第五章 參展策劃

第五章參展策劃

參展目標(biāo)與選擇合適的展覽展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃參展安排策劃參展預(yù)算第四章參展策劃一、確定參展商參展要達(dá)到的目標(biāo)（1）介紹新產(chǎn)品。相關(guān)指標(biāo)包括訪問(wèn)展位人數(shù)、樣品的訂貨數(shù)量、媒體報(bào)道的數(shù)量、產(chǎn)品演示的次數(shù)等。（2）建立銷售模式。相關(guān)指標(biāo)包括有效模式的數(shù)量、每個(gè)有效模式的成本。（3）提高企業(yè)知名度、宣傳企業(yè)理念。相關(guān)指標(biāo)包括訪問(wèn)展位的人數(shù)、演示次數(shù)、宣傳資料發(fā)放次數(shù)、展位人員流動(dòng)量、新聞報(bào)道的次數(shù)等。第一節(jié)參展目標(biāo)與選擇合適的展覽（4）發(fā)掘新客戶。相關(guān)指標(biāo)包括新客戶的數(shù)量、每個(gè)新客戶聯(lián)系成本、與新客戶訂單或意向書數(shù)量等。（5）密切老客戶。相關(guān)指標(biāo)包括會(huì)見(jiàn)老客戶的數(shù)量、與老客戶訂單數(shù)等。（6）進(jìn)入新市場(chǎng)。相關(guān)指標(biāo)包括新市場(chǎng)客戶吸引量、成交量、留下聯(lián)系地點(diǎn)的客戶數(shù)量等。（7）獲取相關(guān)信息。相關(guān)指標(biāo)包括市場(chǎng)調(diào)查次數(shù)、競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、競(jìng)爭(zhēng)者新產(chǎn)品目錄及相關(guān)信息、參與研討會(huì)次數(shù)、參與技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)次數(shù)、有無(wú)調(diào)查報(bào)告數(shù)量、有無(wú)會(huì)展信息統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告等。（8）行業(yè)協(xié)會(huì)支持。相關(guān)指標(biāo)包括支持協(xié)會(huì)活動(dòng)數(shù)量與投入、協(xié)會(huì)職能部門的參與數(shù)量等。二、選擇合適的會(huì)展（一）要注意選擇合適除了要考慮會(huì)展目標(biāo)外，還需要考慮如下因素：（1）觀眾。顯然一個(gè)會(huì)展能否吸引有效的觀眾相當(dāng)重要。如果觀眾的數(shù)量和構(gòu)成符合參展企業(yè)的要求，那么有80%的把握決定參展了?？梢詮恼褂[管理者、獨(dú)立評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)、展館工作人員、參加展覽的參展商那里獲得觀眾信息。這些信息包括觀眾數(shù)量、來(lái)源、購(gòu)買力、觀眾特征等。不同的會(huì)展觀眾興趣點(diǎn)可能不同，因此需要了解這種區(qū)別。二、選擇合適的會(huì)展（一）要注意（2）展覽會(huì)主辦者的背景、主辦能力和水平、信譽(yù)等因素。選擇有影響力、富有經(jīng)驗(yàn)及對(duì)行業(yè)的認(rèn)知度高的組織者。對(duì)于新辦會(huì)展，需要從主辦者資質(zhì)和背景以及會(huì)展推廣、專業(yè)觀眾的邀請(qǐng)、行業(yè)活動(dòng)的組織安排到客戶服務(wù)等一系列工作安排中對(duì)主辦者能力、可行性進(jìn)行評(píng)估。尤其是要對(duì)會(huì)展宣傳推廣力度進(jìn)行評(píng)估。二、選擇合適的會(huì)展（一）要注意（3）會(huì)展的歷史和影響如在過(guò)去的幾年中，參展商有哪些、會(huì)展的效果如何等，企業(yè)應(yīng)選擇有影響力、知名度高、參展商多且參展商的影響力強(qiáng)的會(huì)展。（4）會(huì)展時(shí)間和地點(diǎn)。企業(yè)通過(guò)參加展覽會(huì)拓展新市場(chǎng)是事半功倍的方式，一則可以了解同行信息，二則可考察當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)需求和潛力，三則可通過(guò)參展期間與當(dāng)?shù)卮斫?jīng)銷商的廣泛接觸，物色合適的合作伙伴。所以，參展企業(yè)需要將會(huì)展地點(diǎn)和時(shí)間與自己的市場(chǎng)拓展計(jì)劃結(jié)合起來(lái)考慮。二、選擇合適的會(huì)展（一）要注意（5）了解業(yè)界對(duì)會(huì)展認(rèn)同態(tài)度。企業(yè)在計(jì)劃參展時(shí)，應(yīng)多向業(yè)內(nèi)企業(yè)和人士了解參與興趣和參展態(tài)度和評(píng)價(jià)，判斷會(huì)展品牌業(yè)界認(rèn)同情況，從而確認(rèn)該會(huì)展可能達(dá)到的規(guī)模與影響。（6）參展后跟蹤客戶信息。參展后跟蹤客戶將使你知道什么會(huì)展是高回報(bào)的，什么會(huì)展你可以不參加。如果參展商有一次沒(méi)有追蹤客戶信息，那么下次可能要花幾年的時(shí)間恢復(fù)這個(gè)信息并要多花成百上千的錢。（7）會(huì)展類型與規(guī)模。根據(jù)自己的需要選擇合適的會(huì)展類型和規(guī)模非常重要。二、選擇合適的會(huì)展（二）要避免參展商在選擇會(huì)展過(guò)程中經(jīng)常遇到的問(wèn)題是：（1）因?yàn)檠?qǐng)而參展。對(duì)于這種情況，參展商需要學(xué)習(xí)拒絕，而不要因?yàn)槊孀踊蚱渌蛩赜绊懽约旱暮侠磉x擇。（2）因?yàn)橘M(fèi)用低而參展。盡管展位費(fèi)、參展費(fèi)低，但是一旦參展商決定參展，其他費(fèi)用并不會(huì)降低。因此，如果會(huì)展所在地的市場(chǎng)潛力不大、會(huì)展不符合企業(yè)發(fā)展需要、會(huì)展質(zhì)量不好，那么僅僅是因?yàn)橘M(fèi)用低而選擇參展的決定可能不是一個(gè)合理的選擇。二、選擇合適的會(huì)展（二）要避免（3）因?yàn)樵u(píng)價(jià)好而參展。會(huì)展評(píng)價(jià)主體多元，一些評(píng)價(jià)源于公關(guān)宣傳效應(yīng)、評(píng)價(jià)非專業(yè)人士，因此參展商要客觀、理性地分析一些評(píng)價(jià)，有一套自己的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。（4）因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手而參展。如果會(huì)展不符合自己的參展需求，不必要因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手而參展。二、選擇合適的會(huì)展（二）要避免由于組團(tuán)參展既便于管理，也有助于降低參展成本、減少參展手續(xù)辦理，因此，組團(tuán)參展越來(lái)越受到主辦方和參展商的青睞。此外，組團(tuán)參展也有助于發(fā)揮區(qū)域或產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，產(chǎn)生整體營(yíng)銷的效果。二、選擇合適的會(huì)展（二）要避免由于組團(tuán)參展既便于管理，也有助于降低參展成本、減少參展手續(xù)辦理，因此，組團(tuán)參展越來(lái)越受到主辦方和參展商的青睞。此外，組團(tuán)參展也有助于發(fā)揮區(qū)域或產(chǎn)業(yè)聚集效應(yīng)，產(chǎn)生整體營(yíng)銷的效果。第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃一、展臺(tái)位置、類型和選擇（一）展臺(tái)位置在一般情況下，展臺(tái)位置由會(huì)展組織者根據(jù)參展企業(yè)的性質(zhì)、展出內(nèi)容、面積大小以及場(chǎng)地申請(qǐng)的先后順序統(tǒng)一安排劃分，參展企業(yè)可以接受也可以要求更換。對(duì)于參展商來(lái)說(shuō)，展臺(tái)位置的選擇是基于多種因素進(jìn)行的，包括：（1）目標(biāo)因素。參展企業(yè)根據(jù)自己的參展目標(biāo)選擇位置。如果展出目的主要是為了宣傳、建立品牌形象，追求盡可能大的曝光率，就應(yīng)該選擇展館的醒目位置和人流最多的地方。（2）觀眾因素。參展企業(yè)要綜合考慮參觀者的流向和流量，以吸引盡可能多的目標(biāo)觀眾。第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃一、展臺(tái)位置、類型和選擇（一）展臺(tái)位置（3）環(huán)境因素。在選擇中，小的參展企業(yè)可以考慮借助大的參展企業(yè)，包括大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吸引人流；大的參展企業(yè)可以考慮選擇在小的參展企業(yè)之中，顯得鶴立雞群。如果無(wú)法選擇展臺(tái)位置，就要在陳列設(shè)計(jì)上下功夫，積極競(jìng)爭(zhēng)或者避免競(jìng)爭(zhēng)。第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃一、展臺(tái)位置、類型和選擇（4）場(chǎng)館限制因素。如：展館的空間和高度的限制；制冷、供暖、通風(fēng)設(shè)施以及光線的供應(yīng)情況等，要事先了解清楚，及時(shí)應(yīng)對(duì)或避免這些條件的限制。（5）價(jià)格因素。好位置收費(fèi)高，差的位置收費(fèi)低。如經(jīng)費(fèi)有限，參展企業(yè)可能就要將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)列入考慮范圍。

