玩具營銷策劃書

玩具營銷籌劃書<divstyle='padding:10px5px0px20px;margin:10px0px0px-15px;'1.小朋友玩具營銷籌劃書2.毛絨玩具營銷籌劃書3.毛絨玩具網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃書1、小朋友玩具營銷籌劃書一、企業(yè)概述樂翻天玩具天堂企業(yè)于進(jìn)入市場，生產(chǎn)的產(chǎn)品重視綠色、安全、環(huán)境保護(hù)。樂翻天玩具介入國內(nèi)市場，以運(yùn)都市及轄下各區(qū)、鎮(zhèn)作為行銷試點(diǎn)。為使我司產(chǎn)品進(jìn)入市場，渠道建設(shè)以玩具批發(fā)、玩具專營店，并接合廣告宣傳，最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一種樂翻天玩具的形像，成為銷費(fèi)行為產(chǎn)生時在其心里的第一選擇取向（后期）。二、目前的市場狀況都市小朋友消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個性，其環(huán)境優(yōu)越，大多思想活躍、記憶力、模仿能力強(qiáng)，追求自立和時尚。但自控能力差，動手能力差，依賴性強(qiáng)。他們手中有可觀的零用錢，懂得怎樣支配。目前全國大都市的小朋友零用錢平均每月為176元，對家庭消費(fèi)影響很大。相對于國內(nèi)品牌，小朋友更傾向于國外的品牌認(rèn)同，重要是這些品牌比較時尚且適合他們的個性。值得注意的是小朋友并不擁有消費(fèi)決定權(quán)，尤其是12歲如下的小朋友，多數(shù)家長往往指定品牌購置，但有60%的家長會聽取孩子們的意見。我國玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長，到我國玩具消費(fèi)總額將超過1000億元。中國14歲如下人口為3億多，其中的都市人口為8000萬人，構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體。據(jù)有關(guān)記錄，我國16歲如下的少年小朋友達(dá)3.8億，其中獨(dú)生子女占小朋友總數(shù)的34%，到達(dá)1.29億。小朋友可分為五個群體：嬰童（0-1歲）、幼童（1-3歲）、小童（4-6歲）、中童（7-12）、少年小朋友（13-16歲）三、市場前景分析玩具的總體需求量將一年比一年大，市場容量可觀。都市小朋友每年人均玩具消費(fèi)為35元，大中都市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價格在一百元如下，某些售價在1000元以上的高檔玩具，同樣有市場。在中國玩具市場，毛絨玩具和小朋友車最為暢銷。模型玩具、遙控玩具和塑膠玩具的銷量持續(xù)看好。有34%的都市消費(fèi)者選購電子玩具，31%選擇智能型玩具，23%選擇高檔毛絨、布制玩具。農(nóng)村消費(fèi)者以老式的玩具類型為主，48%的農(nóng)村消費(fèi)者樂意購置電動玩具，28%樂意購置拼裝玩具，24%樂意購置中、低級毛絨、布制玩具。市場的導(dǎo)向終會向其他產(chǎn)品市場同樣形成品牌效應(yīng)，以幾種有勢的品牌占有市場，其他的退出或放棄本市場。因此這是我司搶占市場的好時機(jī)，趨勢強(qiáng)力打造品牌形像；因此開一種玩具種類齊全，并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開這個店面有很大的盈利空間。四、營銷環(huán)境分析國家計(jì)劃生育政策的頒布，導(dǎo)致目前的家長對孩子愈加寵愛。樂意為自己的孩子投資。玩具市場發(fā)展?jié)摿Υ?，產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的關(guān)鍵業(yè)務(wù)效益很好，可認(rèn)為新的業(yè)務(wù)提供資金來源，保證資金鏈不會被破壞。許多人都比較看重玩具市場，競爭對手較多，競爭力大，并且，初次涉足玩具市場，經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，店里沒有成熟的銷售渠道，要想在市場上站住腳比較困難。不過店面的硬件如人員、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營品種，營銷方略，服務(wù)等方面有自己的特色。因此，目前的營銷環(huán)境，雖然有很大的困難，不過，總體而言，是比較有利的。五、營銷目的重要針對現(xiàn)代年輕人（22-27歲左右），中年人（50—60歲左右）進(jìn)行開發(fā)和銷售。