牧芽APP產(chǎn)品使用手冊(cè)

一、模式問題1、什么是眾籌認(rèn)養(yǎng)？眾籌認(rèn)養(yǎng)是通過發(fā)起人、參與者共同眾籌的方式來認(rèn)養(yǎng)豬產(chǎn)品。認(rèn)養(yǎng)一頭豬，需要發(fā)起人自行組建發(fā)起群組，在有效期限內(nèi)完畢眾籌。所有認(rèn)養(yǎng)的豬均提供實(shí)時(shí)云監(jiān)控，顧客通過這種方式可以獲得健康放心的豬產(chǎn)品與收益。2、怎樣當(dāng)豬倌？“當(dāng)豬倌”認(rèn)養(yǎng)模式是企業(yè)按期公布認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目，顧客根據(jù)自身需求進(jìn)行選擇認(rèn)養(yǎng)，顧客認(rèn)養(yǎng)的豬在養(yǎng)殖周期結(jié)束后，會(huì)獲得對(duì)應(yīng)的收益。該模式為顧客提供兩種不一樣的銷售方式，包括委托銷售和自主銷售，顧客所認(rèn)養(yǎng)的豬均有保險(xiǎn)保障，并且在養(yǎng)殖期內(nèi)提供實(shí)時(shí)云監(jiān)控服務(wù)，可以隨時(shí)掌握認(rèn)養(yǎng)項(xiàng)目狀況。眾籌認(rèn)養(yǎng)有關(guān)問題怎樣發(fā)起眾籌？登錄APP，進(jìn)入【首頁】，下圖中【眾籌養(yǎng)豬】欄目下，點(diǎn)擊【立即發(fā)起】按鈕。進(jìn)入發(fā)起眾籌頁面，瀏覽項(xiàng)目信息，確認(rèn)后，點(diǎn)擊下方【確認(rèn)發(fā)起】即可。頁面跳轉(zhuǎn)至【估計(jì)產(chǎn)出】，瀏覽信息。進(jìn)入項(xiàng)目頁面，選擇收益包（可多選），確認(rèn)并進(jìn)行支付，分享給朋友。怎樣參與眾籌？通過鏈接，跳轉(zhuǎn)【眾籌中】的頁面，瀏覽項(xiàng)目信息，選擇收益包（可多選），確認(rèn)后，點(diǎn)擊下方【確認(rèn)參與】即可。參與成功后，進(jìn)入【支付中】頁面，瀏覽選擇的項(xiàng)目信息，無誤后，選擇支付寶、微信支付、賬戶余額、銀聯(lián)支付等多種方式確認(rèn)支付。支付成功后，瀏覽支付信息，選擇【分享給好友】。怎樣邀請(qǐng)好友參與我發(fā)起的眾籌？發(fā)起者與參與者均可邀請(qǐng)好友參與，點(diǎn)擊右上方按鈕，彈出分享框，選擇通過如下方式分享給朋友：QQ，分享給QQ好友微信好友，通過微信分享給好友微信朋友圈，分享至您的朋友圈微博，分享至您的微博短信，通過短信分享給您的聯(lián)絡(luò)人復(fù)制鏈接，將鏈接發(fā)送給您的好友在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)眾籌未成功怎么辦？在規(guī)定期間內(nèi)（7天），假如未完畢的眾籌項(xiàng)目視為失敗，付款金額將會(huì)自動(dòng)退還。眾籌未成功時(shí)，退款去哪兒了？退款金額將會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)返還，余額支付顧客返還至您的賬戶余額，支付寶、微信、銀行卡支付顧客將返還至您的付款賬戶。三、我要當(dāng)豬倌有關(guān)問題1、怎樣認(rèn)養(yǎng)？顧客在注冊(cè)完畢進(jìn)入首頁后，會(huì)有【我要當(dāng)豬倌】項(xiàng)目列表。顧客可以選擇查看并參與所需要的項(xiàng)目，項(xiàng)目會(huì)顯示進(jìn)度、預(yù)期價(jià)格、預(yù)期收益、養(yǎng)殖時(shí)間等信息，點(diǎn)擊【立即認(rèn)養(yǎng)】。選定所要認(rèn)養(yǎng)的項(xiàng)目，會(huì)出現(xiàn)【我要認(rèn)養(yǎng)】界面。顧客可以根據(jù)自身需求更改認(rèn)養(yǎng)數(shù)量、退出方式、支付方式等有關(guān)選項(xiàng)。閱讀服務(wù)協(xié)議后，同意打勾，點(diǎn)擊【立即認(rèn)養(yǎng)】，進(jìn)入支付頁面。支付成功后，系統(tǒng)會(huì)顯示訂單編號(hào)、支付時(shí)間、支付金額、養(yǎng)殖狀態(tài)，顧客可以點(diǎn)擊下方【進(jìn)入我的牧場(chǎng)】進(jìn)行查看。