水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司崗位職責(zé)

XXXXX水務(wù)集團(tuán)自來水有限公司崗位職責(zé)綜合部1、完成公司文件的起草、編審和上級來文、報刊、雜志的征訂收發(fā)管理。2、各類文件及通知的上傳下達(dá)，各種材料的文印、收發(fā)、裝訂、歸檔工作。3、對外聯(lián)絡(luò)和接待。4、會議籌備和值班排班工作。5、機(jī)動車輛管理、使用和駕駛員的安全教育。6、按照節(jié)約實(shí)用的原則，推行辦公用品集中采購。專人管理辦公電話、用電、內(nèi)部監(jiān)控等后勤保障工作。7、公司房屋租賃和固定資產(chǎn)管理。8、留守備用水源地的巡查和安全保衛(wèi)工作。組織人事部1、制定黨建工作計劃，宣傳和執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策。職工思想政治工作，搞好精神文明建設(shè)，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。2、黨總支、工青婦、各支部日常事務(wù)，黨員信息采集、整理，入黨積極分子考察培養(yǎng)。3、勞資管理，職工“五險一金”統(tǒng)籌管理，按規(guī)定辦理好公司職工人事、勞資、退休等手續(xù)。4、公司干部職工的文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)的培訓(xùn)，豐富職工的文化生活，積極組織參加各種有益活動。5、積極維護(hù)廣大職工的利益，并做好老弱病殘干部職工的慰問工作，解決職工的實(shí)際困難。6、收好、管好、用好工會財物經(jīng)費(fèi)，做好各類災(zāi)害救助工作。7、紀(jì)檢監(jiān)察，強(qiáng)化程序監(jiān)督、過程監(jiān)督、結(jié)果監(jiān)督和責(zé)任追究。財務(wù)部1、貫徹國家經(jīng)濟(jì)法規(guī)和政策，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司及本公司的各項(xiàng)財務(wù)管理制度，抵制一切違反財經(jīng)紀(jì)律和危害公司利益的行為。2、負(fù)責(zé)建立健全公司會計核算和內(nèi)部財務(wù)會計監(jiān)督制度;制訂內(nèi)部審計工作制度，對公司內(nèi)部控制制度進(jìn)行監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)編制公司年度財務(wù)預(yù)算工作計劃，并分解落實(shí)至各部門。4、負(fù)責(zé)公司日常費(fèi)用審核及報銷工作，以及員工薪酬核算和獎金福利發(fā)放工作。5、按時準(zhǔn)確地編制月、季年度報表和財務(wù)情況說明，分析財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，如實(shí)反映公司的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及現(xiàn)金流量。定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果，按時報送會計報表和其他會計資料。6、負(fù)責(zé)定期編制公司資金使用計劃，統(tǒng)籌安排資金的調(diào)度工作;定期組織對各部門收支情況進(jìn)行檢查和考核，并提出相應(yīng)整改、考核、獎懲初步意見，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，監(jiān)督各項(xiàng)整改措施的執(zhí)行。7、按稅收法規(guī)，負(fù)責(zé)公司各種稅金的計算工作，依法繳納。8、做好財務(wù)、收費(fèi)人員職業(yè)培訓(xùn)，努力做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象。9、建立并登記經(jīng)濟(jì)合同管理臺賬。結(jié)合各業(yè)務(wù)部門的工作進(jìn)展情況，核準(zhǔn)合同款項(xiàng)總額，應(yīng)付款項(xiàng)和付款明細(xì)臺賬的登記工作。10、負(fù)責(zé)公司會計檔案的歸檔及管理工作。11、負(fù)責(zé)辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)保管各種票據(jù)、單證及財務(wù)印章。12、負(fù)責(zé)組織會計核算，會同各業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)往來款項(xiàng)的回收和管理。管理考核部1、修訂完善各部門規(guī)章制度和各部門工作標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際便于執(zhí)行，便于操作。2、督促檢查各部門工作制度落實(shí)情況，根據(jù)績效考核辦法開展績效考核工作。3、逐步完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理工作，全面完成生產(chǎn)經(jīng)營的統(tǒng)計，資料的收集匯總，生產(chǎn)動態(tài)的分析及各類臺賬的建立等工作。4、收集各部門生產(chǎn)經(jīng)營中的亮點(diǎn)和問題，打破傳統(tǒng)模式，確立目標(biāo)，逐步完善工作制度。5、職工安全生產(chǎn)宣傳教育，制定安全生產(chǎn)責(zé)任書，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。定期和不定期開展安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。6、對接新聞媒體，充分利用公司公眾號、網(wǎng)站等宣傳平臺做好內(nèi)、外部宣傳工作，做好業(yè)務(wù)宣傳和供水工作宣傳，突出亮點(diǎn)工作和先進(jìn)人物典型事跡。