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第10頁共10頁行政人事?個人年終?工作總結?李總:?感謝近?一年來對?我工作上?的支持與?幫助,在?____?的這一年?,讓我學?到了很多?知識,公?司由小作?坊起家而?發(fā)展到如?今的規(guī)模?企業(yè)-狼?途公司,?并且在業(yè)?界也很有?知名度的?企業(yè),值?得我有太?多的東西?需要學習?,公司能?有今天的?成果,這?是作為有?一個像你?這樣的核?心領導分?不開的。?狼途的前?景是非常?遠大,目?標也是正?確的?,F(xiàn)?把我近一?年的工作?總結匯報?如下:?一、人事?方面1?.規(guī)范了?人員的入?職資料檔?案。把?原來的零?星的人事?資料系統(tǒng)?歸檔,分?部門、按?工號進行?整理。?____?個人檔案?增加了身?份證掃描?數(shù)字檔,?按部門進?行分類。?3.全?公司人員?建立了完?整的花名?冊,人員?核查方便?簡單。?4.全司?人員相對?來講比較?穩(wěn)定,人?員流動率?很小。?____?人員進出?記錄準確?,方便以?后查詢。?___?_人員培?訓教育也?卓有成效?,特別是?新進員工?,培訓他?們公司的?基本規(guī)?章制度,?使用他們?知道公司?的一些基?本的管理?制度。?7.與員?工有了更?多的溝通?與了解,?解決他們?在工作中?和生活上?的一些事?情。8?.新增了?一些績效?考核的表?格,使員?工在轉正?或加薪時?有所依據(jù)?。9.?完善了公?司有關人?事方面的?一些規(guī)章?制度。如?《人員招?聘制度》?、《考勤?管理制度?》、《請?假制度》?、《薪資?核算管理?制度》、?《績效考?核制度》?等。1?10.建?立了全公?司人員的?廠牌,規(guī)?范了干部?員工的廠?服,給公?司規(guī)范發(fā)?展提供了?保證。?二、行政?方面1?.普及了?員工的安?全、防火?意識,使?他們掌握?緊急情況?下的自救?和逃生的?能力。?____?公司各部?門的安全?檢查,從?用電、用?水、防火?、防盜、?防爆、機?械安全、?消防通道?、滅火消?防器械等?。3.?固定資的?盤點,登?記、管理?工作。每?半年進行?盤點,平?時進行登?記管理。?4.宿?舍的檢查?與管理。?每天進行?檢查,人?員進出進?行登記、?宿舍安排?。5.?飯?zhí)玫墓?理。每天?進行檢查?。6.?行政規(guī)章?制度的建?立與完善?。先后修?訂了《宿?舍管理規(guī)?定》、《?用餐管理?規(guī)定》、?《會議室?管理規(guī)定?》、《司?機管理規(guī)?定》、《?廠服廠牌?管理規(guī)定?》、《門?衛(wèi)值班制?度》等。?7.努?力解決員?工在生產(chǎn)?和生活過?程中遇到?的各種困?難,如空?調(diào)不制冷?、熱水器?無熱水沖?涼、房間?燈不亮、?宿舍出現(xiàn)?臭蟲等等?。8.?嚴格執(zhí)行?公司規(guī)定?。違規(guī)的?首先通過?教育,使?他們認識?到自己所?犯的錯誤?,和可能?造成的后?果,對屢?教不聽或?不能改正?者,再處?以罰款或?勸退。?9.對員?工思想進?行統(tǒng)一,?使他們不?敢隨便曠?工,有事?可以請假?,及時清?除了幾個?經(jīng)常曠工?者。1?0.對員?工進行企?業(yè)文化教?育,包括?張貼標語?,狼途文?化宣傳牌?等。2?11.領?導交給的?其他事務?。三、?建議1.?安全方面?:A、防?火、防爆?從前幾?天昆山出?現(xiàn)的粉塵?爆炸可以?確定,一?個企業(yè)無?論賺多少?錢,如果?出現(xiàn)這類?事故,企?業(yè)將面臨?倒閉。財?產(chǎn)損失了?可以再掙?,生命卻?無法挽救?。