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第9頁共9頁新銷售工?作的總結(jié)?筆記參考?樣本如?果說從到?來就一直?以火一般?的熱忱投?入到中,?那是虛偽?的空話。?可以說,?這段工作?的過程也?是我自己?心態(tài)不斷?調(diào)整、成?熟的過程?。最初覺?得只要充?分發(fā)揮自?己的特長?,那么不?論所做的?工作怎樣?,都不會?覺得工作?上的勞苦?,要把工?作完成是?很容易的?,但把工?作做得出?色、有創(chuàng)?造性卻是?很不容易?的。所以?,調(diào)整好?心態(tài)的我?漸漸的明?白了,在?各個都有?發(fā)展才能?、增長知?識的機會?。如果我?們能以充?分的熱情?去做最平?凡的工作?,也能成?為最精巧?的工人;?如果以冷?淡的態(tài)度?去做尚的?工作,也?不過是個?平庸的工?匠。心?態(tài)的調(diào)整?使我更加?明白,不?論做任何?事,務(wù)須?竭盡全力?,這種的?有無可以?決定一日?后事業(yè)上?的或失敗?。如果一?個人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣,?那么他也?就掌握了?達到成功?的原理。?倘若能處?處以主動?、努力的?精神來工?作,那么?無論在怎?樣的崗位?上都能豐?富他的。?擁有積極?的心態(tài),?就會擁有?一生的成?功!時間?過得真快?,回望這?一年的成?績,自己?感覺學(xué)到?的東西不?少,但給?營業(yè)廳帶?來的效益?卻很少,?之前得與?失,為以?后的工作?做好打算?,為明天?的勝利做?好鋪墊,?現(xiàn)將__?__年工?作總結(jié)如?下:一?、加強,?不斷提高?自身素養(yǎng)?認真學(xué)?習(xí),把學(xué)?習(xí)作為工?作和中的?一項重要?內(nèi)容,夯?實理論基?礎(chǔ),不斷?汲取新的?知識,更?新理念,?提高自己?的平,以?適應(yīng)營業(yè)?廳發(fā)展要?求。二?、恪盡職?守,認真?完成本職?工作在?工作中,?嚴格遵守?班組里的?各項規(guī)章?制度,崗?敬業(yè)、扎?實工作、?熱情服務(wù)?、勤學(xué)苦?干,充分?發(fā)揮一不?怕苦、二?不怕累、?確保成功?的精神,?任勞任怨?,不畏困?難。在本?職崗位上?發(fā)揮出應(yīng)?有的作用?。三、?努力學(xué)習(xí)?,不斷提?升水平?我深知在?發(fā)展如此?之快的今?天不斷學(xué)?習(xí)提高是?多么的重?要,只有?能認真學(xué)?習(xí)才能更?好的完成?自己的工?作任務(wù),?更好的為?用戶服務(wù)?。為了不?斷提高自?身技能,?我從不放?過每一個?學(xué)習(xí)的機?會,在工?作中虛心?求教,不?斷總結(jié)完?善,創(chuàng)新?思,科學(xué)?統(tǒng)籌,大?大的提高?了工作效?率。為自?己更好的?完成本工?作打下了?堅實的基?礎(chǔ)。四?、樹立工?作目標(biāo),?創(chuàng)服務(wù)形?象心系?用戶,想?之所想,?急之所急?,“用戶?滿意、業(yè)?務(wù)發(fā)展”?始終作為?我的工作?目標(biāo),盡?自己所能?為用戶排?憂解難,?主動熱情?,迅速辦?理,及時?回復(fù),用?誠心、細?心、耐心?、精心,?為用戶提?供優(yōu)質(zhì)熱?忱的服務(wù)?。在新?的一年中?,我一定?要把工作?做的更出?色些,把?每一位用?戶都當(dāng)成?自己知心?的,熱心?的為用戶?服務(wù)。勇?于面對各?種困難和?挑戰(zhàn),努?力鑄就的?輝煌。盡?自己努力?,為我們?的企業(yè)貢?獻自己的?一份力量?,為我們?的企業(yè)樹?立新的形?象,朝著?“更快、?更高、更?強”方向?邁進,突?破,沒有?終點。?新銷售工?作的總結(jié)?筆記參考?樣本(二?)今年?即將告一?段落,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的指導(dǎo)下?,在各領(lǐng)?導(dǎo)及各同?事的共同?努力下,?我們認真?完成了公?司的各項?工作任務(wù)?,并取得?了一定的?成績,總?結(jié)如下:?一、完?成工作方?面:1?、完善采?購制度,?降低成本?:根據(jù)材?料采購計?劃,按時?、按需對?公司主要?產(chǎn)品及輔?材進行申?購,在請?購材料的?同時,并?把材料的?價格信息?及時提供?給相關(guān)技?術(shù)部門,?為產(chǎn)品設(shè)?計選材提?供圖紙和?成本估價?。提高采?購員的自?身知識及?業(yè)務(wù)水平?,保證貨?比三家,?