7、做好統(tǒng)計報表。及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地完成抄表數(shù)據(jù)錄入、核查工作。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、電量電費(fèi)統(tǒng)計的相關(guān)工作。運(yùn)行管理部1、根據(jù)有關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌做好供水工程的規(guī)劃、勘測、設(shè)計、施工、監(jiān)理、合同簽訂、驗(yàn)收和工程結(jié)算。負(fù)責(zé)施工過程中的組織、管理和協(xié)調(diào)，確保工程施工質(zhì)量，嚴(yán)把施工驗(yàn)收關(guān)。2、建立健全工程檔案，形成完備的管網(wǎng)、附屬設(shè)施和水表檔案資料，做好年度管網(wǎng)檢漏和沖洗規(guī)劃。3、積極對接住建和規(guī)劃部門，提前設(shè)計規(guī)劃供水管網(wǎng)建設(shè)，實(shí)行供水報裝前置服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境。4、建立二次供水設(shè)施臺賬，健全二次供水設(shè)施管理辦法，做好運(yùn)行、巡查、保養(yǎng)、維修。5、根據(jù)業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)籌規(guī)劃工程材料、勞保物品、設(shè)備、施工招標(biāo)采購，制定材料管理制度，規(guī)范出入庫管理和施工現(xiàn)場服務(wù)。做好修舊利廢和材料的回收工作。6、在管網(wǎng)運(yùn)營、供水報裝、巡檢巡查等方面實(shí)施智慧水務(wù)運(yùn)營模式，積極推進(jìn)智慧水務(wù)建設(shè)。制定培訓(xùn)計劃，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，全面提升業(yè)務(wù)素質(zhì)?？头行?、負(fù)責(zé)客戶業(yè)務(wù)辦理、咨詢解釋、投訴的受理、接待工作，各項(xiàng)工作有記錄、有調(diào)查、有處理、有回訪，形成閉環(huán)管理。2、負(fù)責(zé)市長熱線、行風(fēng)熱線和網(wǎng)絡(luò)媒體等渠道輿情的跟蹤處理和用戶反饋處理工作。3、與行政審批服務(wù)局等部門對接，共享信息資源。提高業(yè)務(wù)便利度，簡化用水辦理程序，拓寬業(yè)務(wù)辦理渠道，優(yōu)化營商環(huán)境。4、逐步完善客戶檔案，建立誠信評價機(jī)制。5、及時整理工作中客戶反饋的焦點(diǎn)問題，形成文字材料，上報分管領(lǐng)導(dǎo)，制定針對性方案。提升服務(wù)質(zhì)量，完善服務(wù)評價制度，提升用戶滿意度。6、規(guī)范業(yè)務(wù)受理流程，保障事事有回音，件件有結(jié)果。核驗(yàn)部1、水表首檢和出入庫管理。2、嚴(yán)格按查表周期，每月查抄水表，掌握用戶用水情況，對突增突減的用戶用水要查明原因，嚴(yán)禁估量。3、建立用戶用水信息檔案，定期匯總用水信息。4、核對用水性質(zhì)，對表井、水表定期巡查，對故障表及時提出換表申請，對存在問題，提出合理化建議。工作中發(fā)現(xiàn)違章用水等問題及時報稽查大隊(duì)并協(xié)助核查。5、宣傳解釋供水政策，需要其他部門配合的及時轉(zhuǎn)交并做好工作記錄。6、做好小區(qū)內(nèi)用水情況分析，巡查小區(qū)周邊私接、轉(zhuǎn)接、自備水源等違章用水。應(yīng)急大隊(duì)1、熟悉和掌握有關(guān)供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供水知識等，按照部門職責(zé)，維護(hù)、維修供水設(shè)施。2、負(fù)責(zé)供水管網(wǎng)日常維修、維護(hù)(管道、閥門、消防栓，閥門井、水表井)及供水管網(wǎng)的巡查和聽漏檢測工作。3、負(fù)責(zé)供水管網(wǎng)緊急事故搶修。4、做好維修、搶修停水申報工作，并準(zhǔn)確告知客服中心停水信息、內(nèi)容包括停水范圍、原因、時間、預(yù)計恢復(fù)供水時間等；維修完工后，十分鐘內(nèi)回復(fù)客服中心及相關(guān)部門。5、做好維修、維護(hù)記錄和相關(guān)資料歸檔統(tǒng)計工作。6、制定工作計劃，定期開展管網(wǎng)巡查和聽漏工作，并認(rèn)真做好工作記錄。7、維護(hù)工作要耐心細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)，高效快捷，想用戶所想，急用戶所急，切實(shí)做好每一項(xiàng)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報隊(duì)長和分管經(jīng)理。8、積極接受工單，凡是公司供水范圍內(nèi)漏水，必須先止水，降低漏損；按規(guī)定時限完成搶修任務(wù)。9、更換水表。接到換表派工單，更換水表前應(yīng)及時通知有關(guān)人員，水表更換完成后，及時向有關(guān)部門報備信息。10、工作任務(wù)完成后隊(duì)員應(yīng)及時記錄好工作內(nèi)容，配合完善應(yīng)急大隊(duì)工作日志、維修檔案、材料臺賬。11、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保維修維護(hù)工作安全?；榇箨?duì)1、做好供水管線和供水設(shè)施日常巡查，發(fā)現(xiàn)損壞漏水及時處理或者報應(yīng)急大隊(duì)維修。2、跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)市政施工，防止供水設(shè)施