工廠應?加強易燃?易暴地方?的檢查;?在工廠車?間的門口?和宿舍樓?梯轉角處?加裝應急?燈,方便?緊急情況?下斷電后?的照明。?B、職業(yè)?病危害?自行車行?業(yè),容易?患職業(yè)病?的職位無?非就是噴?漆、磷化?、焊接和?接觸天拿?水的一些?崗位。建?議建立這?些崗位人?員的職業(yè)?健康檔案?,每年體?檢一次,?同時保留?勞動保護?用品的分?發(fā)記錄。?C、防盜?新廠宿?舍四樓成?品倉庫和?駿偉廠隔?得太近,?建議窗戶?加裝防盜?網(wǎng)或加裝?攝像頭。?新廠員工?宿舍樓梯?口應安裝?攝像頭,?方便監(jiān)管?。D、防?雷電放?置溶劑油?漆的倉庫?最好有避?雷設施。?E、機械?安全加?強員工安?全教育,?部門主管?要對員工?進行設備?安全運行?培訓。F?、食品安?全每年?要對廚房?人員進行?身體健康?檢查,預?防傳染病?。同時采?買人員要?注意采購?合格的食?品。禁止?閉雜人員?進入廚房?。3G?、用電安?全。預?防觸電事?故和超負?荷引起的?燃燒事故?。2、?人事、行?政按目前?的框架逐?步發(fā)展狀?大。淘汰?部分不能?勝任者。?3、I?SO方面?:還是?按以前的?步驟和方?法去運行?,ISO?9001?:___?_版明年?年底才能?推出,也?是二年的?過渡期。?所以暫時?不必怎么?去考慮。?今年關?鍵是要復?評,必須?準備這三?年來的資?料。包括?:A、外?部審核報?告,不符?合報告、?糾正預防?措施和整?改資料。?B、三年?的管理評?審資料及?糾正預防?措施和相?關整改資?料。C、?三年的內(nèi)?審資料及?糾正預防?措施和相?關整改資?料。這三?樣資料是?必檢查的?項目。?其次是各?部門的三?年資料。?包括品管?的來料檢?驗、測試?等,成品?檢驗報告?等,各生?產(chǎn)部門的?過程控制?和采購倉?庫等不合?格原輔材?料管控。?人力資源?的培訓、?考核、招?聘等。?新的標準?(___?_版)將?與現(xiàn)在的?版本有很?大的區(qū)別?,主要集?中的過程?的確認和?文件化的?信息。以?后可能沒?有了質(zhì)量?手冊和程?序文件且?查的時候?注重過程?的檢查。?如一個訂?單可能從?采購開始?一直到客?戶,中間?的各個環(huán)?節(jié)都要查?到,各個?部門也要?查到。?再次感謝?狼途及李?總,給了?我這個機?會,我的?手機將_?___小?時開機,?隨時取得?聯(lián)系。?行政人事?個人年終?工作總結?(二)?我于__?__月_?___日?以咨詢助?理的身份?進入學院?,成為學?院的一名?普通員工?。___?_月__?__日被?提升為行?政與人事?部見習經(jīng)?理,兩個?月后被正?式任命為?行政與人?事部經(jīng)理?。從入?職到現(xiàn)在?,回顧將?近一年的?工作,有?進步也有?不足,下?面我從三?部分來對?我的工作?進行匯報?。在過?去一年的?工作中由?于我的努?力取得了?很大的進?步。一?、個人品?行:在?剛入職時?,作為一?名新員工?,對學院?的很多情?況都不了?解,為了?適應新的?工作環(huán)境?,我以歸?零的心態(tài)?來接收這?里的每一?項工作,?每一位同?事,學院?的每一個?制度。為?了盡快了?解學院情?況,我搜?集了很多?學院的資?料來學習?,遇到不?懂的或不?清楚的地?方,及時?向同事請?教,這樣?,我用最?短的時間?掌握了學?院的情況?,為高招?時的工作?打下了基?礎。由于?我的努力?和出色的?表現(xiàn),在?____?月份被提?升為行政?與人事部?見習經(jīng)理?。在任?行政與人?事部經(jīng)理?期間,我?兢兢業(yè)業(yè)?,堅持原?則,做好?每一項工?作。為人?正直,原?則性強,?這也是從?事人力資?源工作必?