公司規(guī)章制度細(xì)則公司規(guī)章制度與管理?xiàng)l例

[企業(yè)規(guī)章制度細(xì)則]企業(yè)規(guī)章制度與管理?xiàng)l例一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。二、企業(yè)員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，準(zhǔn)時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得私自離動工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。三、周一至周六為工作日，周日為休息日。企業(yè)機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表，報分管領(lǐng)導(dǎo)同意后執(zhí)行。節(jié)日值班由企業(yè)統(tǒng)一安排。四、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負(fù)責(zé)人同意;3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理同意;3天以上的，報總經(jīng)理同意。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假，一律由總經(jīng)理同意。請假員工事畢向同意人銷假。未經(jīng)同意而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。六、1個月內(nèi)遲到、早退合計達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資;合計達(dá)3次以上5次如下者，扣發(fā)10天的基本工資;合計達(dá)5次以上10次如下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;合計達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。七、曠工半天者，扣發(fā)當(dāng)日的基本工資、效益工資和獎金;每月合計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并予以一次警告處分;每月合計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并予以記過1次處分;每月合計曠工3天者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，并予以記大過1次處分;每月合計曠工3天以上，6天如下者，扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月合計曠工6天以上者(含6天)，予以解雇。八、工作時間嚴(yán)禁打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)日按曠工1天處理;當(dāng)月合計2次的，按曠工2天處理;當(dāng)月合計3次的，按曠工3天處理。九、參與企業(yè)組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假。在規(guī)定期間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)同意私自不參與的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)同意，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的，每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)同意，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。十二、員工的考勤狀況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事，認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按懲罰員工的雙倍予以懲罰。但凡受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。企業(yè)員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，本制度合用于我企業(yè)一般員工至部門經(jīng)理。一、作息時間1、企業(yè)實(shí)行每周5天工作制上午9：00――12：00下午14：00――18：002、部門負(fù)責(zé)人辦公時間：8：45～12：0013：55～18：10;3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間：8：30～12：0513：55～18：10、4、保潔員：7：305、在企業(yè)辦公室以外的工作場所：工作人員必須在約定期間的前五分鐘抵達(dá)指定地點(diǎn)，招集人必須提前15分鐘抵達(dá)指定地點(diǎn)。三、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：1、遲到：指未按規(guī)定到達(dá)工作崗位(或作業(yè)地點(diǎn));遲到30分鐘以內(nèi)的，每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;2、早退：指提前離動工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi)，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。3、曠工：指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)持續(xù)曠工3天或合計曠工5天的，作自動解除協(xié)議處理;整年合計曠工7天的作開除處理;4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)私自離動工作崗位的，脫崗一次罰款20元。