《國規(guī)會展項目策劃與組織》教案 第9課 會展項目計劃與控制（二）

PAGE8 PAGE8PAGE7 PAGE7

課題會展項目計劃與控制（二）課時2課時（90min）教學目標知識技能目標：（1）掌握會展項目進度計劃編制的內(nèi)容和方法（2）掌握會展項目進度控制的內(nèi)容和過程素質(zhì)目標：了解會展項目計劃與控制對會展成功舉辦的重要性，明白“凡事預則立，不預則廢”的道理，主動學習會展項目計劃與控制的相關(guān)知識教學重難點教學重點：會展項目進度計劃編制的內(nèi)容和方法，會展項目進度控制的內(nèi)容和過程教學難點：會展項目進度計劃編制的方法教學方法案例分析法、問答法、討論法、講授法教學用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材教學設(shè)計第1節(jié)課：傳授新知（28min）→探索活動（10min）第2節(jié)課：問題導入（5min）→傳授新知（15min）→探索活動（20min）→課堂小結(jié)（3min）→作業(yè)布置（2min）教學過程主要教學內(nèi)容及步驟設(shè)計意圖第一節(jié)課考勤

（2min）【教師】使用文旌課堂APP進行簽到【學生】按照老師要求簽到培養(yǎng)學生的組織紀律性，掌握學生的出勤情況問題導入

（5min）【教師】隨機邀請學生回答以下問題【學生】聆聽、思考、回答【教師】總結(jié)學生的回答，導入本節(jié)課課題：會展項目進度計劃及控制通過問題導入，引導學生思考的相關(guān)內(nèi)容，激發(fā)學生的學習興趣傳授新知

