?？诘貐^(qū)adsl寬帶接入網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)-畢業(yè)名師

海口地區(qū)adsl寬帶接入網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)畢業(yè)名師（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）

海口地區(qū)adsl寬帶接入網(wǎng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)畢業(yè)名師（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）內(nèi)容摘要在通信技術(shù)深入的現(xiàn)代都市生活中，互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)是走進(jìn)千家萬(wàn)戶。寬帶接入網(wǎng)始終是電信網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分。電信市場(chǎng)為了滿足用戶的需求。寬帶骨干網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)容量大大的超過(guò)業(yè)務(wù)需求的現(xiàn)象。而現(xiàn)有用戶接入網(wǎng)無(wú)法滿足用戶上網(wǎng)的需求，以以寬帶城域網(wǎng)和寬帶接入網(wǎng)(ADSL和以太網(wǎng)等)為重點(diǎn)的通信技術(shù)已經(jīng)走進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。為此寬帶接入網(wǎng)成為電信網(wǎng)必須盡快妥善解決的“瓶頸”，而且也成了未來(lái)國(guó)家信息基礎(chǔ)設(shè)施(NII)的發(fā)展重點(diǎn)和關(guān)鍵。本文將從筆者的工作實(shí)際出發(fā)，結(jié)合海口地區(qū)的城區(qū)規(guī)劃進(jìn)行分析寬帶接入網(wǎng)的設(shè)計(jì)思路，并根據(jù)設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，從而給出相應(yīng)的結(jié)論。關(guān)鍵詞：寬帶接入，ADSL線路，通信技術(shù)，目錄第一章前言第二章?？诘貐^(qū)的基本概況2.1現(xiàn)有的ADSL主要分布圖2.2海口地區(qū)的基本接入點(diǎn)的情況接入設(shè)備的使用情況分析接入地點(diǎn)的分布分析2.3ADSL寬帶接入網(wǎng)系統(tǒng)組成DSL接入部分DSL承載網(wǎng)用戶管理第三章ADSL推廣應(yīng)用3.1ADSL推廣應(yīng)用面臨的問(wèn)題經(jīng)濟(jì)性能不高實(shí)用線路質(zhì)量難以適應(yīng)ADSL的高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驅(qū)動(dòng)功率較大】技術(shù)上的問(wèn)題分析第四章海南省ADSL寬帶接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案4.1承載網(wǎng)絡(luò)的選擇4.2DSLAM設(shè)備與省ATM網(wǎng)連接方案4.3用戶接入方式方式接入PPoE方式接入4.4進(jìn)行ADSL寬帶接入網(wǎng)設(shè)計(jì)時(shí)注意的幾個(gè)問(wèn)題DSLAM設(shè)備和BRAS設(shè)備與ATM網(wǎng)、IP網(wǎng)的互連帶寬IP地址的規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全第五章結(jié)論致謝參考文獻(xiàn)第一章前言多年以來(lái)，我國(guó)的寬帶網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)依舊DSL為主，利用數(shù)字技術(shù)來(lái)擴(kuò)大寬帶的高頻信號(hào)的特殊性，和現(xiàn)階段需求大于供應(yīng)的情況下，不斷的進(jìn)行通信技術(shù)的科技含量已經(jīng)成為通信行業(yè)的重要點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)的寬帶用戶中有超過(guò)80%的用戶是采用DSL技術(shù)接入Internet。中國(guó)的電信管制環(huán)境、電信市場(chǎng)狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、用戶的消費(fèi)習(xí)慣與國(guó)外是不一樣的。目前，接入層技術(shù)方案以光纖接入網(wǎng)為主，使光纖進(jìn)一步向用戶靠近，便于為用戶提供高質(zhì)量的綜合業(yè)務(wù)。但寬帶光纖接入網(wǎng)是一個(gè)對(duì)業(yè)務(wù)、技術(shù)、成本十分敏感的領(lǐng)域，而且投資比重大、建設(shè)周期長(zhǎng)。因此，結(jié)合當(dāng)?shù)噩F(xiàn)有電信網(wǎng)絡(luò)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的具體情況，總體布局、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、規(guī)模容量，充分考慮建設(shè)成本和網(wǎng)絡(luò)的靈活性，制定出一套合理的寬帶接入網(wǎng)規(guī)劃方案尤為重要。為此，我們?cè)谶@里探討寬帶光釬接入的技術(shù)和設(shè)計(jì)是必然的趨勢(shì)。以電信公司為核心的寬帶業(yè)務(wù)部分隨著CATV網(wǎng)的骨干部分想更高的技術(shù)正面發(fā)展。這樣的發(fā)展速度，對(duì)帶寬要求越來(lái)越寬了，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的接入的發(fā)展也要求越來(lái)越高了的發(fā)展。因此，為了避免接入層重新組網(wǎng)，就要求在寬帶接入設(shè)備和接入點(diǎn)的選擇與原有設(shè)備兼容又便于以后新技術(shù)的升級(jí)程序中，寬帶接入網(wǎng)是業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與數(shù)據(jù)用戶端設(shè)備之間，為用戶供給電信業(yè)務(wù)而提供所傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)。為此，對(duì)ADSL技術(shù)的研究與設(shè)計(jì)能給技術(shù)的施工更高的基礎(chǔ)需要。本文第二~三章，概略的描述了寬帶接入網(wǎng)用要的接入技術(shù)，第二章對(duì)本文研究的?？诘貐^(qū)的接入情況、ADSL寬帶接入網(wǎng)系統(tǒng)組成等進(jìn)行了探討，第三章對(duì)ADSL技術(shù)在應(yīng)用推廣中實(shí)際遇到的問(wèn)題進(jìn)行了剖析。第四章對(duì)我國(guó)較為典型的海南省的ADSL的技術(shù)進(jìn)行了研究。第二章?？诘貐^(qū)的基本概況現(xiàn)有的ADSL主要分布圖由于地區(qū)間發(fā)展的不均衡性，不同城市在寬帶城域網(wǎng)建設(shè)中所提供的服務(wù)平臺(tái)也有所不同，這主要取決于城市特點(diǎn)、發(fā)展程度、服務(wù)重點(diǎn)等方面，同時(shí)業(yè)務(wù)內(nèi)容主要取決于需求對(duì)象及工程重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。圖1ADSL組網(wǎng)的方式ADSL只適合于零散的、用戶密集度不高的地區(qū)，用戶端必須具備用戶接入的銅纜資源，還需配置相應(yīng)的設(shè)備ATU-R等，這在一定程度上限制了ADSL的大規(guī)模應(yīng)用。而對(duì)于傳統(tǒng)的電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，豐富的用戶資源和用戶接入的銅纜資源是其優(yōu)勢(shì)所在，只需投入一定數(shù)量的資金，即可利用ADSL為用戶提供寬帶接入的業(yè)務(wù)，不失為一種很好的組建寬帶接入網(wǎng)的方式。利用ADSL技術(shù)將高速數(shù)據(jù)連接到家庭、小型企業(yè)、以及遠(yuǎn)程辦公室等，ADSL寬帶網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)有：（1）PPTP/PPPoverATM整個(gè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)可以分成三部分：1)PPTP：從PC至ADSLModem；2)PPPoA：從ADSLModem至B-RAS（寬帶撥號(hào)接入服務(wù)器）；3)IP轉(zhuǎn)發(fā)：從B-RAS至各業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；（2）PPPoE（3）RFC1483Bridged（4）VPN（5）VoDSL2.2?？诘貐^(qū)的基本接入點(diǎn)的情況接入設(shè)備的使用情況分析寬帶接入網(wǎng)是業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與數(shù)據(jù)用戶端設(shè)備之間，為用戶供給電信業(yè)務(wù)而提供所傳送承載能力的實(shí)施系統(tǒng)。要實(shí)現(xiàn)各種寬帶接入類(lèi)型的支持，寬帶接入服務(wù)器必須盡可能多地提供豐富的接口類(lèi)型。在用戶側(cè)方面，寬帶接入服務(wù)器已經(jīng)可以提供DS3/OC3/OC12的ATM光接口實(shí)現(xiàn)純ATM接入或DSLAM（DSL的用戶集中器）的接入，提供100/1000M快速以太網(wǎng)接口實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)用戶和HFC用戶的接入，提供高密度信道化或非信道化E1/T1/DS3的幀中繼接口實(shí)現(xiàn)幀中繼用戶的接入；在網(wǎng)絡(luò)側(cè)方面，一般通過(guò)100/1000M快速以太網(wǎng)接口，OC3/OC12的ATM接口，甚至可能是OC12的POS接口來(lái)實(shí)現(xiàn)流量的匯聚轉(zhuǎn)發(fā)，滿足寬帶業(yè)務(wù)的實(shí)際帶寬需求。寬帶接入服務(wù)器接入過(guò)程是利用底層的技術(shù)特點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)包的封裝重組，這樣在接入組網(wǎng)方式上靈活多變，而且可以有效地捆綁上ATM和以太網(wǎng)自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量保證。具體來(lái)說(shuō)，通過(guò)RFC1490和RFC1483第二層的橋接技術(shù)，RFC1577第三層的IP路由技術(shù)，實(shí)現(xiàn)寬帶用戶的靜態(tài)IP接入；通過(guò)PPPOverATM和PPPOverEthernet實(shí)現(xiàn)用戶的動(dòng)態(tài)IP接入；通過(guò)L2TP的二層VPN隧道技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)用戶和小型ISP的VPN接入要求。從當(dāng)前接入應(yīng)用的趨勢(shì)上看，PPP接入方式必定是寬帶接入主流的應(yīng)用方向。而在PPP接入技術(shù)中，由于PPPOE可以適用于多種接入網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用靈活，易于實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇，同時(shí)又保護(hù)目前用戶的已有投資。將ASIC（專(zhuān)用集成電路）技術(shù)的引入，系統(tǒng)包自動(dòng)處理能力顯著提高，接入實(shí)現(xiàn)的時(shí)長(zhǎng)大大降低（通常要求小于5秒，包括RADIUS認(rèn)證時(shí)間）；系統(tǒng)各處理模塊的合理配合使得系統(tǒng)更加穩(wěn)定，而且能夠很好地完成對(duì)多用戶并發(fā)接入情況的調(diào)度處理。目前，一臺(tái)中等規(guī)模的寬帶接入服務(wù)器應(yīng)能支持8000個(gè)以上的并發(fā)PPP（包括PPPOA和PPPOE）呼叫，大型的寬帶接入服務(wù)器可以實(shí)現(xiàn)100K呼叫接入。寬帶接入服務(wù)器具有這樣的處理能力應(yīng)該說(shuō)已經(jīng)完全能夠滿足實(shí)際大規(guī)模寬帶接入應(yīng)用的需要。在接入?yún)R聚側(cè)，ISP必須將用戶選擇的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)發(fā)到相應(yīng)的ICP中去，同時(shí)在ISP網(wǎng)絡(luò)上要嚴(yán)格保證對(duì)各種業(yè)務(wù)的隔離，也就是對(duì)ICP的隔離。因此，通過(guò)寬帶接入服務(wù)器對(duì)接入用戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)選擇是必然的應(yīng)用要求。在具體實(shí)現(xiàn)上，基本采用以下兩種模式：由終端直接進(jìn)行業(yè)務(wù)選擇模式和統(tǒng)一通過(guò)后臺(tái)服務(wù)選擇網(wǎng)關(guān)（ServiceSelectionGateway）模式。接入地點(diǎn)的分布分析在各個(gè)城市一般是在接入地點(diǎn)的選擇，是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)用戶的結(jié)點(diǎn)進(jìn)行總匯點(diǎn)的分布，實(shí)行蜘蛛網(wǎng)形式的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分區(qū)。將客戶所在的區(qū)域進(jìn)行形式劃分，將接入點(diǎn)設(shè)計(jì)在小區(qū)或則在總機(jī)服務(wù)外圍接點(diǎn)上。從全網(wǎng)來(lái)看，寬帶接入服務(wù)器既是全網(wǎng)接入業(yè)務(wù)的單一匯聚點(diǎn)，又是用戶業(yè)務(wù)流量的統(tǒng)一轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)。在這個(gè)特殊的網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)，如果它能與其他專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備實(shí)現(xiàn)聯(lián)合組網(wǎng)應(yīng)用，能夠大大提高網(wǎng)絡(luò)總體性能和用戶的實(shí)際接入速度?？梢韵胂?，對(duì)于Internet業(yè)務(wù)將寬帶接入服務(wù)器直接掛接在專(zhuān)用Cache和四層交換機(jī)上。