【直播對傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的影響10000字（論文）】

引言在CNNIC發(fā)布的數(shù)據(jù)中，截止2020年3月，我國網(wǎng)絡(luò)直播用戶規(guī)模已經(jīng)達到5.6億。較2018年增長了1.63億，占網(wǎng)民總數(shù)的62%。直播已逐漸成為一種主流的媒介形式，直播對于企業(yè)的重要意義在于拓展與賦能，無論是新聞訊息、知識、表演等形式上，直播的實時性都有得天獨厚的條件，而在與傳統(tǒng)行業(yè)進行結(jié)合時，通過直播賦能傳統(tǒng)行業(yè)，搭建全新的銷售渠道。以農(nóng)業(yè)為例，現(xiàn)階段我國農(nóng)業(yè)已告別供給不足的初級階段，隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的快速增長，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)依舊存在諸多不適宜的地方，現(xiàn)階段主要問題存在于如何優(yōu)化農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)，比如優(yōu)化運輸系統(tǒng)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模，這些問題對于農(nóng)業(yè)的健康發(fā)展產(chǎn)生了困擾。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)以自身的開放與創(chuàng)新性質(zhì)提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展效率，通過電商平臺的助力，農(nóng)戶可直接與消費者對接，降低了銷售成本提高了自身的經(jīng)濟效益，同時也促進了當(dāng)?shù)匚锪鳂I(yè)的發(fā)展，而直播形態(tài)的出現(xiàn)，打破了之前存在的信息滯后性，互動性等問題，豐富了內(nèi)容生態(tài)，為傳統(tǒng)行業(yè)提供了全新的供應(yīng)鏈渠道，為加速實體經(jīng)濟向數(shù)字化經(jīng)濟轉(zhuǎn)型提供了平臺。以達州農(nóng)商銀行線上助銷特色農(nóng)產(chǎn)品為例，2021年雙十一當(dāng)天，達州農(nóng)商銀行組織專人對趙家鎮(zhèn)桂花村農(nóng)戶柑橘種植地進行現(xiàn)場帶貨直播，在一個半小時的直播時間內(nèi)，完成了近62萬人次觀看，完成交易量近3000筆，銷售金額達到12.3萬。直播不僅能夠促進行直播行業(yè)自身的發(fā)展，同時也能夠撬動零售業(yè)，制造業(yè)等多行業(yè)發(fā)展，具有強勁的杠桿效應(yīng)，在發(fā)展的同時也催生了新的就業(yè)形態(tài)，傳統(tǒng)行業(yè)對于直播拍攝，直播運營，直播達人等方面的人才需求猛增，據(jù)艾媒咨詢估算，電商直播將帶動9000億市場規(guī)模的發(fā)展，遠大于直播行業(yè)本身的營收規(guī)模。隨著市場規(guī)模的擴大，直播也會帶來各類問題，如適配問題、物流問題、生產(chǎn)問題、虛假宣傳、流量過于集中頭部主播等。

2直播行業(yè)現(xiàn)狀2.1直播行業(yè)規(guī)模及增速2017年被稱作是“短視頻元年”，由于短視頻行業(yè)的爆發(fā)，一定程度上打壓了直播行業(yè)持續(xù)增長的勢態(tài)。2019年不僅是5G元年，還是電商直播爆發(fā)的元年。除了淘寶直播高速發(fā)展，抖音和快手等短視頻平臺也在快速搶占市場，越來越多的用戶正在培養(yǎng)起通過直播購買商品的習(xí)慣。在2020年5G大規(guī)模民用后，直播的便捷性和觀看體驗將會進一步提升，直播行業(yè)進入了一個更大的爆發(fā)期。目前的情況來看，直播行業(yè)已經(jīng)規(guī)范了很多，在內(nèi)容上也做了很大的改變，特別是現(xiàn)在電競大環(huán)境帶來的影響讓整個直播行業(yè)也隨之穩(wěn)固發(fā)展。