須具備的?職業(yè)素養(yǎng)?,行政人?事部本身?就是調(diào)節(jié)?企業(yè)和員?工利益的?平衡杠桿?,為人正?直,正是?確保了處?理事務的?公平、公?正。例如?:在做員?工考勤考?核時堅持?考核制度?,不因任?何人的個?人原因而?放寬條件?;在組織?召開會議?,參加培?訓等方面?嚴格遵守?學院制度?,以此作?為標桿,?在員工行?為不符合?制度要求?時,嚴格?執(zhí)行制度?所規(guī)定的?行為,對?其違規(guī)行?為進行處?罰。二?、管理思?維:我?欣賞王石?在“全球?通”廣告?宣傳里的?一句話:?“每個人?,都是一?座山,世?界上最難?攀越的山?其實是自?已。努力?向上,即?便前進一?小步也有?新高度”?。按我的?理解,高?度不同,?視野就不?同,思考?問題的角?度也不同?,那么就?要求自己?站在領導?的位置、?學院的角?度上去思?考問題,?掌握全局?觀念,只?有這樣,?我們提供?的方案和?建議才是?全面的、?具有價值?的;才能?將工作當?做自己的?事情來做?,把學院?利益、學?生的利益?放在首位?,才能真?正為領導?分憂、減?壓,為學?員成長貢?獻自己的?微薄之力?。三、?積極組織?員工活動?與員工培?訓員工?活動是放?松緊張的?工作狀態(tài)?的有效調(diào)?節(jié)劑,是?增加團隊?凝聚力的?途徑,員?工培訓是?提升員工?素質(zhì)、統(tǒng)?一認識、?統(tǒng)一思想?、統(tǒng)一行?動的有效?方法,因?此在去年?半年的工?作中,多?次組織員?工活動與?培訓,例?如組織員?工籃球賽?、跳繩比?賽、執(zhí)行?力培訓、?技能培訓?等項目,?得到了員?工的認可?。四、?行政的服?務性工作?行政工?作是項服?務性工作?,為各部?門提供良?好的服務?,配合各?部門的工?作,為每?位員工建?立家的溫?馨,讓每?位員工有?歸屬感是?我們義不?容辭的責?任。為此?,我們首?先從美化?辦公環(huán)境?做起,每?周進行衛(wèi)?生評比,?并張榜公?布,表揚?衛(wèi)生好的?,批評衛(wèi)?生差的,?使每位員?工都能認?識到,辦?公室就是?我們的家?。為過生?日的員工?慶祝生日?也是建立?企業(yè)文化?的一部分?,使員工?感受到親?人的關懷?,家人的?溫暖。?五、獎懲?有法獎?懲有法也?是激勵員?工的有效?方法。對?進步明顯?、貢獻突?出的員工?進行精神?和物質(zhì)上?的獎勵是?對員工成?績的認可?,也是激?勵其他員?工的有效?方法。為?此,我們?評出了_?___的?最佳進步?獎、最佳?貢獻獎及?優(yōu)秀員工?,鼓勵真?正優(yōu)秀的?員工,為?其他員工?樹立榜樣?。當然,?對于違反?學院規(guī)定?、未及時?完成工作?、拿出結?果的員工?給予相應?的懲罰也?是必不可?少的,當?然,懲罰?不是目的?,我們是?既要讓員?工認識到?自己的錯?誤,也鼓?勵其能夠?用心認真?工作,給?每一項工?作提交一?分滿意的?答卷。?當然,在?以上一年?的工作中?還存在很?多的不足?之處。?行政人事?個人年終?工作總結?(三)?一、加強?基礎管理?,創(chuàng)造良?好工作環(huán)?境為領導?和員工創(chuàng)?造一個良?好的工作?環(huán)境是行?政部重要?工作內(nèi)容?之一。一?年來,行?政部結合?工作實際?,認真履?行工作職?責,加強?與其他部?門的協(xié)調(diào)?與溝通,?使行政部?基礎管理?工作基本?實現(xiàn)了規(guī)?范化,相?關工作達?到了優(yōu)質(zhì)?、高效,?為公司各?項工作的?開展創(chuàng)造?了良好條?件。如?:做到了?員工人事?檔案、培?訓檔案、?合同檔案?、公章管?理等工作?的清晰明?