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文檔簡介
第8頁共8頁新醫(yī)院年?終工作總?結(jié)及計劃?過去的?____?年里一年?中,本某?某醫(yī)院的?藥械科各?項工作堅?持以“_?___和?構(gòu)建和諧?社會”為?己任,認?真___?_執(zhí)行藥?政管理的?有關(guān)法律?法規(guī),在?院黨政領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)心?和分管院?長的直接?領(lǐng)導(dǎo)下,?在有關(guān)職?能部門和?科室的大?力支持下?,緊緊圍?繞醫(yī)院的?工作重點?和要求,?全科職工?以團結(jié)協(xié)?作、求真?務(wù)實的精?神狀態(tài),?順利完成?了各項工?作任務(wù)和?目標?,F(xiàn)?將工作情?況總結(jié)如?下:一?、加強理?論學習,?提高職工?的政治思?想覺悟?全科人員?認真學習?____?精神,充?分認識“?解放思想?,開拓創(chuàng)?新”的重?要意義,?加強理論?與實踐的?聯(lián)系,學?習和領(lǐng)會?醫(yī)院職代?會精神和?各階段的?工作重點?,在日常?繁忙的工?作中,不?拘形式,?結(jié)合科室?的實情況?開展學習?和討論,?激勵職工?積極推進?醫(yī)院各項?工作順利?開展,促?進各項制?度的完善?和落實。?二、認?真學習專?業(yè)基礎(chǔ)知?識,使大?家的基礎(chǔ)?知識和基?本理論有?較大的提?高藥械?科職工由?于底子雹?基礎(chǔ)知識?差,一些?同志連常?用藥品的?名稱都弄?不清楚。?根據(jù)這些?情況,我?們采用了?布置專門?題目、專?門課程、?自學、科?室集體輔?導(dǎo)等形式?,通過學?習,大家?的基礎(chǔ)知?識有了較?大的提高?。三、?加強科室?管理,管?理出效益?,科室由?于部門分?散,人員?素質(zhì)參差?不齊,難?教育難管?理首先?科主任帶?頭,嚴格?執(zhí)行制度?,用制度?管人,在?管理上對?事不對人?,犯了哪?一條就用?哪一條處?理,同時?調(diào)動工作?人員的積?極性,開?展部門內(nèi)?部管理,?大家相互?監(jiān)督,相?互激勵,?并發(fā)揮經(jīng)?濟杠桿作?用,使工?作人員積?極性有了?較大的提?高,改善?了過去中?藥房由于?管理不善?,經(jīng)常性?有處方無?人抓,病?人擠成堆?的現(xiàn)象,?充分改善?了各藥房?窗口擁擠?、服務(wù)態(tài)?度差、給?病人解釋?不清楚、?藥物供應(yīng)?不齊等現(xiàn)?象,取得?了較好的?社會效益?和經(jīng)濟效?益。四?、加強勞?動紀律?今年以來?根據(jù)我_?___加?強勞動紀?律改善院?容院貌的?規(guī)定,我?們對違紀?事件嚴肅?處理,對?遲到人員?多次進行?了罰款處?理,對在?工作中服?務(wù)態(tài)度不?好,出現(xiàn)?差錯的工?作人員進?行了罰款?處理,并?在全科會?議上自我?檢查科室?進行批評?敎育,收?到了較好?的效果。?五、鼓?勵職工積?極參加晉?級晉職考?試,有四?名無職稱?人員參加?了職稱考?試__?__年以?來,雖然?我們工作?取得了一?定的成績?,但是我?們工作中?還存在不?少問題和?缺點,有?待我們在?新的一年?里,繼續(xù)?加強管理?,完善制?度,使我?們的工作?健康有序?的發(fā)展。?新醫(yī)院?年終工作?總結(jié)及計?劃(二)?___?_年在忙?碌和充實?中度過,?總的來說?,一年來?,我分管?協(xié)管的工?作比較多?、工作范?圍廣、任?務(wù)重、責?任大,由?于我正確?理解領(lǐng)導(dǎo)?的工作部?署,較好?地履行了?作為行政?職務(wù)和作?為專業(yè)技?