隨著我國互聯(lián)網(wǎng)快速普及，網(wǎng)絡(luò)直播市場飛速發(fā)展。2018年2月份，我國直播APP市場滲透率達到21.4%，用戶規(guī)模超過2.2億人。網(wǎng)絡(luò)直播平臺可以分為秀場直播、游戲直播、泛娛樂直播三大類，2019年12月底，各平臺的覆蓋率持續(xù)擴大，用戶規(guī)模分別達到3.12億、2.47億、3.6億。其中，泛娛樂直播平臺的市場滲透率較高，秀場直播平臺的用戶群體增長較為穩(wěn)定，游戲直播平臺的用戶黏貼度較好。但經(jīng)調(diào)查，主播中受過高等教育的人數(shù)比例達到46%，高于我國大學(xué)教育人口12%的比例，我國網(wǎng)絡(luò)主播的素質(zhì)較高。2020年直播成交額占整體直播電商的32.1%，預(yù)計2023年占比將接近50.0%。截至2020年底，中國直播電商相關(guān)企業(yè)累計注冊有8862家,行業(yè)內(nèi)主播的從業(yè)人數(shù)已經(jīng)達到123.4萬人。行業(yè)迅速從單純的流量紅利挖掘過渡到對整個生態(tài)的紅利挖掘，尤其是通過精細(xì)化運營與供應(yīng)鏈滲透實現(xiàn)新的增量。2020年中國直播電商市場規(guī)模超1.2萬億元，年增長率為197.0%，預(yù)計2023年直播電商規(guī)模將超過4.9萬億元。企業(yè)通過常態(tài)化自播獲得更可控的成本投入與更穩(wěn)定的銷量增長。直播行業(yè)的快速成長，也帶來了種種亂象。近段時間以來，監(jiān)管政策也接連不斷。多位直播行業(yè)從業(yè)人員表示，與過去野蠻生長相比，直播電商行業(yè)的規(guī)范度有了大的提升，但在業(yè)內(nèi)人士看來，行業(yè)仍需要政府加緊監(jiān)管，為行業(yè)的長遠發(fā)展保駕護航。毫無疑問的是，電商直播需要一條邊界，來把控其內(nèi)容的質(zhì)量、產(chǎn)品的選擇，并建立起健康的監(jiān)管機制，以此來實現(xiàn)持續(xù)和穩(wěn)定的發(fā)展。直播電商依然有很大的想象空間。淘寶直播mcn機構(gòu)負(fù)責(zé)人新川斷言道，“今年直播電商可能會破2萬億。直播電商現(xiàn)在依然還是風(fēng)口，還是會保持一個非常高速的增長?！?.2直播行業(yè)生態(tài)演化2020年，突如其來的疫情推動直播電商行業(yè)進入井噴期。據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止2020年3月，電商直播用戶規(guī)模為2.65億，占網(wǎng)民整體的29.3%。而隨著各大平臺相繼發(fā)力直播電商，市場進入了白熾化階段。行業(yè)的蓬勃發(fā)展也加速了分工細(xì)化，不僅僅是機構(gòu)、主播，背后更多的生態(tài)角色開始出現(xiàn)，即便是機構(gòu)內(nèi)部也開始分工角色，細(xì)分，生態(tài)更加多樣、豐富。目前，直播已成為名副其實的商家標(biāo)配。筆者從淘寶直播獲悉，在淘寶直播上品牌、商家的自播占了引導(dǎo)成交的70%，場次數(shù)占比高達90%。9成的天貓核心商家均已開播。從直播覆蓋的產(chǎn)品類目上看，有90%的淘系一級類目均已涉足直播，除了女裝、美妝、食品等行業(yè)繼續(xù)強勁外，3C數(shù)碼、大家電、生活電器等行業(yè)直播成交增速喜人。新品牌在淘寶的開播比例更是超過9成。值得注意的是，商家做直播，要的不只是銷量，還需要達到更長期的營銷目標(biāo)。沒有品牌建設(shè)和心智沉淀的直播，僅僅只是賺快錢或者清尾貨，不利于商家的持續(xù)經(jīng)營，對商家的價值是有限的。正是意識到這一點“電商直播正在從紅人直播轉(zhuǎn)向店鋪自有直播，這可能是整個直播營銷生態(tài)的變遷。”優(yōu)時顏創(chuàng)始人杜樂指出，對品牌來說，流量集中到自己身上無疑是一件好事，但是這也要求品牌的運營方式更獨特更具差異化的。優(yōu)時顏（UNISKIN）是成立于2016年的美妝新品牌。