo)識(shí)，需填寫(xiě)修改后的標(biāo)識(shí)D.該客戶申請(qǐng)未登入過(guò)應(yīng)填寫(xiě)申報(bào)時(shí)所寫(xiě)的操作員標(biāo)識(shí)答案：C,D134、判斷題

目前CSPB任務(wù)向?qū)е械拇幚順I(yè)務(wù)按時(shí)間排序。（）答案：對(duì)135、單選

積數(shù)查詢(xún)服務(wù)的數(shù)據(jù)保存時(shí)間為（）。A.三個(gè)月B.六個(gè)月C.一年D.三年答案：D136、判斷題

企業(yè)客戶制作代收業(yè)務(wù)批量文件時(shí)，中行賬戶和他行賬戶不能維護(hù)在一個(gè)批量文本內(nèi)。（）答案：對(duì)137、單選

對(duì)申請(qǐng)代收功能的企業(yè)，企業(yè)和代收的個(gè)人結(jié)算賬戶間的對(duì)應(yīng)關(guān)系可根據(jù)客戶申請(qǐng)?jiān)冢ǎ┫到y(tǒng)（行內(nèi)代收）中進(jìn)行維護(hù)。A.CFIB系統(tǒng)B.RBS系統(tǒng)C.CSPB系統(tǒng)D.BANCS系統(tǒng)答案：C138、單選

收款人維護(hù)一次最多可以批量委托上傳的筆數(shù)為（）。A.100筆B.200筆C.500筆D.1000筆答案：B139、多選

申請(qǐng)以下（）服務(wù)時(shí)，需填寫(xiě)《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表（表3.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息表）》。A.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)B.期貨出/入金服務(wù)C.代發(fā)工資/其他代發(fā)服務(wù)D.主動(dòng)收款服務(wù)答案：A,B,D140、單選

在BANCSLINK企業(yè)基本信息、服務(wù)信息、賬號(hào)信息維護(hù)確認(rèn)完畢后（）復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作，待操作員維護(hù)確認(rèn)完畢時(shí)，才（）需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。A.不需要；不需要B.不需要；需要C.需要；需要D.需要；不需要答案：B141、多選

對(duì)于BOCNET中建立的費(fèi)用優(yōu)惠機(jī)制，客戶優(yōu)惠率的設(shè)置規(guī)則是（）。A.企業(yè)操作員+服務(wù)B.客戶+服務(wù)C.集團(tuán)+服務(wù)D.以上全部答案：B,C142、單選

對(duì)于需要轉(zhuǎn)我行省內(nèi)其他機(jī)構(gòu)或部門(mén)的來(lái)報(bào)，經(jīng)辦柜員可選擇“分報(bào)”處理方式，需準(zhǔn)確填寫(xiě)（）的“分報(bào)網(wǎng)點(diǎn)”。A.2位B.7位C.5位D.4位答案：B143、單選

ETOKEN要在BANCSLINK柜臺(tái)前端系統(tǒng)做（）交易操作后，才能被網(wǎng)銀客戶使用。A.注冊(cè)B.注銷(xiāo)C.綁定D.同步答案：C144、判斷題

若聯(lián)動(dòng)注冊(cè)中因系統(tǒng)故障導(dǎo)致失敗，柜員可再次通過(guò)原有單獨(dú)的注冊(cè)交易完成注冊(cè)。（）答案：對(duì)145、判斷題

歷史余額查詢(xún)產(chǎn)品能夠?yàn)锽OCNET（企業(yè)服務(wù)）客戶提供其開(kāi)立在我行境內(nèi)外機(jī)構(gòu)的本、外幣賬戶歷史余額信息。（）答案：對(duì)146、單選

原則上客戶通過(guò)網(wǎng)銀提交的境外匯款申請(qǐng)書(shū)自客戶填寫(xiě)“匯款日期”起（）有效。A.一個(gè)月內(nèi)B.二個(gè)月內(nèi)C.15天內(nèi)D.20天內(nèi)答案：A147、單選

“代收業(yè)務(wù)”扣收他行賬戶的處理是通過(guò)（）系統(tǒng)完成。A.CFIB系統(tǒng)、CSPA系統(tǒng)B.CSPB系統(tǒng)、CFIB系統(tǒng)C.CSPB系統(tǒng)、BANCS系統(tǒng)D.CFIB系統(tǒng)、人行小額定期借記系統(tǒng)答案：B148、判斷題

目前BOCNET中新增加了對(duì)于特殊集團(tuán)客戶外幣資金歸集的自動(dòng)化處理，對(duì)公司業(yè)務(wù)部門(mén)指定的特殊客戶可通過(guò)特殊賬戶維護(hù)對(duì)外幣賬戶進(jìn)行標(biāo)注，系統(tǒng)對(duì)識(shí)別出的特殊客戶的網(wǎng)銀外幣資金歸集業(yè)務(wù)進(jìn)行全自動(dòng)處理，不再落地人工處理。（）答案：對(duì)149、多選

以下關(guān)于賬戶管理功能中異步查詢(xún)機(jī)制描述正確的包括（）。A.今日交易查詢(xún)和今日余額查詢(xún)，單筆提交10個(gè)以上賬戶的查詢(xún)指令，不能實(shí)時(shí)反饋查詢(xún)結(jié)果B.查詢(xún)時(shí)段以每自然半小時(shí)為一個(gè)時(shí)間周期C.對(duì)于同一組賬戶（多于10個(gè)賬戶），在同一個(gè)時(shí)間周期內(nèi)系統(tǒng)可以進(jìn)行多次查詢(xún)D.在一組賬戶（多于10個(gè)賬戶）的查詢(xún)結(jié)果未反饋之前，不能選擇10個(gè)以?xún)?nèi)賬戶進(jìn)行實(shí)時(shí)查詢(xún)答案：A,B150、單選

目前客戶提交的代發(fā)業(yè)務(wù)批量文件中關(guān)于筆數(shù)限制，“中行內(nèi)代發(fā)業(yè)務(wù)WEB模式下”為（）筆/批。A.3000B.2000C.1000D.500答案：A151、單選

柜臺(tái)前端注冊(cè)企業(yè)網(wǎng)銀客戶的服務(wù)信息只能由（）進(jìn)行維護(hù)。A.開(kāi)戶行B.集中簽約行C.主簽約行D.賬戶開(kāi)戶行答案：C152、單選

對(duì)于網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)服務(wù)中建立的費(fèi)用優(yōu)惠機(jī)制，銀行優(yōu)惠參數(shù)的設(shè)置規(guī)則是（）。A.市場(chǎng)細(xì)分+服務(wù)B.客戶+服務(wù)C.集團(tuán)+服務(wù)D.以上全部答案：A153、判斷題

對(duì)于因“CNAPS行號(hào)”或“收款行聯(lián)行號(hào)”錯(cuò)誤聯(lián)機(jī)處理失敗落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊(duì)列的轉(zhuǎn)賬交易，由經(jīng)辦柜員修改“CNAPS行號(hào)”或“收款行聯(lián)行號(hào)”后再次聯(lián)機(jī)處理。（）答案：對(duì)154、判斷題

柜員進(jìn)行第三方CA證書(shū)掛失、解掛和吊銷(xiāo)等交易后，證書(shū)交易簽名功能將立即失效。（）答案：對(duì)155、判斷題

為滿足企業(yè)客戶對(duì)其定期賬戶的查詢(xún)，在客戶端（WEB渠道及銀企對(duì)接渠道）中增加了定期賬戶網(wǎng)銀簽約及客戶端查詢(xún)功能。（）答案：錯(cuò)156、單選

銀企對(duì)接客戶屬市場(chǎng)細(xì)分（）。A.市場(chǎng)細(xì)分4B.市場(chǎng)細(xì)分5C.市場(chǎng)細(xì)分15D.以上都不是答案：B157、判斷題

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，銀行端復(fù)核柜員在維護(hù)復(fù)核意見(jiàn)時(shí)，可選擇“審批通過(guò)”或“審批拒絕”。此處復(fù)核柜員選擇的處理意見(jiàn)可視為對(duì)經(jīng)辦柜員處理意見(jiàn)的確認(rèn)。（）答案：對(duì)158、單選

客戶提交的結(jié)匯申請(qǐng)書(shū)自“結(jié)匯申請(qǐng)日期”起（）天內(nèi)有效。A.10天，遇節(jié)假日順延。B.10天，遇節(jié)假日不順延。C.15天，遇節(jié)假日順延。D.15天，遇節(jié)假日不順延。答案：A159、單選

外幣結(jié)匯產(chǎn)品落地處理，當(dāng)交易結(jié)果反饋意見(jiàn)為“交易成功”時(shí)，柜員需要輸入的內(nèi)容，敘述正確的是：（）A.所結(jié)人民幣金額B.相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)C.交易附言D.所結(jié)人民幣金額、相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)答案：D160、多選

企業(yè)操作員用戶狀態(tài)變更交易中可選擇的操作包括（）。A.注銷(xiāo)B.掛失C.解除掛失（或：掛失恢復(fù)）D.解鎖答案：A,B,C,D161、多選

企業(yè)網(wǎng)銀內(nèi)部往來(lái)管理服務(wù)的功能包括（）。A.積數(shù)管理B.積數(shù)設(shè)置C.積數(shù)查詢(xún)D.額度模板管理答案：A,C162、判斷題

BANCSLINK前端簽約柜員的系統(tǒng)登錄密碼應(yīng)定期更換，并妥善保管，不得隨意透露、或交付他人使用，防止被盜用。（）答案：對(duì)163、多選

