幕墻使用維護(hù)說明書

幕墻、門窗使用維護(hù)闡明書

感謝貴方一貫以來予以我方的支持與協(xié)助，在貴我雙方的共同努力下由我司承接的貴方幕墻、門窗工程得以順利竣工驗(yàn)收并投入使用，同步按雙方協(xié)議規(guī)定進(jìn)行著保修或已完畢保修工作，在此再次表達(dá)謝意！為了保證幕墻、門窗工程的正常安全使用，我企業(yè)特編制了《幕墻、門窗使用維護(hù)闡明書》供貴方在使用中起到參照作用。玻璃幕墻的保養(yǎng)與維護(hù)第一條

為保證幕墻、門窗在正常使用和維護(hù)下，到達(dá)其設(shè)計(jì)使用年限，特制定玻璃幕墻使用維護(hù)闡明書。

第二條

根據(jù)《建筑構(gòu)造可靠度設(shè)計(jì)統(tǒng)一原則》GB50068-、《玻璃幕墻工程技術(shù)規(guī)范》JGJ102-、《建筑玻璃采光頂》JGT231-、《建筑玻璃應(yīng)用技術(shù)規(guī)程》JGJ/T113-、《鋁合金門窗》GB/T8478-的規(guī)定，幕墻、門窗屬于易于替代的構(gòu)造件，幕墻、門窗設(shè)計(jì)使用年限屬二類，其設(shè)計(jì)使用年限為25年。

第三條

幕墻、門窗為圍護(hù)構(gòu)件，不能承擔(dān)建筑物上（除玻璃幕墻自重以外）的豎向荷載。

第四條

幕墻、門窗周圍建筑物改擴(kuò)建時，應(yīng)將風(fēng)環(huán)境變化對玻璃幕墻的影響進(jìn)行評估，并根據(jù)評估成果采用對應(yīng)的措施。

第五條

幕墻、門窗應(yīng)按設(shè)計(jì)的規(guī)定正常使用，并且尤其注意如下事項(xiàng)：

1．不得在幕墻、門窗上施加設(shè)計(jì)以外的任何荷載。點(diǎn)支承幕墻的支承裝置只用來支承幕墻玻璃和玻璃承受的風(fēng)荷載或地震作用，不應(yīng)在支承裝置上附加其他設(shè)備和重物。

2．進(jìn)行室內(nèi)裝修時，室內(nèi)裝修分格應(yīng)與幕墻、門窗桿件協(xié)調(diào)（不得在玻璃部分分格），并且與玻璃幕墻桿件或門窗框料間留變形縫，用密封材料填縫，不得緊靠幕墻桿件或門窗框料。

3．不得在幕墻表面上設(shè)霓虹燈、招牌及廣告。

4．窗簾盒不得固定在幕墻構(gòu)件上，窗簾應(yīng)距幕墻、門窗一定距離，窗簾材料應(yīng)為純棉，不能使用化纖材料。

5．在距玻璃幕墻2m范圍內(nèi)不得敷設(shè)埋入地下的上、下管道及其他金屬管線，以防止反擊。

6．在樓板外緣應(yīng)設(shè)踏腳線，防止物件滾動撞擊玻璃幕墻或門窗玻璃。

7．不得隨意將玻璃面板明框改為隱框（隱框改為明框）或更換為石材面板。不得隨意變化幕墻分格。

8．不得隨意在玻璃幕墻或門窗上添加遮陽設(shè)施。不得穿越玻璃面板設(shè)置金屬管線（合理設(shè)置穿越玻璃幕墻或門窗的金屬管線要有防雷設(shè)施）。

9．不得將污水或其他具有有害物質(zhì)的水向幕墻、門窗、雨棚、采光頂排放。10.幕墻所用型材、玻璃、鋁板等，顧客應(yīng)注意保護(hù)防止銳器劃傷或與酸堿物質(zhì)接觸，以免影響幕墻的美觀和引起腐蝕性破壞；11.幕墻抗風(fēng)壓、地震以及水密、氣密等性能，均是以所有門窗關(guān)閉、鎖緊可靠為前提，因此顧客在風(fēng)暴和雷雨季節(jié)應(yīng)注意隨時關(guān)好門窗，以防止出現(xiàn)門窗損壞等事故；12.為保證幕墻門窗的啟動關(guān)閉順利，鎖緊可靠，常常在門窗支撐、執(zhí)手和鉸鏈處涂抹少許中性潤滑油。門窗執(zhí)手、支撐鉸鏈或鎖緊裝置損壞，應(yīng)及時由業(yè)人員進(jìn)行修理或更換；13.為保持幕墻的清潔與美觀，一般每年半清洗一次，清洗時應(yīng)使用無腐蝕作用的中性洗潔液和潔凈水源，嚴(yán)禁使用酸性或堿性溶液清洗幕墻；14.幕墻的保養(yǎng)將根據(jù)幕墻墻面積灰污染程度，確定清洗幕墻次數(shù)與周期，但必須保證每六個月至少清洗一次；15.幕墻的清洗應(yīng)聘任專業(yè)企業(yè)的清洗人員使用專用清洗設(shè)備或?qū)Ｓ玫蹙哌M(jìn)行，清洗工作臺應(yīng)有安全措施。

