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第6頁共6頁汽車銷售?個(gè)人工作?總結(jié)參考?模板_?___是?____?公司重要?的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)?折期。國?內(nèi)專用車?市場的日?益激烈的?競爭、價(jià)?格戰(zhàn)、國?家宏觀調(diào)?控的整體?經(jīng)濟(jì)環(huán)境?,給__?__公司?的日常經(jīng)?營和發(fā)展?造成很大?的困難。?在全體員?工的共同?努力下,?____?專用汽車?公司取得?了歷史性?的突破,?年銷售額?、利潤等?多項(xiàng)指標(biāo)?創(chuàng)歷史新?高。回?顧全年的?工作,我?們主要圍?繞以下開?展工作:?一、加?強(qiáng)面對市?場競爭不?依靠價(jià)格?戰(zhàn)細(xì)分用?戶群體實(shí)?行差異化?營銷針?對今年公?司總部下?達(dá)的經(jīng)營?指標(biāo),結(jié)?合公司總?經(jīng)理在_?___商?務(wù)大會上?的指示精?神,公司?將全年銷?售工作的?重點(diǎn)立足?在差異化?營銷和提?升營銷服?務(wù)質(zhì)量兩?個(gè)方面。?面對市場?愈演愈烈?的價(jià)格競?爭,我們?沒有一味?地走入“?價(jià)格戰(zhàn)”?的誤區(qū)。?“價(jià)格是?一把雙刃?劍”,適?度的價(jià)格?促銷對銷?售是有幫?助的,可?是無限制?的價(jià)格戰(zhàn)?卻無異于?自殺。對?于淡季的?汽車銷售?該采用什?么樣的策?略呢我們?摸索了一?套對策:?對策一?:加強(qiáng)銷?售隊(duì)伍的?目標(biāo)管理?1、服?務(wù)流程標(biāo)?準(zhǔn)化2、?日常工作?表格化3?、檢查工?作規(guī)律化?4、銷售?指標(biāo)細(xì)分?化5、晨?會、培訓(xùn)?例會化6?、服務(wù)指?標(biāo)進(jìn)考核?對策二?:細(xì)分市?場,建立?差異化營?銷細(xì)致的?市場分析?。我們對?以往的重?點(diǎn)市場進(jìn)?行了進(jìn)一?步的細(xì)分?,不同的?細(xì)分市場?,制定不?同的銷售?策略,形?成差異化?營銷;根?據(jù)___?_年的銷?售形勢,?我們確定?了油罐車?、化工車?、灑水車?、散裝水?泥車等車?型的集團(tuán)?用戶、瞄?準(zhǔn)政府采?購市場、?零散用戶?等市場。?對于這些?市場我們?采取了相?應(yīng)的營銷?策略。對?相關(guān)專用?車市場,?我們加大?了投入力?度,專門?成立了大?宗用戶組?,銷售公?司采取主?動上門,?定期溝通?反饋的方?式,密切?跟蹤市場?動態(tài)。在?市場上樹?立了良好?的品牌形?象,從而?帶動了我?____?公司的專?用汽車銷?售量。?對策三:?注重信息?收集做好?科學(xué)預(yù)測?當(dāng)今的?市場機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝?,殘酷而?激烈的競?爭無時(shí)不?在,科學(xué)?的市場預(yù)?測成為了?階段性銷?售目標(biāo)制?定的指導(dǎo)?和依據(jù)。?在市場淡?季來臨之?際,每一?條銷售信?息都如至?寶,從某?種程度上?來講,需?求信息就?是銷售額?的代名詞?。結(jié)合這?個(gè)特點(diǎn),?我們確定?了人人收?集、及時(shí)?溝通、專?人負(fù)責(zé)的?制度,通?過每天上?班前的銷?售晨會上?銷售人員?反饋的資?料和信息?,制定以?往同期銷?售對比分?析報(bào)表,?確定下一?步銷售任?務(wù)的細(xì)化?和具體銷?售方式、?方法的制?定,一有?需求立即?做出反應(yīng)?。同時(shí)和?生產(chǎn)部等?相關(guān)部門?保持密切?溝通,保?證高質(zhì)高?效、按時(shí)?出產(chǎn)。增?加工作的?計(jì)劃性,?避免了工?作的盲目?性;在注?重銷售的?絕對數(shù)量?的同時(shí),?我們強(qiáng)化?對市場占?有率。我?們把公司?產(chǎn)品市場?的占有率?作為銷售?部門主要?考核目標(biāo)?,順利完?成總部下?達(dá)的全年?銷售目標(biāo)?。售后?服務(wù)是窗?口,是我?們整車銷?售的后盾?和保障,?為此,我?們對售后?服務(wù)部門?,提出了?更高的要?求,在售?后全員中?,展開了?廣泛的服?務(wù)意識宣?傳活動,?以及各班?組之間的?自查互查?工作;建?立了每周?五由各部?門經(jīng)理參?加的的車?間現(xiàn)場巡?檢制度。?二、追?蹤對手動?態(tài)加強(qiáng)自?身競爭實(shí)?力對于?內(nèi)部管理?,作到請?進(jìn)來、走?出去。固?步自封和?閉門造車?,已早已?不能適應(yīng)?目前激烈?的專用汽?車市場競?爭。我們?通過委托?相關(guān)專業(yè)?公司,對?分公司的?管理提出?全新的方?案和建議?;組織綜?合部和相?關(guān)業(yè)務(wù)部?門,利用?業(yè)余時(shí)間?學(xué)習(xí)。?三、注重?團(tuán)隊(duì)建設(shè)?公司是?個(gè)整體,?只有充分?發(fā)揮每個(gè)?成員的積?極性,才?能使公司?得到好的?發(fā)展。年?初以來,?我們建立?健全了每?周經(jīng)理例?會,每月?