5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;導(dǎo)致重大損失的，由負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。四、請假制度1、假別分為：病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當(dāng)月全勤獎。2、病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍懲罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但整年事假合計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實(shí)際天數(shù)扣罰日薪。4、婚假：指員工到達(dá)法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;5、年假：指員工在企業(yè)工作滿一年后可享有3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊狀況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當(dāng)年使用。6、工傷假：按國家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準(zhǔn)假天數(shù)如下：父母或配偶父母傷亡給假7天配偶或子女傷亡給假10天五、批假權(quán)限1、病事假：1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人同意;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理同意;三天以上總經(jīng)理同意。請假手續(xù)送行政部行政管理員處立案。2、其他假別由部門負(fù)責(zé)人簽訂意見后報分管付總經(jīng)理審批，并送行政部行政管理員處立案。3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊狀況必須來電、函請示，并于事后一日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。六、考勤登記企業(yè)實(shí)行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(合計每日2次)。七、外出1、員工上班直接在外公干的，返回企業(yè)時必須進(jìn)行登記，并交由部門經(jīng)理簽字確認(rèn);上班后外出公干的，外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認(rèn)私自外出的，視為曠工。2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會企業(yè)但事后不按規(guī)定補(bǔ)辦請假手續(xù)的視為曠工。八、加班1、企業(yè)規(guī)定員工在正常工作時間內(nèi)努力工作，提高工作效率，準(zhǔn)時完畢規(guī)定的任務(wù)，不倡導(dǎo)加班。特殊狀況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經(jīng)理簽字后報企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意。未經(jīng)同意，企業(yè)一律不予承認(rèn)加班。2、通過同意的加班，企業(yè)辦公室按月進(jìn)行記錄結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多出部分由企業(yè)發(fā)給加班工資，不作調(diào)休處理。3、行政部對每月的考勤進(jìn)行記錄，登記表由經(jīng)理簽字后交財務(wù)部計發(fā)工資。九、出差1、員工出差，應(yīng)事先填寫《出差申請表》，由部門經(jīng)理簽訂意見后報企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)同意，部門經(jīng)理以上人員由分管經(jīng)理同意;總經(jīng)理出差時應(yīng)知會辦公室，以便聯(lián)絡(luò)?！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤Ｊ?、員工因違紀(jì)的扣款，統(tǒng)一由企業(yè)辦公室管理，作為員工集體活動的補(bǔ)充費(fèi)用。十一、本制度自企業(yè)公布之日起執(zhí)行。十二、本制度解釋權(quán)歸行政部。為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)定，發(fā)展生產(chǎn)力，根據(jù)《中華人民共和國企業(yè)法》(如下簡稱《企業(yè)法》)及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，由__X一人出資設(shè)置____有限企業(yè)(如下簡稱“企業(yè)”)，特制定本章程。第一章企業(yè)名稱和住所第一條：企業(yè)名稱：______有限企業(yè)第二條：企業(yè)住所：______市______區(qū)______路______號______室第二章企業(yè)經(jīng)營范圍第三條：企業(yè)經(jīng)營范圍：生產(chǎn)、加工、銷售針紡織品、服裝、服裝輔料、家紡制品、紡織原料(以上經(jīng)營范圍以工商部門核定為準(zhǔn))。第三章企業(yè)注冊資本第四條企業(yè)注冊資本：人民幣拾萬元，由股東一次足額繳納額。企業(yè)增長、減少及轉(zhuǎn)讓注冊資本，由股東作出協(xié)議。企業(yè)減少注冊資本，還應(yīng)當(dāng)自作出決策之日起十日內(nèi)告知債權(quán)人，并于三十日內(nèi)在報紙上至少公告一次，減資后的注冊資本不得低于法律規(guī)定的最低限額。