這樣，對(duì)于用戶頻繁訪問(wèn)的信息就可以通過(guò)四層交換機(jī)過(guò)濾直接從專(zhuān)用Cache上高速獲取，從而直接旁路了大量的用戶數(shù)據(jù)流，減少許多重復(fù)的、不必要的網(wǎng)絡(luò)流量，大大降低了骨干網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷，提高了網(wǎng)絡(luò)的利用率，具有很高的應(yīng)用價(jià)值。整理整個(gè)?？诘貐^(qū)的用戶情況，將用戶根據(jù)使用的類(lèi)型進(jìn)行歸類(lèi)：政府機(jī)關(guān)用戶寬帶接入的需求主要是來(lái)源于“政府上網(wǎng)工程”和辦公的信息化。金融證券用戶主要開(kāi)展數(shù)據(jù)通信、計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)等各類(lèi)交互式多媒體業(yè)務(wù)，為金融、銀行及證券公司等提供專(zhuān)網(wǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)銀行、信用社的通存通兌等業(yè)務(wù)。智能大廈一般都是電信運(yùn)營(yíng)商的大客戶，集團(tuán)用戶對(duì)資費(fèi)的敏感度低于家庭用戶，用戶的需求是要能提供綜合、可靠、安全的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，寬帶高速互聯(lián)接入、局域網(wǎng)互聯(lián)及其他基于寬帶接入網(wǎng)的業(yè)務(wù)如高速數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)中心、視頻會(huì)議等都有廣闊的市場(chǎng)前景，這些用戶同樣會(huì)有IP的需求。住宅小區(qū)向用戶提供高速上網(wǎng)業(yè)務(wù)、小區(qū)的信息社區(qū)服務(wù)包括社區(qū)管理、電子商務(wù)、VOD、事務(wù)處理等等。賓館酒店在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，在增加了其自身的效益?？腿丝梢栽诰频晟螴nternet進(jìn)行工作和商務(wù)活動(dòng)，也可以通過(guò)Internet查詢(xún)酒店情況，進(jìn)行酒店的預(yù)定、結(jié)帳等活動(dòng)，極大地方便了顧客。學(xué)校醫(yī)院來(lái)源于電子化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療和信息化社區(qū)等企業(yè)科研在網(wǎng)上捕捉商機(jī)，發(fā)掘新的市場(chǎng)空間，同時(shí)還可以在網(wǎng)上宣傳企業(yè)。科研單位通過(guò)上網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)處理、監(jiān)測(cè)控制及異地科研合作等業(yè)務(wù)。圖2為接入點(diǎn)的優(yōu)化方案2.3ADSL寬帶接入網(wǎng)系統(tǒng)組成DSL接入部分專(zhuān)線入網(wǎng)方式：用戶擁有固定的靜態(tài)IP地址，24小時(shí)在線。虛擬撥號(hào)入網(wǎng)方式：并非是真正的撥號(hào)，而是用戶輸入帳號(hào)、密碼，通過(guò)身份驗(yàn)證，獲得一個(gè)動(dòng)態(tài)的IP地址，可以掌握上網(wǎng)的主動(dòng)性。DSLAM作為ADSL的局端收發(fā)傳送設(shè)備，為ADSL用戶端提供接入和集中復(fù)用功能，同時(shí)提供不對(duì)稱(chēng)數(shù)據(jù)流的流量控制，用戶端設(shè)備通過(guò)DSLAM可接入到ATM、IP等數(shù)據(jù)網(wǎng)。應(yīng)滿足當(dāng)前迅速增長(zhǎng)的多種業(yè)務(wù)需求和承載各種應(yīng)用系統(tǒng)，提供網(wǎng)絡(luò)能力、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)網(wǎng)管功能、完善支撐系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺(tái)，滿足用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)層面的業(yè)務(wù)需求，同時(shí)為應(yīng)用層面的業(yè)務(wù)拓展提供基礎(chǔ)保證。保證網(wǎng)絡(luò)的可靠性和可管理性。接入點(diǎn)的具體要求如下：匯接節(jié)點(diǎn)覆蓋范圍為以500m為半徑組成的小區(qū)或5～15幢多層建筑群。匯接節(jié)點(diǎn)的收容用戶數(shù)量一般為300～1000信息點(diǎn)，最多不超過(guò)1000信息點(diǎn)。盡量與其他電信設(shè)施合用，以解決節(jié)點(diǎn)設(shè)備機(jī)房問(wèn)題。位置應(yīng)便于光纜和電纜的出入。位置應(yīng)避免有腐蝕性氣體、易遭雷擊、高壓輸電線下、強(qiáng)干擾區(qū)、潮濕地區(qū)、低洼地、防洪堤壩附近等易遭破壞的地方，設(shè)備必須放在室內(nèi)。DSL承載網(wǎng)ADSL既可以承載在ATM網(wǎng)上，也可以承載在IP網(wǎng)上。承載網(wǎng)絡(luò)的最終選擇取決于運(yùn)營(yíng)商現(xiàn)有的可提供的網(wǎng)絡(luò)資源情況。目前國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成以中興、烽火、華為、UT為代表的設(shè)備廠商，以長(zhǎng)飛、亨通、烽火、中天為代表的光纖光纜廠商，和以JDSU、羅德為代表的測(cè)試廠商的完備FTTx產(chǎn)業(yè)鏈。以電信為主的運(yùn)營(yíng)商，針對(duì)傳送網(wǎng)絡(luò)提出的靈活組網(wǎng)能力、更高傳送容量和更強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力等新要求，基本上選用的是華為的設(shè)備，但目前形式下的3G網(wǎng)絡(luò)使用的是中興的VLAN以及IPTOS/DSCP/IPPRI實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)感知，提供差異化QoS，另外支持拓?fù)浒l(fā)現(xiàn)，自動(dòng)或人工環(huán)選擇，網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、配置簡(jiǎn)單，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的快速部署，滿足2G/3G業(yè)務(wù)的高效傳送。技術(shù)。用戶管理所謂用戶管理指的是在用戶進(jìn)行通信時(shí)對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)證、授權(quán)。一種是賬號(hào)用戶，其中包括各種卡號(hào)類(lèi)型的用戶，這種用戶的特征是以賬號(hào)或者卡號(hào)等方式標(biāo)示、識(shí)別用戶；另外一種是主叫用戶，就像普通的PSTN一樣，是基于位置的管理，一個(gè)特定端點(diǎn)發(fā)起的上網(wǎng)將記錄在這個(gè)位置上。一般采用寬帶接入服務(wù)器（BRAS）設(shè)備來(lái)實(shí)現(xiàn)。根據(jù)用戶端設(shè)備ATUR的種類(lèi)不同，用戶PC可以通過(guò)10Base-T以太網(wǎng)接口、USB接口、內(nèi)置PCI插卡，連接ADSL用戶端設(shè)備ATUR。第三章ADSL推廣應(yīng)用3.1ADSL推廣設(shè)備應(yīng)用面臨的問(wèn)題經(jīng)濟(jì)性能不高目前，ADSL采用了大量保證數(shù)據(jù)傳送質(zhì)量的技術(shù)，但它的數(shù)據(jù)傳輸距離和質(zhì)量極大的依賴(lài)線路。由于不同地區(qū)的發(fā)展速度不同和時(shí)間上的差異，不同標(biāo)準(zhǔn)的線路被混合的使用。ADSL需要良好的銅質(zhì)線路支持，目前在上海，由于線路老舊，只有10％的線路支持全速率的ADSL，30%的線路支持半速率ADSL。北京地區(qū)線路質(zhì)量較好，銅線直徑在0.5mm的比例在40％以上，也只能支持半速率ADSL運(yùn)行。雙絞線技術(shù)對(duì)比五類(lèi)線技術(shù)產(chǎn)品，在工程實(shí)施、線路建設(shè)成本、線路維護(hù)、家庭布線、快速獨(dú)立開(kāi)通等方面，都具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。接入成本較大，強(qiáng)調(diào)了高可靠性，忽視了為普通百姓服務(wù)的大眾性。經(jīng)濟(jì)性，使每纖芯公里高達(dá)2000-3000元，相當(dāng)部分的纖芯未能利用，浪費(fèi)嚴(yán)重，高成本不利于參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。結(jié)構(gòu)復(fù)雜，維護(hù)困難，“牽一發(fā)動(dòng)全身”，一處節(jié)點(diǎn)調(diào)纖或修理，影響一個(gè)環(huán)網(wǎng)上的多處節(jié)點(diǎn)用戶，反而影響了傳輸?shù)目煽啃?。此造價(jià)與新建無(wú)源光纖點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)復(fù)用相比已無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。實(shí)用線路質(zhì)量難以適應(yīng)ADSL的高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)前幾年發(fā)展高峰中建設(shè)的銅纜線路，相當(dāng)多的線路工程是在時(shí)間倉(cāng)促的情況下建成的，全塑電纜未進(jìn)行氣閉驗(yàn)收、沒(méi)有實(shí)行充氣維護(hù)、電纜接頭進(jìn)潮的情況較為嚴(yán)重，交直流性能指標(biāo)較低。嚴(yán)格講，ADSL并不是一種非常完美的技術(shù)，而且隨著傳輸距離的增加，速率降低，無(wú)法保證ADSL8Mbi/ts的速率，若采用ITUT標(biāo)準(zhǔn)的G.lite經(jīng)濟(jì)性ADSL，最高速率1.5Mbit／s，這種速率對(duì)傳遞MPEG－Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)的視頻點(diǎn)播圖像，帶寬又顯不足，更不能傳送多頻道有線電視。驅(qū)動(dòng)功率較大大驅(qū)動(dòng)功率射頻數(shù)據(jù)流使電纜線對(duì)間的申擾加大，這可能對(duì)其他低頻通信設(shè)備造成干擾（據(jù)稱(chēng)僅有10％的線路可用）。普通的48V饋電，高達(dá)近90V的鈴流信號(hào)，用戶摘機(jī)、掛機(jī)的脈沖，這些信號(hào)的諧波等噪音，普通市話線路存在的不平衡。反射。串育等（這不同于沒(méi)有經(jīng)過(guò)接續(xù)的出廠電纜），這一系列技術(shù)問(wèn)題都將給ADSL推廣造成困難。ADSL宣稱(chēng)的8Mbit／s傳輸速率在惡劣的噪聲干擾下只有“自適應(yīng)”降低速率和距離，希望ADSL供給商能提供這種“自適應(yīng)”的環(huán)境和結(jié)果，以免誤導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商。客戶整體容量有源光節(jié)點(diǎn)收容500－1000戶的普通用戶，將光節(jié)點(diǎn)建成了變相的交換機(jī)模塊局，光節(jié)點(diǎn)以下普遍應(yīng)用了較長(zhǎng)的音頻電纜，這些電纜難以適應(yīng)定帶業(yè)務(wù)。技術(shù)上的問(wèn)題分析FTTN＋LAN方式存在的問(wèn)題從速度上來(lái)說(shuō)，LAN方式用戶組成的以太網(wǎng)采用爭(zhēng)用信道協(xié)議，上網(wǎng)速度受到集線器和用戶數(shù)量的影響。集線器所連用戶越多，上網(wǎng)速度就越慢?？梢钥闯?，集線器和交換設(shè)備也是制約網(wǎng)速的一個(gè)瓶頸。但總的來(lái)說(shuō)，LAN方式是目前幾種寬帶接入方式中速度最快的一種。從安裝的角度來(lái)說(shuō),ADSL建立在原有普通線基礎(chǔ)上，安裝方便，比較適合家庭或小型業(yè)務(wù)單位使用。以太網(wǎng)方式適合于用戶比較密集的小區(qū)或單位，使用前需要重新鋪設(shè)線路。為適應(yīng)住宅小區(qū)寬帶信息化小區(qū)建設(shè)，在光纖到樓的基礎(chǔ)上采用計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)接人用戶的方式（FTTB＋LAN），利用光纖+5類(lèi)線以太網(wǎng)交換技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“千兆到小區(qū)、百兆到大樓、十兆到家庭”，該寬帶建設(shè)方案主要解決用戶拔號(hào)上網(wǎng)速度太低的問(wèn)題，可提供IP技術(shù)形成的多媒體業(yè)務(wù)，1.FTTN＋LAN適應(yīng)了IP高速投入，卻不適應(yīng)全業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，不兼容現(xiàn)有傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)，全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)需要解決：電信語(yǔ)音業(yè)務(wù)，機(jī)關(guān)、企業(yè)等小總機(jī)專(zhuān)線，虛擬網(wǎng)，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)（ISDN、DDN、IP、電子商務(wù)、無(wú)線尋呼等），實(shí)時(shí)交互式視頻圖像業(yè)務(wù)，模擬、數(shù)字廣播電視業(yè)務(wù)。2.IP網(wǎng)同樣面臨不斷升級(jí)、改造的問(wèn)題，現(xiàn)在的IP技術(shù)已經(jīng)不是傳統(tǒng)的IP技術(shù)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的時(shí)延、IP語(yǔ)音質(zhì)量的不穩(wěn)定。不同廠商之間的IP網(wǎng)關(guān)之間的互連、IP網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量等因素影響業(yè)務(wù)發(fā)展。3.以太網(wǎng)交換機(jī)，100Mbit／s到小區(qū)、100Mbit／s到樓、10Mbit／s到戶，長(zhǎng)期看其帶寬仍不足，若國(guó)內(nèi)外電信市場(chǎng)放開(kāi)，國(guó)家允許競(jìng)爭(zhēng)單位互相進(jìn)入對(duì)方業(yè)務(wù)，10Mit／s的帶寬并不能解決多頻道數(shù)字電視的傳遞，傳輸和交換設(shè)備均要改建。