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第6頁共6頁簡單的物?業(yè)公司工?作總結(jié)模?板人事?行政部公?司的關(guān)鍵?部門之一?,對內(nèi)管?理水平要?求不斷提?升,對外?要應(yīng)對勞?動(dòng)部門,?安監(jiān)部門?、環(huán)保、?技監(jiān)等機(jī)?關(guān)部的各?項(xiàng)檢查。?___?_年人事?行政部工?作緊緊圍?繞公司的?經(jīng)營方針?,目標(biāo)展?開工作,?緊跟公司?各項(xiàng)工作?部署,現(xiàn)?將___?_年的工?作作如下?簡要總結(jié)?。一、?人事管理?方面1?、根據(jù)各?部門人員?的實(shí)際需?要,有針?對性,合?理地招聘?員工,配?備到各崗?位,__?__年度?總?cè)藬?shù)_?___人?,離職_?___人?,___?_年度招?聘部人數(shù)?____?人。3?、規(guī)范員?工檔案,?對資料不?齊全的作?出補(bǔ)齊;?二、行?政、后勤?工作方面?1、加?強(qiáng)保安日?常紀(jì)律管?理,不定?期組織全?體保安學(xué)?習(xí)消防知?識并開展?實(shí)操演練?、檢查廠?內(nèi)滅火設(shè)?施是否齊?全;2?、對現(xiàn)場?清潔衛(wèi)生?進(jìn)行巡查?;3、?加強(qiáng)食堂?管理,盡?量提高員?工伙食質(zhì)?量,確保?飲食衛(wèi)生?;4、?合理安排?員工人住?宿,巡查?員工宿舍?安全用電?,衛(wèi)生等?情況;?三、__?__年工?作尚存不?足之處?1、作為?公司的綜?合管理部?門,在對?部門的管?理、協(xié)調(diào)?方面還有?很多的欠?缺,對部?門工作情?況,人員?紀(jì)律的檢?查力度還?不夠;?2、公司?內(nèi)部的監(jiān)?、管理(?如環(huán)境、?衛(wèi)生等的?檢查)不?力;4?、員工培?訓(xùn)機(jī)制的?待完善和?加強(qiáng);?5、對外?接待能力?有待提高?;四、?____?年工作重?點(diǎn)將從以?下幾方面?著手工作?1、繼?續(xù)完善公?司制度特?別是在日?常行政管?理和人事?管理方面?加大制度?建設(shè)的力?度,修訂?和完善獎(jiǎng)?懲規(guī)定,?激勵(lì)機(jī)制?等制度;?2、加?強(qiáng)培訓(xùn)力?度,完善?培訓(xùn)機(jī)制?企業(yè)的競?爭最終歸?于人才的?競爭,目?前公司各?部人員的?綜合素質(zhì)?普遍有待?提高,尤?其是部門?負(fù)責(zé)人,?強(qiáng)化管理?制度的培?訓(xùn),便于?在實(shí)際工?作的正常?操作,需?根據(jù)實(shí)際?情況制定?培訓(xùn)計(jì)劃?,使培訓(xùn)?工作能起?到切實(shí)的?效果;?3、協(xié)助?各部門工?作,加強(qiáng)?與員工溝?通,加強(qiáng)?團(tuán)結(jié),迅?速營造良?好辦公環(huán)?境;4?、加強(qiáng)勞?動(dòng)人事管?理工作勞?動(dòng)人事管?理工作實(shí)?現(xiàn)規(guī)范化?管理方面?仍有待加?強(qiáng),提升?管理水平?,完善人?事檔案管?理,從單?純的事務(wù)?性工作向?現(xiàn)代人力?資源管理?過渡;?5、提升?對外部門?接待能力?,避免公?司蒙受損?失;6?、組織員?工活動(dòng),?加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè)?工作,以?員工對企?業(yè)有良好?的認(rèn)同感?和歸屬感?。人事?行政部在?____?年度的工?作表現(xiàn)雖?不算太理?想但我們?會(huì)繼續(xù)努?力工作,?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,積極配?合各部門?工作,盡?最大的努?力使公司?的整體形?象,工作?水平上升?到一個(gè)新?的臺階。?簡單的?物業(yè)公司?工作總結(jié)?模板(二?)做一?名合格、?稱職的客?服人員,?需具備相?關(guān)專業(yè)知?識,掌握?一定的工?作技巧,?并要有高?度的自覺?性和工作?責(zé)任心。?當(dāng)然,這?一點(diǎn)我是?在工作中?經(jīng)歷了各?種挑戰(zhàn)與?磨礪后,?才深刻體?會(huì)到。?一、我學(xué)?到了哪些?1、拓?展了才能?。每當(dāng)我?把每一項(xiàng)?工作都認(rèn)?真努力的?完成時(shí),?都是對我?的支持與?肯定。毛?織交易會(huì)?期間,我?們客服部?在這四五?天加班,?把自己的?分內(nèi)事做?好,體現(xiàn)?我們客服?中心的團(tuán)?結(jié)精神,?體現(xiàn)大家?對工作都?充滿了激?情,這時(shí)?的累也就?不算什么?了。2?、提升了?自身的心?理素質(zhì),?磨礪了我?的性格。?對于剛接?觸物業(yè)管?理、經(jīng)驗(yàn)?不豐富的?人而言,?工作中難?免會(huì)遇到?各種各樣?的阻礙和?困難,但?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助下,?勇于面對?,敢于挑?戰(zhàn),性格?也進(jìn)一步?沉淀下來?。職業(yè)精?