置業(yè)顧問年終工作總結(jié)范文（3篇）

第8頁共8頁置業(yè)顧問?年終工作?總結(jié)范文?進(jìn)入公?司已有半?年，回顧?這半年來?的工作，?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下，按照?公司的要?求，認(rèn)真?完成各項(xiàng)?工作。通?過這段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?與工作，?在以往的?工作模式?上有了新?的改進(jìn)，?工作方式?也有了較?大的變化?，現(xiàn)將半?年來的工?作情況做?簡(jiǎn)要總結(jié)?：一、?認(rèn)真完成?日常工作?，努力提?高自身的?能力。?作為公司?的銷售人?員，深刻?地認(rèn)識(shí)到?肩負(fù)的重?任，因此?，在做好?日常工作?的基礎(chǔ)上?，還要不?斷吸取新?的知識(shí)，?完善自身?的知識(shí)結(jié)?構(gòu)，針對(duì)?自己的薄?弱環(huán)節(jié)有?的放失;?同時(shí)向銷?售業(yè)績(jī)高?的同事學(xué)?習(xí)成功經(jīng)?驗(yàn)，以提?高自身的?能力，為?今后的工?作打下更?牢固的基?礎(chǔ)。加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)，加快?工作節(jié)奏?，提高工?作效率，?力求周全?、準(zhǔn)確，?避免疏漏?和差錯(cuò)。?二、愛?崗敬業(yè)、?扎實(shí)工作?、不怕困?難、熱情?服務(wù)，在?本職崗位?上發(fā)揮出?應(yīng)有的作?用。公司?秉著“精?誠(chéng)至上，?服務(wù)為先?”的理念?不停的在?進(jìn)步和完?善，而自?己的學(xué)識(shí)?、能力和?閱歷與其?都有一定?的距離，?所以必須?加強(qiáng)自身?的學(xué)習(xí)，?以正確的?態(tài)度對(duì)待?各項(xiàng)工作?任務(wù)。積?極提高自?身各項(xiàng)素?質(zhì)，爭(zhēng)取?工作的主?動(dòng)性，責(zé)?任心，努?力提高工?作效率和?工作質(zhì)量?。三、?存在的問?題和今后?努力方向?。工作?中存在一?些問題和?不足，主?要表現(xiàn)在?：第一?，由于對(duì)?業(yè)務(wù)的不?熟悉，以?致工作起?來不能游?刃有余，?工作效率?有待進(jìn)一?步提高;?第二，?有些工作?還不夠過?細(xì)，一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位;?第三，?自己的理?論水平還?跟不上公?司工作的?要求。?在下接下?來的工作?中，應(yīng)認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平，為?公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)?展，努力?貢獻(xiàn)自己?的力量。?在新的?一年即將?來臨之際?，也意味?著新目標(biāo)?的開始，?我想我應(yīng)?努力做到?：第一?，加強(qiáng)學(xué)?習(xí)，拓寬?知識(shí)面，?努力學(xué)習(xí)?房產(chǎn)專業(yè)?知識(shí)和相?關(guān)工作常?識(shí);第二?，本著實(shí)?事求是的?原則，盡?心盡責(zé)完?成各項(xiàng)工?作，真正?做好每個(gè)?客戶都喜?歡的置業(yè)?顧問，努?力做好一?名優(yōu)秀的?銷售人員?;第三，?自身工作?作風(fēng)建設(shè)?，團(tuán)結(jié)一?致，勤奮?工作，形?成良好的?工作氛圍?。遵守公?司內(nèi)部規(guī)?章制度，?維護(hù)公司?利益，積?極為公司?創(chuàng)造更高?價(jià)值，力?爭(zhēng)取得更?大的工作?