在界面右上角有【分享】按鈕，可以通過QQ、微信、朋友圈、微博、短信等方式分享給好友，共同認(rèn)養(yǎng)。有關(guān)退出方式退出方式，就是豬養(yǎng)成后的銷售方式，委托銷售和自主銷售。委托銷售：即顧客委托我企業(yè)（江蘇天種牧業(yè)股份有限企業(yè)）依托我企業(yè)銷售渠道進(jìn)行銷售，我企業(yè)將在出欄前一周聯(lián)絡(luò)銷售，完畢銷售后3個(gè)工作日內(nèi)，將收益（包括本金）打到顧客的賬戶里，顧客可以根據(jù)自身需要提現(xiàn)或進(jìn)行新項(xiàng)目的認(rèn)養(yǎng)。自主銷售：若顧客選擇自主銷售，我們會(huì)在出欄前2個(gè)月，對(duì)其進(jìn)行虛擬分割，將驚喜分割產(chǎn)品放入【我的店】欄目您的產(chǎn)品庫中，顧客可操作上架，將產(chǎn)品分享給您的好友進(jìn)行預(yù)售，預(yù)售訂單將在出欄后統(tǒng)一發(fā)貨。3、怎樣計(jì)算我的收益？在認(rèn)養(yǎng)前，我們的專業(yè)分析師會(huì)預(yù)估豬的重量、市場(chǎng)行情，結(jié)合數(shù)據(jù)預(yù)估您的收益，在豬養(yǎng)成出欄后，由當(dāng)時(shí)真實(shí)的市場(chǎng)行情決定您的收益，收益區(qū)間在年化8%-15%之間。4、我的收益去哪兒了？顧客在項(xiàng)目結(jié)束后，得到的收益會(huì)返回到賬戶余額里，顧客可以根據(jù)自身需要提現(xiàn)或進(jìn)行新的認(rèn)養(yǎng)。安全保障怎樣保證認(rèn)養(yǎng)豬的真實(shí)性？我們的所有牧場(chǎng)均是我企業(yè)自有牧場(chǎng)，沒有加盟、合作的牧場(chǎng)，以便我們進(jìn)行管理控制，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)我們提供7*24小時(shí)云監(jiān)控，每頭認(rèn)養(yǎng)的豬均有專屬耳標(biāo)，豬圈旁會(huì)標(biāo)注認(rèn)養(yǎng)人的姓名，認(rèn)養(yǎng)人可實(shí)時(shí)查看您認(rèn)養(yǎng)的豬的生長狀態(tài)。豬意外死亡怎么辦？我們會(huì)為每頭豬投保，由保險(xiǎn)企業(yè)承保，以便在發(fā)生意外的狀況下，保障本金安全，同步，我們會(huì)根據(jù)詳細(xì)狀況為消費(fèi)者提供年華收益率3%-5%的收益賠償。與否有保底收益？沒有，我們都懂得，任何一種行業(yè)均有行情好的時(shí)候，也有比較差的時(shí)候，我們無法保證行情一直都很好，在行情好的時(shí)候，我們可以給您很好的收益回報(bào)，假如在行情不好的狀況下，還給您很高的保底收益，我們就會(huì)面臨很大的資金壓力，對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)增長。所認(rèn)為了保障您的資金安全，我們不提供五、支付與提現(xiàn)問題1、怎樣支付？顧客使用時(shí)會(huì)有支付方式的選擇，包括支付寶、微信支付、賬戶余額、銀聯(lián)支付。2、怎樣提現(xiàn)？提現(xiàn)必須綁定注冊(cè)顧客本人身份證下的銀行卡，到期后本金和收益將返還至顧客的賬戶余額中，可以在【我的資產(chǎn)】中進(jìn)行余額提現(xiàn)，通過提現(xiàn)的方式將錢轉(zhuǎn)至您到銀行卡。3、付款額度受限怎么辦？微信支付：微信錢包綁定銀行卡后，單筆支付最高為1萬元，如使用微信綁定的銀行卡支付，每個(gè)銀行卡限額略有差異，詳細(xì)可進(jìn)入微信錢包，點(diǎn)擊銀行卡查看。支付寶支付：支付寶余額支付，沒有限額，如使用支付寶綁定的銀行卡支付，每個(gè)銀行卡限額略有差異，請(qǐng)與開卡行聯(lián)絡(luò)理解詳情。銀聯(lián)支付：每個(gè)銀行的交易限額不一樣，一般狀況下，銀行卡快捷支付額度較低，開通網(wǎng)銀后額度較高，詳細(xì)狀況請(qǐng)與開卡行征詢聯(lián)絡(luò)理解。假如因限額問題無法下單，顧客也可以選擇對(duì)公賬戶匯款轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行付款，企業(yè)會(huì)開出憑證單號(hào)入賬。