企業(yè)變更注冊資本應(yīng)依法向登記機(jī)關(guān)辦理變更登記手續(xù)。股東只能投資設(shè)置一種一人有限責(zé)任企業(yè)。第四章股東的名稱、出資方式、出資額第五條股東的姓名、出資方式及出資額如下：股東姓名：______身份證號碼：______出資方式：______出資額：______出資時間：______第六條企業(yè)成立后，應(yīng)向股東簽發(fā)出資證明書。第五章股東的權(quán)利和義務(wù)第七條股東享有如下權(quán)利：(1)理解企業(yè)經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況;(2)選舉和被選舉為執(zhí)行董事;(3)根據(jù)法律、法規(guī)和企業(yè)章程的規(guī)定獲取股利并轉(zhuǎn)讓;(4)企業(yè)終止后，依法分得企業(yè)的剩余財產(chǎn);(5)有權(quán)查閱股東決策記錄和企業(yè)財務(wù)匯報;第八條股東承擔(dān)如下義務(wù)：(1)遵守企業(yè)章程;(2)按期繳納所認(rèn)繳的出資;(3)依其所認(rèn)繳的出資額承擔(dān)企業(yè)的債務(wù);(4)在企業(yè)辦理登記注冊手續(xù)后，股東不得抽回投資;第六章企業(yè)的機(jī)構(gòu)及其產(chǎn)生措施、職權(quán)、議事規(guī)則第九條企業(yè)不設(shè)股東會。股東行使下列職權(quán)：(1)決定企業(yè)的經(jīng)營方針和投資計劃;(2)選舉和更換執(zhí)行董事，決定有關(guān)執(zhí)行董事的酬勞事項(xiàng);(3)選舉和更換監(jiān)事，決定監(jiān)事的酬勞事項(xiàng);(4)審議同意執(zhí)行董事的匯報;(5)審議同意監(jiān)事的匯報;(6)審議同意企業(yè)的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(7)審議同意企業(yè)的利潤分派方案和彌補(bǔ)虧損的方案;(8)對企業(yè)增長或者減少注冊資本作出決策;(9)對向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決策;(10)對企業(yè)合并、分立、變更企業(yè)形式，解散和清算等事項(xiàng)作出決策;(11)修改企業(yè)章程;股東作出上述決定期，采用書面形式，并由股東簽字后置備于企業(yè)。第十條企業(yè)不設(shè)董事會，設(shè)執(zhí)行董事一人，執(zhí)行董事為企業(yè)法定代表人，對企業(yè)股東負(fù)責(zé)，由股東推薦產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期3年，任期屆滿，可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前，股東不得無端解除其職務(wù)。第十一條執(zhí)行董事對股東負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：(1)向股東匯報工作;(2)執(zhí)行股東的決策;(3)決定企業(yè)的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制定企業(yè)的年度財務(wù)預(yù)算方案、決算方案;(5)制定企業(yè)的利潤分派方案和彌補(bǔ)虧損方案;(6)制定企業(yè)增長或者減少注冊資本以及發(fā)行企業(yè)債券的方案;(7)制定企業(yè)合并、分立、變更企業(yè)形式、解散的方案;(8)決定企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置;(9)決定聘任或者解雇企業(yè)經(jīng)理及其酬勞事項(xiàng)，并根據(jù)經(jīng)理的提名決定聘任或者解雇企業(yè)副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人及其酬勞事項(xiàng);(10)制定企業(yè)的基本管理制度;(11)企業(yè)章程規(guī)定的其他職權(quán)。第十二條企業(yè)設(shè)經(jīng)理1名，由執(zhí)行董事聘任或解雇。經(jīng)理對執(zhí)行董事負(fù)責(zé)，行使下列職權(quán)：(1)主持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，組織實(shí)行執(zhí)行董事的決策;(2)組織實(shí)行企業(yè)年度經(jīng)營計劃和投資方案;(3)擬訂企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案;(4)擬訂企業(yè)的基本管理制度;(5)制定企業(yè)的詳細(xì)規(guī)章;(6)提請聘任或者解雇企業(yè)副經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人;(7)決定聘任或者解雇除應(yīng)由執(zhí)行董事聘任或者解雇以外的負(fù)責(zé)管理人員;(8)執(zhí)行董事授予的其他職權(quán)。第十三條企業(yè)設(shè)監(jiān)事1人，由企業(yè)股東推薦產(chǎn)生。監(jiān)事對股東負(fù)責(zé)，監(jiān)事任期每屆3年，任期屆滿，可連選連任。監(jiān)事行使下列職權(quán)：(1)檢查企業(yè)財務(wù);(2)對執(zhí)行董事、經(jīng)理行使企業(yè)職務(wù)時違反法律、法規(guī)或者企業(yè)章程的行為進(jìn)行監(jiān)督;(3)當(dāng)執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害企業(yè)的利益時，規(guī)定執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正。(4)向股東提出提案;(5)對執(zhí)行董事、高級管理人員提起訴訟;(6)企業(yè)章程規(guī)定的其他職權(quán)。