從2020年上半年，優(yōu)時顏開始店鋪自播，場均觀看人數(shù)很快超過1萬。目前，優(yōu)時顏的自播銷售占其整個天貓旗艦店的10%以上，雙11預(yù)售時，優(yōu)時顏在淘寶直播渠道的銷售占比更是超過50%，銷售金額也在整個美妝新秀領(lǐng)域排名Top10。“從雙11預(yù)售期開始，店鋪自播從原有8小時直播增加到16-18小時直播，直播人數(shù)增加一倍?！碧进B電商負(fù)責(zé)人胡灝介紹道，直播對于商家而言，是更加直觀展示產(chǎn)品魅力的平臺，優(yōu)秀的主播引導(dǎo)，直播間流量轉(zhuǎn)化率是店鋪額2倍以上。即便是在疫情影響下，太平鳥憑借發(fā)力線上依然實現(xiàn)了逆勢增長。最新財報顯示，太平鳥2021年前三季度實現(xiàn)營收55.21億元，同比增長10.35%；實現(xiàn)歸屬凈利潤3.1億元，同比增幅達50.04%，其中線上實現(xiàn)營業(yè)收入16.68億元，同比增長29.77%。商家直播的興起，帶動了新服務(wù)業(yè)態(tài)的蓬勃發(fā)展。據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)，幫助中小商家快速開播的代播服務(wù)機構(gòu)，從2019年6月的0家到現(xiàn)在快速超過200家。直播電商悄然進入了下半場，從單一網(wǎng)紅帶貨向達人直播、商家自播等多元化方式結(jié)合進化，形成更可持續(xù)的有長期價值的商業(yè)模式。隨著行業(yè)的急劇升溫，帶貨翻車也時有發(fā)生。很多初入直播業(yè)態(tài)的玩家還沒有意識到，直播并不是無邊界的，它不可能適用于所有品類?！爸辈ル娚炭梢怨?jié)省試錯成本、搜尋成本、流量成本。但直播電商并非是所有行業(yè)和產(chǎn)品都適合的標(biāo)配手段?！敝袊缈圃贺斀?jīng)戰(zhàn)略院研究室主任李勇堅指出，高體驗性的商品、高客單價的商品、高毛利的商品，才比較適合直播帶貨?！皹?biāo)準(zhǔn)化程度很高的、毛利空間比較小的，偶爾直播是可能的，但不會成為標(biāo)配?！逼鋵崳瑹o論是對平臺，還是商家而言，做直播電商都有專業(yè)門檻，從大類到單品，都需要有非常強的把控能力。根據(jù)微播易測算，在一場成功的直播帶貨中，帶貨的品牌/產(chǎn)品成熟度占比21%，產(chǎn)品價位占比18%，受眾匹配度占比13%，促銷力度13%，KOL影響力則只有10%。吳曉波就曾發(fā)文反思直播翻車，他總結(jié)出兩點，“一是我的表現(xiàn)，二是選品邏輯?！边x品一直是直播帶貨的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。直播的選品邏輯并非憑空而來，而是建構(gòu)于電商的底層邏輯之上的。電商的邏輯是減少供應(yīng)和消費者之間的中間環(huán)節(jié)，直播主要是幫助消費者選品的。“鑒于林依輪的粉絲群體基本上是25+的女性，她們購買的品類基本是居家生活、食品等，根據(jù)這些數(shù)據(jù)的反饋，商家會為他們在珠寶板塊當(dāng)中，挑選一些適合粉絲年齡段、消費群體性的珠寶品牌及一些款式?！敝t尋供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)總監(jiān)子晴舉例介紹道，“通過如此的匹配，直播效果有了質(zhì)的飛躍，從此前500萬到中國黃金專場的2千萬銷售額，銷售數(shù)據(jù)增幅可觀?！倍@樣的直播帶貨選品是需要專業(yè)的鑒品、選品和貨品供應(yīng)鏈團隊來完成的，但小主播顯然是難以完成這樣龐大的團購搭建的。對此，淘寶直播向向所有主播開放了官方貨品池，覆蓋至少1億件來自淘寶天貓平臺多元的商品，貨品質(zhì)量有平臺把關(guān)。隨著行業(yè)不斷走向成熟，商家、主播、平臺都在重新審視直播電商的商業(yè)價值。對商家而言，如何合理挑選主播和平臺，匹配流量與品牌和商品屬性，也是需要思考的方向。直播會帶來大量流量，但不是所有流量都是有價值的，從長期來看，參與直播電商的商家仍需更精細(xì)、更高效率的運營，才能夠最大化地發(fā)揮直播的效能。