由于這兩個年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶。對于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛，會花錢給孩子們買玩具。六、4P戰(zhàn)略采用差異化營銷方略，不停拓寬銷售區(qū)域，增長零售點(diǎn)。A、產(chǎn)品方略：產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的廣度益智類模型類毛絨類充氣類變形類產(chǎn)品組合的深度九連環(huán)汽車模型玩具熊大型蹦床變形金剛孔明鎖玩具槍洋娃娃鎧甲勇士魔方1）產(chǎn)品定位:產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。因此我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場。2）產(chǎn)品品牌:要形成一定著名度，美譽(yù)度，樹立消費(fèi)者心目中的著名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識。3）產(chǎn)品包裝:包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿意的包裝方略。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。B、價格方略：1）溫和定價方略開店之初，我們的企業(yè)不具有并競爭能力，因此，溫和定價方略可以協(xié)助我們打開市場，樹立本店的形象。2）從消費(fèi)者心理定價尾數(shù)定價——運(yùn)用消費(fèi)者的求廉心理，使消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴。C、渠道建設(shè)：我門店里的玩具所有從廠家訂購，由于我國是世界上最大的玩具制造國，提貨的價格可以相對較低，當(dāng)所訂購的玩具，抵達(dá)店里后來，我們店可以采用批發(fā)和零售這兩種措施來進(jìn)行銷貨。批發(fā)可認(rèn)為其他零售商提供以便，零售可以使顧客以較低的價格購置到自己所需要的商品。同步在我們店里尚有一種免費(fèi)試玩區(qū)域。在這里可以協(xié)助孩子跟其家長更好的理解我們的玩具應(yīng)當(dāng)怎么玩，這個玩具對孩子的成長有什么樣的協(xié)助。這是本店的一種特色。D、促銷方略促銷方略包括：人員推銷、廣告、營業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷售工作成敗，在很大程度上要受廣告促銷的制約。小朋友作為一種消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊，不僅沒有經(jīng)濟(jì)收入，并且所有消費(fèi)都要依賴父母，是名副其實(shí)的'消費(fèi)者'。對于這一特殊的消費(fèi)群體，小朋友廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要，應(yīng)根據(jù)不一樣的小朋友心理和群體采用針對性廣告訴求。廣告宣傳：1）報(bào)紙：選擇銷售量好的報(bào)社來進(jìn)行宣傳2）互聯(lián)網(wǎng)：在網(wǎng)上注冊網(wǎng)站，進(jìn)行網(wǎng)上銷售3）公交車移動電視4）戶外傳媒廣告：設(shè)計(jì)廣告，貼在路牌，燈箱上進(jìn)行廣告宣傳5）電視：假如有也許，條件容許，在收視率較高的電視臺的黃金時段播放廣告七、詳細(xì)實(shí)行方案小朋友玩具與其他小朋友消費(fèi)品不一樣，小朋友是消費(fèi)者，家長卻是消費(fèi)的決策者。伴隨獨(dú)生子女人數(shù)的增長，家長在子女消費(fèi)的支出將會越來越大。許多商家還沒有真正意識到小朋友玩具市場的巨大商機(jī)。現(xiàn)階段，小朋友玩具市場消費(fèi)雖以中低級為主，家長們普遍可接受的價格也在50-100元之間，但有向高檔化發(fā)展的趨勢，價格的競爭將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競爭，而品牌競爭表目前品牌文化、風(fēng)格、行銷方略上。渠道的競爭又表目前連鎖、自營、加盟等形式，但不管是那種形式，都是要建立在盈利的先決條件上。如玩具反斗城企業(yè)就嚴(yán)格控制總體利潤，總部和專賣店的利潤都在70%以上，純利潤在30%以上，保證各專賣店有利可圖。建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷、線上服務(wù)，是二十一世紀(jì)最新的現(xiàn)代營銷觀念?？傊?