企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)為客戶提供的認(rèn)證工具，包括（）。A.中銀e盾B.中銀e令C.短信驗(yàn)證碼D.用戶登錄密碼答案：A,B,C,D164、單選

網(wǎng)銀中小企業(yè)版轉(zhuǎn)賬匯劃經(jīng)辦角色操作員可申請(qǐng)的服務(wù)功能有（）。A.B1新建委托、B2轉(zhuǎn)賬復(fù)核、B3轉(zhuǎn)賬授權(quán)B.B1新建委托、B4轉(zhuǎn)賬撤銷(xiāo)、B5轉(zhuǎn)賬查詢(xún)C.B1新建委托、B3轉(zhuǎn)賬授權(quán)、B5轉(zhuǎn)賬查詢(xún)D.B1新建委托、B3轉(zhuǎn)賬授權(quán)、B4轉(zhuǎn)賬撤銷(xiāo)答案：B165、單選

網(wǎng)銀外幣結(jié)匯服務(wù)（）優(yōu)惠費(fèi)率和限額控制的維護(hù)。A.支持B.不支持C.支持限額控制維護(hù)D.支持優(yōu)惠費(fèi)率維護(hù)答案：B166、單選

集團(tuán)客戶“統(tǒng)一對(duì)外支付”服務(wù)中，資金來(lái)源于集團(tuán)總部賬戶，名義付款人為（）。A.集團(tuán)總部B.對(duì)方收款人C.集團(tuán)分支機(jī)構(gòu)D.集團(tuán)總部賬戶開(kāi)戶行答案：C167、判斷題

網(wǎng)銀BOCNET在WEB渠道客戶端的跨境匯款服務(wù)，需要設(shè)置授權(quán)模板、授權(quán)工作流，以及需要設(shè)置賬戶限額及優(yōu)惠費(fèi)率。（）答案：錯(cuò)168、判斷題

代發(fā)工資及其他代發(fā)服務(wù)僅支持單一企業(yè)使用。（）答案：錯(cuò)169、多選

以下對(duì)“貸款查詢(xún)服務(wù)”內(nèi)容描述正確的是。（）A.服務(wù)支持網(wǎng)銀WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分4、市場(chǎng)細(xì)分5單一客戶和集團(tuán)客戶使用。B.企業(yè)網(wǎng)銀客戶辦理“貸款查詢(xún)”服務(wù)時(shí)，客戶應(yīng)是我行企業(yè)貸款客戶并在我行貸款系統(tǒng)中存有相應(yīng)貸款賬戶信息。C.WEB渠道“LR貸款服務(wù)-貸款查詢(xún)”服務(wù)，包括“LR1貸款查詢(xún)-貸款賬戶查詢(xún)、LR2貸款查詢(xún)-歷史還款信息查詢(xún)、LR3貸款查詢(xún)-逾期未還款信息查詢(xún)、LR4貸款查詢(xún)-剩余還款信息查詢(xún)”。D.目前網(wǎng)銀對(duì)接渠道支持市場(chǎng)細(xì)分5單一客戶使用。答案：B,C170、單選

下述關(guān)于批量文件描述正確的是（）。A.批量文件中收款行編號(hào)只可填寫(xiě)省行聯(lián)行號(hào)B.用途欄位為非必填項(xiàng)C.手續(xù)費(fèi)賬號(hào)可為跨省賬號(hào)D.付款行聯(lián)行號(hào)為5位數(shù)字，且以4開(kāi)頭答案：D171、判斷題

對(duì)于跨境匯款批量委托中，需要上傳的批量文本，可在便捷服務(wù)-工具下載中進(jìn)行下載。（）答案：錯(cuò)172、多選

以下對(duì)非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊(cè)內(nèi)容描述正確的是：（）A.維護(hù)方式為維護(hù)行進(jìn)行賬戶信息維護(hù)，開(kāi)戶行進(jìn)行賬戶核實(shí)。B.非本機(jī)構(gòu)賬戶注冊(cè)和開(kāi)戶行核準(zhǔn)的操作均需經(jīng)復(fù)核柜員實(shí)時(shí)核準(zhǔn)后才能生效。C.核實(shí)行柜員可先將待核實(shí)賬戶系統(tǒng)核實(shí)通過(guò)后再聯(lián)系客戶對(duì)“核實(shí)書(shū)”簽章確認(rèn)。D.銀行系統(tǒng)中賬戶核準(zhǔn)功能每頁(yè)只顯示10個(gè)待核準(zhǔn)賬戶，每次核準(zhǔn)最多選擇同一頁(yè)的10個(gè)賬戶。答案：A,B,D173、多選

131.銀行系統(tǒng)處理中，如網(wǎng)銀信用卡單筆還款交易在BANCS系統(tǒng)出現(xiàn)未明，對(duì)于CSPA銀行柜員業(yè)務(wù)處理內(nèi)容描述正確的是（）A.“E12471信用卡還款異常交易處理”可對(duì)當(dāng)日未明交易進(jìn)行（重發(fā)或退回）處理。

B.“E12470信用卡還款交易狀態(tài)調(diào)整”可對(duì)（T-1日、T-10日）未明交易進(jìn)行（成功或失?。顟B(tài)調(diào)整處理。

C.“E12469信用卡還款交易查詢(xún)”查詢(xún)3個(gè)月內(nèi)的成功或失敗交易，及6個(gè)月內(nèi)處理中的交易。

D.由系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)處理，不需柜員處理。答案：A,B,C174、多選

受理單位對(duì)客戶申請(qǐng)資料的受理審核－企業(yè)客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行BOCNET企業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)向其受理單位（主簽約行）提供下列（）資料。A.組織機(jī)構(gòu)代碼證（副本）（如無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼證，則應(yīng)提供批文、稅務(wù)登記證等在賬戶開(kāi)立時(shí)所使用的證明文件及復(fù)印件）B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）（如無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，則應(yīng)提供批文、稅務(wù)登記證等在賬戶開(kāi)立時(shí)所使用的證明文件）及復(fù)印件C.辦理人的有效身份證件原件(身份證、軍官證、護(hù)照等)，企業(yè)操作員的有效身份證件復(fù)印件D.單位介紹信或授權(quán)書(shū)等其他單位證明文件原件答案：A,B,C,D175、單選

對(duì)于新增企業(yè)網(wǎng)銀客戶，BANCSLINK簽約流程應(yīng)包括（）。A.客戶基本信息維護(hù)、賬戶信息維護(hù)B.客戶基本信息維護(hù)、客戶服務(wù)維護(hù)C.客戶基本信息維護(hù)、賬戶信息維護(hù)、客戶服務(wù)維護(hù)、客戶操作員維護(hù)D.客戶基本信息維護(hù)、賬戶信息維護(hù)、客戶服務(wù)維護(hù)答案：C176、單選

BOCNET企業(yè)網(wǎng)銀客戶端優(yōu)化功能中“服務(wù)設(shè)定”功能和“賬戶管理”功能下涉及的功能是（）。A.“資料查詢(xún)”功能和“定期賬戶修改”功能B.“資料修改”功能和“定期賬戶查詢(xún)”功能C.“資料查詢(xún)”功能和“定期賬戶查詢(xún)”功能D.“資料更新”功能和“定期賬戶更新”功能答案：C177、多選

統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）在委托頁(yè)面選擇集團(tuán)內(nèi)的另一個(gè)賬戶作為費(fèi)用賬戶，以下表述正確的是（）。A.該費(fèi)用賬戶需與資金池賬戶同省B.該費(fèi)用賬戶需與名義付款人賬戶同省C.該費(fèi)用賬戶扣劃資金池至名義付款人匯劃費(fèi)用D.該費(fèi)用賬戶扣劃名義付款人至收款人匯劃費(fèi)用答案：B,D178、多選

網(wǎng)上銀行BOCNET企業(yè)服務(wù)提供（）安全等級(jí)，供客戶自行選擇。A.ETOKENB.密碼和ETOKENC.CA證書(shū)D.密碼和CA證書(shū)答案：B,D179、判斷題

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后，銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單，將處理結(jié)果（成功/失?。├谩敖灰捉Y(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。（）答案：錯(cuò)180、判斷題

若由國(guó)內(nèi)集團(tuán)總公司查詢(xún)或操作NRA賬戶開(kāi)戶企業(yè)及海外本地公司賬戶，必須由NRA賬戶開(kāi)戶企業(yè)及海外本地公司賬戶分別向國(guó)內(nèi)集團(tuán)總公司出具授權(quán)書(shū)，以明確三者間的法律關(guān)系。（）答案：對(duì)181、單選

（）是為企業(yè)客戶首次辦理網(wǎng)銀服務(wù)注冊(cè)的營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)。A.開(kāi)戶行B.主簽約行C.維護(hù)行D.集中簽約行答案：B182、多選

全球企業(yè)服務(wù)對(duì)象為在我行境內(nèi)及境外機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的集團(tuán)企業(yè)客戶。主要服務(wù)功能包括（）。A.跨境集團(tuán)賬戶查詢(xún)B.跨境轉(zhuǎn)賬匯劃C.跨境自動(dòng)匯劃D.跨境主動(dòng)調(diào)撥答案：A,B,C,D183、判斷題

目前網(wǎng)銀BOCNET支持單一企業(yè)及集團(tuán)客戶代發(fā)業(yè)務(wù)，集團(tuán)總公司用戶可使用集團(tuán)內(nèi)分子公司賬戶代理工資、勞務(wù)費(fèi)等款項(xiàng)發(fā)放。（）答案：對(duì)184、單選