六、APP操作問題1、怎樣注冊(cè)、登陸？顧客進(jìn)入APP后會(huì)進(jìn)入【顧客注冊(cè)】界面，輸入手機(jī)號(hào)，設(shè)置密碼，獲取驗(yàn)證碼，即可完畢注冊(cè)。顧客注冊(cè)成功后，用注冊(cè)時(shí)所使用的手機(jī)號(hào)和密碼進(jìn)行登錄，也可以用第三方賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄，如QQ、微信、支付寶、微博等。2、怎樣設(shè)置支付密碼？顧客可以進(jìn)入【我的牧場(chǎng)】界面，左上角有【設(shè)置】選項(xiàng)。選擇【賬戶與安全】選項(xiàng)。在界面中選擇【交易密碼】選項(xiàng)，進(jìn)行修改。3、密碼丟失怎么辦？顧客可以進(jìn)入【我的牧場(chǎng)】界面，左上角有【設(shè)置】選項(xiàng)。選擇【賬戶與安全】選項(xiàng)。在界面中選擇【登錄密碼】選項(xiàng)，進(jìn)行修改。【注意】密碼找回可通過手機(jī)號(hào)碼、密保問題、電子郵箱找回，如所有不行，則轉(zhuǎn)入人工申訴。4、怎樣綁定手機(jī)號(hào)、郵箱？綁定手機(jī)號(hào)：注冊(cè)時(shí)即綁定，聯(lián)合登錄后提醒綁定，如修改，向原手機(jī)號(hào)發(fā)送驗(yàn)證碼，輸入后重置，如停用，則使用郵箱或回答密保問題。綁定郵箱：初次設(shè)置，填寫驗(yàn)證碼即可，如修改，需向原郵箱發(fā)送驗(yàn)證碼，輸入后重置，如不能收件，則需回答密保問題或手機(jī)號(hào)碼驗(yàn)證后重置。5、換綁手機(jī)號(hào)、郵箱顧客可以進(jìn)入【我的牧場(chǎng)】界面，左上角有【設(shè)置】選項(xiàng)。選擇【賬戶與安全】選項(xiàng)。在界面中選擇【手機(jī)認(rèn)證】選項(xiàng)，進(jìn)行換綁修改。在界面中選擇【郵箱認(rèn)證】選項(xiàng)，進(jìn)行換綁修改。6、怎樣實(shí)名認(rèn)證？選擇【賬戶與安全】選項(xiàng)。在界面中選擇【實(shí)名認(rèn)證】，通過提供自己的身份證號(hào)和個(gè)人信息，完畢認(rèn)證?！咀⒁狻吭谧?cè)后提醒實(shí)名認(rèn)證，輸入姓名與身份證號(hào)碼，可跳過；在投資式認(rèn)養(yǎng)支付前判斷與否完畢實(shí)名認(rèn)證，假如未完畢，則必須完畢實(shí)名認(rèn)證才能支付，眾籌式認(rèn)養(yǎng)則不需要。7、怎樣綁定銀行卡？顧客進(jìn)入【我的銀行卡】界面，點(diǎn)擊【添加新銀行卡】。輸入姓名、銀行卡信息，即可進(jìn)行綁定。在提現(xiàn)時(shí)，必須綁定銀行卡，如未綁定，則提醒綁定，銀行卡持有者必須與實(shí)名認(rèn)證信息相符。七、會(huì)員有關(guān)問題1、會(huì)員積分與等級(jí)注冊(cè)成為會(huì)員，在【會(huì)員俱樂部】查看我的積分、升級(jí)所需積分、我的特權(quán)等會(huì)員信息。等級(jí)規(guī)則：V1-1000分、V2-5000分、V3-0分、V4-50000分、V5-100000萬、V6-1000000分2、怎樣獲得積分？（1）注冊(cè)后即可獲得50分（2）設(shè)置交易密碼10分（3）實(shí)名認(rèn)證20分（4）綁定銀行卡20分（5）設(shè)置密保問題10分（6）設(shè)置電子郵箱10分（7）分享5分一次，每日最多3次（8）眾籌消費(fèi)1元1分（9）發(fā)起人成功發(fā)起一種眾籌100分1次（10）投資認(rèn)養(yǎng)消費(fèi)1元1分（11）推薦新客戶注冊(cè)30分（12）推薦新客戶下載50分（13）推薦新客戶消費(fèi)或投資100分3、會(huì)員特權(quán)（1）贈(zèng)送收益，如生態(tài)園門票、農(nóng)家樂午餐、采摘園采摘、豬肉禮盒等。（2）認(rèn)養(yǎng)成本折扣，包括仔豬折扣、飼料折扣、人工成本折扣、場(chǎng)地成本折扣四種，如未設(shè)置，則不顯示，如設(shè)置了，在等級(jí)詳情頁顯示。4、優(yōu)惠券怎樣使用？（1）發(fā)放方式：直接領(lǐng)取。外推頁面，輸入手機(jī)號(hào)碼可領(lǐng)取。再如抽獎(jiǎng)頁面中，抽中后領(lǐng)取、發(fā)放