和諧管理理論的理論體系與問題

和諧管理理論的理論體系與問題1種諧管理理論的理論屬性在管理理論的探索中，存在著“中國管理理論”(TheoryofChineseManagement)和“管理的中國理論”(ChineseTheorVofManagement)的區(qū)別?！爸袊芾砝碚摗笔侵浮爸塾趯ΜF(xiàn)有理論的應(yīng)用，中國學(xué)者可以以個體、群體、群體間、部門、企業(yè)或企業(yè)間作為基本分析單元,對這些既有理論加以應(yīng)用一一盡管在不同對象研究中應(yīng)用的理論會有所不同。鑒于此，對組織行為學(xué)、組織理論、戰(zhàn)略管理和國際商務(wù)等既有理論的深刻理解,是發(fā)展中國管理理論的先決條件”門，其研究類型包括:①找到那些似乎能給某個(些)既有理論提供例證的中國現(xiàn)象，研究這些現(xiàn)象將有助于強化這些理論的通用性;②找到那些看起來與源白西方情境的理論相矛盾的中國現(xiàn)象，然后證明這些矛盾并非真的存在，現(xiàn)象事實上與這些理論酌判斷仍是一致的;③在發(fā)現(xiàn)那些與既有理論看起來存在矛盾的中國現(xiàn)象,然后證明，這種矛盾是切實存在的。”管理的中國理論”則是指，“對于那些尋求發(fā)展管理的中國理論的學(xué)者而言，他們不大會收稿日期:20120627介意其成果在中國情境以外是否具有通用性，而更關(guān)注能否以獨特的中國套路來解釋中國現(xiàn)象。這些理論是否具有超越中國情境的通用性,是那些致力于發(fā)展管理的中國理論的學(xué)者所不太關(guān)心的。”1J同時，”這種理論幾乎毫無例外地會強調(diào)中國獨特的歷史、文化和傳統(tǒng)。通過研究中國獨特的現(xiàn)象或者對中國有著獨特意義的現(xiàn)象,這類理論將專注于給出只適用于中國情境下的管理處方和社會處方?！?和諧管理理論可以歸人哪一種呢？它不是“管理的中國理論”，其關(guān)鍵的概念、邏輯推演方法、理論的核心問題都表明，它追求超越中國這個文化地理范疇的適用性;它是在批判繼承既有組織理論的基礎(chǔ)上,試圖在理論原創(chuàng)性上做出卓絕的努力。因此,從其理論屬性看,它屬于“中國管理理論”的第3種類型。席酉民等【2分析了時代變革(全球化、知識經(jīng)濟、信息技術(shù))大背景下組織管理面臨新的挑戰(zhàn),認(rèn)為“傳統(tǒng)科層組織中序列化的溝通和協(xié)調(diào)方式將沒有足夠的彈性和適應(yīng)力來滿足成本競箏全球化、市場驅(qū)動或者保持長期競爭優(yōu)勢的需要”，兇此,需要開發(fā)新的管理范式。這種范式是對泰羅、法約爾為代表的傳統(tǒng)組織理論,梅奧為代表的行為組織理論，巴納德、西蒙為代表的現(xiàn)代組織理論的揚棄,認(rèn)為這些組織理論都未能解決“當(dāng)缺乏客觀衡量尺度時,人的自主選擇活動的結(jié)果用什么來考核？”在這樣的背景下，管理學(xué)者重新回到組織管理的基本問題,從組織系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程、組織形式、經(jīng)濟行為、資源觀等方面取得了新的突破。和諧管理理論還與“管理的中國理論”的探索、建構(gòu)的路徑有著顯著區(qū)別。具體而言，“管理的中國理論”具有下述特點：(1)從中國傳統(tǒng)文化中搜尋某些和現(xiàn)當(dāng)代有些理論主張相一致的部分，以此論證中國管理理論有豐裕的理論源泉，甚至以此認(rèn)定管理的中國理論源遠(yuǎn)流長，以強化理論自信心，并將國學(xué)作為構(gòu)建適用現(xiàn)代管理實踐的理論的重要源泉。