跨境匯款業(yè)務(wù)在客戶端進(jìn)行查詢(xún)時(shí)，可查詢(xún)（）的跨境匯款交易，查詢(xún)時(shí)間跨度為（）。A.半年內(nèi)、五個(gè)月B.半年內(nèi)、三個(gè)月C.一年內(nèi)、五個(gè)月D.一年內(nèi)、三個(gè)月答案：D185、單選

跨境匯款業(yè)務(wù)在客戶端進(jìn)行查詢(xún)時(shí)，可通過(guò)哪些維度進(jìn)行查詢(xún)？（）A.按編號(hào)查詢(xún)、按收款人查詢(xún)、按金額查詢(xún)B.按編號(hào)查詢(xún)、按收款人/付款人查詢(xún)、按時(shí)間查詢(xún)C.按編號(hào)查詢(xún)、按賬號(hào)查詢(xún)、按金額/日期查詢(xún)D.按編號(hào)查詢(xún)、按收款人/付款人查詢(xún)、按金額/日期查詢(xún)答案：D186、多選

網(wǎng)銀BOCNET的安全控件提供（）保護(hù)。A.用戶名B.用戶密碼C.動(dòng)態(tài)口令D.用戶名和用戶密碼答案：B,C187、單選

以下關(guān)于“WEB渠道與對(duì)接渠道的交易互查功能”，說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)客戶申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)，需同時(shí)申請(qǐng)WEB渠道網(wǎng)銀服務(wù)、WEB渠道企業(yè)操作員及對(duì)接渠道網(wǎng)銀服務(wù)、對(duì)接渠道企業(yè)對(duì)接管理員B.在柜臺(tái)簽約過(guò)程中，應(yīng)在企業(yè)客戶注冊(cè)基本信息中選擇“安全等級(jí)”為“ETOKEN”C.申請(qǐng)此項(xiàng)服務(wù)的企業(yè)客戶，其對(duì)接渠道下業(yè)務(wù)交易限額以我行CA認(rèn)證工具的交易限額為準(zhǔn)D.在柜臺(tái)簽約過(guò)程中，應(yīng)分別維護(hù)WEB渠道網(wǎng)銀服務(wù)、企業(yè)操作員信息及對(duì)接渠道網(wǎng)銀服務(wù)、對(duì)接管理員信息答案：C188、判斷題

對(duì)于落入網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)隊(duì)列的交易，柜員退回處理所填寫(xiě)的退回原因，可在客戶端“留言板”一欄及BNMS交易監(jiān)控下看到。（）答案：錯(cuò)189、判斷題

網(wǎng)銀客戶號(hào)是在柜臺(tái)前端系統(tǒng)注冊(cè)成功后自動(dòng)生成的。（）答案：對(duì)190、單選

下列（）限額可在BANCSLINK柜臺(tái)前端設(shè)置。A.周累計(jì)限額B.日累計(jì)限額C.季累計(jì)限額D.月累計(jì)限額答案：B191、單選

中銀香港跨境網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)模式一是指（）。A.中銀香港簽約客戶（總公司）對(duì)境內(nèi)其分子公司的賬戶查詢(xún)及對(duì)境內(nèi)的人民幣資金劃轉(zhuǎn)B.中銀香港簽約客戶（總公司）對(duì)境內(nèi)其分子公司的賬戶查詢(xún)及對(duì)境內(nèi)的人民幣、外幣資金劃轉(zhuǎn)C.國(guó)內(nèi)BOCNET簽約客戶（總公司）對(duì)境外其分子公司的賬戶查詢(xún)及境外賬戶之間、境外賬戶向境內(nèi)賬戶的外幣資金劃轉(zhuǎn)D.國(guó)內(nèi)BOCNET簽約客戶（總公司）對(duì)境外其分子公司的賬戶查詢(xún)及境外賬戶之間、境內(nèi)賬戶向境外賬戶的外幣資金劃轉(zhuǎn)答案：A192、判斷題

網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)服務(wù)中，同一網(wǎng)銀客戶用戶名下可以同時(shí)申請(qǐng)經(jīng)辦、查詢(xún)、授權(quán)、復(fù)核等服務(wù)功能。（）答案：錯(cuò)193、單選

跨境匯款落地人工處理，當(dāng)經(jīng)辦柜員拒絕并經(jīng)核準(zhǔn)柜員通過(guò)時(shí)，該筆交易狀態(tài)為：（）A.交易成功B.核準(zhǔn)通過(guò)C.銀行退回D.接收匯入答案：C194、單選

企業(yè)客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行BOCNET銀企對(duì)接服務(wù)，應(yīng)與我行簽署以下（）協(xié)議。A.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行代發(fā)服務(wù)協(xié)議》B.《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶銀企對(duì)接服務(wù)協(xié)議》C.《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行服務(wù)協(xié)議》D.《中國(guó)銀行股份有限公司企業(yè)客戶網(wǎng)上支付服務(wù)協(xié)議》答案：B195、判斷題

“XXXX”企業(yè)客戶現(xiàn)申請(qǐng)了網(wǎng)銀“賬戶查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯劃”業(yè)務(wù)，其企業(yè)操作員角色分別設(shè)置為經(jīng)辦、復(fù)核、授權(quán)，該客戶可以申請(qǐng)為中小企業(yè)版客戶。（）答案：錯(cuò)196、判斷題

為企業(yè)客戶提供網(wǎng)銀代收服務(wù)--代收中行賬戶時(shí)，主辦行必須開(kāi)立代收業(yè)務(wù)相關(guān)BGL賬戶，經(jīng)辦行無(wú)需開(kāi)立代收業(yè)務(wù)相關(guān)賬戶。（）答案：錯(cuò)197、單選

地震波中縱波的特點(diǎn)是（）。A.周期短、振幅小B.周期長(zhǎng)、振幅小C.周期短、振幅大D.周期長(zhǎng)、振幅大答案：A198、單選

BANCSLINK前端“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面，可進(jìn)行以下哪些操作（）。A.添加客戶名稱(chēng)B.刪除客戶名稱(chēng)C.修改客戶名稱(chēng)D.更新客戶名稱(chēng)答案：D199、單選

為防止被人惡意破解密碼，中行網(wǎng)銀、手機(jī)銀行設(shè)置了多重密碼重試鎖定功能。同一用戶一天登錄驗(yàn)證連續(xù)（）無(wú)效，網(wǎng)銀即暫時(shí)凍結(jié)該客戶登錄，次日零點(diǎn)自動(dòng)解凍。A.3次B.5次C.10次D.15次答案：B200、判斷題

在銀企對(duì)接渠道下“HFC代收業(yè)務(wù)（對(duì)接）”服務(wù)，其包括“HFC1代收業(yè)務(wù)（對(duì)接）-委托”。（）答案：對(duì)中國(guó)銀行企業(yè)網(wǎng)銀測(cè)試題1、判斷題

網(wǎng)銀對(duì)賬服務(wù)僅支持WEB瀏覽器渠道下企業(yè)客戶使用。（）答案：錯(cuò)2、判斷題

《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表》如涉及多家中行開(kāi)戶機(jī)構(gòu)則應(yīng)填寫(xiě)多張本表，集團(tuán)總公司與分子公司應(yīng)分別填寫(xiě)。（）答案：對(duì)3、多選

以下業(yè)務(wù)可以由他人到柜臺(tái)代為辦理的包括（）。A.個(gè)人客戶申請(qǐng)網(wǎng)上銀行B.個(gè)人客戶申請(qǐng)關(guān)聯(lián)網(wǎng)上銀行賬戶C.企業(yè)客戶申請(qǐng)?jiān)黾硬僮鲉TD.企業(yè)客戶申請(qǐng)注銷(xiāo)操作員答案：C,D4、單選

在BANCSLINK柜臺(tái)使用“企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)”交易可完成哪些聯(lián)動(dòng)注冊(cè)功能（）。A.基本信息、賬戶信息、操作員信息B.企業(yè)操作員注冊(cè)、E-TOKEN申請(qǐng)C.企業(yè)操作員注冊(cè)、基本信息、賬戶信息D.企業(yè)操作員注冊(cè)、E-TOKEN申請(qǐng)綁定/CA證書(shū)綁定交易的聯(lián)動(dòng)注冊(cè)答案：D5、單選

NRA賬戶開(kāi)戶企業(yè)應(yīng)向其（）柜臺(tái)提交申請(qǐng)表、相關(guān)證明文件及網(wǎng)銀服務(wù)協(xié)議，申請(qǐng)為NRA賬戶開(kāi)通網(wǎng)銀服務(wù)。A.開(kāi)戶行B.主簽約行C.協(xié)辦行D.以上均可以答案：A6、判斷題

我行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”被動(dòng)發(fā)起的“他行向我行賬戶實(shí)時(shí)匯劃、他行發(fā)起簽約我行賬戶”等交易不在支持我行舊線賬號(hào)的使用。我行通過(guò)“跨行互聯(lián)服務(wù)”主動(dòng)發(fā)起的“我行賬戶向他行實(shí)時(shí)匯劃、我行發(fā)起簽約他行賬戶的簽約”等交易可支持我行舊線賬號(hào)的使用。（）答案：對(duì)7、判斷題

主簽約行是指在柜臺(tái)前端系統(tǒng)為客戶首次辦理注冊(cè)網(wǎng)銀服務(wù)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，目前該機(jī)構(gòu)一旦在系統(tǒng)中確認(rèn)即不可更換。（）答案：錯(cuò)8、判斷題

