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文檔簡介

營運督導的主要職責營運督導的主要職責營運督導的主要職責1職責:1、 制定和分解所轄門店月度銷售計劃,確保門店達成經(jīng)營目標2、 指導并規(guī)范門店日常營業(yè)流程,監(jiān)督和配合門店實施各種活動;3、 巡店并檢查記錄所轄門店的商品陳列、衛(wèi)生、服務和形象,進行考核評分;4、 上報和分析所轄門店銷售和商品數(shù)據(jù),制定促銷活動和商品結(jié)構(gòu)調(diào)整方案;5、 招募門店員工,調(diào)配及安排人員;管理下屬店長,跟進和指導店長對店員的管理;6、 對門店員工進行培訓,提升團隊綜合素質(zhì)和工作能力,向公司提出人才選拔建議;7、 預算和審核、控制門店運營各項費用;8、 協(xié)助門店處理現(xiàn)場的突發(fā)事件和顧客投訴;職位要求:1、 22歲-45歲,??萍耙陨蠈W歷;2、 有連鎖便利店店長或運營管理經(jīng)驗,有蔬菜生鮮行業(yè)管理經(jīng)驗尤佳;3、 熟悉門店運營及流程、店員工作內(nèi)容和心理變化。4、 有較強的領導能力及團隊建設能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力;營運督導的主要職責2職責:1、 獨立指導并實施珠寶零售店鋪進行開業(yè)活動策劃及執(zhí)行;2、 制定并實施珠寶零售店鋪營業(yè)額提升計劃;3、 監(jiān)督指導珠寶零售店鋪嚴格執(zhí)行公司制度及標準。任職要求:1、2年以上珠寶零售行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,其中至少一年以上珠寶零售店鋪管理經(jīng)驗;2、 熟悉珠寶市場,能依據(jù)市場信息制定并執(zhí)行營業(yè)額提升計劃;3、 熟悉珠寶店鋪運作流程,擅長開業(yè)活動執(zhí)行、貨品陳列、促銷追蹤、員工現(xiàn)場培訓等;營運督導的主要職責3職責:1、 所在區(qū)域門店的監(jiān)督及管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;2、 執(zhí)行總部下達的各項任務;3、 監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);4、 監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度5、 掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;6、 監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;7、 妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾8、 負責對門店銷售的培訓教育。任職資格:1、 大專及以上學歷,專業(yè)不限;2、 3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗3、 精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;4、 較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;營運督導的主要職責41、 負責管理與追蹤所轄區(qū)域各門店的日常營運工作并對營運結(jié)果負責。2、 負責制定所轄門店年度銷售預算,組織、督促各門店完成各項任務和經(jīng)營指標,并其月度、年度經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,制定改善提升計劃,協(xié)助門店完成銷售目標。3、 負責制定服務標準程序和操作規(guī)程,QSC建立優(yōu)化等相關(guān)工作。4、 負責所轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標,達成月度、季度、年度各項預估指標,對各項成本進行有效控制。5、 負責協(xié)調(diào)所屬區(qū)域內(nèi)人員、物料、設備的調(diào)配,確保區(qū)域內(nèi)餐廳QSC及提高改善,督導人員的派遣、調(diào)動工作,確保人員的發(fā)展,并隨時掌握工作情況。6、 負責確保所轄區(qū)域所有員工能為顧客提供優(yōu)越超值的'服務。7、 負責處理所轄區(qū)域各門店重大投訴、及時解決和反饋各疑難問題。8、 負責所轄區(qū)域招募與面試門店管理人員,確保店面有足夠且合適的人力。9、 負責所轄區(qū)域訓練門店經(jīng)理,制定績效考核標準并對其進行工作考核。10、 負責監(jiān)督落實所轄門店的品牌推廣及活動執(zhí)行。11、 根據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合完成新店籌備工作。12、 完成上級領導交辦的其他臨時工作。營運督導的主要職責5職責:1、 負責完成公司及加盟門店各項運營計劃,包括落實執(zhí)行年度、季度、月度工作計劃等;2、 負責加盟商店面的開業(yè)籌備、營運、培訓、活動推廣;3、 根據(jù)對區(qū)域門店運營數(shù)據(jù)的跟蹤,指導門店調(diào)整運營策略,提高門店盈利能力;4、 對接客戶和協(xié)調(diào)相關(guān)部門工作;如:設計部、培訓部等;5、 執(zhí)行上級領導交代的其它工作?!救温氋Y格】1、 23-35歲,大專及以上學歷;2、 有1-2年輕餐飲管理經(jīng)驗,曾擔任過喜茶、奈雪、大卡司、COCO奶茶、大口九、一點點、太平洋咖啡店長等知名品牌公司管理職位優(yōu)先;有同行業(yè)同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先,3、 有大型餐飲連鎖品牌運營門店店長經(jīng)驗優(yōu)先或具備2年以上餐飲店面經(jīng)營管理工作經(jīng)驗;4、 熟悉中西餐運營模式或餐飲連鎖加盟門店經(jīng)

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