第十四條企業(yè)執(zhí)行董事、經(jīng)理、財務(wù)負(fù)責(zé)人不得兼任企業(yè)監(jiān)事。第七章財務(wù)、會計、利潤分派及勞動用工制度第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律、行政法規(guī)和國務(wù)院財政主管部門的規(guī)定建立企業(yè)的財務(wù)、會計制度，并應(yīng)在每一會計年度終了時制作財務(wù)會計匯報，財務(wù)會計匯報應(yīng)經(jīng)會計師事務(wù)所審計。并于次年三月三十一日前送交股東。第十六條企業(yè)利潤分派按照《企業(yè)法》及有關(guān)法律、法規(guī)，國務(wù)院財政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。第十七條勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務(wù)院勞動部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八章企業(yè)的解散事由與清算措施第十八條企業(yè)的營業(yè)期限為拾年，從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計算。第十九條企業(yè)有下列情形之一的，可以解散：(1)企業(yè)章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者企業(yè)章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn);(2)股東決策解散;(3)因企業(yè)合并或者分立需要解散;(4)依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉或者被撤銷;(5)人民法院根據(jù)企業(yè)法的規(guī)定予以解散。第二十條企業(yè)解散時，應(yīng)依《企業(yè)法》的規(guī)定成立清算組對企業(yè)進(jìn)行清算。清算結(jié)束后，清算組應(yīng)當(dāng)制作清算匯報，報股東或者有關(guān)主管機(jī)關(guān)確認(rèn)，并報送企業(yè)登記機(jī)關(guān)，申請注銷企業(yè)登記，公告企業(yè)終止。第九章股東認(rèn)為需要規(guī)定的其他事項(xiàng)第二十一條企業(yè)根據(jù)需要或波及企業(yè)登記事項(xiàng)變更的可修改企業(yè)章程，修改后的企業(yè)章程不得與法律、法規(guī)相抵觸，修改企業(yè)章程應(yīng)由股東作出決策。修改后的企業(yè)章程應(yīng)送原企業(yè)登記機(jī)關(guān)立案，波及變更登記事項(xiàng)的，同步應(yīng)向企業(yè)登記機(jī)關(guān)做變更登記。第二十二條企業(yè)章程的解釋權(quán)屬于股東。第二十三條企業(yè)登記事項(xiàng)以企業(yè)登記機(jī)關(guān)核定的為準(zhǔn)。第二十四條企業(yè)章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十五條本章程由股東簽訂，自企業(yè)設(shè)置之日起生效的。第二十六條本章程一式叁份，股東一份，企業(yè)留存一份，并報企業(yè)登記機(jī)關(guān)立案一份。股東簽字并蓋章：______年______月______日企業(yè)規(guī)章怎么制定制度第一章總則一、合用范圍本守則合用我司所有員工，包括協(xié)議工、零碎工、臨時工。二、服務(wù)宗旨本酒店將通過嚴(yán)格的管理，高效率的工作，一流的服務(wù)，為來賓提供舒適、以便的生活享有。“來賓至上，服務(wù)第一”是酒店的服務(wù)宗旨。三、目的把本酒店辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的酒店。四、工作規(guī)定1.熱愛祖國，遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。2.熱愛集體，關(guān)懷企業(yè)，嚴(yán)守職責(zé)，熱愛本職工作，講究職業(yè)道德，熱情待客，文明服務(wù)，為本酒店建立良好聲譽(yù)，樹立良好的形象。3.領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限，以身作則，身先士卒，尊重下級。4.鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化，不停提高禮儀禮貌服務(wù)水平，外語水平，不停提高為來賓服務(wù)的水準(zhǔn)。5.合作精神。企業(yè)的對客服務(wù)，信賴于多種部門和崗位的共同合作。企業(yè)各部門的工作都是為著共同的目的，完畢對客人的接待和服務(wù)工作，企業(yè)的員工必須樹立合作意識，在做好本職工作的同步，要為下一崗位或部門發(fā)明條件，保證客人在企業(yè)期間的進(jìn)餐滿意。6.服從上司(1)各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司，切實(shí)服從上司，切實(shí)服從上司的工作安排和督導(dǎo)，準(zhǔn)時完畢本職任務(wù)。(2)不得頂撞上司，不得無端遲延、拒絕或終止上司安排的工作，若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。(3)若在工作中出現(xiàn)意外狀況而自己的直屬上司不在場，又必須立即處理時，可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反應(yīng)。第二章錄取和解雇一、錄取原則本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實(shí)際需要，對凡有志為本酒店服務(wù)者，視其對某一工作與否合適，以該工作的業(yè)務(wù)常識為原則進(jìn)行審查考核，凡身體健康，履歷清晰，通過考核，符合錄取條件者均有錄取的也許。1.申請人必須向酒店提供下列材料：①申請書。②親筆填寫的個人簡歷。③近期免冠上半身照片四張，身份證附印件兩張。