4.局域網(wǎng)設(shè)置在機(jī)關(guān)、企業(yè)、辦公樓，可以利用這些部門(mén)的綜合布線，除了對(duì)外交互數(shù)據(jù)外，大量的數(shù)據(jù)為本單位內(nèi)部交換。而局域網(wǎng)設(shè)在住宅小區(qū)內(nèi)，除了小區(qū)內(nèi)的安保監(jiān)控業(yè)務(wù)外，大量的交換業(yè)務(wù)需要在城域范圍內(nèi)交換，若將以太網(wǎng)交換機(jī)設(shè)置在局外，資源共享利用度不高。從傳統(tǒng)電信運(yùn)營(yíng)商的角度，接入網(wǎng)建設(shè)再也不能徘徊不前，必須明確發(fā)展方向，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商應(yīng)共同努力抓住機(jī)遇，兩步并作一步，適當(dāng)超前地采用新技術(shù)，實(shí)行跨越式發(fā)展，在接人網(wǎng)寬帶化進(jìn)程中，少用過(guò)渡性措施，以采用主干SDH環(huán)網(wǎng)和無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的線路技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)光纖到樓，建好高速路，適應(yīng)各種低、中、高速“車(chē)”。在傳輸方式上，寬帶、窄帶疊加，數(shù)字、模擬并舉，以AW和IP相融合的MPLS技術(shù)為綜合平臺(tái)，承載多媒體業(yè)務(wù)，將網(wǎng)逐漸演進(jìn)形成語(yǔ)言數(shù)據(jù)混合網(wǎng)。實(shí)現(xiàn)光纖到戶這個(gè)目標(biāo)，“統(tǒng)一規(guī)劃，分步實(shí)施”，做好光纖接入網(wǎng)分步發(fā)展規(guī)劃，避免重復(fù)拆建和浪費(fèi)，保證網(wǎng)絡(luò)升級(jí)和發(fā)展的持續(xù)性。第四章海南省ADSL寬帶接入網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案4.1承載網(wǎng)絡(luò)的選擇由于海南省ATM網(wǎng)利用率較低，通過(guò)增加少量插板，即可滿足本工程對(duì)承載網(wǎng)的帶寬需求，因此，在?？诘貐^(qū)ADSL寬帶接入網(wǎng)工程的建設(shè)中將海南省ATM網(wǎng)作為ADSL寬帶接入網(wǎng)的承載網(wǎng)。4.2DSLAM設(shè)備與省ATM網(wǎng)連接方案實(shí)施時(shí)各局DSLAM設(shè)備與全省ATM連接的方式采用了以下幾種方式：（1）通過(guò)局內(nèi)光纖直連的方式；（2）通過(guò)市內(nèi)光纖或通過(guò)市內(nèi)傳輸系統(tǒng)與某個(gè)局的CBX500設(shè)備相連；（3）通過(guò)市內(nèi)光纖與某個(gè)局的DSLAM設(shè)備連接后實(shí)現(xiàn)與省ATM網(wǎng)的連接。4.3用戶接入方式方式接入分配固定的IP地址或通過(guò)DHCP獲得IP地址，不存在所謂“撥號(hào)”的過(guò)程。用戶計(jì)費(fèi)一般是包月制或者按流量計(jì)費(fèi)，適用于小型企業(yè)或者網(wǎng)吧等數(shù)據(jù)量比較大的用戶，類(lèi)似于傳統(tǒng)的“專(zhuān)線用戶”。PPoE方式接入要點(diǎn)擊驅(qū)動(dòng)程序發(fā)起連接，輸入用戶名和密碼（沒(méi)有號(hào)碼），計(jì)費(fèi)一般采用計(jì)時(shí)或包月制。在PPPoE的接入方式下，IP地址可以動(dòng)態(tài)分配，大大提高了IP地址利用率，這適用于零散的用戶，類(lèi)似于傳統(tǒng)的“窄帶撥號(hào)用戶”。4.4進(jìn)行ADSL寬帶接入網(wǎng)設(shè)計(jì)時(shí)注意的幾個(gè)問(wèn)題DSLAM設(shè)備和BRAS設(shè)備與ATM網(wǎng)、IP網(wǎng)的互連帶寬由于整個(gè)省ADSL寬帶接入網(wǎng)全網(wǎng)在各節(jié)點(diǎn)配置的端口容量在256~2432個(gè)之間，由上述計(jì)算所得，ADSL接入網(wǎng)每個(gè)節(jié)點(diǎn)和ATM網(wǎng)的連接只需用1個(gè)155Mbit/s傳輸線路即可。假設(shè)并發(fā)用戶上網(wǎng)率為50%，同時(shí)需要認(rèn)證的用戶數(shù)百分比為25%，又因?yàn)锽RAS各自均具備支持PPP并發(fā)連接的用戶數(shù)為10000用戶，所需帶寬＝10000×50%×25%×512（kbit/s）=640（Mbit/s），即BRAS與ATM網(wǎng)的連接只需用4個(gè)155Mbit/s的傳輸線路即可，與IP網(wǎng)的連接采用1個(gè)吉比特以太網(wǎng)接口就能滿足要求。IP地址的規(guī)劃省ADSL網(wǎng)配置的BRAS設(shè)備具備支持靜態(tài)NAT和動(dòng)態(tài)NAT的功能，DSLAM設(shè)備所需要的IP地址既可采用公開(kāi)IP地址也可采用私有IP地址。鑒于所需的IP地址數(shù)較多，建議DSLAM設(shè)備采用私有IP地址，私有IP地址與公開(kāi)地址的轉(zhuǎn)換由BRAS完成。最終的IP地址的選用、規(guī)劃及分配方案由設(shè)備提供商和建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)商后確定。網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)安全需要從技術(shù)手段、管理機(jī)制和政策法規(guī)等多方面綜合實(shí)現(xiàn)。帶接入網(wǎng)的網(wǎng)管系統(tǒng)采用華為iManagerN2000系統(tǒng)（下面簡(jiǎn)稱(chēng)N2000）實(shí)現(xiàn)多設(shè)備網(wǎng)元管理和網(wǎng)絡(luò)管理的功能。N2000網(wǎng)管系統(tǒng)提供全面的拓?fù)涔芾?、配置管理、性能管理、告警管理、安全管理、環(huán)境監(jiān)控等網(wǎng)元級(jí)功能；同時(shí)提供有效的網(wǎng)絡(luò)管理，包括端到端的虛連接管理、端到端虛連接故障相關(guān)性分析等；還提供運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)方便靈活的業(yè)務(wù)生成接口和運(yùn)營(yíng)接口，包括客戶管理業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān)接口、VPN業(yè)務(wù)管理接口等。N2000通過(guò)與設(shè)在樞紐樓的CBX500系統(tǒng)的連接，實(shí)現(xiàn)了與DSLAM設(shè)備MA5100及BRAS設(shè)備ISN8850的網(wǎng)管組網(wǎng)功能。網(wǎng)管系統(tǒng)需對(duì)每個(gè)新增ADSL用戶增加LICENSE，網(wǎng)管信息通過(guò)ATM網(wǎng)傳送。ISN8850設(shè)備除具有對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行匯聚、處理、轉(zhuǎn)發(fā)等功能外，還具備用戶計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)安全控制以及開(kāi)放特色業(yè)務(wù)的功能。ISN8850具備良好的可管理特性和全方位的安全機(jī)制，除應(yīng)在技術(shù)手段上采取安全措施外，還應(yīng)遵循相關(guān)安全管理機(jī)制，從而保證海南省ADSL寬帶接入工程的網(wǎng)絡(luò)安全。由于光纖用戶網(wǎng)的成本過(guò)高，在今后的數(shù)十年內(nèi)大多數(shù)接入網(wǎng)仍將繼續(xù)使用現(xiàn)有的銅線環(huán)路，在多項(xiàng)過(guò)渡性的寬帶接入網(wǎng)技術(shù)中，ADSL仍是最具前景及競(jìng)爭(zhēng)力的一種技術(shù)，將在未來(lái)十幾年甚至幾十年內(nèi)占主導(dǎo)地位。第五章結(jié)論ADSL技術(shù)為高速骨干網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展奠定了通信技術(shù)基礎(chǔ).但是,接入網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展卻相對(duì)滯后,而長(zhǎng)期被人們視為"最后一英里"(LastMile)或"第一英里"(FirstMile)問(wèn)題.接入網(wǎng)技術(shù)復(fù)雜多樣，要求接入網(wǎng)的管理系統(tǒng)功能全面，且具有可變性。接入網(wǎng)技術(shù)要保證接入網(wǎng)的可持續(xù)性建設(shè)，對(duì)網(wǎng)管系統(tǒng)的適應(yīng)性要求很高。隨著寬帶接入的迅猛發(fā)展，寬帶接入網(wǎng)的網(wǎng)管系統(tǒng)采用的技術(shù)、寬窄帶結(jié)合的網(wǎng)管系統(tǒng)、接入網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)與本地網(wǎng)中其它網(wǎng)管系統(tǒng)的綜合等都將是今后一段時(shí)間接入網(wǎng)網(wǎng)管關(guān)注的熱點(diǎn)。致謝！參考文獻(xiàn)：鄭灝《因地制宜地建設(shè)ADSL寬帶接入網(wǎng)》廣西通信技術(shù)2002(4)張喜云《寬帶接入網(wǎng)技術(shù)》西安電子科技大學(xué)出版社2009-2-1海門(mén)市劉浩鎮(zhèn)鎮(zhèn)村供水管網(wǎng)改造工程監(jiān)理規(guī)劃2021年4月18日至2021年10月30日內(nèi)容提要：工程概況監(jiān)理工作范圍、目標(biāo)和依據(jù)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)、人員配備及進(jìn)退場(chǎng)計(jì)劃監(jiān)理工作內(nèi)容、方法和措施監(jiān)理工作制度和工作程序監(jiān)理設(shè)施履行監(jiān)理安全責(zé)任監(jiān)理單位（章）：總監(jiān)理工程師;公司技術(shù)負(fù)責(zé)人：日期： 海門(mén)市劉浩鎮(zhèn)鎮(zhèn)村供水管網(wǎng)改造工程監(jiān)理規(guī)劃目錄第一章工程概況及監(jiān)理依據(jù)……………第一節(jié)工程概況………第二節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)………第二章監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容和總目標(biāo)…第一節(jié)監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容…………………施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作內(nèi)容…………施工實(shí)施階段監(jiān)理工作內(nèi)容…………第二節(jié)監(jiān)理工作的總目標(biāo)……………第三章工程投資與工程進(jìn)度款支付控制措施……………第一節(jié)工程投資控制目標(biāo)………………第二節(jié)工程進(jìn)度款支付控制措施………1、工程計(jì)量……………2、清單外簽證…………第三節(jié)工程投資控制措施………………1、組織措施…………2、技術(shù)措施…………3、經(jīng)濟(jì)措施…………4、合同措施…………第四章工程質(zhì)量控制措施……………第一節(jié)工程質(zhì)量控制目標(biāo)……………第二節(jié)工程質(zhì)量控制方法……………1、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制方法……2、施工階段質(zhì)量控制方法…………3、交工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制方法……4、質(zhì)量事故的處理…………………5、材料、成品的試驗(yàn)、檢測(cè)工作內(nèi)容及方法……第三節(jié)工程質(zhì)量控制措施……………1、組織措施…………2、技術(shù)措施…………3、合同與經(jīng)濟(jì)措施…………………第四節(jié)難點(diǎn)監(jiān)控………第五章工期控制措施…………第一節(jié)工期控制目標(biāo)…………第二節(jié)工期控制方法……………1、工程進(jìn)度計(jì)劃的審批與工程開(kāi)工………………2、進(jìn)度計(jì)劃的檢查…………………3、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整…………………4、工程進(jìn)度月報(bào)……………………第三節(jié)工期控制措施…………………1、組織措施…………2、技術(shù)措施…………3、合同與經(jīng)濟(jì)措施…………………4、信息管理措施……………………第六章督促業(yè)主和施工單位履行合同、執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的措施及協(xié)調(diào)各方關(guān)系的措施………………第一節(jié)督促業(yè)主和施工單位履行合同的措施………第二節(jié)執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的措施…………第三節(jié)協(xié)調(diào)各方關(guān)系的措施…………第七章監(jiān)理組織………………第一節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)………………第二節(jié)監(jiān)理人員崗位職責(zé)…………第八章監(jiān)理工作制度…………1、工地會(huì)議制度………2、監(jiān)理記錄與報(bào)告制度………………3、設(shè)計(jì)交底與圖紙會(huì)審制度…………4、施工組織設(shè)計(jì)審批制度…………5、材料、構(gòu)配件及設(shè)備報(bào)驗(yàn)審查制度………………6、設(shè)計(jì)變更、洽商的管理制度………7、隱蔽工程檢查制度…………………8、工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度…………………9、工程質(zhì)量事故處理制度……………10、工程竣工驗(yàn)收制度…………………11、施工備忘錄簽發(fā)制度………………12、項(xiàng)目監(jiān)理部?jī)?nèi)部工作制度…………第九章安全監(jiān)理第一章工程概況及監(jiān)理工作依據(jù)第一節(jié)工程概況1、工程名稱(chēng)：海門(mén)市劉浩鎮(zhèn)鎮(zhèn)村供水管網(wǎng)改造工程2、建設(shè)地點(diǎn)：海門(mén)市劉浩鎮(zhèn)3、建設(shè)單位：海門(mén)市劉浩鎮(zhèn)人民政府4、設(shè)計(jì)單位：無(wú)錫市政設(shè)計(jì)研究院5、施工單位：阜寧縣市政工程6、監(jiān)理單位：江蘇省蘇通建工項(xiàng)目管理9、建設(shè)規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)：本工程主要有：（1）引水管線64.82萬(wàn)米，管道采用DN300、DN200球墨鑄鐵管（GB13295-2021）,管道設(shè)計(jì)壓力等級(jí)：0.4MPa.。