盡管對(duì)于理想的位置存在一定的爭(zhēng)議，但以下位置可供參展商選擇：（1）臨近進(jìn)口或出口。理論上講參觀者勢(shì)必通過(guò)這些地方，有絕對(duì)的人流優(yōu)勢(shì)，成為許多知名企業(yè)的首選之地。（2）入口的右側(cè)。人們習(xí)慣進(jìn)門后右轉(zhuǎn)。（3）展廳中央。人口容易匯集，有經(jīng)驗(yàn)的參展商喜歡選擇的一個(gè)位置。（4）臨近餐飲店。人流量也較大。（5）靠近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果相對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你有明顯優(yōu)勢(shì)或特色，也是一個(gè)可以考慮的位置，它有利于吸引有效人流。如果沒(méi)有特色，并在勢(shì)力上遠(yuǎn)遜于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，遠(yuǎn)離對(duì)手是個(gè)不錯(cuò)的選擇。第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃一、展臺(tái)位置、類型和選擇盡管對(duì)于理想的位置存在一定的爭(zhēng)議，但以下位置可供參展商選擇：（1）臨近進(jìn)口或出口。理論上講參觀者勢(shì)必通過(guò)這些地方，有絕對(duì)的人流優(yōu)勢(shì)，成為許多知名企業(yè)的首選之地。（2）入口的右側(cè)。人們習(xí)慣進(jìn)門后右轉(zhuǎn)。（3）展廳中央。人口容易匯集，有經(jīng)驗(yàn)的參展商喜歡選擇的一個(gè)位置。（4）臨近餐飲店。人流量也較大。（5）靠近競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果相對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你有明顯優(yōu)勢(shì)或特色，也是一個(gè)可以考慮的位置，它有利于吸引有效人流。如果沒(méi)有特色，并在勢(shì)力上遠(yuǎn)遜于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，遠(yuǎn)離對(duì)手是個(gè)不錯(cuò)的選擇。第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃一、展臺(tái)類型（1）標(biāo)準(zhǔn)展臺(tái)。成一排，面向通道，兩邊與其他展臺(tái)相連，背部是幕布或墻。（2）環(huán)島型是四面敞開(kāi)，一般位于展廳的中央位置，通常都是以空地的形式提供給參展商。它的優(yōu)點(diǎn)是展示面積最大，造型尺度、規(guī)?？梢韵鄬?duì)較大，人流量最為暢通的展位空間，給人寬松、自由之感。其缺點(diǎn)是沒(méi)有可供布置的墻面。（3）半島型是指展位空間三面向通道敞開(kāi)。它的優(yōu)點(diǎn)就是設(shè)計(jì)安排上有很大靈活性，視野開(kāi)闊，容易構(gòu)成某種舞臺(tái)景觀，成為視覺(jué)中心。其缺點(diǎn)是不宜使用標(biāo)準(zhǔn)展具，可利用的展墻更少。（4）內(nèi)角型一般位于場(chǎng)館的墻角處。它的優(yōu)點(diǎn)是兩個(gè)通道的觀眾均可注意到展位，容易吸引觀眾。其缺點(diǎn)是需要三個(gè)展位才能達(dá)到展出效果。第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃一、展臺(tái)類型（5）雙向通道型是兩端敞開(kāi)的位置。它的優(yōu)點(diǎn)是有良好的展示面，兩邊可擺放展品，觀眾在通道中可以邊走邊看，人流暢通，展示效果好。（6）雙開(kāi)面型一般位于走道拐彎處或十字形、丁字形通道交叉處，有相鄰兩面向兩邊觀眾通道敞開(kāi)。它的優(yōu)點(diǎn)是人流量比較大，視野寬，比較適宜重點(diǎn)展品與精品的展示。其缺點(diǎn)是用于展示的墻面少，需要更多地使用獨(dú)立展具。D(3)B(2)stsk)sk)sk)第二節(jié)展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃

公司單獨(dú)占一塊場(chǎng)地展出，稱為單獨(dú)展臺(tái)。大公司單獨(dú)展臺(tái)一般比較大，設(shè)計(jì)布局不會(huì)有太多困難；小公司的展臺(tái)一般比較小，設(shè)計(jì)布局就有困難。最常見(jiàn)的問(wèn)題是展臺(tái)內(nèi)過(guò)于擁擠，堆滿了道具、展品，參觀者甚至展出人員本身都很難移動(dòng)，這類展臺(tái)不容易吸引參觀者走進(jìn)展臺(tái)，小公司的單獨(dú)展臺(tái)需要通過(guò)設(shè)計(jì)解決場(chǎng)地布局使用問(wèn)題。

集體展臺(tái)是由兩家以上公司共同占據(jù)一塊場(chǎng)地展出，規(guī)模大的集體展臺(tái)也稱作展館。集體展臺(tái)在如何設(shè)計(jì)、使用場(chǎng)地上最費(fèi)腦筋，也最具挑戰(zhàn)性，它需要協(xié)調(diào)好整體和個(gè)體的關(guān)系。

分散型集體展臺(tái)安排的參展者有較大的自主權(quán)。整個(gè)展館以個(gè)體參展者為主，每一展臺(tái)面積相同，每個(gè)參展企業(yè)都有自己的展示區(qū)、洽談區(qū)、儲(chǔ)存區(qū)。這一類展館務(wù)實(shí)，設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，但是效果也差些，缺乏整體形象，另外每個(gè)展臺(tái)由于需要安排展示、洽談等區(qū)域而顯得擁擠。使用這種場(chǎng)地安排形式，要向參展公司提出設(shè)計(jì)、布置要求和標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取達(dá)到較好的整體平均效果。

結(jié)合型集體展臺(tái)安排由參展者安排展示，組織者統(tǒng)一安排洽談、儲(chǔ)存區(qū)域。這一類展館容易建立明顯的集體形象，有利于宣傳。由于統(tǒng)一安排了洽談和儲(chǔ)存區(qū)域，因此，雖然每個(gè)展示區(qū)小，但是卻不顯得擁擠。集中型集體展臺(tái)安排的展示、宣傳、洽談、接待、辦公、儲(chǔ)存等區(qū)域全部由組織者統(tǒng)一設(shè)計(jì)布局，也可以設(shè)計(jì)成開(kāi)放或封閉式。

集中型的展館內(nèi)不設(shè)展臺(tái)小間，展品根據(jù)重要性、尺寸、數(shù)量分配面積，可以不設(shè)走道，參觀者可以多方向自由走動(dòng)。這種設(shè)計(jì)的優(yōu)勢(shì)是參觀者會(huì)很想走進(jìn)去。

二、展臺(tái)設(shè)計(jì)策劃展臺(tái)設(shè)計(jì)包括展臺(tái)外觀、展臺(tái)空間劃分、展示手段、展臺(tái)基本色、燈光等設(shè)計(jì)。一些特殊展臺(tái)設(shè)計(jì)需要由專業(yè)的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行，但是參展商也需要根據(jù)自己展示目的參與設(shè)計(jì)。尤其是展臺(tái)設(shè)計(jì)方案與文字腳本需要委托方與設(shè)計(jì)方多次溝通，并最終由委托方確定。展覽的文字腳本的撰寫，實(shí)際上是展示設(shè)計(jì)的真正開(kāi)端。一般展覽的總腳本的內(nèi)容包括：展覽的目的、展示的主題、展示的主要內(nèi)容、展示的重點(diǎn)、展品與資料范圍、展示地點(diǎn)、時(shí)間，以及對(duì)展示設(shè)計(jì)的藝術(shù)形式、表現(xiàn)手法和環(huán)境氛圍的要求等。例如，某公司某次展覽的展臺(tái)設(shè)計(jì)腳本主要內(nèi)容包括：（1）整體設(shè)計(jì)構(gòu)思：本方案應(yīng)設(shè)計(jì)成具有力度的塊板式來(lái)營(yíng)造空間的大氣感，并通過(guò)吸光和折射來(lái)體現(xiàn)豪氣與洋化，體制展臺(tái)的高貴與氣派。（2）設(shè)計(jì)理念：主基調(diào)用白紅進(jìn)行裝潢，再通過(guò)運(yùn)用燈光襯托。（3）功能區(qū)設(shè)計(jì)要求。接待區(qū)：燈光溫暖、柔和，前臺(tái)打光（明亮）吸引過(guò)往眼球，前臺(tái)背景用冷極光比較柔和地展示LOGO和接待人員的笑容。洽談區(qū)：燈光要溫馨。展示區(qū)：運(yùn)動(dòng)光線和靜止光線表現(xiàn)照明的全部產(chǎn)品。采用暖光源與地面相映，突出溫暖氣氛，用白色的吊燈采用非直接照明用途使整體展位簡(jiǎn)單與高貴。展臺(tái)設(shè)計(jì)的要求（1）要簡(jiǎn)潔不要復(fù)雜一般人在瞬間只能接受有限的信息。觀眾行走匆忙，若不能在瞬間獲得明確的信息，就不會(huì)產(chǎn)生興趣。另外，展臺(tái)復(fù)雜也容易降低展臺(tái)人員的工作效率。展品要選擇有代表性的擺設(shè)，必須有選擇，必有所舍棄。簡(jiǎn)潔、明快是吸引觀眾的最好辦法。照片、圖表、文字說(shuō)明應(yīng)當(dāng)明確、簡(jiǎn)潔。與展出目標(biāo)和展出內(nèi)容無(wú)關(guān)的設(shè)計(jì)裝飾應(yīng)減少到最低程度四、展臺(tái)設(shè)計(jì)的要求2．要和諧，不要雜亂無(wú)章展臺(tái)是由很多因素，包括布局、照明、色彩、圖表、展品、展架、展具等組成。好的設(shè)計(jì)是將這些因素組合成一體，幫助參展企業(yè)達(dá)到展出目的。展臺(tái)設(shè)計(jì)的要求（2）要明確表達(dá)主題，明確傳達(dá)信息主題是參展企業(yè)希望傳達(dá)給參觀者的基本信息和印象，通常是參展企業(yè)本身或產(chǎn)品。明確的主題從一方面看就是焦點(diǎn)，從另一方面看就是使用合適的色彩、圖表和布置，用協(xié)調(diào)一致的方式以造成統(tǒng)一的印象。（4）要突出有焦點(diǎn)展示應(yīng)有中心、有焦點(diǎn)。展臺(tái)的焦點(diǎn)能夠吸引注意。焦點(diǎn)選擇應(yīng)服務(wù)于展出目的，一般會(huì)是特別的產(chǎn)品、新產(chǎn)品、最重要的產(chǎn)品或者被看重的產(chǎn)品。通過(guò)位置、布置、燈光等手段突出重點(diǎn)展品（5）要有醒目標(biāo)志與眾不同能吸引更多的參觀者，便參觀更容易識(shí)別尋找，使走進(jìn)展臺(tái)的參觀者也會(huì)留下印象，并在后會(huì)被觸及回憶。設(shè)計(jì)要獨(dú)特，但是不要脫離展出目標(biāo)和商業(yè)形象。（6）要從目標(biāo)觀眾的角度做設(shè)計(jì)傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)，特別是廟宇、宮殿、銀行等，強(qiáng)調(diào)永恒、權(quán)威和壯觀。但是在競(jìng)爭(zhēng)的展覽會(huì)上，展出成功與否在很大程度上靠觀眾的興趣和反應(yīng)。因此，展覽設(shè)計(jì)要考慮人，主要是目標(biāo)觀眾的目的、情緒、興趣、觀點(diǎn)、反應(yīng)等因素。從目標(biāo)觀眾的角度進(jìn)行設(shè)計(jì)，容易引起目標(biāo)觀眾的注意、共鳴，并為目標(biāo)觀眾留下比較深的印象。（7）要考慮人流安排參展企業(yè)也許希望在展臺(tái)內(nèi)有大量的能自由走動(dòng)的觀眾也許希望吸引大量的觀眾，但是只讓經(jīng)篩選的觀眾走進(jìn)展臺(tái)；也許希望記錄每一觀眾的數(shù)據(jù)也許希望只記錄經(jīng)篩選的少數(shù)觀眾；或者甚至不考慮此工作。展臺(tái)安排對(duì)人流控制管理是關(guān)鍵因素。因此，設(shè)計(jì)人員在開(kāi)始就要了解參展企業(yè)希望何種人流。（8）要考慮空間設(shè)計(jì)人員還要考慮展臺(tái)工作人員數(shù)量和參觀者數(shù)量。擁擠的展臺(tái)效率不好，還會(huì)使一些目標(biāo)觀眾失去興趣。反過(guò)來(lái)空蕩的展臺(tái)也會(huì)有相同的效果。對(duì)此，展臺(tái)面積是主要因素。（9）展臺(tái)要易建易拆展臺(tái)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)能夠裝拆。建拆施工時(shí)間通常由展覽會(huì)組織者決定。設(shè)計(jì)人員在開(kāi)始設(shè)計(jì)前應(yīng)當(dāng)了解施工時(shí)間。（10）設(shè)計(jì)要慎重，不輕易更改設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮周到、全面，設(shè)計(jì)方案一經(jīng)討論通過(guò)就不要輕易更改，尤其不要在后期更改，更改可人事考試教育網(wǎng)能拖延施工、增加費(fèi)用、甚至影響開(kāi)幕。預(yù)算常常是矛盾之源。預(yù)算和設(shè)計(jì)之間可能有很大差距。作為設(shè)計(jì)人員，必須現(xiàn)實(shí)地接受預(yù)算，在預(yù)算內(nèi)盡力做好設(shè)計(jì)工作。如果預(yù)算不清楚，并不意味沒(méi)有限度。如果設(shè)計(jì)施工開(kāi)支過(guò)多，設(shè)計(jì)人員應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。因此，要堅(jiān)持弄清楚預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，控制開(kāi)支，事先安排所有項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，在預(yù)算內(nèi)做好設(shè)計(jì)施工工作。展臺(tái)設(shè)計(jì)的原則1．設(shè)計(jì)人員要有目的性原則展覽設(shè)計(jì)策劃起始于展覽目標(biāo)的選擇，落實(shí)于展覽目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，體現(xiàn)在每一個(gè)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)。遵循目的性原則，設(shè)計(jì)人員應(yīng)處理好以下關(guān)系：（1）處理好藝術(shù)和展覽的關(guān)系不論使用何種設(shè)計(jì)技術(shù)、技巧，不論采用何種背景（包括展架、道具、裝飾），主角是展臺(tái)和展品，不能喧賓奪主。展覽內(nèi)容不能受制于表現(xiàn)手法，不能突出設(shè)計(jì)忽略展臺(tái)、展品。設(shè)計(jì)好壞不在于花錢多少，不在于是否符合藝術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，而在于展臺(tái)能否體現(xiàn)參展企業(yè)的形象和意圖，能否吸引參觀者的注意，展品能否反映出特征和優(yōu)勢(shì)。（2）處理好參展企業(yè)和設(shè)計(jì)者的關(guān)系展覽設(shè)計(jì)要求設(shè)計(jì)人員不是按自己的思路創(chuàng)造出一件藝術(shù)品，而要求設(shè)計(jì)人員使用技術(shù)和創(chuàng)造性反映、表現(xiàn)參展企業(yè)的意圖、風(fēng)格和形象，達(dá)到參展企業(yè)所希望的目的和效果。（3）理好展覽設(shè)計(jì)與展覽其他工作的關(guān)系設(shè)計(jì)人員必須明白通過(guò)設(shè)計(jì)為參展企業(yè)提供其達(dá)到展出目的的環(huán)境和條件，而且可能還需要協(xié)調(diào)與宣傳人員、廣告人員的工作。展覽設(shè)計(jì)的成功在于幫助、支持展出獲得整體而不是部分的成功。（4）處理好展覽和貿(mào)易的關(guān)系展臺(tái)反映參展企業(yè)形象、能吸引觀眾并留下印象，展品能體現(xiàn)出特征、優(yōu)勢(shì)，并能方便參觀者觀看是成功的設(shè)計(jì)。如果是宣傳展覽會(huì)，這樣的設(shè)計(jì)便達(dá)到了目的。但是如果是貿(mào)易展覽會(huì)，設(shè)計(jì)還未達(dá)到最終目的。在貿(mào)易展覽會(huì)上，展覽是開(kāi)展貿(mào)易的手段。展臺(tái)是參展企業(yè)開(kāi)展貿(mào)易工作的環(huán)境，展臺(tái)本身并不是目的；同理，展品是參展企業(yè)開(kāi)展貿(mào)易的工具，展覽產(chǎn)品本身也不是目的。2．展臺(tái)設(shè)計(jì)要有藝術(shù)性原則

