5s管理和目視化管理培訓手冊課件

5S及目視化管理培訓Kerry15S及目視化管理培訓Kerry1學習要求請保持安靜，尊重他人手機請調(diào)成振動或靜音，有緊急電話可以去外面接聽有問題可以直接提出，歡迎探討希望這次學習我們都有收獲和提高，共同進步培訓結(jié)束進行考試2學習要求請保持安靜，尊重他人2內(nèi)容提綱15S的概念導入25S的具體推行4案例展示3目視化管理介紹

內(nèi)容3內(nèi)容提綱15S的概念導入25S的具體推行4

5S的概念導入44導入5S您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？

哪些公司是世界級的公司?5導入5S您心目中的一流、二流和三流的公司是什么樣子的？導入5S三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。6導入5S三流企業(yè)每個人都隨處亂扔垃圾而沒有人揀起來。6導入5S二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。7導入5S二流企業(yè)由專人將別人亂扔的垃圾揀起來。7導入5S一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。8導入5S一流企業(yè)每個人都自覺維護環(huán)境的清潔，沒人亂扔垃圾。8如果你是員工，你愿意在哪里工作？9如果你是員工，你愿意在哪里工作？9如果你是客戶，你會選擇誰的產(chǎn)品？10如果你是客戶，你會選擇誰的產(chǎn)品？10如果你是管理者，你希望哪個是你的區(qū)域？11如果你是管理者，你希望哪個是你的區(qū)域？11工廠的第一印象物品堆放雜亂，合格品、不合格品混雜，成品、半成品未很好區(qū)分—質(zhì)量難以保障工具、模具隨地置放—效率損失，成本增加機器設(shè)備保養(yǎng)不良，故障多—精度降低，生產(chǎn)效率下降地面臟污，設(shè)施破舊，燈光灰暗—不安全，易感疲倦12工廠的第一印象物品堆放雜亂，合格品、不合格品混雜，成品、特效藥－5S5S說明書現(xiàn)代人易得現(xiàn)代病，現(xiàn)代病無奇不有，而5S的出現(xiàn)，正是現(xiàn)代病的克星。5S易于吞服，有病治病，無病強身，絕無副作用，請安心使用?！境煞帧空怼⒄D、清掃、清潔、素養(yǎng)【效果】治企業(yè)現(xiàn)場疑難雜癥均為有一定效果【用法】后續(xù)說明注意：開始服用后，請持續(xù)，切勿中途停止、中斷藥效。13特效藥－5S5S說明書135S的定義5S是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素（主要是物的要素）所處狀態(tài)不斷進行整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)的活動。由于整理(SEIRI)、整頓(SEITON)、清掃(SEISO)、清潔(SEIKETSU)、素養(yǎng)(SHITSUKE)這五個單詞在日語的羅馬拼音中第一個字母都是“S”，所以簡稱為5S。145S的定義145S的來源及發(fā)展1955年盛行“安全始于整理整頓，終于整理整頓”，提出“2S”200年前流行于日本的家庭管理方式，針對物與地的整理整頓。1986年，首本5S改善專著問世，日本全國掀起5S熱潮以豐田公司為核心力量的一大批倡導企業(yè)的推進使之活性化。巨大的改善促進作用逐漸為各國管理界所青睞。5S演變歷程155S的來源及發(fā)展1955年盛行“安全始于整理整頓，終于整理整5S管理的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人165S管理的真諦人造環(huán)境環(huán)境育人16名人名言:什么是不簡單?把別人認為簡單的事情千百遍都做好就是不簡單。什么是不容易？把很容易的事情次次都做對，就是不容易。海爾集團首席執(zhí)行官：張瑞敏