④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。2.用工年齡，凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零碎工不在此限)。3.凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動協(xié)議書后方可安排工作。二、體格檢查1.凡應(yīng)聘職工必須提供當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院健康證明，方可錄取。錄取條件：(1)應(yīng)聘職工必須儀表端正，五官端正，有一定學(xué)歷。(2)男士身高1.70米以上，女士身高1._____米以上。(3)視力1.0以上，無色盲。(4)身體健康，沒有傳染病。2.酒店對全體員工每年組織進(jìn)行一次體格檢查(由員工自己承擔(dān)檢查費(fèi)用)，對患有傳染病者，視其病情，本酒店有權(quán)勸其離職或作臨時調(diào)離工作崗位，調(diào)換工種處理。3.試用期及工資(1)應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內(nèi)，視其體現(xiàn)，酒店有權(quán)酌情延長其試用期，試用期滿，符合酒店錄取條件者，酒店將與其簽訂正式協(xié)議。(試用期計入?yún)f(xié)議期間)(2)發(fā)薪方式工資形式：基本工資、超時工資、技術(shù)或職務(wù)津貼。(根據(jù)崗位不一樣，由企業(yè)安排)4.解雇(1)本酒店若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時，酒店有權(quán)決定淘汰員工。被淘汰的人員應(yīng)服從安排，不得提出無理規(guī)定。對要裁員員，酒店將提前一種月告知其本人及有關(guān)部門。酒店對被淘汰的人員將按國家規(guī)定予以賠償。(2)辭職：員工辭職須提前一種月告知主管部門，且須填寫辭職申請書，并經(jīng)主管部門同意后方可辦理離職手續(xù)，否則酒店按曠工處理，因曠工而終止勞動關(guān)系的，本酒店不給與任何經(jīng)濟(jì)賠償。第三章店規(guī)一、下列狀況下，員工應(yīng)按真實(shí)狀況呈報人事部2.婚姻狀況。3.生育子女。二、儀容1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服，佩戴工號牌，服裝要整潔，衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸，穿短褲、背心，卷褲腳，不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到酒店，穿皮鞋的要擦亮。2.頭發(fā)要梳理好，不準(zhǔn)留長發(fā)，怪發(fā)式，男士不準(zhǔn)留大胡子，不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝)，不準(zhǔn)染指甲，不準(zhǔn)戴其他飾物。3.坐、立、行姿勢要端莊，舉止要大方。坐時不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上，不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方，兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前，不得兩手插兜，不要呆板不動，倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦，拉手、搭肩。三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌1.看待來賓態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮，做到笑面迎客，用好敬語。不以膚色、種族、信奉，衣帽取人。2.與客人相遇要積極讓路，會見客人時積極握手，尤其是女賓，若客人先伸出手來和你握手時，應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時，姿勢要端正，腰要直，上身向前傾，用力要隨對方的表達(dá)，不能用左手與客人握手。3.與客人談話時應(yīng)站立端正，講究禮貌，不左顧右盼，低頭哈腰或昂首叉腰，專心聆聽客人的談話，不與客人搶話，不中途插話，不與客人爭論，不強(qiáng)詞奪理，談話有分寸，語氣要溫和，語言要文雅。四、員工勞動紀(jì)律1.工作時間：按企業(yè)部門主管每月制定的排班計劃執(zhí)行。2.準(zhǔn)時上、下班，上、下班要走員工通道，不曠工，不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休，需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員，征得領(lǐng)班，經(jīng)理同意后方可調(diào)班，不準(zhǔn)串崗。3.員工上班前不得飲酒，吃生蔥、蒜等食品。上班時不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒，摳鼻孔，挖耳朵，打飽嗝，伸懶腰，打呵欠，打噴嚏;不隨地吐痰，丟雜物，修指甲、搔癢等。5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，準(zhǔn)時完畢任務(wù)，不得無端拒絕或終止工作。6.愛惜企業(yè)的財產(chǎn)，愛惜一切工(用)具，注意節(jié)省原材料，節(jié)省用電、用水，注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。五、員工考勤制度1.每個企業(yè)員工上、下班時必須按企業(yè)規(guī)定程序打記時卡。打卡后應(yīng)由企業(yè)保安統(tǒng)一保管，違者按本規(guī)章規(guī)定予以懲罰。2.事假制度2.1員工遇有特殊狀況必須在正常工作時間內(nèi)去處理的，應(yīng)請假。