商貿(mào)公司管理制度

商貿(mào)企業(yè)管理制度導(dǎo)讀：規(guī)章制度商貿(mào)企業(yè)管理制度

【篇一：商貿(mào)企業(yè)規(guī)章制度】

第一節(jié)職業(yè)準(zhǔn)則

一、基本原則1、企業(yè)倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德，規(guī)定全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度。2、員工的一切職務(wù)行為，必須以企業(yè)利益為重，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。不做有損企業(yè)形象或聲譽(yù)的事。3、企業(yè)倡導(dǎo)簡樸友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，互相協(xié)作。4、企業(yè)內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。

二、員工未經(jīng)企業(yè)法人代表授權(quán)或同意，不能從事下列活動(dòng)：1、以企業(yè)名義考察、談判、簽約2、以企業(yè)名義提供擔(dān)?；蜃C明3、以企業(yè)名義對(duì)新聞媒體刊登意見、信息4、代表企業(yè)出席公眾活動(dòng)

三、企業(yè)嚴(yán)禁下列情形兼職1、運(yùn)用企業(yè)的工作時(shí)間或資源從事兼職工作2、兼職于企業(yè)的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手3、所兼職工作對(duì)本單位構(gòu)成商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)4、因兼職影響本職工作或有損企業(yè)形象

四、企業(yè)嚴(yán)禁下列情形的個(gè)人投資1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營管理的2、投資于企業(yè)的客戶或商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3、以職務(wù)之便向投資對(duì)象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

五、員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳企業(yè)財(cái)務(wù)部，否則視為貪污。

六、保密義務(wù)：1、員工有義務(wù)保守企業(yè)的經(jīng)營機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文獻(xiàn)。2、員工未經(jīng)授權(quán)或同意，不準(zhǔn)對(duì)外提供企業(yè)密級(jí)文獻(xiàn)、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

第二節(jié)行為準(zhǔn)則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，嚴(yán)禁奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報(bào)刊。

三、嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)吸煙，隨時(shí)保持辦公區(qū)整潔

四、辦公接聽電話應(yīng)使用一般話，首先使用"您好，XX企業(yè)"，通話期間注意使用禮貌用語。如當(dāng)事人不在，應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。

五、嚴(yán)禁在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)防止私人電話。如確實(shí)需要，應(yīng)以重要事項(xiàng)陳說為主，嚴(yán)禁運(yùn)用辦公電話閑聊。

七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量，并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜企業(yè)一切辦公文具，并節(jié)省使用。

八、私人資料不得在企業(yè)打印、復(fù)印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計(jì)算機(jī)，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保留。

十、根據(jù)企業(yè)需要及職責(zé)規(guī)定積極配協(xié)議事開展工作，不得遲延、推諉、拒絕；對(duì)他人征詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知征詢對(duì)象，不得置之不理。

十一、為保障企業(yè)高效運(yùn)行，員工在工作中有義務(wù)遵照如下三原則：

1、假如企業(yè)有對(duì)應(yīng)的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。2、假如企業(yè)有對(duì)應(yīng)的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時(shí)向制定規(guī)定部門提出修改提議，這是員工的權(quán)利，也是員工的義務(wù)。3、假如企業(yè)沒有對(duì)應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同步可以提議制定對(duì)應(yīng)的制度。

獎(jiǎng)懲一、獎(jiǎng)懲種類

獎(jiǎng)懲分行政、經(jīng)濟(jì)兩類。其中：行政獎(jiǎng)勵(lì)包括表揚(yáng)、記功、記大功、升職或晉級(jí)，經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括加薪、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、有薪假期。行政懲罰包括警告、記過、記大過、除名，經(jīng)濟(jì)懲罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎(jiǎng)金。