“代收業(yè)務(wù)”可扣收我行個(gè)人賬戶，也可扣收他行賬戶。（）答案：對(duì)9、單選

關(guān)于外幣結(jié)匯產(chǎn)品，以下敘述不正確的是：（）A.外幣結(jié)匯支持單筆、批量委托方式B.支持一個(gè)月內(nèi)的預(yù)約交易C.系統(tǒng)根據(jù)操作員所屬企業(yè)或集團(tuán)簽約網(wǎng)銀信息自動(dòng)回顯申請(qǐng)單位名稱(chēng)，可修改D.可在線提交經(jīng)常項(xiàng)目賬戶及資本金賬戶結(jié)匯、待核查賬戶結(jié)匯申請(qǐng)書(shū)答案：A10、判斷題

期貨出金/入金服務(wù)可以通過(guò)WEB渠道或銀企對(duì)接渠道提供。（）答案：錯(cuò)11、判斷題

柜員從銀行前端系統(tǒng)打印的“結(jié)匯申請(qǐng)書(shū)”原則上等同于客戶簽發(fā)的銀行支取憑證，將由網(wǎng)上銀行用戶身份認(rèn)證取代銀行預(yù)留印鑒（在申請(qǐng)書(shū)上打印“網(wǎng)上提交，已通過(guò)電子身份認(rèn)證?！弊謽樱蛻羯暾?qǐng)日期取代支取憑條簽發(fā)日期，客戶提交的結(jié)匯申請(qǐng)書(shū)自“結(jié)匯申請(qǐng)日期”起十五天內(nèi)有效，遇節(jié)假日順延。（）答案：錯(cuò)12、單選

申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)銀中小企業(yè)版的客戶應(yīng)填寫(xiě)以下（）表格。A.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表（表1.企業(yè)客戶基本信息表）》B.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)變更表（表2.賬戶及權(quán)限信息表）》C.《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表（表3.集團(tuán)理財(cái)服務(wù)信息表）》D.以上表格均需填寫(xiě)答案：A13、單選

中國(guó)銀行門(mén)戶網(wǎng)站的網(wǎng)址為（）。A.http://www.bank_of_B.C.D.答案：C14、多選

以下屬于中小企業(yè)版市場(chǎng)細(xì)分系統(tǒng)默認(rèn)服務(wù)功能的是（）。A.今日余額查詢(xún)B.代碼下載C.新舊賬戶對(duì)照D.中銀e令更換（中銀e令激活）答案：A,B,C,D15、判斷題

企業(yè)客戶市場(chǎng)細(xì)分升級(jí)后于次日生效：（）答案：對(duì)16、判斷題

外幣匯劃業(yè)務(wù)需經(jīng)過(guò)銀行審核后進(jìn)行處理，根據(jù)審核情況，進(jìn)行再次聯(lián)機(jī)處理或退回客戶。（）答案：對(duì)17、判斷題

為網(wǎng)銀客戶添加代收服務(wù)時(shí)，柜員在BANCSLINK前端系統(tǒng)中選擇“網(wǎng)銀企業(yè)客戶服務(wù)維護(hù)”,將客戶服務(wù)名稱(chēng)中“代收業(yè)務(wù)”的操作標(biāo)志選擇成“Y”，同時(shí)需維護(hù)費(fèi)用優(yōu)惠比率。（）答案：錯(cuò)18、判斷題

對(duì)于他行代發(fā)業(yè)務(wù)，在CSPB清算行信息維護(hù)中，“系統(tǒng)類(lèi)型”應(yīng)選擇“他行卡”，“清算行機(jī)構(gòu)”應(yīng)選擇實(shí)際主辦行聯(lián)行號(hào)。（）答案：對(duì)19、單選

轉(zhuǎn)賬匯劃一次最多可以批量委托上傳的筆數(shù)為（）。A.100筆B.200筆C.500筆D.1000筆答案：D20、單選

我行網(wǎng)銀系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)管理采取（）負(fù)責(zé)制。A.主管行長(zhǎng)、總經(jīng)理B.運(yùn)營(yíng)主管C.客戶經(jīng)理D.運(yùn)營(yíng)經(jīng)理答案：A21、判斷題

網(wǎng)銀客戶號(hào)是在柜臺(tái)前端系統(tǒng)注冊(cè)成功后自動(dòng)生成的。（）答案：對(duì)22、判斷題

買(mǎi)方企業(yè)下完訂單后，對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)，不需要輸入動(dòng)態(tài)口令。（）答案：錯(cuò)23、判斷題

《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行服務(wù)申請(qǐng)/變更表》（表1.企業(yè)客戶基本信息表）每個(gè)企業(yè)客戶需填寫(xiě)，并應(yīng)加蓋本表所填列的各個(gè)賬戶的整套預(yù)留銀行印鑒。（）答案：對(duì)24、判斷題

目前，代收業(yè)務(wù)中可代收的賬戶類(lèi)型包括借記卡、活期一本通、普通活期，其中活期一本通和普通活期必須是個(gè)人結(jié)算賬戶。（）答案：對(duì)25、單選

按對(duì)企業(yè)客戶簽約的權(quán)限不同把營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分為（）。A.賬戶開(kāi)戶行、賬戶維護(hù)行B.賬戶開(kāi)戶行、主簽約行C.賬戶開(kāi)戶行、主簽約行、賬戶維護(hù)行D.賬戶開(kāi)戶行、集中簽約行答案：C26、判斷題

操作員注冊(cè)信息、認(rèn)證工具綁定在每次提交后均需要復(fù)核柜員進(jìn)行核準(zhǔn)操作。（）答案：對(duì)27、判斷題

網(wǎng)銀“跨境歸集下?lián)懿樵?xún)”服務(wù)，僅支持WEB渠道市場(chǎng)細(xì)分23（全球企業(yè)服務(wù)）的客戶使用。如客戶申請(qǐng)此服務(wù)，無(wú)需在現(xiàn)金管理平臺(tái)申請(qǐng)開(kāi)通“跨境歸集下?lián)堋碑a(chǎn)品服務(wù)，并已完成現(xiàn)金管理平臺(tái)相應(yīng)簽約注冊(cè)。（）答案：錯(cuò)28、判斷題

操作員信息欄中的“操作員標(biāo)識(shí)”在新增操作員時(shí)無(wú)需填寫(xiě)，注冊(cè)后系統(tǒng)自動(dòng)賦予標(biāo)識(shí)（回執(zhí)中打印），由銀行人員將系統(tǒng)自動(dòng)賦予的標(biāo)識(shí)填入此欄。（）答案：對(duì)29、判斷題

“A9簽約客戶交易查詢(xún)”服務(wù)同時(shí)支持WEB渠道及銀企對(duì)接渠道。（）答案：對(duì)30、判斷題

BNMS銀行管理端實(shí)現(xiàn)了分省發(fā)布全局消息，同時(shí)還可結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分進(jìn)行選擇發(fā)布。此功能目前僅由分行BNMS運(yùn)營(yíng)管理柜員統(tǒng)一負(fù)責(zé)維護(hù)。（）答案：錯(cuò)31、判斷題

各級(jí)機(jī)構(gòu)可通過(guò)系統(tǒng)（如重空系統(tǒng)、憑證系統(tǒng)、認(rèn)證工具管理系統(tǒng)等）對(duì)認(rèn)證工具進(jìn)行規(guī)范管理，并應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)系統(tǒng)的操作規(guī)程進(jìn)行柜員及機(jī)構(gòu)等業(yè)務(wù)操作。（）答案：對(duì)32、判斷題

新線經(jīng)辦柜員可以在查詢(xún)交易中進(jìn)行報(bào)關(guān)憑證補(bǔ)打功能。補(bǔ)打憑證有“補(bǔ)打”字樣且有補(bǔ)打次數(shù)顯示。（）答案：對(duì)33、判斷題

對(duì)于交易成功的外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)，在客戶端的交易查詢(xún)結(jié)果明細(xì)中能向客戶展現(xiàn)一項(xiàng)“所結(jié)人民幣金額”的信息。（）答案：錯(cuò)34、多選

以下對(duì)企業(yè)客戶第三方CA認(rèn)證管理內(nèi)容描述正確的是。（）A.參考號(hào)和授權(quán)碼的有效期為14個(gè)自然日，對(duì)于14個(gè)自然日內(nèi)仍未下載的證書(shū)，客戶需重新到柜臺(tái)申請(qǐng)更新參考號(hào)和授權(quán)碼。B.證書(shū)更換操作是為客戶提供新的USBKey證書(shū)，替換舊的USBKey證書(shū)，舊USBKey中的預(yù)植證書(shū)將自動(dòng)被吊銷(xiāo)，不能再使用。C.證書(shū)到期前3個(gè)月內(nèi)，客戶可登錄我行企業(yè)網(wǎng)銀進(jìn)行自助更新；證書(shū)到期前1個(gè)月內(nèi)或已過(guò)期證書(shū)，客戶均可在柜臺(tái)進(jìn)行證書(shū)更新。D.客戶證書(shū)還未到有效更新日期，但客戶USBKey鎖死、證書(shū)損壞或誤刪除時(shí)可進(jìn)行證書(shū)補(bǔ)發(fā)，為客戶重新簽發(fā)新證書(shū)。補(bǔ)發(fā)后證書(shū)的USBKeyID保持不變，新證書(shū)有效截止日期與舊證書(shū)一致。答案：A,B,D35、單選

企業(yè)在客戶端委托跨境匯款業(yè)務(wù)時(shí)，其選擇的現(xiàn)匯賬戶、購(gòu)匯賬戶、其他賬戶和費(fèi)用賬戶需是（）賬戶。A.非同省內(nèi)B.同一省內(nèi)C.同行內(nèi)D.非同行內(nèi)答案：B36、判斷題