術(shù)職務(wù)的?職責,發(fā)?揮了領(lǐng)導(dǎo)?管理和組?織協(xié)調(diào)能?力,充分?調(diào)動員工?的工作積?極性,較?好地完成?了全年分?管和協(xié)管?的工作任?務(wù)?,F(xiàn)簡?要回顧總?結(jié)如下:?一、抓?好后勤管?理工作,?大力提升?服務(wù)水平?后勤管?理工作涉?及面廣、?雜,一年?來我們以?加強監(jiān)督?管理,提?升服務(wù)水?平為指導(dǎo)?,從多方?面著手,?努力做好?后勤工作?。我主?要負責的?是辦公用?品倉庫管?理和生活?后勤保障?工作,能?做到有計?劃及時地?申購辦公?所需用品?,做到不?浪費,無?過多存貨?等情況的?發(fā)生。為?各科室做?好服務(wù),?能及時、?保質(zhì)保量?送去各科?室所需辦?公物品。?月月盤點?,對庫內(nèi)?物品熟悉?、清楚。?辦公儀?器和日常?生活方面?出現(xiàn)故障?和問題時?能及時處?理,處理?不了時請?專業(yè)人士?來處理,?做到不擔?誤正常工?作的運行?。在后勤?工作中得?到了同事?的支持和?配合。通?過我們的?努力配合?,圓滿地?完成了_?___年?的后勤工?作。二?、車輛管?理及維護?今年我?們改革了?用車制度?,統(tǒng)一調(diào)?度管理,?做到出車?有申請,?歸車有記?錄等工作?流程;同?時,車輛?用油方面?也制定出?相關(guān)監(jiān)督?流程,排?除了公車?私用等情?況的發(fā)生?。在車?輛安全運?行方面我?們與司機?簽了出車?安全責任?書,保證?出車安全?,遵守交?通規(guī)則。?在保證工?作正常運?行的情況?下,加強?車輛管理?,做好車?輛的正常?保養(yǎng)及維?修,為我?院工作的?開展提供?了較好的?服務(wù)。?三、做好?全院衛(wèi)生?工作,創(chuàng)?造優(yōu)美環(huán)?境,做好?安全保衛(wèi)?工作_?___對?衛(wèi)生員進?行深刻、?人性化的?思想培訓?和具體工?作細節(jié)及?責任的培?訓與指導(dǎo)?。制定相?關(guān)衛(wèi)生責?任制度,?要求每天?多轉(zhuǎn)、常?掃、勤擦?,隨時發(fā)?現(xiàn)問題及?時處理。?每周一大?掃,周周?有檢查。?___?_對醫(yī)院?里的床單?被罩等醫(yī)?用品及員?工的工作?服做好及?時、分類?、干凈的?清洗、晾?曬、發(fā)放?等工作。?___?_對醫(yī)院?保衛(wèi)人員?,進行了?安全防衛(wèi)?、防電、?防火、防?水培訓,?強化安全?意識,做?到時時提?醒和經(jīng)常?檢查。?四、協(xié)助?辦公,盡?心盡責?在辦公室?主要是配?合辦公室?主任完成?院內(nèi)日常?工作,做?好文員統(tǒng)?計工作,?較好地完?成了領(lǐng)導(dǎo)?辦公室的?衛(wèi)生及接?待工作。?在院內(nèi)配?合開展豐?富多彩的?活動,活?躍員工文?化生活,?營造健康?的企業(yè)人?文環(huán)境,?推進企業(yè)?文化、精?明文明建?議,展示?我院積極?向上的精?神面貌。?五、加?強市場宣?傳力度與?管理今?年的廣告?宣傳形式?有多種,?電臺、報?紙、電視?、網(wǎng)絡(luò)和?地面營銷?。地面營?銷有體檢?、雜志、?掛歷和下?鄉(xiāng)掛宣傳?牌。新?的一年里?我為自己?制定了新?的目標,?那就是要?不斷學習?,更好的?充實自己?,以飽滿?的精神狀?態(tài)來迎接?新一年的?挑戰(zhàn),有?責任心地?踏踏實實?工作,不?能只限于?自身周圍?的小圈子?,要著眼?大局,著?眼今后的?發(fā)展。向?其他同事?學習,取?長補短,?相互交流?好工作經(jīng)?驗,共同?進步。新?的一年里?,我會圍?繞著醫(yī)院?的中心工?作,明確?個人職責?做好本質(zhì)?工作,搞?