17名人名言:17海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：

“如果訓練一個日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認真，做事不到位，每天工作欠缺一點，天長日久就成為落后的頑癥”。中國企業(yè)員工有幾個不好的習慣:做事隨意,沒有規(guī)矩;有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩,卻總是做不到位。18海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：185S概念的導入★實施5S的好處對企業(yè)而言：1.零“更換”時間－－提高產(chǎn)品的多樣性；2.零次品－－提高產(chǎn)品質(zhì)量；3.零浪費－－降低成本；4.零“耽誤”－－提高交付可靠性；5.零事故－－提高安全性；6.零停機－－提高設(shè)備可動率；7.零抱怨－－提高信心和信任……195S概念的導入★實施5S的好處對企業(yè)而言：195S概念的導入★實施5S的好處對于個人而言：1.使您的工作環(huán)境更舒適；2.使您的工作更方便；3.使您的工作更安全；4.使您更容易和周圍的同事交流；5.……205S概念的導入★實施5S的好處對于個人而言：205S概念的導入★實施5S的阻力整理、整頓為什么很重要？為什么要做清掃，它馬上又會臟？整理整頓并不能生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品。我們已經(jīng)實施整理、整頓了。我們在很多年以前已經(jīng)實施5S了。我們太忙了，哪有時間實施5S。為什么要實施5S?215S概念的導入★實施5S的阻力整理、整頓為什么很重工作忙不是理由?。。。?！推行5S運動成功的關(guān)鍵22工作忙不是理由?。。。。⊥菩?S運動成功的關(guān)鍵22第二章5S的具體推行23235S的含義245S的含義24整理什么是整理?定義：判斷出完成工作所必需的物品，并把它與非必需要的物品分開，將不必要的物品從工作區(qū)域內(nèi)清除掉。將必需要品的數(shù)量降低至最低程度并把它放在一個方便的地方，方便使用，提高效率。整理的對象－－空間整理的目的：騰出空間，活用空間，塑造清爽的工作場所防止誤用，誤送，減低損耗減少庫存量25整理什么是整理?25

區(qū)別“需要的”與“想要的”消除『以防萬一』的態(tài)度。客觀上必須使用的物品就應清楚需要的數(shù)量，而把多余的物品扔掉或歸還處理。要點:

丟棄時要有魄力。推行要領(lǐng)：1.所有的工作場所（范圍）全面檢查，包括看的到的和看不到的。2.制定“需要”和“不需要”的判別標準。3.清除不需要的物品。4.調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。5.制定廢棄物處理方法。6.每日自我檢查。整理推行方法26區(qū)別“需要的”與“想要的”整理推行方法26分層管理整理推行方法27分層管理整理推行方法27如何進行“1”S？1、現(xiàn)場調(diào)查與定點攝影2、制定不要物基準3、留出不要物場所4、不要物登記移動5、重新布局動員全公司人員，明確整理完成時間，確定自己或部門所需物品清單。制定所需品登記表28如何進行“1”S？1、現(xiàn)場調(diào)查與定點攝影動員全公司人員，明確要不要1.用的機器設(shè)備、電氣裝置2.工作臺、材料架、板凳3.使用的工裝夾具4.原材料、半成品、成品5.棧板、監(jiān)框、防塵用具6.辦公用品、文具7.使用中的看板、海報8.各種清潔工具、用品9.文件資料、圖表檔案10.作業(yè)標準書、檢驗用樣品等A.地板上1.雜物、灰塵、紙屑、油污2.不再使用的工裝夾具3.不再使用的辦公用品4.破爛的垃圾筒、籃框、紙箱5.吊、滯料B.工作臺、櫥柜1.過時的報表、資料2.損壞的工具、樣品3.多余的材料4.私人用品C.墻上1.蜘蛛網(wǎng)2.老舊無用的標準書3.破爛的意見箱、提案箱4.老舊的海報標語D.天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各種掛具3.無用的各種管線4.無效的標牌、指示牌2.制定“整理”的基準29要不要1.用的機器設(shè)備、電氣裝置A.地板上2.制定“整理”的馬上要做的30馬上要做的30整頓5S—整頓：把要用的東西，按規(guī)定位置擺放整齊，并做好標識進行管理。目的：定置存放，實現(xiàn)隨時方便取用。