合同工期：2021年4月18日~2021年10月30日，工程造價(jià)3779萬(wàn)元。第二節(jié)監(jiān)理工作依據(jù)1、建設(shè)單位與監(jiān)理公司簽訂的工程建設(shè)監(jiān)理合同2、、建設(shè)單位與施工單位簽訂的施工合同；3、工程設(shè)計(jì)文件、施工圖紙和設(shè)計(jì)變更文件；4、國(guó)家和地方有關(guān)工程法律、法規(guī)、政策規(guī)定及施工驗(yàn)收規(guī)范；第二章監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容和總目標(biāo)第一節(jié)監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容監(jiān)理范圍為施工階段的工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全的控制，工程有關(guān)事宜的協(xié)調(diào)，合同及信息管理。監(jiān)理工作內(nèi)容由以下方面組成：1、施工準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作內(nèi)容1.1熟悉合同文件，了解施工現(xiàn)場(chǎng)；1.2參與交樁和設(shè)計(jì)交底工作，審查承包人提交的復(fù)測(cè)成果和施工組織設(shè)計(jì)；1.3督促和檢查承包人建立質(zhì)量保證體系；1.4參加第一次工地會(huì)議和主持召開(kāi)常規(guī)工地會(huì)議；1.5發(fā)布開(kāi)（復(fù)）工令，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告1.6審核承包人項(xiàng)目經(jīng)理的資格，以及其它派駐到現(xiàn)場(chǎng)的主要技術(shù)、管理人員的資格；1.7驗(yàn)收承包人的工地試驗(yàn)室，審核其人員資質(zhì)；1.8審批承包人擬用于工程的原材料；1.9審查承包人擬用于本工程的機(jī)械設(shè)備的性能與數(shù)量；1.10審批承包人實(shí)施本工程的施工方案及主要方法或工藝；1.11審查分包合同和分包人的資質(zhì)，控制重要外購(gòu)成品或半成品件的質(zhì)量1.12；審批承包人提交的總體進(jìn)度計(jì)劃，檢查和督促承包人實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃，核批承包人的修正計(jì)劃；2、施工實(shí)施階段監(jiān)理工作內(nèi)容2.1要求承包人按照合同條件、技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理程序進(jìn)行施工，通過(guò)旁站、巡視、檢查和整體驗(yàn)收等手段全面監(jiān)督、檢查和控制工程質(zhì)量；2.2簽發(fā)中間交工證書(shū)；2.3調(diào)查、處理工程質(zhì)量缺陷和事故，出現(xiàn)重大質(zhì)量事故時(shí)，督促承包人按規(guī)定上報(bào)有關(guān)部門(mén)；2.4發(fā)布停工令；2.5對(duì)已完工程進(jìn)行準(zhǔn)確的計(jì)量；2.6簽發(fā)中期支付憑證；2.7發(fā)布變更令；2.8受理合同事宜，根據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行評(píng)估和處理；2.9根據(jù)合同規(guī)定處理違約事件，協(xié)調(diào)爭(zhēng)端，在仲裁過(guò)程中作證；2.10編制監(jiān)理工作月報(bào)；2.11對(duì)承包人的交工申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估，組織對(duì)擬交工工程的檢查和驗(yàn)收；2.12簽發(fā)交工證書(shū)；2.13督促、檢查承包人按工程管理部門(mén)和業(yè)主的要求編制竣工文件；2.14編制監(jiān)理方面的竣工文件；第二節(jié)監(jiān)理工作的總目標(biāo)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)總目標(biāo)的要求，通過(guò)動(dòng)態(tài)控制、組織協(xié)調(diào)、合同管理、確保合同規(guī)定的投資、進(jìn)度、質(zhì)量目標(biāo)及安全文明施工目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。質(zhì)量目標(biāo)：杜絕質(zhì)量事故，確保質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度目標(biāo)：以建設(shè)單位與施工單位簽訂的建安合同所約定的開(kāi)工日期和竣工日期為依據(jù)進(jìn)行控制，在合同工期內(nèi)（2021年4月18開(kāi)工，2021年10月30日完工）順利竣工。投資目標(biāo)：以建設(shè)單位與承建單位簽訂的承包價(jià)為依據(jù)，嚴(yán)格控制合同外費(fèi)用，以確保總投資控制在投資概算額內(nèi)。在本工程的監(jiān)理服務(wù)過(guò)程中，我單位的目標(biāo)是：為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，杜絕質(zhì)量事故和安全事故，控制現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和文明施工；以最短的工期實(shí)現(xiàn)工程順利竣工；以最少的投資達(dá)到最佳的投資效果。第三章工程投資與工程進(jìn)度款支付控制措施第一節(jié)工程投資控制目標(biāo)工程投資控制的目標(biāo)為施工承包合同所確定的合同價(jià)，嚴(yán)格控制施工階段的新增費(fèi)用，工程造價(jià)不得突破審批概算投資額。監(jiān)理工程師將以施工合同為依據(jù)，按監(jiān)理合同要求做好工程計(jì)量、控制工程變更，對(duì)施工過(guò)程中潛在的索賠因素進(jìn)行認(rèn)真分析研究，協(xié)同業(yè)主做好索賠審核和反索賠工作，確保投資控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二節(jié)工程進(jìn)度款支付控制措施項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)主要通過(guò)控制工程計(jì)量、工程款支付、清單外簽證等來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)工程投資的控制。1、工程計(jì)量1.1計(jì)量原則按合同文件規(guī)定的方法、范圍、內(nèi)容、單位進(jìn)行計(jì)量。對(duì)不符合合同文件要求的工程或不合格工程或資料不全者均不得計(jì)量。1.2計(jì)量條件工程計(jì)量不僅是計(jì)量已完工程的數(shù)量，而且是對(duì)已完工程綜合評(píng)價(jià)，因此對(duì)進(jìn)行計(jì)量的工程，必須滿足以下條件：計(jì)量的項(xiàng)目符合合同要求。計(jì)量的項(xiàng)目主要有工程量清單所含項(xiàng)目，合同文件規(guī)定項(xiàng)目以及工程變更手續(xù)齊全的項(xiàng)目。質(zhì)量達(dá)到合同、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的要求。驗(yàn)收手續(xù)齊全。主要有開(kāi)工申請(qǐng)單、自檢和監(jiān)理抽檢的各種資料和試驗(yàn)數(shù)據(jù)、中間交工證書(shū)等。1.3計(jì)量?jī)?nèi)容工程量清單所含項(xiàng)目：清單中的工程項(xiàng)目全部需進(jìn)行計(jì)量；合同文件規(guī)定，沒(méi)有填寫(xiě)與金額的項(xiàng)目其費(fèi)用已包括在清單的其他單價(jià)或款項(xiàng)中，因此對(duì)于清單中沒(méi)有填寫(xiě)單價(jià)與金額的項(xiàng)目，仍須進(jìn)行計(jì)量，以便確認(rèn)承包人是否按合同條件完成了該項(xiàng)工程。合同文件規(guī)定項(xiàng)目：除了清單中工程項(xiàng)目以外，在工程文件中往往還規(guī)定一些包干項(xiàng)目，對(duì)于這些項(xiàng)目亦必須根據(jù)合同條款進(jìn)行計(jì)量。工程變更項(xiàng)目：工程變更中一般附有變更清單，工程變更清單同工程量清單具有相同的性質(zhì)，因此對(duì)于工程變更清單項(xiàng)目亦必須按合同有關(guān)要求進(jìn)行計(jì)量。上述合同規(guī)定以外的項(xiàng)目，例如承包人為完成上述項(xiàng)目而進(jìn)行的一些輔助工程，監(jiān)理工程師沒(méi)有進(jìn)行計(jì)量的義務(wù)。因?yàn)檫@些輔助工程的費(fèi)用已包括在上述項(xiàng)目的單價(jià)中。1.4計(jì)量方式進(jìn)行工程計(jì)量方式一般有3種：監(jiān)理工程師獨(dú)立計(jì)量。計(jì)量工作由監(jiān)理工程師單獨(dú)承擔(dān)，然后將計(jì)量的記錄送承包人。承包人如監(jiān)理工程師對(duì)承包人提出的質(zhì)疑進(jìn)行核實(shí)，最后做出決定。承包人進(jìn)行計(jì)量，由承包人對(duì)已完的工程進(jìn)行計(jì)量，然后將計(jì)量的記錄及有關(guān)資料報(bào)送監(jiān)理工程師確認(rèn)。監(jiān)理工程師與承包人共同計(jì)量。在進(jìn)行計(jì)量前，由監(jiān)理工程師通知承包人計(jì)量時(shí)間與工程部位，然后由承包人派人員同監(jiān)理工程師共同計(jì)量，計(jì)量后雙方簽字認(rèn)可。上述3種計(jì)量方式各有不同的特點(diǎn)。為了加快支付的速度，并保證計(jì)量監(jiān)理的質(zhì)量，盡量采用由監(jiān)理工程師和承包人共同計(jì)量的方式。2、清單外簽證2.1清單外簽證內(nèi)容2.1.1（1）、在招標(biāo)時(shí)，還不能對(duì)工程某個(gè)部分作出詳細(xì)規(guī)定。（2）、在招標(biāo)時(shí)，不能確定某一具體工作項(xiàng)目是否在合同之內(nèi)發(fā)生，而最終實(shí)際發(fā)生的。2.1.2（1）、地下孤石（2）、地下部分地基達(dá)不到設(shè)計(jì)要求（3）、地下廢棄構(gòu)筑物（4）、地下文物2.1.3包括因戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、空中飛行物體墜落或其他非發(fā)包人、承包人責(zé)任造成的爆炸、火災(zāi)、風(fēng)雨、雪、洪、震等自然災(zāi)害。2.1.42.1.52.2清單簽證費(fèi)用控制2.（1）、經(jīng)有關(guān)各方認(rèn)可的設(shè)計(jì)更改圖紙通知書(shū)、施工合同中的有關(guān)條款。（2）、甲方、監(jiān)理、施工單位三方認(rèn)可的有關(guān)文件。（3）、簽證以實(shí)際完成的工程量為準(zhǔn)，但對(duì)承包商未經(jīng)許可而超出設(shè)計(jì)圖紙要求增加的工程量和自身原因造成返工的工程量不予簽認(rèn)。2.2（1）、劃分工作項(xiàng)目。工作項(xiàng)目是包括一定工作內(nèi)容的施工過(guò)程，是工程造價(jià)的基本組成單元，由于單位工程中的工作項(xiàng)目較多，應(yīng)在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上，根據(jù)工程特點(diǎn)及施工方案，按施工順序逐項(xiàng)列出，以免漏項(xiàng)或重項(xiàng)，而不屬于直接施工的輔助性項(xiàng)目和服務(wù)性項(xiàng)目則不必列出。（2）、計(jì)量工程量。工程量計(jì)算應(yīng)根據(jù)施工圖紙和《全國(guó)統(tǒng)一工程量計(jì)算量規(guī)則》針對(duì)所劃分的每一個(gè)工作項(xiàng)目進(jìn)行。2.23簽證程序（1）、施工單位填報(bào)工程量簽證單報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理。（2）、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師根據(jù)施工合同、設(shè)計(jì)圖紙或設(shè)計(jì)變更通知書(shū)（技術(shù)規(guī)范）及現(xiàn)場(chǎng)情況按上述簽證方法審核簽證單，報(bào)送總監(jiān)理工程師。（3）、總監(jiān)理工程師依據(jù)有關(guān)規(guī)定，會(huì)商甲方代表、施工單位等相關(guān)單位，最終確認(rèn)簽證。第三節(jié)工程投資控制措施1、組織措施1.1在項(xiàng)目監(jiān)理組中落實(shí)投資控制的人員、任務(wù)分工和職能分工；1.2編制投資控制工作計(jì)劃和詳細(xì)的工作流程，制定工程款支付和預(yù)算外簽證的管理規(guī)定；2、技術(shù)措施2.1對(duì)設(shè)計(jì)變更進(jìn)行必要性審查，進(jìn)行技術(shù)比較，嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更；2.2繼續(xù)尋找通過(guò)改進(jìn)設(shè)計(jì)挖潛節(jié)約投資的可能性；2.3審核承包單位提交的施工組織計(jì)劃，對(duì)主要施工方案進(jìn)行技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析。3、經(jīng)濟(jì)措施32.1編制資金使用計(jì)劃，確定、分解投資控制目標(biāo)；3.2進(jìn)行工程計(jì)量；3.3對(duì)于工程變更進(jìn)行經(jīng)濟(jì)技術(shù)比較，變更方案的經(jīng)濟(jì)合理性是其是否可行的重要因素；3.4在施工過(guò)程中進(jìn)行投資跟蹤控制，定期地進(jìn)行投資實(shí)際支出值的比較；發(fā)現(xiàn)偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，及時(shí)采取糾偏措施；3.5對(duì)工程施工過(guò)程中的投資支出作好分析和預(yù)測(cè)，定期向業(yè)主提交項(xiàng)目投資及其存在問(wèn)題的報(bào)告。