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文檔簡介
2023江西省公務員結構化面試重點題型匯編學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、簡答題(30題)1.對于一些城市的管理部門收存違規(guī)停放的共享單車行為,請談談你的看法。
2.某單位為了加強與基層群眾、部門的交流和溝通,提供上門“一對一”“幾對一”的零距離服務活動,開始都比較滿意,但經過一段時間,單位人員的熱情和積極性下降了,群眾也開始表現(xiàn)出不滿情緒。如果讓你為此事制訂解決策略,你該怎么辦?
3.一些眼部按摩儀、近視治療儀、高端眼鏡的廣告讓人眼花繚亂,“近視經濟”的體量快速增長,各類近視產品魚龍混雜,對于“近視經濟”你怎么看?
4.沙漠中一個人拿著青蘋果,渴了聞一聞最終支撐他走出沙漠,這個故事你怎么看?
5.你和小張一起值班,小張沒來,后來因此受到領導批評。小張不滿,說你只顧自己表現(xiàn),同事對你議論,你怎么辦?
6.火車站有人暈倒,引起市民恐慌,如果你在現(xiàn)場你怎么辦?
7.西安市民馬先生按照醫(yī)囑,就診后得知需要開一些消炎溶液,便購買了2瓶150毫升的溶液,在他看了說明書后才知道,這種藥品需要稀釋10倍后使用,這樣算下來,這藥這輩子也用不完。請談談對題目中“這輩子也用不完的藥”事件的看法。
8.對于大學生成為高發(fā)抑郁癥群體,你怎么看?
9.你有一個好朋友,經常在微信朋友圈發(fā)一些不真實的信息,你怎么做?
10.你去村里看你朋友,朋友的孩子離家出走,朋友氣暈了,孩子的父親是村干部有事回不來,你該怎么辦?
11.江西游客在景區(qū)內依依不舍親吻蛇,吻后放生了數(shù)百條蛇,對此你怎么看?
12.同事在背后議論領導,你不參與,同事認為你不合群,疏遠你,怎么辦?
13.為了社區(qū)居民的權益有很好的保障,準備在社區(qū)設立一個法律咨詢服務站,該怎么建立和維護?
14.你在辦理業(yè)務時,一個群眾當眾指責你辦事效率低、拖拉,并揚言要投訴你,你該怎么辦?
15.在許多醫(yī)患矛盾中,患者都反映醫(yī)師的態(tài)度比較冰冷,對這種現(xiàn)象你怎么看?
16.上海啟動新一輪社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革,明確將社區(qū)衛(wèi)生服務置于整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的基礎與核心位置,通過機制調整與制度設計,夯實與健全社區(qū)衛(wèi)生服務網絡,打造社區(qū)衛(wèi)生服務平臺功能,建立家庭醫(yī)生制度,從而推動整個醫(yī)療衛(wèi)生服務體系的高效有序。對于“簽約家庭醫(yī)生”你怎么看?
17.你開車去參加重要的會議,路上碰到一位帶孩子的母親,孩子的手部被明顯燙傷,母親焦急的一直打不到出租車。如果你送這對母子去醫(yī)院,參加會議必然遲到,這時你會辦?
18.你是一個民警,大爺來辦理落戶業(yè)務。恰巧領導派你出去辦事,當你回來后已經下班,大爺抱怨你不作為,你怎么辦?
19.據調查,現(xiàn)在許多小區(qū)內都出現(xiàn)了行車超速行駛的現(xiàn)象,給居民的生活帶來了許多的不變,甚至對生命安全造成了影響。對此,請談談你的看法。
20.為了宣傳社區(qū)醫(yī)院,設計了一個APP,但是老人不會用,你認為要怎么宣傳,才能達到效果?
21.你是交警,有一個大爺開代步車違規(guī)過馬路,你上前進行制止,在執(zhí)法過程中引來群眾圍觀,你怎么辦?
22.農村義務教育小學實行學生營養(yǎng)餐項目,但由于鄉(xiāng)中心小學設備不足、人手不夠等,以低于采購標準采買了牛奶和餅干,家長們把此事反映到網上,引發(fā)網民熱烈跟帖。作為鄉(xiāng)政府的一名工作人員,領導把此事交給你,你怎么辦?
23.羅生特說:“一個醫(yī)生必須有音樂家的耳朵,戲劇家的嘴巴。在病人痛楚時,能用精確的聽覺去辨別病情,用明快的語言消除疑慮,安撫病人,減輕病人的痛苦?!罢堈務勀銓@句話的理解。
24.單位組織開展兩學一做會議,小宋負責印制材料,有些專家到場發(fā)現(xiàn)沒有他們的座牌,專家認為不尊重他們要離場,現(xiàn)場騷動,如果你是小宋,你怎么辦?追問:如果你是組織者,你怎么辦?
25.近日,某民辦幼兒園的保育師為了叫醒未按時起床的孩子去上課,竟然將孩子放在窗框上進行體罰和恐嚇,并以此為樂,拍成視頻上傳至朋友圈。對此,你怎么看?
26.山東的章丘大蔥非常出名,但章丘大蔥的種子起初與其他的大蔥種子都是一樣的。因為農民挑選了優(yōu)質的土壤,種植過程中又一層一層的精心培土才讓章丘大蔥蔥白爽嫩可口,享譽山東。對此,你怎么看?
27.近幾年,中小學輔導機構遍地開花,市場火爆,在前景一片大好的情境下也暴露出很多問題,行業(yè)發(fā)展無序,師資參差不齊,請問你怎么看?
28.近日,有多名網友先后爆料稱河南南陽某公司下發(fā)文件,禁止員工購買新款蘋果手機,并稱“一經發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,直接到公司辦理辭職手續(xù)”。針對于河南南陽某公司禁止讓員工購買蘋果7,一經發(fā)現(xiàn)直接辭退。對此你怎么看?
29.7月28日《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》正式出臺。新政最大的亮點是明確了網絡預約出租汽車的合法性,并加大了平臺公司的職責,即“平臺公司應當保證車輛具備合法營運資質,保證駕駛員具有合法從業(yè)資格”。對此新規(guī),你怎么看?