31整頓31所需物品沒有了尋找后沒有找到好不容易找到了立即找到（尋找時間為30S）尋找急忙訂貨訂貨下班了不良品不能使用數(shù)量不夠立即能使用太多了！數(shù)量太多合適可惜！后來又找到糟糕！我最好！物料尋找百態(tài)圖32所需物品尋找后沒好不容易立即找到尋急忙訂貨訂貨下班了不良品不整頓的“3要素”：場所、方法、標識

放置場所物品的放置場所原則上要100%設(shè)定物品的保管要定點、定容、定量生產(chǎn)線附近只能放真正需要的物品放置方法易取不超出所規(guī)定的范圍在放置方法上多下工夫標識方法放置場所和物品原則上一對一表示現(xiàn)物的表示和放置場所的表示某些表示方法全公司要統(tǒng)一在表示方法上多下工夫33整頓的“3要素”：場所、方法、標識放置場所33要點三定原則：整頓的“3定”原則：定點、定容、定量

★定點：放在哪里合適★定容：用什么容器、顏色★定量：規(guī)定合適的數(shù)量設(shè)置管理看板畫線標識經(jīng)常檢查定置管理狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)不合格處立即糾正合理、充分地利用空間和場地。目的定置管理34要點三定原則：整頓的“3定”原則：定點、定容、定量合決定放置場所整理放置場所場所標示品名、數(shù)量、時間標示整頓習慣化決定放置場所“三定”原則實施

35決定放置場所整理放置場所場所標示品名、數(shù)量、整頓習慣化決定放整理放置場所場所標示品名、數(shù)量、時間標示整頓習慣化馬上整頓最大存放量品種層數(shù)類別位次36整理放置場所場所標示品名、數(shù)量、時間標示整頓習慣化馬上整頓最優(yōu)秀案例37優(yōu)秀案例37超市是整理整頓的標桿企業(yè)區(qū)域定置圖區(qū)域標識（生鮮區(qū)、食品區(qū)、日用品區(qū)）貨架標識（洗發(fā)水、護膚品）貨品標簽（品種，名稱，容量，價格，產(chǎn)地）38超市是整理整頓的標桿企業(yè)區(qū)域定置圖38清掃5S—清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無污穢狀態(tài)。目的：保持整理、整頓成果；保持工作環(huán)境的整潔；穩(wěn)定設(shè)備、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量、穩(wěn)定品質(zhì)，達到零故障、零損耗。

除了能消除污穢，確保員工的健康、安全衛(wèi)生外，還能早期發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常、松動等，以達到全員預防保養(yǎng)的目的。特別說明39清掃5S—清掃：將不需要的東西清除掉，保持工作現(xiàn)場無垃圾，無發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或是細微的質(zhì)量問題即時維修要求專業(yè)人員進行維修清掃＝檢查確定專人負責望聞問切3S：清掃－預防和發(fā)現(xiàn)問題的手段40發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象或是即時維修要求專業(yè)人員進行維修清掃＝檢查確定4141灰塵附著氧化銹蝕脫落部件變形故障松動斷裂42灰塵附著氧化銹蝕脫落部件變形故障松動斷裂42清掃責任區(qū)域圖點檢標準責任區(qū)域圖43清掃責任區(qū)域圖點檢標準責任區(qū)域圖43Page

44汽車零部件公司機加工TPM初期清掃清掃工作一片繁忙景象這門可真難拆啊!消除藏污納垢死角!汗流浹背細致入微44Page44汽車零部件公司機加工TPM初期清掃清掃工4S清潔5S—清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的局面，使工作人員覺得整潔、衛(wèi)生，并且標準化、制度化。目的：通過制度化、規(guī)范化的行為，維持和鞏固整理、整頓、清掃的成果。454S清潔5S—清潔：維持以上整理、整頓、清掃后的4S：清潔－標準化階段5S實施方法、工具的標準化分類的標準，數(shù)量標準定置定位標準標識方法和工具的標準化清掃部位、頻次的標準化標準的目視化制度的標準化、系統(tǒng)化5S組織的標準化5S活動方式的標準化檢查、考核、評比、獎懲制度的標準化464S：清潔－標準化階段5S實施方法、工具的標準化46“標準化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去?！皹藴省钡钠渲幸环N定義，是指“做事情的最佳方法?！比绻麊T工在其重復性的工作過程中，不遵守標準工作。這是經(jīng)常發(fā)生在生產(chǎn)現(xiàn)場的狀況，其后果便會導致質(zhì)量的變動及差異波動。如果一個員工知道工作的最佳方法，卻沒有將此知識分享出來，他或她的知識也將隨之流失。惟有予以標準化、制度化，這些在公司內(nèi)的知識才得以保留在公司內(nèi).標準化、制度化的含義47“標準化”是用來確保改善的效果，使之能繼續(xù)維持下去。“標準”A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。B、檢查中常見問題：