二、獎(jiǎng)勵(lì)條件1、維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，重視團(tuán)體利益，有詳細(xì)事跡者2、研究創(chuàng)導(dǎo)致果突出，對(duì)企業(yè)確有重大奉獻(xiàn)者3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出詳細(xì)改善方案或合理化提議，采納后具有成效者4、積極參與企業(yè)集體活動(dòng)，體現(xiàn)優(yōu)秀者5、節(jié)省物料、資金，或?qū)ξ锪线\(yùn)用品有成效者6、遇有突變，勇于負(fù)責(zé)，處理得當(dāng)者7、以企業(yè)名義在市級(jí)以上刊物刊登文章者8、為社會(huì)做出奉獻(xiàn)，并為企業(yè)贏得榮譽(yù)者9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人呈報(bào)上級(jí)考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者2、運(yùn)用企業(yè)名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使企業(yè)聲譽(yù)蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害企業(yè)或他人財(cái)物者4、虛報(bào)、私自篡改記錄或偽造各類年報(bào)、報(bào)表、人事資料者5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機(jī)密者6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)，制造事端，查證確鑿者7、工作時(shí)間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者8、妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全規(guī)定措施9、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)，導(dǎo)致?lián)p失者10、遺失經(jīng)管的重要文獻(xiàn)、物件和工具，揮霍公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者12、工作時(shí)間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯(cuò)誤者13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發(fā)生意外而不及時(shí)告知有關(guān)部門者15、對(duì)有期限的指令，無合法理由而未準(zhǔn)期完畢者16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)提議批評(píng)者17、無端不參與企業(yè)安排的培訓(xùn)課程者18、發(fā)現(xiàn)損害企業(yè)利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反企業(yè)其他規(guī)章制度的行為

四、獎(jiǎng)懲有關(guān)規(guī)定

1、行政獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)可同步執(zhí)行，行政懲罰和經(jīng)濟(jì)處懲可同步執(zhí)行，獎(jiǎng)懲輕重酌情而定。2、獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在如下狀況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象：參與企業(yè)舉行或參與的多種社會(huì)活動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)職務(wù)晉升、加薪企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見

3、一年內(nèi)功過相稱可抵消，但前功不能抵后過?？苫ハ嗟窒墓^如下：大過一次與大功一次記過一次與記功一次警告一次與表揚(yáng)一次

4、表揚(yáng)三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級(jí)員工獎(jiǎng)懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實(shí)，填寫《獎(jiǎng)懲申報(bào)單》，企業(yè)員工及各子企業(yè)中級(jí)以上員工獎(jiǎng)懲，經(jīng)人事部門查證后核定，記功以上獎(jiǎng)懲需經(jīng)總裁審批，子企業(yè)其他員工獎(jiǎng)懲由人事部門查證后，經(jīng)總經(jīng)理審批。

6、各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書面告知本人，酌情公布，同步記錄立案，作為績效考核的根據(jù)。受懲罰員工如有不服可在7個(gè)工作日內(nèi)以書面形式向人事部門申訴，人事部門經(jīng)核查后將處理成果反饋給申訴員工。

辭職管理：1、企業(yè)員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)同意后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁同意。2、收到員工辭職申請(qǐng)匯報(bào)后，人事部門負(fù)責(zé)理解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給有關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改善。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門記錄辭職工工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

解雇管理；1、企業(yè)提前一種月告知員工本人，并向員工下發(fā)《離職告知書》，員工應(yīng)在離開企業(yè)前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職賠償金。2、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響我司正常生產(chǎn)、工作秩序的，我司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理懲罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在解雇員工后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

【篇二：商貿(mào)企業(yè)規(guī)章制度】

辭職管理：1、企業(yè)員工因故辭職時(shí)，本人應(yīng)提前三十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》，經(jīng)同意后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁同意。2、收到員工辭職申請(qǐng)匯報(bào)后，人事部門負(fù)責(zé)理解員工辭職的真實(shí)原因，并將信息反饋給有關(guān)部門，以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改善。3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。4、人事部門記錄辭職工工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。5、員工到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工信息資料置換。

解雇管理；1、企業(yè)提前一種月告知員工本人，并向員工下發(fā)《離職告知書》，員工應(yīng)在離開企業(yè)前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理有關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職賠償金。2、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導(dǎo)，影響我司正常生產(chǎn)、工作秩序的，我司將提請(qǐng)公安部門按照《治安管理懲罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。人事部門在解雇員工后，應(yīng)及時(shí)將有關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。