4、合同措施4.1做好工程施工記錄，保存各種文件圖紙，特別是注有實(shí)際施工變更情況的圖紙注意積累資料，為正確處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù)；4.2協(xié)促業(yè)主全面履約，減少施工單位提出索賠的機(jī)會(huì)：4.24.24.2.3協(xié)助業(yè)主及時(shí)召開(kāi)施工協(xié)調(diào)會(huì)，明確回答承包商提交的各種工程聯(lián)系單，工作確認(rèn)單等提出的問(wèn)題，避免超過(guò)時(shí)限造成“默許第四章工程質(zhì)量控制措施我單位在工程質(zhì)量控制中貫徹以預(yù)控為主，糾偏為輔及全方位、全過(guò)程監(jiān)控的指導(dǎo)思想，嚴(yán)格控制工序質(zhì)量，對(duì)各施工環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制，實(shí)現(xiàn)以工序保分項(xiàng)工程，以分項(xiàng)工程保分部工程，以分部工程保單位工程，以單位工程保整個(gè)項(xiàng)目工程質(zhì)量的保證體系，使承包人提交的工程項(xiàng)目施工質(zhì)量，達(dá)到符合合同、圖紙、技術(shù)規(guī)范和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的要求。第一節(jié)工程質(zhì)量控制目標(biāo)確保達(dá)到合格工程標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。第二節(jié)工程質(zhì)量控制方法1、施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制方法1.1熟悉施工合同、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙及有關(guān)的施工合同文件；1.2審查承包人進(jìn)場(chǎng)人員的數(shù)量、資質(zhì)是否符合投標(biāo)書(shū)內(nèi)容；1.3審查承包人質(zhì)量保證體系和自檢體系，要求承包人設(shè)專(zhuān)職質(zhì)量負(fù)責(zé)人，配備的專(zhuān)職質(zhì)量員應(yīng)有資格證，有質(zhì)量否決權(quán)并熟悉規(guī)范、圖紙和試驗(yàn)檢測(cè)工作。1.4審查承包人的施工設(shè)備是否與投標(biāo)書(shū)的內(nèi)容相符，設(shè)備進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃是否能滿足施工需要。1.5審批承包人的施工組織設(shè)計(jì)，包括施工進(jìn)度計(jì)劃是否能滿足工期要求，施工方案是否合理，工藝是否先進(jìn)。1.6審核承包人的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)，包括集料級(jí)配、砼配合比等。標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)過(guò)程，試驗(yàn)工程師將全過(guò)程旁站監(jiān)督，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理試驗(yàn)室作平行對(duì)比試驗(yàn)。1.7驗(yàn)收承包人的施工定線和原始地面線。監(jiān)理工程師在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向承包人書(shū)面提交原始基準(zhǔn)點(diǎn)、基準(zhǔn)線、基準(zhǔn)標(biāo)高的數(shù)據(jù)，并對(duì)承包人的施工定線、控制測(cè)量進(jìn)行監(jiān)督檢查和認(rèn)可。1.8審批承包人主要材料、材質(zhì)和進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃，必要時(shí)對(duì)料源進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。2、施工階段質(zhì)量控制方法施工階段是工程的主體階段，這一階段的質(zhì)量監(jiān)理涉及面最廣，工作量最大，是影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵階段。2.1施工階段質(zhì)量控制程序?qū)徟_(kāi)工報(bào)告承包人在各單位工程開(kāi)工時(shí)填寫(xiě)開(kāi)工報(bào)告，開(kāi)工報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括工程實(shí)施計(jì)劃和施工方案；工程質(zhì)量控制指標(biāo)及檢驗(yàn)頻率和方法；材料、設(shè)備、勞力及現(xiàn)場(chǎng)管理人員等的準(zhǔn)備情況；開(kāi)工報(bào)告經(jīng)監(jiān)理部審查批準(zhǔn)后方可施工。工序自檢報(bào)告承包人的自檢人員按監(jiān)理部批準(zhǔn)的工藝流程和工序進(jìn)行施工，在每道工序完工后，首先進(jìn)行自檢，自檢合格后填寫(xiě)質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告單，申報(bào)監(jiān)理工程師檢查。工序檢查認(rèn)可監(jiān)理工程師接到承包人自檢報(bào)告后，立即對(duì)完工的工序進(jìn)行檢查，合格的簽認(rèn)后進(jìn)入下道工序；不合格工序應(yīng)指示承包人進(jìn)行缺陷修補(bǔ)或返工。未經(jīng)簽認(rèn)不得進(jìn)行下道工序。中間交工報(bào)告當(dāng)分項(xiàng)、分部、單位工程完成后，承包人應(yīng)再次系統(tǒng)的自檢，匯總各道工序的檢查記錄及測(cè)量和抽樣試驗(yàn)結(jié)果，提出中間交工報(bào)告。中間交工證書(shū)監(jiān)理工程師接到承包人中間交工報(bào)告后,對(duì)已完成的分項(xiàng)、分部、單位工程進(jìn)行一次系統(tǒng)的檢查驗(yàn)收，必要時(shí)應(yīng)作測(cè)量或抽樣試驗(yàn)，檢查合格后簽發(fā)《中間交工證書(shū)》。自檢資料不全的交工報(bào)告拒絕驗(yàn)收。未經(jīng)交工檢驗(yàn)或檢驗(yàn)不合格的工程，不得進(jìn)行下項(xiàng)工程項(xiàng)目的施工。中間計(jì)量對(duì)填發(fā)了《中間交工證書(shū)》工程，方可由監(jiān)理工程師與承包人共同計(jì)量，并簽發(fā)《中間計(jì)量表》。2.2質(zhì)量控制的方法的手段測(cè)量復(fù)線(1)、承包人的施工放線測(cè)量進(jìn)行檢查、認(rèn)可。(2)、對(duì)控制工程線位、標(biāo)高和尺寸進(jìn)行檢查和認(rèn)定。(3)、分部工程完工后在中間交工驗(yàn)收進(jìn)行測(cè)量和檢查，并提出工程的測(cè)量成果資料。監(jiān)理人員在施工過(guò)程中主動(dòng)動(dòng)態(tài)跟蹤，隨時(shí)檢查材料質(zhì)量，施工方法、施工程序、機(jī)械設(shè)備和數(shù)量是否與批準(zhǔn)的相符，并對(duì)承包人的試驗(yàn)方法、取樣方法及測(cè)試數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，在旁站中重點(diǎn)監(jiān)理隱蔽工程和關(guān)鍵工序的質(zhì)量，及對(duì)工程質(zhì)量有重大影響、有特殊要求的工序或質(zhì)量不穩(wěn)定的工序加強(qiáng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患，避免或減少質(zhì)量缺陷的發(fā)生。抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn)是監(jiān)理質(zhì)量控制的基本方法。每道工序完工后，承包人通過(guò)自檢合格后，監(jiān)理按合同規(guī)定的頻率（20%）抽樣檢驗(yàn)，監(jiān)理通過(guò)檢驗(yàn)用數(shù)據(jù)反映工程質(zhì)量水平，既有說(shuō)服力又容易為承包人接受，并能及時(shí)對(duì)缺陷工程進(jìn)行處理，保證每道工序的質(zhì)量。原材料管材質(zhì)量控制原材料和管材質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)。監(jiān)理要從原材料質(zhì)量抓起，對(duì)水泥、鋼材、管村、閥門(mén)除檢查出廠合格證、質(zhì)量證明資料外，還要檢查承包人按批量抽測(cè)的資料，監(jiān)理做一定頻率的抽測(cè)，對(duì)不合格的材料管材堅(jiān)決不準(zhǔn)使用。成品檢查驗(yàn)收對(duì)已完的分部、分項(xiàng)工程，承包人自檢、監(jiān)理除檢查其外觀質(zhì)量，并要按規(guī)定的頻率抽測(cè)各分部、分項(xiàng)工程的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)，對(duì)合格的工程監(jiān)理予以簽認(rèn)中間交工證書(shū)。巡視監(jiān)理工程師對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)每天進(jìn)行全方位巡視和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并進(jìn)行處理，糾正。審批監(jiān)理部對(duì)承包人在各項(xiàng)工程開(kāi)工前的開(kāi)工報(bào)告及施工中的各項(xiàng)申請(qǐng)和報(bào)告進(jìn)行審批，未經(jīng)審批的工程不予以認(rèn)可，不準(zhǔn)開(kāi)工，使施工程序、施工工藝、施工方法、原材料、混合料配合比受到控制。指令監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故或質(zhì)量隱患問(wèn)題時(shí)，給承包人發(fā)出指令性文件，指出存在問(wèn)題，并要求改正。當(dāng)問(wèn)題嚴(yán)重或出于安全原因，可發(fā)布暫時(shí)停工令，同時(shí)報(bào)備業(yè)主，以減少現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和損失。特殊項(xiàng)目的質(zhì)量控制：對(duì)新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)的四新工程和需要預(yù)先試驗(yàn)，依據(jù)其試驗(yàn)結(jié)果全面指導(dǎo)施工的分項(xiàng)工程。其試驗(yàn)方案和試驗(yàn)結(jié)果必須經(jīng)監(jiān)理部審查批準(zhǔn)，監(jiān)理工程師要對(duì)試驗(yàn)全過(guò)程進(jìn)行旁站監(jiān)理。缺陷工程的處理本工程條件較復(fù)雜，涉及面較廣，影響工程質(zhì)量的因素較多，施工中不可避免地會(huì)出現(xiàn)不同程度的質(zhì)量問(wèn)題，所以施工實(shí)施階段的質(zhì)量監(jiān)理實(shí)際上是防止、發(fā)現(xiàn)、并處理工程質(zhì)量缺陷的過(guò)程。施工中能過(guò)承包人自檢、監(jiān)理旁站、抽測(cè)或成品檢查驗(yàn)收，工程最終驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)缺陷工程，監(jiān)理根據(jù)質(zhì)量缺陷的和程度提出不同的處理意見(jiàn)，承包人提出的缺陷處理方案應(yīng)經(jīng)監(jiān)理批準(zhǔn)，處理中監(jiān)理監(jiān)督檢查、驗(yàn)收。監(jiān)理主動(dòng)動(dòng)態(tài)控制程序質(zhì)量監(jiān)理工作要貫穿到施工的各個(gè)階段，在施工準(zhǔn)備階段實(shí)現(xiàn)質(zhì)量預(yù)控，在施工實(shí)施階段實(shí)現(xiàn)監(jiān)控與自控相結(jié)合的方法，在竣工驗(yàn)收階段實(shí)現(xiàn)終控。在施工各階段對(duì)工程質(zhì)量要進(jìn)行主動(dòng)動(dòng)態(tài)控制，即對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行論證，分析分部分項(xiàng)工程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在工程實(shí)施中進(jìn)行過(guò)程跟蹤，采集信息，以此分析偏離質(zhì)量目標(biāo)的可能性并提出預(yù)防措施。在施工中監(jiān)督承包人執(zhí)行。3、交工驗(yàn)收階段質(zhì)量控制方法3.1對(duì)單位工程進(jìn)行初驗(yàn)當(dāng)施工單位提出對(duì)單位工程進(jìn)行初驗(yàn)時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)檢查工程是否達(dá)到交難條件，各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和施工承包合同所明確的要求對(duì)各分部、分項(xiàng)的質(zhì)量情況和使用功能進(jìn)行全面檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)影響竣工的問(wèn)題（質(zhì)量、未完項(xiàng)目等）簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》要求承包單位進(jìn)行整改。功能試驗(yàn)是否完成。對(duì)水、電系統(tǒng)等需要進(jìn)行功能試驗(yàn)的項(xiàng)目，監(jiān)理工程師應(yīng)督促施工單位及時(shí)進(jìn)行試驗(yàn)（調(diào)試），監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真審閱試驗(yàn)（調(diào)試）報(bào)告，并對(duì)重要項(xiàng)目與施工單位共同試驗(yàn)（調(diào)試），必要時(shí)應(yīng)請(qǐng)業(yè)主與設(shè)計(jì)單位、設(shè)備、儀表供應(yīng)廠家共同參加。當(dāng)上述檢查完成并符合要求后，監(jiān)理單位與施工單位各專(zhuān)業(yè)人員共同對(duì)工程進(jìn)行初驗(yàn)，初驗(yàn)通過(guò)后，由施工單位提出驗(yàn)收申請(qǐng)有關(guān)各方并要求施工單位提交全部竣工資料和竣工圖。3.2審查竣工資料和竣工竣工圖紙對(duì)施工單位提交的竣工資料、監(jiān)理工程師要逐一認(rèn)真審核和驗(yàn)證，重點(diǎn)是資料齊全、清楚、手續(xù)完善，分項(xiàng)、分部工程劃分合理。對(duì)竣工圖的審查重點(diǎn)是施工過(guò)程中所發(fā)生的設(shè)計(jì)變更和工程洽商是否已包括到竣工圖中，竣工圖是否完整等。3.3竣工驗(yàn)收及質(zhì)量評(píng)估監(jiān)理工程師在審核，核驗(yàn)施工單位所提交的竣工資料的竣工圖并認(rèn)可后，同時(shí)整理監(jiān)理資料。根據(jù)兩套資料對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行分析、評(píng)估，最終拿出監(jiān)理單位對(duì)該工程的質(zhì)量評(píng)估意見(jiàn)，并提交業(yè)主《工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》，協(xié)助業(yè)主辦理驗(yàn)收備案。