第六條

清潔房間時，不得使用水沖洗，以免水流入防火隔斷，使防火棉失效。

第七條

在屋頂（及有防雷設(shè)施處）設(shè)置廣告牌時，應(yīng)保護(hù)好幕墻防雷體系。

第八條在玻璃肋玻璃幕墻玻璃肋之間，張拉索桿點(diǎn)式玻璃幕墻支承構(gòu)造之間不得設(shè)置其他設(shè)施。

第九條不容許用硬物刻劃或磨擦玻璃鍍膜面層及金屬桿件涂漆（鍍膜）表面，傷害其表面。

第十條玻璃幕墻竣工驗(yàn)收交工后，使用單位應(yīng)及時制定幕墻的保養(yǎng)、維修計(jì)劃與制度。

第十一條玻璃幕墻的保養(yǎng)應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行：

1、應(yīng)根據(jù)幕墻面積灰污染程度，確定清洗幕墻的次數(shù)與周期，每年應(yīng)至少清洗1次，清洗鍍膜玻璃膜面時不容許使用清洗液，必須用柔軟、純棉布擦拭。

2、清洗幕墻外面的機(jī)械設(shè)備（如清洗機(jī)或吊籃等）應(yīng)操作靈活以便，以免擦傷幕墻墻面。

第十二條玻璃幕墻的檢查與維修應(yīng)按下列規(guī)定進(jìn)行：

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)螺栓松動應(yīng)擰緊或焊牢，當(dāng)發(fā)現(xiàn)連接件銹蝕應(yīng)除銹補(bǔ)漆；

2、當(dāng)發(fā)現(xiàn)玻璃松動、開裂、破損、中空玻璃空氣層結(jié)露應(yīng)及時修復(fù)或更換；

3、隱框玻璃幕墻更換玻璃應(yīng)用固化期滿的組件更換，不得直接在玻璃幕墻上更換；

4、當(dāng)發(fā)現(xiàn)密封膠和密封條脫落或損壞，應(yīng)及時修補(bǔ)與更換；

5、當(dāng)發(fā)現(xiàn)幕墻構(gòu)件及連接件與主體構(gòu)造的錨固松動或脫落，應(yīng)及時更換或采用措施加固修復(fù)；

6、定期檢查幕墻排水系統(tǒng)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)堵塞，應(yīng)及時疏通；

7、當(dāng)五金件有脫落、損壞或動能障礙時，應(yīng)及時進(jìn)行更換和修復(fù)；

8、當(dāng)遇臺風(fēng)、地震、火災(zāi)等自然災(zāi)害時，災(zāi)后應(yīng)對玻璃幕墻進(jìn)行全面檢查，并視損壞程度進(jìn)行維修加固；

9、對張拉索桿的張拉力每年（大風(fēng)或地震后）應(yīng)檢查一次，如低于設(shè)計(jì)值，應(yīng)補(bǔ)允張拉到設(shè)計(jì)值。對索（桿）、鋼爪、連接件檢查其銹蝕并及時處理或更換；

10、對張拉索桿構(gòu)造依附的錨定構(gòu)造（主體構(gòu)造）每六個月檢查一次，檢查其與否有異常（開裂、撓曲等）。

11、對防火隔斷每六個月檢查一次，如發(fā)現(xiàn)防火棉受潮應(yīng)及時更換；

12、在對防雷系統(tǒng)接地電陰每年檢測基礎(chǔ)上，對防雷系統(tǒng)每年檢測一次，如發(fā)現(xiàn)桿件與主體構(gòu)造不連通，應(yīng)及時修理。對防雷金屬接閃器每年檢查一次，如發(fā)現(xiàn)銹蝕、搭接不夠，應(yīng)及時修理更換。