3直播對于傳統(tǒng)行業(yè)的影響3.1直播行業(yè)對傳統(tǒng)行業(yè)的結(jié)構(gòu)改變3.1.1之前的結(jié)構(gòu)在傳統(tǒng)行業(yè),企業(yè)不僅知道營銷的結(jié)果如何，還可以通過多維度和精細(xì)化的BI分析工具,得知不同產(chǎn)品不同區(qū)域甚至單個客戶的銷售結(jié)果,溯因分析和縱向挖掘都不成問題。但企業(yè)對產(chǎn)生這個結(jié)果的過程一無所知，因為大家不知道客戶在買自己的產(chǎn)品之前是如何做決策的。所以,企業(yè)不斷嘗試用各種廣告策略和促銷方式來引導(dǎo)客戶,不過從很多的營銷活動失敗的事實來看，顯然人們的嘗試有很多錯誤,否則就不會有“不知道哪一半廣告費是浪費的”。傳統(tǒng)企業(yè)的營銷管理還有另一個缺陷,那就是“對事不對人”,也就是說,只能對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析,如銷量、營銷投入、渠道等,但對客戶這個“人”的分析卻無從下手。畢竟購買決策是客戶做的,而客戶是一個個活生生的人，他自己的七情六欲的每一點都有可能影響決策。企業(yè)天天談“客戶關(guān)系管理”,卻不能對客戶這個“人”有著具體的描述,不能不說這是件相當(dāng)令營銷人員尷尬的事情。這些信息都是進行客戶關(guān)系管理、客戶購買決策分析等的最基礎(chǔ)的數(shù)據(jù),但傳統(tǒng)的手工采集數(shù)據(jù)的方式在準(zhǔn)確及時性方面往往不靠譜,而且成本又高。3.1.2直播行業(yè)進入后的改變2019年，在新零售概念被提出三年之后，各大電商平臺紛紛推出直播帶貨的營銷模式。這一年，被行業(yè)內(nèi)稱為“直播電商元年”。在龐大的直播銷售數(shù)據(jù)背后，企業(yè)在直播間買賣之中，逐漸悟出了市場的新風(fēng)口。在新零售背景下，直播帶貨已經(jīng)成為商家營銷的新模式?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷文化正在逐漸改變消費者的消費習(xí)慣，形成新的消費文化，而隨著直播行業(yè)的專業(yè)化程度不斷提高，直播內(nèi)容日趨豐富，且呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢，來滿足消費者多樣化的需求。2020年以來，受疫情影響，實體經(jīng)濟遭到重創(chuàng)。為了尋求發(fā)展,許多行業(yè)紛紛把營銷重點從線下轉(zhuǎn)移到線上。為了刺激地方經(jīng)濟發(fā)展，許多地方官員紛紛出鏡，通過直播帶貨的方式，帶動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品及地方品牌的銷售，加快了經(jīng)濟復(fù)蘇。央視主持人們也紛紛加入直播帶貨，起到了良好的示范作用。在這樣的大環(huán)境影響下，直播營銷模式呈現(xiàn)井噴式發(fā)展，在多重因素共同影響下，直播營銷模式在2020年成為一種獨特的市場營銷業(yè)態(tài)，其發(fā)展?jié)摿Σ豢尚∮U。3.2直播如何賦能傳統(tǒng)行業(yè)3.2.1吸引目標(biāo)群體內(nèi)容清晰的核心是當(dāng)前的媒體環(huán)境，在該范圍中，注意力很少，但信息卻在嘴下，這意味著必須迅速注意。李佳琪的內(nèi)容分配策略對此非常了解。當(dāng)他首次進入Douban平臺時，他的主要Nemoto風(fēng)格與其他共享KOL并無不同。經(jīng)過一段時間的積累的學(xué)習(xí)，他將這種普及方法更改為標(biāo)題，該標(biāo)題簡要概述了視頻頁面的內(nèi)容，以便用戶可以在觀看視頻內(nèi)容之前先了解內(nèi)容。這種“大人物海報”頁面格式還可以顯示李佳琪在計劃內(nèi)容時吸引觀眾注意力的意圖。此外，在整個內(nèi)容交付過程中，所有內(nèi)容生產(chǎn)都圍繞基本主題，這直接實現(xiàn)了內(nèi)容的目的。這種分發(fā)內(nèi)容的方式可以指導(dǎo)用戶進行整個內(nèi)容體驗。