（1）公司設(shè)計(jì)出展臺(tái)應(yīng)具有吸引力

展臺(tái)富有吸引力，令人賞心悅目，給人以良好的感覺(jué)，使人留下深刻的印象。展臺(tái)設(shè)計(jì)有很多因素，需要用藝術(shù)手法去組合這些因素，使其能產(chǎn)生最佳的視覺(jué)效果和良好的心理效應(yīng)是展覽設(shè)計(jì)的基本要求。（2）展臺(tái)反映參展企業(yè)的形象、傳達(dá)參展企業(yè)的意圖如果參展企業(yè)是一個(gè)大公司，就不能將其設(shè)計(jì)成攤販形象；如果參展企業(yè)想顯示在航空領(lǐng)域的霸主地位，就不能將其設(shè)計(jì)成航模玩具廠的感覺(jué)。設(shè)計(jì)人員需要有用具體的手段表現(xiàn)出抽象的展覽思想。

（3）展臺(tái)能吸引參觀者的注意，引起他們的參觀興趣觀眾對(duì)展臺(tái)的第一眼最關(guān)鍵。這一眼決定展臺(tái)是吸引了這個(gè)觀眾還是失去了這個(gè)潛在客戶。因此展臺(tái)應(yīng)當(dāng)引人注目，應(yīng)當(dāng)使人產(chǎn)生興趣。展臺(tái)的第一作用是吸引參觀者注意，并產(chǎn)生興趣；第二作用是吸引參觀者走進(jìn)展臺(tái)，仔細(xì)觀看展品。做設(shè)計(jì)工作要講究藝術(shù)性，但是應(yīng)注意避免華而不實(shí)。

3．功能性原則（1）對(duì)外功能展臺(tái)不僅要展覽產(chǎn)品，要吸引客戶，還要有利于展臺(tái)人員推銷、宣傳、調(diào)研，與觀眾交流、與客戶洽談。所有這些工作都要有相應(yīng)的空間、位置、設(shè)備，都需要設(shè)計(jì)人員根據(jù)需要和條件進(jìn)行合理地安排。相應(yīng)的功能區(qū)域包括問(wèn)訊區(qū)域、展覽區(qū)城、接待區(qū)域、洽談區(qū)域等要作相應(yīng)的考慮。（2）內(nèi)部工作功能如果展出規(guī)模大，要考慮安排辦公、開(kāi)會(huì)等場(chǎng)地。內(nèi)部工作大相應(yīng)區(qū)域包括辦公室、會(huì)議室、工具房(維修間)等。（3）輔助功能輔助區(qū)域包括休息室、儲(chǔ)藏室等。好的展覽設(shè)計(jì)不僅要“好看”，還要“好用”，要有助于展臺(tái)人員開(kāi)展工作，有助于展出達(dá)到目的。第三節(jié)參展安排見(jiàn)教材第五章展示設(shè)計(jì)、陳列和展臺(tái)管理展示設(shè)計(jì)展示陳列展臺(tái)管理第一節(jié)展示設(shè)計(jì)策劃（一）展示功能空間1.外圍與導(dǎo)入空間外圍與導(dǎo)入空間包括展區(qū)上部空間和展區(qū)周圍地域空間兩部分。前者是展館建筑形象的延伸與擴(kuò)展，夜間的照明與燈光設(shè)計(jì)也是其組成部分。后者主要指展館前后廣場(chǎng)、門頭、入口、標(biāo)示等所占據(jù)的空間。2.陳列空間陳列空間指的是展品陳列實(shí)際所占用的空間，是展示空間的關(guān)鍵部分。陳列空間是使用電子、網(wǎng)絡(luò)、影視、音響、燈光等現(xiàn)代化信息手段，通過(guò)實(shí)物、模型、圖片、資料的展示向觀眾傳達(dá)展示信息的場(chǎng)所。2.陳列空間陳列空間指的是展品陳列實(shí)際所占用的空間，是展示空間的關(guān)鍵部分。陳列空間是使用電子、網(wǎng)絡(luò)、影視、音響、燈光等現(xiàn)代化信息手段，通過(guò)實(shí)物、模型、圖片、資料的展示向觀眾傳達(dá)展示信息的場(chǎng)所。3.公共空間公共空間是供參觀者在參觀過(guò)程中或參觀后使用和活動(dòng)的空間。公共空間主要包括通道空間和休息空間，商業(yè)展示還應(yīng)包括銷售空間和洽談空間。公共空間通道空間：要考慮到參觀者的流量、流速，以方便參觀者的進(jìn)出、來(lái)回觀看。休息空間：一般設(shè)在展示空間內(nèi)和各功能區(qū)域銜接的地方，以方便參觀者休息、小憩和短時(shí)間交流。

4.表演空間有些會(huì)展或展臺(tái)設(shè)有表演空間。5.輔助空間輔助空間包括：工作人員空間、儲(chǔ)藏空間、維修空間。一般設(shè)在較隱蔽的地方，以不破壞展示的整體視覺(jué)效果和安全、實(shí)用為原則。（二）VMD和三大陳列空間

1.視覺(jué)陳列（VP）VP（VisualPresentation）是吸引第一視線的重要空間。在這一區(qū)域主要用來(lái)表現(xiàn)展示主題、流行趨勢(shì)，并通過(guò)借助造型、道具等輔助展示，展示企業(yè)文化、產(chǎn)品理念、品牌特征、商業(yè)戰(zhàn)略等理念要素。視覺(jué)陳列空間往往在展區(qū)、展臺(tái)的入口處，因此需要在選擇陳列商品時(shí)，以流行趨勢(shì)強(qiáng)、色彩對(duì)比度強(qiáng)、能夠強(qiáng)調(diào)季節(jié)性的商品為宜?？梢酝ㄟ^(guò)櫥窗、模特、配件道具等強(qiáng)化這一區(qū)域。2.要點(diǎn)陳列（PP）PP（PointofSalesPresentation）也叫焦點(diǎn)陳列，講究搭配。一般是展示空間內(nèi)部局部區(qū)域的“展示窗口”，是協(xié)調(diào)和促進(jìn)相關(guān)銷售的魅力空間，是商品陳列設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。因此，要點(diǎn)陳列不止一處，與其陳列空間內(nèi)部區(qū)域劃分相關(guān)。理論上在每一區(qū)域，都可以找出一個(gè)要點(diǎn)陳列區(qū)域。當(dāng)然，在顧客進(jìn)入展示空間以后，視線主要集中的區(qū)域是展示空間最為主要的展示區(qū)域。這一區(qū)域是顧客視線自然落到的地方，如墻面上段的中心部分、貨架上部、隔板上、支柱周圍等。在PP局部一般將展品陳列進(jìn)行搭配組合。在組合多件展品和裝飾物時(shí)，通常采用的陳列構(gòu)成方法有三角構(gòu)成、對(duì)稱構(gòu)成、反復(fù)構(gòu)成等。（二）VMD和三大陳列空間