柜員可通過(guò)“E20323-企業(yè)E-TOKEN更換”交易一步完成TOKEN更換，代替現(xiàn)有解綁、注銷(xiāo)、申請(qǐng)、綁定等操作。（）答案：對(duì)37、多選

統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）在委托頁(yè)面選擇集團(tuán)內(nèi)的另一個(gè)賬戶作為費(fèi)用賬戶，以下表述正確的是（）。A.該費(fèi)用賬戶需與資金池賬戶同省B.該費(fèi)用賬戶需與名義付款人賬戶同省C.該費(fèi)用賬戶扣劃資金池至名義付款人匯劃費(fèi)用D.該費(fèi)用賬戶扣劃名義付款人至收款人匯劃費(fèi)用答案：B,D38、判斷題

“代收業(yè)務(wù)”扣收我行和他行賬戶的處理均是通過(guò)我行CSPB系統(tǒng)和零售系統(tǒng)完成。（）答案：錯(cuò)39、判斷題

WEB渠道“A賬戶查詢(xún)”服務(wù)下的“A9簽約客戶交易查詢(xún)”服務(wù)功能，取代原市場(chǎng)細(xì)分5下“A8簽約客戶交易查詢(xún)”服務(wù)和“A5來(lái)賬查詢(xún)服務(wù)”，以及原市場(chǎng)細(xì)分4、5、6下“A7網(wǎng)銀匯入查詢(xún)”服務(wù)。（）答案：對(duì)40、多選

以下（）類(lèi)市場(chǎng)細(xì)分適用ETOKEN及CA兩種安全認(rèn)證工具。A.查詢(xún)對(duì)賬版B.企業(yè)理財(cái)版C.財(cái)政預(yù)算單位版D.全球企業(yè)服務(wù)版答案：B,C,D41、多選

對(duì)于網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)客戶服務(wù)中建立的費(fèi)用優(yōu)惠機(jī)制，客戶優(yōu)惠率的設(shè)置規(guī)則是（）。A.市場(chǎng)細(xì)分+服務(wù)B.客戶+服務(wù)C.集團(tuán)+服務(wù)D.以上全部答案：B,C42、單選

中小企業(yè)版客戶轉(zhuǎn)賬匯劃授權(quán)角色申請(qǐng)的服務(wù)功能有（）。A.B1新建委托、B3轉(zhuǎn)賬授權(quán)、Z收款人維護(hù)B.B4轉(zhuǎn)賬撤銷(xiāo)、B5轉(zhuǎn)賬查詢(xún)、Z收款人維護(hù)C.B3轉(zhuǎn)賬授權(quán)、B5轉(zhuǎn)賬查詢(xún)D.B3轉(zhuǎn)賬授權(quán)、B4轉(zhuǎn)賬撤銷(xiāo)、Z收款人維護(hù)答案：C43、多選

受理單位對(duì)客戶申請(qǐng)資料的受理審核－企業(yè)客戶申請(qǐng)中國(guó)銀行BOCNET企業(yè)服務(wù)時(shí)，應(yīng)向其受理單位（主簽約行）提供下列（）資料。A.組織機(jī)構(gòu)代碼證（副本）（如無(wú)組織機(jī)構(gòu)代碼證，則應(yīng)提供批文、稅務(wù)登記證等在賬戶開(kāi)立時(shí)所使用的證明文件及復(fù)印件）B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照（副本）（如無(wú)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，則應(yīng)提供批文、稅務(wù)登記證等在賬戶開(kāi)立時(shí)所使用的證明文件）及復(fù)印件C.辦理人的有效身份證件原件(身份證、軍官證、護(hù)照等)，企業(yè)操作員的有效身份證件復(fù)印件D.單位介紹信或授權(quán)書(shū)等其他單位證明文件原件答案：A,B,C,D44、單選

BOCNET銀行系統(tǒng)前端實(shí)現(xiàn)（）生成簽約流水功能。A.T+1日B.當(dāng)日C.T+2日D.T+3日答案：B45、多選

對(duì)于企業(yè)網(wǎng)上銀行“特殊賬戶服務(wù)”，以下說(shuō)法正確的是（）。A.為滿足網(wǎng)銀客戶特殊業(yè)務(wù)處理需求，BOCNET通過(guò)為特殊業(yè)務(wù)涉及的賬戶做相關(guān)標(biāo)記的方式提供特殊業(yè)務(wù)落地再聯(lián)機(jī)處理機(jī)制B.目前特殊賬戶落地處理機(jī)制僅針對(duì)“轉(zhuǎn)賬匯劃”（僅限單筆）、“定向賬戶支付”、“統(tǒng)一對(duì)外支付”（含WEB和對(duì)接渠道業(yè)務(wù)）服務(wù)啟用C.特殊賬戶服務(wù)中，“統(tǒng)一對(duì)外支付”服務(wù)中可對(duì)資金池賬戶及名義付款人賬戶進(jìn)行特殊賬戶標(biāo)記D.網(wǎng)銀受理單位應(yīng)在資料審核通過(guò)后將申請(qǐng)?zhí)厥赓~戶服務(wù)的客戶賬戶清單（包括客戶申請(qǐng)及銀行申請(qǐng)）提交網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)處理部門(mén)（即付款賬戶的開(kāi)戶行柜臺(tái)）答案：A,C,D46、單選

外幣結(jié)匯產(chǎn)品落地處理，當(dāng)交易結(jié)果反饋意見(jiàn)為“交易成功”時(shí)，柜員需要輸入的內(nèi)容，敘述正確的是：（）A.所結(jié)人民幣金額B.相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)C.交易附言D.所結(jié)人民幣金額、相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)答案：D47、多選

關(guān)于主動(dòng)調(diào)撥，以下表述不正確的是（）。A.主動(dòng)調(diào)撥可以支持集團(tuán)內(nèi)本、外幣資金調(diào)撥B.只能提交單筆委托C.收支用途包括：支出、收入和普通，調(diào)撥方向受收支用途控制D.客戶端主動(dòng)調(diào)撥交易修改功能可修改調(diào)撥方向和金額答案：B,D48、多選

關(guān)于企業(yè)ETOKEN管理相關(guān)業(yè)務(wù)說(shuō)法有誤的是（）。A.柜員辦理ETOKEN申請(qǐng)時(shí)，同一企業(yè)客戶（即公司名稱(chēng)、證件類(lèi)型、證件號(hào)相同）可以申請(qǐng)多個(gè)ETOKENB.同一序列號(hào)的ETOKEN可以被多個(gè)用戶申請(qǐng)C.ETOKEN口令同步和查詢(xún)操作需要復(fù)核柜員進(jìn)行復(fù)核D.掛失及被鎖定的E-Token不能繼續(xù)正常使用答案：B,C49、單選

（）是指網(wǎng)銀柜臺(tái)簽約中，在柜臺(tái)前端系統(tǒng)中為客戶辦理網(wǎng)銀服務(wù)簽約注冊(cè)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。A.開(kāi)戶行B.主簽約行C.維護(hù)行D.集中簽約行答案：B50、多選

可通過(guò)（）等方式對(duì)客戶進(jìn)行網(wǎng)上銀行風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)宣傳和安全教育。A.網(wǎng)站宣傳B.電話答疑C.宣傳折頁(yè)D.舉辦講座答案：A,B,C,D51、單選

企業(yè)定期賬戶查詢(xún)功能中，對(duì)于存單類(lèi)型描述正確的是：（）A.只包括定期存款B.只包括通知存款C.包括定期存款、通知存款和協(xié)定存款D.包括定期存款、通知存款答案：D52、多選

以下對(duì)“主動(dòng)通知服務(wù)”內(nèi)容描述正確的是。（）A.目前系統(tǒng)中提供的主動(dòng)通知方式為“E-MAIL主動(dòng)通知、短信主動(dòng)通知、對(duì)接主動(dòng)通知”。B.“短信、E-MAIL地址”通知方式適用于所有網(wǎng)銀企業(yè)客戶申請(qǐng)。C.每個(gè)客戶賬號(hào)最多可設(shè)置3個(gè)手機(jī)號(hào)碼和3個(gè)E-MAIL信箱地址。D.開(kāi)戶行柜員應(yīng)對(duì)申請(qǐng)“主動(dòng)通知服務(wù)”的賬戶完成“7495動(dòng)戶通知簽約”維護(hù)，應(yīng)將賬戶統(tǒng)一打標(biāo)為“1”VIP客戶。答案：A,B,C,D53、多選

以下有關(guān)跨境集團(tuán)服務(wù)的描述正確的包括（）。A.市場(chǎng)細(xì)分4、5以及各海外行市場(chǎng)細(xì)分的客戶均可以申請(qǐng)跨境集團(tuán)服務(wù)B.跨境集團(tuán)服務(wù)中限額與時(shí)區(qū)的關(guān)系為：以集團(tuán)所在地的時(shí)區(qū)確定是否超出限額C.跨境集團(tuán)服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)境外賬戶和境內(nèi)賬戶的資金互轉(zhuǎn)D.跨境集團(tuán)服務(wù)中，針對(duì)境外賬戶的今日余額查詢(xún)和今日交易查詢(xún)支持7*24小時(shí)服務(wù)答案：B,C,D54、多選