此外，李佳琪的主要購買力女性為主。在選擇視頻主題時，基于“口紅兄弟”的個性，以及目標(biāo)用戶群的有趣功能，我選擇了主題李佳琪。圖1李佳琦的視頻封面3.2.2全方位了解產(chǎn)品“使用價值”是用戶參加個人品牌廣告活動的最普遍的要求?？傮w而言，“李佳琪”的帶貨著重于對各種產(chǎn)品的評估和推薦，他說一定要自己使用過后才可以推薦給客戶，這樣客戶用的放心，自己也能夠安心。來讓消費者自行選擇自己需要的商品，用最少的價格買到自己心里覺得最好的產(chǎn)品，產(chǎn)品滿意度是用戶價值之一。在充斥著真假新聞的網(wǎng)絡(luò)世界中，購買有用的產(chǎn)品和有潛在消費力的用戶聯(lián)系并獲取內(nèi)容的重要力量。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品可以滿足大多數(shù)消費者的最基本需要。這是設(shè)計和實施溝通策略的最基本步驟。它還為將來與用戶進行更多互動奠定了主要基礎(chǔ)。3.2.3加速品牌的傳播在指定的人和地方進行交流。想要引起用戶的注意力得要內(nèi)容有意思，有意思的內(nèi)容分發(fā)方法會讓用戶更想?yún)⑴c其中。在網(wǎng)絡(luò)時代，品牌和用戶之間富有同情心的“關(guān)系”是接觸目標(biāo)用戶的一種必不可少的方法。李佳琪的內(nèi)容涵蓋了廣泛的媒體活動，從顏色多樣的視頻頁面到各種視頻展現(xiàn)，后期的剪輯以及音樂的搭配。此外，由于對以上文本的分析，可以看出李佳琪有其獨有的話語表達風(fēng)格，使用戶可以在平靜宜人的環(huán)境中感受到興奮快了。有意思的主題是不斷的有用戶認(rèn)識和計劃的基礎(chǔ)。用戶將根據(jù)自己對產(chǎn)品的理解去決定是否參加個人品牌活動，會在參與過程中加深他們對個人品牌的感受。嘉琪利用直播和短片為用戶創(chuàng)造一種“崇高”的交互方式，始終關(guān)注用戶感興趣的主題，鼓勵用戶的情感體驗，并建立良好的關(guān)系。有了這樣的KOL，李佳琪的情感交流場景已成為李佳琪交流策略成功的原因之一。在李佳琪的視頻內(nèi)容中，用戶經(jīng)?？梢哉业礁鞣N“朋友”作為幫手。他沒有說不同的內(nèi)容，而是采取了“朋友般”的語調(diào)。許多網(wǎng)友還說：“即使沒有支出計劃，他們也準(zhǔn)備好看李佳琪的視頻互動?！崩罴宴鞯挠脩魟?chuàng)建了一個家庭場景。當(dāng)用戶參加個人品牌傳播活動時，家庭式的模式可以幫助用戶更容易接受個人品牌傳播。3.3直播催生新業(yè)態(tài)“直播行業(yè)最初是娛樂秀場直播，后來發(fā)展到帶貨，搜狐視頻開始第三個賽道，即價值直播和知識直播。”2021年11月底的搜狐財經(jīng)峰會上，張朝陽判斷稱，直播已經(jīng)開啟知識浪潮新時代。根據(jù)張朝陽2021年在多個場合的表態(tài)，所謂價值直播大概可以歸納為兩點：一是成為科技、知識、信息傳遞的載體，二是為品牌提升附加值輸送新動能。這不僅是屬于搜狐視頻的進化方向，也是行業(yè)其他平臺共同選擇。比如B站此前打出“虛擬主播+知識”招牌加大泛知識直播投入，快手在2021年6月高調(diào)推出知識直播IP“快手新知播”……上述動作其實都凸顯一個明顯趨勢：直播行業(yè)不斷演化后，已加速從“泛娛樂化”向“泛知識化”、從“直播帶貨”向“貢獻知識”趨勢變化。李慧珍、張朝陽的直播內(nèi)容，是搜狐視頻2022年“直播伴你過大年”節(jié)目的一部分，也是搜狐視頻連續(xù)兩年交出的“春節(jié)答卷”。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，從臘月二十七到除夕夜，搜狐視頻3天內(nèi)一共進行了40余場直播，主播身份除了明星藝人、專家學(xué)者，還有各類時尚達人和垂直大V，直播話題從暢聊美食美妝、娛樂時尚、春節(jié)習(xí)俗等趣味話題，到分享科學(xué)、財經(jīng)等硬核知識。這樣的直播內(nèi)容，如今被歸納為“知識直播”——2020年以來，各大內(nèi)容平臺加速知識類視頻趨勢日漸明顯，搜狐、B站等陸續(xù)加碼知識垂直內(nèi)容，知識傳播媒介逐漸從圖文、短視頻深入到了直播間?！