設(shè)計院管理基本程序

設(shè)計院管理基本制度程序自2002年設(shè)計院改制工作重新啟動以來，國有的設(shè)計院、所紛紛開始了股份制改造之路。但從傳統(tǒng)的全民、集體所有制向混合所有制、民營制企業(yè)轉(zhuǎn)變非一日之功。相對應(yīng)的，如何建立一套行之有效的管理程度、管理制度，是當前各個設(shè)計企業(yè)正在探索、研究的熱門課題。筆者所在的設(shè)計院管理層，按照時間、工作內(nèi)容、配套辦法三個脈絡(luò)，將一些基本的管理制度、管理程度進行了歸納，現(xiàn)將提綱分享如下。一、按時間順序分（一）、年初（當年元月完成）1、 各部門工作計劃2、 全院工作計劃3、 全院財務(wù)預(yù)算4、 各部門承包合同或經(jīng)濟責(zé)任書簽訂（二） 、年中（當年7月完成）1、 各部門半年工作總結(jié)2、 全院半年工作總結(jié)3、 各部門半年財務(wù)核算4、 全院半年財務(wù)核算5、 經(jīng)濟分析座談會（三） 、年末（次年元月前完成）1、 各部門全年工作總結(jié)2、 年終結(jié)算（各部門、全院）3、 年度總結(jié)表彰大會（年會）4、 新年座談會二、按工作內(nèi)容分（一） 、項目承接（經(jīng)營）1、 商務(wù)部、設(shè)計所----接洽、商談，合同簽訂，催收設(shè)計費，跟蹤服務(wù)。2、 項目管理部----項目備案，合同登記，項目統(tǒng)計，管理費核算。3、 財務(wù)部----收費統(tǒng)計，費用核算，年終結(jié)算，獎金發(fā)放。（二） 、項目實施（生產(chǎn)）1、 設(shè)計所----組織設(shè)計，自?；バ＃笃诜?wù)。2、 總工辦----審核審批，現(xiàn)場檢查，參與驗收。3、 項目管理部----資料歸檔，服務(wù)跟蹤，投訴處理。4、 商務(wù)部----跟蹤服務(wù)，客戶回訪，建立客戶檔案。（三） 、技術(shù)質(zhì)量管理（專業(yè)管理）1、 設(shè)計所----設(shè)計、校對、后期服務(wù)。2、 總工辦----審核、審查、監(jiān)管、業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、 項目管理部----監(jiān)管（資料歸檔、服務(wù)跟蹤，投訴處理）（四） 、行政人事管理（服務(wù)管理）1、 行政人事部----人員招聘，人員培訓(xùn)，考勤管理，績效考核，生活服務(wù)。2、 項目管理部----項目備案，消防申報，服務(wù)跟蹤，投訴處理，注冊管理，資質(zhì)管理，管理費核算。3、 商務(wù)部----跟蹤服務(wù)，催收設(shè)計費，客戶回訪。4、 財務(wù)部----費用報銷，費用核算，年終結(jié)算，獎金發(fā)放。配套各項管理辦法1、 經(jīng)營獎勵辦法2、 客戶投訴處理辦法3、 績效考核管理辦法4、 半年考核獎懲辦法5、 技術(shù)質(zhì)量管理辦法6、 檔案管理辦法7、 設(shè)計制圖標準（中江院）8、 方案文本設(shè)計深度要求9、 施工