，因市制宜地制定小朋友玩具市場營銷方略，開展市場營銷活動是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一種有效手段。企業(yè)要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來購置商品，玩具市場形象營銷活動可從市場形象、產(chǎn)品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場開展形象營銷應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉行與營銷活動有關(guān)的公關(guān)活動。如建立青少年、小朋友小俱樂部或發(fā)放小來賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道，聽取和搜集他們對商品和服務(wù)的意見。在產(chǎn)品形象營銷方式上，可根據(jù)不一樣季節(jié)，不一樣的市場熱點(diǎn)，舉行小朋友玩具系列展銷或展示活動。在社會形象塑造中，企業(yè)可與社會團(tuán)體和有關(guān)組織舉行社會公益性活動及服務(wù)性活動，以贏得社會公眾對商場的好感和信任。而員工形象則規(guī)定每個員工行為規(guī)范，做到文明經(jīng)商、禮貌待客，使顧客在商場購物有賓至如歸的感覺。2、毛絨玩具營銷籌劃書一、簡介我司專業(yè)生產(chǎn)毛絨、布絨等面料玩具，并有專門生產(chǎn)加工線，操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久。有電機(jī)300臺，純熟工人400多人，有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員十多人。產(chǎn)品價格，款型，質(zhì)量優(yōu)勢比較突出。過去，企業(yè)重要給某些大型超市供貨，不過就目前企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況來看，由于企業(yè)著名度小，導(dǎo)致出廠價過低，玩具的利潤多被渠道的中下游經(jīng)銷商獲得，因此，企業(yè)決定實(shí)行自產(chǎn)自銷的經(jīng)營方式，打造自己的品牌，獲得更大的利潤。鑒于當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展壯大，消費(fèi)者的消費(fèi)傾向與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了千絲萬縷的聯(lián)絡(luò)，動一動鼠標(biāo)，便開始了他們的消費(fèi)，并伴隨網(wǎng)絡(luò)時代的發(fā)展不停發(fā)展，可以說，網(wǎng)絡(luò)時代已經(jīng)迫使企業(yè)不得不進(jìn)入一種提高“鼠標(biāo)營銷”意識，創(chuàng)新“鼠標(biāo)營銷”方略的新時代。對于玩具此類消費(fèi)品而言，更適合網(wǎng)上銷售，因此，企業(yè)決定把重要銷售渠道放在網(wǎng)上，建立自己的網(wǎng)上店鋪，以網(wǎng)售為主的全新銷售模式。二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析1、宏觀環(huán)境分析（1）網(wǎng)絡(luò)人口20XX年，中國網(wǎng)民規(guī)模到達(dá)4.2億，網(wǎng)購人數(shù)達(dá)1.4億。大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用在網(wǎng)民中愈加普及，各類網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的顧客規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。其中，商務(wù)類應(yīng)用尤其突出，網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)購物和網(wǎng)上銀行顧客增長率均在30%左右，從20XX年至20XX年中國網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長速度,約是同期社會消費(fèi)品零售總額年均增長速度的6.5倍?？梢?，網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)巨大的利潤空間和良好的發(fā)展前景。