各部門負(fù)責(zé)人同意事假時，一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格掌握，如無充足理由，則不應(yīng)準(zhǔn)假。2.2請事假由本人提前_____天提交書面申請，事假_____天(包括_____天)由部門負(fù)責(zé)人同意;事假超過______天(包括_____天)由部門負(fù)責(zé)人簽訂意見后報企業(yè)辦公室審核立案。2.3事假不發(fā)薪。3.婚假制度3.1男女雙方到達(dá)結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù)，依法領(lǐng)取結(jié)婚證明的，在酒店工作持續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請_____天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者，按曠工處理。3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。4.遲到或早退、曠工：1)當(dāng)月初次遲到_____分鐘以內(nèi)(含_____分鐘)，予以口頭警告，第二次起予以懲罰2)遲到_____分鐘以上，_____分鐘如下(含_____分鐘)，罰款_____元/次3)遲到_____分鐘以上，_____分鐘如下(含_____分鐘)，罰款_____元/次4)遲到_____分鐘以上，_____分鐘如下(含_____分鐘)扣除當(dāng)日工資5)遲到_____分鐘以上，扣除___天工資6)當(dāng)月合計遲到5次，加扣___天工資7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以解雇，并扣___天工資的罰金凡規(guī)定的上班時間遲到或私自提前離崗___小時，而又無特殊原因者，則認(rèn)為曠工，曠工分別以___小時如下按一天，超過___小時按___天計算，曠工一天算___天，按員工每月實(shí)際工資計算，予以扣除(持續(xù)曠工三天作為自動除名)5.工資結(jié)算：酒店每月___日將發(fā)上月工資，遇節(jié)假日提前發(fā)放六、制服1.企業(yè)視不一樣崗位的職務(wù)發(fā)給不一樣的制服，員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整潔、清潔。(員工應(yīng)承擔(dān)服裝維護(hù)費(fèi)_____元)2.企業(yè)將定期給員工更換新制服，若有損壞或遺失，將按有關(guān)規(guī)定辦理，員工離開企業(yè)時，必須將制服交回有關(guān)部門。七、工作服與工號牌1.凡在我司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當(dāng)值時應(yīng)佩戴工號牌和穿著工作服，部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞，應(yīng)立即向領(lǐng)班匯報，并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費(fèi)以舊更新。3.員工離店時，應(yīng)將有關(guān)證件及清洗潔凈后的服裝交回企業(yè)。八、檢查攜帶的物品1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存，更不得將有害的物品或嚴(yán)禁閱讀的書刊帶進(jìn)酒店，下班時不得將酒店任何物品攜帶出企業(yè)，管理人員有權(quán)檢查，任何人不得拒絕。2.不容許員工若需將企業(yè)物品或私人物品拿到酒店外，如購置酒店食品將對保安出示電腦結(jié)帳單。第四章表揚(yáng)我司員工符合下列條件之一或類似者予以表揚(yáng)：一、表揚(yáng)條件1.努力鉆研業(yè)務(wù)，苦練過硬技術(shù)，有扎實(shí)的專業(yè)知識和基本功，勝任本職工作，業(yè)務(wù)水平較高，能更好地為酒店發(fā)明效益。2.愛店如家，可以樹立酒店為大家，我以店為家的思想，積極完畢本職工作，熱情服務(wù)，并踴躍為酒店的規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。3.對于工作任勞任怨，積極積極，不怕苦不怕累。4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，可以杰出地完畢領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，模范地遵守酒店的一切規(guī)章制度，自覺地維護(hù)酒店的利益和信譽(yù)。5.在為對來賓服務(wù)中，深入細(xì)致，熱情周到，使來賓深感滿意被受到贊揚(yáng)、感謝者。6.善于團(tuán)結(jié)同事，樂于無私奉獻(xiàn)，在本職崗位上有較為突出的體現(xiàn)。二、表揚(yáng)方式口頭表揚(yáng)、通報表揚(yáng)、授予獎金、加薪晉級。三、表揚(yáng)程序由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表揚(yáng)條件進(jìn)行員工互評及部門主管考核，由部門主管將員工互評成果以及部門考核意見報總經(jīng)理室，由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。第五章懲罰一、懲罰條件1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與：批評教育___-___元以內(nèi)懲罰。A)上、下班不打工卡，嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤B)不修儀表，不穿整潔的制服或戴禁戴的飾物。C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。E)在酒店內(nèi)打架、爭執(zhí)、喧嘩、粗言穢語。F)將專用設(shè)備挪為他用。G)與顧客爭道，引起顧客投訴。H)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所，私自留宿。