昂托銏鲋辈?、帶貨直播明顯不同，知識直播的價值和意義，是能否給予用戶垂直專業(yè)、高價值的內(nèi)容。”在業(yè)內(nèi)人士看來，雖然泛知識直播已成行業(yè)趨勢，但并非所有平臺都能真正做好知識直播。不過，每一次趨勢改變，顛覆并非突如其來。知識直播取代秀場、帶貨成為行業(yè)未來，就和多方因素催化密切相關(guān)。一方面，伴隨監(jiān)管收緊與整頓，野蠻生長的直播帶貨行業(yè)過去一年頻頻翻車，幾位頭部主播因為偷逃稅款被重罰和全網(wǎng)封殺，倒逼更多人開始反思：秀場、帶貨為主的直播方式，已經(jīng)難以適應(yīng)直播行業(yè)發(fā)展需要，直播如何催生新業(yè)態(tài)？回歸直播本質(zhì)，才能帶來直播行業(yè)新業(yè)態(tài)。“直播本質(zhì)是一種雙向傳播、實時互動的媒介方式，是以傳播邏輯對文化和社會產(chǎn)生的一種重新建構(gòu)?！庇^察人士認(rèn)為，這意味著直播行業(yè)本就不應(yīng)與秀場、帶貨劃上等號，而應(yīng)作為一種媒介符號滲透到文化、社會方方面面，承擔(dān)起人們“解決問題”、“獲取信息”的職能。另一方面，從用戶需求看，秀場、電商直播火爆之前，伴隨人均收入高速增長，人們對高質(zhì)量知識信息消費需求就日益提高，泛知識賽道多年來一直炙手可熱：2014年，打賞和付費閱讀模式出現(xiàn)；2016年，多款知識付費產(chǎn)品上線，此后各大內(nèi)容平臺通過裂變增長、頭部精品等策略，讓知識付費逐漸進入“深水區(qū)”。知識與短視頻、直播的結(jié)合上，行業(yè)也有多年探索——張朝陽正是最先加入直播大軍的大佬之一，2016年開始他在搜狐旗下的千帆直播堅持直播英語教學(xué)，風(fēng)雨無阻，一直持續(xù)到現(xiàn)在。2019年9月，搜狐視頻推出一系列知識直播，成為搜狐視頻一大業(yè)務(wù)亮點。進入2020年，疫情影響下，消費者對于知識直播有了更多需求，短視頻、直播間成為用戶獲取不同領(lǐng)域知識、技能重要陣地。艾瑞咨詢《2020年中國移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)洞察報告》就顯示，用戶對科普實用知識向內(nèi)容需求增加，生活向、嚴(yán)肅向的泛知識內(nèi)容需求分別提升了21%和16.7%，相對而言娛樂向內(nèi)容的需求小幅下滑。趨勢變化背后另一重要原因，是用戶對泛娛樂過剩的審美疲勞，對“優(yōu)質(zhì)、有價值”的垂直、專業(yè)類知識內(nèi)容需求更大。“伴隨用戶習(xí)慣進化，越來越多的人通過直播或視頻了解專業(yè)知識、獲取信息?！币晃恢辈バ袠I(yè)業(yè)內(nèi)人士如此表示。這一點，從羅翔、吳曉波等全網(wǎng)走紅，以及《張朝陽的物理課》開播兩堂課，收獲300萬熱度可以窺見——傳遞專業(yè)知識和價值，才是用戶信任的關(guān)鍵。事實上，從業(yè)界一致觀點來看，相比泛娛樂眼球刺激為主，流量紅利逐漸見頂?shù)膶擂翁幘常R類內(nèi)容生命力更加長久，黏性、高附加值要高于泛娛樂內(nèi)容，比如通過“直播+知識”的用戶分層和垂直細(xì)分，能為行業(yè)、品牌帶來更多長尾效應(yīng)。因此，雖然直播電商仍是泛娛樂平臺、商家、主播們不可或缺的戰(zhàn)場，但從用戶反饋看，“知識+直播”的興起，已大大扭轉(zhuǎn)此前對直播行業(yè)的認(rèn)知偏差——這意味著，各大內(nèi)容平臺（特別是短視頻平臺）入局知識直播可以借勢打破此前“過度娛樂化”生態(tài)布局，甚至通過知識直播構(gòu)建第二增長曲線。隨著越來越多內(nèi)容生產(chǎn)者入局行業(yè)，價值直播和知識直播勢不可擋。相比泛娛樂直播，知識直播對內(nèi)容權(quán)威性、專業(yè)性有著更高要求：一方面，知識直播從創(chuàng)作到用戶認(rèn)知的門檻更高，每個垂類創(chuàng)作者都需要在特定行業(yè)長期積累，才能生產(chǎn)更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更多樣化的內(nèi)容，滿足用戶需求。