（2）政治環(huán)境20XX年，國家出臺了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策，其中《電子信息產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》提出，未來三年電子信息產(chǎn)業(yè)銷售收入保持穩(wěn)定，將其列為熱點(diǎn)消費(fèi)，這也為網(wǎng)上交易發(fā)展提供有力的政策支持。（3）技術(shù)環(huán)境Internet的技術(shù)和應(yīng)用在不停發(fā)展更新，網(wǎng)購環(huán)境與流程逐漸便利，人性化。第三方支付工具不停優(yōu)化，老式銀行對網(wǎng)銀的重視程度不停增長，有助于中小型企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展。（4）經(jīng)濟(jì)環(huán)境中國網(wǎng)絡(luò)市場處在起步階段，擁有巨大的潛力。2、微觀環(huán)境分析（1）競爭對手互聯(lián)網(wǎng)自身構(gòu)成了一種完整的市場營銷環(huán)境，我們的競爭對手可分為在線競爭對手和離線競爭對手，離線競爭對手為實(shí)體店，對我們的影響較小，重要是間接影響。在線競爭者為重要競爭對手，我們應(yīng)針對其特點(diǎn)制定有效的營銷方略。（2）消費(fèi)者狀況購置目的：伴隨人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高，小朋友玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致了購置量與購置頻率的提高。并且毛絨產(chǎn)品的重要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由小朋友或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購置后有的作為禮品，有的主線就是出于愛好抱回家隨手把玩。此外，除了它的玩具功能，毛絨玩具的裝飾功能也越來越突出，例如說“車飾”，多種毛絨玩具為私家車營造了一種溫馨舒適的環(huán)境。消費(fèi)的潛力：伴隨我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，居民的消費(fèi)支出中，玩具類的消費(fèi)比重會越來越大。據(jù)國家記錄局今年年初提供的數(shù)據(jù)：20XX年中國毛絨玩具銷售額達(dá)50億元，并且這個數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)“迅速發(fā)展”現(xiàn)象，以每年40%的速度遞增。到20XX年，中國毛絨玩具市場消費(fèi)額將超過300億元。可見中國毛絨玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。（3）企業(yè)內(nèi)部狀況可分為兩方面，一是產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)加大研發(fā)力度，提高產(chǎn)品質(zhì)量，減少成本。二是招募電腦網(wǎng)絡(luò)人才，制作優(yōu)秀的企業(yè)網(wǎng)站，完善網(wǎng)絡(luò)購物流程。網(wǎng)站應(yīng)具有在線留言，企業(yè)產(chǎn)品目錄相冊，產(chǎn)品動態(tài)，產(chǎn)品供應(yīng)，聯(lián)絡(luò)方式，企業(yè)簡介等功能，務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位，重要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主，從而吸引更多的消費(fèi)者在線購置。三、SWOT分析1、優(yōu)勢伴隨我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活水平的提高，不僅孩子們喜歡毛絨玩具，諸多成人也將玩具作為一種消遣方式。由此我企業(yè)的優(yōu)勢，一是孩子與中青年正是網(wǎng)上消費(fèi)的主體，他們可以足不出戶購置自己愛慕的玩具，并且毛絨玩具郵寄以便，不易損壞，會得到更多網(wǎng)購者的青睞。二是我司自產(chǎn)自銷，銷售渠道短，可以最大程度的減少價格，以低價優(yōu)質(zhì)吸引消費(fèi)者。這兩點(diǎn)是其他實(shí)體店或網(wǎng)店不能同步具有的優(yōu)勢，我們可以很好的運(yùn)用這兩點(diǎn)為企業(yè)發(fā)明更大的利潤。我企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)銷售多種毛絨玩具，相對淘寶、拍拍、有啊等網(wǎng)購平臺，產(chǎn)品種類更齊全。