30.現(xiàn)在網絡直播流行,一女性網絡直播吃仙人掌,有人質疑此舉遭到脅迫,向網監(jiān)部門報警,假如你是網監(jiān)部門工作人員,你該怎么辦
參考答案
1.城市管理部門收存違規(guī)停放的共享單車行為,也是迫于公共治理方面帶來的現(xiàn)實壓力,但是對于能夠緩解民眾出行“最后一公里”困境的新出行模式,我們更需要政府有更大作為。城市的交通擁堵和出行難的問題,已經是老百姓在城市生活中廣為詬病的話題之一。為緩解民眾的出行難問題,共享單車應運而生,這種營運模式是城市慢行系統(tǒng)的一種模式創(chuàng)新,實際上也是“互聯(lián)網+交通運輸”的一種實現(xiàn)方式,剛一推出,便受到了社會民眾的廣泛青睞。但是隨著共享單車逐步融入百姓生活,卻出現(xiàn)了很多用戶使用后的隨意停放、亂停亂放、和機動車爭道搶道等現(xiàn)象,這也確實給城市管理帶來了新的難題,甚至影響了民眾出行安全。因此,一些城市集中處置亂停放的共享單車,也是政府按照其一貫的城市管理規(guī)定來行使職責。不過,共享單車行業(yè)雖然引發(fā)了城市管理痛點,但面對這一新問題,管理策略顯然應當適應新局面,以解決問題為出發(fā)點,而不應簡單粗暴、因噎廢食,一概收繳扣押了之。共享單車被城市管理部門扣留,不僅意味著共享單車運營方的投資受損,不得不承擔更高的成本和風險,同時也意味著交通資源和社會資本的浪費。有鑒于此,面對共享單車帶來的新問題,政府和企業(yè)更應有合作求解的新思路。
2.先進行調查了解,了解事情的起因、經過和結果。通過調查問卷、實地走訪等多種調研相結合的方式,了解群眾、單位同事、領導對這個問題的看法和建議,以保證解決策略的針對性、科學性和可操作性。借鑒其他單位和地區(qū)有關“一對一”“幾對一”的成功經驗,為本單位提供參考。創(chuàng)新這種“一對一”“幾對一”的溝通方式,通過引入“網絡問政”“電視問政”等新型問政方式,多部門密切配合,解決人民群眾重點反映的問題。加強對單位同事業(yè)務能力和社會主義核心價值觀的培訓,提高單位同事的業(yè)務能力和責任意識,踐行黨中央的群眾路線。完善問責機制,可以把群眾對同事的評價,納入對單位同事的業(yè)績考核中,進行明確的責任劃分,做到專事有專人,專人有專責,責任落實到人,從根本上增強本項服務活動的效力,提高服務工作的效率。設立熱線監(jiān)督電話,主動接受人民群眾的監(jiān)督,對于人民群眾反映的問題,及時予以回復和解答。如果不能立即予以回復解答,應設置答復日期,在答復日期截止之前,一定予以妥善解決。建立長效機制,通過制度建設,確保把這項工作落到實處,因為落實才是發(fā)展,落實才是生產力,正如習近平總書記所要求的,我們做工作要“踏石留印,抓鐵有痕”。
3.毋庸置疑,近視已成為影響我國人口素質的“國病”,隨之而來的是近視相關產業(yè)的火爆。近視經濟雖然蓬勃發(fā)展,供需兩旺,但是一定要謹防上火。一,供需兩旺。一方面供旺,目前中國是全世界最大的眼鏡生產國和出口國,全球80%的眼鏡,都是中國造。而且在眼鏡店內,眼鏡的材質、品種、款式日益多元化,有純鈦、鈦合金、記憶金屬等多種眼鏡架可供消費者選擇,漸進多焦點鏡片、非球面鏡片等高技術含量的新型眼鏡產品也常常是商家的賣點。另一方面需旺,據保守估計,到2020年,我國的近視患病人口將接近7.11億,“配鏡”的需求越來越大,而且在年輕一族中,除了實用功能,眼鏡還被賦予裝飾功能。眼鏡消費的個性化、時尚化、品牌化、高檔化的趨勢日益顯著,進一步催生了眼鏡市場的商機。二,問題突出。一方面,治療近視等眼部疾病均屬于醫(yī)療活動,但是許多開展手術和利用藥物治療近視等眼部疾病的單位并未依法取得《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》,而且實施治療的人員也并非是具備合法資質的專業(yè)技術人員。另一方面,開展近視手術治療的醫(yī)療機構雖然很多,但技術水平參差不齊。個別醫(yī)院為了經濟效益,放寬手術適應征;有的壓低價格吸引病人,重復使用一次性耗材或二手設備進行手術,這些都會使手術的安全性和精準性大打折扣,嚴重的甚至導致醫(yī)療事故。對此我們一定要采取積極有效的措施解決以上問題:一,加強近視相關行業(yè)監(jiān)管。有關部門應嚴把主體合格關、商品質量關、經營行為關,少一些商業(yè)炒作,多一些專業(yè)運作。二,加強視光人才的培養(yǎng)和建設。此方面的人才培養(yǎng)將是視覺健康替身的中堅力量,是滿足龐大近視患者需求的重中之重。所以國家應該在此方面加大財政投入,而相關醫(yī)學院類高校也應該響應市場需求,開設一些視光類專業(yè),積極向社會輸送更多人才。
4.聽完這個故事,我很欣慰。要感謝這只青蘋果,讓年輕人走出了沙漠,走出了困境。表面看來,支持這個人走出沙漠的是青蘋果,實質上我認為是一份信念,對生命的渴望,不放棄的精神,樂觀的心態(tài)最終支撐這個人走出了沙漠。具體來說,第一,人是需要信念,需要精神力量來支持的。建國初期,著名科學家錢學森希望回到祖國為國效力,但是遇到了美國軍方的阻撓。錢學森被關進監(jiān)獄,受盡折磨。但是他在獄中仍然堅持看書學習,并且想方設法聯(lián)系我國在美使館的工作人員,最終在周總理的親自保護下,放棄了美國優(yōu)越的工作生活環(huán)境,毅然回到他深愛的祖國,將自己的才華貢獻給祖國的現(xiàn)代化建設。后來錢老先生回憶時候說,當時就是想著我要回到祖國的懷抱,要將自己的所學全部交給自己深愛的國家,正是因為這份信念,支撐錢學森在后來的科學研究中積極不倦,克服困難,最終研制出兩彈一星,為我國航天事業(yè)做出了巨大的貢獻。第二,身處困境時,要積極樂觀,不輕易放棄,堅持下去事情總會有轉機。習總書記在新年致辭中說到,只要堅持,夢想總是會實現(xiàn)的。夢想正是因為不容易實現(xiàn),才顯示出它的珍貴。在實現(xiàn)夢想的路途中,總是會遇到很多困難,就像沙漠中迷路的年輕人一樣,這時候,我們一定要積極樂觀的心態(tài)對待困難。曾經的感動中國人物劉偉,10歲的年紀遭遇了人生最大的磨難,雙臂被截肢,他選擇去游泳,通過刻苦訓練成為殘奧會游泳冠軍。此時,醫(yī)生告訴他,不能再游泳了,不然生命有危險。他沒有放棄,開始學習彈鋼琴,用雙腳彈上了維也納大廳。我不僅尊重劉偉,更欣賞他對生命的態(tài)度。他說,人生總是會有困難的,但是我們不能被困難打倒,而應該努力正視困難,贏了困難成就感更高。是啊,人生不如意十之八九,每個人在不同時期總會遇到困難和挫折,這時候我們要保持樂觀的心態(tài),堅持一下,再堅持一下,明天的太陽一定會更加美麗。