薪酬福利制度第一節(jié)薪酬

一、薪酬

1、原則：以奉獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分派根據(jù)，遵照按勞分派、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

2、合用對(duì)象：我司所有正式員工。

3、薪酬構(gòu)成：基本工資、崗位工資、績效工資、提成工資、獎(jiǎng)金。

崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不一樣崗位對(duì)應(yīng)不一樣的崗位工資級(jí)別。

工齡工資根據(jù)員工實(shí)際參與工作時(shí)間和員工在我司工作的時(shí)間來確定。

學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。

績效工資根據(jù)企業(yè)對(duì)員工考核成果確定。

4、工資制度

年薪制。合用于企業(yè)總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁同意的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

提成工資制。合用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

構(gòu)造工資制。合用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

固定工資制。工作量輕易衡量的后勤服務(wù)人員。

計(jì)時(shí)工資制。合用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資績效工資計(jì)時(shí)工資。

新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

5、企業(yè)按月支付薪酬，。若遇節(jié)假日，順延至近來工作日發(fā)放。員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取工資。

二、調(diào)整機(jī)制

1、企業(yè)薪酬管理是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)絡(luò)市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求狀況實(shí)行"市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理"。管理委員會(huì)于每年終進(jìn)行"議薪"，人事部門根據(jù)企業(yè)效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化狀況，提出薪資水平合理化調(diào)整提議后報(bào)管理委員會(huì)審議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的根據(jù)：

企業(yè)范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)對(duì)應(yīng)調(diào)整全企業(yè)范圍的員工工資水平。

獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中體現(xiàn)突出，在增進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，對(duì)應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

根據(jù)員工即期體現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從企業(yè)下發(fā)有關(guān)告知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)從企業(yè)下發(fā)有關(guān)告知的當(dāng)月起執(zhí)行。

第二節(jié)福利

1、假期休息日：企業(yè)全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。法定假日：全體員工每年均享有如下10天帶薪假日：a。元旦b。春節(jié)c。勞動(dòng)節(jié)d。國慶節(jié)e。婦女節(jié)婚假凡在企業(yè)持續(xù)工作滿12個(gè)月的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天的有薪假期。產(chǎn)假凡在企業(yè)持續(xù)工作滿12個(gè)月的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天，晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。男員工護(hù)理假7天，晚育者為15天。慰唁假企業(yè)員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。工傷假因工受傷休假視為上班，詳細(xì)狀況按國家社會(huì)保險(xiǎn)法規(guī)辦理。公假員工參與國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動(dòng)、參與與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)企業(yè)同意的，可按上班時(shí)間計(jì)發(fā)薪資。有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資，合計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資，醫(yī)療期限確實(shí)定按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。休假規(guī)定員工提前15日向企業(yè)申報(bào)擬休假的種類和時(shí)間，協(xié)商安排休假詳細(xì)事宜。因工作原因，未能休以上-項(xiàng)假期的，按休息日加班原則予以工資補(bǔ)助。

2、保險(xiǎn)：企業(yè)為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)。

3、賀儀與奠儀

正式員工結(jié)婚，企業(yè)將致新婚賀儀人民幣300元。正式員工直系親屬去世，企業(yè)將致奠儀人民幣300元。4、過節(jié)費(fèi)企業(yè)視經(jīng)營狀況在法定節(jié)日或企業(yè)紀(jì)念日發(fā)放賀金或賀禮。5、健康檢查：企業(yè)每兩年出資為工作滿一年的員工進(jìn)行身體健康檢查。6、員工活動(dòng)：企業(yè)不定期舉行多種員工活動(dòng)。

員工權(quán)益一、勞動(dòng)安全

1、企業(yè)為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工，當(dāng)人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)撤離至安全地帶。3、保管企業(yè)財(cái)產(chǎn)的員工，接到預(yù)警信號(hào)后，在保證生命安全的前提下，應(yīng)立即采用有效措施保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全。