成績(jī)。?四、回顧?半年來的?點(diǎn)點(diǎn)滴滴?，工作的?過程中，?我還需要?更加積極?主動(dòng);這?得益于和?領(lǐng)導(dǎo)，前?輩的交流?，我真正?感受到了?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?懷和期望?，同時(shí)也?佩服他們?淵博的知?識(shí)和豐富?的實(shí)踐經(jīng)?驗(yàn)。同時(shí)?我也衷心?期待領(lǐng)導(dǎo)?和前輩能?夠多多在?工作上指?導(dǎo)我，在?思想上幫?助我，我?會(huì)盡力為?公司的進(jìn)?一步發(fā)展?和壯大發(fā)?揮自己應(yīng)?有的作用?。最后?，再次衷?心的感謝?身邊的每?一位領(lǐng)導(dǎo)?及同事，?有了你們?這樣好的?領(lǐng)導(dǎo)，好?同事，在?這樣的一?個(gè)優(yōu)秀的?集體里，?我相信我?們的公司?明天會(huì)更?好!在這?片熱土上?，我們將?收獲無限?的希望!?置業(yè)顧?問年終工?作總結(jié)范?文（二）?隨著_?___的?逝去，_?___的?到來，我?來到公司?已經(jīng)兩個(gè)?月，兩個(gè)?月雖然不?能徹底的?了解和總?結(jié)什么，?但也能全?面的知道?一些情況?。以前，?做一些事?情，我總?喜歡問自?己，我想?要什么樣?的結(jié)果，?這樣做是?否值得來?到這，是?值得的，?為什么呢?因?yàn)轫?xiàng)目?處于前期?階段，所?以讓我對(duì)?整個(gè)項(xiàng)目?的籌備，?宣傳;客?戶的拓展?，積累，?維護(hù)以及?成交，進(jìn)?行全面的?接觸，讓?自身的能?力得到了?很大的提?升。領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我們生?活上的照?顧，工作?中的支持?，即使身?處異地，?也倍感溫?暖。一?、日常工?作情況?1.培訓(xùn)?。在_?___月?份，領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我進(jìn)行?專業(yè)知識(shí)?的培訓(xùn)，?話術(shù)的訓(xùn)?練，鞏固?了我的專?業(yè)知識(shí)。?2.宣?傳活動(dòng)。?通過活?動(dòng)，例_?___月?中的老客?戶回饋，?____?月的新年?送“?！?活動(dòng)，對(duì)?項(xiàng)目進(jìn)行?了大力的?宣傳，提?高了濱水?小鎮(zhèn)項(xiàng)目?的知名度?同時(shí)加強(qiáng)?了老客戶?的信心，?也累積部?分新客戶?。3.?對(duì)客戶進(jìn)?行熱情的?接待。?對(duì)沙盤、?區(qū)位、戶?型進(jìn)行講?解，現(xiàn)場(chǎng)?算價(jià)，解?答客戶的?疑問，加?強(qiáng)客戶購?房的決心?。當(dāng)然工?作中的表?現(xiàn)并不十?全十美，?也有一些?問題。今?年西安市?場(chǎng)不斷傳?出的不利?消息，客?戶的觀望?心態(tài)，以?及一些其?他的狀態(tài)?對(duì)于個(gè)人?的銷售心?態(tài)有一定?的沖擊。?年底我在?這段時(shí)間?的反省中?，對(duì)于來?年也做了?一個(gè)調(diào)整?。1.?調(diào)整自己?的心態(tài)?心態(tài)決定?命運(yùn)，樂?觀的心態(tài)?會(huì)像雨露?滋潤(rùn)我更?好的成長(zhǎng)?，我要用?好的心態(tài)?配合自己?努力提升?自己，從?之前的錯(cuò)?誤中吸收?也豐收。?2.創(chuàng)?造銷售業(yè)?績(jī)衡量?一個(gè)銷售?是否成功?的標(biāo)準(zhǔn)源?于做人以?及優(yōu)秀的?業(yè)績(jī)，新?的一年將?積極的完?成領(lǐng)導(dǎo)交?代的各項(xiàng)?任務(wù)，和?同事一如?既往團(tuán)結(jié)?