第十三條玻璃幕墻在正常使用時，每隔5年應(yīng)進(jìn)行一次全面的檢查，對玻璃、密封條、密封膠、構(gòu)造硅酮密封膠等應(yīng)在不利的位置進(jìn)行檢查。

第十四條在對玻璃幕墻進(jìn)行保養(yǎng)和維修中應(yīng)符合下列安全規(guī)定：

1、不得在4級以上風(fēng)力及大雨天氣進(jìn)行幕墻外側(cè)的檢查、保養(yǎng)與維修工作；2、對玻璃幕進(jìn)行檢查、清洗、保養(yǎng)、維修時所采用的機(jī)具設(shè)備（清洗機(jī)、吊籃）必須牢固、操作以便、安全可靠；

3、在玻璃幕墻的保養(yǎng)與維修工作中，凡屬高處作業(yè)者，必須遵守現(xiàn)行國標(biāo)《建筑施工高處作業(yè)安全技術(shù)原則》（JGJ80）的無關(guān)規(guī)定。

鋁合金門窗的保養(yǎng)與維護(hù)第一條、鋁合金門窗一般考核下列重要性能：1．強(qiáng)度鋁合金門窗的強(qiáng)度用在壓力箱內(nèi)進(jìn)行壓縮空氣加壓試驗(yàn)時所加風(fēng)壓的等級來表達(dá)，單位是N/m2。一般性能的鋁合金門窗強(qiáng)度可達(dá)196l～2353N/m2，高性能鋁合金窗可達(dá)2353～2764N/m2。在上述壓力下測定窗扉中央最大位移量應(yīng)不不小于窗框內(nèi)沿高度的l/70。2．氣密性鋁合金窗在壓力試驗(yàn)箱內(nèi)，使窗的前后形成4.9～9.4N/m2的壓力差，其每m2面積每h的通氣量(m3)表達(dá)窗的氣密性，單位是m3/(h?m2)。一般性能的鋁合金窗前后壓力差為9.4N/m2時，氣密性可達(dá)8m3／(h?m2)如下，高密封性的鋁合金窗可達(dá)2m3/(h?m2)如下。3．水密性鋁合金窗在壓力試驗(yàn)箱內(nèi)，對窗的外側(cè)加入周期為2s的正弦波脈沖壓力。同步向窗以每min每m2噴射4L的人工降雨，進(jìn)行持續(xù)10min的“風(fēng)雨交加”試驗(yàn)，在室內(nèi)一側(cè)不應(yīng)有可見的漏滲水現(xiàn)象。水密性用試驗(yàn)時施加的脈沖風(fēng)壓平均壓力來表達(dá)。一般性能鋁合金窗為343N/m2，抗臺風(fēng)的高性能窗可達(dá)490N/m2。4．開閉力當(dāng)裝好玻璃后，窗扉打開或關(guān)閉所需外力應(yīng)在49N如下5．隔聲性在音響試驗(yàn)室內(nèi)對鋁合金窗的音響透過損失進(jìn)行試驗(yàn)?？梢园l(fā)現(xiàn)，當(dāng)音響頻率到達(dá)一定值之后，鋁合金窗的音響透過損失趨于恒定。用這種措施測定出隔聲性能的等級曲線，有隔聲規(guī)定的鋁合金窗音響透過損失可達(dá)25dB，即響聲透過鋁合金窗后聲級可減少25dB。高隔聲性能的鋁合金窗，音響透過損失等級曲線30～45dB。6．隔熱性一般用窗的熱對流阻抗值來表達(dá)隔熱性能，單位是m2?h?C/KJ。一般提成三級：R1=0.05、R2=0.06、R3=0.07。采用6mm雙層玻璃高性能的隔熱窗，熱對流阻抗值可到達(dá)0.05m2?h?C/KJ。7．尼龍導(dǎo)向輪耐久性推拉窗、活動窗扉用電動機(jī)經(jīng)偏心連桿機(jī)構(gòu)作持續(xù)往復(fù)行走試驗(yàn)，尼龍輪直徑12～16mm試驗(yàn)10000次；尼龍輪直徑20—24mm試驗(yàn)50000次；尼龍輪直徑30—60mm試驗(yàn)100000次，窗及導(dǎo)向輪等配件無異常損壞。8．開閉鎖耐久性開閉鎖在試驗(yàn)臺上用電動機(jī)拖動，以每min10～30次的速度進(jìn)行持續(xù)開閉試驗(yàn)，當(dāng)?shù)竭_(dá)30000次時應(yīng)無異常損傷。