二、權(quán)利保障：1、員工享有法律規(guī)定和企業(yè)制度賦予的征詢權(quán)、提議權(quán)、申訴權(quán)與保留心見權(quán)，企業(yè)對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。

【篇三：商貿(mào)企業(yè)管理制度】

為了適應(yīng)高校后勤改革的需要，提高參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力，充足調(diào)動(dòng)職工的積極性，開創(chuàng)經(jīng)營與效率的新局面，更好地為學(xué)校教育科研和師生員工生活服務(wù)，物制定本管理措施及規(guī)章制度。

商貿(mào)企業(yè)是在后勤發(fā)展總企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下重視各校區(qū)經(jīng)營的商業(yè)實(shí)體，為此我司人員必須做到如下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策和有關(guān)法律知識(shí)，提高自己的思想覺悟和工作能力；

2、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院和后勤總企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度；

3、精誠團(tuán)結(jié)、積極工作，樹立全心全意為師生生活服務(wù)的思想；

4、嚴(yán)格執(zhí)行上下班時(shí)間，上班無端不得遲到、早退和中途離崗，有事按規(guī)定請(qǐng)假，上班時(shí)間不得做私事；

5、清正廉潔，不得接受客戶的禮品、宴請(qǐng)及有價(jià)證券；

6、工作時(shí)間應(yīng)做到著裝整潔，儀態(tài)得體，掛牌上崗，禮貌待人；

7、各商店在商貿(mào)企業(yè)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下搞好學(xué)校內(nèi)食品、學(xué)習(xí)用品、日用品的服務(wù)供應(yīng)工作；

8、各服務(wù)店必須全心全意為師生服務(wù)，不準(zhǔn)用任何方式拒絕正常服務(wù)；

9、服從企業(yè)的管理，遵守學(xué)院和后勤總企業(yè)的有關(guān)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德；

10、嚴(yán)格把好食品的質(zhì)量入庫驗(yàn)收關(guān)，不準(zhǔn)發(fā)售不合格的商品和違禁物品；

11、不準(zhǔn)缺斤少兩，侵害顧客利益，不準(zhǔn)抬價(jià)，不準(zhǔn)私自進(jìn)貨，進(jìn)出貨品需做好商品進(jìn)銷差價(jià)單；

12、每天上交營業(yè)款，做好防火防盜衛(wèi)生等工作；

13、不接受客戶贈(zèng)送的各類禮品；

14、商品搞季節(jié)促銷等營業(yè)收入一并上繳企業(yè)統(tǒng)一分派；

15、嚴(yán)格執(zhí)行營業(yè)時(shí)間，不得無端推遲開門或提前歇業(yè)；

經(jīng)理職責(zé)

16、商貿(mào)企業(yè)經(jīng)理主管企業(yè)全面工作，認(rèn)真貫徹貫徹總企業(yè)的任務(wù)；

17、制定經(jīng)營目的和發(fā)展計(jì)劃及可行性實(shí)行方案等；

18、合理布局商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，合理安排各崗位人員；

19、明確、掌握、指定商店經(jīng)營目的；

20、常常理解員工的思想狀態(tài)，工作態(tài)度和體現(xiàn)，做好員工的思想教育工作；

21、常常檢查商品的銷售狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；

22、掌握消費(fèi)者購物動(dòng)態(tài)，常常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息；

23、關(guān)懷員工，大公無私，不徇私情，嚴(yán)于律己；

24、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律制度，以身作則，做員工的表率；

經(jīng)理助理職責(zé)

25、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)助經(jīng)理做好各項(xiàng)工作；

26、協(xié)助經(jīng)理制定經(jīng)營計(jì)劃，負(fù)責(zé)商店平常經(jīng)營工作；

27、明確、理解企業(yè)制定的經(jīng)營目的并組織實(shí)踐；

28、常常檢查商品的銷售狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出處理意見；

29、協(xié)助經(jīng)理做好員工的思想教育工作；

30、掌握消費(fèi)者購物動(dòng)態(tài)，常常向配貨中心提供商品暢、滯、銷和需求信息；

31、做好安全防備工作，每周檢查商店衛(wèi)生和商品庫存、質(zhì)量狀況；

32、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完畢領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的任務(wù)；

