生產(chǎn)異常處理管理辦法

安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號：AHFY-ZD-2017-001AHFY-QT-2016-041版次：第1次修改頁次：第1頁共4頁生產(chǎn)計劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日1、目的為保證生產(chǎn)部部門間信息交流的準確，規(guī)范公司生產(chǎn)計劃異常的處理，減少“等待時間”，提高生產(chǎn)效率，特制定本辦法。2、定義本辦法所指的生產(chǎn)計劃異常，是指生產(chǎn)計劃在生產(chǎn)部各單位出現(xiàn)無法執(zhí)行或進度延遲；由此造成的無效工時，稱為異常工時。生產(chǎn)計劃異常可分為以下幾種。2.1計劃異常因生產(chǎn)計劃臨時變更或安排失誤等導致的異常。2.2物料異常因物料供應不及（斷料）、物料品質問題等導致的異常。2.3設備異常因設備、工裝不足或故障等原因而導致的異常。2.4品質異常因生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了品質問題而導致的異常。2.5產(chǎn)品異常因產(chǎn)品設計或其他技術問題而導致的異常。2.6水、電、氣異常及其他異常因水、氣、電或其他非人為因素等導致的異常。3、生產(chǎn)計劃異常報告發(fā)生生產(chǎn)計劃異常，且異常時間在30分鐘以上時，應填寫《生產(chǎn)計劃異常報告單》。3.1《生產(chǎn)計劃異常報告單》一般包括下列幾項內容。（1）生產(chǎn)設備填寫發(fā)生異常時正在生產(chǎn)的產(chǎn)品的工位、工段、車間。（2）生產(chǎn)產(chǎn)品填寫發(fā)生異常產(chǎn)品的名稱、型號。（3）發(fā)生異常單位填寫發(fā)生異常的制造單位名稱。（4）發(fā)生日期填寫發(fā)生異常的日期。（5）起訖時間填寫發(fā)生異常的起始時間、結束時間。（6）異常描述填寫發(fā)生異常的詳細狀況，盡量用量化的數(shù)據(jù)或具體的事實來陳述。（7）停工人數(shù)、影響級別、異常工時分別填寫受異常影響而停工的人員數(shù)量，因異常導致時間損失的影響度，并據(jù)此計算出異常工時。（8）臨時對策由發(fā)生異常部門填寫應當異常的臨時應急措施。（9）填表單位由發(fā)生異常的部門經(jīng)辦人員及負責人簽核。（10）責任單位對策由責任單位填寫對異常的處理對策。安徽方圓壓力容器制造有限公司文件編號：AHFY-ZD-2017-001版次：第1次修改頁次：第2頁共3頁生產(chǎn)計劃異常處理辦法發(fā)行日期：2017年11月1日3.2異常通報、處理流程3.2.1計劃異常主要由生產(chǎn)部主管計劃的負責人或調度及時通報品管部、營銷部部長，進行生產(chǎn)計劃異常方面的信息溝通，一起研擬對策，對異常進行及時處理。生產(chǎn)部部長應根據(jù)協(xié)調結果及時按本辦法要求對生產(chǎn)計劃進行調整，并填寫《生產(chǎn)計劃變更通知單》及《生產(chǎn)計劃異常報告單》。3.2.2物料異常3.2.2.1物料采購異常由生產(chǎn)部在30分鐘內通報采購部部長及生產(chǎn)部主管計劃的負責人或調度，由生產(chǎn)部部長同采購部、技術部、品管部等相關人員進行生產(chǎn)計劃異常方面的信息溝通，一起研擬對策，對異常進行及時處理。生產(chǎn)部主管計劃的負責人或調度應根據(jù)協(xié)調結果及時按《生產(chǎn)計劃變更管理規(guī)定》要求對生產(chǎn)計劃進行調整，同時生產(chǎn)部應按本辦法要求填寫生產(chǎn)計劃異常報告單。3.2.2.2備料過程中反饋物料供應不及時發(fā)生異常時，生產(chǎn)帶班人員應仔細落實缺料情況，并按本辦法要求填寫《生產(chǎn)計劃異常報告單》（需注明所缺物料詳細的名稱、型號、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等信息），由生產(chǎn)部主管計劃的負責人或調度和采購部、倉庫一起研擬對策，對異常進行及時處理。對于無法協(xié)調解決的問題要及時向分管領導反饋尋求支持。3.2.2.3生產(chǎn)過程中物料供應不及時發(fā)生異常時，現(xiàn)場操作人員或帶班人員應立即通報自己的直接領導，直接領導應仔細落實缺料情況，并按本辦法要求填寫《生產(chǎn)計劃異常報告單》（需注明所缺物料詳細的名稱、型號、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等信息），由本單位負責人或部長轉交倉庫、采購部、品管部和當事人員一起研擬對策，對異常進行及時處理。對于無法協(xié)調解決的問題要及時分管領導反饋尋求支持。3.2.2.4物料品質異常發(fā)生異常時，現(xiàn)場檢驗人員應立即通報自己的直接領導，直接領導須仔細落實異常情況，并按本辦法要求填寫《生產(chǎn)計劃異常報告單》（需注明異常物料詳細的名稱、型號、數(shù)量及生產(chǎn)廠家等信息），由品管部、采購部、技術部和倉庫當事人員一起研擬對策，對異常進行及時處理。對于無法協(xié)調解決的問題要及時向分管領導反饋尋求支持。3.2.3設備異常發(fā)生異常時，現(xiàn)場生產(chǎn)人員應立即通報自己的直接領導，直接領導應仔細落實異常情況，并按本辦法要求填寫《生產(chǎn)計劃異常報告單》，由本單位負責人或部長召集設備部、技術部、一起研擬對策，對異常進行及時處理。對于無法協(xié)調解決的問題要及時向分管領導反饋尋求支持。3.2.4品質異常發(fā)生異常時，現(xiàn)場操作人員或檢驗人員應立即通報自己的直接領導，直接領導應仔細落實異常情況，并按本辦法要求填寫《生產(chǎn)計劃異常報告單》，由本單位負責人和品管部、技術部、生產(chǎn)部門三部門部長或其指派人員一起研擬對策，對異常進行及時處理。對于無法協(xié)調解決的問題要及時向分管領導反饋尋求支持。附件：安徽方圓容器公司生產(chǎn)計劃異常報告單編號：異常名稱生產(chǎn)批號發(fā)生異常單位發(fā)生日期起訖時間自日時分至