翟鴻燊《道法自然》

翟鴻燊《道法自然》第一集復(fù)習(xí)第一集復(fù)習(xí)人際溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老唷Ｗ寙T工怕你不如讓員工愛你?！兜赖陆?jīng)》：太上，不知有之（下知有之），其次親而譽(yù)之，其次畏之，其次侮之。其實(shí)人家一旦怕你，離罵你就不遠(yuǎn)了。永遠(yuǎn)不要做氣氛和情緒的污染者?？鬃诱f：孝決定在你的態(tài)度上。相隨心生。改變?nèi)说拿嫔菑男睦餇顟B(tài)開始改變的。《禮記》：有深愛者必生和氣，有和氣必有愉色，有愉色必有婉容。人的面色是由于人的內(nèi)在造成的。在人際溝通上，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，第一件事就是要學(xué)會(huì)破冰。《易經(jīng)》：渙然若冰之將釋。一個(gè)溝通高手，一個(gè)有高品質(zhì)溝通的人，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人，你往哪兒一走，渙然冰釋，而不是你往哪兒一走，你就是氣氛和情緒的污染者，像春風(fēng)一樣，像春風(fēng)解凍，堅(jiān)冰消融，不是你一到哪兒就結(jié)冰。在佛教里面流傳著這樣一句話，第一個(gè)叫人身難得；第二句話叫真法難聞；第三句話就是中國難生，中土難生。莊子：道有情有信，無為無形，可傳而不可授，可得而不可見，自本自根，先天地而生，自古以固存。在沒有天地之前就有道，在太極之上不為先，在六極以下不為深，先于天地而不為久，長以上古而不為老。捭闔第一。捭闔——開合，指運(yùn)用手段進(jìn)行分化和聯(lián)合。捭者，開也、言也、陽也；闔者，閉也、謀也、陰也。捭闔之道以陰陽試之，關(guān)之以捭闔，制之以出入，以此說之，可以說人說家說國說天下。就是一個(gè)人一旦把溝通能力練出來，說服能力練出來，演說能力練出來，對(duì)別人的影響力練出來，這個(gè)人就能縱橫捭闔，合縱連橫，無中生有，你就能化腐朽為神奇，化干戈為玉帛，化不可能為可能，談笑間強(qiáng)弩灰飛煙滅，大方無隅，大象無形，行者無疆，攪長河為酥烙，變大地為黃金。為什么中國人說買東西，不說買南北，因?yàn)闁|方為木，西方為金，這是可以盛受之物，那南北呢？南方為火，北方為水，是不可盛受之物。鼓掌有非常重要的一個(gè)好處，能起到按摩膻中穴的作用。合十，你一合十的時(shí)候，這個(gè)膻中穴得到一次按摩。而膻中穴恰恰在中醫(yī)里面主心包，而心包又主喜悅和高興。所以當(dāng)你做一次合掌的時(shí)候，你的法喜就會(huì)充滿，當(dāng)你做一次合掌的時(shí)候，你就會(huì)學(xué)樂融融，當(dāng)你鼓一次掌的時(shí)候，你自己身體又充滿著法喜。所以按摩，這樣按，會(huì)按摩自己的膻中穴，會(huì)讓你法喜充滿，學(xué)樂融融，所以中國人鼓掌?？谀诵闹T戶，口者心之門戶，心者神之主也。一個(gè)心胸狹隘的人講不出來大格局的話，一個(gè)境界低的人講不出高遠(yuǎn)的話，一個(gè)沒有使命感的人講不出來有責(zé)任的話。其實(shí)，人真正的改善是由內(nèi)在開始改善的。雞與豬的合作。領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠，腦袋不好使，不僅缺心，而且缺德。你說你一個(gè)豬腦袋，你要帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)，你會(huì)把團(tuán)隊(duì)帶到萬劫不復(fù)，一個(gè)人修養(yǎng)不夠，給你個(gè)項(xiàng)目，你會(huì)禍國殃民。