行政主管職責(zé)

33、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作；

34、做好企業(yè)的來往文獻(xiàn)、信件、告知的收發(fā)登記工作；

35、及時(shí)查對(duì)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的記帳憑證，及時(shí)和財(cái)務(wù)對(duì)帳，認(rèn)真記帳，帳目清晰，及時(shí)做好每月的盤點(diǎn)查對(duì)工作；

36、記錄好各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)狀況并及時(shí)匯報(bào)；

37、負(fù)責(zé)處理內(nèi)部平常事務(wù)，接待來往客戶；

38、做好企業(yè)全體員工的考勤和會(huì)議記錄工作；

39、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，完畢領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給的任務(wù)；

商場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)

40、在商貿(mào)企業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下帶領(lǐng)全體商場(chǎng)員工努力完畢商貿(mào)企業(yè)的各項(xiàng)服務(wù)；

41、積極組織服務(wù)員工全心全意地為師生服務(wù)的意識(shí)；

42、帶頭執(zhí)行企業(yè)商店制度、遵守職業(yè)道德；

43、嚴(yán)格把好食品的質(zhì)量、入庫、驗(yàn)收關(guān)，及時(shí)上交營業(yè)款，常常檢查各柜組的衛(wèi)生；

44、常常提出合理化提議，團(tuán)結(jié)同志做好本部門職工的思想工作；

45、不接受客戶贈(zèng)送的多種禮品；

營業(yè)員職責(zé)

46、商店?duì)I業(yè)員有商場(chǎng)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下積極搞好校內(nèi)食品、文教、日用品的供應(yīng)服務(wù)工作；

47、做好商品質(zhì)量和數(shù)量的驗(yàn)收工作，不準(zhǔn)發(fā)售不合格的商品的違禁品；

48、上班需著工作服，每天搞好商店內(nèi)外的衛(wèi)生工作，保持商品放置整潔、清潔；

49、商品進(jìn)出須票據(jù)齊全，帳物相等，每天做好商品差價(jià)單；

50、加強(qiáng)現(xiàn)金保管，每天上交營業(yè)款，個(gè)人不得借用營業(yè)款；

51、上班不得遲到早退，中途不得私自離崗，不準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)執(zhí)；

52、工作時(shí)間需掛牌上崗，上班時(shí)間不得作私事。

【篇四：貿(mào)易企業(yè)規(guī)章制度】

一、接待制度

凡有來賓，企業(yè)人員都要熱情接待，笑臉相迎，并用“您好”、“請(qǐng)坐”等禮貌用語接待，待客人就座后，要倒茶倒水。來客臨別時(shí)，要用“慢走”、“再會(huì)”等禮貌用語送行?？腿伺c企業(yè)人員談話中間，無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可，不得隨便進(jìn)入總經(jīng)理室和財(cái)務(wù)室。

二、電話制度

1、凡接電話者，接機(jī)首先說“您好！成德順”。

2、除工作需要外，企業(yè)人員不得隨便使用企業(yè)電話聊天。

3、工作和業(yè)務(wù)需要外，企業(yè)人員不得隨意撥打長途電話，若有違例者，從工資扣除所打電話費(fèi)的三倍。

4、若有來電被叫者不在企業(yè)，要做好來電記錄，包括來客姓名、電話、有何事等。

三、衛(wèi)生制度

企業(yè)人員要講究個(gè)人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生，衣著整潔、端莊，辦公用品要擺放整潔，不得隨便亂丟亂放，隨地丟棄雜物。

四、請(qǐng)假制度

1、企業(yè)人員在工作時(shí)間不得隨便離崗或脫崗，不得遲到或早退，違反一次警告，違反兩次扣除工資10元，持續(xù)三次扣除半月工資。

2、企業(yè)人員一般不準(zhǔn)請(qǐng)事假。若有特殊狀況，可寫書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后，方可請(qǐng)假，并扣除請(qǐng)假天數(shù)的工資。