運(yùn)用網(wǎng)上銷售模式，覆蓋范圍廣，實(shí)體店只能是區(qū)域性的，局限性強(qiáng)，不如網(wǎng)店，銷售范圍廣。2、劣勢企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售處在起步階段，網(wǎng)站建設(shè)不完善，網(wǎng)絡(luò)購置流程不以便，會導(dǎo)致消費(fèi)者購物體驗(yàn)不佳，流失掉不少顧客，甚至是永久性的損失。企業(yè)品牌及網(wǎng)站的著名度低，諸多網(wǎng)上消費(fèi)者主線不懂得，有這樣一種專業(yè)銷售毛絨玩具的網(wǎng)站。在網(wǎng)上，貨品的體現(xiàn)欠生動真實(shí)，不如實(shí)體店的商品來的真實(shí)。3、機(jī)會消費(fèi)者對毛絨玩具制品的選擇個性化，多樣化，規(guī)定企業(yè)能生產(chǎn)定制化的產(chǎn)品，他們會把自己對產(chǎn)品的規(guī)定直接傳遞給生產(chǎn)者，而不愿接受商店內(nèi)有限范圍的選擇。因此，我們可以在網(wǎng)站上開通定做產(chǎn)品的通道，建立與消費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)，及時理解需求，提供專門的個性服務(wù)與個性產(chǎn)品。同步，消費(fèi)者喜歡互動的環(huán)境，能充足地刊登見解，但愿自己對商品的意見可以得到回饋。建立有效的聯(lián)絡(luò)平臺，也是吸引更多消費(fèi)者光顧的機(jī)會與措施。4、威脅消費(fèi)者追求品牌但又往往不會死守一種品牌，他們對新興品牌有很大的愛好，喜歡更換品牌，體驗(yàn)不一樣的感受。并且，伴隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和商品的極大豐富，這種變化又是非常輕易的。假如我們企業(yè)的網(wǎng)售業(yè)務(wù)發(fā)展良好，會有諸多的模仿者跟進(jìn)，吸引掉我們諸多老客戶，對我們深入擴(kuò)大規(guī)模導(dǎo)致不利影響。此外，由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性，競爭對手會雇傭槍手貶低，詆毀我們企業(yè)的聲譽(yù)，導(dǎo)致顧客信任度的下降，流失大量客戶，給企業(yè)帶來威脅。四、營銷方略的選擇1、產(chǎn)品方略網(wǎng)站作為聯(lián)絡(luò)企業(yè)與消費(fèi)者的紐帶，同步也是企業(yè)的一項(xiàng)產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，網(wǎng)站是市場競爭的重要武器，網(wǎng)站制作的好壞是一種至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。我司網(wǎng)站以黃色為主基調(diào)，整個網(wǎng)站為明亮的暖色，為毛絨玩具的展示定下一種良好的色彩基調(diào)，增長消費(fèi)者積極的購物體驗(yàn)。對于毛絨玩具自身，應(yīng)追求產(chǎn)品個性，異于同類產(chǎn)品，并實(shí)行捆綁銷售，買一贈一的方略，讓消費(fèi)者切實(shí)的感受到實(shí)惠。2、價格方略基于低廉的成本，我們可運(yùn)用低價方略。比市場上同類型產(chǎn)品定更低的價格。并在不一樣的節(jié)假日，根據(jù)不一樣年齡段的玩具愛好者實(shí)行優(yōu)惠方略。例如在小朋友節(jié)，小朋友玩具半價銷售，或是運(yùn)用在線回答問題，有獎競猜等方式，吸引消費(fèi)者。3、網(wǎng)站推廣方略搜索引擎推廣，搜索引擎是客戶找到我們網(wǎng)站和產(chǎn)品的最重要的方式。顧客通過搜索引擎找到我們的網(wǎng)站，而不是競爭對手的網(wǎng)站。這樣就在互聯(lián)網(wǎng)的競爭上戰(zhàn)勝了競爭對手。搜索引擎帶來的訪問者是購置率極高的優(yōu)質(zhì)客戶，由于他們正是通過搜索引擎在尋找我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。與老式廣告和其他的網(wǎng)絡(luò)推廣方式相比，搜索引擎網(wǎng)站推廣方略更廉價，更有效。運(yùn)用EMAIL營銷，盡量的搜集愛好毛絨玩具人的email和有潛在購置意愿的人群的地址，定期的發(fā)送有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品的信息。運(yùn)用論壇，可以在著名的論壇上發(fā)帖，提高企業(yè)著名度。友誼鏈接，鏈接中國某些著名毛絨玩具廠的地址和世界著名品牌的網(wǎng)址，提高網(wǎng)站的點(diǎn)擊流量。五、營銷預(yù)算1、廣告費(fèi)用（1）支付給其他網(wǎng)站的廣告費(fèi)。