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第11頁共11頁物業(yè)出納?個人工作?總結范文?回首_?___下?半年工作?,物業(yè)財?務出納向?規(guī)范管理?合理調配?又向前跨?了一步,?完成了物?業(yè)公司與?財務分賬?、物業(yè)公?司財務管?理模式的?轉變、財?務制度的?制定、管?理臺賬體?系的建立?等等幾個?重要的任?務,使物?業(yè)公司的?財務工作?在以前的?一些基礎?工作之上?得到了全?新的改變?,與整個?集團財務?工作達成?一致的高?度,邁上?了一個新?的臺階。?具體工作?如下:完?成重點工?作一、?物業(yè)公司?與財務分?賬從_?___月?份開始,?根據(jù)集團?財務中心?的要求,?完成世家?軒與物業(yè)?管理公司?的分賬處?理工作,?開設世家?軒金碟賬?套,獨立?核算,對?已輸入金?碟的憑證?進行整理?裝訂入冊?并存檔備?查。__?__月份?,又把該?賬套移交?給集團會?計核算部?。二、?物業(yè)公司?管理臺賬?體系的建?立根據(jù)?____?集團財務?中心的統(tǒng)?一要求,?結合物業(yè)?公司的實?際情況,?在以前的?會計核算?基礎之上?,從管理?的角度,?制定了物?業(yè)公司的?管理臺賬?體系(物?業(yè)公司及?)。包括?管理臺賬?、管理臺?賬的匯總?、管理報?表、財務?分析、資?金計劃、?資金計劃?執(zhí)行情況?匯總表等?等一系列?的工作的?開展和圓?滿完成,?與整個集?團達成一?致,使物?業(yè)的財務?工作真正?走上集團?的財務工?作軌道,?真正發(fā)揮?了財務管?理的作用?。三、?物業(yè)公司?財務制度?的制定?在___?_集團財?務中心的?統(tǒng)一指導?下,制定?了物業(yè)公?司的財務?制度體系?。包括《?物業(yè)財務?制度》、?《物業(yè)管?理臺賬核?算辦法》?、《物業(yè)?財務付款?管理辦法?》、《物?業(yè)付款審?批權限的?規(guī)定》、?《物業(yè)財?務部部門?職責》、?《___?_集團內?部服務結?算管理辦?法》的制?定。規(guī)范?了整個物?業(yè)公司的?財務運作?流程,使?物業(yè)公司?的財務工?作得到了?全面的提?升和改善?。特別是?在付款的?審批流程?上有了明?確的規(guī)定?,從根本?上進行了?一次大的?提升。?四、財務?管理模式?的轉變?物業(yè)公司?財務管理?模式的轉?變物業(yè)財?務部對一?些以前的?會計核算?工作進行?了相應的?規(guī)范、理?順之后,?根據(jù)集團?財務中心?的要求,?物業(yè)公司?財務部與?會計核算?部進行了?工作交接?,把會計?核算工作?并入集團?會計核算?部,物業(yè)?公司財務?部負責管?理臺賬、?財務管理?工作,從?以前基礎?的會計核?算工作之?上,提升?到真正的?財務管理?工作,從?公司的利?益出發(fā),?為公司領?導做好財?務參謀,?提供最準?確的財務?管理數(shù)據(jù)?。物業(yè)財?務部與會?計核算部?為保證工?作的順利?開展執(zhí)行?,作出了?具體的工?作事項互?相協(xié)調配?合,逐步?的完善整?個財務工?作流程,?確保物業(yè)?公司財務?工作的規(guī)?范性、準?確性,提?高財務工?作效率。?五、完?成目標工?作配合?客服中心?完成了下?半年二期?的收樓工?作,加強?管理費的?收繳工作?。從__?__月份?開始,共?收樓__?__戶,?收樓費用?____?萬;從_?___月?份開始,?重點加強?管理費的?催繳工作?,___?_月共追?繳了管理?費___?_萬,收?費率比上?半年大大?的提高。?六、完?成科奈財?務部門的?數(shù)據(jù)錄入?一期維?修基金以?及欠費情?況的徹底?清查。匯?報公司領?導,進行?催繳工作?。監(jiān)控?世家軒的?財務開支?、價格審?核及收款?流程的管?理。對收?銀人員進?行財務培?訓,并且?于___?_月份開?始增設了?收銀機,?使收銀工?作更加規(guī)?范,大大?提高了工?作效率。?七、_?___財?務出納工?作思路:?1、建?立物業(yè)公?司的成本?庫。根據(jù)?