NRA賬戶開(kāi)戶企業(yè)需提交的相關(guān)證明文件包括（）。A.境外機(jī)構(gòu)在境外合法注冊(cè)成立的證明文件復(fù)印件B.境外機(jī)構(gòu)管理層同意在中國(guó)銀行開(kāi)戶的批準(zhǔn)文件復(fù)印件C.章程復(fù)印件（包括法定代表人或主要責(zé)任人姓名）及法定代表人簽字樣本復(fù)印件；法定代表人有效身份證件復(fù)印件及法定代表人授權(quán)書(shū)復(fù)印件D.公司辦理人的有效身份證件原件及所有操作員身份證件復(fù)印件；單位介紹信或授權(quán)書(shū)等其它單位證明文件原件答案：A,B,C,D55、多選

企業(yè)網(wǎng)銀主動(dòng)調(diào)撥服務(wù)包括的功能（）。A.委托B.授權(quán)C.查詢(xún)D.額度管理答案：A,B,C56、單選

企業(yè)操作員在客戶端進(jìn)行代收業(yè)務(wù)的復(fù)核工作時(shí)，有哪些可操作的復(fù)核意見(jiàn)？（）A.復(fù)核通過(guò)、復(fù)核拒絕B.復(fù)核通過(guò)、復(fù)核退回、復(fù)核拒絕C.復(fù)核通過(guò)、復(fù)核修改、復(fù)核拒絕D.復(fù)核通過(guò)、復(fù)核退回答案：A57、多選

企業(yè)操作員用戶狀態(tài)變更交易中可選擇的操作包括（）。A.注銷(xiāo)B.掛失C.解除掛失（或：掛失恢復(fù)）D.解鎖答案：A,B,C,D58、單選

中國(guó)銀行網(wǎng)上銀行BOCNET用于幫助用戶識(shí)別假冒網(wǎng)站的安全防護(hù)措施是（）。A.安全控件B.專(zhuān)用“退出”按鈕C.預(yù)留“歡迎信息”D.交易限額設(shè)置答案：C59、單選

對(duì)于落入網(wǎng)銀故障業(yè)務(wù)隊(duì)列的交易，柜員退回處理所填寫(xiě)的退回原因，可在客戶端（）及BNMS交易監(jiān)控下看到。A.“交易附言”一欄B.“留言板”一欄C.“經(jīng)手人”一欄D.“處理說(shuō)明”一欄答案：D60、判斷題

申請(qǐng)WEB渠道與對(duì)接渠道交易互查服務(wù)的企業(yè)客戶，其對(duì)接渠道下業(yè)務(wù)交易限額以我行ETOKEN認(rèn)證工具的交易限額為準(zhǔn)。（）答案：對(duì)61、單選

代收業(yè)務(wù)”扣收我行賬戶的處理是通過(guò)我行的（）系統(tǒng)完成。A.CSPB系統(tǒng)、零售系統(tǒng)B.CSPB系統(tǒng)、人行小額定期借記系統(tǒng)C.CSPA系統(tǒng)、零售系統(tǒng)D.人行小額定期借記系統(tǒng)、CSPB系統(tǒng)答案：A62、判斷題

在外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)中，對(duì)于在系統(tǒng)中留存的已經(jīng)超過(guò)“客戶申請(qǐng)日期”有效期限的業(yè)務(wù)，各分行應(yīng)每月定期予以銀行退回處理，并需在退回原因中注明“超過(guò)業(yè)務(wù)辦理有效期限”。（）答案：對(duì)63、判斷題

客戶使用統(tǒng)一對(duì)外支付（間接支付）維護(hù)賬戶對(duì)時(shí)，在選擇從賬戶后，可填寫(xiě)從賬戶對(duì)應(yīng)的自定義賬戶，在客戶端顯示的從賬戶為客戶自定義賬戶。（）答案：錯(cuò)64、單選

BOCNET企業(yè)網(wǎng)銀客戶端優(yōu)化功能中“服務(wù)設(shè)定”功能和“賬戶管理”功能下涉及的功能是（）。A.“資料查詢(xún)”功能和“定期賬戶修改”功能B.“資料修改”功能和“定期賬戶查詢(xún)”功能C.“資料查詢(xún)”功能和“定期賬戶查詢(xún)”功能D.“資料更新”功能和“定期賬戶更新”功能答案：C65、判斷題

為企業(yè)客戶提供網(wǎng)銀代收服務(wù)--代收中行賬戶時(shí)，主辦行必須開(kāi)立代收業(yè)務(wù)相關(guān)BGL賬戶，經(jīng)辦行無(wú)需開(kāi)立代收業(yè)務(wù)相關(guān)賬戶。（）答案：錯(cuò)66、單選

對(duì)于網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)服務(wù)中建立的費(fèi)用優(yōu)惠機(jī)制，銀行優(yōu)惠參數(shù)的設(shè)置規(guī)則是（）。A.市場(chǎng)細(xì)分+服務(wù)B.客戶+服務(wù)C.集團(tuán)+服務(wù)D.以上全部答案：A67、判斷題

企業(yè)客戶在客戶端進(jìn)行代收業(yè)務(wù)授權(quán)時(shí)，對(duì)授權(quán)通過(guò)或拒絕的業(yè)務(wù)不需要輸入動(dòng)態(tài)口令。（）答案：錯(cuò)68、多選

以下對(duì)“客戶交易信息服務(wù)系統(tǒng)CTIS”柜員手工信息補(bǔ)錄服務(wù)功能描述正確的是。（）A.手工補(bǔ)錄主要針對(duì)現(xiàn)金類(lèi)或相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)尚不支持自動(dòng)采集信息的交易。B.補(bǔ)錄信息的依據(jù)主要為客戶關(guān)系管理部門(mén)核定的大客戶清單以及客戶投訴。C.通過(guò)BANKLINK前端“客戶交易信息系統(tǒng)”中“E27011-當(dāng)日多筆交易查詢(xún)”、“E27012-當(dāng)日缺失交易查詢(xún)交易”完成現(xiàn)金類(lèi)交易信息的當(dāng)日補(bǔ)錄。D.通過(guò)BANKLINK前端“客戶交易信息系統(tǒng)”中“E27016-歷史多筆交易查詢(xún)、E27017-歷史缺失交易查詢(xún)”完成“查詢(xún)當(dāng)日及查詢(xún)當(dāng)日起至之前一年內(nèi)任意一天”缺失交易信息的補(bǔ)錄。答案：A,B,C,D69、判斷題

在銀企對(duì)接渠道下“HFC代收業(yè)務(wù)（對(duì)接）”服務(wù)，其包括“HFC1代收業(yè)務(wù)（對(duì)接）-委托”。（）答案：對(duì)70、判斷題

客戶在客戶端提交的批量跨境匯款委托業(yè)務(wù)中，批量文本每批最多包含1000筆跨境匯款交易。（A）答案：對(duì)71、單選

下述關(guān)于批量文件描述正確的是（）。A.批量文件中收款行編號(hào)只可填寫(xiě)省行聯(lián)行號(hào)B.用途欄位為非必填項(xiàng)C.手續(xù)費(fèi)賬號(hào)可為跨省賬號(hào)D.付款行聯(lián)行號(hào)為5位數(shù)字，且以4開(kāi)頭答案：D72、單選

ETOKEN的有效期為（）。A.半年B.1年C.2年D.3年答案：D73、判斷題

目前我行企業(yè)網(wǎng)銀匯票服務(wù)僅支持USBKey證書(shū)進(jìn)行交易認(rèn)證。（）答案：對(duì)74、判斷題

代發(fā)工資及其他代發(fā)服務(wù)支持集團(tuán)總公司用戶使用集團(tuán)內(nèi)分子公司賬戶代理發(fā)放的情況。（）答案：錯(cuò)75、判斷題

在BANCS系統(tǒng)中，歷史交易查詢(xún)、來(lái)賬信息查詢(xún)及大客戶交易查詢(xún)?cè)趩为?dú)簽約網(wǎng)銀服務(wù)時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)，需同時(shí)在BANCSLINK中進(jìn)行動(dòng)戶通知標(biāo)志的簽約，來(lái)賬系統(tǒng)簽約賬戶及交易獲取不再以網(wǎng)銀簽約賬戶為依據(jù)，而以動(dòng)戶通知標(biāo)志為準(zhǔn)。（）答案：對(duì)76、單選

ETOKEN的申請(qǐng)?jiān)冢ǎ┲芯S護(hù)實(shí)現(xiàn)。A.BANCSLINK柜臺(tái)前端系統(tǒng)B.會(huì)計(jì)系統(tǒng)C.RTS系統(tǒng)D.BNMS系統(tǒng)答案：A77、單選

對(duì)申請(qǐng)代收功能的企業(yè)，企業(yè)和代收的個(gè)人結(jié)算賬戶間的對(duì)應(yīng)關(guān)系可根據(jù)客戶申請(qǐng)?jiān)冢ǎ┫到y(tǒng)（行內(nèi)代收）中進(jìn)行維護(hù)。A.CFIB系統(tǒng)B.RBS系統(tǒng)C.CSPB系統(tǒng)D.BANCS系統(tǒng)答案：C78、單選

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后，復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單，將處理結(jié)果在業(yè)務(wù)處理（）完成。A.T+1日B.T+2日C.當(dāng)日D.沒(méi)有要求答案：C79、判斷題

企業(yè)客戶操作員聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易中企業(yè)操作員注冊(cè)是非必選項(xiàng)，E-TOKEN申請(qǐng)綁定、CA證書(shū)綁定也為可選項(xiàng)，柜員可根據(jù)客戶提交申請(qǐng)資料的情況為客戶在該交易中選擇需要注冊(cè)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。（）答案：錯(cuò)80、多選