監(jiān)理工程師將及時(shí)、認(rèn)真地參加業(yè)主組織的驗(yàn)收工作，全面、公正、準(zhǔn)確地提供驗(yàn)收依據(jù)和發(fā)表驗(yàn)收意見(jiàn)。3.4質(zhì)量的整改完善對(duì)驗(yàn)收中提出的需要整改或完善的質(zhì)量問(wèn)題，監(jiān)理將按規(guī)定的時(shí)間和要求督促施工單位進(jìn)行整改或完善。對(duì)設(shè)計(jì)單位提出的需要進(jìn)行局部修改，應(yīng)按要求進(jìn)行修改。上述工作完成后，由質(zhì)監(jiān)、業(yè)主、監(jiān)理和施工單位共同在驗(yàn)收記錄上簽字，并認(rèn)定質(zhì)量等級(jí)。4、質(zhì)量事故的處理對(duì)施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，監(jiān)理工程師要首先督促施工單位停止繼續(xù)施工，責(zé)令施工單位分析原因，根據(jù)事故的不同情況、不同性質(zhì)和不同程度提出處理辦法，并寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告，按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理。對(duì)可以通過(guò)返修彌補(bǔ)的質(zhì)量缺陷，監(jiān)理工程師對(duì)處理方法審核認(rèn)可后，批復(fù)施工單位處理，處理結(jié)果重新驗(yàn)收。對(duì)需要返工處理或加固補(bǔ)強(qiáng)的質(zhì)量問(wèn)題，施工單位提出的處理意見(jiàn)應(yīng)與業(yè)主與設(shè)計(jì)單位研究，由設(shè)計(jì)單位提出處理方案、批復(fù)施工單位處理，處理結(jié)果應(yīng)重新驗(yàn)收。5、材料、成品的試驗(yàn)、檢測(cè)工作內(nèi)容及方法試驗(yàn)、檢測(cè)是工程質(zhì)量監(jiān)理的重要手段，試驗(yàn)、檢測(cè)資料是評(píng)價(jià)工程質(zhì)量的依據(jù)。監(jiān)理工程師要對(duì)工作質(zhì)量作出公正的評(píng)價(jià)，就必須通過(guò)各種試驗(yàn)、檢測(cè)、檢驗(yàn)獲得準(zhǔn)確、獨(dú)立的試驗(yàn)數(shù)據(jù)。主要試驗(yàn)項(xiàng)目有驗(yàn)證試驗(yàn)、標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)、抽樣試驗(yàn)、工藝試驗(yàn)和驗(yàn)收試驗(yàn)五大類(lèi)，下面分別敘述其試驗(yàn)工作內(nèi)容、試驗(yàn)方法和各項(xiàng)試驗(yàn)的監(jiān)理工作流程。51驗(yàn)證試驗(yàn)驗(yàn)證試驗(yàn)是針對(duì)材料或構(gòu)件在使用前進(jìn)行的預(yù)先鑒定試驗(yàn)。在訂貨前,除材料供應(yīng)商按規(guī)定提供有關(guān)合格證書(shū)及試驗(yàn)等質(zhì)保資料外，監(jiān)理人員還應(yīng)作驗(yàn)證試驗(yàn),以判斷符合性。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)后和使用過(guò)程中承包人應(yīng)按有關(guān)施工技術(shù)規(guī)定的批復(fù)和頻率進(jìn)行抽樣試驗(yàn)，監(jiān)理也應(yīng)按規(guī)定頻率進(jìn)行獨(dú)立的抽樣試驗(yàn)。5.2標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)是針對(duì)各項(xiàng)工程的內(nèi)在品質(zhì)進(jìn)行施工前的數(shù)據(jù)采集試驗(yàn)，是控制和指導(dǎo)施工的科學(xué)依據(jù)。如標(biāo)準(zhǔn)擊實(shí)試驗(yàn)、配比試驗(yàn)等。監(jiān)理人員應(yīng)旁站檢查承包人標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的全過(guò)程，同時(shí)還必須再由監(jiān)理試驗(yàn)，獨(dú)立進(jìn)行平行對(duì)比試驗(yàn)，未經(jīng)獨(dú)立的平行復(fù)核試驗(yàn)，不得批準(zhǔn)該項(xiàng)目開(kāi)工。5.3抽樣試驗(yàn)5.3.153.2在施工過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)派出試驗(yàn)監(jiān)理人員對(duì)承包人的各種抽樣試驗(yàn)的頻率、取樣方法及試驗(yàn)全過(guò)程進(jìn)行旁站檢查，并在承包人抽樣試驗(yàn)的基礎(chǔ)上按規(guī)定的頻率進(jìn)行獨(dú)立的抽樣試驗(yàn)，以鑒定承包人的抽樣試驗(yàn)結(jié)果是否真實(shí)可靠，對(duì)質(zhì)量有疑問(wèn)時(shí)還應(yīng)隨時(shí)增加抽樣試驗(yàn)頻率。5.4工藝試驗(yàn)5.4.1工藝試驗(yàn)是開(kāi)工前通過(guò)預(yù)先試驗(yàn)，取得有關(guān)試驗(yàn)結(jié)果全面指導(dǎo)施工。如基槽5.4.25.5驗(yàn)收試驗(yàn)(1)、驗(yàn)收試驗(yàn)是對(duì)各項(xiàng)已完工程的實(shí)際內(nèi)在品質(zhì)作出評(píng)定而進(jìn)行的試驗(yàn)。(2)、監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)承包人按技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行的加載試驗(yàn)或其他檢測(cè)試驗(yàn)項(xiàng)目的試驗(yàn)方案、設(shè)備及方法進(jìn)行審查批準(zhǔn)，對(duì)試驗(yàn)的實(shí)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查監(jiān)督；對(duì)試驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)定。對(duì)承包人進(jìn)行的鉆芯抽樣試驗(yàn)的頻率、抽樣方法和試驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。第三節(jié)工程質(zhì)量控制措施1、組織措施1.1健全監(jiān)理組織:針對(duì)本工程特點(diǎn)，我單位將選派具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、專(zhuān)業(yè)配套齊全的監(jiān)理隊(duì)伍進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，建立總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)制的項(xiàng)目監(jiān)理部。在各路階段監(jiān)理組，負(fù)責(zé)本路段現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。1.2明確職責(zé)分工:總監(jiān)理工程師、各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師以及監(jiān)理員的職責(zé)分工，將以圖表的形式上墻，讓每一位監(jiān)理人員清楚各自的職責(zé)范圍及權(quán)限，要求臨人員要各司其職而又相互配合。1.3完善質(zhì)量監(jiān)督制度建立監(jiān)理員全過(guò)程旁站，專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師每天逐一檢查，總監(jiān)理工程師不定期巡查的監(jiān)督制度。監(jiān)理單位組織貫標(biāo)檢查組，定期對(duì)監(jiān)理部的IS0質(zhì)量體系執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。建立分級(jí)考核制度，即單位對(duì)總監(jiān)、總監(jiān)對(duì)專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師對(duì)監(jiān)理員的質(zhì)量監(jiān)控績(jī)效進(jìn)行考核，并將考核結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。1.4建立責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的監(jiān)控責(zé)任制度，并對(duì)不負(fù)責(zé)任的監(jiān)理人員予以查處。發(fā)現(xiàn)與施工單位串通、弄虛作假、降低工程質(zhì)量的。發(fā)現(xiàn)監(jiān)理人員將不合格的工程、材料、構(gòu)配件和設(shè)備按合格簽字的。對(duì)存在以上過(guò)失的監(jiān)理人員，視情節(jié)嚴(yán)懲程度，對(duì)直接責(zé)任人作出書(shū)面檢查、單位內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、解聘、情況嚴(yán)重者送有關(guān)部門(mén)，按相關(guān)法律、法規(guī)處理，并對(duì)該項(xiàng)目非直接責(zé)任人的總監(jiān)理工程師予以連帶責(zé)任的處理。發(fā)現(xiàn)因監(jiān)理人員過(guò)失而質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題的。發(fā)現(xiàn)因監(jiān)理人員工作責(zé)任心不夠或監(jiān)理工作不以而出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的。需要旁站的工程未旁站監(jiān)督的,或未認(rèn)真見(jiàn)證的,或未認(rèn)真檢查驗(yàn)收的。以上視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)直接責(zé)任監(jiān)理人員追究責(zé)任，予以作出書(shū)面檢查、內(nèi)部通報(bào)批評(píng)、扣發(fā)獎(jiǎng)金等處理，若多次（發(fā)生三次以上述責(zé)任過(guò)錯(cuò)），可對(duì)其予以解聘處理。2、技術(shù)措施嚴(yán)格事前、事中、事后質(zhì)量控制措施，具體如下：2.1設(shè)計(jì)文件、圖紙審查制度在工程開(kāi)工前，會(huì)同施工單位以及設(shè)計(jì)單位復(fù)核設(shè)計(jì)圖紙，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，避免圖紙差錯(cuò)，遺漏。2.2技術(shù)交底制度督促并協(xié)助設(shè)計(jì)單位向施工單位進(jìn)行施工圖紙的全面技術(shù)交底，使施工單位明確設(shè)計(jì)意圖、施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)措施等。督促施工單位進(jìn)行班組施工技術(shù)交底，并做好交底記錄。2.3分項(xiàng)工程開(kāi)工報(bào)告審批制度對(duì)承包人的施工準(zhǔn)備、放樣、施工方案、材料、設(shè)備、質(zhì)量自檢體系、關(guān)鍵工種上崗證等進(jìn)行檢查和批準(zhǔn)。2.4材料、構(gòu)件檢驗(yàn)及復(fù)核制度分部工程施工前，審閱進(jìn)場(chǎng)材料和構(gòu)件的出廠證明、材質(zhì)證明、試驗(yàn)報(bào)告，并對(duì)有疑問(wèn)的主要材料進(jìn)行抽檢，督促承包人對(duì)原材料進(jìn)行復(fù)查，嚴(yán)禁使用不合格的材料。2.5隱蔽工程檢查制度：對(duì)所有隱蔽工程，由總監(jiān)召集相關(guān)專(zhuān)業(yè)工程師及有關(guān)單位進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收合格的簽發(fā)《隱蔽工程驗(yàn)收記錄》。2.6工程質(zhì)量檢查簽認(rèn)制度不予簽證檢查不合格，或檢查所填寫(xiě)內(nèi)容與實(shí)際不符合的工序、分項(xiàng)、分部、單位工程質(zhì)量；隱蔽工程檢查合格后，經(jīng)長(zhǎng)期停工，在復(fù)工前重新組織檢查簽證；工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度a．檢驗(yàn)不合格的工程，發(fā)出不合格工程項(xiàng)目通知，要求施工單位限期整改；b．如施工單位不及時(shí)整改，情節(jié)較重的，可發(fā)出《停工令》，待整改滿意后，發(fā)出《復(fù)工令》；c．工序完工后，須經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)合格后，方可簽認(rèn)《工序質(zhì)量評(píng)定表》；d．使用“監(jiān)理通知單”，催促施工單位執(zhí)行有關(guān)事項(xiàng)。進(jìn)行工程質(zhì)量預(yù)控針對(duì)質(zhì)量控制點(diǎn)或分部、分項(xiàng)工程，事先對(duì)施工過(guò)程中可能發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題或隱蔽進(jìn)行分析，分析可能的原因，并采取有效的對(duì)策進(jìn)行預(yù)先質(zhì)量問(wèn)題或隱蔽進(jìn)行分析，分析可能的原因，并采取有效的對(duì)策進(jìn)行預(yù)先控制，防止在施工中發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題；建立完善的質(zhì)量報(bào)檢程序以及完善質(zhì)量監(jiān)控表表（含承包人自檢表格）；狠抓監(jiān)理、施工單位質(zhì)檢資料的歸檔工作，嚴(yán)格資料的真實(shí)性、及時(shí)性、符合性，建立健全資料管理制度，在施工單位、監(jiān)理單位中牢固樹(shù)立質(zhì)檢資料的正確及時(shí)地填寫(xiě)是質(zhì)量保證體系的組成部分這一觀念；其他技術(shù)措施的運(yùn)用a．采用分層法、調(diào)查表法，及時(shí)判斷施工過(guò)程是否正常；b．采用直方圖分析法，及時(shí)判斷施工過(guò)程是否正常；c．采用管理圖法，動(dòng)態(tài)掌握質(zhì)量變化情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并采取措施，以防止質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。3、合同與經(jīng)濟(jì)措施3.1將計(jì)量支付與工程質(zhì)量認(rèn)可持起鉤來(lái)，不合格的工程不得進(jìn)行計(jì)量支付。