出于小團體的榮譽，為了應付檢查評比經(jīng)常搞突擊性衛(wèi)生打掃，當時清爽宜人，事后不注意清潔效果的維持，也就是通常所說的一陣風；

簡單地停留在掃干凈的認識上，以為只要掃干凈就是清潔了，結(jié)果除了干凈之外，其他方面并沒有多大的改善；

清潔化的對象只限于生產(chǎn)線表面管理的物品，對抽屜里面、角落等沒有清掃。

清潔的典型問題48A主要表現(xiàn)：突擊打掃很賣力，清潔維持難長久。清潔的典型問題4素養(yǎng)5S—素養(yǎng)：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守各項規(guī)章制度，養(yǎng)成良好的工作習慣，做到“以廠為家、以廠為榮”的地步。目的：養(yǎng)成良好習慣，營造團隊精神，培養(yǎng)良好素質(zhì)習慣的人才。49素養(yǎng)5S—素養(yǎng)：通過進行上述4S的活動，讓每個員工都自覺遵守素養(yǎng)的難點50素養(yǎng)的難點50每天10分鐘班前會制度給自己帶來的好處：

一、及時了解生產(chǎn)計劃安排

在開會時就及時向大家通報，這樣員工在生產(chǎn)和裝配產(chǎn)品時就能做到按計劃要求安排先加工較急的產(chǎn)品，決不讓自己手上的產(chǎn)品拖全線計劃的后腿。

二、及時對生產(chǎn)、質(zhì)量問題進行通報

班長及時對出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行講解和通報，這樣做一來保證出問題的員工不會再犯同樣的問題，二來也讓其他員工避免犯相同的錯誤，進而提高全體員工的質(zhì)量意識和工作水平。

三、及時表揚和批評

及時表揚員工好的行為，讓大家向他們學習。同時對不良現(xiàn)象或行為給予批評，達到表揚先進、鞭策后進、共同進步的目的。

四、員工素養(yǎng)得到提升

素養(yǎng)維持的有效手段——班前會51每天10分鐘班前會制度給自己帶來的好處：

一、及時了解生產(chǎn)5S：素養(yǎng)－遵守和執(zhí)行規(guī)則的習慣525S：素養(yǎng)－遵守和執(zhí)行規(guī)則的習慣525S管理推行過程整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化制度化習慣化維持管理得心應手打造基礎(chǔ)535S管理推行過程整理整頓清掃清潔素養(yǎng)形式化制度化習慣化維持第三部分目視化管理5454目視管理的定義：利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達到提高勞動生產(chǎn)率的目的的一種管理手段。把現(xiàn)場潛在的大多數(shù)異常明顯化，55目視管理的定義：把現(xiàn)場潛在的大多數(shù)異常明顯化，55目視管理就是針對眼睛觀察的情況，及時調(diào)整行動、方式、方法來進行現(xiàn)場管理，也稱為可視管理。目視管理要借助于一定的工具，這些工具一般有警識燈、顯示燈、圖表、管理表、樣本、標簽、標示牌、各種顏色帶、顏色紙或油漆等。

目視管理的原則：視覺化——標示、標識，進行色彩管理；透明化——將需要看到的被遮隱的地方顯露出來；界限化——標明正常與異常的定量管理界限，使之一目了然。56目視管理就是針對眼睛觀察的情況，及時調(diào)整行動、方式、