2.要點(diǎn)陳列（PP）PP（PointofSalesPresentation）也叫焦點(diǎn)陳列，講究搭配。一般是展示空間內(nèi)部局部區(qū)域的“展示窗口”，是協(xié)調(diào)和促進(jìn)相關(guān)銷售的魅力空間，是商品陳列設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。因此，要點(diǎn)陳列不止一處，與其陳列空間內(nèi)部區(qū)域劃分相關(guān)。理論上在每一區(qū)域，都可以找出一個(gè)要點(diǎn)陳列區(qū)域。當(dāng)然，在顧客進(jìn)入展示空間以后，視線主要集中的區(qū)域是展示空間最為主要的展示區(qū)域。這一區(qū)域是顧客視線自然落到的地方，如墻面上段的中心部分、貨架上部、隔板上、支柱周圍等。在PP局部一般將展品陳列進(jìn)行搭配組合。在組合多件展品和裝飾物時(shí)，通常采用的陳列構(gòu)成方法有三角構(gòu)成、對(duì)稱構(gòu)成、反復(fù)構(gòu)成等。3.單品陳列（IP）IP（ItemPresentation）區(qū)是使用展臺(tái)、貨柜、貨架等道具陳列實(shí)際展品的區(qū)域，它占據(jù)了展示空間的大部分。理想的情況是，顧客看到展臺(tái)VP吸引，繼而進(jìn)入展臺(tái)內(nèi)看到PP并產(chǎn)生共鳴，最后達(dá)到IP區(qū)形成駐足參觀意向。二、展示空間分隔的手段空間分隔的元素可分為三大類：一類是視線阻斷的遮擋；二是通透的分隔；三是可視但不可通的隔斷。視覺(jué)阻斷的遮擋是指利用實(shí)墻、板壁、屏風(fēng)或背板的高展柜等，作為空間分隔的元素，被分開(kāi)的兩邊自成體系、相對(duì)獨(dú)立，兩邊直接看不見(jiàn)，隔斷不能被穿越，只有用曲徑通道將這兩部分聯(lián)系起來(lái)。在大中型展覽會(huì)或博物館陳列中，這類的分隔是很常見(jiàn)的。（一）展示空間分隔的手段通透的分隔一般是用矮展臺(tái)或獨(dú)立式透明玻璃柜、花格墻、帶門洞的隔墻等，來(lái)分劃展示空間，被分隔的空間彼此視線通透，有的隔斷觀眾還可以穿過(guò)，使觀眾感到空間富有層次感和變化，可以增強(qiáng)參觀的興致，引人入勝。在較小的展示空間中，采用這類通透的分隔，可以做到小中見(jiàn)大，隔而不堵。在超大空間的展示藝術(shù)設(shè)計(jì)中，通透的分隔段還有水體、樓梯踏步、坡道、草坪與花壇、橋梁、廊道、花架、樹墻、休息區(qū)的板凳和地坪的高差鋪裝等?？梢暤豢赏ǖ母魯嗍侵甘褂猛该饔袡C(jī)玻璃或鋼化玻璃、金屬沙網(wǎng)、鏤空花墻等元素，將兩隔展區(qū)（或展廳）分隔開(kāi)來(lái)，從這個(gè)廳能看到那個(gè)廳的陳列及觀眾情況，但不能直接通達(dá)，各有單獨(dú)的出入口和參觀路線。例如大型展覽會(huì)上相臨的兩隔展館或展廳，雖然不能相互通達(dá)，但卻有吸引觀眾的作用。三、色彩與展示設(shè)計(jì)1、色彩人類所能看到的一切視覺(jué)現(xiàn)象都是由光線和色彩共同作用產(chǎn)生的。我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中所看到的色彩實(shí)際上是一定光源下的色彩。由色相、明度和純度三要素構(gòu)成。

色彩三要素一、色相：色彩的相貌。二、明度：﹙亮度﹚指色彩之間的明暗程度和濃度差別。三、純度：﹙飽和度﹚指某一種色彩所含原色成份的多少。三原色三原色：紅

黃

藍(lán)

許多顏色都是由紅、黃、藍(lán)這三種顏色混合變化而來(lái)的，而這三種顏色是任何顏色都調(diào)不出來(lái)的，是最基本的顏色，也稱第一次色。間色間色：由兩種原色混合而成，也稱第二次色。

紅+藍(lán)=紫

黃+藍(lán)=綠

紅+黃=橙復(fù)色復(fù)色：是把原色與間色或兩種間色混合而成的顏色，也稱第三次色。紅橙、黃橙、黃綠、藍(lán)綠、藍(lán)紫和紅紫

12色相環(huán)12色相環(huán)是由原色，二次色和三次色組合而成。色相環(huán)中的三原色是紅、黃、藍(lán)色，彼此勢(shì)均力敵，在環(huán)中形成一個(gè)等邊三角形。無(wú)彩色無(wú)彩色：即黑、白、灰色。除黑、白、灰以外的都稱有彩色。在不同的純色加入不同量的白色、黑色、灰色，就可以得出千變?nèi)f化的色彩。八、色彩與展示設(shè)計(jì)1、色彩的構(gòu)成當(dāng)一種色彩與其他色彩組合在一起使用時(shí)，視覺(jué)效果往往會(huì)發(fā)生變化色彩的構(gòu)成形式主要包括了對(duì)比和和諧（１）色彩的對(duì)比

七類對(duì)比：色相對(duì)比、純度對(duì)比、明度對(duì)比、冷暖對(duì)比、平衡對(duì)比、互補(bǔ)色對(duì)比、同時(shí)對(duì)比與繼時(shí)對(duì)比同樣形態(tài)的宣傳物被賦予較為統(tǒng)一、和諧的色彩，給人清新、整體的感覺(jué)。位于日本東京的指示系統(tǒng)之二。將同一種設(shè)計(jì)語(yǔ)言應(yīng)用在不同的場(chǎng)景中，達(dá)到了豐富與統(tǒng)一。（2）色彩的和諧

色彩的對(duì)比是以和諧為前提——在構(gòu)圖中，所有的色彩要相互關(guān)聯(lián)并在統(tǒng)一的整體中產(chǎn)生應(yīng)有的效果，就必須形成比較和諧的視覺(jué)系統(tǒng)。

要達(dá)到色彩上的和諧有一些手法：一是追求色彩要素的一致性，比如在明度、色相、純度上的近似二是不依賴某種元素的一致或相似，而是通過(guò)色相、明度、純度的不同來(lái)組合，形成一種視覺(jué)上的有序性三是通過(guò)色彩的面積、色塊的位置來(lái)改變每一個(gè)色塊在畫面中的視覺(jué)作用，實(shí)現(xiàn)色彩在視覺(jué)感受中的和諧法國(guó)巴黎某銀行的外部區(qū)域設(shè)計(jì)。該銀行內(nèi)部自助服務(wù)區(qū)域的整體設(shè)計(jì)。從外部的標(biāo)識(shí)到內(nèi)部的設(shè)施，色彩十分統(tǒng)一，給人以非常整體的感覺(jué)，有效提升了這家銀行的形象。八、色彩與展示設(shè)計(jì)2、色彩與人的心理冷暖感華麗感進(jìn)退感形態(tài)感脹縮感（1）色彩讓人產(chǎn)生溫度感，藍(lán)、綠、灰等冷色調(diào)讓人感覺(jué)寒冷，而紅、橙、黃等暖色調(diào)讓人感覺(jué)熱。（2）讓人感覺(jué)重量感。明度高的色彩讓人感覺(jué)輕巧，而明度低的色彩讓人感覺(jué)沉重。（3）讓人感覺(jué)體量感。明度高加暖色調(diào)讓人感覺(jué)膨脹，體量大，而明度低加冷色調(diào)讓人感覺(jué)收縮，體量小。（4）遠(yuǎn)近感。暖色讓人相近，而冷色讓人散去與遠(yuǎn)離。

熱是用色相環(huán)上完全的純紅來(lái)表現(xiàn)。純紅具有最強(qiáng)烈的紅度

表現(xiàn)熱的色彩會(huì)向外輻射，并且引人注目；因此，紅色常常用在平面設(shè)計(jì)上。此種色彩，強(qiáng)烈、積極又具震撼效果，并且似乎不安于規(guī)格內(nèi)，蠢蠢欲動(dòng)、蓄勢(shì)待發(fā)。所以，此種色彩對(duì)人影響頗巨。不適合在室內(nèi)大面積運(yùn)用。

冷冷是用純藍(lán)來(lái)表現(xiàn)。鮮艷的藍(lán)有命令、強(qiáng)勢(shì)的意味。表現(xiàn)冷的色彩會(huì)讓人想起冰和雪。藍(lán)、綠和藍(lán)綠色所激起的情感就和表示熱的色彩所激發(fā)的情感完全不同。冷冷的藍(lán)抑制新陳代謝，令人冷靜沉著。當(dāng)這兩個(gè)冷、熱色系并排在一塊兒時(shí)，就會(huì)像那熊熊烈火和萬(wàn)馬奔騰的雪崩攝人心魄。降低明度后,適用于辦公室裝飾。2005年愛(ài)知世博會(huì)希臘館。光源照射的綠色橄欖枝的形象，不僅象征了希臘，同時(shí)又指引了游客游覽的方向。3、色彩與情緒反應(yīng)暖色由紅色調(diào)構(gòu)成，如紅色、橙色和黃色。這種顏色選擇給人以溫暖、舒適、有活力的感覺(jué)。這些顏色產(chǎn)生的視覺(jué)效果使其更貼近觀眾，并在頁(yè)面上更顯突出。冷色來(lái)自于藍(lán)色調(diào)，如藍(lán)色、青色和綠色。這些顏色使配色方案顯得穩(wěn)定和清爽。它們看起來(lái)還有遠(yuǎn)離觀眾的效果，所以適于做頁(yè)面背景。紅色：溫暖、舒適、興奮、刺激、熱、危險(xiǎn)。橙色：社交、明亮、興奮、溫暖、不適、煩亂。黃色：歡欣、沖突綠色：安靜、自然、涼爽。紫色：寂靜、莊嚴(yán)、優(yōu)雅藍(lán)色:冷靜、抑郁、哀傷白色：純凈、清潔、單調(diào)、乏味黑色：悲傷、莊嚴(yán)、死亡、絕望

該設(shè)計(jì)為職業(yè)女裝專賣的櫥窗，將該櫥窗內(nèi)的衣服、鞋子、擺放模特、箱子的圖案與心理聯(lián)想結(jié)合起來(lái)，顧客會(huì)因各自年齡、性格、知識(shí)修養(yǎng)和職業(yè)的不同，而根據(jù)顏色的刺激想起與之有關(guān)的事物，這樣顯示出該店的獨(dú)特性。櫥窗采用深紅色和灰色為主要顏色，對(duì)比強(qiáng)度極大，應(yīng)用強(qiáng)度較大的冷色調(diào)光線照明。在明顯的強(qiáng)對(duì)比之下再次增強(qiáng)模特的效果，使整個(gè)櫥窗帶給人強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力。暖暖所有含有紅色的顏色都能表現(xiàn)溫暖的感覺(jué)。此種色彩本質(zhì)上不同于表現(xiàn)熱的色彩，是因?yàn)樘砑恿瞬煌潭鹊狞S色，像紅橙色、橙色和黃橙色都是紅、黃二色的混合體，所以，可表達(dá)出情感的范圍也相對(duì)擴(kuò)大不少。溫暖的色彩讓人覺(jué)得受到歡迎并感到舒適、自然?？梢越档酌鞫群笥糜诩已b。涼涼