神就是當(dāng)?你在工作?崗位時(shí),?無論多辛?苦,都應(yīng)?把工作做?到位,盡?到自己的?工作職責(zé)?。微笑服?務(wù)就是當(dāng)?你面對客?戶時(shí),無?論煩惱與?否,高興?與否,都?要以工作?為重,始?終保持微?笑,因?yàn)?你代表更?是公司的?形象。我?覺得在客?戶面前要?保持好的?精神面貌?和工作狀?態(tài),作為?一名客服?員要把職?業(yè)精神和?微笑服務(wù)?放在第一?。3、?細(xì)節(jié)的重?要性。在?毛織貿(mào)易?中心這里?我深刻體?會(huì)到細(xì)節(jié)?疏忽不得?,馬虎不?得。不論?是批閱公?文時(shí)的每?一行文字?,每一個(gè)?標(biāo)點(diǎn),還?是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)?調(diào)的服務(wù)?做細(xì)化,?衛(wèi)生無死?角等,都?使我深刻?的認(rèn)識到?,只有深?入細(xì)節(jié),?才能從中?獲得回報(bào)?。不因細(xì)?節(jié)因其小?,而輕視?、忽略。?二、我?這一年來?的主要工?作內(nèi)容?1、首先?就是熟悉?各方面信?息,包括?裝修單位?、業(yè)主、?施工單位?等信息,?在做好記?錄的同時(shí)?通知相關(guān)?部門和人?員進(jìn)行處?理,完成?后進(jìn)行回?訪。2?、商戶資?料、檔案?、鑰匙的?歸檔及客?戶裝修手?續(xù)和證件?的辦理以?。3、?公司單發(fā)?函,整頓?通道亂擺?亂放通知?單,物品?放行條、?大型裝修?資料、小?型工程單?、溫馨提?示、維修?單等等怎?么運(yùn)用都?要熟悉。?對于明?年,我要?努力改正?過去一年?里工作中?的缺點(diǎn),?不斷提升?:1、?多與領(lǐng)導(dǎo)?、同事們?溝通學(xué)學(xué)?習(xí),取長?補(bǔ)短,提?升自己各?方面能;?2、提?高對工作?耐心度,?更加注重?細(xì)節(jié),進(jìn)?一步改善?自己的性?格,加強(qiáng)?工作責(zé)任?心和培養(yǎng)?工作積極?性;3?、拓展各?項(xiàng)工作技?能;4?、加強(qiáng)學(xué)?習(xí)物業(yè)管?理的基本?知識,完?善客服接?待流程及?禮儀,提?高客戶服?務(wù)技巧與?心理。?公司的文?化理念與?工作氛圍?都不自覺?地感染著?我、推動(dòng)?著我。通?過此次的?物業(yè)客服?個(gè)人工作?總結(jié),讓?我確定了?自己努力?的方向,?在新一年?工作中挑?戰(zhàn)自我、?超越自我?,取得更?大的進(jìn)步?!簡單?的物業(yè)公?司工作總?結(jié)模板(?三)回?首即將過?去的__?__年,?我的工作?同樣經(jīng)歷?著不平凡?。___?_月份,?帶著樸實(shí)?的心情回?到了裕峰?。開始了?一段新環(huán)?境的里程?,工作內(nèi)?容包裹著?熟悉的和?未知的,?鞭策著我?需要付出?更多的努?力去學(xué)習(xí)?和挑戰(zhàn)。?幾個(gè)月一?瞬間過去?了,工作?在有條不?絮的進(jìn)行?著。歲末?,每個(gè)人?都應(yīng)該梳?理過去、?籌劃未來?。此刻,?就將自己?一年來的?工作總結(jié)?如下:?一、物業(yè)?服務(wù)工作?二、辦?公室的工?作辦公?室工作對?于我來說?也是個(gè)工?作領(lǐng)域,?工作千頭?萬緒,面?對繁雜瑣?碎的大量?事務(wù)性工?作,需要?自我強(qiáng)化?工作意識?,注意加?快工作節(jié)?奏;提高?工作效率?。主要做?好以下兩?方面的工?作:一?是資料錄?入和文檔?編排工作?。對管理?處涉及的?資料文檔?和有關(guān)會(huì)?議記錄,?我認(rèn)真搞?好錄入和?編排打印?,根據(jù)工?作的需要?,制作表?格文檔,?草擬報(bào)表?等。二?是檔案管?理工作。?到管理處?后,對檔?案的系統(tǒng)?化、規(guī)范?化的管理?是我的一?項(xiàng)經(jīng)常性?工作,我?采取平時(shí)?維護(hù)和定?期集中整?理相結(jié)合?的辦法,?將檔案進(jìn)?行分類存?檔,并做?好收發(fā)文?登記處理?三、細(xì)?致做好管?理處財(cái)務(wù)?工作一?是做好每?一筆進(jìn)出?帳,對每?一比進(jìn)出?帳,我都?能根據(jù)賬?務(wù)的分類?規(guī)則,分?門別類的?記錄在案?,登記造?冊。同時(shí)?認(rèn)真核對?賬單,搞?好細(xì)致記?錄。二?是每月搞?好例行對?賬。按照?財(cái)務(wù)管理?制度,我?細(xì)化當(dāng)月?收支情況?,定期編?制財(cái)務(wù)報(bào)?表,按公?司要求及?時(shí)進(jìn)行對?賬,沒有?出現(xiàn)漏報(bào)?、錯(cuò)報(bào)的?情況。?三是合理?控制開支?。合理控?制開支是?使實(shí)現(xiàn)盈?利的重要?環(huán)節(jié),我?堅(jiān)持從公?司的利益?出發(fā),積?極協(xié)助管?理處領(lǐng)導(dǎo)?的當(dāng)家理?財(cái)。特別?在經(jīng)常性?開支方面?,嚴(yán)格把?好采購關(guān)?
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