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文檔簡介
第保險工作報告(錦集9篇)
實習目的:理論與實踐相結合。把在學校課堂上課本上學到的東西,具體運用到實踐之中,提高實際工作能力,豐富社會經驗。以至于迅速成長起來。
實習公司:華夏人壽保險股份有限陜西分公司
實習部門及職位:華夏人壽銀行保險部客戶經理
實習地點:中國工商銀行西安分行長纓路支行
實習工作總結報告:
由于我要參加專升本考試,所以開始實習的時間稍微晚了些。
公司發(fā)展愿景:做華人首選的保險服務商
公司目標:第一階段:三年內把華夏人壽建設成為一家機制靈活、有特色的專業(yè)化中小型壽險公司;
第二階段:經過十年時間的努力,通過創(chuàng)新形成企業(yè)核心競爭力,進入全國十大壽險公司行列,奠定集團化發(fā)展的基礎;
第三階段:十到十五年內,將華夏人壽建設成為一家擁有綜合發(fā)展能力、在某些細分領域中具備核心競爭優(yōu)勢、深受廣大客戶信賴的綜合金融服務集團。
公司核心價值觀:愛與責任
經營理念:誠信為本、創(chuàng)新為先、人文關懷、回饋社會
公司司訓:感恩衣食父母,傳遞愛與責任;磨礪專業(yè)功夫,堅守職業(yè)良心;踐行鷹雁文化追求價值成長;永葆創(chuàng)業(yè)激情爭當華夏第在4月23日,我們圓滿的完成了公司組織的為期4天的封訓式崗前培訓。我們是華夏銀保序列第一期新人班,我們這個班一共有76人,在新人班的時候,我擔任班上的生活委員,協(xié)助助教盧莎老師組織伙伴們的生活,為伙伴們服務,讓大家在緊張的學習之余有一個舒適的生活來調節(jié)。同時,我也每天帶領大家做動感晨操,豐富了大家的業(yè)余生活。最后在我們一起努力下,我們這一期新人班圓滿結業(yè)。我獲得了優(yōu)秀學員的稱號,我所在的小組獲得了優(yōu)秀小組的榮譽。
經過近一個多月在華夏公司銀保部的實習,讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比一個月前,我成長了許多,變得更加成熟更加穩(wěn)重,開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習,去提高。曾經很幼稚的認為自己是保險專業(yè)的科班出身,從事保險行業(yè)肯定會如魚得水,肯定會比別人優(yōu)秀,比別人做的更好,可是現(xiàn)實深深地教訓了我的自大,教會了我謙卑,教會了我忘掉過去的"光環(huán),用空杯的心理去面對現(xiàn)在,這樣才能有進步,有以后更好的發(fā)展。
在這近一個月的時間里,我自己的表現(xiàn)有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六,早上8點準時召開早會,早會的叫醒服務給了我們一整天的動力,在早會中我們有一個嚴格的考勤,規(guī)范大家紀律性,同時又能提供知識的分享,解決我們在網點作業(yè)時遇到的疑難問題,挽救業(yè)務伙伴的信心危機,給我們動力和激情,最后通過業(yè)務快報激勵表彰業(yè)績突出的業(yè)務伙伴,給其他伙伴一個刺激和動力。下午,我們也經常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授網點作業(yè)技巧,以此來提高我們作業(yè)技能和實戰(zhàn)能力。當然,更多時候,我們還是在自己學習,去別人的網點,去向師傅學,向同業(yè)學??粗S多伙伴紛紛開單,我更是蠢蠢欲動,越越一試。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。(課件之家wwW.GSM600.COM)
一、多方位的培訓使我對保險行業(yè)有了更好了解和認可,堅定了我從事保險的決心。
我是學保險專業(yè)的,再沒進入保險行業(yè)之前心里還是有點些許疑慮,雖然我們在入學的時候老師就告訴我們,保險是朝陽產業(yè),未來幾年發(fā)展?jié)摿艽?,你們都將會前途無限??墒侵車松磉吶藢ΡkU的排斥,讓我心里沒有底,保險好做嗎?帶著忐忑的心情進入了華夏人壽銀行保險部,在經過一個封閉式的崗前培訓后,讓我從熟悉自我到熟悉這家公司再到熟悉這個行業(yè),我覺得我的思想經過洗禮后有了一個蛻變,我的心情沉淀了下來了。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色,首先樹立自我對公司,對產品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我,假如自己對公司、對產品,對這個行業(yè)都沒信心,底氣不足,自己連自己都說服不了,自然心情也不會好,又如何去說服客戶呢?快樂的工作呢。這次培訓雖說很短暫,只有四天,但它刺激著我的神經,沖擊著我的心靈,讓我對從事保險行業(yè)下定了決心。
二、到銀行網點的具體實習讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,刺激了我不斷的去學習金融知識,充實自己。
我們之后在公司繼續(xù)的培訓和演練,但是這些還是遠遠不夠的。某些熟悉都還是膚淺的,還需要在實踐去檢驗,在實踐中去深入地理解。我們在公司與同事們相互模擬演練、相互探討,加上我自己對產品話術資料的反復琢磨。一周多下來,我覺得自己已經能夠比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售話術技巧渠道經理讓我開始跟著老人去他們的網點實習,通過一周的實習,我的理論在實踐中得到了檢驗。我的溝通能力和業(yè)務技能得到了很好的鍛煉。我深刻認識到人際關系的重要,團隊合作的效率遠遠大于一個人孤軍作戰(zhàn)。工作起來才會順心應手,拿到自己的付出應得的收獲