（28min）【教師】講解會展項目進度計劃的編制會展項目進度計劃是在項目工作分解結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對項目活動做出的一系列時間安排，用來表明項目預計開始和完成的時間。一、會展項目進度計劃的編制會展項目進度計劃的編制流程如下：（一）項目活動定義在會展項目范圍計劃中，一個項目被分解成多個子任務(wù)，將子任務(wù)進一步分解，則得【小貼士】項目活動可以是一項工作活動，也可以是一個包含一系列工作的活動包，無論是單獨的活動還是工作包，它們的工作內(nèi)容都是相對獨立的，與其他工作活動或工作包不交叉。（二）項目活動排序項目活動排序是制訂進度計劃的前提，項目管理人員必須知道每項工作的先后順序，再結(jié)合完成每項工作所需的時間，才能制訂具體的進度計劃。1．前導圖法前導圖法又稱節(jié)點圖法，是用單個節(jié)點（方框）表示一項活動，并用箭頭表示各項活動之間相互關(guān)系的一種示意圖?；顒又g的相互關(guān)系主要包括以下四種類型：【教師】展示不同關(guān)系的示意圖，講解不同關(guān)系類型的內(nèi)容①結(jié)束—開始關(guān)系。②開始—開始關(guān)系。③結(jié)束—結(jié)束關(guān)系。④開始—結(jié)束關(guān)系?！ㄔ斠娊滩模举Y料卡】前導圖法中的每項活動的時間都包括以下幾個方面：最早開始時間（ES）：該活動開始的最早時間。最晚開始時間（LS）：為使項目在限定期限內(nèi)完成，該活動開始的最晚時間?！ㄔ斠娊滩模?．箭線圖法（1）箭線圖的含義【教師】組織學生掃碼觀看“箭線圖法”視頻（詳見教材），讓學生對該方法有一個大致地了解箭線圖法又稱箭頭表示法，是用箭頭和圓圈來表示活動的方法。箭頭代表項目活動，圓圈代表各項活動之間的關(guān)系。箭頭始于某個圓圈，表示該活動從這一節(jié)點開始；箭頭止于某一圓圈，表示該活動在這一節(jié)點結(jié)束。在箭線圖法中，活動與箭頭是一一對應的，一項活動不能用兩個箭頭表示。箭頭圖中也會出現(xiàn)虛箭線，它不代表任何活動，只是表示兩個節(jié)點之間的關(guān)系。（2）箭線圖的繪制原則【師生互動】【教師】隨機邀請學生回答以下問題在繪制箭線圖時應該遵循什么原則？【學生】聆聽、思考、回答①箭線圖一般要求從左往右繪制，每項活動都應該包括開始節(jié)點、結(jié)束節(jié)點、箭頭、活動名稱或編號。②箭線圖中不能出現(xiàn)循環(huán)回路。③繪制箭線圖時，一般要求各節(jié)點之間的連線不能相交。④兩個相鄰節(jié)點之間有且只能有一個箭頭相連，如果出現(xiàn)同時開始且同時結(jié)束的活動，可以引入虛箭線來表示活動之間的關(guān)系。⑤箭線圖中，一個項目的開始節(jié)點和結(jié)束節(jié)點都應是唯一的。【小貼士】前導圖和箭線圖是項目網(wǎng)絡(luò)圖的不同形式，其本質(zhì)是一致的，兩種圖形可以相互轉(zhuǎn)換。（三）項目時間估算1．會展項目時間估算的內(nèi)容會展項目時間估算的內(nèi)容包括兩個方面：每項活動的持續(xù)時間和會展項目的總時長。會展項目時間估算的內(nèi)容包括以下兩個方面：每項活動的持續(xù)時間：是進行項目總時長估算的基礎(chǔ)。會展項目的總時長：即會展項目的工期。……（詳見教材）2．活動時間估算的影響因素①工作能力和效率。②意外事件。③資源約束。④項目計劃變更。……（詳見教材）（四）編制進度計劃編制會展項目進度計劃的主要任務(wù)是確定各項活動的起始日期、完成日期、工作內(nèi)容等。常用的會展項目進度計劃編制工具有項目進度計劃表、甘特圖、里程碑圖、關(guān)鍵路徑法和日程表。1．項目進度計劃表項目進度計劃表是類似于活動清單的一種表格文件，主要包括活動內(nèi)容、計劃開始時間、計劃結(jié)束時間、計劃工期、負責人、配合人等信息.2．甘特圖【師生互動】【教師】隨機邀請學生回答以下問題結(jié)合之前所學的內(nèi)容，說一說什么是甘特圖？其有什么特點？【學生】聆聽、思考、回答甘特圖主要采用橫條來表示活動開始時間、結(jié)束時間及持續(xù)時間，甘特圖主要包括活動名稱、時間軸和表示活動時長的橫條。甘特圖主要包括活動名稱、時間軸和表示活動時長的橫條。3．里程碑圖里程碑圖是在甘特圖的基礎(chǔ)上，將每項活動的里程碑事件標記出來。4．關(guān)鍵路徑法【教師】組織學生掃碼觀看“關(guān)鍵路徑法”視頻（詳見教材），讓學生對關(guān)鍵路徑法有所了解關(guān)鍵路徑法是一種用來預測項目總工期的項目網(wǎng)絡(luò)分析方法，就是找出項目網(wǎng)絡(luò)圖中持續(xù)時間最長的線路。以某公司產(chǎn)品發(fā)布會的籌備工作為例，其關(guān)鍵路徑的計算步驟如下：①根據(jù)項目所有活動及活動時間節(jié)點（活動的最早開始時間、最遲結(jié)束時間和活動持續(xù)時間是已知的）制作工作表。②根據(jù)上表制作箭線圖或前導圖。③計算每項活動的最晚開始時間和最早結(jié)束時間，計算公式為④計算每項活動的總時差，計算公式為⑤找出總時差最小或持續(xù)時間最長的活動所在的線路，即關(guān)鍵路線?！ㄔ斠娊滩模拘≠N士】在進行進度調(diào)整時，可以對關(guān)鍵路線進行調(diào)整和優(yōu)化，從而使項目工期最短，進度計劃最優(yōu)。5．日程表大多數(shù)會展項目活動的組織者都會使用日程表來安排項目進度。在項目計劃的初級階段，日程表的內(nèi)容較為簡單，時間分配僅限于大的工作模塊或重要活動。隨著項目的推進，日程表變得詳細?！緦W生】聆聽、理解、記憶通過老師講解、視頻解析和課堂互動等方式，使學生了解會展項目進度計劃編制的內(nèi)容和方法探索活動