表現(xiàn)涼爽的色彩是以藍(lán)色為基礎(chǔ)。之所以不同于表現(xiàn)冷的色彩，是因?yàn)榧尤肓它S色而產(chǎn)生黃綠色、綠色、和藍(lán)綠色。在大自然里，我們常可以看到青藍(lán)和翠綠色彩。就像春回大地，此種色彩使人有煥然一新的感覺(jué)。除了鎮(zhèn)定、平靜的功效，這些色調(diào)還提供了舒適的感覺(jué)，就像在熱帶清涼的潭水中。亮亮

表現(xiàn)明亮的色彩是最淡的粉彩。此種色彩因?yàn)榻M合成本中缺乏顯而易見(jiàn)的“色彩”，所以看起來(lái)輕飄飄，透明般似的。當(dāng)色彩愈輕、愈淺，不同顏色之間的變化也相對(duì)減少。表現(xiàn)清亮的色彩有開(kāi)拓視野的功效，帶有一種虛幻、寧?kù)o、清澈、流暢的感覺(jué)，好像窗邊的透明窗簾，告訴我們要放松心情，何妨休息一下。適合小房間運(yùn)用，可以使房間感覺(jué)大一些。暗暗表現(xiàn)暗淡的色彩中帶有黑色。此種色彩會(huì)吞噬空間，使環(huán)境更顯局促，帶有凝聚效果、嚴(yán)肅的意味。在四季中是秋、冬代表。結(jié)合明亮、暗淡兩種色彩是一種普通戲劇化的方法，用來(lái)表現(xiàn)自然界相反的事物，如白天黑夜。在實(shí)際運(yùn)用中適合書房的裝修及面積較大的客廳。艷艷色彩里純色的多寡決定該色鮮艷的程度。因?yàn)闆](méi)有灰和黑色，所以鮮艷的色彩都非常的清晰、明了。藍(lán)、紅、黃和橙等色彩都是十分鮮艷的顏色。鮮艷的色彩活潑、靈動(dòng)、容易抓住人的目光，黃色的校車、五彩繽紛的氣球、小丑的紅鼻，決不會(huì)讓人忽略掉。鮮艷的色彩使人興奮、愉悅，非常適合應(yīng)用在包裝、服飾和廣告上。在室內(nèi)小面積運(yùn)用會(huì)起到畫龍點(diǎn)睛的效果。更適合兒童房。淡淡淡雅的色彩是最柔和的粉彩，組合成分中至少要含有65％的白色，具有松散的效果，經(jīng)常用來(lái)表現(xiàn)柔和浪漫淡雅的色彩。例如：象牙白、淺藍(lán)、粉紅等色。柔和的曙光輕輕地打在云彩上，或是早上彌漫著淡紫色的薄霧，都可讓我們找到淡雅的色彩。因?yàn)榫哂芯徍?、?zhèn)靜的效果，所以常的用在室內(nèi)設(shè)計(jì)上。4、色彩設(shè)計(jì)原則一要有色彩基調(diào)；二是要有助于展示內(nèi)容表達(dá)，表現(xiàn)某種情調(diào)與氣氛；三是有助于突出展品，或互補(bǔ)或鮮明對(duì)比；四是要符合觀眾的感覺(jué)與欣賞習(xí)慣。展具色彩設(shè)計(jì)一要注意道具外表色彩應(yīng)是中性色或單純色；二是展具色應(yīng)對(duì)展品起襯托作用，不能色彩太近，應(yīng)有鮮明的對(duì)比；三是和展示空間界面色彩既要有協(xié)調(diào)又要對(duì)比。（1）根據(jù)展覽主題與時(shí)間確定基調(diào)。對(duì)于歷史題材應(yīng)以厚重、沉穩(wěn)為主。對(duì)于展銷活動(dòng)的應(yīng)以高色調(diào)，刺激消費(fèi)者的欲望，活躍氣氛。對(duì)于展示性展覽以中性、柔和、灰性色調(diào)為主，以突出展品。天冷以暖色，天熱以冷色為主。（2）展覽標(biāo)志色。包括墻面海報(bào)、旗幟、指示牌一般使用統(tǒng)一的標(biāo)志色。（3）展區(qū)間的色彩既有統(tǒng)一性又有變化，變化要有漸變、順承的關(guān)系。5、展覽色彩構(gòu)成環(huán)境色：墻、地、天花板等對(duì)整個(gè)展覽起主導(dǎo)作用，是基本色。展位色：展品、道具以及工作人員的著裝等色彩設(shè)計(jì)的關(guān)鍵，其他一切色彩都是為了體現(xiàn)它。光照色：是強(qiáng)化展場(chǎng)內(nèi)、展位內(nèi)色彩關(guān)系的基本方法。綠化色：入口、通道布置植物有助于放松心情、點(diǎn)綴、生動(dòng)氣氛的作用。四、展示設(shè)計(jì)中的照明1、燈的類型（1）熒光燈：利用低壓汞蒸氣放電產(chǎn)生的紫外線激發(fā)涂在燈管內(nèi)壁的熒光粉而發(fā)光的電光源。分傳統(tǒng)型熒光燈和無(wú)極熒光燈。后者取消了對(duì)傳統(tǒng)熒光燈的燈絲和電極。熒光燈優(yōu)點(diǎn)：色調(diào)易選擇暖色調(diào)系列：如/29，/827，/830，/927，/930等，能塑造溫暖輝煌，縮小距離空間，給人一種輕松和舒適的照明感覺(jué)。在使用時(shí)，一般與白熾燈混用，不適合與自然光混合使用。中間色調(diào)系列：如/33，/835，/840，/927，/940等，中性色彩在使用時(shí)，明亮的白色光可與自然光完美結(jié)合，一般用于有自然光照射或需要較冷色調(diào)氣氛的空間。冷色調(diào)系列：如/54，/850，/865，/950，/965等，能塑造寧?kù)o冷清，增大距離空間，給人以活潑的照明感覺(jué)，在使用時(shí)，一般用于顏色1比較或特別強(qiáng)調(diào)冷色效果的場(chǎng)所。九、展示設(shè)計(jì)中的照明（2）白熾燈：白熾燈將燈絲通電加熱到白熾狀態(tài)，利用熱輻射發(fā)出可見(jiàn)光的電光源。白熾燈的光效雖低，但光色和集光性能好，是產(chǎn)量最大，應(yīng)用最廣泛的電光源。九、展示設(shè)計(jì)中的照明（3）筒燈一般是有一個(gè)螺口燈頭，可以直接裝上白熾燈或節(jié)能燈的燈具。筒燈是一種嵌入到天花板內(nèi)光線下射式的照明燈具。最大特點(diǎn)就是能保持建筑裝飾的整體統(tǒng)一與完美，不會(huì)因?yàn)闊艟叩脑O(shè)置而破壞吊頂藝術(shù)的完美統(tǒng)一。這種嵌裝于天花板內(nèi)部的隱置性燈具，所有光線都向下投射，屬于直接配光。可以用不同的反射器、鏡片、百葉窗、燈泡，來(lái)取得不同的光線效果。筒燈不占據(jù)空間，可增加空間的柔和氣氛，如果想營(yíng)造溫馨的感覺(jué)，可試著裝設(shè)多盞筒燈，減輕空間壓迫感。九、展示設(shè)計(jì)中的照明（4）射燈是典型的無(wú)主燈、無(wú)定規(guī)模的現(xiàn)代流派照明，能營(yíng)造室內(nèi)照明氣氛，若將一排小射燈組合起來(lái)，光線能變幻奇妙的圖案。由于小射燈可自由變換角度，組合照明的效果也千變?nèi)f化。射燈光線柔和，雍容華貴，其也可局部采光，烘托氣氛。

九、展示設(shè)計(jì)中的照明2、照明方式

1）整體照明：由對(duì)稱排列在展臺(tái)上的若干燈具組成，展品可獲得較好的亮度分布和照明均勻度，所采用的光源功率較大，而且有較高的照明效率。九、展示設(shè)計(jì)中的照明（2）局部照明是為滿足展品某些部位的特殊需要，在一定范圍內(nèi)設(shè)置照明燈具的照明方式。局部照明方式在局部范圍內(nèi)以較小的光源功率獲得較高的照度，同時(shí)也易于調(diào)整和改變光的方向。九、展示設(shè)計(jì)中的照明

（3）裝飾照明也稱氣氛照明，主要是通過(guò)一些色彩和動(dòng)感上的變化，以及智能照明控制系統(tǒng)等，在有了基礎(chǔ)照明的情況下，加以一些照明來(lái)裝飾，令環(huán)境增添氣氛。裝飾照明能產(chǎn)生很多種效果和氣氛，給人帶來(lái)不同的視覺(jué)上的享受。。經(jīng)典的藍(lán)色裝飾照明：九、展示設(shè)計(jì)中的照明3、展示設(shè)計(jì)的照明分類展示照明一般分為自然采光和人工照明兩大類。自然采光必須避免陽(yáng)光直射，應(yīng)取比較穩(wěn)定的北窗天光。而由于受天氣變換、時(shí)間段等因素影響，自然光的強(qiáng)弱和均勻度難以控制，所以一般展示設(shè)計(jì)都以人工照明為主。人工采光的基本形式

根據(jù)光通量的空間分布狀況，照明的種類可分為直接照明、半直接照明、間接照明、半間接照明以及漫射照明五種類型。1）.直接照明光線通過(guò)燈具射出，其中90%~100%光線到達(dá)假定的工作面上，這種照明方式叫做直接照明。2）.半直接照明半直接照明方式是半透明燈罩材料造成的，使60%~90%的光源以擴(kuò)散的方式照射到假定的工作面上，而10%~40%的光源則由半透明的燈罩向上漫射，其光線比較柔和，因而能產(chǎn)生較高的空間感。

下圖為某餐廳的內(nèi)部照片，可觀察到該餐廳中的壁燈使用半透明的燈罩材料，從而形成半直接照明方式，其主要作用在于照明過(guò)道和裝飾。整個(gè)餐廳較為昏暗，壁燈的光線又比較柔和，會(huì)產(chǎn)生較高的空間感，從而增加了整個(gè)餐廳的氣氛。但一排的臺(tái)燈配合一排的餐桌較為呆板，最好的方式是在過(guò)道的頂部或側(cè)面的玻璃上安裝一些有溫度的漫射燈光，使整個(gè)餐廳富有情調(diào)而不失活力。3）.間接照明間接照明是將光源遮蔽而產(chǎn)生的間接的照明方式，指90%~100%的光線通過(guò)天棚或墻面反射作用于假定的工作面上，10%以下的光線則直接照射到假定的工作面上。4）.半間接照明半間接照明是指光源有60%~90%的光線是經(jīng)過(guò)反射照射在物體上的，10%~40%的光線則直接照射于物體上的照明類型。這種照明類型能產(chǎn)生比較特殊的照明效果，使較矮的展廳或室內(nèi)有增高的感覺(jué)。5）、漫射照明漫射照明類型是利用燈具的折射功能來(lái)控制眩光，使40%~60%的光線向四周擴(kuò)散漫射，而有40%~60%的光線是反射后再投射在被照物體上的照明方式。這種照明光線性能柔和，視覺(jué)舒適，但光線亮度較差。九、展示設(shè)計(jì)中的照明4、展示陳列照明

對(duì)于立體的展品，應(yīng)表觀其立體感。立體感應(yīng)通過(guò)定向照明和漫射照明的結(jié)合來(lái)實(shí)現(xiàn)。陳列柜照明方式

