深思驅(qū)動(dòng)常見問題

沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔沉思驅(qū)動(dòng)常有問題解決方法2017年3月8日1沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔目錄一、二、

怎樣判斷加密鎖驅(qū)動(dòng)正常常有錯(cuò)誤碼原由和解決方法1沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔1、怎樣判斷加密鎖驅(qū)動(dòng)正常：。右鍵我的電腦—〉管理選擇系統(tǒng)工具—〉設(shè)施管理器：正常狀況下精銳5的驅(qū)動(dòng)的狀態(tài)2沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔以精銳IV為例精銳IV無驅(qū)模式和有驅(qū)模式正常在設(shè)施管理器中的顯示:無驅(qū)模式精銳IV無驅(qū)模式在設(shè)施管理器中的顯示以下圖.當(dāng)有多個(gè)HID設(shè)施時(shí)，讓客戶拔掉鎖,再插上，假如人體學(xué)輸入設(shè)施中多出一項(xiàng)，則說明鎖已經(jīng)被辨別。（2）有驅(qū)模式且成功安裝驅(qū)動(dòng)精銳IV有驅(qū)模式且成功安裝驅(qū)動(dòng)后在設(shè)施管理器中的顯示以下圖.（3)有驅(qū)模式且未安裝驅(qū)動(dòng)精銳IV有驅(qū)模式且未安裝驅(qū)動(dòng)在設(shè)施管理器中的顯示以下圖。（4)安裝驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)錯(cuò)誤驅(qū)動(dòng)會(huì)報(bào)犯錯(cuò)誤以精銳IV錯(cuò)誤代碼28為例。3沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔2、常有錯(cuò)誤碼原由和解決方法Ⅰ、錯(cuò)誤代碼1原由：沉思驅(qū)動(dòng)和微軟系統(tǒng)不兼容解決方法：沉思已經(jīng)購置了微軟該項(xiàng)服務(wù)，使用沉思用戶允許管理工具修復(fù)工具修復(fù)就能夠。Ⅱ、錯(cuò)誤代碼19原由：沉思注冊表被損壞解決方法：卸載以前的驅(qū)動(dòng)，從頭安裝驅(qū)動(dòng)就能夠了Ⅲ、錯(cuò)誤代碼28原由：設(shè)施未安裝驅(qū)動(dòng)解決方法：A。試試安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序（以精銳4為例）:將精銳IV最新SDK中的驅(qū)動(dòng)（SDK安裝以后的Drivers文件夾）發(fā)給客戶，運(yùn)轉(zhuǎn)Drivers/InstWiz3。exe(win7下右鍵以管理員權(quán)限運(yùn)轉(zhuǎn)),假如仍不可以解決進(jìn)行下一步。B。手動(dòng)更新驅(qū)動(dòng):將驅(qū)動(dòng)程序發(fā)給客戶,右鍵設(shè)施管理器中帶黃色嘆號(hào)或問號(hào)的設(shè)施，選擇更新驅(qū)動(dòng)程序軟件：4沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔選擇閱讀計(jì)算機(jī)以查找驅(qū)動(dòng)程序軟件:路徑選擇到驅(qū)動(dòng)文件夾，點(diǎn)擊下一步:正常狀況下會(huì)提示安裝成功5沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔C。假如安裝驅(qū)動(dòng)失敗，比方安裝過程中出現(xiàn)“找不到INF段”，檢查客戶系統(tǒng)是不是GHOST版：右鍵我的電腦-》屬性查察windows版本：Ghost版一般都附加其余信息，比方番茄花園、xxx網(wǎng)吧裝機(jī)版，xxxghost版等。假如是建議客戶重裝系統(tǒng)或試試方法。Ⅳ、錯(cuò)誤代碼326沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔問題原由:因計(jì)算中scfilter注冊表被其余程序改正注冊表地點(diǎn)為：計(jì)算機(jī)\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentSet\Services\scfilter正常Star鍵值為3，發(fā)生錯(cuò)誤代碼32時(shí)Star鍵值為4,需要將鍵值進(jìn)行改正插拔加密鎖即可。（錯(cuò)誤鍵值截圖）（正確鍵值截圖)Ⅳ、錯(cuò)誤代碼39原由：顯示該設(shè)施安裝被策略阻擋,是客戶系統(tǒng)設(shè)施安裝限制中策略限制設(shè)置為啟用解決方法:點(diǎn)開始,運(yùn)轉(zhuǎn)“gpedit.msc”—-計(jì)算機(jī)配置--管理面板-——系統(tǒng)-——設(shè)施安裝——設(shè)施安裝限制7沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔Ⅳ、錯(cuò)誤代碼52原由：驅(qū)動(dòng)署名失敗解決方法：A、精銳4安裝一般2。5.2版本署名驅(qū)動(dòng)大多數(shù)能夠解決B、精銳5和部分安裝最新署名無效需要手動(dòng)解決近期在win7系統(tǒng)上驅(qū)動(dòng)安裝常常出現(xiàn)代碼52錯(cuò)誤（驅(qū)動(dòng)署名不正確)，經(jīng)遠(yuǎn)程查察，是因?yàn)榧拇媸鹈募哪夸浵?，署名文件（。cat）沒有正常寄存致使的.其原由可能是殺毒軟件或病毒損壞致使該目錄不可以正常寫入，也可能是windowsupdate更新不正常致使。詳細(xì)原由需要進(jìn)一步查找?，F(xiàn)給出手工修復(fù)此類問題的方法。以精銳5驅(qū)動(dòng)為例，驅(qū)動(dòng)inf文件為elite5。inf，驅(qū)動(dòng)署名文件為elite5。cat.驅(qū)動(dòng)安裝后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將elite5。inf復(fù)制到目錄:C：\Windows\inf下，并更名為oemXX。inf系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將elite5.cat復(fù)制到目錄：C：｛F750E6C3-38EE-11D1—85E5—00C04FC295EE}\下，并更名為oemXX.cat,此中XX為次序號(hào)，依據(jù)系統(tǒng)中安裝驅(qū)動(dòng)的不一樣而不一樣，但cat文件和inf文件的次序號(hào)保持一致。一個(gè)迅速獲得次序號(hào)的方法是查察注冊表:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\VID_1BC0&PID_0055此項(xiàng)當(dāng)今會(huì)有1個(gè)或多個(gè)子項(xiàng),名稱近似6&7c2d8f9&0&1,每個(gè)子項(xiàng)代表1把鎖，查察子項(xiàng)，能夠看到oemXX.inf的真實(shí)名稱，以下列圖所示:8沉思驅(qū)動(dòng)問題文檔知道次序號(hào)后，查察oemXX.cat能否正常，可能目錄下沒有這個(gè)文件，或許文件不正確。從驅(qū)動(dòng)安裝目錄（默認(rèn)是C：\ProgramFiles\Senselock\Driver\winlh）復(fù)制elite5.cat文件