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管理學(xué)基礎(chǔ)自測(cè)題(三)第7章單項(xiàng)選擇提出組織的定義是“兩人以上有意識(shí)地協(xié)調(diào)和活動(dòng)的合作系統(tǒng)”的人是社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表人物()。A、韋伯B、巴納德C、厄威克D、古利克企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。A、職工的分工合作關(guān)系 B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)C、職工的權(quán)責(zé)利關(guān)系 D、一項(xiàng)管理職能組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。A、權(quán)責(zé)利關(guān)系 B、一項(xiàng)管理職能頃分工合作關(guān)系 D、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組織體系就是()。A、結(jié)構(gòu)等級(jí) B、非正式組織C、企業(yè)結(jié)構(gòu) D、正式組織采取多種經(jīng)營(yíng),向幾個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)X的發(fā)展戰(zhàn)略,這樣的企業(yè)多采用()的模式。A、集權(quán)B、授權(quán)C、均權(quán)D、分權(quán)社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素,它們包括:()。A、 共同的目標(biāo),相互的協(xié)調(diào),信息的交流B、 共同的目標(biāo),合作的意愿,信息的交流C、 共同的目標(biāo),合作的意愿,情感的溝通D、 相互的協(xié)調(diào),合作的意愿,情感的溝通判斷正誤組織作為人的集合,就是簡(jiǎn)單的個(gè)人的加總。電影院的觀(guān)眾是擁有特定的共同目標(biāo)的群體,所以,他們是一個(gè)組織。組織的動(dòng)態(tài)的管理學(xué)含義是指組織結(jié)構(gòu),即反映人、職位、任務(wù)以及它們之間的特定關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)組織中,一些有共同情感和共XX趣愛(ài)好的人組成的小團(tuán)體被稱(chēng)作協(xié)作組織。管理幅度越大,需要的管理人員越多,管理人員之間的協(xié)調(diào)工作越難做。企業(yè)在確定其上下級(jí)權(quán)力劃分時(shí),應(yīng)考慮的因素之一是企業(yè)產(chǎn)品種類(lèi)的多少,專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)企業(yè),比如汽車(chē)制造等,由于規(guī)模較大,一般應(yīng)采用分權(quán)模式。名詞解釋組織企業(yè)組織結(jié)構(gòu)正式組織非正式組織簡(jiǎn)答題組織的作用有哪些?非正式組織對(duì)企業(yè)的作用表現(xiàn)在哪些方面?如何理解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義?如何處理分工協(xié)作與精干高效的關(guān)系?論述題企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)堅(jiān)持哪些原則?第8章單項(xiàng)選擇當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境比較穩(wěn)定,預(yù)測(cè)可信度較高,部門(mén)之間的協(xié)作關(guān)系可以較多地運(yùn)用規(guī)X的手段來(lái)實(shí)現(xiàn),權(quán)力分配可以體現(xiàn)()的特點(diǎn)。A、集權(quán)B、分權(quán)C、均權(quán)D、授權(quán)若企業(yè)高層管理人員能力較強(qiáng),則適于采用()。A、均權(quán)管理 B、分權(quán)管理 C、集權(quán)管理 D、不確定大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,一般適于采用()組織形式。A、集權(quán)式B、分權(quán)式C、均權(quán)式D、不確定各種標(biāo)準(zhǔn)化制度,例會(huì)制度,現(xiàn)場(chǎng)辦公等屬于()。A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式 D、相互調(diào)整方式針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過(guò)設(shè)立臨時(shí)性或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式屬于()。A、人際關(guān)系協(xié)調(diào)方式 B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式C、制度協(xié)調(diào)方式 D、相互調(diào)整方式組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是()。A、因素分析 B、職能分解與設(shè)計(jì)C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì) D、運(yùn)行保障設(shè)計(jì)()即M型結(jié)構(gòu)。A.直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu) B、控股型組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) D、矩陣制組織結(jié)構(gòu)根據(jù)決策的重要性,若較低層次作出的決策比較重要,影響面較大,則表明該組織的權(quán)力劃分特征是()。A、分權(quán)程度較高 B、集權(quán)程度較高C、集權(quán)分權(quán)程度相當(dāng) D、不確定()組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用電氣公司發(fā)展起來(lái)的,由鐵路公司發(fā)展的高層管理方法和家族式企業(yè)發(fā)展的中層管理方法綜合而成的。