職業(yè)心理問題的危害性

健康職業(yè)心理的意義以及

職業(yè)心理問題的危害性學(xué)號(hào):姓名:舉例說明職業(yè)心理問題的危害性在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，我國出現(xiàn)了社會(huì)職工的職業(yè)心理問題，而且形勢(shì)越來越嚴(yán)重，形式越來越多，我們都知道職業(yè)心理問題是不好的，他對(duì)職工個(gè)人，對(duì)企業(yè)，對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是必然不利的，起著危害性作用，我們所熟知的一些經(jīng)常在報(bào)紙，雜志見到的熱門新聞，都是職業(yè)心理問題的例子和危害性的表現(xiàn)。在我看來，健康的職業(yè)心理有多方面的好處，有利于接受客觀現(xiàn)實(shí)，調(diào)整就業(yè)期望值，從而養(yǎng)成良好的專業(yè)素質(zhì)；有利于充分認(rèn)識(shí)職業(yè)價(jià)值，樹立合理的職業(yè)價(jià)值觀，養(yǎng)成高尚的職業(yè)品德；有利于認(rèn)識(shí)接受自我，主動(dòng)捕捉機(jī)遇；有助于我們淡然面對(duì)就業(yè)挫折，提高心理承受力；有利于調(diào)整就業(yè)心態(tài)，促進(jìn)人格完善。有助于我們開拓進(jìn)取，勇于創(chuàng)業(yè)。但是，職業(yè)心理的危害性也不容小視，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國人的生活和工作方式與以前相比發(fā)生了巨大的變化。各類上班族的心理問題越來越引起各方的重視。因此，職業(yè)心理疾病也越來越被人們所重視。職業(yè)心理疾病主要表現(xiàn)為強(qiáng)迫癥，抑郁癥和職業(yè)恐懼癥等心理障礙疾病。下面就對(duì)這些疾病進(jìn)行一下舉例分析。抑郁癥又稱憂郁癥，是以情緒低落為主要特征的一類心理疾病，其臨床表現(xiàn)輕型病人外表如常，內(nèi)心有痛苦體驗(yàn)。稍重的人可表現(xiàn)為情緒低落、愁眉苦臉、唉聲嘆氣、自卑等，有些患者常常伴有神經(jīng)官能癥癥狀，如：注意力不集中、記憶力減退、反應(yīng)遲緩和、失眠多夢(mèng)等癥狀。重型抑郁癥患者會(huì)出現(xiàn)悲觀厭世、絕望、自責(zé)自罪、幻覺妄想、食欲不振、體重銳減、功能減退、并伴有嚴(yán)重的自殺企圖，甚至自殺行為。對(duì)人類健康構(gòu)成嚴(yán)重威脅，因此必須高度重視，及時(shí)治療。我國IT業(yè)發(fā)展迅速，IT企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)的需求，不斷追逐新的技術(shù)，非常強(qiáng)調(diào)發(fā)展。因此，IT從業(yè)人員工作量大，經(jīng)常加班、熬夜，造成感情生活缺失，生活與工作失衡。而且，“IT業(yè)從業(yè)人員以年輕人居多，他們對(duì)自我成功的追求高、對(duì)職業(yè)發(fā)展的要求高、對(duì)知識(shí)更新的緊迫感和對(duì)未來的不確定感、職業(yè)危機(jī)感都高于其他行業(yè)人員?！睋?jù)末課題組對(duì)中關(guān)村企業(yè)員工的心理調(diào)查表明：46%的被查者存在心理健康輕度異常，58%的人承認(rèn)自己有強(qiáng)迫癥狀、敵對(duì)情緒。此外，84.2%的人承認(rèn)工作壓力很大，莫名其妙地心煩意亂，遇小事容易生氣、緊張、恐懼、多疑，遇事喜歡往壞處想，喜歡強(qiáng)迫自己達(dá)到目標(biāo)。電信是一門新興的行業(yè)，但它屬于服務(wù)業(yè)，中國社會(huì)普遍存在的對(duì)服務(wù)業(yè)不尊重的心理定勢(shì)造成了從業(yè)人員的工作壓力。