第二條、鋁合金門窗的使用與維護(hù)1.鋁合金門窗在使用過程中，要輕開輕關(guān)，不要用力過大過猛，更不能生拉硬拽，以免損壞玻璃或門窗框扇而給使用帶來不必要的麻煩。2.鋁合金門窗在使用中，應(yīng)常常用軟質(zhì)紗布或棉絲擦洗潔凈，保持鋁合金門窗表面的清潔，不受污染。3.推拉門窗在使用中，應(yīng)常常檢查零配件與否受損，發(fā)既有損壞現(xiàn)象應(yīng)及時修理或更換，以免影響門窗的使用性能。4.嚴(yán)禁酸性、堿性化學(xué)物品接觸鋁合金門窗表面，以免受到腐蝕。5.鋁合金門窗固定玻璃的橡膠嵌條由于老化收縮輕易變短、變細(xì)后松脫，應(yīng)及時鑲嵌或更換，否則玻璃易松動，產(chǎn)生縫隙，輕易滲漏風(fēng)雨。6.鋁合金門窗玻璃可選擇藍(lán)色玻璃，由于藍(lán)色在波長方面最適合于人的眼睛，因此對人的視覺有好處。茶色玻璃用于臥室比較合適，茶色比較柔和，給人以溫馨的感覺。7.在重新粉刷房間時，要把鋁合金門窗用布包上。在擦玻璃時(對推拉窗而言)最佳把窗扇卸下來擦，既輕易擦拭潔凈又比較安全。不銹鋼欄桿的保養(yǎng)與維護(hù)對不銹鋼表面必須進(jìn)行定期的清潔保養(yǎng)，以保持其華麗的表面及延長使用壽命。清洗不銹鋼表面時必須注意不發(fā)生表面劃傷現(xiàn)象，防止使用漂白成分以及研磨劑的洗滌液，鋼絲球、研磨工具等，為除掉洗滌液，洗滌結(jié)束時再用潔凈水沖洗表面。1、不銹鋼表面有灰塵以及易除掉污垢物的，可用肥皂，弱洗滌劑或溫水洗滌。不銹鋼表面的商標(biāo)、貼膜，用溫水，弱洗滌劑來洗，粘結(jié)劑成分，使用酒精或有機(jī)溶劑(乙醚、苯)擦洗。不銹鋼表面的油脂、油、潤滑油污染，用柔軟的布擦潔凈，后來用中性洗滌劑或氨溶液或用專用洗滌劑清洗。2、不銹鋼表面有漂白劑以及多種酸附著，立即用水沖洗，再用氨溶液或中性碳酸蘇打水溶液浸洗，用中性洗滌劑或溫水洗滌。3、不銹鋼表面有彩虹紋，是過多使用洗滌劑或油引起，洗滌時用溫水中性洗滌劑可洗去。4、不銹鋼表面污物引起的銹，可用10%硝酸或研磨洗滌劑洗滌，也可用專門的洗滌藥物洗滌。只要我們使用對的的保養(yǎng)措施，就能延長不銹鋼的使用壽命，保持其潔凈、明亮、華麗的氣派。石材幕墻的保養(yǎng)及維護(hù)石材幕墻構(gòu)件應(yīng)注意保護(hù)，不使其發(fā)生碰撞變形、變色、污染等現(xiàn)象。對幕墻構(gòu)件、石板和密封等應(yīng)制定保護(hù)措施。施工中給幕墻及其構(gòu)件等表面裝飾導(dǎo)致影響的粘附物等應(yīng)立即清除。幕墻安裝完畢后，應(yīng)制定從上到下打掃方案。其打掃施工工具、吊籃以及打掃措施、時間和程序等，應(yīng)得到專職人員同意。清洗石板和鋁合金構(gòu)件的中性清潔劑應(yīng)先通過檢查，證明對石板和鋁合金無腐蝕作用后再進(jìn)行清洗。中性清潔劑清洗后應(yīng)及時用清水沖洗潔凈。幕墻維護(hù)措施及安全檢查第一節(jié)建筑幕墻的清潔1.幕墻清洗的對象重要包括：玻璃、金屬板、鋁型材、石材的裝飾面。2.幕墻室內(nèi)裝飾面（包括：玻璃的內(nèi)裝飾面、鋁型材的裝飾面）的清洗要不定期進(jìn)行。3.幕墻外裝飾面的清洗周期根據(jù)本工程所在地點(diǎn)的空氣污染程序，我企業(yè)提議清洗周期6個月。4.幕墻外裝飾面的清洗措施幕墻的清洗一般使用專門的清洗設(shè)備一擦窗機(jī)來進(jìn)行。擦窗機(jī)屬于非原則產(chǎn)品，選用擦窗機(jī)時應(yīng)保證其各項(xiàng)性能指標(biāo)、參數(shù)與建筑物的構(gòu)造相適應(yīng)，同步要兼顧經(jīng)濟(jì)、使用和維修以便。