（2）與企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的B2B、B2C商務(wù)網(wǎng)站平臺的費(fèi)用。（3）支付給搜索引擎的費(fèi)用。2、管理費(fèi)用（1）平常操作費(fèi)用，網(wǎng)站的更新維護(hù)費(fèi)用，企業(yè)各地辨別網(wǎng)店的建立費(fèi)用。（2）網(wǎng)絡(luò)推廣人員、系統(tǒng)維護(hù)人員費(fèi)用。3、其他費(fèi)用（1）硬件維修更新費(fèi)用。六、結(jié)束語以上為本營銷籌劃方案的主體部分，整個籌劃方案的主體構(gòu)造和創(chuàng)意。此外，毛絨產(chǎn)品企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃波及的知識面很廣，對籌劃人的素質(zhì)規(guī)定很高，由于本人的知識水平有限，在觸及的某些跨專業(yè)方面的籌劃，僅作蜻蜓點(diǎn)水式的描述，沒有繼續(xù)深入下去，例如在網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢分析和設(shè)計(jì)方面，只是描述了要到達(dá)的效果，而沒有提出詳細(xì)措施措施。因此，該方案在現(xiàn)實(shí)的執(zhí)行中，某些環(huán)節(jié)尚有待深入細(xì)化。3、毛絨玩具網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃書一、產(chǎn)品簡介該企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)毛絨，布絨等類面料及玩具、家紡制品，并有專門生產(chǎn)加工線，操作經(jīng)驗(yàn)有近十年之久．有電機(jī)300臺，純熟工人400多人，有一流的設(shè)計(jì)開發(fā)人員近十多人。產(chǎn)品價格，款型，質(zhì)量優(yōu)勢比較突出，在市場上有著相稱的競爭力，并已通過ISO等多項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證。該企業(yè)產(chǎn)品近90％為出口外銷，適應(yīng)歐美等地的操作風(fēng)格和安全環(huán)境保護(hù)規(guī)定，有自己的進(jìn)出口許可。服務(wù)上以人為本，讓客戶享有真正的無憂落單，無憂結(jié)單．該廠也正在這種不停的革新中發(fā)展壯大。二、網(wǎng)絡(luò)營銷籌劃1、網(wǎng)頁分析a、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)風(fēng)格人們對毛絨產(chǎn)品的關(guān)注與日俱增。毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。并且毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具，它的重要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由小朋友或青少年轉(zhuǎn)向成人群體，他們購置后有的作為禮品，有的主線就是出于愛好抱回家隨手把玩，可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的安慰。我企業(yè)專業(yè)生產(chǎn)毛絨玩具，整個網(wǎng)頁用黃色調(diào)來裝飾。黃色自身就是暖色調(diào)，加上上面的某些造型逼真可愛毛絨玩具的圖片，更讓人喜歡，帶給人們溫馨的感覺。b、網(wǎng)頁功能設(shè)計(jì)本網(wǎng)站具有在線留言，企業(yè)產(chǎn)品目錄相冊，產(chǎn)品動態(tài)，供應(yīng)產(chǎn)品，聯(lián)絡(luò)方式，企業(yè)簡介等功能，務(wù)求做到最全面的網(wǎng)絡(luò)營銷。c、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)定位重要是以瀏覽和網(wǎng)上交易為主。2、消費(fèi)者分析1）消費(fèi)的對象網(wǎng)絡(luò)顧客以往，父母只是在過年過節(jié)才購置玩具給孩子，伴隨人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變和生活水平的提高，小朋友玩具成為一年四季都受歡迎的產(chǎn)品。并且毛絨產(chǎn)品已不僅僅只是小孩子手中的玩具，它的重要消費(fèi)群已經(jīng)明顯由小朋友或青少年轉(zhuǎn)向成人群體。他們購置后有的作為禮品，有的主線就是出于愛好抱回家隨手把玩，可愛的造型、順滑的手感能為成年人帶去心靈的安慰。