下投式照明柜角的照明展柜的基本要求（1）展柜中的亮度比展柜外周圍的亮度高5—10倍。(2)采用玻璃無(wú)反射九、展示設(shè)計(jì)中的照明5、墻體照明

墻面宜用中性色和無(wú)光澤的飾面，其反射為40%~60%，高于60%會(huì)使亮度比例失調(diào)，低于40%會(huì)使發(fā)射光不夠。（1）采用定向性照明，由于把光集中到墻壁的畫面上而不是地板或頂棚上，從墻壁反射的光已足以使觀眾在陳列室中順利通行，有利于使觀眾把注意力集中到展品上。墻面陳列照明

（2）在“無(wú)光源反射映像區(qū)”內(nèi)布置光源，一方面能避免反射眩光，另方面又能使較厚實(shí)的展品（如有畫框的繪畫等）不至于產(chǎn)生陰影?！盁o(wú)光源反射映像區(qū)”如下圖那樣確定：以展出繪畫為例，畫面下沿一般離地0.8m－1.0m,畫的中心一般離地1.5m，觀眾離墻的位置一般為畫面對(duì)角線長(zhǎng)度的1.0－1.5倍距離處，觀眾的眼睛距地面的高度平均為1.5m。在上面這些參數(shù)的基礎(chǔ)上，首先在畫面的下沿Ａ作一條與墻面成２０夾角的直線ＡＨ，其次作觀眾眼睛Ｅ與畫面上沿Ｄ的連線，根據(jù)反射定律，作其反射線為ＤＥ的入射線ＦＤ，最后在Ｄ點(diǎn)作與Ｄ成１０角的直線ＤＧ，則Ｈ與Ｇ之間的區(qū)域即為“無(wú)光源反射映像區(qū)”。九、展示設(shè)計(jì)中的照明6、交通照明

熒光燈九、展示設(shè)計(jì)中的照明和白熾燈是目前博物館最普遍采用的人工照明光源，這是因?yàn)榘谉霟裟苁拐蛊飞鷦?dòng)鮮明，而且它的紫外線含量極少，而熒光燈的亮度低，發(fā)光效率高，而且紫外線含量也遠(yuǎn)比天然光低得多，并且這兩種燈的品種、規(guī)格都很多，便于設(shè)計(jì)人員選擇。十、展示設(shè)計(jì)中的照明7、燈具的布置燈具的布置就是確定燈具在房間內(nèi)的空間位置。它對(duì)照明質(zhì)量有重要的影響，光的投射方向、工作面的照度、照度的均勻性、玄光的限制、視眼內(nèi)其他表面的亮度分布以及工作面上的陰影等，都與燈具的布置有直接的關(guān)系。燈具布置是否合理還影響到照明裝置的安裝容量與投資費(fèi)用，以及維修和安全十、展示設(shè)計(jì)中的照明（1）燈具布置的合理性1）要求整個(gè)工作面照度分布均勻，燈具間隔和行距都保持一致的均勻布燈。2）要求局部有足夠亮度的選擇性布燈。2）燈具懸掛燈具的懸掛高度，以不產(chǎn)生玄光為限，且注意防止碰撞和觸電危險(xiǎn)。垂度一般為0.3~1.5m通常取0.7m。吸頂燈具的垂度為零。表面亮度大、保護(hù)角小的燈具可以懸掛的高些。為防止炫光，保證照明質(zhì)量，照明燈具距地面的最低懸掛高度由設(shè)計(jì)所用燈具決定。十、展示設(shè)計(jì)中的照明8、燈與展品保護(hù)首先，由于紫外輻射是引起展品變褪色的主要原因。紅外輻射可能使展品的溫度上升，從而使展品產(chǎn)生干化、變形、裂紋等。利用能吸收紫外線的材料就很容易養(yǎng)活從光源來(lái)的紫外輻射，可以根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的做法。對(duì)紅外輻射，可以采用紅外輻射少的光源（如熒光燈）或采用冷光束鹵鎢燈等，或在燈前面安裝能吸收紅外輻射的濾光器。其次、因?yàn)楣鈱?duì)展品的損害作用的大小與展品上的曝光量（照度與時(shí)間的乘積）成正比。所以，對(duì)于敏感和特別敏感的材料，應(yīng)設(shè)法減少曝光時(shí)間。例如，只在有人參觀時(shí)才開(kāi)燈、展品上加蓋子、利用復(fù)制品、放錄像、定期更換展品、在非展出時(shí)間讓展品處于黑暗的環(huán)境之中等措施。當(dāng)利用復(fù)制品時(shí)，則其照度不受本標(biāo)準(zhǔn)的限制，可根據(jù)實(shí)際情況確定。第三，把對(duì)光特別敏感而且屬于特別珍貴的文物保存在特制的展柜或特別設(shè)置的展室里，有利于保護(hù)這些文物，也便于管理。所謂的特殊需要是指專家、學(xué)者需要研究或重要人物需要參觀等。

課堂練習(xí)

策劃某品牌的首飾展臺(tái)，重點(diǎn)放在色彩設(shè)計(jì)和照明設(shè)計(jì)兩方面，需對(duì)首飾的立體感、光澤和質(zhì)感進(jìn)行各方位的展現(xiàn)。

由于首飾是用于修飾人體某部位的，所以首先應(yīng)該為飾品確定一個(gè)載體使其各方位得到展現(xiàn)，再為其搭配展臺(tái)的顏色和燈光。由于首飾需要衣服款式和顏色的搭配，在此使用展臺(tái)背景的顏色來(lái)襯托首飾的高貴，然后使用局部的照明方式來(lái)突出首飾的亮度、光澤度以及立體感第二節(jié)展品的陳列策劃（一）陳列高度常用高度為80-250厘米，一般不超過(guò)350厘米。人的最佳視域水平以上20厘米，以下40厘米。頭部最大轉(zhuǎn)動(dòng)為158度，輕松轉(zhuǎn)動(dòng)為90度以內(nèi)。眼球轉(zhuǎn)動(dòng)最大為70度，輕松為30度。人的視線一般是由左向右，由上至下。水平方向的判斷比垂直要準(zhǔn)，水平移動(dòng)比垂直移動(dòng)要快。七、展品的陳列策劃（二）展品陳列的基本結(jié)構(gòu)

（1）“—”水平結(jié)構(gòu)

水平結(jié)構(gòu)是一種將展品呈“一”字形水平排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。它具有安適平靜的視覺(jué)感受。

（2）“｜”垂直結(jié)構(gòu)

垂直結(jié)構(gòu)是一種將展品呈“｜”字形垂直排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。它具有挺拔、向上和有力的視覺(jué)感受，以及男性的聯(lián)想。

（3）“十”字結(jié)構(gòu)

這一結(jié)構(gòu)是一種將展品呈交叉狀排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。它是上述兩種結(jié)構(gòu)的混合形式，具有安全性的視覺(jué)感受。（4）“＊”放射結(jié)構(gòu)

放射結(jié)構(gòu)是一種將展品呈向內(nèi)或向外發(fā)射狀排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。這一結(jié)構(gòu)包含了中心和發(fā)射線兩個(gè)基本因素。它具有陽(yáng)剛、開(kāi)放、擴(kuò)張、歡快的感受。若放射線有足夠的長(zhǎng)度，且各線段的長(zhǎng)度相等，給人以安全感。反之，放射線短而參差，則給人動(dòng)感和輕快感。

（5）“／”傾斜結(jié)構(gòu)

傾斜結(jié)構(gòu)是水平結(jié)構(gòu)或垂直結(jié)構(gòu)的變體形式。它具有動(dòng)感和較高的注目性。

（6）“～”彎曲結(jié)構(gòu)

彎曲結(jié)構(gòu)也是水平結(jié)構(gòu)或垂直結(jié)構(gòu)的變體形式。它具有輕柔流暢的動(dòng)感和女性化的柔美感受。故織物、服飾品、兒童用品等展品的陳列多用此類結(jié)構(gòu)。

（7）“○”圓形結(jié)構(gòu)

圓形結(jié)構(gòu)是一種將展品呈環(huán)形狀排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。它給人以豐滿感和整體性的圖案美。它大多局限在單一、小型的商品，如帽子、手套、褲子、胸罩之類的陳列。而作為這一結(jié)構(gòu)的變體形式——半圓形構(gòu)成，呈扇面狀，有舒展、開(kāi)放之感，將單一的產(chǎn)品或把同一大類具有不同質(zhì)地、不同花色的產(chǎn)品作此種陳列，顯示出展品間的大同小異之處，以便區(qū)分和對(duì)比。（8）“△”三角結(jié)構(gòu)

三角結(jié)構(gòu)是一種將展品呈三角狀排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。三角形結(jié)構(gòu)有多種變化形式，相應(yīng)地也有多種不同的視覺(jué)心理感受。如正三角構(gòu)成和等腰三角的構(gòu)成，給人以安定感、穩(wěn)定感；直角三角形構(gòu)成，給人安定中的不定動(dòng)勢(shì)；倒三角構(gòu)成，給人以不安定的、緊張的動(dòng)感。

（9）階梯結(jié)構(gòu)

階梯結(jié)構(gòu)是一種將展品作高低、前后依次排列的陳列結(jié)構(gòu)形式。這也是水平結(jié)構(gòu)或垂直結(jié)構(gòu)的變體形式。這種陳列結(jié)構(gòu)擴(kuò)大了展示空間，容納了更多的展品，利于展示系列化展品和配套展品。

（10）無(wú)結(jié)構(gòu)

嚴(yán)格地說(shuō)，上述九種展品陳列結(jié)構(gòu)是一種有機(jī)性陳列結(jié)構(gòu)，目的是在各種各樣展品之中清晰地展現(xiàn)出一條互相聯(lián)系的紐帶，使觀眾易于了解和接受。而無(wú)結(jié)構(gòu)是一種將展品隨意擺放的展品陳列形式，展品之間不存在邏輯上的聯(lián)系。這是一種極度混合陳列結(jié)構(gòu)形式，甚至毫無(wú)結(jié)構(gòu)可言，是結(jié)構(gòu)的一種特殊形式。

（二）展品陳列的基本方式

展品陳列圖象的基本方式有：

（1）吊掛陳列

它是一種將展品懸空吊掛的陳列方式，具有活動(dòng)、輕快的視覺(jué)感受。紡織品和服裝類展品多以這種方式展現(xiàn)出相應(yīng)的姿態(tài)與造型，揭示展品式樣的獨(dú)特性和使用時(shí)的情態(tài)。

（2）置放陳列

這是一種將展品平穩(wěn)地?cái)[放于平面（如柜臺(tái)、展臺(tái)等）上的陳列方式。這種陳列方式充分展現(xiàn)了物品的立體結(jié)構(gòu)與造型，具有強(qiáng)烈的體積感。許多大型、重型產(chǎn)品均為置放陳列。

（3）張貼陳列

這是一種將展品平展或折疊平貼壁面、柱面的張貼陳列方式。這種陳列方式充分展現(xiàn)了物品的結(jié)構(gòu)、質(zhì)地、花紋等，便于觀眾觸摸和欣賞。