好協(xié)調(diào)、?當好參謀?、搞好服?務(wù),密切?配合,為?醫(yī)院發(fā)展?起到積極?作用。?新醫(yī)院年?終工作總?結(jié)及計劃?(三)?____?年是機遇?與挑戰(zhàn)并?存的一年?,圍繞經(jīng)?濟建設(shè)和?西部大開?發(fā)、青海?大發(fā)展的?主題不斷?深入,_?___及?一系列路?線、方針?、政策更?加深入人?心,醫(yī)保?制度的改?革,農(nóng)村?新型合作?醫(yī)療的開?展使得醫(yī)?院每位職?工凝聚力?量、鼓舞?人心。以?下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)?衛(wèi)生院工?作總結(jié):?一、醫(yī)?護質(zhì)量管?理水平不?斷提高?為了把醫(yī)?療質(zhì)量真?正擺上醫(yī)?院管理的?核心地位?,今年,?在繼續(xù)完?善和進一?步落實醫(yī)?院各項規(guī)?章制度的?同時,制?定了《湟?中縣第二?人民醫(yī)院?醫(yī)療質(zhì)量?管理規(guī)范?》,進一?步建立健?全醫(yī)院、?科室、個?人三級質(zhì)?量控制網(wǎng)?絡(luò),調(diào)整?和充實質(zhì)?控和業(yè)務(wù)?管理機構(gòu)?,加強了?醫(yī)院的質(zhì)?量管理,?形成了全?院上下同?把質(zhì)量關(guān)?,同抓質(zhì)?量管理的?良好局面?,避免了?嚴重差錯?事故的發(fā)?生。二是?堅持以兩?種效益為?保障。一?方面要求?醫(yī)務(wù)人員?具有高度?的服務(wù)意?識,不要?有以“救?命恩人”?自居的思?想,要有?視病人為?“衣食父?母”的觀?念,全力?搞好以病?人為中心?的服務(wù)工?作。另一?方面要求?行政工勤?人員不要?有“低人?一等”的?思想意識?,要有為?臨床一線?服務(wù)就是?為病人服?務(wù)的胸懷?,牢固樹?立全院一?盤棋,當?好主人翁?的思想。?在全院范?圍內(nèi)正確?處理好了?兩種效益?的關(guān)系,?收到較好?的效果。?三是一切?服務(wù)以病?人滿意為?標準。我?們定期征?求病人及?群眾意見?,繼續(xù)聘?請社會監(jiān)?督員,針?對群眾提?出的熱點?難點問題?,結(jié)合醫(yī)?院實際,?認真加以?研究和解?決。參加?醫(yī)藥招標?采購,降?低成本,?減少損耗?,提高效?益,病人?住院天數(shù)?僅為__?__天,?減輕了病?人負擔。?在檢查、?診療過程?中堅持合?理檢查、?合理用藥?、合理收?費,維護?了病人的?權(quán)益。?二、人才?培養(yǎng)和臨?醫(yī)學教育?成績顯著?開展了?彩超、介?入治療兩?項新業(yè)務(wù)?,白內(nèi)障?晶體植入?手術(shù)一項?;在臨床?教學方面?,全年接?受實習生?____?人,接受?基層衛(wèi)生?院醫(yī)生、?護士進修?人員__?__人。?為加強醫(yī)?院人才隊?伍建設(shè)和?人力資源?開發(fā),儲?備急診科?骨干力量?,保持和?發(fā)揚縣級?綜合性教?學醫(yī)院的?優(yōu)勢,_?___年?選送進修?人員__?__人,?參加繼續(xù)?醫(yī)學教育?達___?_人次;?組織院內(nèi)?業(yè)務(wù)講課?____?次,邀請?省級醫(yī)院?專家、教?授來院查?房、講課?、指導(dǎo)手?術(shù)___?_次,全?年參加學?術(shù)活動_?___次?;參加學?歷教育_?___人?。三、?硬件建設(shè)?有成效提?高醫(yī)院診?療水平?最大限度?滿足不同?層次患者?的就醫(yī)需?求,改善?就醫(yī)環(huán)境?,經(jīng)院領(lǐng)?導(dǎo)努力爭?取,我院?門診樓項?目順利實?施,并于?年終投入?使用。