物業(yè)公司?和實際工?作情況編?制物業(yè)公?司的成本?庫。合理?、準確、?清晰的了?解物業(yè)公?司的成本?經營狀況?。為財務?分析提供?最真實的?數(shù)據(jù)。?2、進一?步加強對?收費的管?理力度,?徹底清理?欠費情況?,把一期?的收費率?提高到_?___%?,二期_?___%?。并且對?一些代收?代付的收?費還需進?一步明確?劃分,包?括水費、?有線電視?開通費的?返還部分?,代收業(yè)?主收取的?差價部分?等等一些?費用的劃?分歸類都?有待明確?。3、?從管理的?角度,對?世家軒的?經營狀況?進行進一?步的核算?。把員工?包餐與對?外經營徹?底分開核?算,對于?一些經營?費用也應?該合理的?分攤,真?實的反映?世家軒的?經營成果?。4、?新的財務?制度的實?施,財務?部要財務?部門要監(jiān)?督把關。?對于以前?一些比較?模糊和混?亂的流程?要徹底理?順。包括?各部門計?劃的審批?流程,采?購的審批?流程,與?發(fā)展商相?關業(yè)務的?計劃、報?銷審批流?程等等都?要嚴格按?照制度執(zhí)?行。__?__雖然?任務很重?,但是都?需要我們?盡心盡力?的一步一?步去完成?,只有這?樣,扎扎?實實,發(fā)?現(xiàn)一個問?題解決一?個問題。?從財務管?理著手,?逐步把物?業(yè)公司的?財務工作?提升到一?個新的高?度,邁上?一個更高?的臺階!?更好的服?務于公司?!一份?汗水一份?收獲,述?職報告物?業(yè)公司全?體員工在?____?工作中雖?然取得了?一定的成?績,但離?工作的目?標仍有很?大的差距?。由于物?業(yè)公司規(guī)?模的迅速?壯大,員?工隊伍不?斷遞增,?傳統(tǒng)的管?理方法和?運作模式?已經無法?適應新形?勢下的發(fā)?展要求。?長期以來?形成的權?責和職責?不清使內?部工作發(fā)?生重復、?遺漏和相?互推諉現(xiàn)?象,這直?接制約著?企業(yè)向前?邁進的步?伐。__?__我們?將從源頭?上抑制不?良歪風的?蔓延,向?科學化、?規(guī)范化方?向邁進。?推行規(guī)范?化管理,?反對內耗?,提倡團?隊高效協(xié)?作,把努?力提高服?務質量和?工作質量?作為中心?任務。充?分發(fā)揮各?部門職能?優(yōu)勢,有?效調動全?員參與管?理的積極?性。合理?健全監(jiān)管?機制、以?強化制度?落實為主?要目標,?始終站在?提升服務?品質的高?度,使物?業(yè)公司向?著高標準?、嚴要求?、人性化?的服務領?域邁進,?帶出一支?精簡、高?效的服務?團隊。?物業(yè)出納?個人工作?總結范文?(二)?時光飛逝?,___?_的工作?已經結束?了。作為?一名財務?出納,同?時也作為?一名服務?住戶的物?業(yè)公司人?員,我的?職責主要?是:認真?做好住戶?物業(yè)費和?購水電費?以及其他?相關費用?的現(xiàn)金收?存,核對?前臺文員?的各種票?據(jù)臺賬,?做好現(xiàn)金?日記賬,?保管庫存?現(xiàn)金、財?務印章以?及相關票?據(jù),負責?支票、發(fā)?票、收據(jù)?管理,負?責支出公?司報賬單?,按時發(fā)?放工資,?辦理銀行?結算及有?關賬務,?協(xié)助前臺?做好接待?工作,以?及及時修?改住戶的?數(shù)據(jù)庫等?事項。?一年以來?,我的工?作在公司?領導層的?正確指導?下,依靠?全體同仁?的共同努?力,在平?凡的工作?崗位上,?以細致入?微的工作?作風,以?樂于奉獻?的工作態(tài)?度,以服?務無止盡?的工作追?求,較好?的完成了?各項工作?任務。為?了積累經?驗,查找?差距,提?升能力,?現(xiàn)就去年?工作情況?總結匯報?如下:?1.堅持?原則,嚴?謹細致,?認真做好?賬務核對?。每天?小心翼翼?的處理各?種來源的?現(xiàn)金收款?,仔仔細?細的核對?各種票據(jù)?,使之票?款相符,?并于當日?錄入財務?賬單,詳?細規(guī)范做?好日記賬?。做到日?清日結。?主動與會?計核對票?據(jù)和對賬?單。本著?客觀、嚴?謹、細致?的原則,?堅持從細?微處入手?,實事求?是、不怕?麻煩、細?心審核。?在業(yè)主購?水電的高?峰期,有?時一天的?