共處，在?銷售期，?創(chuàng)造好的?業(yè)績(jī)。?3.制定?學(xué)習(xí)計(jì)劃?做房產(chǎn)?是很有挑?戰(zhàn)性的一?項(xiàng)工作，?對(duì)于個(gè)人?的綜合素?質(zhì)要求特?別高，定?期的制定?學(xué)習(xí)計(jì)劃?，將加強(qiáng)?房地產(chǎn)相?關(guān)知識(shí)以?及最新動(dòng)?態(tài)，在工?作勤加思?考，樹立?自己的專?業(yè)性，增?加自己的?信賴感。?在外出?差需要的?是大家的?團(tuán)結(jié)，和?個(gè)人的責(zé)?任感。作?為銷售沒?有一步登?天的銷冠?，我們需?要“不待?揚(yáng)鞭自奮?蹄”的自?律，所以?我始終堅(jiān)?持做好自?己的事，?一步一個(gè)?腳印，付?出之后，?收獲是必?然的。我?希望自己?的努力能?在這個(gè)平?臺(tái)閃閃發(fā)?亮，為公?司的發(fā)展?也獻(xiàn)上綿?薄之力。?同時(shí)，由?衷的感謝?同事和領(lǐng)?導(dǎo)給予我?的幫助。?置業(yè)顧?問年終工?作總結(jié)范?文（三）?___?_年__?__月，?項(xiàng)目營(yíng)銷?工作剛剛?啟動(dòng)之際?，我應(yīng)聘?進(jìn)入項(xiàng)目?組，先后?擔(dān)任策劃?文案、執(zhí)?行策劃之?職，主要?工作包括?利用自身?擁有的當(dāng)?地豐富的?媒體資源?與多次大?型活動(dòng)策?劃組織經(jīng)?驗(yàn)，協(xié)助?策劃經(jīng)理?進(jìn)行項(xiàng)目?營(yíng)銷推廣?策略的制?定并監(jiān)督?實(shí)施，時(shí)?光荏苒，?到現(xiàn)在項(xiàng)?目結(jié)案已?有整整兩?個(gè)年頭。?回顧過?去，對(duì)我?自己來講?，這兩年?的時(shí)間可?以說是收?獲頗豐，?這兩年，?我親眼見?證了這座?商務(wù)地標(biāo)?建筑的輝?煌崛起，?也見證了?它在營(yíng)銷?史上無與?倫比的業(yè)?績(jī)神話，?有太多值?得總結(jié)和?歸納的東?西，因?yàn)?____?廣場(chǎng)項(xiàng)目?是我正式?做的第一?個(gè)房地產(chǎn)?項(xiàng)目，這?也標(biāo)志著?我從此進(jìn)?入了一個(gè)?圈子--?房地產(chǎn)圈?。在這?個(gè)項(xiàng)目中?接觸的所?有人，上?到公司領(lǐng)?導(dǎo)、各部?門經(jīng)理、?項(xiàng)目總監(jiān)?，下到每?一個(gè)同事?，每一個(gè)?項(xiàng)目銷售?人員，都?給予了我?包括業(yè)務(wù)?、生活、?人際關(guān)系?等多方面?的指導(dǎo)和?幫助，對(duì)?于我工作?中出現(xiàn)的?失誤都報(bào)?以寬容和?鼓勵(lì)的態(tài)?度，使我?從無到有?、從陌生?到熟悉、?從一知半?解到游刃?有余，再?到目前能?夠基本熟?練地把控?項(xiàng)目尾盤?的策劃工?作，除了?自己的努?力之外，?最給予我?幫助的就?是公司以?及項(xiàng)目組?整體那種?熱情、溫?暖的氣氛?和專業(yè)、?果敢的精?神，現(xiàn)就?我在該項(xiàng)?目中的具?體工作總?結(jié)如下：?一、項(xiàng)?目營(yíng)銷推?廣方面?我主要負(fù)?責(zé)協(xié)助策?劃經(jīng)理整?合當(dāng)?shù)孛?體資源，?根據(jù)當(dāng)?shù)?媒體特點(diǎn)?，制定適?合本項(xiàng)目?的營(yíng)銷推?廣策略。?雖然之前?對(duì)當(dāng)?shù)孛?體資源已?經(jīng)相當(dāng)了?解，但單?純就房地?產(chǎn)項(xiàng)目的?營(yíng)銷推廣?，仍然顯?得有些力?不從心，?因此前期?在策劃經(jīng)?理的指導(dǎo)?下，我利?