5.我和小張一起值班,但是小張由于沒有值班受到領導批評后對我產生不滿,并且由此事引發(fā)同事對我的議論等糟糕的后果,我也會受到一定的困擾,但如果顧自煩惱始終是不解決問題,我會從以下幾方面解決這個問題;如果是小張沒有來值班,領導詢問時我在沒有了解具體情況的前提下做了匯報,引發(fā)了領導對小張的誤會而發(fā)生的批評事件,那么我會在了解情況后向領導澄清責任,消除領導對小張的誤會;如果是小張在沒有得到領導認可的前提下沒有值班,領導是在查看到值班記錄中發(fā)現(xiàn)了情況,與我并無關,那么我會在小張情緒冷靜下來之后與之開誠布公的談談,消除他對我誤會,彌合我們之間的嫌隙,但在對他受批評后難過表示理解之外,跟他探討同事所說的“表現(xiàn)”的含義,讓他能夠明白自己所理解的表現(xiàn)只是自己日常的工作行為的縮影,建議他遵守規(guī)章制度,這樣才能保持自己良好的形象。在與小張的嫌隙得以彌合之后,同事們對我的議論也會因為沒有意義而漸漸消失。但之后我會對團隊成員做好提醒和監(jiān)督工作,避免出現(xiàn)類似問題。
6.如果我在火車站,剛好發(fā)生了這件事故,我會這樣來處理。第一,保持鎮(zhèn)定,安撫情緒。在火車站這種人流量極為密集的地方有人暈倒,周圍的人都會下意識的逃跑,這樣會形成羊群效應。所以我會保持鎮(zhèn)定的心態(tài),通過喊話讓病人周圍的群眾保持冷靜,聲明這很可能是病人發(fā)病的原因,并不是暴力突發(fā)事件,不會影響到大家的公共安全,請大家保持冷靜,齊心協(xié)力共同救助病者。第二,整合資源,尋求幫助??紤]到這個人很可能是因為突發(fā)性疾病導致暈倒,比如說低血糖、心臟病、高血壓等,所以我會維持好現(xiàn)場秩序,詢問在場群眾中是否有專業(yè)的醫(yī)護人員,好對病人在救援來臨之前開展急救措施,以免錯過最佳救援時機。在病人接受急救或者等待救援的時候,我會撥打車站緊急求助電話和120急救電話,說明事故發(fā)生的準確位置、病者癥狀和現(xiàn)場情況。第三,維持秩序,澄清說明。在等待救援的時候,我會組織大家共同維持現(xiàn)場秩序,為病者騰出適當空間保證新鮮空氣。同時也會向附近的車站工作人員尋求幫助,讓車站工作人員通知車站利用車站廣播對乘客進行通知和說明,請大家不要圍觀,也不要恐慌跑動,以免形成踩踏事件。第四,等待救援,描述現(xiàn)場。在救援人員來到之后,我會向他們描述事情發(fā)展的經過,并協(xié)助他們對病者進行救助。
7.“這輩子也用不完的藥”事件,在無奈之語背后,折射出的是醫(yī)生不負責任的心理、“以藥養(yǎng)醫(yī)”局面的依舊存在,更深層次說明醫(yī)患之間信息不對等的尷尬現(xiàn)狀。購買消炎溶液,在看說明書之后,才得知藥物的使用方式,才明白自己買的藥劑量過多,一輩子也用不完。然而,這樣類似的事情并非題目中所發(fā)生的獨例,相反,在大多數(shù)就醫(yī)者身邊,該類事件都有存在,大家或是自認倒霉,或是“習以為常”,至此這件事情發(fā)生的緣由之一,便為患者對自身權益不能夠有效維護,在遇到就醫(yī)疑惑時采取回避、忍氣吞聲態(tài)度而致使事件的頻頻發(fā)生。此外,由于醫(yī)患之間信息的不對等,患者并不具備足夠的醫(yī)藥知識,而醫(yī)生自身并沒有對藥物使用的詳細情況以及藥物劑量等告知患者,在信息不對等之時,加上醫(yī)生責任感意識的缺乏,大劑量開藥的現(xiàn)象就自然發(fā)生。更為重要的是,部分醫(yī)院“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面依舊存在,醫(yī)生為了一己私利,為了業(yè)績,不得不采取違背自身醫(yī)德的手段來謀得生存空間?!斑@輩子也用不完的藥”事件,想要徹底有效消除,一方面,需要醫(yī)生的“手下留情”,需要醫(yī)生良心發(fā)現(xiàn),真正踐行其職業(yè)道德,換位思考,切實考慮患者利益;另一方面,需要患者積極努力與醫(yī)生構建信息對等關系,多一些看似“廢話”的提問,少一些忍氣吞聲。最后,治本之策還在于,相關衛(wèi)生部門需嚴格踐行使命,進一步完善醫(yī)療控制成本機制,將成本機制納入到醫(yī)生的績效之中,嚴厲查處“大處方”,引導醫(yī)院轉變發(fā)展模式與管理模式,真正消除“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面,不斷加強監(jiān)管,一旦發(fā)生頂風作案者,應追究涉事醫(yī)生的相應責任,真正起到殺一儆百的效果。
8.目前,通過一些數(shù)據調查顯示,智識高、求勝心強的大學生,已然成為抑郁癥高發(fā)人群。我覺得這一現(xiàn)象應當引起高度重視,這在一定程度上反映了很多社會問題和大學生心理產生的動蕩。密歇根大學抑郁癥研究中心認為,抑郁癥有三個基本的特點:其一,抑郁癥是一種真實的疾病,對大腦會產生影響;其二,抑郁癥是一種嚴重且常見的狀態(tài);其三,抑郁癥不分性別、年齡、社會經濟地位。近些年來,抑郁癥有遞增的趨勢,就引發(fā)抑郁癥的原因而言,科學界通常認為,基因、激素水平改變、特定的疾病、壓力、哀傷、物質濫用等因素,其中任何一種或幾種因素的結合都可以導致抑郁癥。除了這些,我覺得還有一些社會問題,比如因為就業(yè)困難導致的心里壓力過大,無法準確制定好自己的職業(yè)規(guī)劃;錯誤情感價值觀的沖擊,使得精神壓力過大而產生的一些異常或過激行為。我們知道,絕大多數(shù)的抑郁癥是可以完全治愈的。即便如此,預防仍然勝過治療。如何預防抑郁癥?我認為可以從三個方面預防。第一,在身體層面上,要注意鍛煉。每周三次30分鐘以上的運動,可以將血液中壓力激素(可的松)的含量維持在健康的水平?!秴问洗呵铩分杏幸欢卧挘盒尾粍觿t精不流,精不流則氣郁。規(guī)律的身體運動,對預防抑郁和改善情緒很有作用。被診斷有抑郁癥的大學生,大都不愛運動。所以,養(yǎng)身靠動,養(yǎng)心靠靜,人生要動靜結合。讓年輕大學生運動起來,運動可以解決很多問題。第二,在心理層面上,要學會愛己、愛人。所謂仁者壽,心理學研究也發(fā)現(xiàn),大方的人更長壽。真正懂得愛自己的人,才會愛別人,也會照顧好自己。另外,愛自己的人懂得感恩,而感恩是一種非常有利于心理健康的品質,表達感恩更是有利于身心的行動。在大學生情感層面,不要過于自私自利,要學會尊重和愛護。第三,在精神層面,要有追求,活出生命的意義。感受不到生命的價值,便很容易被挫折擊垮。無論經歷如何的困頓,都不忘彈彈琴唱唱歌,保持積極的心態(tài)。積極心理學認為,意義感的獲得,在于為超越自我之外的目標服務。一個人如果只想著自己,在精神層面上,將很難體驗到意義,心理便可能脆弱不堪。大學生要保持豁達的精神世界才會抵制更多抑郁癥的發(fā)生。抑郁癥本身并不可怕,對待抑郁癥,需要科學的態(tài)度,理性的認識,積極的預防??梢哉f,關注精神衛(wèi)生和心理健康,是物質生活富足之后,社會心理的普遍需要。