(2)部分研究者在深入或者未深入研習(xí)當(dāng)代西方管理理論的基礎(chǔ)上，用中國古代某些認(rèn)知模型和哲學(xué)仕匕如陰陽、五行等)賦予部分管理理論的概念以中國元素，這種行為有利于現(xiàn)代管理理論和中國傳統(tǒng)文化的傳播，但在理論原創(chuàng)方面乏善可陳。(3)部分學(xué)者認(rèn)為中國歷史上的組織(尤其是政府)運營中沉淀下來的各種心得、體悟，比如面子、關(guān)系、權(quán)術(shù)、帝王術(shù)等，是具有中國特色的，并視為一種積極因素,在培訓(xùn)業(yè)大行其道。但歷史上政府對資源的壟斷、對智力資本的獨買、退出不自由、政府組織的非生產(chǎn)性等所沉積的類似今天的“職場智慧”、成功學(xué)等受到以自由主義為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理理論擁電和發(fā)展者的廣泛批評，如曾仕強的“中國式管理”系列。(4)有一種理論依據(jù)古代哲學(xué)家的主張(典型如儒學(xué))而不是當(dāng)下中華文化圈內(nèi)的管理實踐的實然來構(gòu)建理論,并對不符合其理論主張的管理行為給予嚴(yán)厲的批評，但最終的解決之道,要么是對環(huán)境給予更多非微觀層面的批評,要么主張管理者應(yīng)該如何如何。2和諧管理理論體系現(xiàn)代組織在日益復(fù)雜、快變、模糊性、不確定性(complexity,change,ambiguity,uncertainty,CCAU)的環(huán)境里，如何“更好地生存和發(fā)展”成為管理研究人員和管理者不得不面對的一個根本性問題。如果說在和諧管理理論的早期，還冠以“面向復(fù)雜性”的題旨,那么隨著其理論的深化發(fā)展，則逐步過渡到“面向CCAU的組織如何更好地生存和發(fā)展”。和諧管理理論認(rèn)為,西方哲學(xué)強調(diào)建基于科學(xué)、法律和宗教的標(biāo)準(zhǔn)化和理性設(shè)計,而東方哲學(xué)則以強調(diào)和諧和德行的靈活性、彈性、柔性和適應(yīng)牲來替代西方這種硬性的系統(tǒng)方法。2種方法各有利弊?！皷|方文化對不確定性和模糊性的處理、關(guān)注整體性和人文需求的思想精髓恰恰可以滿足（應(yīng)對CCAU的）需求?！焙椭C管理理論在消除組織系統(tǒng)負(fù)效應(yīng)（要素、構(gòu)成性、精神性、內(nèi)外失調(diào)性、總體性）導(dǎo)向的和諧理論基礎(chǔ)上,力圖將兩者結(jié)合起來,形成一套應(yīng)對CCAU組織管理問題的新的處理方式。和諧管理理論就是要整合2種哲學(xué)方法之長,規(guī)避之短，以清晰的使命、愿景統(tǒng)攝組織發(fā)展，以“和諧主題”和“和諧耦合”為基本架構(gòu)，以“和則”和“諧則”作為基本機制?！昂椭C主題”是指“組織在一定時期所要完成的核心任務(wù)或要解決的核心問題”，與戰(zhàn)略制定是面向未來不同，它是戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的階段性任務(wù),是面向當(dāng)前階段的。兇此，作為戰(zhàn)略日標(biāo)的一個分解或者次級日標(biāo)，它的搜索、判定（形成過程）受到環(huán)境、組織和領(lǐng)導(dǎo)的制約。它是“和諧管理的理論核心”。和諧主題是以環(huán)境、組織和環(huán)境