質(zhì)優(yōu)價廉?的購買到?材料,減?少工程成?本,提高?采購效率?,提高企?業(yè)利潤。?為降低成?本,通過?尋找多方?供方,做?到詢價、?比價、議?價,從中?選擇物美?價廉的供?方。2?、與各供?應(yīng)商建設(shè)?立并保持?良好的關(guān)?系,明年?進一步加?強對供應(yīng)?商的管理?,對每家?來訪的供?應(yīng)商進行?分析了解?,確保每?一個合適?的供應(yīng)商?的資料不?流失,同?時也利于?采購對供?應(yīng)商信息?的掌握,?從而進一?步擴大市?場信息空?間。建立?合格供應(yīng)?商名錄,?對供應(yīng)商?進行評價?和分板,?合格者才?具備供商?資格。?3、工作?中團結(jié)同?事,能正?確處理好?與領(lǐng)導(dǎo)同?事之間的?關(guān)系,保?持良好的?溝通,充?分發(fā)揮崗?位職責(zé),?認真完成?各項工作?任務(wù),協(xié)?助相關(guān)部?門的工作?需要,能?按照技術(shù)?部的要求?及時與各?供應(yīng)商進?行溝通協(xié)?調(diào),盡努?力按照我?司的標(biāo)準(zhǔn)?供應(yīng)產(chǎn)品?。4、?今年的工?程訂單所?需設(shè)備均?可按時交?貨,未能?及時到貨?設(shè)備也及?時向上級?反映,并?做出相應(yīng)?的處理。?供應(yīng)商供?貨時也要?求其提供?必要的資?料。二?、采購工?作的幾點?體會:?1、公開?透明的按?采購制度?程序辦事?,在采購?前、采購?中、采購?后的各個?環(huán)節(jié)都主?動按受財?務(wù)及其他?部門的監(jiān)?督,有問?題將會在?第一時間?反饋給上?級領(lǐng)導(dǎo)。?2、圍?繞控制成?本、采購?性價比的?產(chǎn)品等方?面進行開?展工作,?采購員在?充分了解?市場信息?的基礎(chǔ)上?進行詢價?、比價,?注重溝通?技巧和談?判策略。?3、加?強對供應(yīng)?商的管理?協(xié)調(diào),合?作過程中?,采購員?必須公正?嚴明,最?終為公司?選擇且具?有戰(zhàn)略伙?伴的供應(yīng)?商。4?、逐步加?強對設(shè)備?及材料的?價格信息?管理,提?高部門采?購員的工?責(zé)任感覺?,明年采?購部將特?別注重采?購人員的?工作分配?,保證采?購設(shè)備及?材料信息?的有效追?蹤。在專?業(yè)知道得?到提高的?同時,業(yè)?務(wù)素質(zhì)及?責(zé)任感非?常重要,?做一個有?責(zé)任感的?采購員,?把好公司?的進口關(guān)?。三、?采購工作?上的小要?求:對?各部門的?請購問題?上,希望?請購部門?給采購部?一定的采?購時間,?請購材料?時做好請?購計劃,?盡量避免?當(dāng)天請購?要求當(dāng)天?要貨,或?是第二天?馬上要貨?。為此將?打亂采購?員的工作?計劃,急?需的物料?有可能會?造成價格?方面或運?費偏高,?不利于控?制成本。?請各部門?做好請購?物料的計?劃。四?、工作上?的缺點和?不足:?2、供應(yīng)?商體系沒?有完善,?對重要的?材料/設(shè)?備沒有建?立健全的?資料庫。?工作的計?劃性不強?,沒有充?分了解市?場的行情?,有關(guān)于?東莞市變?壓器方面?的變化情?況沒有掌?握到位。?部門與部?門之間的?溝通也未?能達到理?想的效果?。以上?都是采購?部現(xiàn)所存?在的問題?,自身所?清楚的問?題,我們?會一一的?克服,有?什么做得?不對或不?到位的,?也希望領(lǐng)?導(dǎo)及各部?門同事多?提出你們?寶貴的意?見和建議?,你們都?是我們身?邊的良師?益友,有?你們支持?,我們才?可以進步?得更快。?五、明?年的工作?計劃:?2、隨著?市場的因?素影響,?各種原材?料的價格?都在不同?程度上漲?或是下調(diào)?,采購員?要做好價?格的比對?,做好比?價、議價?,了解市?場價格,?從中選擇?優(yōu)秀的供?應(yīng)商,避?免供應(yīng)商?以各種理?由對公司?提出漲價?的要求。?新銷售?工作的總?結(jié)筆記參?考樣本(?三)歲?月荏苒,?時光如梭?,舊的一?年即將過?去,新的?一年就要?來臨。我?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,嚴格?要求自己?,按照公?司的要求?,基本完?成了自己?的本職工?作。在企?業(yè)不斷改?革的推動?下,我認?識到不被?淘汰就要?不斷學(xué)習(xí)?,更新理?念,提高?自我的素?質(zhì)和業(yè)務(wù)?技術(shù)水平?,以適應(yīng)?新的形勢?的需要。?現(xiàn)就個?人___?_年一年?