網(wǎng)絡(luò)信息資源分配機(jī)制

網(wǎng)絡(luò)信息資源分配一、網(wǎng)絡(luò)信息資源分配目的1、 對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理手頭現(xiàn)有客戶(hù)資源的有效補(bǔ)充；2、 利用網(wǎng)絡(luò)信息資源拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)和銷(xiāo)售渠道；3、 利用網(wǎng)絡(luò)信息資源提升瑋豪在行業(yè)內(nèi)的知名度；4、 利用網(wǎng)絡(luò)信息資源提升銷(xiāo)售經(jīng)理的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。二網(wǎng)絡(luò)信息資源分配對(duì)象1、 現(xiàn)有的瑋豪已轉(zhuǎn)正的銷(xiāo)售人員；2、 自己獨(dú)立完成開(kāi)單的銷(xiāo)售人員；3、 銷(xiāo)售總監(jiān)認(rèn)為有能力跟單的非轉(zhuǎn)正和未獨(dú)立完成開(kāi)單的銷(xiāo)售人員。三、網(wǎng)絡(luò)信息資源分配流程1、 由網(wǎng)絡(luò)部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道（如各類(lèi)搜索引擎競(jìng)價(jià)、百度愛(ài)采購(gòu)、1688誠(chéng)信通店鋪、招標(biāo)平臺(tái)等）獲取客戶(hù)信息，網(wǎng)絡(luò)部通過(guò)前期電話(huà)溝通了解客戶(hù)的基本信息和需求信息并登記錄入網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)信息表；2、 網(wǎng)絡(luò)部將客戶(hù)信息反饋到由銷(xiāo)售總監(jiān)建立的網(wǎng)絡(luò)信息資源分配群中，由銷(xiāo)售總監(jiān)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行分配，網(wǎng)絡(luò)部將記錄信息分配的具體人員和分配時(shí)間；3、 銷(xiāo)售經(jīng)理對(duì)分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行電話(huà)溝通或微信溝通，進(jìn)一步了解客戶(hù)的需求，并為客戶(hù)提供諸如工程設(shè)計(jì)、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、擬定銷(xiāo)售合同等服務(wù)且持續(xù)跟進(jìn);4、 銷(xiāo)售經(jīng)理跟客戶(hù)溝通后，及時(shí)的將信息的有效性或客戶(hù)的具體需求信息反饋給網(wǎng)絡(luò)部，便于網(wǎng)絡(luò)部判定信息的價(jià)值和及時(shí)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)渠道的投放；5、 銷(xiāo)售經(jīng)理及時(shí)的反饋網(wǎng)絡(luò)信息的成單情況以及銷(xiāo)售額情況。四、 網(wǎng)絡(luò)信息分配原則1、 因目前銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平參差不齊，暫時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行平均分配，以3個(gè)月為一個(gè)周期；2、 根據(jù)前3個(gè)月的信息分配情況，對(duì)于成單能力較強(qiáng)的銷(xiāo)售經(jīng)理，在后期的信息分配上適當(dāng)?shù)募臃諲條網(wǎng)絡(luò)信息資源作為獎(jiǎng)勵(lì)；3、 根據(jù)前3個(gè)月的信息分配情況，按照成交的銷(xiāo)售額對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行分組，后期成立的大客戶(hù)銷(xiāo)售組，重點(diǎn)跟進(jìn)平方數(shù)較大的或者品牌較大的客戶(hù)；4、 對(duì)于平時(shí)工作態(tài)度認(rèn)真的、客戶(hù)反饋服務(wù)態(tài)度好的、線下拓展客戶(hù)資源勤快的銷(xiāo)售人員，適當(dāng)?shù)募臃諲條網(wǎng)絡(luò)信息資源作為獎(jiǎng)勵(lì)；5、 對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息資源分配存在沖突的，即通常所說(shuō)的撞單現(xiàn)象，理論上遵循誰(shuí)先跟蹤誰(shuí)成單的原則，或由銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，或銷(xiāo)售人員自行商量成單后的業(yè)績(jī)歸屬和提成分配比例問(wèn)題，雙方不得相互拆臺(tái)導(dǎo)致丟單；6、 對(duì)于平時(shí)不認(rèn)真敷衍了事對(duì)待網(wǎng)絡(luò)信息資源的，經(jīng)公司確認(rèn)的后期將不得參與網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配或扣減網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配。五、 網(wǎng)絡(luò)信息資源分配獎(jiǎng)懲原則1、 每月分配給銷(xiāo)售經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)信息資源，凡是成交達(dá)到3條或以上者（成交金額須達(dá)到10000元以上），公司可適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或加分網(wǎng)絡(luò)信息資源；2、 每月分配給銷(xiāo)售經(jīng)理的網(wǎng)絡(luò)信息資源成交金額達(dá)到50萬(wàn)元以上者；公司可適當(dāng)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或加分網(wǎng)絡(luò)信息資源；3、 連續(xù)3個(gè)月分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源0成交者，后期將不再參與網(wǎng)絡(luò)信息資源分配或減少網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配；4、不重視網(wǎng)絡(luò)信息資源、服務(wù)態(tài)度差的、不及時(shí)反饋網(wǎng)絡(luò)信息資源跟蹤情況的，后期將不再參與網(wǎng)絡(luò)信息資源分配或減少網(wǎng)絡(luò)信息資源的分配;六、網(wǎng)絡(luò)信息資源的二次分配1、 網(wǎng)絡(luò)信息資源分配到銷(xiāo)售人員，經(jīng)溝通確認(rèn)后自認(rèn)為無(wú)效的，將信息反饋給銷(xiāo)售總監(jiān)進(jìn)行二次分配；2、 所有分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源以10天為一個(gè)有效跟蹤周期，在周期內(nèi)沒(méi)有結(jié)果的將調(diào)換其他銷(xiāo)售人員跟進(jìn)；3、 分配的網(wǎng)絡(luò)信息資源有效，但自己跟進(jìn)有困難的，可以找銷(xiāo)售總監(jiān)申請(qǐng)幫扶成單，幫