9.現(xiàn)今微信朋友圈正逐漸成為我們了解朋友近況的重要途徑,如果我的朋友在微信朋友圈發(fā)布不真實的信息,不僅會給身邊的朋友造成誤導,長期以往,對于我朋友本身也會有著不良影響,所以我會盡快對其進行勸解,使他重視并改正這個習慣。首先,我會再向朋友了解他發(fā)布不真實信息的原因,如果是因為想引起別人的注意,得到別人的關注,那么我會告訴他這種不真實的信息雖然受到關注,但是會導致他逐漸失去朋友們的信任,得不償失,建議他發(fā)布自己的真實近況,或者進行玩笑性質的標注,以改變這種狀況。其次,如果他發(fā)布的不真實信息是隨意的轉發(fā)朋友圈導致的,我會以玩笑的形式告訴他發(fā)信息之前一定自己先進行鑒別,以免誤導自身的朋友,同時也可以讓他在看到的虛假信息流傳時進行更正留言,制止此信息的繼續(xù)流傳。再次,如果朋友發(fā)布的不真實是出于某種牟利性質的違法行為,那么我會告知他這種行為對朋友的危害、違法性質、我國對此的重視以及現(xiàn)實中因傳播虛假信息收到處罰的例子,讓他認識到事情的嚴重性,及時停止這樣的行為。總之,微信朋友圈作為一種新興的媒介已經逐漸成為我們生活中不可或缺的一部分,虛假信息的傳播正在不斷污染這個空間。我們應該從自身做起,從身邊做起,至少做到自己和身邊的朋友不傳播,看到的虛假信息讓他止步不前,不再傳播,這樣才能夠讓自己的朋友圈綠色、健康。
10.在我們日常生活中,總是有許多不可預知的事情發(fā)生。古羅馬著名哲學家塞內加也曾說,平靜,不過是歷次混亂之間的間歇。所以說,意外是我們生活中無法避免的部分,發(fā)生意外不可怕,怎么樣做到保持冷靜,妥善解決出現(xiàn)的問題才是我們應該思考的。針對題目所述情況,我會首先保持冷靜,然后再想應對之策。如果朋友的孩子剛剛離家出走,我會上前追上朋友的孩子,并耐心傾聽事情的具體情況,并向他說明我只是孩子父母的朋友,幫理不幫親,讓孩子冷靜下來,先回家再說;如果朋友的孩子已經離家出走了一段時間,但還不久,我則幫助朋友聯(lián)系周邊的親戚朋友,并且也迅速發(fā)動自己周邊的親戚朋友,告知他們事態(tài)的嚴重性,請求他們提供力所能及的幫助;最后,如果孩子離家出走的時間已經很久了,趕緊讓朋友報警,讓公安機關幫助朋友尋找。
11.古語云:救人一命勝造七級浮屠,很多有信仰的人會多多少少去放生來挽救生靈,殊不知錯誤的放生其實是“殺生”,希望當事人一定要長遠考慮切不可好心辦壞事,林業(yè)部門也要加大力度宣傳,普及放生知識,不可“任性”放生。此次梅嶺放生的幾百條蛇,據當?shù)亓謽I(yè)部門介紹是菜花蛇,無毒性。但是試問天生對蛇有恐懼的人絕不是少數(shù),別說看到蛇,想到蛇在爬行、沖你吐著舌頭都會頭皮發(fā)麻,那么如果是幾百條蛇一起出現(xiàn)會是怎樣的場景,如果走在景區(qū)的路上欣賞著美景,突然從頭上掉下一條蛇,想必會嚇到魂飛魄散,那么多余景區(qū)的經營也會受到影響。與此同時,專家從蛇的情況看,應該是養(yǎng)殖戶養(yǎng)殖的蛇,他們從被飼養(yǎng)狀態(tài)到野外生活肯定也會不適應,最終怕是會導致他們大量死亡;相反,如果他們生存了下來,大量的蛇捕捉獵物,更會對當?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境造成破壞,破壞原有平衡的生物鏈。倘若是外來物種將更要引起重視,綠葫蘆的引入能夠讓池塘、河流幾日內變成無其他生命存在的死水;中國鯉魚能夠馳騁美國河流每天天敵等案例都足夠讓我們震撼并謹慎行事。對于此事,林業(yè)部門、動物保護部門要立即行動起來,將蛇捉捕并送到合適地點,同時也要對相關責任人進行教育引導;為避免此類事情再次發(fā)生,林業(yè)等部門要加大力度宣傳放生的注意事項,以及可以放生的物種進行規(guī)范并公布,讓有愛心、有信仰的人不至于“好心辦壞事”。再此基礎上,我們更應該看到,民眾對于生物鏈及動物的關愛和保護還是欠缺的,大自然并不是只有人類,人與動物、植物和諧共存才是美好的大自然,這種意識和知識要在全社會形成氛圍,從小教育,才能夠擁有真正的生態(tài)意識。
12.首先,人際間的適應。要能客觀承認人與人的和諧相處需要一個磨合的過程,需要包容忍讓或者開誠布公地說明問題,通過彼此之間的了解逐漸達成默契的狀態(tài)。其次,要有解決人際矛盾的主動性。雖然被疏遠,但決不能獨善其身,應該采取措施協(xié)調人際關系。不因同事的疏遠而減少對同事的關心和幫助,繼續(xù)一如既往地真誠對待大家,尋找機會改變現(xiàn)狀。再次,要堅持原則性與靈活性相結合。背后議論領導肯定是不對的,但公然指責同事也是魯莽的,這會激化矛盾。如果只有一個同事比較熱衷于議論領導,其他同事只是隨聲附和,那么就找個機會和這位核心人物開誠布公地聊一聊。先對他的關心單位各項工作提出欣賞,并對一些有益的見解進行肯定。然后指出背后議論領導不僅有損領導的威信,而且對他自身也很不利,同事們會認為他喜歡背后議論別人,如果被領導知道,又會被誤會在單位制造謠言。而實際上他可能只是比較關心工作,有更好的建議而已,所以,我會鼓勵他有好的想法可以直接向領導提出來,這樣讓領導了解他的良苦用心。