（10min）【教師】組織學生以小組為單位討論以下問題，并邀請小組代表回答對比分析五種會展項目進度計劃編制方法的優(yōu)缺點，及其適用范圍?！緦W生】聆聽、思考、討論、回答【教師】總結(jié)各組的回答通過小組活動，加強學生對會展項目進度計劃編制方法的認識第二節(jié)課問題導入

（5min）【教師】提問引出新知識點會展項目進度控制起什么作用？【學生】思考、回答通過問題導入，讓學生主動探究會展項目進度控制的相關(guān)內(nèi)容，激發(fā)學生的求知欲傳授新知

（15min）【教師】講解會展項目進度控制及更新二、會展項目進度控制及更新會展項目進度控制是指對會展項目各實施階段的工作內(nèi)容、工作程序、持續(xù)時間和銜接關(guān)系編制計劃，在實際進度與計劃進度出現(xiàn)偏差時進行糾正，并控制整個計劃的實施，以確保項目進度計劃總目標得以實現(xiàn)。（一）會展項目進度控制的內(nèi)容會展項目進度控制的主要內(nèi)容包括準備階段進度控制、實施階段進度控制和收尾階段進度控制。1．準備階段進度控制準備階段進度控制的具體任務(wù)包括：客觀地編制會展項目各階段進度控制工作細則，編制或?qū)徍藭箍傔M度計劃和日程安排，審核各部門工作實施進度計劃，編制年度、季度、月度工作進度計劃。2．實施階段進度控制實施階段進度控制的具體任務(wù)包括：定期或不定期召開各部門工作會議，匯報工作進展情況；檢查各部門工作開展情況，及時解決阻礙工作開展的問題。3．收尾階段進度控制收尾階段進度控制的具體任務(wù)包括：整理會展有關(guān)材料、組織評估工作、處理工程索賠、總結(jié)評估報告、進行客戶資料歸檔、為下一屆展會做準備等。（二）會展項目進度控制的過程【教師】組織學生掃碼觀看“PDCA動態(tài)循環(huán)”視頻（詳見教材），并隨機邀請學生回答以下問題簡述PDCA動態(tài)循環(huán)過程?！緦W生】聆聽、觀看、思考、回答會展項目的進度控制過程實際上是一個PDCA動態(tài)循環(huán)過程，即P（編制進度計劃）→D（按照計劃實施）→C（檢查實際進展）→A（糾正進度偏差）。編制進度計劃（Plan）：是會展項目進度控制的基礎(chǔ)和前提。按照計劃實施（Do）：在會展項目的實施過程中，按照進度計劃推進各項工作。檢查實際進展（Check）：要檢查會展項目的實際進展是否與計劃相符，首先要做好進度記錄工作。糾正進度偏差（Action）：當會展項目的實際進度與計劃進度不符時，需要先分析偏差產(chǎn)生的原因和影響，然后根據(jù)偏差產(chǎn)生的原因和影響制訂糾偏措施，并重新制訂進度計劃?！緦W生】聆聽、理解、記憶通過老師講解、視頻解析和課堂互動等方式，使學生了解會展項目進度控制的內(nèi)容及過程探索活動

（20min）【教師】組織學生以小組為單位完成實訓任務(wù)，并邀請小組代表展示成果在上一實訓成果《元旦晚會范圍計劃》的基礎(chǔ)上，繪制本次元旦晚會的項目網(wǎng)絡(luò)圖，并編制元旦晚會的進度計劃?！緦W生】聆聽、思考、討論、繪圖、編制計劃、展示【教師】點評各組的完成情況【學生】聆聽、總結(jié)、記憶通過小組活動，幫助學生掌握項目網(wǎng)絡(luò)圖的繪制方法與進度計劃的編制方法課堂小結(jié)

（3min）【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點本節(jié)課學習了會展項目進度計劃及控制的內(nèi)容，包括會展項目進度計劃的編制方法、進度控制及更新方法，大家課后要認真復習，按時完成課后作業(yè)?！緦W生】總結(jié)回顧知識點總結(jié)知識點，鞏固學生對會展項目進度計劃和控制相