第八篇:保險工作報告
我已在xx保險企業(yè)工作四個年頭。在同事和領導的熱情幫助下,經過四年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的企業(yè)保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶提供很好的保險咨詢服務,并且還能為企業(yè)外出招攬新業(yè)務,為企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。在企業(yè)里,我遵紀守法,團結集體,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對工作情況的總結。
學無止境,雖然我對企業(yè)的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現(xiàn)狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我積極參加上級企業(yè)和支企業(yè)、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本企業(yè)經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一直以來,我都保持著積極取的心態(tài),積極參加上級企業(yè)和支企業(yè)、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、不違規(guī)不違紀,一切按規(guī)章制度辦事,一心一意工作,取提前完成企業(yè)各項任務
我始終懷著一顆為人民服務,為企業(yè)謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級企業(yè)和支企業(yè)的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,不參與賭博、購買非法彩等不良行為。
在平時的工作中,我一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支企業(yè)和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一直走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這半年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了一定的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著一定的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
第九篇:保險工作報告
,回首過去這一年的工作,有成功的喜悅,也有與同事攻克難關的艱辛。一年以來,在公司各位領導親切關懷與指導下,在同事們的大力支持和幫忙下,透過自身的不斷努力,出色地完成了本職工作。為了能在以后的工作中做得更好,總結成功經驗,現(xiàn)將2023年工作狀況簡要總結如下:
一、不斷加強業(yè)務學習,提高自身素質。
良好綜合素質是做好本職工作的基本前提和條件之一。一年以來我始終把學習放在重要位置,在提高自身綜合素質上苦下功夫。不斷完善自身的查勘定損技能,與公司工作經驗豐富的同事溝通交流,用知識充實自己,擴大知識面,努力提高自身綜合素質。在這一年中,我在黨組織團結求實、溫暖友愛的大家庭中親身感受到黨組織的關懷和團結奮斗的快樂。在這一年中,我始終按照黨員的標準嚴格要求自己,在學習工作各方面起模范作用,有了較大的進步。在一年來,在黨組織的悉心培養(yǎng)下,在同志們的熱情幫忙與指導下,我能夠用心認真地、以高度負責的態(tài)度獨立地完成黨交給的各項工作任務,在政治上、思想上都有了必須的進步與提高,并得到黨組織的肯定成為一名光榮的共產黨員。
二、做到盡心盡力,嚴格履行自己的崗位職責。
在過去的工作中得到了一些心得體會,在工作中心態(tài)是十分重要的,工作要時刻持續(xù)激情,持續(xù)陽光般的微笑,便于和客戶溝通,能夠拉近人與人之間的距離。在這一年中查勘大小案件1500筆左右,成功拒賠虛假騙賠案件及酒駕掉包案件20筆左右,為公司挽回直接經濟損失80萬左右?,F(xiàn)場查勘定損人員不僅僅對專業(yè)技術有著很高的要求,還要求我們具有良好的溝通交流潛力,急客戶之所急,和客戶進行交流,從而避免客戶對我們工作的不信任乃至公司形象的損害。樹立公司良好的現(xiàn)象,使客戶對公司的滿意度最大化,做好查勘定損服務工作,也是對公司的有力宣傳。而我所從事的主要是市區(qū)以及縣級市的大案查勘定損和疑問案件的調查取證工作,這也就意味著我需要掌握更多的專業(yè)知識以及擁有更好的溝通談判潛力,否則將無法很好的勝任這一工作,我始終堅守一個信條:堅持原則,不徇私情,秉公辦事。多年來,對每一齊賠案我都能做到認真對待,在處理賠案時嚴守理賠工作紀律,敢于和各種歪風邪氣作斗爭。在工作中我時刻牢記自己是一名共產黨員,杜絕各種吃、拿、卡、要現(xiàn)象的發(fā)生,在
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