另一方面，因為流量、利益緣故，短視頻平臺的算法更傾向于推薦泛娛樂內(nèi)容，這意味著專業(yè)知識傳播“破圈”，需要與平臺基因相匹配，營造吸引更多泛知識創(chuàng)作者、用戶的平臺生態(tài)。就知識直播而言，想給用戶持續(xù)提供最有價值的知識，還需通過運營、技術(shù)、產(chǎn)品等方面的持續(xù)迭代，打造專業(yè)的知識直播平臺——搜狐在知識直播上推出的虛擬“直播白板”和互動提問、回放功能，目前行業(yè)獨此一家，這種更貼合傳統(tǒng)課堂的授課形式，有助對知識的理解和學(xué)習(xí)效率。傳遞知識之外，為品牌提升附加值輸送新動能，是價值直播、知識直播另一重要邏輯。

4問題與建議4.1新業(yè)態(tài)帶來的新問題4.1.1從業(yè)人員問題由于網(wǎng)絡(luò)直播的行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，網(wǎng)絡(luò)主播的行業(yè)準(zhǔn)入門檻低，所以會造成網(wǎng)絡(luò)直播中的主播素質(zhì)良莠不齊的局面，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)主播將自身的問題帶入到網(wǎng)絡(luò)直播中，會對網(wǎng)絡(luò)直播的觀眾造成直接的影響，同時影響網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)主播在網(wǎng)絡(luò)直播的過程中所說的一些言論缺乏相關(guān)機構(gòu)以及相關(guān)法律法規(guī)的監(jiān)管，因此，一些網(wǎng)絡(luò)主播將網(wǎng)絡(luò)直播當(dāng)成了自己進行情緒發(fā)泄的地方和渠道，在網(wǎng)絡(luò)直播的過程中使用各種低俗、暴力乃至毀滅性的語言，然而網(wǎng)絡(luò)主播的這些行為以及這些語言都很有可能發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)暴力，給網(wǎng)絡(luò)直播以及觀眾帶來不利的影響。還有一些女性主播利用自己的相貌優(yōu)勢和身體優(yōu)勢在網(wǎng)絡(luò)直播中直接向觀眾直播淫穢、色情的內(nèi)容，這種行為不僅影響到了社會風(fēng)氣，其在一定程度上對主播和觀眾都是一種傷害。還有一些網(wǎng)絡(luò)主播在網(wǎng)絡(luò)直播中打著慈善的名義來利用觀眾以及其粉絲的善心進行謀利。根據(jù)現(xiàn)在的一些資料顯示，這些主播進行慈善類的網(wǎng)絡(luò)直播的目的就是為了增加自己的網(wǎng)絡(luò)直播的觀看量和粉絲數(shù)，讓粉絲在網(wǎng)絡(luò)直播的過程中多刷禮物，這種情況會讓粉絲以為自己的錢是用在了做慈善方面，而實際上，這些善款卻最終被這些網(wǎng)絡(luò)主播收入囊中。網(wǎng)絡(luò)直播的快速發(fā)展造成了網(wǎng)絡(luò)主播的良莠不齊，好的網(wǎng)絡(luò)主播能給觀眾帶來正面的影響，不好的主播能給觀眾帶來負(fù)面的影響，因此，網(wǎng)絡(luò)直播從業(yè)人員素質(zhì)的良莠不齊也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)直播中存在的一個很重要的問題。4.1.2行業(yè)不成熟由于直播行業(yè)發(fā)展的時間短，不成熟，還沒建立完善的行業(yè)規(guī)制，導(dǎo)致直播平臺的競爭激烈，除了各直播平臺之間的竟?fàn)幫猓驗橹苯优c自己收入掛鉤，各直播間的主播同樣有著十分激烈的竟?fàn)帲壳昂芑鸬闹鞑ビ辛朔浅８叩拿麣?，大多都是依靠自身的才華和獨特的競爭方式在行業(yè)中持續(xù)發(fā)展，但是很多的主播沒有重視到自身的價值，在利益的誘惑下往往做出了錯誤的判斷。主播資源和人氣的爭奪在游戲直播平臺中，觀眾的需求是最基礎(chǔ)的。