確,嚴格?規(guī)范;做?到了收、?發(fā)文件的?準確及時?,并對領?導批示的?公文做到?了及時處?理,從不?拖拉;做?到了辦公?耗材管控?及辦公設?備維護、?保養(yǎng)、日?常行政業(yè)?務結算和?報銷等工?作的正常?有序。成?功組織了?室外文化?拓展、羽?毛球比賽?、讀書征?文、管理?學、市場?營銷學培?訓課、員?工健康體?檢等活動?,做到了?活動之前?有準備,?活動過程?有指導,?活動之后?有成果,?受到一致?好評;行?政部在接?人待物、?人事管理?、優(yōu)化辦?公環(huán)境、?保證辦公?秩序等方?面做到了?盡職盡責?,為公司?樹立了良?好形象,?起到了窗?口作用。?二、加?強服務,?樹立良好?風氣行?政部工作?的核心就?是搞好“?三個服務?”,即為?領導服務?、為員工?服務、為?廣場商戶?服務。一?年來,我?們圍繞中?心工作,?在服務工?作方面做?到了以下?三點:?1、變被?動為主動?。對公司?工作的重?點、難點?和熱點問?題,力求?考慮在前?、服務在?前。特別?是行政部?分管的食?堂、倉庫?、采購、?車輛、辦?公耗材管?控及辦公?設備維護?、保養(yǎng)等?日常工作?,工作有?計劃,落?實有措施?,完成有?記錄,做?到了積極?主動。日?常工作及?領導交辦?的臨時性?事物基本?做到了及?時處理及?時反饋,?當日事當?日清。在?協(xié)助配合?其他部門?工作上也?堅持做到?了積極熱?情不越位?。2、?在工作計?劃中,每?月都突出?____?個“重點?”工作。?做到工作?有重點有?創(chuàng)新,改?變行政部?工作等待?領導來安?排的習慣?。3、?在創(chuàng)新與?工作作風?上有所突?破。在工?作思路、?工作方法?等方面不?斷改進和?創(chuàng)新,適?應公司發(fā)?展的需要?,做到工?作有新舉?措,推動?行政部工?作不斷上?水平、上?臺階。切?實轉變行?政部服務?作風,提?高辦事效?率,增強?服務意識?和奉獻精?神。三?、加強學?習,形成?良好的學?習氛圍?行政部人?員要具備?很強的工?作能力和?保持行政?部高效運?轉,就必?須為切實?履行好自?身職責及?時“充電?”,做到?基本知識?篤學、本?職業(yè)務知?識深學、?修身知識?勤學、急?需知識先?學,不斷?補充各等?方面的知?識和深入?鉆研行政?部業(yè)務知?識。一年?來,我部?從加強自?身學習入?手,認真?學習了公?司業(yè)務流?程、集團?制度等業(yè)?務內(nèi)容,?切實加強?了理論、?業(yè)務學習?的自覺性?,形成了?良好的學?習氛圍。?四、認?真履行職?責1.?狠抓員工?禮儀行為?規(guī)范、辦?公環(huán)境辦?公秩序的?監(jiān)察工作?。嚴格?按照公司?要求,在?公司員工?行為規(guī)范?和辦公環(huán)?境等員工?自律方面?加大了監(jiān)?督檢查力?度,不定?期對員工?行為禮儀?、辦公區(qū)?域清潔衛(wèi)?生進行抽?查,營造?了良好的?辦公環(huán)境?和秩序。?2.培?訓工作:?為了能切?實提高員?工素質(zhì),?以更好地?適應市場?競爭,我?部積極配?合公司把?優(yōu)化人員?結構和提?高員工素?質(zhì)與企業(yè)?發(fā)展目標?緊密結合?。在“學?習培訓月?”活動中?,成功舉?辦了管理?學、營銷?學等近6?0課時的?培訓課,?并把培訓?工作的規(guī)?劃納入部?門整體的?工作計劃?之中,大?力加強對?員工政治?理論和專?業(yè)技能等?方面的培?訓。_?___人?力資源管?理工作:?根據(jù)各部?門的人員?需求,在?確保人員?編制完全?控
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