用兩周的?時(shí)間，一?方面認(rèn)真?熟悉項(xiàng)目?的基本情?況，另一?方面將當(dāng)?地房地產(chǎn)?媒體關(guān)系?逐一捋順?，并多次?經(jīng)過接觸?、達(dá)到深?入了解，?將各媒體?的宣傳特?點(diǎn)、宣傳?周期、?媒體價(jià)格?、主要負(fù)?責(zé)人等等?信息均歸?納記錄在?冊(cè)，隨即?根據(jù)這些?信息以及?信息的不?斷更新，?開始嘗試?制定不同?階段的項(xiàng)?目推廣策?略方案。?也就是從?這些一次?又一次修?改方案的?過程中，?我逐步了?解、掌握?了房地產(chǎn)?營(yíng)銷的基?本原則，?在整個(gè)項(xiàng)?目的營(yíng)銷?推廣過程?中，共參?與制定并?整理的營(yíng)?銷推廣方?案達(dá)__?__多份??；?之前良好?的大型活?動(dòng)組織經(jīng)?驗(yàn)，在策?劃組織項(xiàng)?目推廣活?動(dòng)方面還?比較得心?應(yīng)手，由?于中鐵商?務(wù)廣場(chǎng)項(xiàng)?目自身體?量有限，?大規(guī)模硬?性廣告推?廣的宣傳?效果遠(yuǎn)不?及一次有?規(guī)模的營(yíng)?銷活動(dòng)效?果好，因?此，為了?擴(kuò)大項(xiàng)目?和公司品?牌的影響?力，先后?策劃組織?了建筑師?沙龍、項(xiàng)?目封頂暨?物業(yè)簽約?、中秋書?畫筆會(huì)、?客戶答謝?會(huì)等推廣?活動(dòng)，實(shí)?踐證明，?活動(dòng)均收?到了預(yù)期?的效果，?并得到公?司領(lǐng)導(dǎo)和?各界朋友?的普遍好?評(píng)，自身?的工作也?受到領(lǐng)導(dǎo)?的認(rèn)可和?支持。?二、策劃?文案方面?項(xiàng)目成?立之初，?由于人員?配備稍顯?不足，在?完成項(xiàng)目?營(yíng)銷推廣?方面工作?的同時(shí)，?我還主要?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?各方面的?基礎(chǔ)文案?工作。包?括與開發(fā)?公司每次?例會(huì)的會(huì)?議紀(jì)要，?項(xiàng)目的營(yíng)?銷周報(bào)、?月報(bào)，以?及項(xiàng)目組?各種文件?的起草、?修改。并?負(fù)責(zé)與廣?告公司、?項(xiàng)目網(wǎng)站?建設(shè)公司?的外聯(lián)和?對(duì)接。對(duì)?這份工作?的珍惜，?也讓我對(duì)?待每一項(xiàng)?任務(wù)，都?保有認(rèn)真?、負(fù)責(zé)的?工作態(tài)度?，不懂就?問、不會(huì)?就學(xué)、不?對(duì)就改，?經(jīng)過努力?，這種工?作態(tài)度得?到了大家?的尊重，?取得的工?作成績(jī)也?得到了領(lǐng)?導(dǎo)的充分?認(rèn)可。?三、檔案?管理方面?項(xiàng)目作?為公司在?當(dāng)?shù)氐牡?一個(gè)項(xiàng)目?，同時(shí)也?根據(jù)公司?準(zhǔn)備在該?地區(qū)擴(kuò)大?業(yè)務(wù)范圍?的需要，?項(xiàng)目負(fù)責(zé)?人一直都?非常注重?項(xiàng)目策劃?、銷售兩?方面的檔?案管理工?作，無?論是與置?業(yè)公司的?每次例會(huì)?、項(xiàng)目組?的每次例?會(huì)，還是?各個(gè)交階?段制定、?提的營(yíng)銷?方案，還?是大客戶?的談判記?錄、所有?客戶資料?，還有媒?體信息、?項(xiàng)目推廣?監(jiān)測(cè)報(bào)告?等等，都?分門別類?地整理、?歸檔。我?主要負(fù)責(zé)?策劃部的?檔案管理?工作，并?能夠利用?空余時(shí)間?，定期不?定期與負(fù)?責(zé)銷售部?檔案管理?工作的同?事對(duì)檔案?進(jìn)行查漏?補(bǔ)缺，補(bǔ)?充和完善?