而優(yōu)秀的主播是吸引觀眾的一把利器，因此，各大平臺紛紛出高薪挖人氣主播，其中職業(yè)電子競技選手和解說由于擁有的高度關(guān)注也受到爭奪?；⒀乐辈ズ投肤~TV之間就曾上演互相挖角的大戰(zhàn)。通過查閱發(fā)現(xiàn)，斗魚TV一個月從虎牙直播連續(xù)挖了六個人，總費用超過六千萬，而虎牙經(jīng)過報復(fù)性挖角，宣布簽下“Pis、周、寶、龍”等一系列知名的游戲主播。在網(wǎng)絡(luò)直播當(dāng)中，主播不僅要有很高的名氣，同時觀眾也是非常關(guān)鍵的。網(wǎng)絡(luò)直播間目前最流行的就是不斷刷彈幕，觀眾在直播的時候一般不會看廣告，更多的是會觀眾彈幕，很多直播間的名人在直播的過程中，快點來圍觀或者“某某主播在哪兒直播?”這種自問自答式的少廣告，又或者一比較式少廣告“這個主播根本不行，還是某某主播玩的好”諸如此類。還有些主播沒有用戶基礎(chǔ)也不財大氣粗，沒關(guān)系，數(shù)據(jù)可以注水。中國人都好扎堆湊熱鬧，看直播自然也愛選熱鬧的頻道，在選擇直播視頻的時候多數(shù)人都會下意識選擇觀看人數(shù)更多的。此外，更高的觀眾數(shù)量，還能起到震懾對手的作用，并且用來向投資人展示自身的平臺實力，以獲得資金發(fā)展。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，這些熱鬧的直播間大部分觀眾人數(shù)都有水分，但具體注了多少水各家情況不一。比如近期的調(diào)查顯示，晚上直播時段最高鋒第一輪投票人數(shù)是最多的，而其中的水分竟高達45%，這種假人氣也助長了直播間行業(yè)的泡沫，給行業(yè)的未來發(fā)展帶來了更多不確定性。而對于另一部分主播來說，沒有高超的表演水平或者技術(shù)怎么辦?如果是美女主播，那很容易就能得到改善。披著游戲直播的羊皮實則在賣肉的違規(guī)主播在各大平臺都屢見不鮮，而她們的各種花招也讓人嘆為觀止：搔首弄姿的賣萌、撒嬌、跳舞，穿著暴露，與情色打擦邊球。甚至有某知名游戲女玩家在直播時“為感謝某粉絲支持”現(xiàn)場表演脫絲襪和頭頂自己的內(nèi)褲跳舞，引得大批宅男前去圍觀福利。這種無節(jié)操無下限的“表演”是拿著低俗當(dāng)樂趣，這類所謂的視頻直播間也早已扭曲變質(zhì)。抄襲化嚴(yán)重導(dǎo)致同質(zhì)化現(xiàn)如今抄襲已經(jīng)無孔不入了，時下正流行借鑒，你學(xué)我，我學(xué)你，國內(nèi)學(xué)國外，這些現(xiàn)象發(fā)生的太過頻繁大家都已經(jīng)見怪不怪了?；⒀乐辈サ挠螒蚧炯性贚OL、DOTA2、爐石傳說等競技項目，同質(zhì)化嚴(yán)重。很多平臺在直播的同時，主播的名氣非常高都是和觀眾離不開關(guān)系的，觀眾都是根據(jù)主播來分配的。與虎牙直播平臺不同，Twitch上除了LOL、DOTA3、和爐石傳說之外，還有很大一部分直播資源是其他游戲，比如主機游戲、其他網(wǎng)絡(luò)游戲、單機游戲，甚至是手機游戲。曾經(jīng)有玩家在平臺上玩古老游戲《掃雷》，結(jié)果最高觀眾數(shù)達到了20萬。所以虎牙直播也應(yīng)該有所創(chuàng)新，堅持做游戲直播的前提下，也應(yīng)該試著嘗試各種不同種類的直播。4.2問題建議4.2.1從業(yè)人員提高自身素質(zhì)修養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)主播是網(wǎng)絡(luò)直播中最重要的群體之一，網(wǎng)絡(luò)主播的各種行為都會給觀眾帶來深刻的影響。積極正面的主播會傳遞給觀眾正能量，消極負(fù)面的主播會傳遞給觀眾負(fù)能量。網(wǎng)絡(luò)主播的好與壞在一定程度上決定著網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展前景。因此，提高網(wǎng)絡(luò)主播的自身素質(zhì)修養(yǎng)是解決網(wǎng)絡(luò)主播問題的重要方式。網(wǎng)絡(luò)主播應(yīng)該提升自己對于生命尊嚴(yán)的重視，改變自己金錢大于尊嚴(yán)、甚至大于