13.社區(qū)法律咨詢服務站對于保護居民合法權益、打造和諧社區(qū)具有重要意義,要建立社區(qū)法律咨詢服務站應該從以下幾個方面開展:第一,申請報備。成立社區(qū)法律咨詢服務站先要向上級主管部門,如鎮(zhèn)司法所或者區(qū)司法局進行申請報備,將成立理由、工作職能、人員安排等事項交代清楚,通過審批后方可建立。第二,人員隊伍。法律咨詢服務站站長由社區(qū)治保主任擔任,成員主要以法律相關的志愿者隊伍組成,比如說律師、公證員、鎮(zhèn)司法所工作人員、法院或檢察院工作人員、高校從事法學教育、法學研究的人員、法制新聞工作者等。第三,經費保障。成立機構所需經費可以向所在區(qū)縣司法局、法律協(xié)會進行申請,同時居委會也可以擔負一定比例經費,如果資金缺口較大,也可以號召轄區(qū)內企業(yè)、居民進行募捐。第四,辦公場所和辦公設施。和居委會領導溝通協(xié)調,整合居委會閑置用房作為咨詢服務站辦公場地,購置必備的辦公設施和辦公用品,比如說公開欄、電話、電腦、桌椅等。法律咨詢服務站的維護工作主要分為兩個方面。一是制度方面。服務站直接面對群眾、服務群眾,面臨著矛盾多、壓力大的復雜局面,因此一定要做到制度管人,嚴格按照規(guī)章制度開展工作。嚴格限定服務站的工作職責范圍,職責范圍內的做到不拖延、不扯皮,職責范圍外或無權干預的一定不能越位亂作為。建立服務對象隱私保護制度,遵守工作操守,不泄露他人隱私、機密。遵守坐班、值班制度,禁止遲到、早退、無人接待的情況發(fā)生。建立重大情況報告制度,對涉及到刑事案件、重大犯罪等件一定要向上級部門主動報告。建立考評機制,在社區(qū)內設立投訴電話、舉報信箱,對服務站工作人員進行考評,獎勤罰懶,提升服務水平。最重要的是嚴格財務制度,對于徇私枉法、貪污索賄的行為,一經查出堅決清理出服務站隊伍之外。二是宣傳方面。服務站是新生事物,一定要做好宣傳,通過橫幅、海報、展板、宣傳欄、威信推送等方式提升居民群眾知曉率,真正發(fā)揮服務站的積極效用。同時也要注意收集和聽取居民意見和建議,不斷優(yōu)化、改進自身工作方法,提升專業(yè)水準和服務水平。還要通過不斷宣傳,號召更多具有法律相關知識的人士主動參加到服務站隊伍中來,不斷壯大志愿者隊伍,向居民提供更多優(yōu)質、貼心的法律資源。
14.公職人員的辦事效率直接關系著群眾的切身利益,面對群眾的當眾指責,我會以虛心的態(tài)度,及時予以解決。首先,我會虛心接受這位群眾的批評,向他表示我一定會加快辦事的效率,請他先消消氣,不要著急。其次,我會在保證工作質量的前提下,適當?shù)募涌熳约旱霓k事效率,如果確實辦事的群眾較多,我會向領導申請,增加一個辦事窗口,減少群眾的排隊等候時間,最大限度的方便群眾業(yè)務辦理,努力做到讓群眾滿意。再次,在辦完業(yè)務之后,我會主動找到這位群眾,對于他的意見表示感謝,歡迎他多給我們提出寶貴的意見和建議,如果我們的努力還是不能讓他滿意,我尊重他投訴的權利。最后,我會對自己的工作進行認真的反思,查找自己工作效率低的原因,是由于自己對業(yè)務的操作不夠熟悉,還是由于其他原因導致的,然后,積極主動的進行改進,不斷提升自己的辦事效率,努力為群眾提供更加高效、便捷的業(yè)務服務,樹立我單位良好的服務形象。
15.醫(yī)患矛盾的根本原因在于“看病難、看病貴”的長期存在,加上一些醫(yī)院的逐利行為,導致醫(yī)患關系被刷上一層“不信任”的底色。而從患者反映醫(yī)師態(tài)度冰冷來看,溝通不足也是導致醫(yī)患矛盾的一個重要原因。醫(yī)療是一個特殊行業(yè),專業(yè)性很強,醫(yī)患之間的信息和知識不對稱?;颊咴谏r,心理都很敏感,渴求醫(yī)生的撫慰與幫助,希望醫(yī)生能耐心解釋。這時候,如果醫(yī)患溝通不足,或者療效不好,患者的情緒容易“一點就著”,導致沖突。可是,如今大醫(yī)院人滿為患,很多專家出診半天要看上百個病人,有時連午飯都顧不上吃,很少有時間和精力去耐心交流。有的醫(yī)生出于忙碌,幾句話就打發(fā)病人,讓患者感到態(tài)度冰冷,產生誤會和不滿,引起不必要的矛盾。因此,首先醫(yī)生應當回歸到醫(yī)療服務的主角上來,讓自己真正的成為患者長期的拯救者,而非短期的臨時工。在與患者溝通問題上,加強自己的人文素養(yǎng),先成為患者的朋友,再成為患者的天使。其次,醫(yī)院應該將時間更多的交由醫(yī)生自行處理,而非強制性要求醫(yī)生一天要看多名患者。政府等相關部門也應對目前醫(yī)療領域進行一次徹底調查,對醫(yī)院的配套設施與就醫(yī)人數(shù)做好科學化統(tǒng)計管理,缺少設備的應及時補充,為患者提供更加安全、快捷的服務。最后,在患者方面也應該對醫(yī)生給予一定的理解,而不是用暴力解決心中的不悅?!搬t(yī)者父母心”,任何一個醫(yī)生都希望通過自己精湛藝術為患者解決傷痛,而非不理不睬不負責任。
16.作為全國的特大型城市,上海的社區(qū)衛(wèi)生服務面臨著深度老齡化、人口高度聚集、資源配置與利用浪費突出等挑戰(zhàn)?!凹彝メt(yī)生”使市民在家門口就能享受貼心服務,去三級醫(yī)院看病有“綠色通道”,回到社區(qū)還能繼續(xù)享受一系列便利,“簽約醫(yī)生”是一項惠民政策,值得點贊。“簽約醫(yī)生”一方面,能夠實現(xiàn)醫(yī)生和市民的面對面對接,讓醫(yī)生更加熟悉自己的患者,對他們的疾病、健康進行動態(tài)、跟蹤掌控,這對于對癥治療和健康指導來說有著積極意義。另一方面,患者可通過家庭醫(yī)生綠色轉診通道優(yōu)先轉診至上級醫(yī)療機構,幫助預約會診專家,提高會診效果。當然,簽約醫(yī)生服務在落實過程中也遇到一些亟待解決的問題:一是當前醫(yī)療資源的失衡和缺失,可能“僧多粥少”;二是醫(yī)務人員尤其是專家滿負荷甚至超負荷運轉,可能遇到時間和精力不足的問題;對策:要想讓簽約醫(yī)生制度能夠順利成行,還需要多方努力,做到真正的便民、利民、惠民。首先,加大“簽約醫(yī)生”的培養(yǎng)力度,不斷提高基層醫(yī)務人員醫(yī)療水平,使其成為合格的“簽約醫(yī)生”。通過工作量標化形成各項目間可比對的杠桿與標尺,不斷規(guī)范家庭醫(yī)生服務。其次,各醫(yī)療機構要為“簽約醫(yī)生”提供時間上的保障,使他們盡快熟悉每個簽約家庭成員的基本健康狀況,為每個居民建立起電子化的健康檔案,以便能高效及時地為簽約居民提供健康管理服務。再次,各級政府和相關部門在推行“簽約醫(yī)生”制度時,要采取現(xiàn)身說法等形式引導居民認識到該制度的積極意義,自覺繳費,享受全方位的醫(yī)療服務。最后,賦予家庭醫(yī)生更多可調配的衛(wèi)生資源,家庭醫(yī)生可幫助已簽約的居民,優(yōu)先掛到市級醫(yī)療機構號源,還可對簽約居民在所有醫(yī)療機構發(fā)生的診療費用進行監(jiān)管審核,讓家庭醫(yī)生的職責逐步從協(xié)助管理轉為直接管理。