很多人都擔(dān)心，我自己做到什么位置上，其實(shí)你最要憂患的是你憑什么做到那個(gè)位置上。什么叫團(tuán)隊(duì)，就是一個(gè)有口才的人對(duì)著一群有耳朵的人說話。思考力是萬力之源。思考一旦出現(xiàn)了偏差行動(dòng)力越強(qiáng)，犯的錯(cuò)誤就可能越大。最笨的人，就是出色地完成了根本不需要干的事，最愚蠢的人，是用他的聰明才智努力犯錯(cuò)誤的人。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，就從你本身要開始，就要建立良好的心態(tài)。一切從心開始。要建立起來的第一種心態(tài)叫喜悅心。建立喜悅心第一會(huì)改變你不良的注意力，建立正見；第二會(huì)改變你不良的思考方式，建立正思維；第三個(gè)改變你不良的表達(dá)方式，建立正語；第四個(gè)改變你不良的行為方式，建立正精進(jìn)；第五個(gè)改變不良的信念，建立正念。好人，就是沒時(shí)間干壞事的人，多花時(shí)間要求自己，少花時(shí)間苛責(zé)別人；多花時(shí)間去愛，沒時(shí)間去恨。躬自厚而薄責(zé)于人，多來要求自己，少去苛責(zé)別人。改變一個(gè)人不良的注意力才是你成長的開始。人際不和諧，往往都是由于一個(gè)心態(tài)造成的，真正的強(qiáng)者讓行為控制情緒。人際溝通最重要的一個(gè)要點(diǎn)，就是把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。人的心態(tài)調(diào)整非常重要，只要你的心態(tài)稍微不好，出口就可能傷人，就有惡的念頭，惡的行為產(chǎn)生。

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第二講預(yù)習(xí)

學(xué)樂、法喜。三人行必有我?guī)?。擇其善者而從之，擇其不善者而改之。見賢思齊，見不賢自省也。你帶著這親的心態(tài)你就隨時(shí)隨地都在成長。學(xué)習(xí)是快樂的?！墩撜Z》：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂乎？有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎？書中自有黃金屋。書中自有顏如玉。學(xué)習(xí)是快樂的。沒有人的時(shí)候，我如琢如磨，有人的時(shí)候，我如切如磋，同門為朋。學(xué)歷不等于學(xué)習(xí)力?！皩W(xué)樂”精神，是建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵。海爾的文化：日事日畢日清日高。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做到，茍日新，日日新，又日新。毛澤東：好好學(xué)習(xí)，天天向上。毛澤東：我三天不學(xué)習(xí)就攆不上劉少奇。禪喜。蘇東坡打禪。參禪講的是見心才能見性，明心才能見性，人家看你像佛，說明那個(gè)時(shí)候人家心中有佛，你看人家像牛糞，說明那個(gè)時(shí)候你心中還有牛糞。一個(gè)人要有禪喜心，你才能成長。法喜。法喜要充滿，學(xué)樂融融，你要做到這樣，帶著你的團(tuán)隊(duì)做到這樣。隨喜。馬拉多納的故事。馬拉多納說，沒有這么多人干擾我，哪有我做球星的價(jià)值？正是這些人用了這么多不規(guī)則的動(dòng)作，才展現(xiàn)了我高超的球技，報(bào)復(fù)對(duì)手最好的方法就是把球送到對(duì)方的球門里去。你有沒有發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人心態(tài)好的時(shí)候，他的思考是積極的，他的注意力是正面的，他的行為是精進(jìn)的，他的表達(dá)也是有正語的。