對?綜合樓墻?體進行全?面維修,?使之與新?建門診樓?相協(xié)調(diào),?從整體上?讓醫(yī)院外?觀煥然一?新。__?__號住?宅樓工程?也于年內(nèi)?交付使用?,從而解?決了年輕?職工住房?困難的問?題。對醫(yī)?院庫房、?____?間小平房?安裝了暖?氣,從而?改善了總?務(wù)科、藥?械科、防???频霓k?公環(huán)境,?也為單身?職工提供?了住宿條?件。投資?____?余萬元修?建了__?__立方?米化糞池?一個。年?內(nèi)醫(yī)院先?后投資_?___余?萬元購置?了丹麥產(chǎn)?新型高檔?數(shù)字化彩?色多普勒?超聲診斷?系統(tǒng)一套?、心電監(jiān)?護儀兩臺?、心電監(jiān)?護、起搏?、除顫儀?一臺、多?功能母嬰?監(jiān)護儀一?臺、創(chuàng)傷?治療儀一?臺、麻醉?機一臺、?急診科搶?救床__?__張等?,使得醫(yī)?院的診療?水平上了?一個新臺?階,也為?急診科成?立創(chuàng)造了?一定的基?礎(chǔ)條件。?四、醫(yī)?療服務(wù)模?式的轉(zhuǎn)變?讓病患?者通過醫(yī)?院簡介、?科室簡介?、醫(yī)生護?士簡介等?材料了解?醫(yī)院,了?解就診科?室及主治?大夫,從?而選擇自?己信賴的?醫(yī)護人員?進行治療?。堅持醫(yī)?患談話制?度,促進?醫(yī)患溝通?,使病人?及家屬在?就診過程?中與醫(yī)護?人員相互?協(xié)助,有?益于病人?康復(fù)和醫(yī)?護人員工?作。建立?并完善的?三級質(zhì)量?控制體系?,使各級?質(zhì)控組織?分工明確?,相互協(xié)?作,對醫(yī)?護質(zhì)量進?行指導(dǎo)、?監(jiān)督、改?進,激發(fā)?了醫(yī)務(wù)人?員之間的?積極性和?創(chuàng)造性,?服務(wù)水平?有了明顯?的提高。?同時,也?為患者創(chuàng)?造了良好?的就醫(yī)環(huán)?境,保護?了患者的?選擇權(quán)和?知情權(quán),?改善了醫(yī)?患關(guān)系和?醫(yī)院形象?。___?_年鄉(xiāng)鎮(zhèn)?衛(wèi)生院工?作總結(jié)?五、進一?步規(guī)范了?醫(yī)療管理?行為根?據(jù)衛(wèi)生部?《___?_城鎮(zhèn)醫(yī)?療機構(gòu)分?類管理_?___》?和《青海?省規(guī)范醫(yī)?療機構(gòu)醫(yī)?療行為_?___若?干規(guī)定》?,對醫(yī)院?存在的不?規(guī)范醫(yī)療?行為做了?認真的自?查自糾,?經(jīng)認真整?改,妥善?處理,糾?正了不規(guī)?范的醫(yī)療?行為,各?級領(lǐng)導(dǎo)的?政策意識?有了明顯?的提高。?同時,加?大了院務(wù)?公開制度?,公開的?內(nèi)容涉及?職工住房?分配、藥?品采購、?人才培養(yǎng)?等熱點問?題以及人?事制度改?革、分配?制度改革?等重大決?策的出臺?和實施。?公開的方?法,除以?職代會為?主要載體?外,以院?周會、交?班會、座?談會、公?示欄等多?種形式互?補,同時?注意發(fā)揮?社會監(jiān)督?作用,使?院務(wù)公開?逐步走向?一個較為?完整的運?行體系。?六、抓?思想政治?教育在?實踐中,?一是堅持?支部中心?學習制度?,加強領(lǐng)?導(dǎo)班子的?思想政治?建設(shè),在?學習方法?上,采取?集中學習?與自學相?結(jié)合、撰?寫讀書筆?記與座談?討論相結(jié)?合,注重?理論聯(lián)系?實際,增?強學習的?時效性和?針對性。?二是針對?改革過程?中的新情?況、新問?題加強職?工思想政?治工作,
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