17.我會伸出援手幫助孩子就醫(yī),并協(xié)調好參加會議的事情。具體做法是:首先,提供必要幫助。我會把車停到附近適合放車的位置,隨手帶上車上的礦泉水,來到這位母親面前,言簡意賅的說明希望能夠給她們一些必要的幫助,請她不要著急。詢問孩子的燒傷原因,有沒有做及時處理,并觀察燒傷程度。如果是輕微的一級燒傷,微微發(fā)紅,讓她給孩子沖礦泉水,以減輕孩子的疼痛。如果有水泡,或是燒傷程度嚴重,則開車送他們去就醫(yī)的醫(yī)院治療。其次,安排好參加會議的事情。向會議負責人撥打電話,說明情況,并告知預計達到會議的時間,向參會人員表示歉意。安排好母子就醫(yī)后,留下她們的聯(lián)系方式,立即去參加會議。根據導航和路況信息,選擇比較通暢的道路盡早趕到會議地點。做好會議記錄,向相關人員了解之前會議內容。最后,看望家長、孩子。會議結束后,我會買點水果玩具去醫(yī)院看望她們。讓家長在以后多加注意,保證傷口快速愈合和防止孩子再被燙傷。教會家長使用打車軟件,遇到緊急事情可以快速打車。垃圾是放錯位置的資源,每一代人都是后代人地球權益的托管人,必須以負責任的心態(tài)更加積極地推進垃圾分類工作。要基于人們的行為動機和現(xiàn)有的社會環(huán)境,構建全過程、多環(huán)節(jié)的垃圾分類工作體制,形成政府、社會與市場合作互動的工作機制。
18.作為一名基層民警,為人民服務是我的職責。如果不能處理好題中所訴事件,不僅會侵害人民群眾的基本權益還會使我們單位在群眾中的形象受損,我應該盡自己最大的努力使大爺?shù)脑V求能盡快得到合理解決。首先,我會先和大爺做好溝通。請大爺不要激動,等了好久一定累了,坐下喝口水先消消氣。我會向大爺?shù)狼?,不該讓大爺?shù)却@么長的時間,也感謝大爺對我工作中的不足提出意見。其次,我會簡要向大爺說明我不是脫崗,而是外出辦理我們轄區(qū)的外來人員登記工作和一些隨遷人員臨時戶口工作,真的不是工作不作為。我們是為人民服務的政府,一切以人們的利益為工作的出發(fā)點,現(xiàn)在我的任務就是幫助大爺盡快解決落戶業(yè)務。如果大爺之前就來辦理過落戶業(yè)務,今天前來只是辦理后續(xù)的一點結尾工作,而這些工作又是我一個人就可以辦理的,我會馬上給大爺辦理完落戶工作;如果大爺是來咨詢落戶工作,這些工作就是由我負責的,我會和大爺詳細說明辦理落戶業(yè)務需要什么證件和證明,以及具體的辦理流程,如果大爺?shù)牟牧戏弦笪視o大爺先辦理前期的業(yè)務,并說明接下來按照流程要求,特別說明戶口辦理的網上流程工作必須在工作日工作時間才能辦理,告知大爺明天一上班我就會為大爺辦理后續(xù)業(yè)務,保證一定給大爺辦理好。最后,當大爺滿意的離去之后我要好好反思今天的工作中遇到的問題。為人民服務加班加點不算什么,但是耽誤群眾的辦事速度是很不好的。以后如果某項工作由我負責,而我作為基層民警又會經常外出時,如何安排局內工作和外出工作需要工作智慧。是否可以集中安排在單位內辦理業(yè)務的時間段和外出時間段,并在單位的官方網站和公告欄對外告知;是否在不涉及機密的緊急狀態(tài)下可以尋求其他同事的幫忙;是否進一步加深與群眾的雨水深情,進而可以稍微理解我們,給我們一點支持。我想在以后的工作實踐中我會盡量嘗試提高自己的服務能力,更好的服務群眾,把群眾關心的實事做事、好事做好,增加群眾對我們的滿意度,使群真正體會到我們的為民之心、便民之意、惠民之情。
19.小區(qū)內車輛存在超速現(xiàn)象,是造成小區(qū)內交通事故頻發(fā)的主要原因,嚴重威脅了小區(qū)居民的人身安全,相關管理部門應該重視這一問題,多方合作,加強管理,消除這一安全隱患。我們看到,居民小區(qū)通常會設定限速標準,設置限速警示標志,但是這些規(guī)則基本上形同虛設,車主幾乎無人遵守。造成這一現(xiàn)象的原因主要有:一、小區(qū)內道路屬于物業(yè)公共區(qū)域,不屬于公共交通道路,小區(qū)內車輛行駛限速在不公安機關交通管理部門的管轄和職責范圍。二、小區(qū)內車輛限速規(guī)定可由業(yè)委會制定并委托物業(yè)公司管理,但是物業(yè)公司沒有處罰權和測速設備,對于小區(qū)內行車過快只能提醒或勸阻,更多時候只能依靠車主自覺遵守小區(qū)限速規(guī)定。三、很多小區(qū)采取時速限制5公里、限速10公里的規(guī)定,但是大部分車組認為這一規(guī)定并不合理,限速太低難以操作。因此,為切實保障小區(qū)居民人身安全,中公專家認為,小區(qū)車輛超速行駛問題需要各方共同努力解決。第一,國家應該加大有關方面的立法,對小區(qū)內車輛限速做出明確規(guī)定,并就處罰權進行進一步的明確,更好約束車主行為。第二,物業(yè)公司應該推動業(yè)主委員會根據小區(qū)實際情況和居民意見,制定合理的小區(qū)限速規(guī)則。在小區(qū)部門路段設置減速坡或減速帶,控制小區(qū)內撤訴,在小區(qū)內實行人車分流。并對超速車輛加強監(jiān)管和勸阻,如抄牌通報、致函車主說明教育等。第三,社區(qū)居委會應該與物業(yè)公司合作,做好小區(qū)居民的交通安全宣傳教育工作,引導居民遵守交通規(guī)則。第四,小區(qū)有車居民也應該提高安全意識,學習安全行車知識,自覺遵守行車規(guī)則。無車居民也要照顧好老人和孩子,注意小區(qū)道路安全。以此來解決小區(qū)車輛超速的問題。