現(xiàn)金收入?達十多萬?,票據(jù)百?多張,都?需要我獨?自反復點?驗,反復?核對,確?保不出一?點差錯。?2.態(tài)?度端正,?依章辦事?,嚴格執(zhí)?行財務紀?律。因?財務工作?是公司的?核心部門?,《會計?法》和各?項財務規(guī)?定對這一?塊工作要?求細致)?規(guī)范、嚴?謹。我嚴?格遵守財?務紀律,?按照財務?報賬制度?和會計基?礎工作規(guī)?范化的要?求,進行?財務記賬?與報賬工?作。無張?冠李戴現(xiàn)?象,無現(xiàn)?金坐支行?為。在審?核原始憑?證時,對?不真實、?不合規(guī)、?不合法的?原始憑證?敢于指出?,說明原?因,果斷?不予報銷?;對記載?不準確、?不完整的?原始憑證?,予以退?回,要求?經辦人員?更正、補?充。通過?認真的審?核和監(jiān)督?,保證了?會計憑證?手續(xù)齊備?、規(guī)范合?法,確保?了我公司?財務信息?的真實、?合法、準?確、完整?,切實發(fā)?揮了財務?核算和監(jiān)?督的作用?。同時,?按國家財?務規(guī)定對?每一筆收?支票據(jù)的?真實性、?完整性進?行認真審?核,經得?起隨時檢?查。3?.勤勤懇?懇,樂于?奉獻,堅?守財務工?作人員的?職業(yè)道德?底線。?盡心盡職?做好柜臺?服務工作?,及時整?理好破幣?和散亂現(xiàn)?金,按時?發(fā)放員工?工資。因?為實際工?作情況的?特殊性,?我除了完?成出納工?作,還同?時要兼顧?公司其他?業(yè)務。為?了能按質?按量完成?各項任務?,本人不?計較個人?得失,不?講報酬,?犧牲個人?利益,樂?于吃苦,?樂于奉獻?,經常加?班加點工?,起到了?先進和榜?樣的作用?。同時?,每天對?于數(shù)萬元?的現(xiàn)金從?手中經過?,也是對?我的道德?操守是一?種強大的?考驗。抱?著對老板?負責任的?態(tài)度,憑?良心做事?,扎實工?作,任何?時候任何?情況,都?決不挪用?公司的一?分錢。我?很榮幸,?公司現(xiàn)在?賬目清楚?,各種票?據(jù)完全真?實,一分?也沒差錯?。賬款相?符,心理?坦然。?4.兼顧?前臺,依?章辦事,?適時加大?對相關費?用的收繳?。我們?物業(yè)公司?主要靠及?時收繳物?業(yè)費和其?他相關費?用,來維?持公司的?良性運轉?,這些費?用的及時?收取,就?如同及時?注入新鮮?的血液。?根據(jù)我部?門內對領?班和我的?職責劃分?,我負責?經營性車?庫雜屋水?電費物業(yè)?費的催繳?管理,開?發(fā)商車庫?租金的催?繳管理,?車位占用?費的定期?清查管理?,以及有?償服務費?收入、場?地占用情?況等相關?費用的管?理。在每?個單月份?的___?_日,我?協(xié)同物管?員一起催?收經營性?車庫雜屋?的費用,?在每個月?底,協(xié)同?1#接待?柜臺對拖?欠租金的?使用人發(fā)?出催款通?知,每天?親往門崗?,收取臨?時停車費?,每天觀?察步行街?廣場的場?地使用情?況,核對?收費情況?。通過一?系列切實?有效的方?法,確保?了應收現(xiàn)?金的進賬?,提高了?資金的運?行質量,?保證了資?金運作和?流動上的?順暢。?5.顧全?大局,團?結協(xié)作,?做好住戶?服務工作?。作為?服務行業(yè)?的一員,?心中時刻?裝載我們?@@@的?服務理念?:住戶的?滿意是我?們的唯一?追求。當?有住戶前?來我柜臺?繳納水電?費物業(yè)費?時,我都?主動與住?戶打招呼?,微笑服?務,讓住?戶感受到?我們的?熱情。因?為多方面?的原因,?上半年我?前臺職員?流動頻繁?,給我們?部門的接?待工作帶?來一定影?響。作為?公司這個?大家庭的?一份子,?我發(fā)揚老?員工的表?率作用,?以老傳新?,并在其?他員工不?在位,或?有業(yè)務糾?紛時,發(fā)?揮能者多?勞,勇于?擔當。同?時不斷告?戒新員工?要牢記:?業(yè)務忙,?莫慌亂,?情緒好,?態(tài)度謙。?6.任?勞任怨,?服從安排?,做好公?司交代的?其他事項?。__?__月份?,公司統(tǒng)?一部署對?小區(qū)所有?住戶進行?住戶滿意?度調查工?作。作為?一名家庭?主婦,作?為一名家?長,我家?務多,孩?子讀書學?琴也需要?