（三）展品陳列的基本方法1、目標(biāo)陳列法將重點(diǎn)展品或需要突出的展覽內(nèi)容放置在展位或陳列空間的中心位置，其他展品則可按類別陳列于主要展品的周圍展柜或展架上。同時(shí)在墻體上、廊柱上等配以相應(yīng)的廣告版面，并利用照明效果和聲光電的配合，形成一個(gè)和諧統(tǒng)一又主次分明的展覽環(huán)境，使觀眾一進(jìn)場(chǎng)就看到被突出的主體展品，這對(duì)展覽主題的表達(dá)具有突出、鮮明的效果。2、特寫陳列法根據(jù)展覽目的的要求，將重點(diǎn)展品和細(xì)小展品放大為數(shù)倍的模型或擴(kuò)大數(shù)倍的廣告攝影照片，形成一個(gè)富有沖擊力的空間視覺(jué)效果，適用于這種方法的產(chǎn)品包括化妝品、電池、小手工藝品等。

3、場(chǎng)景陳列法根據(jù)特定的展覽環(huán)境，結(jié)合某種消費(fèi)需求和相關(guān)的生活場(chǎng)景、生產(chǎn)活動(dòng)、學(xué)習(xí)空間、勞動(dòng)空間以及自然環(huán)境等，將展品恰當(dāng)?shù)亟M合在這一空間環(huán)境中，使其成為其中的角色。這種展覽的特點(diǎn)是將展品通過(guò)適當(dāng)?shù)膱?chǎng)景，充分展示其在使用中的情形，顯示其功能和外觀特點(diǎn)。同時(shí)，場(chǎng)景化的展示場(chǎng)面容易引起參觀者的聯(lián)想和親切感，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲。像家電類展會(huì)經(jīng)常用這種方法陳列展品。4、開(kāi)放性陳列法在展覽中，顧客、參觀者與展品直接接觸，參觀者參與演示、操作等切身體驗(yàn)的展覽活動(dòng)，其觀摩、交流、推銷和購(gòu)買等活動(dòng)均在活潑、融洽、親切自由的氣氛中進(jìn)行。這是一種具有較高時(shí)效和展示功能的行動(dòng)的陳列設(shè)計(jì)。這種方法常見(jiàn)于汽車類展會(huì)。5、連帶式陳列法連帶式陳列法，是將相關(guān)的商品放在一起進(jìn)行陳列，例如：西裝和襯衣、領(lǐng)帶、皮帶以及其他相關(guān)的飾品，可以作為成套的系列商品進(jìn)行連帶式陳列。其特點(diǎn)是：可以有效地激發(fā)顧客的聯(lián)想，啟發(fā)顧客進(jìn)行配套選購(gòu)的需要，方便顧客進(jìn)行對(duì)比和選擇，從而產(chǎn)生成套購(gòu)買的想法。進(jìn)行連帶式陳列時(shí)，要使商品在款式、色彩、風(fēng)格、質(zhì)量、價(jià)位等方面，務(wù)必坐到協(xié)調(diào)、有序，可以方便地進(jìn)行組合、大呸，并且，要在位置、方法上體現(xiàn)商品的主次，兼顧整體性、協(xié)調(diào)性和層次性。6、層次性陳列法層次性陳列法，是將同一賣點(diǎn)的不同商品，或同一品牌的不同商品，按照一定的分類方法，劃分層次一次擺放。例如，可以分為時(shí)尚商品、暢銷商品和長(zhǎng)銷商品；高檔商品、中檔商品和低檔商品；系列商品、成套商品和單件商品；主要商品、配套商品和配件商品等。層次陳列法是按顧客消費(fèi)需要的不同，劃分層次進(jìn)行擺放，使顧客能迅速確定自己的購(gòu)買目標(biāo)，方便快捷地進(jìn)行選擇和購(gòu)買。陳列時(shí)應(yīng)注意突出價(jià)格標(biāo)簽、品牌標(biāo)志等說(shuō)明性標(biāo)識(shí)。其特點(diǎn)是：分類清晰，主次鮮明，表示突出，可以吸引不同類型的顧客，方便顧客比較和選購(gòu)，容易營(yíng)造熱烈的氣氛。7、重復(fù)式陳列法

重復(fù)式陳列法，是指同樣的商品、裝飾等陳列主題或標(biāo)識(shí)、廣告等，在一定的范圍內(nèi)或不同的陳列面上重復(fù)出現(xiàn)。通過(guò)反復(fù)強(qiáng)調(diào)和暗示手段，加強(qiáng)顧客對(duì)商品或品牌的視覺(jué)感受，加深其印象的一種陳列方法。這種方法即可以使觀眾印象深刻，過(guò)目不忘，又可以使所有陳列面和諧統(tǒng)一，主題突出。其特點(diǎn)是：使顧客受到反復(fù)的視覺(jué)沖擊，從而在感覺(jué)和印象上得到多次強(qiáng)化，并且有“該產(chǎn)品是唯一選擇”暗示作用，可使顧客留下十分深刻的印象。8、對(duì)比式陳列法對(duì)比式陳列法，是指在商品的色彩、質(zhì)感和款式上，或是在設(shè)計(jì)構(gòu)圖、燈光、裝飾、道具、展柜、展臺(tái)的運(yùn)用上，采用對(duì)比式設(shè)計(jì)，形成展示物體間的反差，達(dá)到主次分明、互相襯托的展示效果，從而實(shí)現(xiàn)突出新產(chǎn)品、獨(dú)特產(chǎn)品、促銷產(chǎn)品或?qū)＠a(chǎn)品等主要產(chǎn)品的目的。其特點(diǎn)是：對(duì)比強(qiáng)烈，中心突出，視覺(jué)效果明顯，使陳列的商品大大加強(qiáng)了表現(xiàn)力和感染力。（四）展品陳列的基本形式1、地面陳列

地面陳列是一種利用地面和低臺(tái)進(jìn)行展品陳列的形式。這種陳列將展品擺放于地面或低臺(tái)上，利用各種模型、模特、道具支架等作為輔助道具，使展品呈現(xiàn)出豐滿的立體感和豐富的層次感。這種陳列使觀眾可以近距離參觀和參與展示活動(dòng)，較適合大型、重型展品的陳列。

（四）展品陳列的基本形式2、壁面陳列

壁面陳列是一種將展品平展或折疊，釘、貼、掛于展墻或展板等壁面的展品陳列形式。它利用掛鉤、凹槽、鏡面、支架、燈箱等滿足不同的陳列要求，給人以輕薄感和自然感。這種陳列形式能夠充分展示展品的平面構(gòu)成、質(zhì)地花紋、色彩圖案等，便于觀眾觸摸和觀看，較適合印刷品、面料、裝飾材料等的陳列。

（四）展品陳列的基本形式（3）柱面陳列

柱面陳列是一種利用場(chǎng)館內(nèi)的墻柱裝置圍合的框架結(jié)構(gòu)和支架結(jié)構(gòu)，在柱面壁上粘貼圖片和宣傳資料等，或在圍繞柱面的四周柜架上放置展品的展品陳列形式。這種陳列法可消除柱子的阻塞感，擴(kuò)大展示的面積和層次，易成為觀眾的注視焦點(diǎn)，較適合玩具、煙酒等中小產(chǎn)品的陳列。

（四）展品陳列的基本形式（4）空間陳列

空間陳列法是將展品懸空吊掛在展廳的上部空間的展品陳列形式。這種陳列法不僅可全方位展示產(chǎn)品的式樣和使用效果，而且能夠美化空間環(huán)境，保持視覺(jué)空間的輕盈、通透，底層空間的利用也更加自由、靈活。但是，如果考慮到觀眾的仰視距離和角度，其陳列的高度便不宜太高。它較適合裝飾品、燈具等的陳列。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

一、展臺(tái)工作選擇、培訓(xùn)和日程安排圍繞展臺(tái)服務(wù)的工作人員包括：（1）統(tǒng)籌負(fù)責(zé)人。負(fù)責(zé)全面工作，不是事必躬親，看到事情就去做，想到哪里不合適了就去改，而是全局觀，負(fù)有經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)工作能力。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

一、展臺(tái)工作選擇、培訓(xùn)和日程安排展臺(tái)搭建負(fù)責(zé)人。展臺(tái)的搭架是一個(gè)緊迫而艱巨的任務(wù)，現(xiàn)在一般都是由相關(guān)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)、施工，展臺(tái)搭建負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)是配合施工公司的工作，監(jiān)理施工和設(shè)計(jì)的質(zhì)量差異，協(xié)調(diào)本企業(yè)展位搭建工作和會(huì)場(chǎng)制度的統(tǒng)一。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

一、展臺(tái)工作選擇、培訓(xùn)和日程安排（3）安裝調(diào)試人員。演示產(chǎn)品的安裝和展臺(tái)的搭建是一個(gè)同步的工作，因此參展公司的相關(guān)人員應(yīng)該提前到位，并了解展臺(tái)的布置，把企業(yè)的產(chǎn)品性能展示、外觀展示調(diào)試和安裝到最佳位置。在安裝完畢后，根據(jù)實(shí)際情況，可以考慮留下一部分安裝人員作技術(shù)支持，其余人員合理安排或者直接返回公司第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

一、展臺(tái)工作選擇、培訓(xùn)和日程安排（4）演示產(chǎn)品的講解人員，資料、禮品的發(fā)放人員和相關(guān)的業(yè)務(wù)洽談人員。（5）會(huì)展后勤負(fù)責(zé)人員。會(huì)展是一個(gè)很辛苦的工作，參展工作人員的食宿必須要做到位，所以很有必要配備這樣的專職工作人員。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

一、展臺(tái)工作選擇、培訓(xùn)和日程安排（6）資料收集與市場(chǎng)調(diào)研收集人員。會(huì)展同時(shí)也是企業(yè)之間進(jìn)行信息溝通、技術(shù)交流、互相學(xué)習(xí)交流的場(chǎng)所，別人已經(jīng)把自己最好的產(chǎn)品和形象拿出來(lái)展示，如果企業(yè)不主動(dòng)去觀摩、收集相關(guān)資料、進(jìn)行彼此之間的必要溝通，那么會(huì)展的目的也就大打折扣了。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

一、展臺(tái)工作選擇、培訓(xùn)和日程安排二、展臺(tái)工作主要內(nèi)容1.接待工作可以將客戶分為重要客戶、現(xiàn)有客戶、潛在客戶、普通觀眾等。重要客戶無(wú)論是現(xiàn)有的，還是潛在的，可以列出名單，事先告訴展臺(tái)工作人員。當(dāng)然，工作人員也可以現(xiàn)場(chǎng)識(shí)別與確定名單以外的重要客戶。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

對(duì)于重要客戶、現(xiàn)有客戶和潛在客戶，可以在閉館之后安排相關(guān)活動(dòng)進(jìn)一步密切關(guān)系。對(duì)于一般的普通觀眾，不要耗費(fèi)太多時(shí)間，但是也注意禮貌。可以客氣打招呼，簡(jiǎn)要地回答問(wèn)題，盡快結(jié)束交談。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

2.洽談工作。這個(gè)工作往往和接待工作緊密相聯(lián)。一旦客戶對(duì)公司或產(chǎn)品有進(jìn)一步接觸的興趣和意向，工作人員可以進(jìn)入洽談階段。對(duì)于老客戶可以當(dāng)?shù)睾炗喴庀驎蛴唵?，?duì)于新客戶大宗買賣或投資，不宜當(dāng)場(chǎng)簽約。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