20.社區(qū)醫(yī)院能讓老百姓的小病小痛在家門口就解決,同時又能把醫(yī)藥費控制在一個比較合理的范圍之內,還能大大緩解大醫(yī)院的醫(yī)療服務壓力,不管對老百姓還是大醫(yī)院來說都是好事,值得廣為宣傳。我認為老人不會使用社區(qū)醫(yī)院APP,可能有兩個原因:一是對智能軟件先入為主地認為自己掌握不了,不愿意學習導致不會使用;另一個是愿意使用APP,但由于年紀過大,想自己摸索掌握如何使用比較困難。針對這兩個可能的原因,為了達到社區(qū)醫(yī)院的宣傳效果,我會從考慮如下方面有針對性地著手解決:第一,設計簡單明了的海報介紹社區(qū)醫(yī)院APP的功能、安裝方式和操作說明,在社區(qū)公告欄、社區(qū)醫(yī)院門口張貼。海報版面要簡潔,字體要大,并有具體操作步驟的示意圖,通過簡單易懂的操作描述,減輕老人對新事物的抵觸情緒。第二,設計印有軟件下載的二維碼和其他比較快捷的下載方式的宣傳單,組織熱心的社區(qū)居民在社區(qū)門口或停車場發(fā)宣傳單,讓子女幫助老人完成APP的下載和安裝流程,并教會老人網上預約掛號等基本醫(yī)療服務的使用流程。第三,組織工作人員在公園、廣場等老年團體活動比較集中的地方舉行APP使用培訓小講堂,并通過發(fā)放一些印有APP下載方式的購物袋等實用小禮品吸引老年人的關注和參與。小講堂可以現(xiàn)場演示APP的安裝和使用方式,介紹它的主要功能,幫助老人安裝APP,并對如何使用APP進行指導。另外在APP的設計上,可以通過給予首次使用的用戶一定優(yōu)惠等手段,來吸引老人積極安裝和使用APP,這些優(yōu)惠項目可以通過海報、宣傳單、舉行使用培訓小講堂的宣傳等方式體現(xiàn)出來。
21.作為交通警察,具有檢查糾正各種交通違章的職責,我會嚴守職責,嚴格執(zhí)法,但是鑒于對方是老大爺,以及引起了群眾的圍觀,我會保持一個冷靜的態(tài)度,盡自己最大努力維持交通秩序,疏散圍觀群眾。首先,我會向圍觀群眾說明情況,希望大家維持交通秩序,不要阻礙交通,并向群眾保證一定會按照相應的規(guī)章制度進行處理。同時,我會積極的和老大爺溝通,說明交通規(guī)章制度,希望大爺能夠積極的配合自己的工作,也希望大爺能夠注意自己和行人的生命安全,自覺的遵守交通法律法規(guī)。其次,我會對大爺?shù)拇杰囘M行記錄,對違規(guī)現(xiàn)象進行處理,必要時可以申請同事的幫助。作為一名交警,工作中難免會碰到突發(fā)的情況,我一定會盡職盡責,嚴格執(zhí)法,柔性執(zhí)法,維護正常的交通秩序。
22.對于這個問題,我會從以下幾方面著手解決:第一,先把在帖子中網民主要圍繞的問題進行匯總了解,并在網絡上發(fā)文承諾會妥善處理營養(yǎng)餐的問題,盡快給予答復,希望大家放心。第二,沒有調查就沒有發(fā)言權,對于營養(yǎng)餐的問題要深入調查,通過采訪學校領導、食堂負責人、學生本人及家長,抓住問題的癥結所在,是否是人員、設備等的問題;還要通過暗訪的形式調查學校營養(yǎng)餐的采購流程,核查是否有徇私行為。第三,人員不夠的話,可以加大力度宣傳學校營養(yǎng)餐的政策,適當提高工作人員的收入,鼓勵志愿者加入。設備問題,可以通過向教育局反映,請教育局的同志進行實地考察,了解實際情況,申請教育補助,引進新設備。聯(lián)系膳食營養(yǎng)專家,制定適合小學生的營養(yǎng)套餐和飲食計劃表,做到有的放矢,合理分配和使用項目資金。第四,如果在營養(yǎng)餐項目采購過程中有徇私現(xiàn)象,必須嚴肅處理,以儆效尤。第五,保障營養(yǎng)餐項目的順利進行,加大對營養(yǎng)餐項目的監(jiān)督力度,開通政府網站投訴、電話舉報和微信反饋平臺,并且定期派人對學校營養(yǎng)餐項目進行突擊檢查,對不合格的學校進行公開批評,形成營養(yǎng)餐項目的長效機制。第六,對此次事件的結果進行匯總、總結,在網上進行公示,回復網民的問題。
23.音樂家的耳朵擁有無比靈敏的聽覺,可以用來為患者診斷病情,而戲劇家的嘴巴恰恰是最能發(fā)揮語言的魅力,在臨床中可以對患者起到安撫、溝通的作用。羅生特的這句話形象的說明了在醫(yī)療過程中,聽覺與語言對患者的作用。戰(zhàn)國名醫(yī)扁鵲將中醫(yī)診斷方法概括為“望、聞、問、切“四診法,其中“聞“診便是醫(yī)生用耳朵來聽患者的語言生息,以此推斷病理。這對辨別病情狀態(tài)很有價值,因為中醫(yī)認為,氣機從喉嚨、舌頭宣散到口腔,從而發(fā)出聲音。疾病輕淺的人一般不會有聲音的變化,而如果久病沉疴,則大多聲音語調都會有所體現(xiàn)。正如《黃帝內經》中所說的:宮商角徵羽五音,呼笑歌哭呻五聲,和肝心脾肺腎五臟的表里虛實相互對應。有經驗的醫(yī)生,便可通過辨別病人的呼吸聲、笑聲、歌聲、哭聲以及呻吟聲,來辨析病患的身體狀態(tài)及病理特征,及時對癥下藥。醫(yī)學格言“有時去治愈、經常去幫助,總是去安慰”,是一種人性的傳遞,更凸顯了安慰、鼓勵性的語言在醫(yī)療服務服務中的重要性。積極的語言不僅能使患者感到溫暖和安全,同時也能調動患者的積極因素,及時解除患者的心理隱患,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,并最終戰(zhàn)勝疾病。古希臘醫(yī)學之父希波克拉底曾有一句名言:“醫(yī)生有三件法寶,第一是語言,第二是藥物,第三是手術刀?!痹卺t(yī)療服務中重視語言的作用,也正說明了醫(yī)學是一門人學,更強調醫(yī)務工作者的人性化服務,抽去醫(yī)學的人文性,就拋棄了醫(yī)學的本質屬性。醫(yī)學的工作對象是人,其目的是為了呵護人的生命與健康,但任何一個人,既是生物的,也是社會的。因此,一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者,不僅需要用“音樂家的耳朵”去幫助病患判斷病情,以病施藥。更要通過“戲劇家的嘴巴”,去實踐安慰幫助病人的情感性行為,包括對病人表現(xiàn)出設身處地的同理心,給病人以抒發(fā)焦慮的機會,并給予開導,解釋與再保證,幫助他們緩解與釋放心中的不安與焦慮等心理問題。