比如，客戶的態(tài)度、情緒、言行、客戶的特殊要求、專業(yè)詢問、壓力轉(zhuǎn)嫁以及不理解，都會(huì)嚴(yán)重影響工作人員的情緒。對(duì)于新興的電信來說，由于行業(yè)還不成熟，行業(yè)制度、流程、措施變革、促銷方式都很繁瑣，增加了從業(yè)人員的執(zhí)行壓力，也容易引起客戶不滿。打個(gè)比方“如果你丟了一部手機(jī)，想停機(jī)，并買一部新卡，打1860電話，里面至少有七八道關(guān)，每一關(guān)都有七八個(gè)選擇，等你好不容易選對(duì)了服務(wù)項(xiàng)目，又是占線。這些情緒，都會(huì)轉(zhuǎn)嫁到從業(yè)人員身上?！鄙鐣?huì)對(duì)教師的要求可從北京師范大學(xué)的校訓(xùn)略窺一斑：“學(xué)為人師，行為世范”，可以看出社會(huì)對(duì)教師的期望是要有較高的道德水準(zhǔn)、人格力量、學(xué)術(shù)知識(shí)。當(dāng)老師所扮演的角色與學(xué)生和家長的期望不符時(shí)，老師就會(huì)產(chǎn)生角色沖突與壓力。老師常見的心理困境還有：上課時(shí)間要抑制內(nèi)心的不愉快感受，不能以學(xué)生為泄氣對(duì)象；學(xué)生的不良行為干擾上課，造成教學(xué)無力感；校園暴力增加，老師因管教學(xué)生而被告的事時(shí)有發(fā)生；新教育技術(shù)發(fā)展迅速，對(duì)教師提出了更高要求近年來，醫(yī)院中公務(wù)員病人有增多的趨勢(shì)，其中，承擔(dān)著教育子女、贍養(yǎng)老人等多重生活壓力的中青年公務(wù)員壓力感較大。公務(wù)員的職業(yè)競(jìng)爭壓力也日趨增大，現(xiàn)在幾乎在所有的公務(wù)員考試中，都有對(duì)心理素質(zhì)的考察項(xiàng)目，可見政府對(duì)公務(wù)員提出了比較高的要求。公務(wù)員是一條從政的道路，但從政的不確定性是非常強(qiáng)的，職業(yè)升遷受到很多非可控因素影響，公務(wù)員容易產(chǎn)生失控感。公務(wù)員接觸的人際關(guān)系也比較復(fù)雜，打交道的人既有領(lǐng)導(dǎo)、同事，不同部門人員，還有各種辦事對(duì)象。因此，公務(wù)員需要八面玲瓏，方方面面都要照顧到，壓力大了，就容易產(chǎn)生煩躁、抑郁、焦慮等心理問題。警察職業(yè)是一種高強(qiáng)度、高危險(xiǎn)的職業(yè)，要隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能的突發(fā)事件，還要面對(duì)犯罪與流血犧牲。目前我國的警察正在進(jìn)行重新工作定位，強(qiáng)調(diào)“服務(wù)”精神。這一舉措等于削減了警察的執(zhí)法權(quán)限，從心理上說，就是減少了工作的自由度，增加了工作的壓力感?，F(xiàn)在市民的報(bào)警意識(shí)也越來越強(qiáng)，增加了警察的工作量。中國警察給人的印象似乎比較生硬、冷漠，這其實(shí)是職業(yè)枯竭的先兆：工作熱情完全喪失，情緒煩躁、易怒、冷漠、情感資源就像干涸了一樣，無法關(guān)懷別人。這也正是警察家屬經(jīng)常鬧意見的地方。據(jù)課題組調(diào)查：在老師、醫(yī)護(hù)人員、公司職員和警察等人群的對(duì)比中，警察情緒疲憊程度最高；警齡在6—15年的警察心理枯竭程度最嚴(yán)重；離婚率也比普通職業(yè)高。本人認(rèn)為，上面提到的很多問題都是管理層可以控制的。管理層應(yīng)盡量采取措施，防止員工受到傷害，而不應(yīng)本末倒置，卻要求員工改變自己去遷就壓力源。他舉例說，單位要清楚界定員工的角色與責(zé)任，這樣可以避免角色沖突。當(dāng)員工的工作或福利有重大改變時(shí)，事前應(yīng)征求員工的意見，讓他知道事情的進(jìn)展，這可減少員工對(duì)職業(yè)的不確定感。“在工作環(huán)境方面也要多動(dòng)腦筋，打個(gè)比方，如果一個(gè)車間的設(shè)備布置得太擁擠，員工就可能感到壓抑而厭煩