老子說：勝人者有利，自勝者強(qiáng)。所以說當(dāng)一個(gè)人有喜悅心的時(shí)候，你的注意力見解都是不一樣的。機(jī)場(chǎng)接人的故事。教室閃燈的故事。境由心造。丟鞋的故事。敬而不失，與人恭而有禮，四海之內(nèi)皆兄弟也。君子坦蕩蕩，小人常戚戚。所以說一個(gè)人其實(shí)成不了大事，你仔細(xì)想一想，往往是因?yàn)槟闩笥烟?，和朋友質(zhì)量不高。記住三句話：第一句話叫人脈等于錢脈?？匆粋€(gè)企業(yè)做得好不好，打開它的電腦看看，它有多少個(gè)終端客戶？實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化，你要從六個(gè)方面開始加強(qiáng)。1、就是開發(fā)客戶數(shù)目，2、是提升客戶質(zhì)量，3、增加每一次交易的成功率，4、增加每一次交易的平均交易量，5、增加客戶重復(fù)消費(fèi)的次數(shù)，6、建立顧客的忠誠度。第二句話，關(guān)系就是實(shí)力。二十一世紀(jì)，我的事業(yè)，我的未來，我的成就，都取決于我跟多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度。入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁行有余力，則以學(xué)文。我不相信一個(gè)父母關(guān)系都處不好的人這個(gè)人能把團(tuán)隊(duì)帶好，好也是假的；我不相信兄弟姐妹都不好好處的人他能把客戶服務(wù)好，好也是騙人的；我不相信一個(gè)人連幾個(gè)鐵哥們好朋友都沒有的人，這個(gè)人能干大事，想成為什么樣的人，就要跟什么樣的人混在一起，同流才能交流，交流才能交心，交心自然就有交易。把命運(yùn)把握在自己手里。一個(gè)人要擔(dān)心自己的命不好，，就去找命好的人跟他交朋友。你的命不好，別人的命好，你跟著命就好，找一個(gè)命好的團(tuán)隊(duì)組織加入進(jìn)去。最大的自私，就是無私，圣人常無心，以百姓心為心。儒——人、需。什么叫營銷？就是滿足人的需要。商道即人道。不怕念起，就怕覺遲。經(jīng)常當(dāng)你心態(tài)不好、當(dāng)你有惡語要產(chǎn)生的時(shí)候，當(dāng)你有惡念要產(chǎn)生的時(shí)候，趕快調(diào)整，一旦有了善信念，要常護(hù)持。知識(shí)是學(xué)來的，能力是練出來的，但是人的德行、人的福報(bào)是修出來的。當(dāng)你有喜悅心的時(shí)候，菩薩像就出來了，你就會(huì)學(xué)習(xí)菩薩的慈悲喜舍。喜舍，喜在前面，隨喜心非常重要。建立了隨喜心，人的注意力、思考方式、行為方式和表達(dá)方式就都不一樣。毛澤東詩詞水調(diào)歌頭游泳原文才飲長沙水，又食武昌魚。萬里長江橫渡，極目楚天舒。不管風(fēng)吹浪打，勝似閑庭信步，今日得寬余，子在川上曰：逝者如斯夫！風(fēng)檣（qiáng）動(dòng)，龜蛇靜，起宏圖。一橋飛架南北，天塹（qiàn）變通途。更立西江石壁，截?cái)辔咨皆朴?，高峽出平湖。神女應(yīng)無恙，當(dāng)驚世界殊。譯文剛飲過長沙的水，現(xiàn)又吃了武昌魚。我在萬里長江上橫渡，舉目眺望舒展的長空。哪管得風(fēng)吹浪涌，這一切猶如信步閑庭，今天我終可以盡情流連?？鬃釉诎哆厙@道：光陰如流水般遠(yuǎn)去了！江面風(fēng)帆飄蕩，龜蛇二山靜靜佇立，胸中宏圖升起。大橋飛跨溝通南北，長江天塹將會(huì)暢行無阻。我還要在長江西邊豎起大壩，斬?cái)辔咨蕉嘤甑暮樗?，讓三峽出現(xiàn)平坦的水庫。神女想必很健康，但她會(huì)