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衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試思路CO講解人:劉婉嫣20197,17衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試思路1什么是結(jié)構(gòu)化面試內(nèi)容安排Thereportoutline二、結(jié)構(gòu)化面試題型分類三、答題思路與真題什么是結(jié)構(gòu)化面試21)什么是結(jié)構(gòu)化面試義:根據(jù)特定職位的勝任特征要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫(kù)、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)方法,通過(guò)考官小組與應(yīng)考者面對(duì)面的言語(yǔ)交流等方式,評(píng)價(jià)應(yīng)考者是否符合招聘崗位要求的人才測(cè)評(píng)方法1)什么是結(jié)構(gòu)化面試32)結(jié)構(gòu)化面試題型分類2)結(jié)構(gòu)化面試題型分類4題型分類綜合分析自我認(rèn)知人際關(guān)系20%■情景應(yīng)變組織管理國(guó)言語(yǔ)表達(dá)題型分類5題型分類綜合分書自我認(rèn)知際關(guān)系公共道德、文化、醫(yī)療衛(wèi)生報(bào)考動(dòng)機(jī)個(gè)性匹配情景應(yīng)變組織管理言語(yǔ)表達(dá)般突發(fā)事件邏輯思維貫穿面試過(guò)程共突發(fā)事件計(jì)劃協(xié)調(diào)能力題型分類6綜合分公共道德文化醫(yī)療生特點(diǎn):素材廣、內(nèi)容雜、形式繁、分類細(xì)【分類出題形式】以文字題為主,漫畫題為輔。其中字■時(shí)政類題是考查的重點(diǎn)形式,漫畫題也需關(guān)注?!稣芾眍惓鲱}內(nèi)容】時(shí)政類(社會(huì)現(xiàn)象類、公共政策)題目為主,哲理題目為輔。綜合分7I、社會(huì)現(xiàn)象類—例題1作為一名醫(yī)務(wù)工作者,請(qǐng)你談?wù)勧t(yī)患糾紛的解決及處理辦法?I、社會(huì)現(xiàn)象類—例題18)答題思咯提出觀點(diǎn)點(diǎn)本質(zhì),表態(tài)度背景論證論證觀點(diǎn)>原因論證影響論證落實(shí)觀點(diǎn)→根據(jù)"趨利避害"的原則,提出改進(jìn)建議“是什么一為什么一怎么辦“提出向題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題”)答題思咯9(二)思路詳解“提出間題分析間題解決題當(dāng)前醫(yī)患糾紛日緊張,醫(yī)患糾份不僅嚴(yán)重影響醫(yī)療衛(wèi)生的正常診寧秩序,損害了醫(yī)院的[1】提出觀點(diǎn):醫(yī)患關(guān)系緊形象以及醫(yī)務(wù)人員和患者的利益,而且容易引發(fā)嚴(yán)重的社會(huì)問(wèn)題?!?】張的不良影響原因:-、醫(yī)疔體制不完善,資源分配不均,醫(yī)疔保障水平仍較低。二、部分醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員設(shè)有責(zé)任心,服務(wù)態(tài)度不好,技能不熟練三法律不健全執(zhí)法人員執(zhí)法不力,四(2】論證觀點(diǎn):背景,原因、影響信息不對(duì)稱。五、媒體不良宣傳。【2】解決方法:一、完善醫(yī)疔體制,深化醫(yī)疔改革,優(yōu)勢(shì)資源逐漸下沉基層,提高基層醫(yī)療水平。提高醫(yī)療保障水平以及大病報(bào)銷比例。二、提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)術(shù)水平,定期進(jìn)行培訓(xùn)及考核,以減少或避免事故發(fā)生提高醫(yī)德修養(yǎng),綢盡全力地為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對(duì)于收紅包【3】落實(shí)觀點(diǎn):趨利避害、的行為給予嚴(yán)厲打擊。三、加強(qiáng)患者就醫(yī)道德的宣傳教育。醫(yī)患雙方必須有效的、詳細(xì)的做樂(lè)觀陽(yáng)光到良好溝通,解拏說(shuō)明。必須要依法辦事。四、健全法律法規(guī),對(duì)于惡意醫(yī)鬧事件要加大懲處力度,大力打擊類似違法行為,凈化醫(yī)療環(huán)境。五、新聞媒體要正確做好宣傳活動(dòng),避免失實(shí)報(bào)道,正確引導(dǎo)民眾?!?我定會(huì)告誠(chéng)自己,備促自己,從自身做起,努力提高自身業(yè)務(wù)技能水平,注重建立和(4加分點(diǎn):聯(lián)系自身回的醫(yī)患關(guān)系。我相信只要醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)守“以救死扶傷為使命,全心全意為患者服務(wù)的顧分析,以及相關(guān)政策法規(guī)的不斷完善,一定能夠促進(jìn)構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系?!?J(二)思路詳解“提出間題分析間題解決題10衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件11衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件12衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件13衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件14衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件15衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件16衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件17衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件18衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件19衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件20衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件21衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件22衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件23衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件24衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件25衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件26衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件27衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件28衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件29衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件30衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件31衛(wèi)生系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化面試課件32衛(wèi)生系
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