具體措施是：在進(jìn)行計(jì)量支付時(shí)，要求承包人收集整理計(jì)量工程的驗(yàn)收憑證，并將復(fù)印件附在《工程計(jì)量表》后面，總監(jiān)在審簽計(jì)量時(shí)，將審查其質(zhì)量驗(yàn)收意見(jiàn)，合格的工程才予以計(jì)量簽認(rèn)，以求達(dá)到采取經(jīng)濟(jì)措施對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行控制的目的。3.2對(duì)照合同，嚴(yán)查非法分包，嚴(yán)禁不合格的分包單位進(jìn)場(chǎng)以及層層分包，保證分包單位能按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程施工，對(duì)不合要求的，或不服從質(zhì)量監(jiān)理的分包商，采取停止施工、停止付款、取消分包資格等手段進(jìn)行處理。3.3對(duì)不合格或不稱(chēng)職的施工技術(shù)管理人員，可建議承包人予以撤換。第四節(jié)難點(diǎn)監(jiān)控當(dāng)本工程全面展開(kāi)時(shí)，是多工作面作業(yè)，不允許有大返工而影響工期，因此要求有足夠的監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)（包括夜間施工）進(jìn)行監(jiān)控，進(jìn)行事前和過(guò)程控制，避免或減少返工。如果我單位中標(biāo)承擔(dān)本項(xiàng)目的監(jiān)理工程，除了商務(wù)標(biāo)中所報(bào)人員全部到場(chǎng)外，將根據(jù)施工進(jìn)民情況，增派旁站監(jiān)理人員，做到旗現(xiàn)場(chǎng)始終有人監(jiān)控，急工程之所急，各項(xiàng)檢查隨叫隨到，及時(shí)處理各種問(wèn)題，確保工程保質(zhì)、按期完工。1、管道安裝工程1.1管道材料的質(zhì)量控制管材進(jìn)場(chǎng)后，要通知監(jiān)理工程師檢查合格后才能在工程上使用，給水管道必須符合設(shè)計(jì)要求，要有材質(zhì)證、檢驗(yàn)報(bào)告、復(fù)試報(bào)告。所有管道材料在施工前應(yīng)進(jìn)行檢查，對(duì)不符合要求的嚴(yán)禁在工程中使用。1.2管道溝槽開(kāi)挖管溝的坐標(biāo)、寬度、溝底標(biāo)高和應(yīng)符合要求，監(jiān)理工程師對(duì)施工單位的放樣進(jìn)行檢查。管槽開(kāi)挖時(shí)，注意邊坡的穩(wěn)定，防止塌方。管溝底300mm原土應(yīng)在管基施工時(shí)方可挖除，管基土應(yīng)保持原狀土，不得超挖和擾動(dòng)，如發(fā)生超挖和擾動(dòng)，應(yīng)及時(shí)通知監(jiān)理工程師進(jìn)行檢查，用夯填碎石并灌砂找平，并做好記錄。為了保證施工安全，槽邊0.8米以?xún)?nèi)不得堆土，回填土高度不得大于1.5米，挖土應(yīng)隨挖隨棄。1.3管道支墩設(shè)置管道埋地敷設(shè)支墊間間距及支墊砌筑要合理，要符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定。施工前，施工單位應(yīng)向監(jiān)理工程師提交支墊間距單線圖，支墊施工完后，通知監(jiān)理工程師對(duì)支墊的工程質(zhì)量進(jìn)行檢查，符合要求后才能上管。1.4管道安裝1.4.11.4.21.4.31.4.51.5檢查井等構(gòu)件井蓋的型號(hào)和規(guī)格必須符合設(shè)計(jì)要求和規(guī)范規(guī)定，在施工中、重、輕型井蓋必須分開(kāi)放置，并做好標(biāo)記，以免混用。管道與檢查井連接處座漿應(yīng)飽滿結(jié)實(shí)，管道穿過(guò)井壁處，應(yīng)用水泥砂漿分二次填塞嚴(yán)密、抹平，不得滲漏。同時(shí)井外抹角應(yīng)密實(shí)。檢查井流槽表面應(yīng)光滑，寬度應(yīng)相同。根據(jù)檢查井井蓋頂標(biāo)高嚴(yán)格控制檢查井井室蓋板標(biāo)高，若發(fā)現(xiàn)標(biāo)高有誤差應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。重型井圈不得直接放在井室的磚墻上，磚墻上應(yīng)做不少于80mm厚的細(xì)石混凝土墊層，墊層與井圈間應(yīng)用高強(qiáng)度等級(jí)水泥砂漿找平，保證井圈與井壁成為一體，防止井圈受力不均時(shí)，壓碎井壁磚導(dǎo)致井室塌陷。1.6管道試驗(yàn)1.6.11.6.21.6.31.6.41.7管溝土方回填管溝的回填土，管頂上部200mm內(nèi)應(yīng)用砂子或無(wú)塊塊石的土，不得用機(jī)械回填；管頂上部500mm以?xún)?nèi)不得回填直徑大于100mm的石塊；500mm以上部分回填土中的石塊不得集中。上部機(jī)械不得在管溝上行走。第五章工程工期控制措施第一節(jié)工期控制目標(biāo)工程進(jìn)度控制是以建設(shè)單位與承建單位簽訂的合同為依據(jù)，在確保工程質(zhì)量和施工安全的前提下，確保合同工期目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)，并力爭(zhēng)提前竣工驗(yàn)收，交付使用。第二節(jié)工期控制方法1、工程進(jìn)度計(jì)劃審批與工程開(kāi)工1.1進(jìn)度計(jì)劃編制與審批在中標(biāo)通知書(shū)發(fā)出后的合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)承包人應(yīng)向監(jiān)理工程師報(bào)總體進(jìn)度計(jì)劃及關(guān)鍵工程的進(jìn)度計(jì)劃，在開(kāi)工前的合理時(shí)間內(nèi)承包人應(yīng)向監(jiān)理工程師報(bào)年度，月（季）度和分項(xiàng)（分部）工程的階段性進(jìn)度計(jì)劃。內(nèi)容見(jiàn)工程進(jìn)度監(jiān)理工作流程圖。進(jìn)度計(jì)劃表示方法：對(duì)總體及關(guān)鍵工程的進(jìn)度計(jì)劃，采用橫道圖、斜道圖或進(jìn)度曲線；對(duì)控制性項(xiàng)目應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖；對(duì)階段性進(jìn)度計(jì)劃采用形象進(jìn)度圖表示。1.2項(xiàng)目開(kāi)工∶當(dāng)業(yè)主各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒，承包人的開(kāi)工條件基本具備，承包人應(yīng)即填報(bào)項(xiàng)目開(kāi)工申請(qǐng)批復(fù)單報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理部申請(qǐng)項(xiàng)目開(kāi)工。項(xiàng)目開(kāi)工申請(qǐng)批復(fù)單應(yīng)附∶（1）施工組織設(shè)計(jì)；（2）設(shè)備和管理人員到場(chǎng)情況；（3）材料到場(chǎng)情況；2、進(jìn)度計(jì)劃的檢查2.1在施工過(guò)程中監(jiān)理工程師檢查承包人按單位工程、分項(xiàng)工程或工點(diǎn)每日實(shí)際進(jìn)度記錄，作為掌握工程進(jìn)度和決策的依據(jù)。2.2監(jiān)理工程師應(yīng)編制和建立反映實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度統(tǒng)計(jì)圖表，隨時(shí)對(duì)工程計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，對(duì)其提前或拖后的原因綜合分析，作為要求承包人加快工程進(jìn)度、調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃或采取其他合同措施的依據(jù)，并提出對(duì)策。3、進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整3.1監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度不一致時(shí)，要求承包人調(diào)整原計(jì)劃，調(diào)整后的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際和合同工期的要求。3.2監(jiān)理工程師認(rèn)為進(jìn)度過(guò)慢而不能按階段計(jì)劃、總計(jì)劃完成時(shí)，應(yīng)要求承包人采取加快進(jìn)度的組織措施和物質(zhì)措施，調(diào)整計(jì)劃，其措施應(yīng)確保工程質(zhì)量，度必須經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，增加費(fèi)用由承包人自負(fù)。3.3由承包人造成工程進(jìn)度延誤，且拒絕監(jiān)理工程師加快進(jìn)度指令或雖有加快進(jìn)度措施，仍不能按合同工期完成時(shí)，監(jiān)理工程師應(yīng)向業(yè)主提出書(shū)面報(bào)告，必要時(shí)按合同規(guī)定建議強(qiáng)行分割或更換承包人，確保工程進(jìn)度。3.4由于業(yè)主或監(jiān)理工程師原因，或施工中遇有不可抗力因素而延誤進(jìn)度、應(yīng)調(diào)整計(jì)劃實(shí)施。4、工程進(jìn)度月報(bào)作為監(jiān)理月報(bào)的組成部分，定期每月向業(yè)主和本監(jiān)理單位報(bào)告。第三節(jié)工期控制措施就已確定的項(xiàng)目總進(jìn)度目標(biāo)和分進(jìn)度目標(biāo)，在項(xiàng)目進(jìn)展的全過(guò)程中，協(xié)調(diào)各參建單位之間的進(jìn)度關(guān)系，定期將計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行比較，若發(fā)現(xiàn)進(jìn)度偏差，分析其原因及其對(duì)工期的影響程序，及時(shí)采取切實(shí)可行的調(diào)整措施進(jìn)行糾正，并相應(yīng)調(diào)整其后期進(jìn)度計(jì)劃。1、組織措施1.1落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理班予中進(jìn)度控制人員，明確控制任務(wù)和管理職責(zé)分工；1.2進(jìn)行項(xiàng)目分解，如按項(xiàng)目結(jié)構(gòu)分，按項(xiàng)目進(jìn)展階段分，按合同結(jié)構(gòu)分，并建立編碼體系；1.3制定進(jìn)度協(xié)調(diào)工作制度，包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行的時(shí)間，協(xié)調(diào)會(huì)議的參加人員等。2、技術(shù)措施2.1審查施工工藝和施工技術(shù)，推廣新工藝，加快施工進(jìn)度。2.2合理安排施工順序，劃分施工段落；2.3采用科學(xué)的進(jìn)度控制管理技術(shù)方法，包括流水作業(yè)法、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法等，應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助管理；2.4對(duì)影響進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的干擾和風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行分析，制定防范對(duì)策。3、合同與經(jīng)濟(jì)措施3.1在施工合同中，明確合同工期和進(jìn)度的要求，明確工期提前獎(jiǎng)勵(lì)與延期罰款的條款；3.2及時(shí)按合同約定支付工程款，保證資金供應(yīng)；3.3保證業(yè)主供物按合同約定時(shí)間供給。4、信息管理措施通過(guò)計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的動(dòng)態(tài)比較，定期地向建設(shè)單位提供比較報(bào)告等。通常由總監(jiān)理工程師在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)單位報(bào)告工程進(jìn)度和采取進(jìn)度控制的執(zhí)行情況，并對(duì)可能由建設(shè)單位原因?qū)е碌墓こ萄悠谔岢龊侠淼念A(yù)防措施。第六章督促業(yè)主和施工單位履行合同、執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的措施及協(xié)調(diào)各方關(guān)系的措施第一節(jié)督促業(yè)主和施工單位履行合同的措施項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)派專(zhuān)人對(duì)合同進(jìn)行管理，約束合同各方遵守合同規(guī)則，避免各方責(zé)任的分歧、合同糾紛及違約現(xiàn)象的發(fā)生。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員通過(guò)合同分析明確監(jiān)理單位與業(yè)主、業(yè)主與施工單位、業(yè)主與設(shè)計(jì)單位的義務(wù)與權(quán)利，依據(jù)合同開(kāi)展監(jiān)理工作。監(jiān)理人員應(yīng)嚴(yán)格按照監(jiān)理的工作程序處理設(shè)計(jì)變更、工程延期、合同爭(zhēng)議、工程停工及復(fù)工等易產(chǎn)生合同糾紛的事項(xiàng)，而開(kāi)展好以下幾項(xiàng)工作將直接影響到工程的質(zhì)量、工期和投資三大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1、要做到督促業(yè)主和施工單位履行合同，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)首先應(yīng)做好以下工作：1.1認(rèn)真弄清楚每一個(gè)合同的各項(xiàng)內(nèi)容，這樣才能更好地督促業(yè)主和施工單位履行合同；1.2盡量采用書(shū)面材料代替口頭協(xié)議，防止引起合同爭(zhēng)執(zhí)；1.3項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)本身應(yīng)努力履行自己的職責(zé)，恰當(dāng)?shù)厥褂米约旱臋?quán)力，當(dāng)好“公正的第三方”。它可以促使合同雙方當(dāng)事人履行各自的義務(wù)和恰當(dāng)?shù)匦惺垢髯缘臋?quán)力；1.4委托具有應(yīng)變能力又能堅(jiān)持合同原則的監(jiān)理工程師擔(dān)任合同管理工作，以應(yīng)付合同管理中的各種復(fù)雜問(wèn)題；1.5擬訂各種工程文件、記錄、指示、報(bào)告、信件時(shí)，應(yīng)當(dāng)全面、細(xì)致辭、準(zhǔn)確、具體。因?yàn)樗呛贤芾?，尤其是索賠的基本依據(jù)；2、督促業(yè)主履行合同2.1督促業(yè)主嚴(yán)格按照監(jiān)理合同的規(guī)定履行應(yīng)盡的義務(wù)。監(jiān)理合同規(guī)定的應(yīng)由業(yè)主方負(fù)責(zé)的工作，是使合同最終實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)，如外部關(guān)系的協(xié)調(diào)，是為參建各方做好工作的先決條件。