幕墻用清潔劑一般選用無毒中性清洗劑，嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿溶劑對幕墻進(jìn)行清洗。清洗劑帶有一定的揮發(fā)性更佳。幕墻清潔一般按從上到下的次序進(jìn)行。幕墻的清洗要使用柔軟的棉布進(jìn)行，嚴(yán)禁使用尖利的金屬進(jìn)行刮削。如幕墻裝飾面確有固體硬物難以清洗，可考慮使用木制薄片輕刮。在使用中性溶劑清洗后要迅速用清水進(jìn)行沖洗，保證無清洗劑留在幕墻的表面。石材幕墻不能使用清洗劑來進(jìn)行清洗，只能使用清水及毛刷、棉布進(jìn)行沖洗，沖洗后風(fēng)干；墻清洗后需盡快將室內(nèi)外的水跡擦干。5.幕墻的清洗應(yīng)請專業(yè)的幕墻清洗隊(duì)伍來進(jìn)行，以免在清洗的過程中出現(xiàn)損壞幕墻裝飾面的現(xiàn)象。第二節(jié)、建筑幕墻的使用及維護(hù)1.建筑幕墻的使用建筑幕墻可分為固定部分與可啟動部分。對于固定部分重要在于維護(hù)與管理，無特殊的使用措施。對于可啟動部分，如啟動窗的支撐構(gòu)造使用窗鉸鏈與多點(diǎn)鎖相配合，則其使用較簡樸，只按正常的使用措施即可；如啟動窗的支撐構(gòu)造使用滑撐，則在使用過程一段時間之后也許會出現(xiàn)窗啟動后滑撐無法將窗撐住而導(dǎo)致窗自行關(guān)閉的現(xiàn)象。出現(xiàn)此種狀況，處理的措施較簡樸，在滑撐與窗框滑道的連接件上有一種可調(diào)整卡片放至中間位置，將其擰緊時為增大摩擦，調(diào)整時一般要通過幾次開關(guān)啟動窗來進(jìn)行保證其松緊合適。此外，在使用可啟動部分時，如幕墻上的門、窗等，應(yīng)輕推輕放不得粗暴開關(guān)。2.建筑幕墻得維護(hù)與管理（1）構(gòu)造維護(hù)室內(nèi)進(jìn)行二次裝修施工時，切勿破壞我企業(yè)的幕墻構(gòu)造構(gòu)件，包括后置埋件、框架構(gòu)造與后置埋件的連接鐵件以及其他的連接鐵件等，未經(jīng)我企業(yè)的同意不得進(jìn)行焊接、切割或破壞連接螺栓。未經(jīng)我企業(yè)同意也不得在連接鐵件上增長任何荷載。幕墻的主梁及橫梁是幕墻的重要承力構(gòu)件，不能承受其他荷載，在進(jìn)行內(nèi)裝修時，未經(jīng)我企業(yè)的同意不得在框架上鉆孔或懸掛室內(nèi)吊頂?shù)葮?gòu)件，也不能作為其他受力構(gòu)件。（2）裝飾面的維護(hù)幕墻的耐撞擊能力較差，因而對于室內(nèi)無窗臺墻體時，應(yīng)設(shè)置不低于900㎜高的防護(hù)欄桿；一般狀況下，應(yīng)在幕墻外部靠近幕墻出設(shè)置防護(hù)欄桿或設(shè)置綠化帶與行人道路隔離；此幕墻為中空Low-E鍍膜玻璃內(nèi)面嚴(yán)禁進(jìn)行貼紙或其他裝飾膜，否則易引起由熱聚種導(dǎo)致的玻璃炸裂。同步，也要防止其他類似的狀況，如室內(nèi)進(jìn)行焊接作業(yè)時，應(yīng)遠(yuǎn)離鍍膜玻璃2.5米以外或用木板等導(dǎo)熱材料將玻璃擋嚴(yán)；考慮室內(nèi)空調(diào)位置時應(yīng)注意空調(diào)的熱風(fēng)口不適宜設(shè)置在玻璃幕墻位置或與之距離過近；不容許玻璃與金屬直接接觸，以免發(fā)生破裂；幕墻裝飾面需定期進(jìn)行清洗，詳細(xì)內(nèi)容下面令有詳述；鋁型材、玻璃、金屬板等幕墻裝飾材料的裝飾面均不能用尖利的金屬進(jìn)行刮削。如有強(qiáng)酸、強(qiáng)堿等強(qiáng)腐蝕性的物質(zhì)沾在幕墻材料的裝飾面上應(yīng)立即用柔軟的棉布擦拭潔凈并用清水沖洗。