A、M型B、U型C、H型D、矩陣制管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數(shù)目。一般認(rèn)為,高層管理人員的管理幅度通常以()較為合適。A、4人以下 B、4?8 C、8?10 D、10?15判斷正誤當(dāng)外部環(huán)境處于劇烈變化狀態(tài)時(shí),企業(yè)可以通過(guò)建立一些臨時(shí)性的部門(mén)、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高,發(fā)揮員工的潛力,減少外部環(huán)境對(duì)企業(yè)造成的不利影響。企業(yè)人員素質(zhì)普遍較高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意圖能很好領(lǐng)會(huì),則適合采取集權(quán)管理。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),常常根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和生產(chǎn),對(duì)企業(yè)人員技術(shù)水平要求較高,技術(shù)權(quán)力要求分散,適于采用分權(quán)式組織形式組織結(jié)構(gòu)的具體模式有許多種,但其中最主要的是直線(xiàn)制和事業(yè)部制。職能制組織結(jié)構(gòu)是“經(jīng)營(yíng)管理理論之父”法約爾首先提出來(lái)的。管理層次的增加必將導(dǎo)致管理人員數(shù)量的急劇增加,管理成本大幅度上升,所以應(yīng)盡量減少管理層次。大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)化程度較高,產(chǎn)品品種少,主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),對(duì)職工技術(shù)要求相對(duì)較低,適于采用分權(quán)式組織形式。究竟采取扁平型或是高層型組織結(jié)構(gòu),主要取決于組織規(guī)模的大小和組織領(lǐng)導(dǎo)者的有效管理幅度等因素。因?yàn)樵诠芾矸炔蛔儠r(shí),組織規(guī)模與管理層次成正比。規(guī)模大,層次多,則呈高層型結(jié)構(gòu);反之亦然。影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素很多。從組織成長(zhǎng)的不同方式來(lái)看,如果組織是靠其內(nèi)部積累由小到大逐級(jí)發(fā)展起來(lái)的,則分權(quán)程度較高。組織規(guī)模的大小,也是影響集權(quán)與分權(quán)的因素之一。規(guī)模越大,管理層次和管理部門(mén)越多,為了提高管理效率,集權(quán)程度就應(yīng)高些;相反亦然。名詞解釋矩陣制組織結(jié)構(gòu)事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)管理幅度管理層次集權(quán)分權(quán)授權(quán)簡(jiǎn)答題組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的內(nèi)容有哪些?試比較M型和H型組織結(jié)構(gòu)的異同。影響管理幅度的因素有哪些?衡量集權(quán)與分權(quán)的標(biāo)志有哪些?影響集權(quán)與分權(quán)的因素有哪些?授權(quán)的原則有哪些?論述題試述直線(xiàn)職能制和事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式的特點(diǎn)及其優(yōu)缺點(diǎn)。第9章單項(xiàng)選擇組織各資源要素中占據(jù)首要地位的是()。A、財(cái)力資源 B、文化資源C、物力資源 D、人力資源根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的()原則。A、因人設(shè)職 B、量才使用C、任人唯賢 D、因事?lián)袢嗽诠芾砣藛T選聘的測(cè)試辦法中,考查人員事先不擬訂談話(huà)形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員自由發(fā)揮的方法是()。A、非結(jié)構(gòu)式面談 B、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論C、結(jié)構(gòu)式面談 D、即席發(fā)言考評(píng)管理人員的協(xié)作精神主要通過(guò)向()獲取信息。A、關(guān)系部門(mén) B、上級(jí)部門(mén)C、下屬部門(mén) D、主要領(lǐng)導(dǎo)將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)驗(yàn)方法是()。A、專(zhuān)家評(píng)估法 B、排隊(duì)法 頃目標(biāo)考評(píng)法 D、問(wèn)卷法在管理人員選聘過(guò)程中,為防止“彼德現(xiàn)象”發(fā)生,通常采用的方法之一是()。A、臨時(shí)職務(wù) B、職務(wù)輪換C、委以助手職務(wù) D、角色扮演判斷正誤采用外部來(lái)源選聘管理人員,有利于鼓舞士氣,調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理,沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。在管理人員考評(píng)時(shí),由上級(jí)人員填寫(xiě)的考評(píng)表主要是考核管理者的領(lǐng)導(dǎo)能力和影響能力。管理人員要與各種人相處,可能遭遇各種事件,因此需要具有良好的心理素質(zhì)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)事件。讓管理人員依次分別擔(dān)任同一層次不同職務(wù)或不同層次相應(yīng)的職務(wù)。該方法能全面培養(yǎng)管理者的能力,就是管理人員培訓(xùn)方法中的職務(wù)培訓(xùn)。名詞

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