2.2督促業(yè)主按合同的規(guī)定行使權(quán)利.及對(duì)設(shè)計(jì)、施工前段時(shí)間的發(fā)包權(quán)；對(duì)工程規(guī)模、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定權(quán)及設(shè)計(jì)變更的審批權(quán)；對(duì)監(jiān)理方的監(jiān)督管理權(quán)。2.3督促業(yè)主進(jìn)行檔案管理。在全部工程項(xiàng)目竣工后，業(yè)主應(yīng)將全部合同文件，包括完整的竣工資料加以系統(tǒng)管理，按照國(guó)家《檔案法》及有關(guān)規(guī)定，建檔保管。3、督促施工單位履行合同3.1通過(guò)監(jiān)理交底及監(jiān)理例會(huì)等形式，督促施工單位進(jìn)一步熟悉合同條款及工程的詳細(xì)情況，收集各方面的資料，為整個(gè)工程的施工工作作準(zhǔn)備。3.2督促施工單位在已審批的施工組織的基礎(chǔ)上，制訂各專(zhuān)業(yè)的施工方案，為具體指導(dǎo)投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制的進(jìn)行，還需結(jié)合工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，制訂響應(yīng)的實(shí)施性計(jì)劃或方案。3.3督促施工單位根據(jù)制訂的施工方案和運(yùn)行制度，規(guī)范化地開(kāi)展工作：施工的順序性。施工的各項(xiàng)工作都是按照一定的邏輯順序先后開(kāi)展的，從而使整個(gè)工程能有效地達(dá)到目標(biāo)而不致造成施工順序的無(wú)序和混亂。職責(zé)分工的嚴(yán)密性。工程的施工工作是有不同專(zhuān)業(yè)、不同層次的專(zhuān)家群體共同來(lái)完成的，他們之間緊密的職責(zé)分工是協(xié)調(diào)施工工作的前提和實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目總體目標(biāo)的重要保證。工作目標(biāo)確定性。在職責(zé)分工的基礎(chǔ)上，每個(gè)分部分項(xiàng)的施工具體目標(biāo)應(yīng)該是確定的，完成的時(shí)間應(yīng)有時(shí)限規(guī)定。4、嚴(yán)格審查工程變更的原因和依據(jù)，督促建設(shè)單位、施工單位履行合同4.1要求每一個(gè)工程變更文件、變更原因和變更依據(jù)的描述必須明確、準(zhǔn)確，而且必須真實(shí)和具有說(shuō)服力，以防日后出現(xiàn)不必要的索賠糾紛。監(jiān)理工程師在審查工程變更時(shí)，應(yīng)該注意這個(gè)問(wèn)題。對(duì)于工程變更除應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明變更依據(jù)外，還應(yīng)附有要求變更的充分條件和必要的依據(jù)資料。4.2在工程變更文件中，除對(duì)變更部分的內(nèi)容和涉及到的范圍予以詳細(xì)說(shuō)明外，還必須逐項(xiàng)列出每項(xiàng)工程內(nèi)容的工程量清單，并說(shuō)明該項(xiàng)變更前后每個(gè)子項(xiàng)的單價(jià)、數(shù)量和金額的變化情況，以便計(jì)算該項(xiàng)變更對(duì)原合同價(jià)的影響。如果工程量清單中項(xiàng)目的計(jì)量方法在原合同中未有規(guī)定，還必須對(duì)這些項(xiàng)目的計(jì)量方法加以說(shuō)明。4.3工程變更價(jià)款的確定，一般是施工承包商與監(jiān)理工程師的協(xié)商時(shí)間內(nèi)，由施工承包商提出一個(gè)合理的變更價(jià)格，報(bào)監(jiān)理工程師審批后再調(diào)整合同價(jià)款。監(jiān)理工程師或項(xiàng)目業(yè)主在審核承包商所提出的變更價(jià)款時(shí)，一般應(yīng)遵循以下原則：合同中使用于變更工程價(jià)格，按合同已有的價(jià)格計(jì)算變更合同價(jià)款；合同中只類(lèi)似于變更情況的價(jià)格，可以此作為基礎(chǔ)，確定變更價(jià)格，變更合同價(jià)款；合同中沒(méi)有類(lèi)似和適用的價(jià)格，由施工承包商提出適當(dāng)?shù)淖兏鼉r(jià)格，經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準(zhǔn)后執(zhí)行、施工承包商對(duì)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的價(jià)格如有異議，可提請(qǐng)政府工程造價(jià)管理部門(mén)裁定。設(shè)計(jì)單位提出工程變更并編制設(shè)計(jì)變更文件；建設(shè)單位（或承包方）提出工程變更，提交總監(jiān)理工程師，由總監(jiān)理工程師組織專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，若審查同意，則由建設(shè)單位轉(zhuǎn)交原設(shè)計(jì)單位編制設(shè)計(jì)變更文件；若工程變更涉及安全、環(huán)保等內(nèi)容時(shí)，應(yīng)按規(guī)定提交有關(guān)部門(mén)審定?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)實(shí)際情況和有關(guān)規(guī)定，對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期作出評(píng)估，并與承包方及建設(shè)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，經(jīng)協(xié)商統(tǒng)一后，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程變更單。5、對(duì)合同的履行實(shí)行跟蹤管理在業(yè)主和施工單位履行合同的同時(shí)，監(jiān)理人員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注合同的履行情況，作好預(yù)控措施。一旦發(fā)現(xiàn)某一方在履行合同的過(guò)程中出現(xiàn)違約行為或可能導(dǎo)致違約的行為出現(xiàn)時(shí)，總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)召集相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，并采取措施妥善解決。第二節(jié)執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的措施為了確保施工質(zhì)量，更好地貫徹設(shè)計(jì)意圖，監(jiān)理人員要督促施工單位嚴(yán)格按照現(xiàn)行的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。1、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)收集一套現(xiàn)行與本工程相關(guān)的完整的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并依據(jù)各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行控制。2、在圖紙會(huì)審階段，監(jiān)理單位組織各專(zhuān)業(yè)骨干，參照現(xiàn)行的各項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》，對(duì)設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行會(huì)審，提出設(shè)計(jì)中存在的問(wèn)題，及時(shí)解決。3、嚴(yán)格控制工程變更對(duì)于工程變更意見(jiàn)，不管是誰(shuí)提出，都應(yīng)首先提請(qǐng)監(jiān)理工程師審查，由監(jiān)理工程師與項(xiàng)目業(yè)主、施工或設(shè)計(jì)承包商協(xié)商達(dá)成共識(shí)后，再由監(jiān)理工程師或設(shè)計(jì)承包商或由項(xiàng)目業(yè)主編制工程變更文件。第三節(jié)協(xié)調(diào)各方關(guān)系的措施協(xié)調(diào)是為了聯(lián)合參建各方同心協(xié)力、步調(diào)一致共建精品工程。在工程項(xiàng)目建設(shè)監(jiān)理中，組織協(xié)調(diào)最為重要、最為困難，也是監(jiān)理能否成功的關(guān)鍵。1、組織協(xié)調(diào)目的作好協(xié)調(diào)工作可為我單位監(jiān)理工程實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的目標(biāo)創(chuàng)造良好的條件。通過(guò)協(xié)調(diào)創(chuàng)造良好的內(nèi)部人際關(guān)系、組織關(guān)系以及與政府和社會(huì)組織的良好關(guān)系，促使各方協(xié)調(diào)一致，齊心協(xié)力創(chuàng)造多方面良好的內(nèi)外條件，為此我單位將著重作好以下協(xié)調(diào)工作：2、工程項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)2.1內(nèi)部人際關(guān)系的關(guān)系協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理部，根據(jù)每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)進(jìn)行安排，做到人盡其才，對(duì)監(jiān)理部人員進(jìn)行明確分工，職責(zé)分明，明確崗位職權(quán)，每一個(gè)崗位都有明確的目標(biāo)和崗位責(zé)任，做到人人有專(zhuān)責(zé)，事事有人管。監(jiān)理部全體成員將同心協(xié)力搞好監(jiān)理工作，使監(jiān)理部形成一種團(tuán)結(jié)、和諧、熱情、緊張的工作氛圍。2.2內(nèi)部組織關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目監(jiān)理部與本監(jiān)理單位保持密切聯(lián)系，隨時(shí)取得本單位在人力、物力、技術(shù)上的支援和幫助。2.3工程項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)部需求關(guān)系的協(xié)調(diào)需求平衡關(guān)系重要，為此需抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：抓好計(jì)劃環(huán)節(jié)，平衡人、財(cái)、物的需求。不同施工階段往往有不同的需求，解決需求平衡問(wèn)題的關(guān)鍵在于計(jì)劃，為此，監(jiān)理部將嚴(yán)格審查承包人計(jì)劃的制定和抓緊計(jì)劃實(shí)施的檢查，以保持人、財(cái)、物需求的平衡。抓住瓶頸環(huán)節(jié)。施工現(xiàn)場(chǎng)千變?nèi)f化，有些項(xiàng)目的進(jìn)度往往受到人力、材料、設(shè)備的限制或人為因素的影響，而成為瓶頸環(huán)節(jié)。這種瓶頸環(huán)節(jié)會(huì)成為全局?jǐn)r路虎，一旦發(fā)現(xiàn)這樣瓶頸環(huán)節(jié)，就要通過(guò)資源，力量的調(diào)整，集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)，攻破瓶頸，充分體現(xiàn)協(xié)調(diào)的強(qiáng)大威力。3、工程項(xiàng)目系統(tǒng)近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)3.1業(yè)主與承包人關(guān)系的協(xié)調(diào)在業(yè)主與承包人關(guān)系的協(xié)調(diào)中，監(jiān)理部將處于公正的第三方，本著充分協(xié)商的原則，耐心細(xì)致的協(xié)調(diào)處理各種矛盾。施工合同文件將作為業(yè)主和承包人關(guān)系協(xié)調(diào)的依據(jù)。3.2監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系監(jiān)理工程師與業(yè)主的關(guān)系是被委托與委托的關(guān)系，應(yīng)做到各負(fù)其責(zé)、獨(dú)立工作、相互尊重、密切合作。監(jiān)理工作要做到“急工作之所急，想業(yè)主之所想”，為業(yè)主當(dāng)好參謀管好工程。3.3監(jiān)理與承包人的關(guān)系監(jiān)理與承包人的關(guān)系是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，我們按合同授予的職責(zé)與權(quán)利對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督與管理，我們按照“嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)、秉公辦事、一絲不茍”的監(jiān)理原則，恪守職業(yè)道德與承包人共同努力共創(chuàng)優(yōu)良工程。4、工程項(xiàng)目系統(tǒng)遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)根據(jù)需要，監(jiān)理部將積極協(xié)助建設(shè)單位進(jìn)行遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)工作。第七章監(jiān)理組織第一節(jié)監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立項(xiàng)目監(jiān)理部，項(xiàng)目監(jiān)理部按直線職能式機(jī)構(gòu)設(shè)置，總監(jiān)理工程師現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師監(jiān)理員項(xiàng)目監(jiān)理部實(shí)行總監(jiān)負(fù)責(zé)制?？偙O(jiān)是監(jiān)理單位駐現(xiàn)場(chǎng)履行監(jiān)理合同的全權(quán)負(fù)責(zé)人，行使監(jiān)理合同規(guī)定的權(quán)限，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理部的工作，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)，對(duì)內(nèi)向單位負(fù)責(zé)。第二節(jié)監(jiān)理人員崗位職責(zé)1、總監(jiān)理工程師：總監(jiān)理工程師是