24.會議材料的印制是確保會議順利開展的基礎,面對專家要離場,現(xiàn)場騷動的情況,如果我是小宋,我首先會確保自己情緒的穩(wěn)定,然后迅速的查找原因并解決問題。首先,我會先向專家和現(xiàn)場人員說明情況,并保證一定會妥善解決問題,請他們先穩(wěn)定情緒。第二,我會根據現(xiàn)場情況排查問題產生的原因,如果是專家座牌已經打印只是沒有擺放的話,我會馬上把座牌擺到相應位置上請專家入座;如果是確實沒有打印專家的座牌,那么我會第一時間把專家的座牌打印并制作出來,爭取不影響會議的正常開展;如果制作時間較長的話,我會聯(lián)系會議主持人請他們稍微調整一下會議的時間,并且向專家誠摯的道歉,和專家商量能否用其他方式代替座牌,比如請主持人現(xiàn)場介紹出席的專家,相信專家一定會理解我們的工作,并順利的開展本次會議。經過此次事件,我也會對自身工作的失職作出認真的反思,日后的工作過程中一定更加認真,防微杜漸,把工作做到最好。追問:如果我是組織者,我會怎么辦?作為一名會議的組織者,在會議召開的過程中,我的主要任務就是保證會議的正常召開。所以在開會的過程中如果有專家在開會前要離開會場,我首先應該進入會場,了解專家們要離開會場的原因。只有了解原因,才能對問題有針對性的解決。其次,了解了專家要離開會場的原因后,代表工作人員向專家們進行道歉,再次表明我們對于專家們的重視,請求他們的諒解。第三,了解相關工作人員,了解具體的情況,補放座牌,并請專家入座。第四,會議召開后,對專家進行慰問,以再次表示單位對于專家的重視。同時,追究相關責任人的責任,進行說服勸導,保證工作質量。
25.保育師雖然并不是正式的幼師,但是也有保護孩子健康成長的職責的,像這種以虐待孩子為樂的行為,實在是令人發(fā)指,必需嚴懲。此類虐童行為的出現(xiàn)已經不是一次兩次了,從前些天成都的老師牙簽扎手事件,到前幾年山西某幼兒園教師連扇兒童70多耳光;從浙江溫嶺幼師虐童近百次到上海楊浦區(qū)某幼兒園女童下體被放豆粒,每一次虐童事件,虐在兒童身上,痛在全社會心里。這種虐童行為不僅給孩子的身體上留下了疼痛和傷痕,更為重要的是給孩子的心靈上也刻下了一道再也抹不掉的傷疤和陰影。這同時也讓家庭和社會對于幼兒園這樣一個本該充滿歡聲笑語和天真爛漫的地方產生了不良的印象。而這樣的虐童事件此起彼伏、屢屢出現(xiàn),我們不能僅僅是歸咎于幼師或保育員這樣施虐者個人的道德素質問題,因為我們無法保證每一個人都能夠做到道德崇高、盡職盡責。我們更應該看到,在幼兒園管理監(jiān)督和國家法律制度上也依然存在著不足之處。首先是幼兒園在選聘幼師或者保育員的時候,沒有對保育員的職業(yè)道德素質進行充分的測查和評估,甚至有些保育員直接就是找親戚來幫忙的,完全沒有專業(yè)性。其次是幼兒園對幼師或保育員在日常工作中的行為表現(xiàn)缺乏監(jiān)督和培訓提升,這讓一些缺乏愛心的人就有了可乘之機,也變得愈發(fā)膽大妄為。再次是國家法律制度,雖然已經加大了對兒童的立法保護,強化了幼兒園的連帶責任,但總體而言,幼兒園及虐童老師違法的成本低、取證較難,懲罰力度偏弱的局面依然有待扭轉。隨著全面二孩政策的放開,不久的將來會有更多的孩子進入幼兒園。因此,讓虐童事件不再發(fā)生就變得更加重要。這就需要政府出臺政策規(guī)定,提高幼兒園幼師和保育員的準入門檻;也需要幼兒園在招聘幼師和保育員時更加注重其道德素養(yǎng),并加強監(jiān)督管理,比如可以在幼兒園安置全方位的監(jiān)控攝像頭,確保孩子安全。除此之外,國家也應該從法律層面加大對虐童行為的處罰力度,保護兒童的合法權益。兒童不只是祖國的花朵,更是祖國的未來,我們必須保證其健康成長。
26.章丘大蔥能夠馳名中外,在我們?yōu)橹老仓畷r,也讓我有了更多的思考。一方面,探索章丘大蔥深受消費者喜歡的客觀因素。章丘具有獨特的地理環(huán)境,即當?shù)囟嗳?,水多、水?溫帶季風區(qū)的大陸性氣候環(huán)境,全年日照多,平均氣溫適宜,無霜期全年近200天,才能孕育出章丘大蔥的這樣的名產。另一方面,章丘大蔥品牌成功的主觀因素是,章丘市在大蔥產業(yè),推動區(qū)域經濟發(fā)展方面所做的巨大努力。1999年7月“章丘大蔥”商標注冊成功,成為中國蔬菜類第一件原產地證明商標。同時,加強對大蔥生產規(guī)范化管理,建立生產示范區(qū),在種子、土壤、灌溉、施肥等方面推行標準化生產技術,實行統(tǒng)一供種,統(tǒng)一施肥、收獲、銷售。這些舉措,進一步提升了章丘大蔥的內在質量,增強了市場競爭優(yōu)勢。截至目前,章丘市現(xiàn)有農副產品注冊商標90余件,在產品銷售上,還使用了網站推廣,有利于提高宣傳效果。通過探索章丘大蔥成功的原因,讓我想到三字經中,“人之初,性本善,性相近,習相遠”的話,由蔥及人,我們個人的成長,乃至其他行業(yè)的發(fā)展也應該如此,依據特有的客觀條件,又充分調動我們的主觀能動性。
27.近幾年,中小學的輔導機構迎來了發(fā)展契機,很多輔導機構如雨后春筍般涌現(xiàn)出來,確實成為了學校教育的有機補充,但作為新生事物,發(fā)展過程必須加以規(guī)范。中小學輔導機構在近幾年之所以發(fā)展如此迅猛,首先與經濟發(fā)展有著密切的關系,居民除了基本滿足生活需求,有了更多的結余來支持孩子的教育,希望孩子能夠接受最好的教育。隨著人口素質的提高,人們更加看中孩子整體素質的發(fā)展,希望孩子能夠全面成長,所以各類課后的興趣輔導班應運而生。另外,家長怕孩子輸在起跑線上的心里也促使其會主動了解課外輔導,別人的孩子能接受的教育,自己的孩子一般不會讓其落下。同時課外輔導機構也一定程度上解決了學生在校得不到的素質教育,學生的興趣在校園內得不到發(fā)揮的問題。確實讓孩子能夠通過課外輔導的方式一展所長,讓其健康成長。但是,不得不說隨著輔導機構的發(fā)展,問題也在逐漸暴露,最明顯的問題是輔導構更加注重利益,輕視教學效果,這也是家長最為擔心的問題。例如在中小學的培訓機構中師范類畢業(yè)的老師僅占六成,有四成老師不是師范或者教育相關的專業(yè),存在著一定的教育方法失當,教育理念不正確或者師德師風的問題。所以,為了課外教育輔導機構能夠更好的發(fā)揮作用,應該對其進行更加規(guī)范的管理。首先,相關政府部門應該規(guī)范中小學教育機構的進入該市場的標準。對機構的規(guī)模,師資的人數(shù),質量,可以從事教學活動的種類都要有明確的要求,并且進行相應的審核。確保進入市場時機構的正規(guī)性。在后期發(fā)展中進行監(jiān)管,出現(xiàn)投訴等問題且比較嚴重應該進行處理。當然,教育機構應該自身認識到口碑的重要性,從事任何工作都不能投機取巧,只為賺錢,而應該注重教育的質量才能長久發(fā)展。作為家長,在選擇教育機構的時,不應該盲目,一方面要結合孩子自身的情況,另外也要對輔導機構的資質以及相關的老師的情況有相應的了解。而輔導機構本身的從業(yè)人員也應該明確自身的職
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