伴隨中國人口老齡化時代的到來，老年人也會成為玩具消費(fèi)群體之一。根據(jù)老年人的特點(diǎn)，制作某些流行產(chǎn)品的拼裝零件，并提供組裝設(shè)計(jì)圖紙的玩具會很暢銷，它可使老人閑時活躍思維、消磨時間、排遣寂寞。毛絨除了它的玩具功能，它的裝飾功能也越來越突出，例如說，它被現(xiàn)代家居裝飾所青睞，一雙毛絨托鞋，一種毛絨靠墊，一只毛絨小熊，它們與溫暖和陽光一起成為現(xiàn)代人裝飾家庭的一種新的主題和方式。這是一組用毛絨裝飾家居的圖片，它們已成為代表情調(diào)的符號，體現(xiàn)著使用者的想象力和品位。疲勞一天的都市人，前進(jìn)家門看見這一道溫暖的風(fēng)景，心情都會變得像陽光同樣燦爛。再例如說，最新興起的“車飾”，私家車一改往日冰涼的感覺，一水兒變成了一種個在路上行駛的卡通樂園，往車?yán)锟慈ィ笠曠R被維尼熊擁抱著，檔位被史努比把持著，后車窗趴滿了貓貓狗狗，靠墊上繡著五花八門的卡通形象，就連放置水杯的架子、手機(jī)座，以及遮陽板都被毛絨玩具占領(lǐng)了，毛絨產(chǎn)品已成為車內(nèi)裝飾的主流用品。無論是家，還是車，主人都是想營造一種溫馨舒適的環(huán)境。這一點(diǎn)毛絨產(chǎn)品功不可沒。2）中國消費(fèi)的潛力伴隨我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)支出中，國內(nèi)顧客消費(fèi)玩具類的比重會越來越來越大。據(jù)國家記錄局今年年初提供的數(shù)據(jù)：中國毛絨玩具銷售額達(dá)50億元，并且這個數(shù)字還將在未來3-5年內(nèi)出現(xiàn)“迅速發(fā)展”現(xiàn)象，有多快呢？以每年40%的速度遞增！到，中國毛絨玩具市場消費(fèi)額將超過300億元?？梢娭袊q玩具市場需求空間是巨大的旺盛的。3）“大人”玩具的潛力。在國內(nèi)各類玩具市場中99%生產(chǎn)小朋友玩具。小朋友玩具是整個玩具市場的大頭，然后在美國，40%以上的玩具是專門為成人設(shè)計(jì)制造。其實(shí)成人玩具，更具有銷售潛力，并且權(quán)威的調(diào)查機(jī)構(gòu)也顯示出，33%的成人認(rèn)為自己喜歡并樂意購置玩具。因此成人玩具的市場同樣也是非常大的。美國玩具市場每年能產(chǎn)生100億美元的效益，而成人玩具占據(jù)了其中的40%。調(diào)查顯示，64%的中國消費(fèi)者表達(dá)如有條件，可以考慮購置適合自己的玩具。成人玩具的毛利率高達(dá)120%至130%。成人玩具市場的潛力有多大？中國社會調(diào)查事務(wù)所近來的一項(xiàng)調(diào)查表明，64%的消費(fèi)者表達(dá)如有條件，可以考慮購置適合自己的玩具，其中33%的成人認(rèn)為自己喜歡并樂意購置玩具。與此形成反差的是我國都市成年人人均玩具年消費(fèi)僅為16元，農(nóng)村基本上為零。這種極低的消費(fèi)，反應(yīng)出我國成人玩具市場有著難以估計(jì)的發(fā)展?jié)摿?。三、Swot分析S-伴隨我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，諸多成人也將玩具作為一種積極的、新奇的消遣方式。。伴隨中國人口老齡化時代的到來，老年人也會成為玩具消費(fèi)群體之一。根據(jù)老年人的特點(diǎn)，制作某些流行產(chǎn)品的拼裝零件，并提供組裝設(shè)計(jì)圖紙的玩具會很暢銷，它可使老人閑時活躍思維、消磨時間、排遣寂寞。如此多的消費(fèi)人群給毛絨玩具帶來了巨大的商機(jī)和潛力。W-盡管中國玩具的出口連創(chuàng)新高，但業(yè)內(nèi)人士對此不無憂慮。目前，我國已經(jīng)具有了較強(qiáng)的玩具加工生產(chǎn)能力，能生產(chǎn)出世界一流的產(chǎn)品，卻沒有屬于自己的世界一流品牌。包裝的重要性。國際對中國出口玩具的評價是“一等產(chǎn)品、二等包裝、三等價格”，這足以體現(xiàn)我們在產(chǎn)品包裝方面的落后。眾多的中小型玩具企業(yè)，地點(diǎn)分散并且資金、技術(shù)短缺。通過整合，或大企業(yè)吞并，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)；或形成中小企業(yè)集群，通過集各企業(yè)之長，發(fā)明品牌；或收購國外企業(yè)，獲得被收購企業(yè)的品牌與銷售渠道。O-加入wto的實(shí)現(xiàn)，意味著我國玩具業(yè)必須完全與國際市場接軌，攻克歐盟原則體系，化被動為積極。歐盟統(tǒng)一的技術(shù)安全與衛(wèi)生原則越來越高。毛絨玩具要想進(jìn)入歐洲市場，必須先符合歐盟的