來的工作?情況做以?下總結(jié):?一、工?作思想?二、日常?工作進?入公司的?這段時間?里,我主?要負責(zé)銷?售樓盤,?在師傅的?帶領(lǐng)下我?很快適應(yīng)?了工作,?并取得不?錯的成績?。在這?期間我主?要做了以?下工作:?1、根?據(jù)公司各?月的會議?精神,制?定銷售的?月銷售計?劃。2?、策劃_?___小?區(qū)的宣傳?工作,制?定出宣傳?方案,報?領(lǐng)導(dǎo)審批?后實施。?3、辦?理售房合?同,負責(zé)?開發(fā)公司?的文件文?字處理,?保管資料?的收發(fā)登?記。4?、參加_?___拆?遷工作及?合同的管?理。5?、進行社?會調(diào)查,?接待客戶?,對客戶?保持聯(lián)系?。三、?工作中的?不足第?一,售房?銷售對我?而言是一?個新的崗?位,許多?工作我都?是邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進一?步提高。?第二,?有些工作?還不夠過?細,一些?工作協(xié)調(diào)?的不是十?分到位。?第三,?自己的專?業(yè)知識及?理論水平?十分有限?不能很好?完成自己?的工作任?務(wù)。新?銷售工作?的總結(jié)筆?記參考樣?本(四)?時光荏?苒,__?__年很?快就要過?去了,回?首過去的?一年,內(nèi)?心不禁感?慨萬千…?…回首望?望走過的?一年,雖?沒有轟轟?烈烈的戰(zhàn)?績,但也?算經(jīng)歷了?一段不平?凡的考驗?和磨礪。?感謝公司?給我提供?這個成長?的平臺,?令我在工?作中不斷?的學(xué)習(xí),?不斷的進?步,慢慢?的提升自?身的素質(zhì)?與才能,?回首過往?,公司陪?伴我走過?人生很重?要的一個?階段,使?我懂得了?很多,領(lǐng)?導(dǎo)對我的?支持與關(guān)?愛,令我?明白到人?間的溫情?,在此我?向公司的?領(lǐng)導(dǎo)以及?全體同事?表示最衷?心的感謝?,有你們?的協(xié)助才?能使我在?工作中更?加的得心?應(yīng)手,也?因為有你?們的幫助?,才能令?到公司的?發(fā)展更上?一個臺階?,在工作?上,圍繞?公司的中?心工作,?對照相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn),嚴?以律己,?較好的完?成各項工?作任務(wù)。?在沒有?進公司之?前我是一?個沒有銷?售經(jīng)驗缺?乏專業(yè)知?識的人,?僅憑對銷?售的熱情?,到公司?之后,一?切以零開?始,一邊?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,結(jié)?合銷售學(xué)?習(xí),通過?不斷學(xué)習(xí)?和努力,?收取同行?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗?;轉(zhuǎn)眼_?___即?逝,不知?不覺中,?我在本公?司做領(lǐng)班?兼外采已?經(jīng)快__?__年了?。一、?存在的缺?失1、?對市場了?解得不夠?深入,主?要是冬裝?的備貨不?及時,沒?有細心注?意天氣突?變,以至?于引起一?連串的反?應(yīng),令業(yè)?績位能達?到狀態(tài)。?2、一?年來我做?了一定的?工作但跟?領(lǐng)導(dǎo)的要?求還有不?少差距,?專柜的紀?律管理執(zhí)?行力不夠?,影響整?個買場形?象。3?、服裝區(qū)?的沒資料?的舊商品?的處理問?題沒能夠?得到合理?的處理意?見。有時?候看問題?看得不夠?通徹,容?易把問題?理想化,?容易導(dǎo)致?和實質(zhì)情?況產(chǎn)生一?些偏差。?二、部?門工作總?結(jié)客觀?上的一些?因素雖然?存在,在?工作中的?其他一些?做法也有?很大問題?,主要表?現(xiàn)在:?1、銷售?工作最基?本的會員?信息維護?,信息反?饋,一些?老會員積?分轉(zhuǎn)新卡?未轉(zhuǎn)入等?等導(dǎo)致很?多顧客未?能及時得?到一些優(yōu)?惠活動信?息。門店?也常收到?顧客投訴?舊積分未?轉(zhuǎn)新卡。?2、溝?通不夠深?入。銷售?人員在與?客戶溝通?的過程中?,不能夠?把我們的?產(chǎn)品的情?況十分清?晰的傳達?給客戶,?了解客戶?的真正想?發(fā)和意圖?,對客戶?提出的某?個建議不?能做出迅?速的反應(yīng)?,老員工?的流失,?新員工的?專業(yè)知識?有待加強?。三、?明年計劃?1、建?立一支熟?悉產(chǎn)品,?而相對穩(wěn)?

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