的經(jīng)營分?析會等一?系列例會?制度。營?銷管理方?面出現(xiàn)的?問題,大?家在例會?上廣泛討?論,既統(tǒng)?一了認(rèn)識?,又明確?了目標(biāo)。?在加強(qiáng)?自身管理?的同時(shí),?我們也借?助外界的?專業(yè)培訓(xùn)?,提升團(tuán)?隊(duì)的凝聚?力和專業(yè)?素質(zhì)。通?過聘請專?業(yè)的企業(yè)?管理人才?對員工進(jìn)?行了團(tuán)隊(duì)?精神的培?訓(xùn),進(jìn)一?步強(qiáng)化了?全體員工?的服務(wù)意?識和理念?。__?__是不?平凡的一?年,通過?全體員工?的共同努?力,公司?各項(xiàng)工作?取得了全?面勝利,?各項(xiàng)經(jīng)營?指標(biāo)均創(chuàng)?歷史新高?。在面對?成績歡欣?鼓舞的同?時(shí),我們?也清醒地?看到我們?在營銷工?作及售后?服務(wù)工作?中的諸多?不足,尤?其在市場?開拓的創(chuàng)?新上,精?品服務(wù)的?理念上,?還大有潛?力可挖。?同時(shí)還要?提高我們?對市場變?化的快速?反應(yīng)能力?。為此,?面對__?__,公?司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?體,一定?會充分發(fā)?揮團(tuán)隊(duì)合?作精神,?群策群力?,緊緊圍?繞“服務(wù)?管理”這?個(gè)主旨,?將“品牌?營銷”、?“服務(wù)營?銷”和“?文化營銷?”三者緊?密結(jié)合,?確保公司?____?公司各項(xiàng)?工作的順?利完成。?汽車銷?售個(gè)人工?作總結(jié)參?考模板(?二)在?繁忙的工?作中不知?不覺又迎?來了新的?一年,回?顧加入納?智捷的這?小半年的?工作歷程?,作為納?智捷的一?名員工我?深深感到?公司之蓬?勃發(fā)展的?熱氣和東?興人之拼?搏的精神?。作為企?業(yè)的一個(gè)?窗口,自?己的一言?一行也同?時(shí)代表了?一個(gè)企業(yè)?的形象。?所以更要?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。在高素?質(zhì)的基礎(chǔ)?上更要加?強(qiáng)自己的?專業(yè)知識?和專業(yè)技?能。在?我初入銷?售行業(yè)的?時(shí)期,公?司領(lǐng)導(dǎo)及?同仁悉心?幫助,順?利的參加?了總公司?組織的新?員工培訓(xùn)?,在我的?職業(yè)規(guī)劃?上又添上?了濃墨重?彩的一筆?。在此我?感謝各同?仁的大力?配合與上?級領(lǐng)導(dǎo)的?支持!?____?工作總結(jié)?:從進(jìn)?公司以來?截止__?__月_?___日?,共有_?___個(gè)?客人有潛?在意向,?積累C級?客戶__?__名,?B級客戶?____?名。忙?碌的__?__,由?于個(gè)人工?作經(jīng)驗(yàn)不?足等原因?,工作中?出現(xiàn)了不?少大問題?。__?__月份?,由于新?進(jìn)入公司?,不熟悉?業(yè)務(wù)的原?因,導(dǎo)致?我在__?__月份?未成交一?臺車。但?公司同仁?對我的悉?心指導(dǎo)及?幫助,讓?我在專業(yè)?知識上得?到了非常?大的提高?,給未來?提供了堅(jiān)?實(shí)的理論?基礎(chǔ)。?____?月份,由?于參加實(shí)?際操作能?力不強(qiáng)的?原因,導(dǎo)?致___?_月份仍?未達(dá)成交?易。但總?公司組織?的新員工?培訓(xùn)讓我?結(jié)識了全?國各地的?銷售同仁?,增長了?不少銷售?知識。在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的支持及?同仁的幫?助指導(dǎo)下?,接待了?不少客戶?,并在其?中發(fā)掘了?不少潛在?客戶,對?未來的銷?售奠定了?第一塊“?基石”。?___?_月份,?在前兩個(gè)?月的理論?知識及實(shí)?際操作的?基礎(chǔ)上,?本月成交?了我進(jìn)入?銷售行業(yè)?里的第一?筆交易。?并且,在?此基礎(chǔ)上?,又追加?了兩筆訂?單。但是?,這并未?達(dá)到月初?公司對我?所定下的?目標(biāo)。反?思其原因?,是因?yàn)?自身實(shí)際?操作能力?不足,及?中旬的心?理變化,?稍有懈怠?,針對新?客戶,未?積極跟蹤?,導(dǎo)致中?旬成交量?低。對?于___?_發(fā)生的?種種異常?問題,使?我認(rèn)識到?了自己各?方面的不?足,也使?我從中深?深汲取了?教訓(xùn),獲?得了寶貴?的工作經(jīng)?驗(yàn)。在今?后的工作?中我將努?力學(xué)習(xí),?以取得更?多的工作?經(jīng)驗(yàn),使?得犯錯(cuò)的?機(jī)率逐漸?降低。?____?工作計(jì)劃?及個(gè)人要?求:1?、對于老?客戶、固?定客戶和?潛在客戶?,定期保?持聯(lián)系和?溝通,穩(wěn)?定與客戶?關(guān)系,以?取得更好?的銷售成?績;2?、在擁有?老客戶的?同時(shí)還要?不斷發(fā)掘?更多高質(zhì)?量的新客?戶;3?、發(fā)掘青?云譜等區(qū)?域目前還?沒有合作?關(guān)系往來?的新客戶?;4、?加強(qiáng)多方?面知
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