五、財(cái)務(wù)制度

企業(yè)人員應(yīng)遵守企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項(xiàng)時(shí)要填寫資金審批表，并提供對(duì)應(yīng)的付款根據(jù)，經(jīng)主管會(huì)計(jì)、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納方可辦理付款。

2、各項(xiàng)費(fèi)用的報(bào)銷要填寫對(duì)應(yīng)的報(bào)銷審批單。報(bào)銷審批單必須以真實(shí)、合法的原始發(fā)票為根據(jù)，原始發(fā)票不得涂改、偽造。財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)費(fèi)用報(bào)銷的審核工作，對(duì)不符合規(guī)定和越權(quán)審批的，一律不予報(bào)銷。若有違反者，扣除對(duì)應(yīng)報(bào)銷款項(xiàng)和當(dāng)月工資。

六、派車制度

1、企業(yè)汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，未經(jīng)許可，不得隨便借車、出車。

2、企業(yè)汽車誰開車誰負(fù)責(zé)，若有不必要的磕碰或損壞，由開車人負(fù)所有責(zé)任。

3、汽車要定期保養(yǎng)檢測(cè)，開車人要不停地檢查車的機(jī)油、剎車等部件，遇有狀況要及時(shí)排除或匯報(bào)。

七、本制度由太原市成德順貿(mào)易有限企業(yè)制定并負(fù)責(zé)解釋，本制度自十月一日起執(zhí)行。

【篇五：20XX最新商貿(mào)企業(yè)規(guī)章制度】

年薪制。合用于企業(yè)總裁、副總裁及其他經(jīng)總裁同意的特殊人才。工資總額=基本工資+年終獎(jiǎng)金。

提成工資制。合用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎(jiǎng)金。

構(gòu)造工資制。合用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額=基本工資+績效工資。

固定工資制。工作量輕易衡量的后勤服務(wù)人員。

計(jì)時(shí)工資制。合用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。工資總額=基本工資績效工資計(jì)時(shí)工資。

新進(jìn)人員工資：試用期內(nèi)一般定為招聘崗位工資等級(jí)內(nèi)第一檔工資的70發(fā)放，試用期內(nèi)無浮動(dòng)工資。

5、企業(yè)按月支付薪酬，。若遇節(jié)假日，順延至近來工作日發(fā)放。員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)取工資。

二、調(diào)整機(jī)制

1、企業(yè)薪酬管理是根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，聯(lián)絡(luò)市場(chǎng)薪資水平與人力資源供求狀況實(shí)行"市場(chǎng)化動(dòng)態(tài)薪酬管理"。管理委員會(huì)于每年終進(jìn)行"議薪"，人事部門根據(jù)企業(yè)效益及社會(huì)同行業(yè)工資變化狀況，提出薪資水平合理化調(diào)整提議后報(bào)管理委員會(huì)審議。

2、員工工資級(jí)別調(diào)整的根據(jù)：

企業(yè)范圍的工資調(diào)整。根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)對(duì)應(yīng)調(diào)整全企業(yè)范圍的員工工資水平。

獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中體現(xiàn)突出，在增進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。

職級(jí)變更。員工職級(jí)發(fā)生變動(dòng)，對(duì)應(yīng)調(diào)整其在該職級(jí)內(nèi)的基本工資。

員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。

根據(jù)員工即期體現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金，以及時(shí)鼓勵(lì)優(yōu)秀、督促后進(jìn)。

3、崗位薪金晉級(jí)，新崗位薪金從企業(yè)下發(fā)有關(guān)告知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級(jí)從企業(yè)下發(fā)有關(guān)告知的當(dāng)月起執(zhí)行。

1、假期休息日：企業(yè)全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。法定假日：全體員工每年均享有如下10天帶薪假日：a。元旦b。春節(jié)c。勞動(dòng)節(jié)d。國慶節(jié)e。婦女節(jié)婚假凡在企業(yè)持續(xù)工作滿12個(gè)月的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天的有薪