輔導,監(jiān)?督。但我?更知道,?公司的榮?辱得失與?自己休戚?與共。沒?有擺自己?的客觀情?況,服從?安排,克?服困難,?和同事一?起,利用?晚上加班?加點,挨?家挨戶,?盡自己的?最大能力?去說通業(yè)?主,記錄?業(yè)主反映?的問題,?并迅速反?饋給相關?工作人員?,最終順?利做好了?滿意度調?查問卷工?作,圓滿?完成了公?司交代的?任務。?一年以來?,個人工?作經過不?斷的認真?探索,經?驗積累,?自我學習?,自我總?結,較之?于往年,?在以下兩?個方面得?到有效的?加強:?一是堅持?學習,提?高了業(yè)務?水平。我?于今年_?___月?份再次報?名參加了?____?會計從業(yè)?人員資格?考試,并?在___?_月份的?考試中終?成正果。?平時也經?常自購相?關書籍,?自學業(yè)務?知識,不?斷充實自?己的工作?經驗和業(yè)?務技能,?并學以致?用。通過?堅持不懈?的學習,?在業(yè)務工?作能力、?綜合分析?能力、協(xié)?調辦事能?力、文字?語言表達?能力等方?面,都有?了一定提?高,較好?的適應了?工作的需?要。二?是加強了?服務意識?,端正了?工作態(tài)度?。公司領?導的言傳?身教,工?作環(huán)境的?親歷渲染?,本人心?態(tài)的逐步?轉變,個?人感覺對?我所從事?的物業(yè)服?務工作已?漸入佳境?。面對個?別無理取?鬧的業(yè)主?,能保持?心平氣和?,耐心解?釋說服,?起到了一?名老員工?良好的表?率作用。?在過去?的一年里?,我雖然?能基本完?成工作,?取得成績?,但這與?領導的有?力支持和?同事的協(xié)?同給力是?分不開的???陀^冷?靜的自我?剖析,自?身還存在?很多不足?之處:首?先,由于?科學技術?的快速發(fā)?展,我對?現(xiàn)代化的?辦公方式?和業(yè)務處?理方法還?不是完全?能駕馭;?其次,由?于經常顧?這頭沒顧?到那頭,?沒有盡到?管理者的?最大管理?責任。針?對諸多存?在的不足?,在以后?的工作中?,我還需?要:1?.搞好與?業(yè)主之間?的關系協(xié)?調,進一?步理順關?系;2?.進一步?加強業(yè)務?知識的學?習,提高?自身素質?與業(yè)務水?平;3?.進一步?管好財、?理好賬,?做好經常?項目開支?。新的?一年已經?來臨了,?我決心再?接再厲,?鼓足干勁?,迎接更?高的目標?,接受更?大的挑戰(zhàn)?,各方面?都能更上?一層樓。?謝謝領?導的關愛?!物業(yè)?出納個人?工作總結?范文(三?)時間?過得很快?,___?_已成為?過去,我?們又迎來?了嶄新的?一年,在?這除舊迎?新的日子?里,我將?對我過去?一年的工?作作一個?總結。?在公司領?導的正確?引導和關?心下,我?們原來下?屬的幾個?小區(qū)在物?管費收繳?方面較去?年同期有?了很大的?進步?,F(xiàn)?在我對這?一年的工?作情況匯?報如下:?1.我?們都知道?,物業(yè)管?理的核心?是物管費?的收繳,?平時我經?常督促各?個小區(qū)上?門收繳物?管費,對?于各個小?區(qū)收到的?款項收入?明細進行?逐戶仔細?登記,并?積極配合?各小區(qū)統(tǒng)?計員每月?做好核對?工作。認?真完成各?個小區(qū)的?開票工作?,確保收?回各項資?金。2?.有收入?,就一定?有支出。?我對金月?灣、總工?會大廈、?甘霖坊等?____?個小區(qū)的?成本費用?進行規(guī)類?登記,水?費電費電?話費一類?,日常報?銷一類,?勞務費一?類,做到?每一筆支?出都有帳?可詢。為?各個小區(qū)?的統(tǒng)計員?提供第一?手資料,?以便于統(tǒng)?計員正確?的做好每?個月費用?與支出的?臺帳。平?時提醒各?個小區(qū),?買東西之?前一定要?先申購,?由公司統(tǒng)?籌安排。?總之,?讓每個小?區(qū)盡量做?到不鋪張?浪費,把?支出壓縮?到最低限?度。3?.配合財?務部做好?各項工作?,包括收?入的統(tǒng)計?,日常報?銷,發(fā)票?收據(jù)的收?發(fā)工作和?拿取銀行?回單,每?月按時造?

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