（3）其他部分的維護(hù)與管理在人員離開時可啟動部分應(yīng)處在關(guān)閉狀態(tài)；在出現(xiàn)惡劣天氣如強(qiáng)風(fēng)、暴雨等之前應(yīng)仔細(xì)檢查可啟動部分的關(guān)閉狀況；可活動部分要常常涂潤滑油，保持靈活，防止銹蝕；在使用的過程中幕墻的任何部位均不能有積水的現(xiàn)象；不得任意拆除或破壞幕墻的附屬系統(tǒng)，如防火系統(tǒng)、避雷系統(tǒng)等在進(jìn)行室內(nèi)裝飾施工或從事其他活動時要注意不能浸濕防火棉。第三節(jié)建筑幕墻的安全檢查1.在幕墻交付使用后應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀況有針對性地對其進(jìn)行安全檢查。2.安全檢查的內(nèi)容（1）幕墻框架構(gòu)造的檢查框架與后置埋件連接的鐵件有無變形，連接螺栓有無松動；主梁與鐵件的連接螺栓有無松動；構(gòu)造的焊接部位有無脫焊現(xiàn)象；焊接部位的防腐漆有無脫落，有無生銹現(xiàn)象；主梁與橫梁的連接螺栓有無松動，主、橫梁有無變形。（2）幕墻裝飾面的檢查檢查玻璃、金屬板、石材板塊有無松動、損壞；檢查密封膠縫有無開裂；檢查幕墻的裝飾面有無整體凸出的現(xiàn)象。（3）其他方面的檢查檢查窗鎖、窗鉸等配件與否齊全、完好；檢查幕墻內(nèi)部有無污跡；在雨后要檢查幕墻的各個部位有無滲漏現(xiàn)象。3.當(dāng)碰到強(qiáng)風(fēng)、地震、暴雨、火災(zāi)等災(zāi)害后，應(yīng)對幕墻進(jìn)行全面的安全檢查，視損壞程度進(jìn)行維修加固。4.幕墻在正常使用時，每隔一定期間應(yīng)進(jìn)行一次全面檢查，尤其應(yīng)對玻璃、密封膠條、密封膠、構(gòu)造硅酮密封膠進(jìn)行重點(diǎn)檢查，這些項(xiàng)目的檢查應(yīng)選在最不利的位置進(jìn)行。5.使用預(yù)應(yīng)力拉桿的部位在前三年每年12月份和每年7月份應(yīng)對拉桿構(gòu)造進(jìn)行檢查。測試預(yù)應(yīng)力的松弛狀況，并做好記錄，若出現(xiàn)異常應(yīng)及時匯報(bào)企業(yè)設(shè)計(jì)室采用處理措施。第四節(jié)其他事項(xiàng)1．保修期限工程質(zhì)量保修期限根據(jù)雙方協(xié)議規(guī)定。質(zhì)保期自整體工程驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。2．保修范圍 除業(yè)主使用過程中人為損壞、第三者故意或非故意損壞、自然災(zāi)害及不可抗力原因損壞外。因我司施工質(zhì)量及驗(yàn)收后移交前因我司保管不力等原因?qū)е鹿こ谭秶鞑课弧⒉考?、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落、變質(zhì)、開裂等，我司將以高度的商業(yè)信譽(yù)予以及時保修。3．工程回訪幕墻竣工驗(yàn)收并交付使用后，一年內(nèi)由企業(yè)顧客服務(wù)部負(fù)責(zé)工程回訪。顧客服務(wù)部將根據(jù)項(xiàng)目的竣工時間，制定年度回訪計(jì)劃。回訪中，征求顧客意見，并對回訪狀況及反饋意見作好記錄。對回訪過程中需提供維修服務(wù)的，顧客服務(wù)部應(yīng)填寫維修申請表，交部門主管審批后，安排專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，維修完畢后須通過顧客