目前，中銀香港跨境網(wǎng)銀服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)（）功能。A.跨境查詢(xún)B.跨境轉(zhuǎn)賬C.本地查詢(xún)D.本地轉(zhuǎn)賬答案：A,B,C,D81、多選

以下對(duì)現(xiàn)金管理服務(wù)虛擬賬戶簽約環(huán)節(jié)描述正確的是：（）A.虛擬賬戶網(wǎng)銀服務(wù)申請(qǐng)表格填寫(xiě)，同實(shí)體賬戶，并在備注欄表明為“虛擬賬戶”。B.虛擬賬戶簽約不與開(kāi)戶行綁定，根據(jù)受理單位所在層級(jí)確定簽約層級(jí)，可以為開(kāi)戶行/對(duì)應(yīng)二級(jí)行/對(duì)應(yīng)一級(jí)分行。C.虛擬賬戶以實(shí)體賬戶已存在并簽約現(xiàn)金管理服務(wù)為前提，無(wú)需再次審核實(shí)體賬戶預(yù)留銀行印鑒。D.在BNMS中維護(hù)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理服務(wù)的主動(dòng)調(diào)撥（WEB及對(duì)接）賬戶對(duì)信息市，其“賬戶對(duì)屬性”應(yīng)選擇為“現(xiàn)金管理”。答案：A,B,C82、多選

BOCNET企業(yè)服務(wù)可實(shí)現(xiàn)的功能有（）。A.賬戶管理B.轉(zhuǎn)賬匯款C.收款人管理D.中銀e信答案：A,B,C,D83、單選

目前客戶提交的代發(fā)業(yè)務(wù)批量文件中關(guān)于筆數(shù)限制，“中行內(nèi)代發(fā)業(yè)務(wù)WEB模式下”為（）筆/批。A.3000B.2000C.1000D.500答案：A84、判斷題

企業(yè)客戶必須保證用于代收的企業(yè)賬戶狀態(tài)正常，能夠正常完成代收入賬；同時(shí)保證提供的代收個(gè)人賬戶（本行和他行）均為結(jié)算賬戶，且與企業(yè)客戶簽署相關(guān)協(xié)議，同意我行完成對(duì)其個(gè)人賬戶向企業(yè)賬戶的代收操作。（）答案：對(duì)85、多選

主簽約行負(fù)責(zé)企業(yè)客戶（）簽約信息的首次注冊(cè)及日后變更維護(hù)。A.基本信息B.服務(wù)信息C.操作員信息D.賬戶信息答案：A,B,C,D86、判斷題

在進(jìn)行代收服務(wù)CSPB簽約時(shí)，只有主辦行需維護(hù)代收業(yè)務(wù)相關(guān)BGL賬戶。（）答案：錯(cuò)87、單選

代收業(yè)務(wù)客戶端涉及哪些可操作功能？（）A.委托、修改、授權(quán)、查詢(xún)B.委托、修改、授權(quán)、撤銷(xiāo)、查詢(xún)C.委托、復(fù)核、授權(quán)、查詢(xún)D.委托、復(fù)核、授權(quán)、撤銷(xiāo)、查詢(xún)答案：D88、單選

對(duì)于交易成功的外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)，在客戶端的交易查詢(xún)結(jié)果明細(xì)中能向客戶展現(xiàn)（）信息。A.所結(jié)人民幣金額B.相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)C.所結(jié)人民幣金額和相關(guān)業(yè)務(wù)編號(hào)D.所結(jié)人民幣金額和處理說(shuō)明答案：C89、判斷題

負(fù)責(zé)代收業(yè)務(wù)處理的銀行相關(guān)人員負(fù)有保密義務(wù)，不得擅自對(duì)外披露企業(yè)客戶及個(gè)人客戶的財(cái)務(wù)狀況、賬戶信息和交易信息等，應(yīng)嚴(yán)格遵守企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守商業(yè)秘密。（）答案：對(duì)90、單選

代收業(yè)務(wù)的CSPB簽約應(yīng)要完成以下哪幾項(xiàng)維護(hù)？（）A．商戶簽約信息維護(hù)、商戶賬戶信息維護(hù)、商戶操作員信息B.商戶信息維護(hù)、商戶賬戶信息維護(hù)、商戶清算行信息C.商戶信息維護(hù)、商戶簽約信息維護(hù)、商戶賬戶信息維護(hù)、商戶操作員信息D.商戶信息維護(hù)、商戶簽約信息維護(hù)、商戶賬戶信息維護(hù)、商戶清算行信息答案：D91、判斷題

客戶申請(qǐng)我行企業(yè)網(wǎng)銀“信用卡單筆還款”服務(wù)，銀行柜員應(yīng)提示客戶閱讀“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”并要求客戶遵守“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”有關(guān)保證公轉(zhuǎn)私業(yè)務(wù)用途的相關(guān)條款。（）答案：對(duì)92、單選

客戶提交代收業(yè)務(wù)委托后（），由主辦行CSPB柜員登錄系統(tǒng)，在“業(yè)務(wù)操作—當(dāng)前任務(wù)向?qū)А敝胁檎摇皹I(yè)務(wù)類(lèi)型”為“代收”的業(yè)務(wù)，點(diǎn)擊“商戶文件歸集（發(fā)起指令）”連接進(jìn)入查看該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)，如狀態(tài)為“結(jié)果已返回”，則點(diǎn)擊“提交”，將該筆業(yè)務(wù)狀態(tài)反饋至網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)客戶端，同時(shí)發(fā)送各協(xié)辦行CSPB端進(jìn)行顯示。A.第二日B.當(dāng)日C.第三日D.以上均可答案：A93、判斷題

對(duì)于在客戶端授權(quán)成功的跨境匯款交易落入境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)后，由柜員人工處理經(jīng)辦、復(fù)核意見(jiàn)后，該筆交易狀態(tài)在客戶端變?yōu)殂y行處理中。（）答案：對(duì)94、判斷題

針對(duì)集團(tuán)服務(wù)主動(dòng)調(diào)撥業(yè)務(wù)，可以選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費(fèi)賬戶。（）答案：對(duì)95、單選

提交批量委托時(shí)，系統(tǒng)反饋批次號(hào)，可在（）日內(nèi)在批量委托頁(yè)面中進(jìn)行結(jié)果查詢(xún)。A.1日B.2日C.3日D.4日答案：C96、多選

企業(yè)客戶申請(qǐng)注冊(cè)、修改、刪除網(wǎng)上銀行企業(yè)服務(wù)，銀行柜臺(tái)人員應(yīng)做好以下工作是（）。A.柜員須審核客戶攜帶的證明材料、申請(qǐng)表格、簽署的協(xié)議是否完整、有效、合規(guī)。B.完成柜臺(tái)的簽約交易后，將客戶服務(wù)交易憑證留存聯(lián)和申請(qǐng)表的客戶留存聯(lián)等交與客戶。C.將申請(qǐng)表、交易憑證銀行留存聯(lián)等資料隨傳票裝訂送事后監(jiān)督。D.如涉及BNMS集中簽約，在完成柜臺(tái)的簽約交易后，柜員將客戶申請(qǐng)資料報(bào)送集中簽約行。答案：A,B,C,D97、單選

中銀香港跨境網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)模式二是指（）。A.中銀香港簽約客戶（總公司）對(duì)境內(nèi)其分子公司的賬戶查詢(xún)及對(duì)境內(nèi)的人民幣資金劃轉(zhuǎn)B.中銀香港簽約客戶（總公司）對(duì)境內(nèi)其分子公司的賬戶查詢(xún)及對(duì)境內(nèi)的人民幣、外幣資金劃轉(zhuǎn)C.國(guó)內(nèi)BOCNET簽約客戶（總公司）對(duì)境外其分子公司的賬戶查詢(xún)及境外賬戶之間、境外賬戶向境內(nèi)賬戶的外幣資金劃轉(zhuǎn)D.國(guó)內(nèi)BOCNET簽約客戶（總公司）對(duì)境外其分子公司的賬戶查詢(xún)及境外賬戶之間、境內(nèi)賬戶向境外賬戶的外幣資金劃轉(zhuǎn)答案：C98、單選

對(duì)于在客戶端授權(quán)成功的外幣結(jié)匯交易落入銀行端系統(tǒng)后，再由柜員人工處理經(jīng)辦、復(fù)核意見(jiàn)后，該筆交易狀態(tài)在客戶端變?yōu)椋ǎ.銀行處理中B.交易處理中C.待處理D.待反饋答案：A99、多選

網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)涉及到銀行系統(tǒng)包括（）。A.BANCSB.OFPC.BNMSD.支付網(wǎng)關(guān)答案：A,C,D100、單選

企業(yè)操作員在客戶端進(jìn)行外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)的授權(quán)工作時(shí)，有哪些可操作的授權(quán)意見(jiàn)？（）A.授權(quán)通過(guò)、授權(quán)拒絕B.授權(quán)通過(guò)、授權(quán)退回、授權(quán)拒絕C.授權(quán)通過(guò)、授權(quán)修改、授權(quán)拒絕D.授權(quán)通過(guò)、授權(quán)退回答案：B101、判斷題

針對(duì)集團(tuán)服務(wù)自動(dòng)匯劃業(yè)務(wù)，不能選擇非付款賬戶的其他人民幣賬戶作為付費(fèi)賬戶。（）答案：錯(cuò)102、判斷題

網(wǎng)銀BOCNET企業(yè)服務(wù)中，同一網(wǎng)銀客戶用戶名下可以同時(shí)申請(qǐng)經(jīng)辦、查詢(xún)、授權(quán)、復(fù)核等服務(wù)功能。（）答案：錯(cuò)103、單選