《目視管理》效果示意圖：無水準初級水準中級水準高級水準（理想狀態(tài)）

無管理狀態(tài)初級管理狀態(tài)中級管理狀態(tài)理想的管理狀態(tài)有幾個球不整齊排列，便通過簡單標識通過標識和提示，使數(shù)目和明確，要數(shù)！于確認管理使數(shù)目一目了然數(shù)目不足時該怎么做一目了然6安全庫存用完后通知張三66657《目視管理》效果示意圖：安全用完后57好與不好一目了然58好與不好一目了然58好與不好一目了然59好與不好一目了然59顏色使用規(guī)定顏色使用規(guī)定★紅色：不合格品區(qū)、不合格品容器、故障機器、異常狀況

★黃色：一般區(qū)域★綠色：合格品、合格品區(qū)、合格品容器、正常狀況虛實使用規(guī)定☆實線（——）：固定物放置區(qū)☆虛線（---）：流動物放置區(qū)

60顏色使用規(guī)定顏色使用規(guī)定60標簽◆標簽◎內(nèi)容標簽

工段（區(qū)域）工具箱責任人（正）李軍（副）王華確認時間17：00箱內(nèi)工具一覽表：序號名稱規(guī)格QTY序號名稱規(guī)格QTY1.5.2.6.3.7.8.9.備注：61標簽◆標簽工段（區(qū)域）工具箱責任人（正現(xiàn)狀板現(xiàn)狀板◎吊掛式

◎鉤式◎臺式△△零件置場△△類備用品

△△暫放區(qū)62現(xiàn)狀板△△零件置場△△類備用品△△暫放區(qū)62.現(xiàn)場顏色管理63.現(xiàn)場顏色管理63垃圾分類(環(huán)境管理)生活垃圾(黃色)綠色垃圾(紙類)藍色垃圾(塑料)藍色垃圾(金屬)紅色垃圾(毒害)64垃圾分類(環(huán)境管理)生活垃圾(黃色)641.班組工作目視板.2.料架標識.3.工位標識板.4.班組園地.5.工位器具的固定位置.6.物料的準備籌措.7.干凈整潔.8.地面標識.9.工作崗位的裝備配置.10.板ANDON-Board.11.工作服.工作地目視管理構(gòu)成因素舉例：

1181097654321

651.班組工作目視板.工作地目視管理構(gòu)成因素舉例：11各種適合豎立擺放的工具、器皿、非標準專用工具類。明確專用工具的放置位置，確保工具的安全保管數(shù)量，方便工具的取用及縮短查找時間，提高工作效率。1.制作適合的豎立式保管架（類似“兵器架”）。2.在工具箱的右側(cè)帖附工具清單，并標明使用者（即管理者）。3.在每個工具的位置前貼上標簽撬棍類工具的標識方法8001500100各種適合豎立擺放的工具、器皿、非標準專用工具類。明確專用工具第四部分案例展示6767優(yōu)秀鑄造車間圖片68優(yōu)秀鑄造車間圖片68優(yōu)秀鑄造車間圖片69優(yōu)秀鑄造車間圖片69Bestpractice70Bestpractice707171我們的車間72我們的車間72我們的車間73我們的車間73問題指出總體來說，大部分員工有了5S的基本認知，車間有了一定的進步。主要問題還是在于細節(jié)和看不到的地方勞保用品隨意放置屢禁不止車間5S的死角還很多，需要持續(xù)關(guān)注74問題指出總體來說，大部分員工有了5S的基本認知，車間有了一定車間5S情況5s不是下班后打掃一下衛(wèi)生就可以了，是要養(yǎng)成良好的工作習慣看似小事，其實反映了一個員工的素養(yǎng)的好壞區(qū)域的管理者要每天巡視現(xiàn)場的每個角落，發(fā)現(xiàn)不合格的地方立即改正75車間5S情況5s不是下班后打掃一下衛(wèi)生就可以了，是要養(yǎng)成良加油，一起努力76加油，一起努力765、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。

6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認。

8、世上的事，只要肯用心去學，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個馬爾可夫鏈，你的未來取決于你當下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。

13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。

14、一個人的知識，通過學習可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒有人為你遮風擋雨，那就學會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達不了的遠方