3.記錄工作。記錄工作對(duì)于會(huì)展評(píng)估與后續(xù)工作非常重要。常見(jiàn)的方式包括：收名片、使用登記簿、記錄表格、電子記錄設(shè)備等。需要事先確定好。記錄表格最好使用復(fù)寫式。為了鼓勵(lì)客戶留下信息，可以使用小禮品。最好每天對(duì)記錄作統(tǒng)計(jì)，包括每天觀眾與客戶接待數(shù)、詢問(wèn)問(wèn)題、觀眾數(shù)與客戶洽談數(shù)、成交金額或成交意向數(shù)等。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

4.聯(lián)絡(luò)、公關(guān)工作?？蛻粞?qǐng)、接待室、送禮工作等。聯(lián)絡(luò)工作可以安排在現(xiàn)場(chǎng)，也可以安排現(xiàn)場(chǎng)以外。后者主要是展臺(tái)工作以外的時(shí)間或閉館以后的聯(lián)絡(luò)。禮品要分檔次，主要包括貴賓和工作用禮品。禮品送出后要有記錄。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

4.聯(lián)絡(luò)、公關(guān)工作?？蛻粞?qǐng)、接待室、送禮工作等。聯(lián)絡(luò)工作可以安排在現(xiàn)場(chǎng)，也可以安排現(xiàn)場(chǎng)以外。后者主要是展臺(tái)工作以外的時(shí)間或閉館以后的聯(lián)絡(luò)。禮品要分檔次，主要包括貴賓和工作用禮品。禮品送出后要有記錄。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

5.調(diào)研。一是了解參觀者對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)的需求和建議。可以通過(guò)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、直接詢問(wèn)等方式獲得這方面的信息。二是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新產(chǎn)品、新技術(shù)、新銷售手段、價(jià)格、包裝等信息。可以派專人收集這方面的信息，如到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展臺(tái)參觀、參加對(duì)方新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

三是了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與行業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的信息?？梢酝ㄟ^(guò)參見(jiàn)各種研討會(huì)、技術(shù)交流會(huì)等獲取一手信息。此外，通過(guò)會(huì)展新聞報(bào)道、刊物、官方報(bào)告等也可以獲取一些有用的信息。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

三、展臺(tái)工作行為注意事項(xiàng)展臺(tái)工作對(duì)企業(yè)參展效果產(chǎn)生重要影響，一個(gè)細(xì)小的行為失范，可能給企業(yè)形象產(chǎn)生不良影響。1.可做的：提前15分鐘甚至更早到場(chǎng)；保持展臺(tái)干凈整潔；穿著得體；避免飲酒、大蒜、辛辣食品；做好談話記錄；保持警惕；與每位路過(guò)展臺(tái)的人打招呼；遵守展臺(tái)工作日程等。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

2.不可做的讀書看報(bào)；雙手交叉在胸前；把手放在口袋里；不搭理參展人員；坐著；懶散、無(wú)聊和抽煙；與同事聊天；背對(duì)客戶；打手機(jī)聊天；玩電腦或游戲；隨便離開(kāi)展臺(tái)，展臺(tái)無(wú)人；強(qiáng)迫客人；打聽(tīng)對(duì)方隱私；等等。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

2.不可做的讀書看報(bào)；雙手交叉在胸前；把手放在口袋里；不搭理參展人員；坐著；懶散、無(wú)聊和抽煙；與同事聊天；背對(duì)客戶；打手機(jī)聊天；玩電腦或游戲；隨便離開(kāi)展臺(tái)，展臺(tái)無(wú)人；強(qiáng)迫客人；打聽(tīng)對(duì)方隱私；等等。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

四、展臺(tái)營(yíng)銷由于展臺(tái)銷售方式主要包括一系列的開(kāi)放式談話，成功的秘訣是能夠巧妙地控制談話內(nèi)容和節(jié)奏，有效地利用好與買家交談的每一分鐘。如下五個(gè)步驟有助于展臺(tái)銷售：（1）進(jìn)入話題；（2）資格判斷。（3）交談或展示。（4）捕捉信息。（5）脫離話題。如果買家不具備購(gòu)買資格和意向，就需要很快進(jìn)入第五步，即脫離話題。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

如下五個(gè)步驟有助于展臺(tái)銷售：（1）進(jìn)入話題；（2）資格判斷。（3）交談或展示。（4）捕捉信息。（5）脫離話題。如果買家不具備購(gòu)買資格和意向，就需要很快進(jìn)入第五步，即脫離話題。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

開(kāi)場(chǎng)白有：（1）問(wèn)好式。主動(dòng)對(duì)代理商或參觀方問(wèn)好，進(jìn)而推薦產(chǎn)品。例如，您好，請(qǐng)看看某某的全國(guó)獨(dú)家產(chǎn)品？您好，您好，請(qǐng)看看我們公司最新某某款產(chǎn)品？您好，您了解我們公司嗎？第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

（2）插入式。在有很多代理商或觀眾同時(shí)參觀時(shí)，需要在接待上照顧好先前的顧客，又要不讓后來(lái)者看到冷落。當(dāng)正在接待客戶時(shí)，可以用一個(gè)手勢(shì)、一個(gè)微笑或一句話（請(qǐng)等一會(huì)兒）表示你的歡迎。發(fā)現(xiàn)后來(lái)者，要有人主動(dòng)接待，如“對(duì)不起，讓您久等了，這是我們?nèi)珖?guó)獨(dú)家產(chǎn)品某某。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

（3）應(yīng)答式。如對(duì)方說(shuō)，“這就是某某產(chǎn)品嗎”。銷售人員立即應(yīng)答：“是的，這就是某某產(chǎn)品，看來(lái)您對(duì)我們產(chǎn)品很了解呀。”第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

（4）迂回式。如“老板，經(jīng)常在會(huì)展上看您，這次準(zhǔn)備找哪類產(chǎn)品？”采用迂回式，需要事先對(duì)可能回答的問(wèn)題進(jìn)行設(shè)想，并有相應(yīng)回答的預(yù)案。如，見(jiàn)到女士，經(jīng)常的一種搭訕話題是香水。一般先問(wèn)對(duì)方用什么牌子的香水，然后她說(shuō)什么牌子。接著銷售人員可以說(shuō)，“這星期天我也給我女朋友買一瓶!”，如果對(duì)方說(shuō)沒(méi)有用。可以說(shuō)“沒(méi)有用，都這么香呀”。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

資格判斷是談話的關(guān)鍵階段。銷售人員需要確定，這個(gè)顧客是否值得您花時(shí)間。通過(guò)了解對(duì)方的預(yù)算范圍、決定權(quán)、需求（產(chǎn)品有多大的吸引力）、期限（什么時(shí)候買）、潛在銷售量（需要多少產(chǎn)品？需求頻率多大？）、客戶特征（公司規(guī)模、員工數(shù)量、贏利情況、行業(yè)類型等）。這就需要迅速了解顧客情況。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

在第三個(gè)階段的主要目標(biāo)是傳達(dá)出銷售產(chǎn)品信息，了解客戶需求，回答客戶疑惑，逐步建立聯(lián)系。如果需要展示產(chǎn)品，需求事前多練習(xí)。如果客戶對(duì)產(chǎn)品非常感興趣，建議換一個(gè)地方繼續(xù)深入交談，這有利于騰出地方接待新客戶。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

在第四階段，即收集信息階段，對(duì)于重要客戶需要將談話中的重要信息記錄下來(lái)。并收集對(duì)方的聯(lián)系方式、進(jìn)一步交談的方便時(shí)間與地點(diǎn)。脫離話題要禮貌，充分利用肢體語(yǔ)言和口頭表達(dá)。注視客戶的眼睛，和客戶握手，運(yùn)用結(jié)束語(yǔ)。如，“謝謝您的到訪，祝您愉快。”、“這是我們的宣傳資料，請(qǐng)您帶上。”第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

有時(shí)會(huì)面對(duì)生氣的客戶，這時(shí)需要：把客人帶離現(xiàn)場(chǎng)，去過(guò)道或咖啡廳，耐心聆聽(tīng)；不要以牙還牙；設(shè)身處地地表達(dá)想解決問(wèn)題的誠(chéng)意；向生氣的顧客了解如何解決問(wèn)題；承諾一定會(huì)繼續(xù)采取的行動(dòng)。等等。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

五、展會(huì)侵權(quán)投訴一旦參展商遭到侵權(quán)首先需要向駐會(huì)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門投訴。此外，還可以向本單位所在地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門投訴。例如濟(jì)南德佳機(jī)器有限公司在北京的大型國(guó)際會(huì)展上發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)產(chǎn)品，直接向山東濟(jì)南知識(shí)產(chǎn)權(quán)局投訴，該局遠(yuǎn)赴北京對(duì)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證，將侵權(quán)產(chǎn)品就地封存。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

五、展會(huì)侵權(quán)投訴一旦參展商遭到侵權(quán)首先需要向駐會(huì)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)部門投訴。此外，還可以向本單位所在地的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門投訴。例如濟(jì)南德佳機(jī)器有限公司在北京的大型國(guó)際會(huì)展上發(fā)現(xiàn)了侵權(quán)產(chǎn)品，直接向山東濟(jì)南知識(shí)產(chǎn)權(quán)局投訴，該局遠(yuǎn)赴北京對(duì)涉嫌侵權(quán)產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)取證，將侵權(quán)產(chǎn)品就地封存。第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

投訴需要遞交投訴材料以及證明材料，包括：（1）書面的投訴文件。內(nèi)容包括侵權(quán)行為描述、投訴要求、投訴人基本信息、有侵權(quán)行為參展商的基本情況等第三節(jié)展臺(tái)管理策劃

2）提交證明自己享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的證據(jù)。涉及專利權(quán)的，應(yīng)當(dāng)提交專利證書、專利公告文本、專利權(quán)人的身份證明、授權(quán)委托書、專利法律狀態(tài)證明、被投訴的參展者及參展展位號(hào)。涉及商標(biāo)的，應(yīng)當(dāng)提交商標(biāo)權(quán)利人身份證明、授權(quán)委托書、被投訴的參展者及參展展位號(hào)。涉及著作權(quán)的，應(yīng)當(dāng)提交著作權(quán)登記證書或相關(guān)證明、著作權(quán)人身份證明。（3）遞交侵權(quán)人的侵權(quán)證據(jù)。（4）遞交其他材料，包括企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，授權(quán)委托書等。第四節(jié)展臺(tái)管理策劃

（3）遞交侵權(quán)人的侵權(quán)證據(jù)。（4）遞交其他材料，包括企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，授權(quán)委托書等。展覽侵權(quán)怎么辦？1．及早行動(dòng)，最好能夠在布展時(shí)就去現(xiàn)場(chǎng)巡視一下，以避免在展會(huì)開(kāi)始前就出現(xiàn)侵權(quán)；

2．如果發(fā)覺(jué)對(duì)方有侵權(quán)嫌疑，應(yīng)努力收集證據(jù)和對(duì)方的各種資料，把現(xiàn)場(chǎng)照片拍下來(lái)；

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