對(duì)于BOCNET中建立的費(fèi)用優(yōu)惠機(jī)制，銀行優(yōu)惠參數(shù)的設(shè)置規(guī)則是（）。A.市場(chǎng)細(xì)分+服務(wù)B.客戶+服務(wù)C.集團(tuán)+服務(wù)D.以上全部答案：A104、判斷題

其它代發(fā)功能下可進(jìn)行批明細(xì)查詢(xún)及筆明細(xì)查詢(xún)。（）答案：錯(cuò)105、判斷題

同一企業(yè)或集團(tuán)下的不同操作員僅可使用相同類(lèi)型的安全認(rèn)證工具。（）答案：錯(cuò)106、判斷題

目前企業(yè)網(wǎng)銀“跨渠道授權(quán)服務(wù)”僅支持客戶在WEB渠道下對(duì)對(duì)接渠道下發(fā)起的匯劃交易委托指令進(jìn)行授權(quán)處理。（）答案：對(duì)107、判斷題

對(duì)于客戶未填寫(xiě)“CNAPS行號(hào)”或中行“收款行聯(lián)行號(hào)”而落入人民幣故障業(yè)務(wù)處理隊(duì)列的轉(zhuǎn)賬交易，由經(jīng)辦柜員根據(jù)客戶填寫(xiě)的“收款行名稱(chēng)”手工補(bǔ)錄收款行“CNAPS行號(hào)”或“收款行聯(lián)行號(hào)”后再次聯(lián)機(jī)處理。（）答案：對(duì)108、單選

對(duì)賬服務(wù)支持（）下企業(yè)客戶使用。A.僅支持銀企對(duì)接渠道B.僅支持WEB瀏覽器渠道C.支持WEB瀏覽器渠道或銀企對(duì)接渠道D.以上答案均不正確答案：C109、單選

網(wǎng)銀外幣結(jié)匯服務(wù)（）優(yōu)惠費(fèi)率和限額控制的維護(hù)。A.支持B.不支持C.支持限額控制維護(hù)D.支持優(yōu)惠費(fèi)率維護(hù)答案：B110、判斷題

在進(jìn)行企業(yè)客戶聯(lián)動(dòng)注冊(cè)交易時(shí)，企業(yè)客戶信息及服務(wù)信息憑條打印完畢后，系統(tǒng)進(jìn)入企業(yè)賬戶注冊(cè)（本機(jī)構(gòu)）界面，可依次提交對(duì)多個(gè)企業(yè)賬戶（本機(jī)構(gòu)）完成賬戶關(guān)聯(lián)，全部關(guān)聯(lián)完畢后，系統(tǒng)打印關(guān)聯(lián)全部賬戶信息服務(wù)憑條。（）答案：對(duì)111、多選

全球企業(yè)服務(wù)對(duì)象為在我行境內(nèi)及境外機(jī)構(gòu)開(kāi)戶的集團(tuán)企業(yè)客戶。主要服務(wù)功能包括（）。A.跨境集團(tuán)賬戶查詢(xún)B.跨境轉(zhuǎn)賬匯劃C.跨境自動(dòng)匯劃D.跨境主動(dòng)調(diào)撥答案：A,B,C,D112、判斷題

在代收業(yè)務(wù)規(guī)章制度中規(guī)定，主辦行CSPB柜員應(yīng)確保在向網(wǎng)銀完成批量代收交易狀態(tài)反饋當(dāng)日，完成全部頭寸收妥，并劃轉(zhuǎn)至企業(yè)結(jié)算賬戶。（）答案：對(duì)113、單選

BANCSLINK前端“網(wǎng)銀企業(yè)客戶修改”交易頁(yè)面，可進(jìn)行以下哪些操作（）。A.添加客戶名稱(chēng)B.刪除客戶名稱(chēng)C.修改客戶名稱(chēng)D.更新客戶名稱(chēng)答案：D114、多選

以下對(duì)企業(yè)網(wǎng)銀現(xiàn)金管理3.0服務(wù)申請(qǐng)受理環(huán)節(jié)內(nèi)容描述正確的是。（）A.客戶申請(qǐng)WEB渠道服務(wù)應(yīng)簽署《中國(guó)銀行股份有限公司現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議（2011年版）》，申請(qǐng)銀企對(duì)接渠道服務(wù)客應(yīng)另行簽署《中國(guó)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行銀企對(duì)接渠道服務(wù)協(xié)議》。B.業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)、證明材料、單位授權(quán)書(shū)為網(wǎng)銀簽約與現(xiàn)金管理平臺(tái)簽約公用申請(qǐng)資料，無(wú)需客戶重復(fù)提供。C.網(wǎng)銀條線應(yīng)留存網(wǎng)銀現(xiàn)金管理申請(qǐng)表格及業(yè)務(wù)授權(quán)書(shū)原件，其他申請(qǐng)資料可留存復(fù)印件。D.現(xiàn)金管理服務(wù)全套申請(qǐng)資料在現(xiàn)金管理平臺(tái)簽約流程中進(jìn)行真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性審核之后，并由審核柜員簽章確認(rèn)，在網(wǎng)銀簽約維護(hù)中無(wú)需重復(fù)進(jìn)行真實(shí)性審核。答案：A,B,C,D115、單選

網(wǎng)上銀行柜臺(tái)操作時(shí)，控制客戶ETOKEN使用環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)的前提下，（）交易取消了授權(quán)環(huán)節(jié)，經(jīng)辦柜員提交后即生效。A.ETOKEN掛失B.ETOKEN同步C.ETOKEN解鎖D.ETOKEN注銷(xiāo)答案：C116、多選

柜臺(tái)前端業(yè)務(wù)經(jīng)辦崗、復(fù)核崗職責(zé)說(shuō)法正確的是（）。A.在開(kāi)辦網(wǎng)上銀行BOCNET業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立，負(fù)責(zé)按規(guī)定受理客戶申請(qǐng)對(duì)客戶的預(yù)留印鑒進(jìn)行核實(shí)B.錄入客戶基本信息資料等C.經(jīng)辦崗和復(fù)核崗相互不得兼任D.在人手不足的情況下，經(jīng)辦崗和復(fù)核崗可兼任答案：A,B,C117、判斷題

網(wǎng)銀BOCNET在WEB渠道客戶端的跨境匯款服務(wù)，需要設(shè)置授權(quán)模板、授權(quán)工作流，以及需要設(shè)置賬戶限額及優(yōu)惠費(fèi)率。（）答案：錯(cuò)118、多選

目前BOCNET企業(yè)服務(wù)中支持預(yù)約交易的功能包括（）。A.轉(zhuǎn)賬匯劃B.定向賬戶支付C.第三方存管D.統(tǒng)一對(duì)外支付答案：A,B,C,D119、判斷題

網(wǎng)銀頁(yè)面可通過(guò)合理的色彩搭配幫助用戶識(shí)別不同的服務(wù)功能。（）答案：對(duì)120、單選

“代收業(yè)務(wù)”扣收他行賬戶的處理是通過(guò)（）系統(tǒng)完成。A.CFIB系統(tǒng)、CSPA系統(tǒng)B.CSPB系統(tǒng)、CFIB系統(tǒng)C.CSPB系統(tǒng)、BANCS系統(tǒng)D.CFIB系統(tǒng)、人行小額定期借記系統(tǒng)答案：B121、判斷題

柜員進(jìn)行第三方CA證書(shū)掛失、解掛和吊銷(xiāo)等交易后，證書(shū)交易簽名功能將立即失效。（）答案：對(duì)122、單選

目前客戶提交的代發(fā)業(yè)務(wù)批量文件中關(guān)于筆數(shù)限制，“他行代發(fā)業(yè)務(wù)WEB模式下”為（）筆/批。A.3000B.2000C.1000D.500答案：D123、單選

中銀e令（E-Token）口令連續(xù)（）輸入錯(cuò)誤，該令牌將被鎖死，客戶需親臨銀行柜臺(tái)辦理解鎖手續(xù)。A.3次B.5次C.10次D.15次答案：D124、多選

企業(yè)網(wǎng)銀服務(wù)為客戶提供的認(rèn)證工具，包括（）。A.中銀e盾B.中銀e令C.短信驗(yàn)證碼D.用戶登錄密碼答案：A,B,C,D125、多選

以下對(duì)市場(chǎng)細(xì)分4“中小企業(yè)版”開(kāi)通環(huán)節(jié)描述正確的是：（）A.未經(jīng)集中簽約行開(kāi)通的操作員無(wú)法進(jìn)行認(rèn)證工具綁定B.BNMS集中簽約行完成客戶資料審核，由BNMS簽約柜員進(jìn)行操作員開(kāi)通。C.集中簽約行審批發(fā)現(xiàn)客戶基本信息、賬戶信息有誤，應(yīng)于當(dāng)日及時(shí)聯(lián)系維護(hù)行對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行修改維護(hù)。D.如待開(kāi)通操作員信息有誤，應(yīng)由集中簽約行進(jìn)行開(kāi)通拒絕操作，，由維護(hù)行聯(lián)系客戶并對(duì)操作員信息進(jìn)行重新維護(hù)提交。答案：B,C,D126、判斷題

外幣結(jié)匯業(yè)務(wù)處理完畢后，銀行端復(fù)核柜員應(yīng)根據(jù)客戶入賬單，將處理結(jié)果（成功/失敗）利用“交易結(jié)果反饋”交易進(jìn)行反饋。也可以先反饋處理結(jié)果再進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。（）答案：錯(cuò)127、